我國車險營銷渠道及利弊分析

1、我國車險營銷渠道及利弊分析 目錄 一、 直接營銷方式 二、 間接營銷方式 1、人員銷售方式2、營銷方式 2、保險兼業(yè)代理 1、 專業(yè)保險代理人方式 3、網(wǎng)絡營銷方式 3、 銀行代理及郵政代理4、網(wǎng)上保險超市 一、 直接營銷方式 直接營銷方式是保險公司指經(jīng)過保險業(yè)務員、信件、短信、報紙、雜志、電視、網(wǎng)絡等媒體直接向顧客提供信息，經(jīng)過獲得顧客的回答達成買賣的銷售方式。 價錢是保險公司直銷車險的最大優(yōu)勢。 1、人員銷售方式保險公司的業(yè)務人員直接到車市或是以其他的方式，把車險產(chǎn)品直接送到客戶的面前。業(yè)務人員要留意銷售的方式，充分比較客戶可選擇的車險產(chǎn)品，同時表達本身產(chǎn)品的特點。優(yōu)點：是省去客戶的很多時

2、間，業(yè)務人員可以面對面地解答客戶對于車險產(chǎn)品提出的問題，發(fā)掘市場潛力。缺陷：是人力本錢比較大，以及當某些業(yè)務人員持有過多業(yè)務帶來的問題。2、營銷方式 完好的車險方式是線上與線下結合的，即以銷售這種遠程買賣方式完成咨詢、報價、保單確認等前端銷售行為，后端的收費、送單，效力和理賠依托各大保險公司在各地分公司實現(xiàn)。 優(yōu)點：省錢、便利、可靠， 可提供較高折扣缺陷：語境缺失和對推銷商本人和他提供的情報缺乏全面的了解。在不在場條件下的溝通姿態(tài)主要來自于的另一端銜接的是一個虛擬化的世界，這種虛擬化情節(jié)沒有在場的語境難以消除。 3、網(wǎng)絡營銷方式 網(wǎng)上保險經(jīng)過網(wǎng)絡實現(xiàn)投保、核保、理賠、給付?？蛻粼诒ｋU公司網(wǎng)站選

3、定保險業(yè)務，然后由業(yè)務員上門簽署正式合同。優(yōu)點：簡化保險商品買賣手續(xù)，提高效率，降低本錢；方便快捷，不受時空限制；為客戶發(fā)明和提供更高質量的效力。 缺陷：網(wǎng)上支付系統(tǒng)不完善，這被視為網(wǎng)上保險開展的瓶頸；是網(wǎng)上平安認證問題可靠程度不高；是電子商務相關法律法規(guī)不健全。 二、 間接營銷方式 間接營銷的渠道主要有汽車經(jīng)銷商修繕商，銀行，保險超市、保險代理人等。按照其運營性質的不同，可分為專業(yè)保險代理機構和兼業(yè)保險代理機構。間接營銷有利于擴展市場。1、 專業(yè)保險代理人方式 保險代理人指經(jīng)過專業(yè)的中介人人個保險代理人、保險代理公司和經(jīng)紀公司銷售保險產(chǎn)品，是當今國際保險市場最盛行的保險營銷方式。根本緣由在于

4、專業(yè)化的分工有利于保險公司集約化的運營。我國專業(yè)保險代理人和保險經(jīng)紀人是20世紀90年代后逐漸開展起來的，如今保險代理和保險經(jīng)紀公司開展很快，但業(yè)務業(yè)務規(guī)模的擴展依然停滯不前，尤其是在車險營銷領域，還沒有成為我國保險行業(yè)營銷方式的主流。2、保險兼業(yè)代理制度 汽車經(jīng)銷商、維修商代理方式是車險營銷的主要方式，從買保險到發(fā)生保險事故索賠的整個過程中，被保險人能夠都不用和保險人聯(lián)絡，報案、索賠、領取賠款的人都不是被保險人，而是4S店和修繕商，這中被稱為“直賠的方式在保險業(yè)被極為普遍。 優(yōu)勢：網(wǎng)點眾多、接觸客戶廣泛，業(yè)務量大缺陷：保險公司容易受制與兼業(yè)代理，手續(xù)費不斷攀升，加上二者關系松散，兼業(yè)代理誤導和違規(guī)行為很難控制，容易游離于監(jiān)管之外。 3、 銀行代理及郵政代理方式 銀行和郵政都擁有大量車險銷售網(wǎng)點，這無疑對保險業(yè)做大有重要意義。優(yōu)勢：網(wǎng)點眾多，效力易得、方便缺陷：資金運用風險，大量添加的保費收入假設在投資上運用得不好，就會產(chǎn)生和積累新的利差損；手續(xù)費問題，現(xiàn)行的高手續(xù)費呵斥了保險公司為銀行“打工的現(xiàn)實。 4、網(wǎng)上保險超市 網(wǎng)上保險超市的出現(xiàn)是中國保險業(yè)探求保險銷售方式的一個新的嘗試，是電子商務進入傳統(tǒng)保險銷售領域的先河網(wǎng)上保險超市是一種方便快捷的銷售新方式，它提供了一個中間代理人品牌，但卻省去了代理人等中間轉化的費用和時間，降低了本身銷售本錢，從而運用戶可以以最