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1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年物業(yè)管理部安全生產(chǎn)職責(一)貫徹執(zhí)行國家、地方和行業(yè)有關安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和標準規(guī)范,負責本部室安全生產(chǎn)工作;(二)執(zhí)行中華人民共和國道路交通安全法,負責車輛和駕駛?cè)藛T管理,及車輛維修保養(yǎng)工作,參與交通事故的調(diào)查、處理;(三)參與事故搶險,負責現(xiàn)場救護工作;(四)負責公司社會治安管理、設施管理及水、電、氣、暖的安全供給;(五)負責協(xié)調(diào)公司后勤業(yè)務范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)管理工作;(六)負責本部室的安全生產(chǎn)宣傳教育工作,增強部室人員的安全意識;(七)組織建立部室各崗位安全生產(chǎn)責任制;(八)參與制定公司安全生產(chǎn)目標;(九)參與和本部室業(yè)務相關的其他安全

2、生產(chǎn)管理工作;(十)配合安全與環(huán)境監(jiān)察部做好公司安全生產(chǎn)工作,提出改進安全生產(chǎn)工作意見或建議。2022年物業(yè)管理部安全生產(chǎn)職責(二)1.健全停車庫運營管理、制度體系并落實及優(yōu)化;2.熟練操作停車場設施設備和系統(tǒng)監(jiān)控的維護保修;3.負責車庫收費管理工作,嚴格按公司的財務制度執(zhí)行;4.處理車庫內(nèi)發(fā)生的糾紛、投訴及其它突發(fā)事件;5.熟悉停車庫管理工作根據(jù)具體情況計劃停車庫的專業(yè)管理和服務;6.維護停車庫的安保、消防及保潔工作等。2022年物業(yè)管理部安全生產(chǎn)職責(三)1、負責組織建立健全安保、保潔、綠化相關制度、服務流程及規(guī)范性文件,并對服務外包公司工作進行指導、監(jiān)督、檢查,貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、組織消防

3、檢查,及時處理消防安全重大問題;2、負責組織實施消防設施設備檢查,定期開展維護保養(yǎng)工作,確保消防設施設備正常運行;3、負責制定應急管理預案與措施,組織實施各項安全防范措施;培訓員工掌握緊急事件處理流程;4、負責對外協(xié)單位的水電抄表工作,并及時催繳所產(chǎn)生的費用;5、每日進行巡視,對設備運行保養(yǎng)、入退宿、收費、宿管、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決;6、領導交辦的其他工作。2022年物業(yè)管理部安全生產(chǎn)職責(四)1.制定籌備期商戶進場計劃、圖紙審核及現(xiàn)場實施的監(jiān)管,對裝修前中后各環(huán)節(jié)的復核及驗收,負責成品保護及保護物料采購_組織參與起草、制定工程管理方

4、案、制度、流程以及監(jiān)督外包安保、保潔公司工作完成情況。3.完成團隊組建、培訓,并組織進行商戶裝修管理、施工管理等。4.制定物業(yè)部管理年度預算和年度工作計劃。5.物業(yè)服務工作監(jiān)督和檢查,并協(xié)調(diào)停車場的有序使用。6.制定、審核、監(jiān)督工程年度維修保養(yǎng)計劃、年度收支預算及實施執(zhí)行情況,保障工程設備處于良好運作狀態(tài),保證商戶空調(diào)、供電、供水、電梯等使用要求。7.能源控制:節(jié)能控制工作計劃并監(jiān)督落實;_月度治安安全、消防安全、工程管理檢查,對問題進行統(tǒng)計、整改;9.外包單位評定及審核,監(jiān)督指導保安、保潔的日常工作情況,檢查公司物業(yè)運作情況,保障外包項目的服務質(zhì)量及合同的有效執(zhí)行;10.配合公司市場部安排促

5、銷活動的安全防范、人員布置、工程配合、環(huán)境清理、政府部門報批等工作,維護活動現(xiàn)場,配合開展相關工作;11.建立突發(fā)事件應急預案,定期演練,制定月度案例分析培訓制度;組織季度、半年度或政府要求的不定期消防安全演練工作;12.負責對外聯(lián)絡工作,協(xié)調(diào)公司與各相關政府機構的關系,參與政府部門組織的有關會議;13.加強員工安全教育,杜絕人身和設備的事故發(fā)生,抓好本部門員工的技術培訓、安全培訓、專業(yè)培訓、崗位培訓的工作落實;14.負責物業(yè)服務的日常管理,提高商戶、消費者滿意度,處理投訴工作;15.嚴格執(zhí)行國家關于環(huán)境、消防、安全生產(chǎn)等方面的要求并認真落實。2022年物業(yè)管理部安全生產(chǎn)職責(五)1、主持日常

6、管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。2、對公司和業(yè)主雙方負責和匯報工作,按時向公司和業(yè)主提交工作計劃和小結(jié),聽取業(yè)主的意見和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行。3、負責召集員工每月例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協(xié)調(diào)員工關系,就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和業(yè)主匯報。4、進行巡視,對設備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。5、發(fā)生緊急事件時,立即組織相關責任人員進行處理,按應急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結(jié)、學習

7、,分析原因并寫出報告向公司和業(yè)主匯報。6、每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,或書面通知有關員工,要求整改。7、監(jiān)管財務各類款項的收支,督促帳目日結(jié)日清,控制成本、編制預算。8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實情況。9、負責對分包合同相應條款的審核、修改,并對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。10、負責參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關工作。11、負責外部的溝通和聯(lián)系,及時處理投訴,并向當事人通報處理意見和結(jié)果。2022年物業(yè)管理部安全生產(chǎn)職責(六)1、負責商場物業(yè)管理范圍的秩序、環(huán)境、營業(yè)、裝修、

8、設備管理等日常巡查工作;2、負責商場物業(yè)費的催繳工作,及時與相關業(yè)務部門核對相關數(shù)據(jù);3、負責處理業(yè)戶訴求,客戶拜訪及回訪工作,與客戶建立良好的關系;4、負責處理物業(yè)保修的審核簽批,現(xiàn)場驗收以及遺留工程處理跟進;5、負責商場業(yè)戶進駐場申請,離場手續(xù)辦理及驗收;6、領導交代的其他工作。2022年物業(yè)管理部安全生產(chǎn)職責(七)1、協(xié)助領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關各部門保持良好關系;3、協(xié)助制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)的運行情況;7、負責協(xié)調(diào)和管理客服、保安、工程等相關工作;8、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。2022年物業(yè)

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