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文檔簡介
1、泓域/碳酸鋰項目人力資源管理可行性分析碳酸鋰項目人力資源管理可行性分析目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112138401 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112138401 h 3 HYPERLINK l _Toc112138402 二、 公司簡介 PAGEREF _Toc112138402 h 10 HYPERLINK l _Toc112138403 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112138403 h 11 HYPERLINK l _Toc112138404 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112138
2、404 h 11 HYPERLINK l _Toc112138405 三、 什么是項目 PAGEREF _Toc112138405 h 12 HYPERLINK l _Toc112138406 四、 項目階段和項目生命周期 PAGEREF _Toc112138406 h 14 HYPERLINK l _Toc112138407 五、 有效的和成功的管理者 PAGEREF _Toc112138407 h 18 HYPERLINK l _Toc112138408 六、 學習管理學的方法 PAGEREF _Toc112138408 h 21 HYPERLINK l _Toc112138409 七、
3、人力資源的基本概念 PAGEREF _Toc112138409 h 24 HYPERLINK l _Toc112138410 八、 規(guī)劃人力資源管理 PAGEREF _Toc112138410 h 27 HYPERLINK l _Toc112138411 九、 項目投資分析 PAGEREF _Toc112138411 h 28 HYPERLINK l _Toc112138412 建設投資估算表 PAGEREF _Toc112138412 h 30 HYPERLINK l _Toc112138413 建設期利息估算表 PAGEREF _Toc112138413 h 31 HYPERLINK l
4、_Toc112138414 流動資金估算表 PAGEREF _Toc112138414 h 32 HYPERLINK l _Toc112138415 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc112138415 h 34 HYPERLINK l _Toc112138416 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc112138416 h 35 HYPERLINK l _Toc112138417 十、 進度實施計劃 PAGEREF _Toc112138417 h 35 HYPERLINK l _Toc112138418 項目實施進度計劃一覽表 PAGEREF _Toc1121384
5、18 h 36項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xxx(集團)有限公司(二)項目聯(lián)系人高xx(三)項目建設單位概況公司不斷推動企業(yè)品牌建設,實施品牌戰(zhàn)略,增強品牌意識,提升品牌管理能力,實現(xiàn)從產(chǎn)品服務經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變。公司積極申報注冊國家及本區(qū)域著名商標等,加強品牌策劃與設計,豐富品牌內(nèi)涵,不斷提高自主品牌產(chǎn)品和服務市場份額。推進區(qū)域品牌建設,提高區(qū)域內(nèi)企業(yè)影響力。公司不斷建設和完善企業(yè)信息化服務平臺,實施“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)專項行動,推廣適合企業(yè)需求的信息化產(chǎn)品和服務,促進互聯(lián)網(wǎng)和信息技術在企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的應用,業(yè)通過信息化提高效率和效益。搭建信息化服務平臺,培育產(chǎn)業(yè)鏈,打造創(chuàng)新鏈,提
6、升價值鏈,促進帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。公司在發(fā)展中始終堅持以創(chuàng)新為源動力,不斷投入巨資引入先進研發(fā)設備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術等優(yōu)勢,不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,以實現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營和品牌發(fā)展。公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,建立了工會組織,并通過明確職工代表大會各項職權(quán)、組織制度、工作制度,進一步規(guī)范廠務公開的內(nèi)容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展,以提高全員思想政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和履職能力為核心,堅持戰(zhàn)略導向、問題導向和需求導向,持續(xù)深化教育培訓改革,精準實施培訓,努力實現(xiàn)員工成長與公司發(fā)展的良性互動。
7、(四)項目實施的可行性1、符合我國相關產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術及管理經(jīng)驗公司經(jīng)過多年的技術改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進的染整設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結(jié)進取的核心管理團隊,形成
8、了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團隊對行業(yè)的品牌建設、營銷網(wǎng)絡管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務進行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設條件已落實,工程技術方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術研發(fā)能力,具備實施的可行性。鋰電池行業(yè)具有技術密集型的特點,技術的產(chǎn)生與迭代速度較快。現(xiàn)有競爭格局中,磷酸鐵鋰電池、三元鋰電池、錳酸鋰電池和鈷酸鋰電池等為主流的技術路
9、線,上述技術路線的最終應用領域為新能源汽車、電動工具、3C電子以及電動兩輪車等領域。其中,電動工具、電動兩輪車及消費類電子產(chǎn)品領域主要采用錳酸鋰、鈷酸鋰和三元鋰電池等技術路線。鈷酸鋰電池能量密度高、充放電穩(wěn)定和加工性能良好,主要應用于成本敏感性較低的中高端3C電子產(chǎn)品領域;錳酸鋰電池原材料資源豐富、成本較低、安全性能較好,主要應用于低端3C電子產(chǎn)品、電動工具和電動兩輪車領域;三元鋰電池相對于鈷酸鋰電池具有低成本及高安全性能的優(yōu)勢,相對于錳酸鋰電池具有高能量密度及高循環(huán)性能的優(yōu)勢,三種技術路線市場化應用場景不同、各有利弊,相互之間尚無明顯的替代效應,但不排除未來新興技術快速發(fā)展,對現(xiàn)有競爭格局造
10、成影響的可能。動力電池領域主要采用三元鋰電池和磷酸鐵鋰電池技術路線,三元鋰電池具有高比容量、高能量密度和高倍率的優(yōu)點,主要應用于電動乘用車領域;磷酸鐵鋰電池具有成本低、安全性高、循環(huán)壽命長等優(yōu)勢,主要應用于電動商用車和儲能領域。2019年下半年以來,寧德時代CTP技術以及比亞迪刀片電池技術的推出使磷酸鐵鋰電池在保持成本優(yōu)勢的同時提升了能量密度,促使特斯拉等新能源乘用車廠商加大了對磷酸鐵鋰電池的采購力度,對三元鋰電池形成一定的沖擊。目前三元鋰電池和磷酸鐵鋰電池在動力電池領域各有優(yōu)劣,預計兩種技術路線將互相競爭、長期并存。此外,氫燃料電池、鈉離子電池等新興技術路線未來可能在動力電池領域得到應用及推
11、廣,對現(xiàn)有競爭格局造成影響??傮w而言,鋰電池行業(yè)已形成多種技術路線并存的競爭格局,但新興技術快速發(fā)展,若未來鋰電池的主流技術路線發(fā)生變化,其他類型的電池在安全、性能、環(huán)保、價格、市場接受度等方面更具有比較優(yōu)勢,將對現(xiàn)有競爭格局造成重大影響。(五)項目建設選址及建設規(guī)模項目選址位于xxx(以選址意見書為準),占地面積約82.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。項目建筑面積96877.97,其中:主體工程57608.03,倉儲工程18545.77,行政辦公及生活服務設施11580.29,公共工程9143.88。(六)項目總
12、投資及資金構(gòu)成1、項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資35942.68萬元,其中:建設投資27465.71萬元,占項目總投資的76.42%;建設期利息289.25萬元,占項目總投資的0.80%;流動資金8187.72萬元,占項目總投資的22.78%。2、建設投資構(gòu)成本期項目建設投資27465.71萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用23304.15萬元,工程建設其他費用3469.26萬元,預備費692.30萬元。(七)資金籌措方案本期項目總投資35942.68萬元,其中申請銀行長期貸款11806.03萬元,其余
13、部分由企業(yè)自籌。(八)項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、營業(yè)收入(SP):71000.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):57869.08萬元。3、凈利潤(NP):9601.51萬元。4、全部投資回收期(Pt):5.83年。5、財務內(nèi)部收益率:19.37%。6、財務凈現(xiàn)值:11517.49萬元。(九)項目建設進度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設程序的有關法規(guī)和實施指南要求進行建設,本期項目建設期限規(guī)劃12個月。(十)項目綜合評價主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積54667.00約82.00畝1.1總建筑面積96877.97容積率1.771.2基底面積32253.53建筑系數(shù)59.00%1
14、.3投資強度萬元/畝314.232總投資萬元35942.682.1建設投資萬元27465.712.1.1工程費用萬元23304.152.1.2工程建設其他費用萬元3469.262.1.3預備費萬元692.302.2建設期利息萬元289.252.3流動資金萬元8187.723資金籌措萬元35942.683.1自籌資金萬元24136.653.2銀行貸款萬元11806.034營業(yè)收入萬元71000.00正常運營年份5總成本費用萬元57869.086利潤總額萬元12802.017凈利潤萬元9601.518所得稅萬元3200.509增值稅萬元2740.8710稅金及附加萬元328.9111納稅總額萬元6
15、270.2812工業(yè)增加值萬元21505.9113盈虧平衡點萬元25805.63產(chǎn)值14回收期年5.83含建設期12個月15財務內(nèi)部收益率19.37%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元11517.49所得稅后公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xxx(集團)有限公司2、法定代表人:高xx3、注冊資本:1250萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2011-3-277、營業(yè)期限:2011-3-27至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司在發(fā)展中始終堅持以創(chuàng)新為源動力,不斷投入巨資引入先進研發(fā)設備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人
16、才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術等優(yōu)勢,不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,以實現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營和品牌發(fā)展。公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,建立了工會組織,并通過明確職工代表大會各項職權(quán)、組織制度、工作制度,進一步規(guī)范廠務公開的內(nèi)容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展,以提高全員思想政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和履職能力為核心,堅持戰(zhàn)略導向、問題導向和需求導向,持續(xù)深化教育培訓改革,精準實施培訓,努力實現(xiàn)員工成長與公司發(fā)展的良性互動。(三)公司主要財務數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額12010.239608.1
17、89007.67負債總額4447.963558.373335.97股東權(quán)益合計7562.276049.825671.70公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入44278.7535423.0033209.06營業(yè)利潤10783.718626.978087.78利潤總額8665.666932.536499.24凈利潤6499.245069.414679.45歸屬于母公司所有者的凈利潤6499.245069.414679.45什么是項目“項目”這種形式自古以來就有,我們可以認為中國古代萬里長城的修建就是一個項目,古埃及的金字塔建造也是一個項目,人類登月也是一個項目。所
18、不同的是,人類登月已經(jīng)在使用完整的項目管理知識體系來管理項目了。在我國,項目也經(jīng)常被稱作“工程”。例如,建造三峽大壩就是一個典型的項目,被人稱為“三峽工程”。大體來說,這只是一個名詞的使用習慣而已,從本質(zhì)上來說兩者之間并沒有太大的差異。雖然“工程”大多沿用于建筑或者水利等傳統(tǒng)大型基建項目,但在一些現(xiàn)代行業(yè)也會使用。從上面的討論我們可以看到,項目本身并不依附于某一特定行業(yè)而存在,所以我們可以把項目從不同行業(yè)的特殊性中抽象出來單獨進行研究,以期獲得一些獨立于具體行業(yè)的有效管理方法,使得任何行業(yè)在進行項目實施中都可以從中獲益。這一研究結(jié)果就構(gòu)成了所謂的項目管理知識體系。目前,在這一領域中有兩大權(quán)威國
19、際組織,一個是美國的項目管理協(xié)會,該協(xié)會網(wǎng)址為,另一個是總部位于瑞士的國際項目管理協(xié)會。前者因最先出版了項目管理知識體系導論而聞名。雖然我們前面舉了很多有關項目的例子,但我們還是需要從中抽象出來一個準確的定義。在PMI頒布的PMBOK中,項目被定義為:完成某一獨特產(chǎn)品、服務或結(jié)果而進行的一次性努力。從這個定義中我們可以歸納出項目具有以下重要特征:獨特性、不確定性和時限性。獨特性,也可稱作唯一性,是指項目所涉及的內(nèi)容和目標是以前沒有做過的,是唯一的。當然這里所指的唯一不是絕對的,而是相對的。例如,研發(fā)一個新的產(chǎn)品、建造一座新的大樓、舉辦一屆運動會等。項目的獨特性是項目最主要的特征,這一特征甚至決
20、定了項目管理的知識范圍。我們知道,實施項目管理的最終目標是追求項目成功,項目的獨特性決定了:我們在從事一項以前沒有做過的事情,并且必須把它一次性做成功。用一個比喻來理解項目的獨特性特征。當你找到一份新的工作,第一天去上班時(假設這是你第一次去新單位),你首先擔心的是能不能找到這個新的工作地點,所以你早早地出發(fā)了。但是,當你第二天、第三天及以后上班時,你根本不需要再擔心這個事情了,你會越來越準確地把握上班過程,即變得更有效率了。我們把你第一天上班當做一個項目,以后就不是項目了。每個項目的目標都是獨特的、唯一的,項目目標的顯著特征也必定是逐步形成的。在項目的早期階段,這些顯著特征會被大致地作出界定
21、,當項目團隊對目標有了更充分、更全面的認識以后,才會更為明確和細致地確定這些特征。這一點引發(fā)了項目的另外一個輔助性特征:在項目的初期,不確定性總是很高,而隨著項目的進行,不確定性逐步降低。項目的這種高不確定性會直接導致計劃工作的困難。項目的計劃工作是基于對未來活動的預測作出的,而這種不確定性使得項目在初期制訂計劃的時候只能基于一些假設條件來制訂。在項目進行的過程中,隨著這些不確定性逐漸明朗,就會導致計劃的變更。時限性是指每個項目都有明確的開始時間和結(jié)束時間,項目的歷時是有限的。時限性經(jīng)常代表著項目的目標在特定的時間段內(nèi)才有意義。有時時限性也代表著一次性,因為它不是反復進行的。項目的時限性也意味
22、著項目的許多因素都是和時間相關的,或者說是時間的函數(shù)。項目階段和項目生命周期一個項目要完成一個復雜的目標,涉及的活動很多,經(jīng)歷的時間可能很長。為了便于管理,人們經(jīng)常把項目活動按照某種目的分為若干個階段來實施。對每一個劃分的階段,都有目的明確的階段目標,也規(guī)定了實現(xiàn)該階段目標的一系列工作任務。這樣做有利于管理者及時掌握和了解項目的實施過程,便于對項目進行管理和控制。在實踐中,項目的階段劃分和具體的應用領域相關。每一領域的項目都有其特定的階段劃分要求。一般來說,都是按照某一集中性的目的和活動來進行劃分。如果不考慮特定領域,而單純從項目管理的角度出發(fā),一般可以把項目劃分成四個階段:啟動階段、計劃階段
23、、實施階段、收尾階段。其劃分理由非常明顯,就是按照某一階段的活動目的來劃分。從項目管理的角度來說,項目的四個階段和五個過程組的名字很相像。這很好理解,因為項目階段就是按照某一時期主要活動的作用來劃分的。項目里面有管理活動,包括啟動、計劃、實施、控制和收尾,也有工程活動。在啟動、計劃和收尾三個階段,對應的主要活動分別是啟動過程組、計劃過程組和收尾過程組里面的過程活動。在實施階段,項目管理主要包括實施和控制活動,同時工程活動的實施也主要在此階段。一個項目從開始到結(jié)束所經(jīng)歷的階段劃分被稱為該項目的生命周期。對于每一個成熟的領域,其典型項目都有相對標準的項目生命周期定義,但是其階段命名可能會以主要的工
24、程活動命名。一個項目生命周期模型,把項目分割成若干個階段,而每一個階段都有特定的工作目標,這些工作目標是反映在該階段任務所產(chǎn)生的工作成果。這種工作成果是有形的、可鑒定的,一般被稱作產(chǎn)出物或者可交付物,例如計劃階段的工作結(jié)果就是一份詳盡的項目計劃。伴隨著可交付物的完成,還必須有對可交付物是否符合要求的鑒定活動,也就是說,我們需要明確知道工作結(jié)果是否達到了要求。一個項目的生命周期由若干個階段組成,每個階段的結(jié)束通常是以對關鍵的工作成果完成和項目實施情況的評審為標志。這樣做有兩個目的:檢查該階段所完成的工作活動和工作結(jié)果是否符合要求。如果不符合,就及時采取糾正措施,這樣可以盡可能地以較小的代價糾正錯
25、誤。根據(jù)檢查結(jié)果來決定項目是否進入下一個階段。這些階段評審常被稱為階段出口或者里程碑。在國外企業(yè)中,經(jīng)常用Gate進行標注,其目的就是設定一個門檻,以便確認本階段任務是否合格地完成。項目生命周期確定了項目的開始和結(jié)束。一個組織應該對自己典型的項目特征進行歸納,以明確本組織的項目生命周期。這一活動如果沒有做到位,會導致項目混亂。例如,當一個組織看到了一個潛在的市場機會,它通常會要求做一次可行性研究,以便決定是否應該就此設立一個項目。對項目生命周期的明確設定會直接影響到這個活動本身的有效性。因為你必須說明這次可行性研究活動是否應該作為項目的第一個階段,還是作為一個獨立的項目。大多數(shù)項目的生命周期具
26、有以下共同的特點:對資源的需求在最初的階段比較少,在向后的發(fā)展過程中需要會越來越多,當項目要結(jié)束的時候又會急劇地減少。一個項目是經(jīng)歷了一定的階段才完成的。生命周期在項目開始時,成功的概率是最低的,而不確定性程度是最高的。隨著項目逐步地向前發(fā)展,各種不確定性因素逐步明晰。另外一個容易混淆的概念是產(chǎn)品的生命周期。雖然很多項目的最終交付物是一個產(chǎn)品,但兩者的概念是不同的。產(chǎn)品的生命周期是指一個產(chǎn)品從誕生、發(fā)展到最后退出市場的全部階段和過程。兩者的目標和覆蓋范圍也是不同的。項目的生命周期是由項目的主要活動階段來構(gòu)成的。例如,大多數(shù)項目都是由概念、計劃、實施和收尾四個主要階段組成的。產(chǎn)品的生命周期則和具
27、體的產(chǎn)品工程相關。兩者之間存在一定的關系,具體來說可能出現(xiàn)以下幾種情況:第一種是指那些最終目標就是構(gòu)造一個產(chǎn)品的項目,而且該產(chǎn)品并沒有后續(xù)的進一步發(fā)展。這個時候,該項目的生命周期往往由完成一個產(chǎn)品的工程活動階段來劃分,項目生命周期往往和產(chǎn)品生命周期等同。例如,一個軟件產(chǎn)品項目經(jīng)常分為需求、設計、實現(xiàn)、測試和維護幾個階段。第二種則是指利用項目來推進一個產(chǎn)品線的演化和發(fā)展。這個時候,產(chǎn)品的生命周期則會延續(xù)一個相當長的時間,每一個項目都可能推進產(chǎn)品的一次升級,項目的生命周期由完成產(chǎn)品的一次升級過程的工程活動所組成。有效的和成功的管理者管理者的活動可分為四類:傳統(tǒng)管理:決策、計劃和控制。溝通:交流例行
28、信息和處理文書工作。人力資源管理:激勵、懲戒、調(diào)解沖突、人員配備和培訓。網(wǎng)絡聯(lián)系:社交活動、政治活動和與外界交往。研究結(jié)果表明,平均意義上的管理者所從事的四類活動中,“溝通”所占比例高的是有效的管理者,“網(wǎng)絡聯(lián)系”所占比例高的是成功的管理者。這個結(jié)論和許多長期從事技術工作的人的最初判斷并不一致,“傳統(tǒng)管理”對項目成功的貢獻并不大。而“溝通”,無論是“對外”還是“對內(nèi)”,都對項目成功有著更關鍵的作用。為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢?我們發(fā)現(xiàn),從事技術工作的人思維上有一個定式,那就是,他們認為凡事都有規(guī)律可以遵循和掌握,所以他們在接觸管理工作時總是把管理當做一門技術去掌握。管理包含“管事”和“管人”兩個
29、方面的活動。其中,“管事”一般具備可以遵循的客觀規(guī)律,但是“管人”卻是一個令很多人頭疼的問題。雖然很多心理學家和社會學家試圖掌握和挖掘人類行為的規(guī)律,但是直到今天“管人”仍然是具有高度“藝術”特征的行為和技巧。而對人實施影響和控制,就離不開最古老的方法“溝通”。所以說,無論是“成功”還是“有效”的管理者都會關注“溝通”。為什么“成功的管理者”主要關注的是對外的溝通呢?在實踐當中,一個管理者所謂的對外溝通活動內(nèi)容主要包含與上級的溝通、與客戶的溝通、與合作伙伴的溝通。我們先來談談與上級的溝通,它有三個主要的目的:獲取任務或者項目的資源支持。不斷確認任務或項目目標。匯報任務或項目的真實狀態(tài)。管理者的
30、上級領導在很多情況下都是完成一項任務或者項目所需要資源的提供者。在現(xiàn)代的商業(yè)企業(yè)中,一個項目或組織感到資源充足的情況是極其罕見的,而組織的一項活動或者一個項目目標的實現(xiàn)與有效資源的提供和保障有著直接的關系。管理者的一個必要技能就是獲取上級領導對本項目的有效資源支持。從某種意義上來說,管理者甚至應該具備爭奪資源的能力。這一點和我們所熟知的“謙讓”是相左的。一項任務或一個項目最重要的是獲得成功,如果因為謙讓資源而導致一項任務或者一個項目失敗,上級領導可能不會因而原諒他。與上級溝通的第二個主要目的是不斷地獲取和確認上級領導對這項任務或項目的目標和真實意圖。難道一項任務的目標需要反復確認嗎?它不是在任
31、務確立的時候就表述清楚了嗎?這個表面上看起來很簡單的問題在現(xiàn)實中卻是最棘手的,因為這涉及一個目標轉(zhuǎn)化的問題。大多數(shù)企業(yè)的任務和項目目標都是來自商業(yè)性質(zhì)的目標。當它們被傳遞到一線實施人員時,大多數(shù)已經(jīng)被具體化或被轉(zhuǎn)化成了技術目標。這一轉(zhuǎn)化是否準確,是否存在偏差就決定了任務或者項目的最終商業(yè)目標是否可以被任務或項目目標所實現(xiàn)。所以,和上級溝通的最終目的是不斷確認任務或者項目的目標是否準確地反映了組織的最終商業(yè)策略和目標。與上級溝通的最后一個要點是主動地對上級匯報任務狀態(tài)。任何一個領導都不會希望其所負責的任務狀態(tài)是一個“黑匣子”。作為一個下級,可能會覺得“只有任務在出現(xiàn)問題的時候,才需要上級管理者的
32、參與”。但事實上,大多數(shù)管理者會認為,“任務的狀態(tài)不明確或者不透明,并不是沒有問題,而是問題被掩蓋了起來”。這種狀態(tài)會讓他們覺得不安,會擔心有些問題在被發(fā)現(xiàn)前變得不可收拾。所以及時讓上級了解任務或者項目的真實狀態(tài),可以消除上級的這種不安。上面所談到的這一類活動經(jīng)常被稱為“向上管理”。大多數(shù)從一線技術領域提拔上來的管理者都存在著“向上管理”的缺失。但實際上這是相當重要的一環(huán)。在西方的商業(yè)學校經(jīng)常有一門類似的課程叫做“一分鐘電梯演講”,主要是指當你在類似乘電梯這樣的短暫場合遇到老板時,如何抓住僅有的機會和老板做一次卓有成效的溝通。其實,很多工程師特別容易忽視和上級的溝通(很多組織在節(jié)日聚餐時,你往
33、往會發(fā)現(xiàn)很多工程師都試圖避開領導者所在的餐桌)。他們往往認為自己已理解了上級的意圖,不需要上級過多地干涉。殊不知,上級最擔心的就是下級領悟有偏差,并且高效率地完成一個錯誤的目標。那些剛剛走上管理崗位的工程師們不僅要學會管理好自己的下屬,還要學會管理自己的上級。學習管理學的方法管理學發(fā)展至今,仍然是一門非常嚴格的社會科學,它有很多的流派,不存在統(tǒng)一的定理和法則,我們很難給管理學下一個統(tǒng)一的定義,但有一個管理學的定義被廣泛引用,即管理學是通過對資源進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,來實現(xiàn)某一預定目標的學科。這里面的資源是廣義上的定義,通??梢灾肝镔|(zhì)資源、時間資源、人力資源三大類,每一類資源都有其特殊性。
34、而管理就是高效地利用這些資源實現(xiàn)某一目的。從某一個角度上分析,我們可以認為這些資源有些有比較明顯的規(guī)律可循,例如物質(zhì)資源、時間資源,有些則不大那么容易掌握其運行規(guī)律,例如人力資源。按照這種判斷,我們可以簡單地認為管理就是在“管事”和“管人”。前者是指管理那些可以采用自然世界規(guī)律處理的資源,后者則是特指需要考慮人類社會發(fā)展規(guī)律的資源。被管理的對象“人”和“事”究竟有什么差別?可以用兩個特點來概括:第一,人是有感情的,而事物沒有,但我們更關心這個差別給管理帶來的影響。顯然,人的感情會影響工作效率,但事物只受“理性的”自然規(guī)律支配。第二,支配事物運轉(zhuǎn)的規(guī)律都是一種因果關系,有“因”才有“果”,有“果
35、”必有“因”。但是人的思維可能產(chǎn)生跳躍,有“果”不一定有“因”,或者“因”和“果”之間的關聯(lián)還不清楚。我們經(jīng)常提到的直覺思維就是這種情況。正因為有了人的直覺思維,才導致了人的創(chuàng)造性活動。在項目管理的環(huán)境下,根據(jù)項目所處領域的不同,“管事”和“管人”的側(cè)重點是不一樣的。但是對于大多數(shù)從一線工程技術領域成長起來的項目經(jīng)理來說,首先面臨的轉(zhuǎn)變和挑戰(zhàn)是“管人”,所以這里給管理下一個有著明顯側(cè)重點的定義,即管理是指同別人一起或通過別人使活動完成得更有效的過程。這顯然是一個特別關注“管人”過程的定義。簡單地說,管理是使他人產(chǎn)生績效的過程。評價技術領域管理者工作績效的標準不是其技術水平的高低以及他本人對項目
36、結(jié)果的直接貢獻,而是他調(diào)動和整合資源的能力,以及他使團隊創(chuàng)造價值的能力。學習管理學知識和其他工程知識有一個根本的不同:僅僅知道和了解管理學的知識本身并不能給學習者帶來任何價值,他必須通過實踐和應用從而最終產(chǎn)生效益。一般來說,一個人在管理學上的學習過程會分為三個階段。第一階段:學習知識階段。這個階段是最基礎的階段,學習者通過各種途徑了解、接觸和掌握各種管理學的基本思想和方法。第二階段:實踐階段。知識僅僅停留在知曉和理解的層面沒有任何實際意義,學習者必須在實踐中去應用管理學的方法和技巧。在實踐中應用要想取得效果,就必須熟練掌握這些方法和技巧。學習者會發(fā)現(xiàn),只有當這些方法和技巧成為他的思維和行為習慣
37、時,它才真正為學習者所用,才能給學習者帶來價值。說到這里,不得不談一下習慣的力量。很多理工科背景的學習者大多滿足于知道什么是正確的,但忽視這些正確的方法有多少是自己形成的行為習慣。西方有一句古老的諺語:播種一個想法,收獲一個行動;播種一個行動,收獲一種習慣;播種一種習慣,收獲一種性格;播種一種性格,收獲一種命運。這一諺語成為西方很多成功學研究者的基本原則。也就是說,當我們想要獲得成功時,就去看看那些成功者都有哪些共有的性格特征,他們這些性格特征又是通過哪些習慣形成的。由此我們可以看到,知道一個道理是很簡單的,但是,一個正確的習慣卻需要千百次的簡單重復才能形成。當一個人養(yǎng)成了一個好習慣的時候,他
38、的所有行為和思維都很自然地選擇了一種正確的方式,久而久之,成功自然就會垂青于他。沒有改變就無法取得進步,但改變?nèi)说募扔辛晳T又談何容易。人力資源的基本概念(一)人事管理與人力資源現(xiàn)代的人力資源管理來源于傳統(tǒng)的人事管理。人事部門的產(chǎn)生則起源于產(chǎn)業(yè)革命后所形成的工廠系統(tǒng),其目的在于為工廠主提供勞動力。由于工廠系統(tǒng)本身的性質(zhì)以及科學管理思想和方法的推廣和應用,工廠中每一個職位的工作范圍和性質(zhì)都是確定的,其工作所產(chǎn)生的價值也是相當明確的。這個時候人事部門最主要的工作目標就是在確定的工作目標和價值的基礎上降低實施勞動的人力成本。傳統(tǒng)人事管理活動的特點是:以事為中心,要求人去適應事。將人力較多地視為成本。可
39、以看出,傳統(tǒng)的人事管理是基于泰勒的科學管理思想的。隨著社會的發(fā)展,經(jīng)濟特征的逐步轉(zhuǎn)型,人在企業(yè)當中的作用不僅僅局限在提供重復的“勞力”上。在很多的新興產(chǎn)業(yè)中,人的貢獻越來越多的是在一些創(chuàng)造性工作中。這個時候,已經(jīng)很難簡單地預測出其勞動的價值,而且越來越多的企業(yè)在很大程度上高度地依賴這種“創(chuàng)造”出的價值。這個時候的人力已經(jīng)不是“成本”了,而是“利潤”的來源。與其去關注如何降低成本,還不如激發(fā)“人力資源”來創(chuàng)造出更大的利潤價值。人力資源理論就是將“人力”看作企業(yè)的資本,而不是“成本”,力圖使其創(chuàng)造更高的價值。人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別:建立以人為本,以人為核心的管理理念。把人力當成資本,當成
40、能創(chuàng)造更多價值的資源。把人力資源開發(fā)放到首位,提高人力資源品位,大力開發(fā)潛能。人力資源管理被提高到組織戰(zhàn)略高度,而不是當事務性工作看待。人力資源管理部門被視為生產(chǎn)與效益部門。人力資源管理的基本理論可以追溯到著名的“霍桑實驗”,在這個實驗里首次揭示出人際關系對生產(chǎn)效率的影響。第二次世界大戰(zhàn)之后,有關人力資源管理理論進入了一個蓬勃發(fā)展的時期。研究方向主要是如下幾方面:單純研究個體。研究者從個體人的角度出發(fā),探討人工作的動機,尋求管理者驅(qū)動下屬努力的途徑。這方面的研究成果包括人性理論、人格理論以及激勵理論。研究個體之間的協(xié)作。研究者從人與人之間的協(xié)作角度出發(fā),探討高效率協(xié)作的技巧、方法和環(huán)境。所涉及
41、的方面包括:協(xié)作、沖突、博弈以及公司政治等。研究團隊行為,包括團隊形成理論、團隊角色理論等。研究管理者本身,這方面的代表是領導力理論。(二)項目人力資源管理過程項目中的人力資源管理過程有“管事”的一面,如對所需人力作出規(guī)劃,獲取資源,通過管理有效利用資源。這一管理思想忽視人與人之間的差異性,把人當做一般性的可替代資源來考慮。從這一點來看,它傳承了傳統(tǒng)人事管理的思維。在項目管理知識體系中,項目的人力資源管理過程包括:規(guī)劃人力資源管理:項目的組織結(jié)構(gòu)、人員角色和責任的分配、人力資源的使用計劃。組建項目團隊:獲取需要的人力資源。建設項目團隊:提高團隊表現(xiàn)的績管理項目團隊:管理項目的團隊績效。在整個項
42、目管理過程中,“建設項目團隊”過程偏重“管人”的層面。規(guī)劃人力資源管理和組建項目團隊大多是在項目計劃階段完成的,其最終目的是為項目配備相應的人力資源。建設項目團隊和管理項目團隊是項目實施階段的管理過程。前者通過一些主動性的團隊建設活動提高人員績效,后者則是建立一套客觀的績效體系,監(jiān)測和控制團隊績效水平。兩者相輔相成,共同作用。規(guī)劃人力資源管理規(guī)劃人力資源管理包括3個方面的內(nèi)容:確定項目的組織結(jié)構(gòu)。建立項目的責任分配矩陣。編制項目的人力資源使用計劃。在大多數(shù)項目中,組織計劃主要作為項目最初階段的一部分。但是,這一活動的結(jié)果應當在項目全過程中經(jīng)常性地復查,以保證它的適用性。如果最初的組織計劃不再有
43、效,就應當立即修正。規(guī)劃人力資源管理總是和溝通計劃緊密聯(lián)系,因為項目組織結(jié)構(gòu)會對項目的溝通需求產(chǎn)生重要影響。不同領域的項目在組織計劃的內(nèi)容上有很大的差異,沒有一個通用的模板,我們以一個包含產(chǎn)品研發(fā)過程的工程實施項目為例。(一)項目的組織結(jié)構(gòu)不同類型的項目,項目的組織結(jié)構(gòu)會有很大的區(qū)別,但大體上可以分成項目管理人員和項目工程實施人員。為了保證監(jiān)督的獨立性質(zhì)量保證人員采用了雙線匯報機制。在具體的實踐中需要把這張圖逐步細化到每一個人上,所以可能會用多圖分級繪制。(二)項目的責任分配矩陣項目的責任分配矩陣主要用來將項目的主要工作職責和人力資源產(chǎn)生對應關系,以明確人員在項目活動中的作用和責任關系。(三)
44、人力資源使用計劃人力資源使用計劃為項目的人力資源使用在時間上作出計劃。項目投資分析(一)投資估算的依據(jù)本期項目其投資估算范圍包括:建設投資、建設期利息和流動資金,估算的主要依據(jù)包括:1、建設項目經(jīng)濟評價方法與參數(shù)(第三版)2、投資項目可行性研究指南3、建設項目投資估算編審規(guī)程4、建設項目可行性研究報告編制深度規(guī)定5、建設工程工程量清單計價規(guī)范6、企業(yè)工程設計概算編制辦法7、建設工程監(jiān)理與相關服務收費管理規(guī)定(二)項目費用與效益范圍界定本期項目費用界定為工程費用和項目運營期所發(fā)生的各項費用;項目效益界定為運營期所產(chǎn)生的各項收益,并嚴格遵循財務評價過程中費用與效益計算范圍相一致性的原則。本期項目建
45、設投資27465.71萬元,包括:工程費用、工程建設其他費用和預備費三個部分。(三)工程費用工程費用包括建筑工程費、設備購置費、安裝工程費等;工程建設其他費用包括:建設管理費、勘察設計費、生產(chǎn)準備費、其他前期工作費用,合計23304.15萬元。1、建筑工程費估算根據(jù)估算,本期項目建筑工程費為11757.07萬元。2、設備購置費估算設備購置費的估算是根據(jù)國內(nèi)外制造廠家(商)報價和類似工程設備價格,同時參照機電產(chǎn)品報價手冊和建設項目概算編制辦法及各項概算指標規(guī)定的相應要求進行,并考慮必要的運雜費進行估算。本期項目設備購置費為10959.48萬元。3、安裝工程費估算本期項目安裝工程費為587.60萬
46、元。(四)工程建設其他費用本期項目工程建設其他費用為3469.26萬元。(五)預備費本期項目預備費為692.30萬元。建設投資估算表單位:萬元序號項目建筑工程設備購置安裝工程其他費用合計1工程費用11757.0710959.48587.6023304.151.1建筑工程費11757.0711757.071.2設備購置費10959.4810959.481.3安裝工程費587.60587.602其他費用3469.263469.262.1土地出讓金1988.481988.483預備費692.30692.303.1基本預備費317.38317.383.2漲價預備費374.92374.924投資合計27
47、465.71(六)建設期利息按照建設規(guī)劃,本期項目建設期為12個月,其中申請銀行貸款11806.03萬元,貸款利率按4.9%進行測算,建設期利息289.25萬元。建設期利息估算表單位:萬元序號項目合計第1年第2年1借款1.1建設期利息289.25289.250.001.1.1期初借款余額11806.031.1.2當期借款11806.0311806.030.001.1.3當期應計利息289.25289.250.001.1.4期末借款余額11806.0311806.031.2其他融資費用1.3小計289.25289.250.002債券2.1建設期利息2.1.1期初債務余額2.1.2當期債務金額2.
48、1.3當期應計利息2.1.4期末債務余額2.2其他融資費用2.3小計3合計289.25289.250.00(七)流動資金流動資金是指項目建成投產(chǎn)后,為進行正常運營,用于購買輔助材料、燃料、支付工資或者其他經(jīng)營費用等所需的周轉(zhuǎn)資金。流動資金測算一般采用分項詳細測算法或擴大指標法,根據(jù)企業(yè)流動資金周轉(zhuǎn)情況及本項目產(chǎn)品生產(chǎn)特點和項目運營特點,該項目流動資金測算參照同行業(yè)流動資產(chǎn)和流動負債的合理周轉(zhuǎn)天數(shù),采用分項詳細測算法進行測算。根據(jù)測算,本期項目流動資金為8187.72萬元。流動資金估算表單位:萬元序號項目第1年第2年第3年第4年第5年1流動資產(chǎn)26488.5130903.2637525.3844147.511.1應收賬款11919.8313906.4716886.4219866.381.2存貨9270.9810816.1413133.8915451.631.2.1原輔材料2781.293244.843940.174635.491.2.2燃料動力139.06162.24197.00231.771.2.3在產(chǎn)品4264.654975.426041.597107.751.2.4產(chǎn)成品2085.972433.632955.
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