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1、淺談臨床醫(yī)務(wù)工作者的美學(xué)修養(yǎng)【摘要】醫(yī)學(xué)所創(chuàng)造的是安康之美、生命之美、至善之美、仁愛之美。所以從事醫(yī)學(xué)工作之一的臨床醫(yī)務(wù)工作者就應(yīng)該高度重視和表達(dá)美學(xué)修養(yǎng)。要從職業(yè)形象美,溝通語言美、行為舉止美四個方面去提升和表達(dá)醫(yī)務(wù)工作者的美學(xué)修養(yǎng),只有這樣才能更好地為人類的安康保駕護(hù)航。【關(guān)鍵詞】臨床醫(yī)務(wù)工作者;美學(xué)修養(yǎng)希波克拉底曾說過:“醫(yī)學(xué)的藝術(shù)乃是一切藝術(shù)之中最為卓越的藝術(shù),1這一論斷深入地提醒了:醫(yī)學(xué)是美的職業(yè),醫(yī)學(xué)所追求的是安康而美妙的人生,醫(yī)學(xué)所創(chuàng)造的是安康之美、生命之美、至善之美、仁愛之美。既然醫(yī)學(xué)是最為卓越的藝術(shù),那么作為從事醫(yī)學(xué)工作之一的臨床醫(yī)務(wù)工作者就應(yīng)該高度重視美學(xué)修養(yǎng),要從形象、語
2、言、行為舉止三個方面去展示內(nèi)在的美質(zhì),從而為人類的安康提供最正確的效勞。1職業(yè)形象美完好的“美是內(nèi)在和外在美的完美結(jié)合。2醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)形象是美學(xué)修養(yǎng)外在和內(nèi)在的客觀反映,是醫(yī)務(wù)工作者自身素質(zhì)的綜合表達(dá)。因此,醫(yī)務(wù)工作者要特別注重自己的職業(yè)形象與社會的文化底蘊(yùn)、社會環(huán)境、職業(yè)特點(diǎn)相和諧。1.1外在形象美:臨床醫(yī)務(wù)工作者外在形象是與患者及患者家屬交往時極重要的人際吸收,即“第一印象,所以必須保持干凈、利落、端莊、大方的外表之美。但凡美的事物均能喚起人們美的感受,使精神生命得以補(bǔ)充,加快疾病的康復(fù)。,微笑離不開眼睛的神采,醫(yī)務(wù)工作者面帶微笑的同時還應(yīng)當(dāng)雙目平視對方,讓對方感到親切、真誠和溫暖,并由
3、此產(chǎn)生對你信任,方能表達(dá)出職業(yè)上的親和之美。假如你工作中和對方交流時目光呆滯、慵懶,或者交流時眼睛看著別處會讓對方感覺你工作很不認(rèn)真,是在敷衍,甚至?xí)a(chǎn)生對你的厭惡之情。1.2內(nèi)在美:神圣的臨床職業(yè)要求我們要有一顆崇高而美妙的心靈,這是一個從事工療工作的必要的前提條件,只有具備了這個條件才算是無愧于人類安康的保護(hù)使者,才能充分顯示我們的人格尊嚴(yán)和魅力美。標(biāo)準(zhǔn),臨床醫(yī)務(wù)工作者面對的是受疾病折磨而非常痛苦的患者,臨床工作者要以的精心診治、真誠撫慰、熱情鼓勵、耐心疏導(dǎo)與自信表情,使患者煥發(fā)出生命的光輝,喚起抗擊疾病的勇氣和對生活的熱愛,促進(jìn)他們早日康復(fù);同時,還要擅長醫(yī)患之間的情感溝通,促使患者對臨
4、床工作者的尊重,所以要用我們的心靈去營造這種和諧之美。1.22樹立高度的敬業(yè)精神:醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)在工作中將自己的心靈和整個醫(yī)療事業(yè)交融起來,以強(qiáng)烈的求知欲望、刻苦鉆研醫(yī)療理論與醫(yī)療技術(shù)的精神,對自己所從事的職業(yè)進(jìn)展孜孜不倦的追求,不斷創(chuàng)新。同時,臨床醫(yī)務(wù)工作者只有認(rèn)識到醫(yī)療效勞的工作的價值,才能擺脫個人的得失,從而才能在平凡的工作中創(chuàng)造不平凡的事業(yè),才能將一般的工作層面升華到創(chuàng)造性勞動的高度;臨床工作者要擅長從崇高的職業(yè)榮譽(yù)感去進(jìn)展考慮,使自己更加精明能干、更加全心全意地為一切就醫(yī)者消除病痛,早日康復(fù)而努力工作,從而顯示出醫(yī)務(wù)工作者的高尚的內(nèi)在美。效勞工作的任務(wù),是歷史賦予臨床醫(yī)務(wù)工作者的神圣的
5、使命,所以臨床醫(yī)務(wù)工作者要以盡力滿足患者心理、生理、病理上的需要及一切醫(yī)療工作中的需求為已任,讓患者在醫(yī)療工作者的高度負(fù)責(zé)的救治理論表現(xiàn)上獲得信賴和平安感,盡快減輕痛苦,早日康復(fù),促進(jìn)安康。1.24保持良好的心理狀態(tài):對所從事的醫(yī)療工作有著濃重興趣,表如今對本職專業(yè)的熱愛和不斷進(jìn)取的精神以及穩(wěn)定的工作情緒;廣泛的學(xué)習(xí)不同領(lǐng)域的文化知識,以方便與不同層次的患者進(jìn)展言語交流,滿足患者的需求,親密醫(yī)患關(guān)系;要樹立結(jié)實(shí)的自尊心、自信心、嚴(yán)于律己;對患者要熱情,尤其是面對受病痛折磨或精神變異的患者,要理解和同情,能容忍患者的失禮、挑剔心、責(zé)備行為,給人以溫文爾雅、落落大方、謙和友善的美麗形象。2溝通語言
6、美隨著醫(yī)療事業(yè)的蓬勃開展,患者對醫(yī)務(wù)工作者的要求和維權(quán)意識越來越高,因此語言也越來越表達(dá)其溝通、交流的橋梁和工具作用。作為一名當(dāng)代的醫(yī)療工作者在與患者及患者的家屬進(jìn)展交流時需要運(yùn)用語言。溝通語言運(yùn)用得好,不但有利于醫(yī)療工作的需要,而且還有利于安康,甚至還可能減少不必要的醫(yī)患糾紛,可見,當(dāng)代醫(yī)療工作者應(yīng)當(dāng)具備語言美的才能。2.1用語文明:醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)注重使用文明禮貌用語,這是溝通語言美的外在表達(dá),也是醫(yī)患交談的原那么。醫(yī)患關(guān)系應(yīng)建立在互相平等、互相尊重、互相信任與合作的根底上,對患者的稱謂要適當(dāng),不可以床號帶稱呼,為患者進(jìn)展診治時要以商量的口吻,防止用命令式的語氣,對能配合的患者應(yīng)表示感謝,如“
7、謝謝你的協(xié)助等。2.2音調(diào)輕柔:在與患者及患者家屬溝通時,醫(yī)務(wù)工作者注重說話的場合與氣氛,語言不僅要明晰、準(zhǔn)確、文雅,還應(yīng)注重語調(diào)輕柔,浸透著對患者的關(guān)注與耐心,這樣不僅顯示著語言美學(xué)的詳細(xì)特征,同時也表達(dá)醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)修養(yǎng)。2.3語氣真誠:溝通語言美還需要擅長表達(dá)真誠。假如不能很好地表達(dá)出真誠,那么很難表達(dá)語言的美學(xué)價值。在與病人交流時如能面帶笑容,態(tài)度熱情,并能根據(jù)不同的患者進(jìn)展恰如其分的交流,注意保護(hù)性,并盡量表達(dá)出同情與體貼,使患者感到撫慰與鼓勵,那么患者才能以最正確的狀態(tài)承受治療,因此,溝通語言美需要注重語氣的真誠,才能帶來應(yīng)有的美感。2.4用語通俗:要注意語言的通俗性,在向患者進(jìn)
8、展安康教育、講述治療方案或出院指導(dǎo)時,盡量做到群眾化、口語化,使之通俗易懂,防止咬文嚼字或使用過多的醫(yī)學(xué)術(shù)語,確實(shí)需要對救治的專業(yè)術(shù)語進(jìn)展解釋時最好是采用比喻,要讓患者及患者家屬聽明白,可以理解其中確實(shí)切含義,以免產(chǎn)生誤解而引起不安心理,甚至影響醫(yī)療救治的效果。3行為舉止美英國哲學(xué)家說過:相貌的美高于色澤的美,而秀雅適宜的動作美,又高于相貌的美。優(yōu)美的言語,大方的修飾,加上優(yōu)雅商討的體態(tài),敏捷協(xié)調(diào)的動作,就能很好地表達(dá)醫(yī)務(wù)工作者的行為舉止美感。3.1坐姿站姿美:臨床工作者工作期間,根據(jù)工作需要,坐姿要端正、頭微抬,目光平和,自信,兩肩程度,上身挺直收腹。優(yōu)美的坐姿能表達(dá)出醫(yī)務(wù)工作者文靜、穩(wěn)重與
9、誠懇;站姿要端莊有禮,頭微抬、目光平和,自信,兩肩程度,上身挺直收腹。不能用懶散、傾斜、歪扭的姿勢與病患交流。3.2行走美:醫(yī)務(wù)工作者在工作區(qū)域行走時,應(yīng)沿著右側(cè)行走,在走廊、乘電梯遇到病患時,應(yīng)主動讓路,讓患者先行。行走區(qū)域中工作人員之間見面時,應(yīng)互相點(diǎn)頭問好;但不能勾肩搭背、嬉笑打鬧。病人養(yǎng)病,要求有個良好的環(huán)境,因此進(jìn)退入病房時要做到“三輕,談話輕、走路輕、開關(guān)門輕,切忌懶散隨意依靠患者床邊、墻壁等,以表達(dá)職業(yè)的穩(wěn)重、得體和自信,給患者及患者家屬以美的享受。3.3操作美:工作中要堅(jiān)持“首問負(fù)責(zé)制,當(dāng)發(fā)現(xiàn)患者有困難時,要主動幫助,病人有疑問時,要主動熱情、詢問解決,尤其是在醫(yī)、護(hù)辦公室有病人詢問時,工作人員立即放下手中的工作(除搶救病人),起立問好,立即答復(fù)詢問的問題;工作人員在做各種救治時,不要隨意接聽 ,或撥打私人 中斷診療工作。這都是當(dāng)代醫(yī)務(wù)工作者不可缺少的美學(xué)修養(yǎng)。以病人為中心,不僅給病人提供高品位的人文關(guān)心,還要注重讓病人得到精湛的高質(zhì)量效勞,無論哪一專業(yè)的工作者,都要從本專業(yè)角度來衡量操作技術(shù)美的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該是敏捷、準(zhǔn)確、協(xié)調(diào)、優(yōu)美。頭腦時刻保持冷靜,思維明晰,忙而不亂,動作穩(wěn)健,緊張有序,以進(jìn)步操作質(zhì)量和救治效果,透射出我們內(nèi)在的光輝。總之,當(dāng)代的臨床醫(yī)務(wù)工作者只有通過自強(qiáng)不息地努力,通過多種途徑,不斷提升美學(xué)修養(yǎng),進(jìn)步自身素質(zhì),不斷完善自我,才能
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