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文檔簡介

1、目錄|CONTENTS公司介紹我們的優(yōu)勢課程體系案例分享講師團隊內(nèi)訓(xùn)流程2公司介紹2005年誕生于深圳市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園;公司注冊資本為100萬;每年一次全國大型企業(yè)管理課程供應(yīng)商大會;具有完備的課程研發(fā)團隊;簽約師資達1000名以上;專業(yè)的課程顧問達50人以上;強調(diào)實戰(zhàn)與理論相結(jié)合的授課模式。3我們的優(yōu)勢為客戶創(chuàng)造最大價值每年一次企業(yè)培訓(xùn)課程供應(yīng)商大會簽約講師已達1000多人公司現(xiàn)有課程顧問50多名最實戰(zhàn)的課程培訓(xùn)與咨詢相結(jié)合個性化培訓(xùn)課程設(shè)計5最具影響力的企業(yè)管理培訓(xùn)機構(gòu)為國內(nèi)1200多家企業(yè)提供了內(nèi)訓(xùn)服務(wù)是100多家企業(yè)長期指定培訓(xùn)供應(yīng)商我們的學(xué)員超過50000名6全面實用的課程體系涵蓋中

2、高層管理者培訓(xùn)、人力資源、市場營銷、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、財務(wù)管理、客戶服務(wù)、員工職業(yè)素養(yǎng)八大模塊7全面實用的課程體系如何更好的領(lǐng)導(dǎo)80后、90后 非財務(wù)管理人員的財務(wù)管理培訓(xùn) 非人力資源管理的人力資源培訓(xùn) 高績效團隊的建設(shè)與管理 高效會議管理 貫穿企業(yè)價值鏈銷售有效招聘與高級面試技巧 培訓(xùn)體系構(gòu)建與年度培訓(xùn)計劃制定 績效輔導(dǎo)與評估面談技巧 薪酬福利設(shè)計及應(yīng)用培訓(xùn) 職位分析、職位評估及職業(yè)生涯規(guī)劃生產(chǎn)人事財務(wù)客服2012年中企智匯最受歡迎的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)十大課程8戰(zhàn)略全面實用的課程體系-中高層管理培訓(xùn)市場營銷培訓(xùn)客戶服務(wù)培訓(xùn)如何打造狼性銷售團隊 實戰(zhàn)營銷技巧與客戶管理 分銷渠道管理 市場開拓與經(jīng)銷商管

3、理 關(guān)系營銷與大客戶銷售策略 電話營銷技巧 王牌店長的全能訓(xùn)練課程 消費心理與客戶服務(wù) 客戶關(guān)系管理 如何建立客戶調(diào)查和反饋系統(tǒng) 精準服務(wù)營銷訓(xùn)練 服務(wù)人員的五項修煉-專業(yè)服務(wù)技巧訓(xùn)練 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理 10全面實用的課程體系-中高層管理培訓(xùn)采購與供應(yīng)鏈員工職業(yè)素養(yǎng)供應(yīng)商管理與采購談判技巧 倉儲、庫存管理與物料控制實務(wù) 供應(yīng)商質(zhì)量管理 戰(zhàn)略采購與供應(yīng)商管理 工廠物料控制與物料管理 如何設(shè)計、完善物流系統(tǒng)及降低物流成本 物流及供應(yīng)鏈管理 情緒調(diào)節(jié)與壓力管理培訓(xùn) 商務(wù)禮儀培訓(xùn) 成功從敬業(yè)開始-全員職業(yè)心態(tài)培訓(xùn) 高效工作與職場溝通技巧訓(xùn)練 職業(yè)發(fā)展與個人素質(zhì) 高效的時間管理 12務(wù)實的講師團隊和課程

4、顧問講師團隊課程顧問14講師團隊(部分)蔡巍國內(nèi)知名的人力資源管理實務(wù)專家,工商管理碩士,權(quán)威人力資源管理實戰(zhàn)專家,特別在績效與薪酬體系設(shè)計方面有很深的造詣,形成了自己特有的實戰(zhàn)方法;曾為大型企業(yè)集團、上市公司、連鎖業(yè)集團、高科技公司等多個行業(yè)的眾多企業(yè)進行過全面的人力資源咨詢服務(wù)。是中國經(jīng)營報、人力資本等多家媒體專欄的特約撰稿人和專家評論員。楊俊峰先生畢業(yè)于中國科技大學(xué),北京大學(xué)心理學(xué)碩士,北美心理類型學(xué)會(APT)正式認證的MBTI資格導(dǎo)師,NLP執(zhí)行師,APT會員。楊俊峰先生曾先后于深圳市比亞迪集團、泰康人壽保險公司等企業(yè),從事培訓(xùn)經(jīng)理、區(qū)域營銷服務(wù)部經(jīng)理、專職培訓(xùn)講師等工作,有豐富的實

5、際工作和培訓(xùn)經(jīng)驗,非常擅長把專業(yè)的心理學(xué)知識淺顯易懂地應(yīng)用在管理模式。唐平中國人民大學(xué)MBA客座教授、暨南大學(xué)管理學(xué)院客座教授、廣州市政府培訓(xùn)中心特聘講師。專注領(lǐng)域:培訓(xùn)師進階成長、管理技能提升訓(xùn)練。品牌課程:品牌課程開發(fā)六步法-3天、七步成詩-從普通課程到品牌課程的七個關(guān)鍵步驟-3天、全系列TTT初、中、高階訓(xùn)練(貓計劃)-8天、企業(yè)培訓(xùn)體系建立的3+1創(chuàng)新模式-2天、九段經(jīng)理人-3天、領(lǐng)航3天文捷最具信賴的實力派咨詢式培訓(xùn)講師,北京大學(xué)特聘講師,脫稿式演講,案例信手捏來,現(xiàn)場解決學(xué)員問題,哲學(xué)思維、嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、深厚的人文底蘊、輕松的課堂氛圍讓培訓(xùn)效果最優(yōu)化,中國人民大學(xué)工商管理碩士,兼

6、多家企業(yè)常年管理顧問,擔當著“企業(yè)醫(yī)生”的角色。15講師團隊(部分)余燕舞國家高級人力資源管理師,企業(yè)培訓(xùn)師,國家職業(yè)核心能力培訓(xùn)師,廣州思泰信息技術(shù)有限公司董事,廣州吉利企業(yè)管理顧問有限公司總經(jīng)理,余燕舞先生擁有豐富的、跨行業(yè)的工作背景與工作經(jīng)驗。他先后在花都元崎通信、中山英陶潔具、廣州西門子工廠從事人力資源、品質(zhì)管理、公共關(guān)系和市場營銷等工作。另外,他曾在廣州開發(fā)區(qū)、蘿崗區(qū)勞動和社會保障局從事培訓(xùn)管理工作。 余天揚余老師曾在多家大型公司擔任核心管理崗位,曾任全球最大中文搜索引擎百度公司培訓(xùn)負責人,曾任香港朱迪公司首席運營官COO,有10年大型企業(yè)運營管理經(jīng)驗,親歷了國內(nèi)外大中型企業(yè)管理的運

7、作模式,對專業(yè)培訓(xùn)、組織運營管理、系統(tǒng)盈利分析、培訓(xùn)體系及營銷推進、市場運作有著系統(tǒng)化的深入研究。王竟冬清華大學(xué)總裁班特約講師,北京大學(xué)總裁班特約講師,全國多家培訓(xùn)機構(gòu)特聘講師,多家知名企業(yè)常年顧問,企業(yè)中層管理訓(xùn)練首選教練,2010全國十佳“實戰(zhàn)派管理培訓(xùn)師”,香港國際培訓(xùn)認證中心(HKTCC)特約講師。李老師中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)少年班畢業(yè)、近代物理系理論物理專業(yè)理學(xué)學(xué)士,中國科學(xué)院等離子物理研究所低溫等離子試驗技術(shù)專業(yè)碩士研究生;生產(chǎn)運作與現(xiàn)場管理實戰(zhàn)專家,精益生產(chǎn)體制實戰(zhàn)專家,中山大學(xué)MBA、班特邀生產(chǎn)運作實戰(zhàn)型導(dǎo)師,多家國內(nèi)知名企業(yè)特聘生產(chǎn)運作管理高級顧問。16內(nèi)訓(xùn)流程客戶提出內(nèi)訓(xùn)設(shè)想企業(yè)

8、培訓(xùn)負責人根據(jù)自身實際需求提交內(nèi)訓(xùn)初始登記表。共同討論并分析需求專業(yè)的培訓(xùn)顧問直接與企業(yè)培訓(xùn)負責人溝通,討論并分析需求。遞交內(nèi)訓(xùn)方案培訓(xùn)顧問根據(jù)初步溝通的結(jié)果,制定建議內(nèi)訓(xùn)方案。深入展開前期調(diào)研這一階段對于內(nèi)訓(xùn)的有效實施至關(guān)重要。培訓(xùn)顧問將于內(nèi)訓(xùn)參加者通過面談或者電話訪談直接溝通,深入了解他們的工作職責、財務(wù)基礎(chǔ)、工作中的問題、困惑以及對培訓(xùn)的期望。調(diào)整并確定內(nèi)訓(xùn)方案培訓(xùn)顧問根據(jù)深入調(diào)研所獲得的信息,與企業(yè)培訓(xùn)負責人深入溝通,為客戶深度定制個性化的內(nèi)訓(xùn)方案。進行課程的個性化設(shè)計培訓(xùn)顧問針對客戶公司的實際情況,進行課程的個性化設(shè)計。實施內(nèi)訓(xùn)專業(yè)的培訓(xùn)講師為客戶精心實施有效的內(nèi)訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)效果評估參加人員對內(nèi)訓(xùn)收益、內(nèi)容、講師、培訓(xùn)形式等方面進行評估,以了解對內(nèi)訓(xùn)的滿意度。內(nèi)訓(xùn)后跟蹤服務(wù)培訓(xùn)顧問對內(nèi)訓(xùn)情況進行深入總結(jié),培訓(xùn)參加者可通過電話、email等方式與顧問直接溝通,共同探討解決參加者

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