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文檔簡介

1、臺風(fēng)季節(jié)及雷雨天氣日常工徊指引目的:在氣候惡劣的情況下,對可能發(fā)生的突發(fā)性事件能夠很好地做好預(yù)防與控制,從而減少不必要的經(jīng)濟峽一、適用范圍:商場各部門及全體員工二、可能發(fā)生的事件:場內(nèi)倒灌水、天花漏水、管道爆裂、懸掛物脫落、廣告架倒塌、雷擊等??蛻敉对V、財產(chǎn)損失及人員傷亡* - - * *1防范措施:1、及時收集政府部門發(fā)布的氣象信息并通報。2、將該項工作列入日常工作議程,做到發(fā)現(xiàn)及時、檢修及時。3、在氣候變化之前各部門指定人員對管轄區(qū)域加強巡檢力度,工作人員依照職能劃分、責(zé)任區(qū)實地情況對所有設(shè)施及建筑物的設(shè)備設(shè)施進(jìn)逐一檢查排。4、中途指定工作人員進(jìn)行檢查跟進(jìn),防止意外情況出現(xiàn)。五、各部門職責(zé)

2、部門主管人員負(fù)責(zé)對該項工作的統(tǒng)籌、監(jiān)督和落實;每天及時收集政府部門發(fā)布的氣象預(yù)報信息并及時通報各部門加強預(yù)防;安排客服人員利用廣播提醒駐場客戶加強貨物安全防范;安排客服人員到商場巡查,由其是曾出現(xiàn)過漏水現(xiàn)象的商鋪、公共區(qū)域.劃分 責(zé)任區(qū)域,定時、定人;協(xié)助工程人員處理漏水等事件,做好客戶解釋工作;及時跟進(jìn)維修結(jié)果;處理事件的繕后工作。、工程部部門主管人員負(fù)責(zé)對該項工作的統(tǒng)籌、監(jiān)督和落實;根據(jù)設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,做好日、周、月、季、年”設(shè)施檢查維修;每天及時收集政府部門發(fā)布的氣象預(yù)報信息并及時通報各部門加強預(yù)防;安排工程人員到商場巡查,由其是曾出現(xiàn)過漏水現(xiàn)象的商鋪、公共區(qū)域重點 檢查;檢查商場供水

3、排污設(shè)施(閥門、管道、沙井)有無堵塞、是否完好、有效, 檢測防雷設(shè)施是否完好(焊接點、防銹處理);及時排除險情.切實做好防、堵、疏”工作;對漏水點進(jìn)行圖示標(biāo)記,存檔備查并跟蹤檢查;對事發(fā)現(xiàn)場的用電安全進(jìn)行控制(斷電、恢復(fù)供電、線路修復(fù)或改位等)。(3)、物管部部門主管人員負(fù)責(zé)對該項工作的統(tǒng)籌、監(jiān)督和落實;每天及時收集政府部門發(fā)布的氣象預(yù)報信息并及時通報本部門各崗位員工 加強巡防;各場根據(jù)實地情況按照片區(qū)劃分責(zé)任區(qū),定崗人員負(fù)責(zé)片區(qū)的檢查與防控,發(fā) 現(xiàn)異常情況及時通報;出現(xiàn)重大險情時,組織人員、物料協(xié)同其它職能部門進(jìn)行搶援工作;負(fù)責(zé)現(xiàn)場拍照取證、事故/事件原因分析、事故/事件總結(jié)報告的撰寫、事故/ 事件分析研討會議。、保潔公司負(fù)責(zé)商場各洗手間、茶水間的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報客戶部并及時采取應(yīng) 急措施補救;協(xié)助工程人員搶修;負(fù)責(zé)事發(fā)現(xiàn)場的清理;六、搶險備用物資1、吸濕機1臺;2、沙包若干;3、警戒帶;4、施工作業(yè)警示牌;5、防水薄膜;6、雪糕筒;7、圍蔽布;七、相關(guān)制度建立與人員定崗落實1、巡查簽到/監(jiān)督制度;2、

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