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1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年優(yōu)秀業(yè)務員一日工作計劃1、上班之前準備工作每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當?shù)倪\動一下。整理好儀容,檢查一下是否帶齊了業(yè)務員的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。盡量提前10_分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。簡單的說,上班之前要有一個積極的心態(tài),要有一個快樂的心情!2、到公司簽到之后向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計劃,明確當天的業(yè)務員目標和重點,并詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越
2、詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話聯(lián)絡、確認,并檢查所帶的業(yè)務員工具是否齊全:1)產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單2)和客戶洽談的相關資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。3、拜訪前的準備事項1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業(yè)務情況等。2)要隨時掌握競爭對手的業(yè)務員情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。3)做好嚴密的拜訪計劃,并配合客戶的時間去拜訪,設法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者,并想辦法去接近他。4)準備好交談的話題,要做好心
3、理準備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數(shù)。4、見到客戶之后1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。2)要認真聽取對方的講話,并表示關心,詢問對方時,口氣要平穩(wěn)。3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:要有信心態(tài)度要真誠,爭取對方的好感在談話中,要面帶微笑,表情愉快用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題注意對方的優(yōu)點,適當?shù)慕o予贊美在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論誘導客戶能夠回答肯定的話語能夠為對方著想,分析帶給他的利益最大化4)與客戶商談必須按部就班見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品進一步接近客戶,激發(fā)對產(chǎn)品的興趣告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益提出
4、成交,促使客戶訂購或當即送貨收貨款一筆業(yè)務做成后,不要急于離去,要和客戶繼續(xù)交談,以期建立一種長期的合作關系,并告訴他,隨時能夠為他提供服務。5、下班后,檢查每天的工作,總結(jié)得失1)詳細填寫每天的業(yè)務日報表2022年優(yōu)秀業(yè)務員一日工作計劃(二)1、上班之前準備工作每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當?shù)倪\動一下。整理好儀容,檢查一下是否帶齊了業(yè)務員的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。盡量提前10_分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。簡單的說
5、,上班之前要有一個積極的心態(tài),要有一個快樂的心情!2、到公司簽到之后向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計劃,明確當天的業(yè)務員目標和重點,并詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話聯(lián)絡、確認,并檢查所帶的業(yè)務員工具是否齊全:1)產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單2)和客戶洽談的相關資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。3、拜訪前的準備事項1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業(yè)務情況等。2)要隨時掌握競爭對手的業(yè)務員情況及一般客戶
6、對他們的評價,了解同行及相關產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。3)做好嚴密的拜訪計劃,并配合客戶的時間去拜訪,設法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者,并想辦法去接近他。4)準備好交談的話題,要做好心理準備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數(shù)。4、見到客戶之后1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。2)要認真聽取對方的講話,并表示關心,詢問對方時,口氣要平穩(wěn)。3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:要有信心態(tài)度要真誠,爭取對方的好感在談話中,要面帶微笑,表情愉快用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題注意對方的優(yōu)點,適當?shù)慕o予贊美在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論誘導客戶能夠回答肯定的話語能夠為對方著想,分析帶給他的利益最大化4)與客戶商談必須按部就班見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品進一步接近
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