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文檔簡介
1、LBS商業(yè)模式探討演講人:陳永東(中國十大IT博主)2011年8月20日郵箱:cyd888博客:http:/chenyongdong微博:/chenyongdong或陳永東 LBS 精英大會上海站第三屆會議演講內(nèi)容一、國外LBS應(yīng)用情況二、國內(nèi)LBS應(yīng)用情況三、LBS的商業(yè)模式探討一、國外LBS應(yīng)用情況國外最常用的LBS應(yīng)用Foursquare目前情況人們對LBS的認知程度人們認為LBS的益處國外提出LBS存在的問題國外對LBS的看法國外用戶對LBS最擔(dān)心什么?國外最常用的LBS應(yīng)用Foursquare目前情況Foursquare當(dāng)前用戶數(shù)量約為1000萬Foursquare用戶每日簽到300
2、萬次,較今年2月份時的200萬次增長50%注:每日簽到300萬次并不意味著每日有300萬用戶使用Foursquare,因為有一部分用戶每日簽到數(shù)次。該公司迄今已向50萬戶商家提供了免費工具目前估值6億美元CEO丹尼斯克羅利近日,美國總統(tǒng)奧巴馬開始使用Foursquare。人們對LBS的認知程度知道LBS的使用LBS的另一數(shù)據(jù):28%智能手機用戶用LBS人們認為LBS的益處國外提出LBS存在的問題Lost in Geolocation(地理位置服務(wù)的迷失)Why Consumers Havent Bought It and How Marketers Can Fix It (為什么用戶沒有購買它
3、,營銷人如何面對它?)國外對LBS的看法LBS服務(wù)還沒有到臨界點目前的主要障礙是缺乏清晰的利益及隱私擔(dān)憂用戶更年輕,是社交網(wǎng)站的活躍貢獻者營銷人需要建立和測試新的位置服務(wù)經(jīng)驗,它們不是通用的而是與特定品牌或受眾相關(guān)國外用戶對LBS最擔(dān)心什么?二、國內(nèi)LBS應(yīng)用情況國內(nèi)LBS用戶規(guī)模國內(nèi)對LBS的主要看法國內(nèi)LBS發(fā)展的三個階段國內(nèi)LBS的主要類型國內(nèi)LBS新軍國內(nèi)位置簽到服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈國內(nèi)對LBS的主要看法中國位置簽到行業(yè)研究報告2010-2011年結(jié)論2010年中國位置簽到服務(wù)行業(yè)用戶規(guī)模330萬(注:目前在近3000萬),2013年將達到8100萬市場處于培育期,產(chǎn)業(yè)鏈(位置簽到服務(wù)提供商聯(lián)合
4、地圖信息服務(wù)提供商、第三方應(yīng)用開發(fā)者、社區(qū)網(wǎng)站/微博、商戶等)各方仍以合作為主各大互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加快行業(yè)布局,位置簽到將成為移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品標(biāo)配之一多元化商業(yè)模式促進行業(yè)快速發(fā)展國內(nèi)LBS發(fā)展的三個階段國內(nèi)LBS的主要類型國內(nèi)LBS新軍去年11月,人人網(wǎng)發(fā)布了名為“人人報到”的LBS業(yè)務(wù)6天之后,百度就整合了百度地圖、百度無線等資源,悄然推出了LBS服務(wù)百度身邊同月,盛大將旗下游玩網(wǎng)直接更名為“切客網(wǎng)”,并確定將LBS作為以后的發(fā)展方向4月27日,新浪與捷步士聯(lián)合推出基于位置服務(wù)及社區(qū)互動的LBS產(chǎn)品“微領(lǐng)地”,該產(chǎn)品將與旗下“新浪微博”實現(xiàn)深度融合,此舉宣告新浪正式進軍LBS市場6月1
5、0日,中國移動在東莞推出無線城市LBS服務(wù)國內(nèi)位置簽到服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈三、LBS的商業(yè)模式探討LBS的三種基本商業(yè)模式廣告服務(wù)-品牌頁面廣告Foursquare的品牌頁面廣告服務(wù)-勛章頁面廣告廣告服務(wù)-贊助商排行商戶服務(wù)增值服務(wù)其他LBS商業(yè)模式關(guān)注Foursquare新模式LBS用戶的行為比例SoLoMo與LBSLBS的三種基本商業(yè)模式目前位置簽到服務(wù)的本地化廣告服務(wù)涉及品牌頁面廣告、勛章頁面廣告、贊助排行榜三種類型,其中品牌頁面廣告主要集中在PC端;商戶服務(wù)主要是整合用戶簽到行為與本地生活信息,實現(xiàn)用戶流量的互相導(dǎo)入,提升商家交易額和用戶簽到活躍度;用戶增值服務(wù)收費是目前位置簽到服務(wù)企業(yè)正在探索
6、的盈利模式,未來將基于移動商務(wù)和位置游戲方向發(fā)展。不同的位置簽到企業(yè)可以結(jié)合自身優(yōu)勢(用戶、渠道、內(nèi)容)推出相應(yīng)的特色服務(wù)。廣告服務(wù)-品牌頁面廣告品牌頁面廣告:是為基于桌面電腦的條幅類廣告,以網(wǎng)頁橫幅的形式展現(xiàn)品牌基本信息/推送信息。品牌推送信息形式包括文本和文字鏈形式,讓用戶及粉絲關(guān)注和參與到品牌相關(guān)的本地活動,并形成交流互動,創(chuàng)建企業(yè)與個人之間的社交網(wǎng)絡(luò)。此外,在頁面中同時結(jié)合品牌相關(guān)商業(yè)或社會活動點評。品牌頁面廣告主包括英特爾、紐約時報、百事等品牌企業(yè)和機構(gòu)。Foursquare的品牌頁面1Foursquare 允許任何人建立品牌和商戶專屬頁面,并逐漸脫離地理位置展開互動?!霸谶@項業(yè)務(wù)之
7、前,每周有約 70 個品牌頁面被創(chuàng)建。但是現(xiàn)在,任何人都能建立這樣的頁面,并且大家可以 Follow 這個頁面?!盕oursquare 的產(chǎn)品經(jīng)理 Noah Weiss 如是說,目前共有 2500 個品牌入駐。分兩類:一類就是傳統(tǒng)商家,例如星巴克,麥當(dāng)勞,紅牛。它們用優(yōu)惠券或徽章來鼓勵用戶在自己的店面里簽到。 另一類是媒體或產(chǎn)品,例如 MTV,紐約時報,華爾街日報,Windows Live。它們熱衷于展示品牌形象和產(chǎn)品新聞。Foursquare的品牌頁面2對于第一類商家(多是連鎖店)而言,商業(yè)模式即:將Foursquare 當(dāng)作一臺打印優(yōu)惠券的機器。對于第二類客戶面議,F(xiàn)oursquare 正
8、努力成為一個基于用戶關(guān)系的廣告平臺。例如,一部好萊塢大片即將上映了,想利用 Foursquare 投放廣告,它能做哪些事兒?建立一個影片相關(guān)的專屬頁面,讓大家來關(guān)注。 對影片中出現(xiàn)的特定地點給出背景描述,鼓勵粉絲們?nèi)ミ@些地方簽到。 講述影片背后的故事,并利用 Foursquare 的關(guān)系網(wǎng)傳播。 在官網(wǎng)上添加 Foursquare 按鈕,用戶點擊之后添加到 To-Do 列表。廣告服務(wù)-勛章頁面廣告勛章頁面廣告:是以品牌標(biāo)志勛章形式展現(xiàn)與桌面電腦及手機終端上的廣告形式,內(nèi)容涉及廣告推廣信息及個性化品牌勛章。用戶通過簽到行為獲取位置簽到服務(wù)企業(yè)或本地企業(yè)設(shè)計精美的虛擬勛章,滿足其個性化需求并增強用
9、戶歸屬感。用戶簽到后同時將獲取企業(yè)的信息反饋。品牌虛擬勛章可以在桌面電腦和手機終端實現(xiàn)同步,相對于品牌頁面廣告,品牌虛擬勛章帶有隨時、隨地和隨需的手機媒體特性,用戶能更好地滿足個性化需求。廣告服務(wù)-贊助排行榜贊助排行榜在手機終端呈現(xiàn),基于本地企業(yè)組織舉辦的具體活動,以企業(yè)logo的形式展現(xiàn)。品牌廣告主發(fā)起本地活動,激勵用戶通過簽到進行捐贈或參與其他活動,用戶簽到計費對應(yīng)品牌捐贈金額,可極大提升用戶參與意識和活躍度。例如2009年12月,百事與Foursquare合作,進行名為CampInteractive的捐贈活動,百事公司與匿名捐贈者共捐助59000美元。商戶服務(wù)模式一:是整合用戶簽到行為與
10、本地生活信息,與商戶合作,實現(xiàn)用戶流量的互相導(dǎo)入,提升商家交易額和用戶簽到活躍度。位置簽到服務(wù)企業(yè)通過流量的共享間接實現(xiàn)變現(xiàn),并與商家進行分成。模式二:是位置簽到企業(yè)可提供實時分析工具,幫助企業(yè)維護網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),了解用戶到訪指定地理位置的具體情況,包括用戶簽到的頻率、頻次和時間以及通過Facebook和Twitter的廣播比例等多項關(guān)鍵指標(biāo)。Foursquare準(zhǔn)備對分析軟件收費8月2日,F(xiàn)oursquare表示,按計劃該公司未來營收將主要來自幫助商家分析潛在客戶行為的軟件Foursquare最終將開始從幫助商家分析用戶行為的服務(wù)中收費Foursquare希望商家能夠購買分析旗下1000
11、萬用戶數(shù)據(jù)的服務(wù)Foursquare的目標(biāo)是幫助商家識別客戶行為,并提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)增值服務(wù)用戶增值服務(wù)收費:是目前位置簽到服務(wù)企業(yè)正在探索的盈利模式。一方面,通過打造移動商務(wù)等形式實現(xiàn)前向用戶收費;另一方面,基于位置簽到的游戲服務(wù)通過游戲道具及游戲權(quán)限售賣等方式獲取利潤。其他商業(yè)模式1LBS+團購盛大切客增加了團購和優(yōu)惠功能,用戶可以查找附近正開展的團購活動及周邊的優(yōu)惠項目。Foursquare與LivingSocial、Gilt Groupe、AT&T及Groupon合作推出團購服務(wù),從而緩解收入問題。LBS+本地優(yōu)惠券查找所在地附近的優(yōu)惠項目LBS+旅游及酒店預(yù)訂查找所在地附近的酒店
12、、飯店等,然后選擇在線購買根據(jù)用戶地點推送旅游點不同位置相關(guān)景觀的信息LBS+商品信息查找附近商店商品的庫存情況,以便決定是否需要訂購后立即到貨其他商業(yè)模式2LBS+精準(zhǔn)推送在挖掘用戶消費習(xí)慣后,根據(jù)用戶地點推送最合適的信息LBS兒童及老人定位幫助家長了解兒童上學(xué)放學(xué)時的具體位置幫助兒女或養(yǎng)老院了解老人的具體位置LBS+商務(wù)社交LBS+點評LBS+導(dǎo)購Foursquare新模式1:活動簽到8月18日,F(xiàn)oursquare推出一項新功能,幫助用戶對活動(例如音樂會和電影)進行簽到Foursquare將與ESPN、MovieT和SongKick等公司合作推出這一新功能Foursquare用戶將可以
13、通過該服務(wù)查看當(dāng)前場所的其他活動,例如電影院正在上映的其他電影。Foursquare新模式2:推薦列表“推薦列表”(Tip Lists)功能,可以讓用戶創(chuàng)建諸如“XX地方前X大XX商店”的列表。用戶訪問Foursquare網(wǎng)絡(luò)版的個人頁面,就會看到開始創(chuàng)建列表的選項,并根據(jù)用戶已有的簽到給出提示。用戶還可邀請好友共同編輯列表。而在移動應(yīng)用上,如果用戶想要在手機上前往列表中的地點,列表會自動加上代辦列表標(biāo)簽,用戶還能在通知欄里看到選中相同列表的好友。推薦列表還會顯示在Foursquare的探索功能中,探索功能基于簽到和建議向用戶推薦餐廳、夜生活去處和咖啡店。潛力:有了列表,品牌、商戶、名人和其他
14、組織就可以輕松地組織和分享他們的專業(yè)知識和見解,將其呈現(xiàn)于數(shù)百萬用戶面前在Foursquare的合作伙伴中,Lucky 雜志創(chuàng)建了“最喜歡的舊金山家居賣場”,MTV創(chuàng)建了“熱門音樂視頻場所”,此外人物周刊也已經(jīng)創(chuàng)建了一個列表。LBS用戶的行為比例GPS定位天氣預(yù)報交通狀況餐館信息定位最近的便利服務(wù)(如加油站、咖啡館,甚至衛(wèi)生間)購物信息及優(yōu)惠券發(fā)現(xiàn)最近的ATM機獲得電影放映時間地方新聞社交網(wǎng)絡(luò)游戲SoLoMo與LBS“風(fēng)險投資之王”、美國最大風(fēng)險投資公司 KPCB的合伙人約翰杜爾今年2月第一次提出了未來移動互聯(lián)網(wǎng)的投資SoLoMo概念即Social(社交)、Local(本地)和Mobile(移動),這一概念迅速得到廣泛認同,整個互聯(lián)網(wǎng)哪個行業(yè)都在尋找理想的產(chǎn)品形態(tài)。LBS恰恰附帶這三方面屬性而被認為是SoLoMo概念的最佳代言LBS簽到Lo之后如何So與Mo?解決LBS的簽到Lo后,關(guān)鍵在于區(qū)分So與Mo移動照片分享應(yīng)用
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