醫(yī)院工作計劃模板集錦10篇

1、第 PAGE25 頁 共 NUMPAGES25 頁醫(yī)院工作計劃模板集錦10篇醫(yī)院工作計劃 篇1 醫(yī)院經(jīng)營工作計劃 1、對企劃、網(wǎng)絡(luò)、市場和咨詢部進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃；2、組織制定網(wǎng)絡(luò)部、企劃部推廣和品牌戰(zhàn)略，做好市場拓展、轉(zhuǎn)診工作計劃，報領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實施；3、對咨詢部及總導(dǎo)醫(yī)臺提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，并做好醫(yī)院月、季、半年、年度經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行總結(jié)，適時調(diào)整營銷戰(zhàn)略，并提出下一階段的營銷方案；4、做好網(wǎng)絡(luò)營銷策略、網(wǎng)絡(luò)推廣方案并組織實施，嚴(yán)格控制投入產(chǎn)出比；5、根據(jù)醫(yī)院年度預(yù)算，制定年度、季度經(jīng)營計劃和方案，并貫徹落實和執(zhí)行；6、對各部門人員加強相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考核，提升各部門服務(wù)職能，7、制定綜合績效考

2、核辦法，完善激勵機(jī)制，確定人才引進(jìn)和培養(yǎng)目標(biāo)，制定醫(yī)院的業(yè)務(wù)開發(fā)、新技術(shù)引進(jìn)和經(jīng)營工作目標(biāo)，采取有效措施，促進(jìn)醫(yī)療(服務(wù)和質(zhì)量的提高；8、了解競爭對手的營銷策略，對醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展和營銷戰(zhàn)略提出建議。醫(yī)院工作計劃 篇2 20_年醫(yī)院后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務(wù)。圍繞一個中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障；二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。下面是個人具體的工作計劃： 一、工作目標(biāo)本年度后勤

3、工作的總體目標(biāo)是：做到五個確保、五個力爭。 五個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修；確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應(yīng)及時到位；確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng)；確保醫(yī)院車輛安全正常運行；確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。 五個力爭是：力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度；力爭進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施；力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量；力爭進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生；力爭進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。二、工作措施1、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。（1）按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、實用。（2）從以往的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修

4、、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。2、加強后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。（2）認(rèn)真落實精細(xì)化管理的各項要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻(xiàn)自己的力量。3、加強醫(yī)院物資、藥品、耗材管理（1）嚴(yán)格材料購進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。（2）每月底對庫房進(jìn)行盤點，做到帳物相符。（3）固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。4、節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣（1）加強全院職工愛護(hù)公物的公德心，達(dá)到物品的最長使用壽命。（2）加強采購的價格審核和質(zhì)量把

5、關(guān)，盡量購買物美價廉的物品。（3）節(jié)約使用水電氣，做到人離電（水、氣）斷，防止安全隱患的發(fā)生。5、做好醫(yī)院清潔工作（1）加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)，讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。（2）增強對清潔工的管理力度，明確職責(zé)、責(zé)任，嚴(yán)格考核、獎懲分明。（3）提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。6、提高維修工作的質(zhì)量與時效性（1）優(yōu)化維修流程，提高時效性。（2）嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。醫(yī)院工作計劃 篇3 20_年上半年，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，后勤科室人員積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項活動，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門，在新

6、的形勢下，立足本職工作，提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。 同時保證了水、電、網(wǎng)絡(luò)的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)備設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。并配合體檢科完成各項體檢工作，共計體檢20_多人，實現(xiàn)了早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，并為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)良性運轉(zhuǎn)提供了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷，上半年順利切換了醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機(jī)的培訓(xùn)并取得。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務(wù)。在平時的工作中，后勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體

7、方案及實施細(xì)則。以上就是我科半年年的工作情況，但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此，我科將從以下幾個方面做起一、更新觀念，增強創(chuàng)新意識，為我院的快速發(fā)展作出的努力。二、實施節(jié)能減排的細(xì)則，降低運營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費。三、堅持學(xué)習(xí)，服務(wù)醫(yī)院，在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步。后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認(rèn)真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!醫(yī)院工作計劃 篇4 醫(yī)院年度健康教育工作計

8、劃：醫(yī)院是健康教育與健康促進(jìn)的重要場所，開展健康教育與健康促進(jìn)是提高全體醫(yī)務(wù)人員、住院病人等廣大群眾的健康知識知曉率，健康行為形成率，及相關(guān)知識知曉率的重要措施，為進(jìn)一步提高居民健康文明素質(zhì)、生活質(zhì)量、生命質(zhì)量，必須長期堅持不懈地抓緊抓實。 一、建立組織機(jī)構(gòu)，完善健康教育工作網(wǎng)絡(luò)。完善的健康教育工作網(wǎng)絡(luò)是開展我院健康教育工作的組織保證和有效措施。為了穩(wěn)步推進(jìn)健康教育工作的開展，我院將結(jié)合上級部門的工作安排和醫(yī)院實際成立健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長親自抓，我科直接管的工作模式，進(jìn)一步規(guī)范和完善健康教育資料，將健康教育工作納入我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作計劃，進(jìn)一步建立健全以預(yù)防、保健、健康教育為

9、一體的衛(wèi)生體系，把健康教育工作落到實處。二、突出防病重點，開展健康教育活動。充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡(luò)作用，開展各種形式的健康教育活動，通過健康教育與健康促進(jìn)活動，提高醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生知識水平、健康意識以及住院病人、轄區(qū)居民相關(guān)知識知曉率，健康教育行為形成率，提高對慢病、孕產(chǎn)婦、兒童管理率;降低傳染病、地方病、慢病發(fā)病率;促進(jìn)醫(yī)院對健康的廣泛支持、突出醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)，創(chuàng)造有利于健康的生活行為，以達(dá)到提高醫(yī)務(wù)人員與病人的健康水平和生活質(zhì)量。倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式，營造和諧社會氛圍。健康教育活動內(nèi)容如下:(一)利用我們專業(yè)人員優(yōu)勢，廣泛動員全社會共同參與。(二)要進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，將轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)

10、生室、社區(qū)、幼托機(jī)構(gòu)等單位納入健康教育體系，定期組織健康教育培訓(xùn)，齊抓共管，創(chuàng)建一個有益于健康的社會環(huán)境。(三)加強健康教育陣地建設(shè)與管理。1、各科室設(shè)有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、墻報等)，每月更換一次內(nèi)容(要求每年出刊至少達(dá)15期，內(nèi)容新穎、充實);2、各村衛(wèi)生室設(shè)有固定的健康教育專欄，每兩月更換一次內(nèi)容(要求每年出刊至少達(dá)6期，內(nèi)容新穎、充實)，由保健科專職人員對每期刊登的內(nèi)容在固定時間內(nèi)進(jìn)行攝像，并留檔。將各科室、各村衛(wèi)生室出刊次數(shù)，內(nèi)容質(zhì)量納入年終考評體系，嚴(yán)格按照健康教育獎懲制度進(jìn)行考核。3、對上級下發(fā)的健康教育資料及時張貼在院內(nèi)宣傳陣地，并及時分發(fā)到各村衛(wèi)生室。(四)開展健康教

11、育知識培訓(xùn)。對全院醫(yī)務(wù)人員、村醫(yī)、社區(qū)等單位相關(guān)人員開展健康教育知識培訓(xùn)每季一次，以提高醫(yī)務(wù)人員及廣大居民的衛(wèi)生知識水平、健康意識，使醫(yī)務(wù)人員、廣大居民的健康知識知曉率達(dá)80%以上，健康行為形成率達(dá)70%以上。(五)大力開展院內(nèi)健康教育活動。門診健康教育：醫(yī)生應(yīng)有針對性對門診就診人員開展口頭宣傳、發(fā)放教育處方等候診教育與隨診教育。住院健康教育：做好入院教育與出院教育的同時，重點做好住院期教育：醫(yī)生在進(jìn)行醫(yī)療活動時所運用的健康咨詢、健康處方等對病人及其親屬開展健康教育。對住院病人可采取疾病小知識口頭和書面測試等多種形式的健康教育;住院病人相關(guān)知識知曉率達(dá)。健康處方：每位住院病人或家屬至少一種健康

12、教育處方，有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育1次。利用宣傳陣地進(jìn)行宣傳教育。每年對病人、群眾進(jìn)行相關(guān)知識知曉率調(diào)查。(六)積極開展院外健康教育活動。結(jié)合我院衛(wèi)生活動安排，對居民進(jìn)行經(jīng)常性健康教育指導(dǎo)。配合各種宣傳日，深入對農(nóng)村包括預(yù)防接種、疾病普查等機(jī)會開展預(yù)防艾滋病、結(jié)核病、計劃免疫、婦女兒童保健傳染病、地方病等常見病多發(fā)病咨詢和宣傳健康教育活動;農(nóng)業(yè)勞動中特有職業(yè)危害知識宣傳;開展飲水飲食、家庭急救與護(hù)理等家庭健康教育;衛(wèi)生法規(guī)宣傳;倡導(dǎo)健康的生活方式、培養(yǎng)良好的個人衛(wèi)生行為習(xí)慣。每年4次或以上。(七)加強反吸煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳，充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式，經(jīng)常

13、性地進(jìn)行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。利用3月31日“世界無煙日”開展相關(guān)活動。積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院，醫(yī)院有禁煙制度，醫(yī)療場所有禁煙標(biāo)志，無人吸煙。(八)做好檢查指導(dǎo)和效果評價。每年定期組織人員，對各科室的健康教育工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查，完善健康教育執(zhí)行過程中的各種活動記錄、資料。通過醫(yī)務(wù)人員健康知識知曉率、健康行為形成率及住院病人相關(guān)知識知曉率的測試，對醫(yī)院健康教育工作進(jìn)行評價與總結(jié)。一月份：教育重點是病毒性肝炎的防治、呼吸道傳染病防治。二月份：教育重點是節(jié)日食品衛(wèi)生、家庭急救與護(hù)理。三月份：結(jié)合三八婦女節(jié)、3.24結(jié)核病防治宣傳日，重點宣傳生殖健康知識、乳腺疾病、結(jié)核病防治知識。四月份：結(jié)合愛國

14、衛(wèi)生月和全國計劃免疫傳宣日，重點開展社區(qū)衛(wèi)生公德、衛(wèi)生五月份：結(jié)合國際勞動節(jié)和碘缺乏病宣傳日、無煙日。重點開展職業(yè)衛(wèi)生、科學(xué)使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。六月份：結(jié)合國際兒童節(jié)、環(huán)境日、愛眼日、禁毒日。重點宣傳兒童保健，近視防治，環(huán)境保護(hù)，遠(yuǎn)離毒品等方面的知識。七月份：深入農(nóng)村重點開展夏秋季腸道傳染病，飲水飲食衛(wèi)生知識教育。八月份：結(jié)合母乳喂養(yǎng)宣傳周，開展母乳喂養(yǎng)科學(xué)育兒和家庭消毒的宣傳教育。九月份：結(jié)合全國愛牙日、老人節(jié)開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。十一月份：結(jié)合食品衛(wèi)生宣傳周和的全國防治糖尿病日，開展食品衛(wèi)生與營養(yǎng)、糖尿病防治的宣傳教育。十二月份：結(jié)合;世界艾滋

15、病防治宣傳日，重點開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。(時間安排內(nèi)容醫(yī)院可根據(jù)本院情況進(jìn)行修改)醫(yī)院工作計劃 篇5 20_年財務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)部門、相關(guān)人員的幫助、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下，在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績，受到院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但也存在一些不足之處，現(xiàn)結(jié)合_年財務(wù)工作，擬定20_年財務(wù)科工作計劃如下： 第一、在條件允許的情況下，增加會計人員1至2人加強力量，增強院財務(wù)計劃執(zhí)行情況的控制分析力量，進(jìn)一步加強院的財務(wù)、會計核算工作，將院的財務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實。第二、增強財務(wù)計劃的管理加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制，加強財務(wù)事先參

16、與決策工作，從源頭做好財務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的決策信息。醫(yī)院財務(wù)工作計劃醫(yī)院財務(wù)工作計劃。第三、進(jìn)一步加強財務(wù)日常監(jiān)督工作從全院的每筆收支入手，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)的財經(jīng)政策，保證院財務(wù)工作的真實、完整，維護(hù)我院的整體利益。第四、進(jìn)一步加強與財政、物價等相關(guān)主管部門的溝通、聯(lián)系，為院爭取更多的優(yōu)惠政策，為院的發(fā)展?fàn)幦「嗟馁Y金，力爭我院利益最大化。第五、堅持“財務(wù)收支兩條線力爭做到財務(wù)票據(jù)計算機(jī)管理，從源頭加強收入的管理，進(jìn)一步加強財務(wù)支出的審核工作并嚴(yán)格執(zhí)行年度財務(wù)收支計劃。按以收定支，先收后支，收支略有節(jié)余的原則控制、使用好有限的資金，使院的每一分資金都發(fā)揮最大的財務(wù)效益。第六

17、、進(jìn)一步加強院內(nèi)部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作嚴(yán)格按部門職責(zé)做好本部門的工作，發(fā)揮財務(wù)部門應(yīng)有的作用，為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解難。第七、加強學(xué)習(xí)提高財務(wù)人員素質(zhì)，做好勤儉節(jié)約、增收節(jié)支的宣傳，進(jìn)一步加強各部門人員既當(dāng)家又理財?shù)呢攧?wù)意識，推動院整體財務(wù)工作再上新臺階。第八、做好日常的會計核算、會計監(jiān)督、會計報告和其他相關(guān)財務(wù)管理信息的核算工作，努力做到不出差錯。做好與財政、物價等有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作。第九、進(jìn)一步處理好醫(yī)院歷史遺留的財務(wù)事項，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。醫(yī)院工作計劃 篇6 我院代表團(tuán)受到湖南省兒童醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家們的熱情接待，代表團(tuán)一行領(lǐng)略了該 院的優(yōu)美醫(yī)療環(huán)境及溫馨的人文關(guān)懷，通過相關(guān)部

18、門對接更多了解各自所在科室的重點要求，對兒科工作制度、急診流程、門診管理、護(hù)理管理、護(hù)理文書、醫(yī)院感染等方面進(jìn)行攻堅學(xué)習(xí)。吳蘭華護(hù)士長代表醫(yī)院感謝湖南省兒童醫(yī)院無私地幫助，希望兩家醫(yī)院在今后能有更多的合作交流機(jī)會，共同進(jìn)步。政策等方面的國際專家組成。jci標(biāo)準(zhǔn)是全世界公認(rèn)的醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，代表了醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理的最高水平。也是世界衛(wèi)生組織認(rèn)可的認(rèn)證模式。這項認(rèn)證被認(rèn)為是醫(yī)院走向國際市場、參與國際競爭的“通行證”。對于這樣一個國際化、世界性的認(rèn)證，對于嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密的標(biāo)準(zhǔn)及要求，我們能夠接受、領(lǐng)悟、融會貫通嗎？在綜合性三甲醫(yī)院，兒科做為一個特殊行業(yè)和群體，如何在jci迎評中符合要求，怎樣做才能通過j

19、ci評審？在醫(yī)院jci辦公室大力支持下，由護(hù)理部牽頭，帶著這樣的疑問，20_年9月3至6日，在大科護(hù)士長吳蘭華帶領(lǐng)下，率兒科馬香萍醫(yī)生、張紅護(hù)士長及新生兒科張蕾醫(yī)生、唐春護(hù)師一行5人赴湖南省兒童醫(yī)院學(xué)習(xí)交流，深入了解jci工作細(xì)節(jié)內(nèi)容，挖掘jci的重點及難點工作。我院代表團(tuán)受到湖南省兒童醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家們的熱情接待，代表團(tuán)一行領(lǐng)略了該院的優(yōu)美醫(yī)療環(huán)境及溫馨的人文關(guān)懷，通過相關(guān)部門對接更多了解各自所在科室的重點要求，對兒科工作制度、急診流程、門診管理、護(hù)理管理、護(hù)理文書、醫(yī)院感染等方面進(jìn)行攻堅學(xué)習(xí)。吳蘭華護(hù)士長代表醫(yī)院感謝湖南省兒童醫(yī)院無私地幫助，希望兩家醫(yī)院在今后能有更多的合作交流機(jī)會，共同

20、進(jìn)步。通過學(xué)習(xí)交流，有如下心得體會可分享。首先我們覺得jci的理念是最大限度地實現(xiàn)可達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，以病人為中心，建立相應(yīng)的政策、制度和流程以鼓勵持續(xù)不斷的質(zhì)量改進(jìn)并符合當(dāng)?shù)氐奈幕?。其中追蹤的模式是最吸引我們的地方，也就是由醫(yī)生、護(hù)士、管理人員組成一個團(tuán)隊，選擇若干典型病人全過程追蹤。這種方法最大的優(yōu)點是系統(tǒng)、連續(xù)、深入，其核心的思想是醫(yī)療服務(wù)是一個系統(tǒng)，由多環(huán)節(jié)組成，是團(tuán)隊作戰(zhàn)，醫(yī)療質(zhì)量的保證也必須是系統(tǒng)性的，強調(diào)相互配合。其次簡化、規(guī)范化、流程化、自動化是提高醫(yī)療安全的.重要保證。醫(yī)療的復(fù)雜性以及標(biāo)準(zhǔn)化程度比較低是影響醫(yī)療安全的一個重要因素。jci所提倡的報告醫(yī)療不良事件是一件知易行難的事情。

21、我們知道鼓勵醫(yī)護(hù)人員報告醫(yī)療不良事件以及高危因素，并討論分享是提高醫(yī)療安全的一個重要措施。最后我們感覺醫(yī)生是一個很難改變習(xí)慣的群體。通過對jci的學(xué)習(xí)，我們覺得醫(yī)生的思路和行為改變是一個很難的部分，即使像洗手這樣的小問題，我們醫(yī)生都有自己的體系，大部分醫(yī)生的思維和視野比較容易局限在自己的專業(yè)方面，習(xí)慣了以專業(yè)為尊，若要改變，難度很大。無論在醫(yī)療質(zhì)量管理中，還是醫(yī)院信息化的發(fā)展中，鼓勵醫(yī)生的參與是必不可少的。 我們醫(yī)院jci的學(xué)習(xí)與認(rèn)證才剛剛開始，后面的路還長，還會遇見很多困難，比如東西方文化理念的碰撞、固有思維的阻礙、jci標(biāo)準(zhǔn)與國內(nèi)檢查標(biāo)準(zhǔn)的差異、長期養(yǎng)成的工作習(xí)慣等等，我們必須堅持、堅強，

22、必須將jci認(rèn)證工作推行下去！希望大家都參與進(jìn)來，敢于選擇！敢于挑戰(zhàn)！敢于攀登！醫(yī)院工作計劃 篇7 隨著社會的發(fā)展，競爭與挑戰(zhàn)逐漸成為企業(yè)生存與發(fā)展的主流，以需求為導(dǎo)向的市場經(jīng)濟(jì)體制代替?zhèn)鹘y(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)體制，以優(yōu)勝劣汰為本質(zhì)的競爭體制將代替平均主義，醫(yī)院要在未來的市場競爭中生存與發(fā)展，脫穎而出，成為品牌，建立醫(yī)院的經(jīng)營理念是必須考慮和實施的必要部分。 一、各功能科室管理。1、項目內(nèi)容：功能科室年要開展的項目內(nèi)容，根據(jù)成本制定出相應(yīng)價格（新設(shè)備購進(jìn)后全面制定，原有設(shè)備價格_月底前核定完成）2、人員編制：根據(jù)項目內(nèi)容、工作量情況進(jìn)行人員配置。（配合業(yè)務(wù)部門進(jìn)行合理分科，_月底前完成此項工作）3、科室

23、制度：科室制度牌的制作以及巡邏制度的制定（需業(yè)務(wù)部門配合制定，_月底前完成）4、工作流程：明確科室工作流程，使科室工作通暢有序（各業(yè)務(wù)部門制定，_月底前完成）5、部門配合：細(xì)化各部門之間的配合，作好銜接工作（全年工作）6、資料統(tǒng)計：分析各科室工作情況，適時提出整合營銷（全年工作）7、績效考核：提高員工工作能力和積極性為宗旨制定（按以往業(yè)績進(jìn)行分析后制定，_月底前出臺，每三個月制定一次）二、醫(yī)生科室。1、分診制度：試行掛號制度，以平均分診為主，考慮醫(yī)生能力可適當(dāng)控號（_月試運行，系統(tǒng)起動起正式完成）2、報表制度：有醫(yī)生業(yè)績報表和日報表，及時分析（_月試運行，系統(tǒng)起動起正式完成）3、接診技巧：根據(jù)

24、報表數(shù)據(jù)與醫(yī)生溝通以及接診細(xì)節(jié)（全年工作）4、診療方案：包括開具檢查、手術(shù)、治療，進(jìn)行整合營銷。（全年工作）5、醫(yī)患關(guān)系：協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系，提高醫(yī)生的信任度。（全年工作）三、院外營銷活動（全年工作）。1、營銷目的：指人氣炒作、技術(shù)炒作等等。2、營銷內(nèi)容：包括優(yōu)免、院內(nèi)營銷等等。3、活動流程：制訂活動細(xì)節(jié)流程圖，發(fā)給相關(guān)部門，確保活動順暢。4、廣告投放：包括電視、報紙、院刊等投放。5、市場配合：市場投入管道以及相關(guān)配合。6、效果評估：通過數(shù)據(jù)，對院內(nèi)活動的效果進(jìn)行評估。醫(yī)院工作計劃 篇8 一、計劃概述 1、醫(yī)療市場分析：隨著人民生活水平的不段提升，人們對醫(yī)療衛(wèi)生消費提出了更高的要求。從單一的救死扶傷

25、演變成追求健康、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以品牌為導(dǎo)向的消費活動。醫(yī)院將面臨一個理性消費的時代、知識經(jīng)濟(jì)的時代、全球經(jīng)濟(jì)一體化的時代和微利時代。這些時代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進(jìn)入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽度為中心的品牌經(jīng)營時代。醫(yī)院只有加強品牌建設(shè)，實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，才能創(chuàng)造優(yōu)勢，增強競爭能力。一個品牌所擁有的巨大價值在企業(yè)經(jīng)營中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出接近4800億元，約占國民生產(chǎn)總值的5.3%，據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算，這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長，市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近 200 萬人口 , 其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市。對于任何一個醫(yī)

26、療服務(wù)機(jī)構(gòu)來說 , 都是一個不可估量的黃金市場。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場的格局下，公立醫(yī)院暫時仍占據(jù)著大部分市場份額，隨著民營資本和國外資本的不段涌入，經(jīng)營模式和服務(wù)理念優(yōu)勢的彰顯，醫(yī)療市場的格局勢必顛覆。2、醫(yī)院優(yōu)勢：_醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的要求為標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的，集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健、康復(fù)為一體的最大的民營綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、深圳市工商保險定點醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險醫(yī)療定點醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海，風(fēng)景秀美，述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類先進(jìn)的診療設(shè)備和過硬的技術(shù)人才隊伍。3、醫(yī)院的劣勢：相對于公立醫(yī)院，民營醫(yī)院缺乏信譽度，人才隊伍不夠穩(wěn)定，起步晚，品

27、牌知名度不高，所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟，交通不方便。4、爭對手分析：1、寶安人民醫(yī)院（全市第八人民醫(yī)院，南方醫(yī)科大學(xué)附屬深圳寶安醫(yī)院）優(yōu)勢特點a 、優(yōu)勢特點長期經(jīng)營 , 是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。b 、地理位置優(yōu)越 , 位于寶安老城區(qū) , 人口密度大，就醫(yī)方便。c 、醫(yī)療水平高。d 、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群2、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院（廣東醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院，天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境）優(yōu)勢特點a 、地理位置優(yōu)越b 、服務(wù)質(zhì)量較好c 、每周二、五寶安日報健康欄目d 、寶安的老牌醫(yī)院 , 有較為固定的服務(wù)人群。3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點a、專長突出b、地理位置優(yōu)越4、陽光集團(tuán)春天醫(yī)院優(yōu)勢特點 :a、 地理位

28、置優(yōu)勢（位于 107 國道、公路局對面）b、 廣告力度強（擁有該集團(tuán)下屬的英雄廣告公司為其推廣，廣告投入僅前期就好稱100 多萬元）5、宣傳目標(biāo)：第一目標(biāo)人群深圳關(guān)外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾，第二目標(biāo)人群關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。6、廣告效應(yīng)：提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽度，在社會中形成良好的品牌效應(yīng)。7、銷售促進(jìn)：充分宣傳醫(yī)院的品牌形象，包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢和服務(wù)品質(zhì)。通過相關(guān)的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽度。8、廣告投放方向：在選擇廣告投放時要充分考慮到醫(yī)院的社會形象，對媒介的選擇寧少勿濫，求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇

29、形象好，廣告效應(yīng)高的廣告媒介。二、計劃具體內(nèi)容_醫(yī)療從建立起至今已走過一年，通過過去一年的廣告投放，_醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度，基本上已完成其品牌的一個導(dǎo)入期。_年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計劃應(yīng)著重以下方面：1、每個季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座，樹立起_醫(yī)療在公眾中的公益形象，提高社會美譽度。2、醫(yī)院形象代言人：聘請醫(yī)院形象代言人，用于平面媒體的宣傳。3、醫(yī)院外圍布置輪廓燈，以加強附近居民及大眾對_醫(yī)療的印象。4、在醫(yī)院門診四樓增設(shè)一個“兒童歡樂天地”。5、醫(yī)院內(nèi)添置多個顧客意見箱“您的意見是我們進(jìn)步的力量”。6、雇用或調(diào)派“關(guān)愛大使”

30、，主要任務(wù)是將“關(guān)愛的信息”帶給每個顧客，如主動向病人問好，為顧客解答問題，記錄意見等。7、公交車體廣告：在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。8、大型戶外廣告告牌：在南頭關(guān)口附近做一個戶外廣告牌，寶安主要路段安放2至3個大型戶外廣告牌（不要與路牌指引重復(fù)），一是起到宣傳的作用，二還可以用作路牌指引功能。9、廣播：冠名一個交通頻道廣播節(jié)目，覆蓋有車族。10、電視廣告：每天在寶安電視臺（翡翠頻道）播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告，加強_醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告，醫(yī)院形象宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù)；手汗治療中心一朝去除手汗多的困擾；婦產(chǎn)科vip區(qū)讓太太做幸福女人；耳鼻咽喉一根頭發(fā)絲治療酣癥。1

31、1、寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目，加深公眾對_醫(yī)療的認(rèn)知。12、1.1元旦節(jié)，對醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的布置，比如在大門口要做兩個大燈籠，橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。13、進(jìn)一步完善醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng)。14、婦女節(jié)前一周在寶安日報和深圳晚報上各做34期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告。醫(yī)院工作計劃 篇9 一、制定全院控?zé)煿ぷ靼l(fā)展規(guī)劃、工作制度、獎懲措施及無煙科室評估標(biāo)準(zhǔn)。 二、召開創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”動員會，號召全院職工，特別是醫(yī)務(wù)工作者要作戒煙、控?zé)熌７叮瑸閯?chuàng)建“無煙醫(yī)院”作出貢獻(xiàn)。三、開展創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的宣傳工作。1、在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設(shè)置明顯的禁止吸煙警示牌，在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標(biāo)志，告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。2、在導(dǎo)醫(yī)臺、病房、候診廳等處擺放控?zé)熜麄髻Y料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧?，宣傳煙草的危害和?/p>