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1、第PAGE7頁(yè)共NUMPAGES7頁(yè)2022年物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)1、制定各項(xiàng)工作制度、工作規(guī)范、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立制約機(jī)制,防止危害公司的行為發(fā)生;2、制定本部門成員工作職責(zé),協(xié)調(diào)督查各成員的日常工作,定期對(duì)部門成員進(jìn)行工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)和考核;3、編制部門相關(guān)費(fèi)用、開支、年度預(yù)算,控制各項(xiàng)費(fèi)用及日常開支;4、負(fù)責(zé)公司樓宇小型裝修改造工程管理、建筑及附屬設(shè)備、系統(tǒng)的日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維護(hù)管理,確保大廈運(yùn)行正常、安全、有序;5、負(fù)責(zé)大廈的租賃經(jīng)營(yíng)工作,使大廈在保值增值的基礎(chǔ)上為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益;6、負(fù)責(zé)與大廈大物業(yè)、租戶、政府有關(guān)部門對(duì)接工作。7、負(fù)責(zé)租戶的日常管理,房屋租賃的市場(chǎng)調(diào)研

2、信息收集,意向租戶的對(duì)接,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行租賃合同的談判和簽訂;8、負(fù)責(zé)做好部門員工的思想工作,職業(yè)道德的教育,自律互勉,提高執(zhí)行力,負(fù)責(zé)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。9、辦理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)事宜。2022年物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)(二)1、負(fù)責(zé)管轄物業(yè)項(xiàng)目工程設(shè)備運(yùn)行團(tuán)隊(duì)的管理,管控下屬各項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況;2、負(fù)責(zé)制定部門各項(xiàng)工作計(jì)劃和工作流程,做好部門人員管理;3、負(fù)責(zé)管理和建立完善的設(shè)備設(shè)施巡檢、維修保養(yǎng)計(jì)劃,并組織實(shí)施,監(jiān)督有關(guān)責(zé)任人對(duì)公用設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng);4、建立完整的設(shè)施設(shè)備巡檢設(shè)備技術(shù)資料、設(shè)備管理臺(tái)賬;5、負(fù)責(zé)新承接物業(yè)項(xiàng)目的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)、空調(diào)及建筑裝修等項(xiàng)目的接管和

3、技術(shù)資料交接工作。2022年物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)(三)1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理編制部門預(yù)算及成本管控,支持項(xiàng)目經(jīng)理完成利潤(rùn)率指標(biāo)2、制定設(shè)施設(shè)備的運(yùn)維和檢修計(jì)劃,并組織實(shí)施、監(jiān)督管理3、分析設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù),制定設(shè)備設(shè)施大中修及整改優(yōu)化方案4、負(fù)責(zé)識(shí)別項(xiàng)目危險(xiǎn)源、環(huán)境因素及制定相關(guān)管控措施,定期組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練5、依據(jù)公司體系文件及項(xiàng)目實(shí)際情況,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目工程類三級(jí)體系文件的編制及修訂、執(zhí)行6、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)的培訓(xùn)、輔導(dǎo)、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、評(píng)估與反饋2022年物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)(四)?向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),履行公司總部和項(xiàng)目部決定,完成本部門質(zhì)量目標(biāo);?負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維修、更新直至報(bào)廢的整個(gè)使用過(guò)

4、程的管理工作,使設(shè)備處于完好的技術(shù)狀態(tài);?負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的交接驗(yàn)收;?在“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的前提下,做好節(jié)約能源的工作;?組織編制各種設(shè)備的保養(yǎng)、維修計(jì)劃,采購(gòu)計(jì)劃,并組織實(shí)施;?根據(jù)運(yùn)作管理要求,進(jìn)行成本控制;?組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙,做好設(shè)備的技術(shù)管理工作;?組織擬訂設(shè)備管理、操作、維修養(yǎng)護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;?定期組織開展工程部維修人員技術(shù)業(yè)務(wù)和體系管理學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平;?負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目設(shè)備外包的技術(shù)聯(lián)系、交流、合作、協(xié)調(diào)等;?完成上級(jí)經(jīng)理交辦的其他工作和協(xié)調(diào)職能范圍內(nèi)的相關(guān)事宜工作。2022年物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)(五)1、執(zhí)行政府各項(xiàng)

5、法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;2、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;2、負(fù)責(zé)擬定并執(zhí)行工程、保安、保潔、客服等運(yùn)行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;3、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)、公寓、寫字樓工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場(chǎng)管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;5、檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度;6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。2022年物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)(六)1.制定物業(yè)設(shè)備運(yùn)行的檢查、維修、保養(yǎng)計(jì)劃,確保無(wú)重大工程事故發(fā)生。2.確保整個(gè)物業(yè)項(xiàng)目設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),每日全面巡視物業(yè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做出反應(yīng)

6、并整改。3.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織制定重大維修保養(yǎng)外包標(biāo)書、備品配件購(gòu)進(jìn)計(jì)劃、并負(fù)責(zé)實(shí)施及監(jiān)察外包公司的服務(wù)。4.制定部門規(guī)章制度、操作規(guī)程和技術(shù)規(guī)范;負(fù)責(zé)下屬員工的培訓(xùn)及考核。5.負(fù)責(zé)工程部的日常管理,制定年度工作計(jì)劃、月度實(shí)施方案及工程費(fèi)用預(yù)算,主持部門工作例會(huì),界定各班組工作范圍及職責(zé)6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。2022年物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)(七)1、負(fù)責(zé)工程部設(shè)備運(yùn)行團(tuán)隊(duì)的管理,分管項(xiàng)目?jī)?nèi)設(shè)備運(yùn)行和保養(yǎng),保證各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)作;2、協(xié)助公司制定部門工作計(jì)劃和部門各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,并按已制定的工作計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行;3、梳理,健全所分管工作團(tuán)隊(duì)的工作制度,工作程序,保證團(tuán)隊(duì)合理和正常運(yùn)作;4、

7、負(fù)責(zé)分管系統(tǒng)的節(jié)能降耗部署和實(shí)施工作;5、定期進(jìn)行安全檢查,保證人員和設(shè)備安全;6、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。2022年物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)(八)1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)

8、主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。2022年物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)(九)1、負(fù)責(zé)制訂工程部工作計(jì)劃,經(jīng)審批后監(jiān)督落實(shí),以保證計(jì)劃的按時(shí)、保質(zhì)的完成。2、負(fù)責(zé)制訂本部門的年度、月工作計(jì)劃,經(jīng)審批后組織實(shí)施,并監(jiān)督執(zhí)行情況。3、負(fù)責(zé)處理工程部職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生的問(wèn)題和業(yè)主對(duì)工程維修投訴并負(fù)責(zé)對(duì)重大事故組織調(diào)查分析及處理工作。4、掌控部門人員及設(shè)備狀況,及時(shí)對(duì)本部門工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo),并負(fù)責(zé)部門內(nèi)的專業(yè)技能培訓(xùn)。5、負(fù)責(zé)外包項(xiàng)目的合同評(píng)審及施工方案和工程預(yù)算的審核,及驗(yàn)收工作。6、負(fù)責(zé)對(duì)材料、備件、工具、儀器儀表及設(shè)備申購(gòu)的審核及上報(bào)審批。2022年物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)(十)1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下

9、負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的管轄,工程組織,人員配置;2、負(fù)責(zé)制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,工程改造計(jì)劃,設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃,備件購(gòu)置計(jì)劃,設(shè)備更新計(jì)劃;3、負(fù)責(zé)樓宇各種設(shè)備運(yùn)行,維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備的資產(chǎn)管理;4、組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程;5、堅(jiān)持每天深入現(xiàn)場(chǎng)檢查、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作;6、合理安排人員工時(shí),以提高工效;7、抓好節(jié)能工作;8、做好管理區(qū)域內(nèi)防火防盜等安全工作;9、做好對(duì)下屬員工的培訓(xùn)考核工作;10、做好本部門計(jì)劃及相關(guān)工作。2022年物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)(十一)1、負(fù)責(zé)編寫完善各種設(shè)施設(shè)備操作、運(yùn)行以及維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程,經(jīng)審批后督導(dǎo)、組織下屬按作業(yè)規(guī)范操作;2、制定工程維修安全應(yīng)急預(yù)案,負(fù)責(zé)部門安全事故的調(diào)查處

10、理;3、負(fù)責(zé)編制年/季/月度設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,組織計(jì)劃實(shí)施并定期檢查;4、負(fù)責(zé)審批裝修方案,對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理;5、建立健全部門內(nèi)部管理機(jī)制及各項(xiàng)工作流程,確保部門工作有序開展;6、參與評(píng)估物業(yè)項(xiàng)目管理成本及服務(wù)品質(zhì),提出合理化建議;7、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目工程前期介入工作,提出合理化建議;8、負(fù)責(zé)與開發(fā)單位、施工單位、監(jiān)理單位及相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào);9、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目施工進(jìn)度,協(xié)調(diào)處理工程遺留問(wèn)題;10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)工程驗(yàn)收、接管交付等工作;11、控制小區(qū)能耗成本,組織實(shí)施小區(qū)節(jié)能降耗工作;12、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施大/中型維修及改造工作;13、負(fù)責(zé)組織相關(guān)服務(wù)供方招投標(biāo)工作的開展;14、負(fù)

11、責(zé)質(zhì)量管理體系在部門的正常運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn);15、按公司要求確保本部門各項(xiàng)指標(biāo)、決議的貫徹執(zhí)行和年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的完成;16、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。2022年物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)(十二)1、負(fù)責(zé)本部門工作的全面管理工作,切實(shí)執(zhí)行總經(jīng)理指令,認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則,制定工作標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)下屬工作質(zhì)量,提高工作效率。2、根據(jù)公司總體要求和部門年度預(yù)算目標(biāo),進(jìn)行目標(biāo)管理和成本控制,保障設(shè)備設(shè)施合理、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。制訂能源管理方案并做好開源節(jié)流工作。3、負(fù)責(zé)制訂本部門各項(xiàng)管理制度、各系統(tǒng)操作指導(dǎo)書和應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行實(shí)操演練。4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施月度、年度維修保養(yǎng)計(jì)劃并按計(jì)劃組織實(shí)施。5、負(fù)責(zé)做好相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作和本部門相關(guān)業(yè)務(wù)的合同評(píng)審。6、針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀態(tài)能力,編制培訓(xùn)計(jì)劃并組織培訓(xùn)、考核;注重員工的職業(yè)道德教育、提高員工的物業(yè)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。7、做好技術(shù)檔案管理工作,對(duì)技術(shù)資料、文件進(jìn)行分類歸檔,方便查閱。8、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目工程的前期介入和設(shè)備、設(shè)施的接管驗(yàn)收及資料收集、核實(shí)工作。9、負(fù)責(zé)業(yè)戶二次裝修方案的審批和裝修工程監(jiān)督管理及驗(yàn)收工作。10、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理審核。11、配合相關(guān)部門按業(yè)戶入伙流程做好業(yè)主房屋設(shè)施設(shè)備的交

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