國際市場營銷學(xué)

1、of rural drinking water sources, protection of drinking water sources in rural areas by the end of the delimitation of the scope of protection, complete with warning signs, isolating network protection facilitiesof rural drinking water sources, protection of drinking water sources in rural areas by

2、the end of the delimitation of the scope of protection, complete with warning signs, isolating network protection facilitiesof rural drinking water sources, protection of drinking water sources in rural areas by the end of the delimitation of the scope of protection, complete with warning signs, iso

3、lating network protection facilities國際市場營銷學(xué)自學(xué)考試復(fù)習(xí)資料一、單項選擇題當(dāng)產(chǎn)品的銷售額和利潤都明顯上升，這表明產(chǎn)品處于（B）成熟期 B.生長期 C.投入期 D.發(fā)展期政府在經(jīng)濟發(fā)展中扮演的角色是（A）參與者與規(guī)范者 B.參與者與決策者C.僅僅是規(guī)范者 D.規(guī)范者與決策者在產(chǎn)品衰退期可采用（C）定價的方法。撇脂 B.滲透 C.驅(qū)逐 D.滿意政府在國家經(jīng)濟中參與程度受該國（A）的影響。市場開放程度 B.法律C.公眾群體 D.傳統(tǒng)習(xí)慣5.1975年1月，（D）將石油公司的股權(quán)全部收歸國有。馬斯洛 B.蒙代爾 C.史密斯 D.科威特在1974年，黑戴爾、弗斯

4、特和（D）提出的政治體制穩(wěn)定指數(shù)(PSSI)法。艾特林 B.德萊德 C.穆爾 D.麥都世界沒有哪兩個國家的法律制度是相同的，比較歸類后可分為：習(xí)慣法系、（A）和神權(quán)法系。成文法系 B.自由法系 C.人權(quán)法系 D.穆斯林法系從根本上來說，國際營銷環(huán)境分析就是研究企業(yè)所面臨的（C）經(jīng)濟環(huán)境 B.政治環(huán)境 C.不可控制因素 D.可控制因素（C）是人類社會實踐過程中所創(chuàng)在的物質(zhì)財富和精神財富的總和。經(jīng)濟 B.品牌 C.文化 D.歷史中國的經(jīng)濟發(fā)展極大地擴大了中國企業(yè)和世界市場接觸的局面,（D）以貿(mào)易為主。消費者市場營銷活動 B.政府營銷活動 C.目標(biāo)市場營銷活動 D.國家級市場營銷活動 最基本的一體化

5、合作模式是（A）區(qū)域性合作集團 B.企業(yè)性合作集團C.市場性合作集團 D.國家性合作集團運用經(jīng)濟全球化營銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于（C）營銷目標(biāo)的轉(zhuǎn)變 B.市場的全球化C.經(jīng)濟哲學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變 D.了解全球化市場、（B）是營銷中最具魅力的滿足消費者需求的營銷工具之一。計算機 B.因特網(wǎng) C.廣告 D.促銷生產(chǎn)汽車出口到外國銷售時是否加配空調(diào)器，這取決于國外的（A）平均氣溫 B.氣候 C.降水量 D.平均濕度 用來如實反映市場經(jīng)營狀況的一種市場研究，如了解企業(yè)的銷售增長率是(B)探索性研究 B.描述性研究 C.因果性研究 D.預(yù)測性研究在海外從事生產(chǎn)和經(jīng)營的企業(yè)需要將（B）作為考察和評價目標(biāo)市場的一個重要指

6、標(biāo)。法律環(huán)境 B.自然環(huán)境 C.經(jīng)濟環(huán)境 D.科學(xué)技術(shù)環(huán)境(C)，隨著國際社會對環(huán)保的日益關(guān)注，綠色營銷率先在發(fā)達國家萌芽并逐漸產(chǎn)生和發(fā)展起來。A.20世紀50年代 B.20世紀60年代C.20世紀70年代 D.20世紀80年代電子商務(wù)改變了國際企業(yè)營銷的方式，是的（A）銷售環(huán)節(jié)減少，分銷效率提高 B.銷售環(huán)節(jié)減少，分銷效率降低C.銷售環(huán)節(jié)增加，分銷效率提高 D.銷售環(huán)節(jié)增加，分銷效率降低將同一空間區(qū)域內(nèi)的社會群體因其所處于的地理環(huán)境影響而形成的具有共同內(nèi)容和特征的文化統(tǒng)稱為（B）亞文化 B.地緣文化 C.物質(zhì)文化 D.分支文化北美市場最重要的貿(mào)易法規(guī)是（ D ）北美自由安全交易協(xié)議 B.北美

7、反不正當(dāng)競爭法C.北美反壟斷法 D.北美自由貿(mào)易協(xié)定在東亞國家中，日本制造業(yè)的主要市場國是（B）蒙古 B.中國 C.韓國 D.朝鮮信息可供多人享用，并且還可以通過有關(guān)技術(shù)手段使之不斷擴大，讓人掌握的特性稱為信息的(A)擴延性 B.創(chuàng)新性 C.繼承性 D.知識性23.企業(yè)為了評估目標(biāo)市場的未來變化而進行的調(diào)查研究屬于（A）預(yù)測性調(diào)研 B.探索性調(diào)研 C.因果關(guān)系調(diào)研 D.描述性調(diào)24.以下幾個選項中，屬于社會文化因素的是（D）人口狀況 B.國際關(guān)系 C.國際爭端 D.風(fēng)俗習(xí)慣國際市場細分這個概念是由（B）于20世紀50年代中期首先提出的。李嘉圖 B.溫德爾.R.史密斯 C.凱恩斯 D.俄林以高價

8、格和高促銷費方式推出新產(chǎn)品的營銷策略稱為（C）快速滲透策略 B.緩慢撇脂策略 C.快速撇脂策略 D.緩慢滲透策略新產(chǎn)品進入市場初期，把價格定得相對較低，讓消費者迅速接受，以提高市場占有率的定價策略是(B)撇脂定價策略 B.滲透定價策略C.心理定價策略 D.促銷定價策略標(biāo)準劃分模式的優(yōu)勢是可以實現(xiàn)管理上的（C）創(chuàng)新效應(yīng) B.統(tǒng)一化效應(yīng) C.規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng) D.低成本效應(yīng)為了運輸和儲存的方便和節(jié)省物流費用，對體積和重量較大的產(chǎn)品一般利用的渠道模式是（B）長渠道 B.短渠道 C.寬渠道 D.窄渠道30.國際公共關(guān)系促銷的方法有（C）A.營銷推廣 B.價格折扣 C.新聞發(fā)布 D.紅利分成31.按照國際慣

9、例，下列不屬于服務(wù)產(chǎn)品的是（B）A.旅游 B.技術(shù)專利 C.保險 D.金融32.讓服務(wù)迅速國際化的有效方式是（B） A.社會組織聯(lián)盟 B.國際戰(zhàn)略聯(lián)盟C.國際商業(yè)聯(lián)盟 D.國際金融聯(lián)盟國際服務(wù)營銷的限制分別是文化差異、知識產(chǎn)權(quán)保護和（D）服務(wù)環(huán)境差異 B.服務(wù)價格規(guī)制C.服務(wù)質(zhì)量差異 D.服務(wù)貿(mào)易壁壘與國內(nèi)經(jīng)營相比，跨國公司的國際融資風(fēng)險的是（C）債務(wù)風(fēng)險 B.社會風(fēng)險 C.政治風(fēng)險 D.稅務(wù)風(fēng)險35.對區(qū)域國際市場影響的文化因素是指（ C ） A民俗文化 B科技文化 C地緣文化 D經(jīng)濟文化 下列營銷方式中，能實現(xiàn)社會和經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的首要途徑是指（ C ） A生態(tài)營銷 B環(huán)境營銷 C綠色營銷

10、 D可持續(xù)營銷36.企業(yè)為了評估目標(biāo)市場的未來變化而進行的調(diào)查研究屬于（ B ） A.探索性調(diào)研 B.預(yù)測性調(diào)研 C.因果關(guān)系調(diào)研 D.描述性調(diào)研37.國際營銷活動中始終要貫徹環(huán)保思想，其具體內(nèi)容不包括（ A ） A重科技 B無污染 C護生物 D省資源 38.區(qū)域市場是一定的區(qū)域經(jīng)濟活動空間的市場組織形式及其運行特征，它在營銷管理中的劃分標(biāo)準是（ B ） A政治依存度 B.地緣邊界 C.社會相似度 D.經(jīng)濟依存度39.對國際市場進行一次完整的調(diào)研時，第三個程序是指（ A ）A.收集信息 B.分析信息 C.制定調(diào)研計劃 D.撰寫調(diào)研報告40.制定正確的國際市場營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是（ C ） A.人才

11、 B.科技 C.信息 D.文化 41.微博是技術(shù)驅(qū)動下的營銷創(chuàng)新，使企業(yè)國際營銷活動更加切合消費者需求的實際情況，這表明科學(xué)技術(shù)對（ B ）A.國際產(chǎn)品策略的影響 B.國際促銷策略的影響 C.國際分銷策略的影響 D.國際價格策略的影響42.國際營銷應(yīng)當(dāng)有利于實現(xiàn)消費者利益的持續(xù)發(fā)展，下列說法中錯誤的是（ B ） A.維護消費者的身體健康 B.維護消費者的近期利益 C.維護消費者的心理健康 D.維護消費者的經(jīng)濟利益 43.在實施全球營銷戰(zhàn)略中，最容易在全球進行“價值增值活動配置”的國際服務(wù)類型是（ D ） A.基于人的服務(wù) B.基于物的服務(wù) C,基于技術(shù)的服務(wù) D.基于信息的服務(wù)44.某企業(yè)為評

12、價其廣告效果對消費者的態(tài)度和行為進行的調(diào)研是（ B ） A.產(chǎn)品調(diào)研 B.促銷調(diào)研 C.價格調(diào)研 D.分銷渠道調(diào)研 45.某國際企業(yè)對企業(yè)產(chǎn)品的市場潛力和市場占有率，以及產(chǎn)品的消費者群體結(jié)構(gòu)開展了一次市場調(diào)研活動，該調(diào)研屬于（ C ） A. 探測性調(diào)研 B. 預(yù)測性調(diào)研 C. 描述性調(diào)研 D. 因果關(guān)系調(diào)研46.關(guān)于次級資料的優(yōu)點，下列說法錯誤的是（ C ） A成本低 B獲得容易 C直觀性強 D獲得速度快47.某國際企業(yè)為提高其老年市場的占有率，計劃進行一次營銷調(diào)研，最不合適的訪問法是（ D ） A人員訪問 B電話訪問 C郵寄訪問 D網(wǎng)上訪問48.某國際企業(yè)開展了一次市場調(diào)研，以能更好地利用持

13、續(xù)變化的市場中出現(xiàn)的機會，這屬于營銷調(diào)研的（ B ） A描述功能 B預(yù)測功能 C診斷功能 D控制功能49.以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式是（ A ） A網(wǎng)絡(luò)營銷 B綠色營銷 C關(guān)系營銷 D傳統(tǒng)營銷 50.高濕度下變質(zhì)的貨物需要特別的防潮包裝，這是（ B ）對產(chǎn)品組合產(chǎn)生的影響 A地理位置 B氣候條件 C地形地貌 D自然資源51.消費者需求的滿足程度是由（ A ）來決定的。 A.生產(chǎn)力水平 B.生產(chǎn)關(guān)系 C.市場 D.企業(yè)運營52.能源問題、糧食短缺等資源問題不屬于（ B ） A.科技問題 B.自然問題 C.社會問題 D.經(jīng)濟問

14、題53.網(wǎng)絡(luò)營銷對產(chǎn)品策略的影響首先表現(xiàn)為（ C ）A.全球化管理 B.品牌戰(zhàn)略 C.對傳統(tǒng)的標(biāo)準化產(chǎn)品的沖擊 D.產(chǎn)品種類54.歐盟、東盟、北美自由貿(mào)易區(qū)等區(qū)域性貿(mào)易集團的形成，（ B ）是不可忽視的主要因素。 A.氣候條件 B.地理位置 C.地形地貌 D.資源狀況55.對北美市場描述不當(dāng)?shù)氖牵?C ） A.北美的經(jīng)濟環(huán)境使消費者對產(chǎn)品質(zhì)量要求很高 B.北美市場的社會文化環(huán)境較為穩(wěn)定 C.北美國家多屬多黨制國家，政治環(huán)境不穩(wěn)定 D.北美的自然環(huán)境質(zhì)量高56.對東亞市場描述不正確的是（ A ） A.東亞各國的人口環(huán)境差異不大 B.東亞市場幾乎沒有通用的語言 C.東亞的自然環(huán)境十分復(fù)雜 D.東亞

15、各國的技術(shù)水平參差不齊 57.以下哪項不屬于在收集原始資料過程中存在的問題（ C ） A.抽樣抽取的局限性 B.語言障礙和文化水平的影響 C.資料的可比性比較差 D.無反應(yīng)產(chǎn)生的偏差58.對國際營銷分析系統(tǒng)描述不當(dāng)?shù)氖牵?C ） A.又稱國際營銷管理科學(xué)系統(tǒng)B.由統(tǒng)計庫和模型庫兩個部分組成 C.它的任務(wù)是利用各種方法收集、偵察和提供企業(yè)國際營銷環(huán)境最新發(fā)展的信息 D.能有效幫助營銷管理人員分析復(fù)雜的國際市場營銷問題，做出最佳的國際市場營銷決策59.街頭訪問的抽樣方法屬于（ B ） A.隨機抽樣 B.任意抽樣 C.判斷抽樣 D.配額抽樣60.企業(yè)在選擇國際市場進入方式中，戰(zhàn)略風(fēng)險最高的是（ D

16、）A.出口 B.許可協(xié)議 C.戰(zhàn)略聯(lián)盟 D.對外直接投資二、多項選擇題1.國際市場營銷學(xué)的研究對象主要組成部分（ BCE ）A.如何在目標(biāo)市場內(nèi)營銷 B.國際市場需求 C.國際市場營銷活動D.市場的種類 E.國際市場營銷規(guī)律國際市場營銷的法律環(huán)境包括（ ABD ）企業(yè)所在國的法律 B.東道國的法律 C.企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度 D.國際協(xié)議和國際組織 E.合同美學(xué)內(nèi)容豐富多彩，其中（ ABCD ）對國際市場影響較大。設(shè)計 B.圖案 C.音樂 D.色彩 E.形體根據(jù)研究問題的性質(zhì)和要求不同，市場研究包括（ ABDE ）探索性研究 B.描述性研究 C.分析性研究 D.因果性研究 E.預(yù)測性研究全球經(jīng)濟環(huán)

17、境由( ABCDE )構(gòu)成。母國經(jīng)濟環(huán)境 B.區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境 C.全球經(jīng)濟發(fā)展D.貿(mào)易環(huán)境 E.全球人口環(huán)境國際自然環(huán)境是由(ABCE )構(gòu)成。氣候條件 B.地形地貌 C.地理位置D.土地面積 E.自然資源自然資源中，屬于“無限”資源的有( AD )空氣 B.糧食 C.森林 D.水 E.礦物 收集次級資料的要求主要有（ ABCE ）真實性 B.及時性 C.完整性 D.異質(zhì)性 E.針對性人員訪問的優(yōu)點主要有（ BDE ）費用較低 B.適用范圍廣 C.匿名性較高 D.資料準確性較高 E.對調(diào)查者的要求較低新開發(fā)產(chǎn)品具有較高風(fēng)險性，其中產(chǎn)品因素產(chǎn)生的風(fēng)險主要有（ ABCE ）與老產(chǎn)品的相對優(yōu)勢 B.對

18、市場的適應(yīng)性 C.操作的簡易性 D.產(chǎn)品的價位 E.產(chǎn)品的易傳播性進口代理商組織和個人的主要類型有（ ADE ）國外制造商代理 B.進口商代理 C.企業(yè)自設(shè)進口機構(gòu)D.進口傭金商 E.國際經(jīng)紀人12.下列活動中屬于營業(yè)推廣活動的是( ABD ) 有獎銷售 B.贈劵 C.公共關(guān)系 D.分期付款 E.政府關(guān)系 在國際服務(wù)中，企業(yè)能夠利用的有形展示包括（ ACE ）環(huán)境要素 B.產(chǎn)品要素 C.設(shè)計要素 D.品牌要素 E.社會要素 專一化戰(zhàn)略是指企業(yè)集中力量提供一種產(chǎn)品，專為一個細分市場的顧客需求服務(wù)。常見的專一化戰(zhàn)略形式有（ ABCE ）產(chǎn)品專一化 B.地域?qū)Ｒ换?C.顧客專一化 D.市場專一化 E

19、.利基戰(zhàn)略經(jīng)濟全球化具體表現(xiàn)為（ ABCDE ）貿(mào)易自由化 B.金融全球化 C.生產(chǎn)全球化 D.信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)E.區(qū)域經(jīng)濟一體化區(qū)域的劃分標(biāo)準有（ ABCDE ） A.社會和文化的相似性 B.國家的政治觀點和對外政策的相似性 C.政治上的相互依存性 D.經(jīng)濟上的相互依存性 E.地理位置相鄰 以下對國際區(qū)域市場描述恰當(dāng)?shù)挠校?ABCE ） A.國際區(qū)域市場的基礎(chǔ)就是生產(chǎn)要素在不同區(qū)域的特定組合 B.國際區(qū)域市場的基礎(chǔ)就是生產(chǎn)要素在不同地區(qū)的異質(zhì)性供給和組合 C.國際區(qū)域市場存在的基本原因是國家和地區(qū)間的分工和貿(mào)易合作 D.國際區(qū)域市場中的各個國家和地區(qū)以追求共同利益為目的，以追求利益最大化為前提

20、E.國際區(qū)域市場的形成依賴于各個國家和地區(qū)之間的政治、經(jīng)濟、文化和地理方面的互利性國際營銷應(yīng)當(dāng)有利于實現(xiàn)消費者利益的持續(xù)發(fā)展，體現(xiàn)在（ ABCDE ）A.維護消費者的身體健康 B.維護消費者的心理健康 C.維護消費者的長遠利益 D.維護消費者尚未認識到的利益 E.維護消費者的經(jīng)濟利益 填空業(yè)開展國際市場營銷活動同本國市場經(jīng)濟發(fā)展水平以及融入（ ）的程度密切相關(guān)。 （經(jīng)濟全球化）營銷可以隨時隨地提供全球營銷服務(wù)，這是網(wǎng)絡(luò)營銷的( ) (跨時空性)3、（ ）是指國際商務(wù)活動中調(diào)整國際商務(wù)主體之間的商務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。（國際商法）4、隨機抽樣方法主要有等距抽樣、分成抽樣和（ ）。 （ 分群抽樣

21、 ） 5、通常一份完整的調(diào)研報告應(yīng)包括.序文、主體和（ ）。（ 附錄 ）6、（ ）是指人們所創(chuàng)造的物質(zhì)產(chǎn)品及用來生產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)方式、工藝和技術(shù)。（物質(zhì)文化）7、（ ）是歐洲條約正式締結(jié)前，最具經(jīng)濟意義和穩(wěn)定性的區(qū)域經(jīng)濟體。（歐洲經(jīng)濟共同體）8、（ ）就是以國際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。(網(wǎng)絡(luò)營銷)9、（ ）是以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)，高效率、低成本地從事以商品交換的各種商務(wù)活動。（ 電子商務(wù) ）10、（ ）不僅是經(jīng)濟一體化的產(chǎn)物，也是推動經(jīng)濟一體化前進的重要因素，更被非歐盟認為使其對外購件技術(shù)性貿(mào)易壁壘的重要工具。（

22、歐盟技術(shù)標(biāo)準化）11、國際營銷信息系統(tǒng)是由內(nèi)部報告、營銷情報、（ ）和營銷分析子系統(tǒng)組成。（營銷調(diào)研）12、進入國際目標(biāo)市場的模式主要包括出口進口模式、（ ）和投資進入模式。（合同進入模式）13、（ ）是制定正確的國際市場營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。（ 信息 ）14、（ ）是社會生產(chǎn)力中最活躍的、決定性的因素。（ 現(xiàn)代科學(xué)技術(shù) ）15、（ ）是指企業(yè)在國際范圍內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營的全部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，包括所有的產(chǎn)品和產(chǎn)品項目。（國際市場組合策略）16、為了增加整個公司的最終利潤，跨國公司對設(shè)在不同國家的工廠或銷售公司之間交易的商品的價格進行調(diào)整，這種交個調(diào)整叫做（ ）。（轉(zhuǎn)移定價） 17、（ ）是借助于一些方式或是媒介向

23、國內(nèi)外消費者傳遞產(chǎn)品信息，并促使他們了解，信賴并最終購買產(chǎn)品的一種國際范圍內(nèi)的市場營銷活動。（國際市場促銷）18、對國際市場進行一次完整的調(diào)研時，第三個程序是指（ ）。（ 收集信息 ）19、在設(shè)計問卷時，問題的順序原則上是（ ）。（ 先易后難 ）20、國際市場促銷的主要形式可劃分為兩類，即人員促銷和（ ）。 （非人員促銷）21、（ ）是一國勞動者向另一國消費者提供服務(wù)并獲得外匯的交易過程。（服務(wù)貿(mào)易）22、（ ）是指具有相同或相近的功能，以另外的方式去滿足與現(xiàn)有產(chǎn)品大致相同的顧客需求的產(chǎn)品。（ 替代品 ） 23、電子商務(wù)背景下，企業(yè)最重要的資源將是( ) 。（ 知識資本 ）24、歐盟消費者同盟

24、成立于（ ）。（ 1962年 ）25、某企業(yè)為評價其廣告效果對消費者的態(tài)度和行為進行的調(diào)研是（ ）。（ 促銷調(diào)研 ） 26、對目標(biāo)市場國對服務(wù)的種類、方式、標(biāo)準等具體要求的調(diào)研是（ ）。（ 產(chǎn)品調(diào)研 ）27、由于氣候的差異，導(dǎo)致消費品有淡旺季之分，國際企業(yè)就需要根據(jù)這一情況調(diào)整產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售，這主要表明自然環(huán)境影響（ ）。（國際營銷時機的選擇）28、由于氣候的差異，導(dǎo)致消費品有淡旺季之分，國際企業(yè)就需要根據(jù)這一情況調(diào)整產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售，這主要表明自然環(huán)境影響（ ）。 （ 國際營銷時機的選擇 ）29、網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)競爭是一種以（ ）為焦點的競爭形態(tài)。( 顧客 )30、（ ）是通過調(diào)查者與被調(diào)查

25、者面對面交談以獲取市場信息的一種調(diào)查方法。（ 人員訪問 ）四、名詞解釋1、國際市場營銷學(xué)國際市場營銷學(xué)是一門研究以國外顧客需求為中心，從事國際市場營銷活動的國際企業(yè)經(jīng)營銷售管理的科學(xué)。具體的說，就是研究企業(yè)如何從國外顧客需求出發(fā)，依據(jù)宏觀環(huán)境因素進行國際市場營銷分析，制定、執(zhí)行和控制國際市場營銷計劃，實施產(chǎn)品、價格策略、分銷政策和促銷策略，實現(xiàn)企業(yè)預(yù)期的國際市場營銷目標(biāo)。2、仲裁仲裁是指在國際商務(wù)爭端發(fā)生之后，當(dāng)事人各方通過協(xié)議，自愿將它們之間的上午爭端提交給仲裁機構(gòu)審理和裁決，并自覺履行其裁決所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)的一種制度。3、國際金融市場國際金融市場是指資金在國際間流動或金融產(chǎn)品在國際間買賣的場

26、所。國際金融市場有廣義和狹義之分。廣義的國際金融市場是指在國際范圍內(nèi)進行資金融通、證券買賣和開展相關(guān)金融業(yè)務(wù)的場所，由經(jīng)營國際貨幣業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)所組成，是國際貨幣金融領(lǐng)域內(nèi)各種金融商品交易市場的總和，包括貨幣市場、外匯市場、證券市場、黃金市場和金融期貨、期權(quán)市場等。狹義的國際金融市場僅指從事國際資金借貸和融資的市場。4、網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單地說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段，為達到一定營銷目的而進行的營銷活動5、國際自然環(huán)境國際自然環(huán)境可分為廣義和狹義的兩種，廣義的國際自然環(huán)境主要包括自然

27、條件和基礎(chǔ)設(shè)施；狹義的國際自然環(huán)境主要是指國際自然地理環(huán)境。本書的國際自然環(huán)境局限于后者，主要包括地形、氣候、土地面積及自然資源等。6、國際營銷調(diào)研國際營銷調(diào)研就是采用科學(xué)的方法，系統(tǒng)的搜集、整理、分析有關(guān)國際市場的各種基本狀況及其影響因素的信息，為國際企業(yè)決策提供重要科學(xué)依據(jù)的過程。7、國際市場營銷管理所謂的“國際市場營銷管理”，是指企業(yè)根據(jù)國際市場環(huán)境的變化，在不同時期和不同地域下，為滿足國內(nèi)外消費者的需求，并達到獲得利潤的目的，而對企業(yè)與國際市場有關(guān)的各種活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的過程。8、國際市場細分所謂的國際市場細分，就是指企業(yè)按照一定的細分標(biāo)準，把整個國際市場細分為若干

28、個需要不同的產(chǎn)品和營銷組合的子市場，其中任一子市場中的消費者都具有相同或相似的需求特征，企業(yè)可以在這些子市場中選擇一個或多個作為其國際目標(biāo)市場。9、灰色市場灰色市場，也稱平行進口或雙軌進口，是指國家或地區(qū)間有各種不同原因所致的同種商品的價格差異，其主要表現(xiàn)為存在于正式授權(quán)銷售渠道之外的商品買賣關(guān)系。10、國際分銷渠道所謂國際分銷渠道，是指產(chǎn)品和服務(wù)從一個國家的生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到國外最終消費者或用戶的過程中所經(jīng)過的各種通路和市場組織的總稱。11、國際廣告國際廣告是國際企業(yè)為實現(xiàn)特定的目的，利用付費的方式，通過廣播。電視、報紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)以及其他信息技術(shù)手段等大眾媒體，向國際市場消費者和公眾傳遞企業(yè)及

29、其產(chǎn)品和服務(wù)信息的一種促銷手段。12、國際服務(wù)營銷國際服務(wù)營銷是指企業(yè)在一國以上從事服務(wù)產(chǎn)品的經(jīng)營和銷售，是企業(yè)在國際服務(wù)市場上開展的營銷活動，即以滿足全球消費者的服務(wù)消費需求為目標(biāo)，在國際市場上對服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)意、定價、促銷、分銷以及對服務(wù)人員、服務(wù)過程和服務(wù)有形展示等進行計劃和實施的活動過程。13、服務(wù)貿(mào)易壁壘服務(wù)貿(mào)易壁壘是指一國政府對外國生產(chǎn)的服務(wù)的銷售所設(shè)置的種種限制與障礙，即國際服務(wù)貿(mào)易中的貿(mào)易保護主義措施。14、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟國際戰(zhàn)略聯(lián)盟是兩家或兩家以上的跨國企業(yè)為了利益互補，風(fēng)險分擔(dān)，實現(xiàn)共同目標(biāo)而建立的一種合作關(guān)系。國際戰(zhàn)略聯(lián)盟是讓服務(wù)迅速國際化的有效方式。15、經(jīng)濟全球化經(jīng)濟全球

30、化是指商品、服務(wù)、生產(chǎn)要素與信息跨國界流動，通過國際分工，在世界市場范圍內(nèi)提高資源的配置效率，從而使各國經(jīng)濟相互依賴日益加深的趨勢。五、簡答題1、簡述國際市場營銷與國際貿(mào)易的區(qū)別國際市場營銷與國際貿(mào)易的主要區(qū)別表現(xiàn)在如下幾個方面：（1）經(jīng)營的主體不同 （2）商品流通的形態(tài)不同 （3）經(jīng)營動力或行為動機不同 （4）評價經(jīng)濟效益的信息來源不同（5）國際市場營銷活動的作業(yè)流程比國際貿(mào)易更復(fù)雜。2、簡述國際政治風(fēng)險的評估方法（1）專家調(diào)查法 （2）實地考察法 （3）利用駐外專家調(diào)查法（4）利用國際咨詢機構(gòu)法 （5）政治體制穩(wěn)定指數(shù)（PSSI）法。3、簡述區(qū)域經(jīng)濟一體化的模式 （1）區(qū)域合作集團 （2）

31、自由貿(mào)易區(qū) （3）關(guān)稅同盟 （4）共同市場 （5）經(jīng)濟聯(lián)盟 （6）完全經(jīng)濟一體化。4、簡述國際區(qū)域市場存在的原因（1）經(jīng)濟原因 （2）政治因素 （3）文化因素 （4）地理因素。5、簡述國際營銷調(diào)研的程序（1）確定調(diào)研的問題和目標(biāo) （2）制定調(diào)研計劃 （3）收集信息 （4）分析信息 （5）撰寫調(diào)研報告。6、簡述收集原始資料過程中存在的問題。（1）抽樣抽取的局限性 （2）被調(diào)查對象的觀點受產(chǎn)品使用情況的影響（3）無反應(yīng)產(chǎn)生的偏差 （4）語言障礙的影響（5）文化水平的影響 7、簡述網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊。（1）對產(chǎn)品策略的影響（2）對定價策略的影響（3）對營銷渠道的沖擊（4）對促銷的影響8、簡述國

32、際營銷決策的原則（1）信息性原則 （2）系統(tǒng)性原則 （3）優(yōu)選性原則 (4) 行動性原則 （5）反饋性原則 （6）團隊性原則。9、簡述國際營銷調(diào)研的程序（1）確定調(diào)研問題和目標(biāo)（2）制定調(diào)研計劃（3）收集信息（4）分析信息 （5）撰寫調(diào)研報告10、簡述國際服務(wù)營銷和國際服務(wù)貿(mào)易的聯(lián)系和區(qū)別國際服務(wù)營銷和國際服務(wù)貿(mào)易是兩個既有聯(lián)系，又有區(qū)別的領(lǐng)域。首先，國際服務(wù)營銷和國際服務(wù)貿(mào)易都是以獲取利潤為目的而進行的跨越國界的企業(yè)經(jīng)營活動，二者都以無形的服務(wù)或者輔助有形產(chǎn)品的服務(wù)為交易的對象。國際服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展推動著國際服務(wù)營銷的產(chǎn)生和發(fā)展，而國際服務(wù)營銷的發(fā)展反過來又能促進國際服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。同時，國際

33、服務(wù)營銷與國際服務(wù)貿(mào)易相比，又有一些差異性，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）行為主體不同（2）活動內(nèi)容不同（3）研究的范疇不同。11、簡述自然環(huán)境對國際市場營銷有著直接和間接的影響自然環(huán)境對國際市場營銷有著直接和間接的影響概括起來，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）自然環(huán)境影響一國和地區(qū)的經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展（2）自然環(huán)境影響消費者的行為（3）自然環(huán)境影響產(chǎn)品的供求（4）自然環(huán)境影響國際營銷產(chǎn)品的選擇（5）自然環(huán)境影響國際營銷產(chǎn)品蓋緊（6）自然環(huán)境影響國際營銷時機選擇簡述國際市場需求的特點（1）內(nèi)部報告系統(tǒng)（2）營銷情報系統(tǒng)（3）營銷調(diào)研系統(tǒng)（4）營銷分析系統(tǒng)13、簡述國際市場細分的作用國際市場細分是進入國

34、際目標(biāo)市場的有效分析手段，對企業(yè)實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)具有極其重要的意義。下面將從四個方面闡述國際市場細分的作用:（1）國際市場細分有利于企業(yè)挖掘國際市場機會，開拓國際市場。（2）國際市場細分有利于企業(yè)集中人力、物力和財力投入目標(biāo)市場。（3）通過國際市場細分，對于整個實力相對較弱的中小企業(yè)而言，能揚長避短，有利于中小企業(yè)開發(fā)國際市場。（4）國際市場細分有利于企業(yè)分配國際營銷預(yù)算，提高國際營銷效益。14、簡述國際市場需求的特點。（1）內(nèi)部報告系統(tǒng) （2）營銷情報系統(tǒng)（3）營銷調(diào)研系統(tǒng) （4）營銷分析系統(tǒng)15、簡述國際市場細分的基本思路國際市場細分的基本思路是（1）將全球各個不同國家與地區(qū)的市場視為一

35、個整體，采取統(tǒng)一的目標(biāo)市場策略滿足國際市場中相同或相近的消費需求。（2）選定細分的標(biāo)準，對市場進行細分，將每個國家或地區(qū)，甚至每個消費群體視為一個具有獨特特性的子市場。（3）現(xiàn)借助于特定的細分標(biāo)準劃分出細分市場，接著將有相近的需求特征的消費者或相似特性的市場歸為一類。六、論述題1、論述產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略產(chǎn)品生命周期各個階段具有不同的特點，故應(yīng)采取不同的營銷策略。（1）導(dǎo)入期的營銷策略新產(chǎn)品剛推出市場時，銷售量增長緩慢，往往可能無利甚至虧損，原因是企業(yè)的生產(chǎn)能力尚未形成，生產(chǎn)成本較高，加上消費者對新產(chǎn)品不了解，企業(yè)會增加促銷費用，加強促銷工作?？焖倨仓呗?緩慢撇脂策略 快速滲透策略

36、緩慢滲透策略。（2）成長期的營銷策略成長期的標(biāo)志是在銷售量迅速增長的同時，需求開始出現(xiàn)多樣化。需求的迅速增長與規(guī)?；a(chǎn)帶來的成本下降，使得企業(yè)可以獲得更多的利潤。該階段企業(yè)可以采取以下策略:改進產(chǎn)品 擴展新市場 調(diào)整產(chǎn)品的售價。（3）成熟期的營銷策略產(chǎn)品的銷售在經(jīng)歷快速增長之后會放緩，并進入一個相對穩(wěn)定的時期。這一階段的特點是產(chǎn)品的銷量大、利潤大、時間長。該階段企業(yè)應(yīng)避免消極的防御，要采取積極的進攻策略，宣傳產(chǎn)品的差異性優(yōu)勢，增加或穩(wěn)定產(chǎn)品的銷售量。具體策略如下：改進市場 改良產(chǎn)品 改進營銷組合策略。（4）衰退期的營銷策略產(chǎn)品衰退期的市場特征是產(chǎn)品銷售量急劇下降，價格已降至最低水平，多數(shù)企業(yè)

37、無利可圖，被迫退出市場等。此時，企業(yè)可采取的策略有：維持策略 集中策略 收縮策略 放棄策略。2、論述國際市場產(chǎn)品生命周期理論的意義國際市場產(chǎn)品生命周期理論對跨國企業(yè)的國際營銷活動具有重要指導(dǎo)意義，主要體現(xiàn)在：技術(shù)創(chuàng)新有利于企業(yè)獲得更多的利潤。任何產(chǎn)品不可能在國際市場上經(jīng)久不衰地暢銷，企業(yè)只有率先創(chuàng)造出新技術(shù)和新產(chǎn)品，才能獲得壟斷利潤，取得競爭優(yōu)勢。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)該定位與全球市場。企業(yè)創(chuàng)新不能僅僅局限于國內(nèi)市場，而應(yīng)該定位于全球市場，以使企業(yè)的產(chǎn)品能夠在全球市場上銷售。借助持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新獲得持久的競爭優(yōu)勢。由于任何產(chǎn)品都與生命周期，因此企業(yè)想要在國際市場上獲得競爭優(yōu)勢，就必須持續(xù)的進行技術(shù)創(chuàng)新，

38、否則，就會失去競爭優(yōu)勢，就會落后。有利于企業(yè)延長產(chǎn)品生命周期。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不能僅僅滿足國內(nèi)市場的需求，因為國內(nèi)市場需求量小。國際市場生命周期理論表明，企業(yè)可以打上經(jīng)濟全球化的風(fēng)帆，在全球范圍內(nèi)銷售產(chǎn)品，從而延長產(chǎn)品的生命周期。3、論述國際市場定價的策略國際市場定價的策略主要有如下幾種：（1）撇脂定價策略 撇脂定價策略常用于首次進入國外市場的新產(chǎn)品定價，其具體策略為在產(chǎn)品剛投放國際市場時，制定出遠遠高于成本的價格，以盡可能在產(chǎn)品生命周期初期就獲得最大利潤，盡早收回投資，以后再根據(jù)市場情況的變化，逐步降低價格。（2）滲透定價策略 滲透定價策略是指新產(chǎn)品進入市場初期，把價格定得相對較低，讓消費者迅

39、速接受，以提高市場占有率。（3）心理定價策略 心理定價策略是根據(jù)不同類型的消費者在購買商品時的心理需求差異來給產(chǎn)品定價，以使消費者增加購買量，或者提高消費者做出購買決策的速度。（4）促銷定價策略 促銷定價策略是利用價格優(yōu)惠促進產(chǎn)品銷售的價格策略，有折扣、讓價、特價等形式。4、論述影響國際分銷渠道選擇的因素一般而言，影響國際企業(yè)選擇渠道模式和中間商的主要因素如下：（1）市場因素。國際企業(yè)設(shè)計渠道模式時，首先應(yīng)該了解目標(biāo)市場國的因素。這些因素包括：目標(biāo)市場國中潛在消費者的數(shù)量、地理分布、消費者的購買習(xí)慣、購買頻率、訂貨量等。（2）產(chǎn)品因素。產(chǎn)品因素中主要包括產(chǎn)品價格、產(chǎn)品體積和質(zhì)量、產(chǎn)品便準化程度、產(chǎn)品的物理化學(xué)性質(zhì)、技術(shù)服務(wù)要求、產(chǎn)品的新穎性等。（3）企業(yè)自身因素。國際企業(yè)自身因素也是影響其在國際市場上的分銷渠道的重要限制性因素。這些特性主要有企業(yè)聲譽、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)資源、企業(yè)產(chǎn)品組合、企業(yè)控制渠道成員的意愿和態(tài)度等。（4）競爭因素。國際企業(yè)對分銷渠道的選擇也會受到競爭者正在使用的渠道模式的制約。有的生廠商希望進入和競爭者相同或相似的市場，所以選擇和競爭對手采用一致的渠道。（5）中間商的因素。國際企業(yè)在設(shè)計和選擇分銷渠道時，必須充分了解中間商，了解他們在執(zhí)行營銷職能時的優(yōu)缺點，不同的中間商在各項營銷職能中的角色是不同的