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文檔簡介

1、第 PAGE15 頁 共 NUMPAGES15 頁辦公室助理工作心得體會辦公室助理工作心得體會1在這將近一年的時間中我通過努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn),進(jìn)步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進(jìn)展簡要的總結(jié)。1、熟悉采購的流程讓自己從下單到收料,每個細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個供給商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時間理解消費(fèi)的物料到貨情況。下單的 及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西,能理解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟

2、供給商溝通,理解并熟悉此物料,且跟供給商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)絡(luò)。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細(xì)致,讓每次確實認(rèn)訂單做到萬無一失,堅持確認(rèn)再確認(rèn),不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會方案自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響消費(fèi)的進(jìn)度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠(yuǎn)程物料方案更詳細(xì),讓自己理解所有物料的進(jìn)度。明確方案對于消費(fèi)來說是重要的。有方案的生活及工作才是的。2、年底參與單價的錄入及整理真正介入到單價里面,也可以說進(jìn)入采購的一個大門,才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,理解在不影響消費(fèi)進(jìn)度,能讓供給商準(zhǔn)時到

3、貨并不是好的采購,好的采購是在供給商能準(zhǔn)時聽自己的調(diào)度還得提供的效勞態(tài)度及質(zhì)量。且要把的產(chǎn)品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意的供給商,得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進(jìn)入這個采購的大門里面。3、參與ERP的工作錄入及整理最想說的話,這個ERP系統(tǒng)的引入是我們今年的幫助了,通過ERP讓自己學(xué)到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及準(zhǔn)確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。4、參與盤點(diǎn)工作讓自己在理論中理解所有的零件。理解倉庫的庫存量。通過盤點(diǎn)工作。理解零件物料在哪方面造成庫存。那些

4、為死庫存,為何會造成這些庫存量。怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供給商成為我們的倉庫。自己對自行車的不理解,有點(diǎn)盲目的調(diào)貨,對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細(xì)心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學(xué)習(xí)理解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作,調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購的適價,適質(zhì),適量,適時,適地。希望明年工作能責(zé)任到個人,分工明確規(guī)定。讓自己的物料更理解責(zé)任更明確。2022年是收獲的一年,也是充實的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的

5、工作和學(xué)習(xí),使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)歷,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)絡(luò)。所以我愿意和公司一起向著更高的目的前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!辦公室助理工作心得體會2我是20 x年5月份開場擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?;叵脒@一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,獲得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行指導(dǎo)的正確指導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是

6、包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱辛努力。這一年來,我作為科技部的負(fù)責(zé)人,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,詳細(xì)的可以概括為如下五個方面:一、加強(qiáng)管理、保障平安銀行科技工作中,平安為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障平安的最有力手段就是制度,我本著這一原那么,屢次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責(zé)任進(jìn)展了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)展。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的平

7、安穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個根底上談下一步的開展,才可以充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的平安運(yùn)行,在年初時,為部門內(nèi)部裝備了挪動值班 ,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率到達(dá)99%以上的目的。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20 x年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力獲得了預(yù)期的效果。二、科技工程、重點(diǎn)施行在科技工程方面,20 x年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的工程很多。

8、首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與劇烈的市場競爭??傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門提出了一些工程需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行指導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了效勞功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶構(gòu)造起到了重要的推動作用和支撐作用。以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反應(yīng),總行今年已對這些問題進(jìn)展了一些相應(yīng)的改良。如:ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來的先吐

9、卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造,增加了查詢機(jī)中的理財一互通的代理功能等。三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作我覺得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析p 有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行局部網(wǎng)點(diǎn)UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。科技部門身為銀行的二線效勞管理部門,加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技效勞工作的重要條件。為了搞好部

10、門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心承受不同觀點(diǎn)的意見,不獨(dú)斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)利,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象一年來,我非常注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建立,限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務(wù)實的機(jī)關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學(xué)習(xí)上鼓勵,紀(jì)律上嚴(yán)格約束,堅決抵抗和克制各種不正之風(fēng)。另一方面我堅持做到嚴(yán)于律己,率先垂范。一直以來,我非常注意加強(qiáng)自己的管理程度和業(yè)務(wù)才能的進(jìn)步,不

11、斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)理論、駕馭全局的才能,做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于理論,敏于考慮,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對事務(wù)實事求是,要有腳踏實地的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我一種務(wù)實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人,我始終堅持清正廉潔的作風(fēng),堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行指導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的指導(dǎo),我始終堅持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的時機(jī),讓每位員工都能在工作中進(jìn)步自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)歷,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。五、總結(jié)經(jīng)歷、改良缺乏經(jīng)過一

12、年多的工作,獲得了一定的成績,使自己的才能也進(jìn)步了不少,但是還存在很多缺乏的地方。1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)歷還不是很豐富,管理才能還有欠缺的地方。希望以后,指導(dǎo)多多指出,多多批評,使我可以逐漸的完善自己,進(jìn)步自己的工作程度。2、深化基層較少,由于科技部自身工作壓力比擬大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去理解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不可以及時理解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過科技手段改良業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。20 x年是我行求開展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對一線員工的技術(shù)支持,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面著手:1、深化基層理解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,進(jìn)步業(yè)務(wù)人

13、員的工作效率。2、加大系統(tǒng)平安管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。3、加強(qiáng)計算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,為計算機(jī)設(shè)備建立檔案,標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計算機(jī)管理員的作用,對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)操作進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)控制。4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)知識,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。5、及時快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持?;貞涍^去,展望將來。坦率地講,我在行指導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績,但這都是微缺乏道的。由于自己程度有限,才能有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那

14、樣的缺點(diǎn)和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵,為x的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。辦公室助理工作心得體會3自20_年8月3日進(jìn)入中山市_物業(yè)管理效勞應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司指導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結(jié)如下:1、日常工作中親密的配合_總監(jiān)開展各項管理工作,協(xié)助落實各項工作任務(wù),監(jiān)視和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行狀況,搜集各方面動態(tài)管理信息,給上司帶給準(zhǔn)確、可靠的參考資料。2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。3、協(xié)調(diào)各管理處做

15、好效勞質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計匯總。4、重點(diǎn)做好_華庭40-49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作.負(fù)責(zé)三個工程業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的搜集、整理與存放工作。5、建立_華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)絡(luò)科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的前期物業(yè)管理效勞協(xié)議,交接時數(shù)目明確,并簽字確認(rèn)。7、物業(yè)公司各種會議的組織與“會議紀(jì)要”的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的

16、物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。8、每月28日提示和搜集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作方案;每月5日搜集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)方案和總結(jié)交_總監(jiān)審核后,及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。9、每日配合各部門對“工作聯(lián)絡(luò)單”“材料申購單”等日常文件的傳遞,并做好記錄,及時跟蹤并匯報工作進(jìn)度。10、及時與行政人事部溝通協(xié)調(diào),配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫“用車單”的工作手續(xù)。11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有“有效日期”的字章后,方可執(zhí)行張貼,并做好“小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄”。12、對來訪賓客做好傳達(dá)、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。

17、13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作,如:8月份的“新世紀(jì)花園音樂會”、“_華庭裝修知識講座”;9月份的“中秋盆菜宴”、“員工追月晚會”;10月份的“_國慶水景宅院體驗之旅”等。就在這的兩個月以來,我深化的認(rèn)識到為什么廣東的物業(yè)管理一向在國內(nèi)遙遙,那是廣東的物業(yè)人在工作中,不是只單純的站在“管理”的角度上來管理業(yè)主,而是真正做到了以“效勞”為前提、為重點(diǎn)來對待業(yè)主,以標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的經(jīng)營管理形式,讓廣闊業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管效勞,這一點(diǎn)在_開展各樓盤中都得到高度的表達(dá)。辦公室助理工作心得體會4為了進(jìn)步辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)才能和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建立,我們一是采

18、取不同方式進(jìn)展教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克制“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是指導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。堅持了各項制度的落實,如學(xué)習(xí)制度,會議制度,勞動紀(jì)律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了進(jìn)步工作人員各項素質(zhì)、工作才能,不定期組織學(xué)習(xí),并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些詳細(xì)事務(wù)性工作,強(qiáng)調(diào)進(jìn)步辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀(jì)律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告,工作布置,指導(dǎo)講話稿、整理各種資料

19、、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司指導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車平安,辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛,為了保障公司指導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時出車并保證平安,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴(yán)格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和平安員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進(jìn)展逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進(jìn)展停車位置的檢查,大大進(jìn)步了司機(jī)人員維護(hù)車輛、保護(hù)車輛、保證平安的自覺性、主動性和責(zé)任感,從而保證了全年行車平安。細(xì)想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責(zé)外,一是參加了邙山干渠改造工程部;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境;四

20、是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司_年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點(diǎn)疲勞。雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確指導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)查起來,問題也還不少。1、調(diào)查研究還不夠深化,有些情況沒有及時地掌握,以致為指導(dǎo)參謀還不到位。2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動的方案性。3、為基層效勞的深度還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建立,強(qiáng)調(diào)效勞意識和效勞態(tài)度,不斷進(jìn)步辦事效率和工作才能,為公司建立、開展做出新的奉獻(xiàn)。默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的。辦公室助理工作心得體會5作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致理解到了公司的業(yè)務(wù)

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