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文檔簡(jiǎn)介
1、零售金融事業(yè)部中后臺(tái)二季度滿意度調(diào)查1. 所屬條線 單選題 *管理干部主管市場(chǎng)個(gè)貸廳堂財(cái)富1、請(qǐng)您對(duì)零售部綜合室-主管(專(zhuān)業(yè))-李佳俊進(jìn)行打分2. 1.1、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分3. 1.2、主動(dòng)服務(wù)意識(shí) 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分4. 1.3、協(xié)同配合能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分5. 1.4、溝通能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分6. 1.5最后您對(duì)他/她的評(píng)價(jià)是: 填空題_2、請(qǐng)您對(duì)零售部綜合室-資源管理崗(輪崗)-吳桐進(jìn)行打分7. 2.1、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)能力 單選題 *1
2、分2分3分4分5分6分7分8分9分10分8. 2.2、主動(dòng)服務(wù)意識(shí) 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分9. 2.3、協(xié)同配合能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分10. 2.4、溝通能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分11. 2.5最后您對(duì)他/她的評(píng)價(jià)是: 填空題_3、請(qǐng)您對(duì)零售部?jī)?nèi)控及服務(wù)管理室-主管(專(zhuān)業(yè))-朱雯進(jìn)行打分3、請(qǐng)您對(duì)零售部?jī)?nèi)控及服務(wù)管理室-主管(專(zhuān)業(yè))-朱雯進(jìn)行打分12. 3.1、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分13. 3.2、主動(dòng)服務(wù)意識(shí) 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分
3、9分10分14. 3.3、協(xié)同配合能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分15. 3.4、溝通能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分16. 3.5最后您對(duì)他/她的評(píng)價(jià)是: 填空題_4.請(qǐng)您對(duì)零售部?jī)?nèi)控及服務(wù)管理室-服務(wù)管理崗-陳家歡進(jìn)行打分17. 4.1、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分18. 4.2、主動(dòng)服務(wù)意識(shí) 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分19. 4.3、協(xié)同配合能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分20. 4.4、溝通能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10
4、分21. 4.5最后您對(duì)他/她的評(píng)價(jià)是: 填空題_5、請(qǐng)您對(duì)零售銀行部數(shù)字化單元平臺(tái)-主管(專(zhuān)業(yè))-徐強(qiáng)進(jìn)行打分22. 5.1、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分23. 5.2、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)服務(wù)意識(shí) 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分24. 5.3、協(xié)同配合能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分25. 5.4、溝通能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分26. 5.5最后您對(duì)他/她的評(píng)價(jià)是: 填空題_6、請(qǐng)您對(duì)零售銀行部數(shù)字化單元平臺(tái)-數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)管理崗-周楷欣進(jìn)行打分27. 6.1、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)能力 單選題 *1
5、分2分3分4分5分6分7分8分9分10分28. 6.2、主動(dòng)服務(wù)意識(shí) 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分29. 6.3、協(xié)同配合能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分30. 6.4、溝通能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分31. 6.5、最后您對(duì)他/她的評(píng)價(jià)是: 填空題_7、請(qǐng)您對(duì)零售銀行部數(shù)字化單元平臺(tái)-數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)管理崗-葉永平進(jìn)行打分32. 7.1、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分33. 7.2、主動(dòng)服務(wù)意識(shí) 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分34. 7.3、協(xié)同配合能力 單選題
6、*1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分35. 7.4、溝通能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分36. 7.5、最后您對(duì)他/她的評(píng)價(jià)是: 填空題_8、請(qǐng)您對(duì)零售銀行部數(shù)字化單元平臺(tái)-數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)管理崗-蘇麟進(jìn)行打分37. 8.1、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分38. 8.2、主動(dòng)服務(wù)意識(shí) 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分39. 8.3、協(xié)同配合能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分40. 8.4、溝通能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分41. 8.5、最后您對(duì)他/她的評(píng)價(jià)是:
7、 填空題_9、請(qǐng)您對(duì)零售銀行部客戶經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)-主管(專(zhuān)業(yè))-張安娜進(jìn)行打分42. 9.1、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分43. 9.2、主動(dòng)服務(wù)意識(shí) 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分44. 9.3、協(xié)同配合能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分45. 9.4、溝通能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分46. 9.5、最后您對(duì)他/她的評(píng)價(jià)是: 填空題_10、請(qǐng)您對(duì)零售銀行部客戶經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)-數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)崗-王潔進(jìn)行打分47. 10.1、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分48.
8、10.2、主動(dòng)服務(wù)意識(shí) 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分49. 10.3、協(xié)同配合能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分50. 10.4、溝通能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分51. 10.5、最后您對(duì)他/她的評(píng)價(jià)是: 填空題_11、請(qǐng)您對(duì)零售銀行部客戶經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)-數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)崗-周成洋進(jìn)行打分52. 11.1、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分53. 11.2、主動(dòng)服務(wù)意識(shí) 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分54. 11.3、協(xié)同配合能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9
9、分10分55. 11.4、溝通能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分56. 11.5、最后您對(duì)他/她的評(píng)價(jià)是: 填空題_12、請(qǐng)您對(duì)零售銀行部產(chǎn)品及財(cái)富顧問(wèn)室-主管-莊金英進(jìn)行打分57. 12.1、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分58. 12.2、主動(dòng)服務(wù)意識(shí) 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分59. 12.3、協(xié)同配合能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分60. 12.4、溝通能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分61. 12.5、最后您對(duì)他/她的評(píng)價(jià)是: 填空題_13、請(qǐng)您對(duì)零售
10、銀行部產(chǎn)品及財(cái)富顧問(wèn)室-零售客群管理-劉捷進(jìn)行打分62. 13.1、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分63. 13.2、主動(dòng)服務(wù)意識(shí) 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分64. 13.3、協(xié)同配合能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分65. 13.4、溝通能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分66. 13.5、最后您對(duì)他/她的評(píng)價(jià)是: 填空題_14、請(qǐng)您對(duì)零售銀行部產(chǎn)品及財(cái)富顧問(wèn)室-零售客群管理-肖守偉進(jìn)行打分67. 14.1、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分68. 14.
11、2、主動(dòng)服務(wù)意識(shí) 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分69. 14.3、協(xié)同配合能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分70. 14.4、溝通能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分71. 14.5、最后您對(duì)他/她的評(píng)價(jià)是: 填空題_15、請(qǐng)您對(duì)零售銀行部財(cái)富管理室-主管-趙穎進(jìn)行打分72. 15.1、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分73. 15.2、主動(dòng)服務(wù)意識(shí) 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分74. 15.3、協(xié)同配合能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分75. 1
12、5.4、溝通能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分76. 15.5、最后您對(duì)他/她的評(píng)價(jià)是 填空題_16.1、請(qǐng)您對(duì)零售銀行部財(cái)富管理室-零售銀行部財(cái)富管理室-王妍進(jìn)行打分77. 16.1、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分78. 16.2、主動(dòng)服務(wù)意識(shí) 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分79. 16.3、協(xié)同配合能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分80. 16.4、溝通能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分81. 16.5、最后您對(duì)他/她的評(píng)價(jià)是: 填空題_17、請(qǐng)您對(duì)零售銀行部財(cái)
13、富管理室-鉆石理財(cái)客戶經(jīng)理-潘涯進(jìn)行打分82. 17.1、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分83. 17.2、主動(dòng)服務(wù)意識(shí) 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分84. 17.3、協(xié)同配合能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分85. 17.4溝通能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分86. 17.5最后您對(duì)他/她的評(píng)價(jià)是: 填空題_18、請(qǐng)您對(duì)零售信貸部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)室-零售產(chǎn)品經(jīng)理-張力進(jìn)行打分87. 18.2、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分88. 18.2、主動(dòng)服務(wù)意識(shí) 單選
14、題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分89. 18.3、協(xié)同配合能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分90. 18.4、溝通能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分91. 18.5最后您對(duì)他/她的評(píng)價(jià)是: 填空題_19、請(qǐng)您對(duì)零售信貸部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)室-主管(專(zhuān)業(yè))-王偉潔進(jìn)行打分92. 19.1、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分93. 19.2、主動(dòng)服務(wù)意識(shí) 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分94. 19.3、協(xié)同配合能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分95. 19.4、溝通能
15、力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分96. 19.5、最后您對(duì)他/她的評(píng)價(jià)是: 填空題_20、請(qǐng)您對(duì)零售銀行部客戶獲取團(tuán)隊(duì)-零售市場(chǎng)經(jīng)理-沈怡君進(jìn)行打分97. 20.1、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分98. 20.2、主動(dòng)服務(wù)意識(shí) 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分99. 20.3、協(xié)同配合能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分100. 20.4、溝通能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分101. 20.5、最后您對(duì)他/她的評(píng)價(jià)是: 填空題_21、請(qǐng)您對(duì)零售銀行部客戶獲取團(tuán)隊(duì)-零售
16、市場(chǎng)經(jīng)理-陳依琳進(jìn)行打分102. 21.1、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分103. 21.2、主動(dòng)服務(wù)意識(shí) 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分104. 21.3、協(xié)同配合能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分105. 21.4、溝通能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分106. 21.5、最后您對(duì)他/她的評(píng)價(jià)是: 填空題_22、請(qǐng)您對(duì)零售銀行部客戶獲取團(tuán)隊(duì)-零售市場(chǎng)經(jīng)理-高楊進(jìn)行打分107. 22.1、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分108. 22.2、主動(dòng)服務(wù)意識(shí) 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分109. 22.3、協(xié)同配合能力 單選題 *1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分110. 22.4
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