關(guān)于影響力的讀后感

1、關(guān)于影響力的讀后感 當(dāng)時看介紹時說，影響力這本書是財富雜志鼎力推薦的75本商業(yè)必讀書之一，還說是風(fēng)靡全球20多年，不過我看一般，廢話過多，這大概就是外國人的寫作方式吧！呵呵，也許是我的水平不到，還欣賞不了！書中主要講的是怎樣能對他人有更強的影響力！主要談到了幾個方面：知覺對比、互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權(quán)威、稀缺，七個方面，影響力讀后感讀后,更懂得你自己和他人。知覺對比原理人總是根據(jù)之前發(fā)生的事情作為參照物，來比較判斷現(xiàn)在的事情！最簡單的例子：服裝店里，銷售員總會先拿出昂貴的東西，再拿出便宜的東西，這樣會讓人感覺東西更便宜；相反，如果店員先讓顧客看便宜的東西，再讓顧客看貴的東西，會使昂

2、貴的東西顯得更貴！這也是為什么房地產(chǎn)銷售員總是先帶顧客去看幾套不甚合意的房子，再給顧客看他們真正想賣的房子，這時顧客會“眼睛一亮”！互惠原理所謂互惠原理，第一層意思是，先給予他人恩惠，再索求回報；第二層，也更為有效的，是自己率先讓步，從而讓對方覺得有義務(wù)也作出讓步！第一層：當(dāng)我們接受了別人給予的好處時，我們就會有虧欠感，想要回報對方！最典型常見的就是人情債！林登約翰遜剛當(dāng)上總統(tǒng)時，他提出的議題在國會里總是能輕輕松松就通過，連照理來說應(yīng)該強烈反對這些議案的議員們也投了贊成票！政治學(xué)家們認真研究后發(fā)現(xiàn)，與其說是約翰遜長袖善舞，不如說是他常年在眾議院和參議院摸爬滾打，幫了其他議員的很多忙！當(dāng)上總統(tǒng)后

3、，議員們紛紛償還從前欠下的人情債！給我們的啟示是：熱心助人！很多時間，搬開別人腳下的絆腳石就是為自己鋪路！助人就是助己！第二層意思，互惠式讓步！就是“拒絕-后撤”手法：先提出較大的要求，遭到拒絕后再提出較小的要求。這讓對方看起來顯得是一種讓步！真正有天分的談判員會把最初的立場稍作夸張，夠他討價還價、來上一連串的小小讓步；而對方會認為既然人家都讓步了，自己也應(yīng)該讓讓步，于是，就順從了你的要求。而這個結(jié)果就是談判員真正想要的結(jié)果！“拒絕-后撤”手法不僅僅能刺激受試者答應(yīng)請求，還能激勵他們切身實踐承諾！因為受試者覺得是自己讓對手改變主意、作出讓步的，自己要對最終的協(xié)議負責(zé)，對最終的結(jié)果也最滿意！承諾

4、和一致承諾和一致原理認為，一旦做出了一個選擇或采取了某種立場，我們就會感受到來自內(nèi)心和外部的壓力，這種壓力會迫使我們的言行與它保持一致。在這種壓力下，我們也會找出一大堆新的理由來證明自己的決定是正確的！另外，周圍人認為我們是什么樣的人，會促使我們朝著這個方面努力！人們會努力把自己的形象調(diào)整的和周圍人口中說的一致！案例分析： 玩具商的把戲：圣誕節(jié)前，他們會在電視上做一些特別好玩的玩具的廣告，當(dāng)然，孩子們會特別想要這樣的玩具，于是纏著父母在圣誕節(jié)時買來作為禮物送給自己；但是玩具商卻故意不給商店提供足夠的貨物，這樣，當(dāng)父母去買玩具時發(fā)現(xiàn)這些玩具都已經(jīng)賣光了，他們只好買下其他等值的玩具充數(shù)；過完圣誕節(jié)

5、，玩具商又在電視上為那些特別的玩具大打廣告，這使得孩子們更想要了，他們跑去哭訴：“你答應(yīng)過的，你答應(yīng)過的” 書面承諾的力量：比賽征文！寶潔這樣的一些大公司，會設(shè)立豐厚的獎品，邀請讀者親筆寫下該產(chǎn)品令人喜愛的特征！那些讀者為了獲獎，就必須尋找該產(chǎn)品值得稱道的地方，并在文章里加以描述。成千上萬的人以書面形式表明了該產(chǎn)品具有這樣那樣的優(yōu)點，在書面文字的神奇推動下，他們真正相信了自己寫下的東西!(人會更忠于自己的公開決定，更不愿去改變)為一個承諾付出的努力越多，它對承諾者的影響就越大！換句話說，費盡周折才得到某樣?xùn)|西的人，比輕輕松松就得到的人，對這件東西往往更為珍視！就像一些組織堅持要有嚴(yán)格的、困難重

6、重的入會儀式，就是為了強化新成員對團體的承諾感，這樣能極大提高團隊的凝聚力和卓越感！另外，個人承諾能建立起一套自圓其說的系統(tǒng)，能為最初的承諾找到更多新的理由！案例分析：汽車經(jīng)銷商就經(jīng)常采用這樣的手法，經(jīng)銷商常對某些客戶報出比競爭對手低上400美元的報價，讀后感影響力讀后感讀后,更懂得你自己和他人。一旦客戶作出了決定，經(jīng)銷商就會采取一系列的活動，培養(yǎng)客戶的個人承諾感-填寫一大堆的購車表，安排各方面的貸款條件，有時，還鼓勵客戶試駕一整天的車，之后再簽合同經(jīng)銷商知道，這期間，客戶一般會找出大把的新理由來支持自己的選擇，證明自己的投資很劃算！隨后，經(jīng)銷商會出一系列差錯巧妙地把400美元的優(yōu)惠抽調(diào)！這時

7、客戶會想：買一輛車要幾萬美金，多上400美元似乎不是多大的事情，再說了，價格跟競爭對手是一樣的，這可是自己選的車，都不會很在意，因為還有那么多上佳的理由支持自己的購買決定！其實他們從來沒有想過，要不是最初先做了選擇，這些額外的理由根本不會出現(xiàn)！這種“拋低球”的手法順序是：先給人一個甜頭，誘使人作出有利的購買決定，而后，等決定做好了，交易卻還沒有最終拍板，賣方巧妙地取消了最初的甜頭！但是買方卻為最初的承諾找到更多新的理由來支持自己的購買決定！社會認同社會認同原理認為，在判斷什么是正確選擇的時候，我們往往會觀察周圍人群的選擇，認為做該選擇的人越多，就越證明了該選擇的正確性！尤其是我們自己不確定、情

8、況不明朗、意外性太大的情況下，我們更有可能覺得別人的行為是正確的！其實，在局面模糊不清的時候，人人都傾向于觀察別人在做什么，他們也在尋找社會證據(jù)！他們會更傾向于模仿跟自己相似的人的做法！所以，商家在做銷售時，不需要說服客戶認可自家產(chǎn)品有多好，只需要告訴客戶有多少多少人已經(jīng)購買了這個產(chǎn)品；慈善捐款時會不斷播出已經(jīng)認捐的觀眾名單，給人一種印象：“看，所有人都要捐錢了，這肯定是一件正確的事，應(yīng)該做”！正如有人所說：“95%的人都愛模仿別人，只有5%的人能首先發(fā)起行動，所以，要想把人說服，我們提供任何證據(jù)的效果都比不上別人的行動”喜好喜好原理認為，我們大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認識和喜愛的人所提出的要

9、求。讓人喜歡的幾個理由：外表魅力相似性恭維接觸與合作。最后一方面值得深探討，其實我們自己對某種東西的態(tài)度是受了先前接觸它次數(shù)多少的影響，我們總是偏好自己接觸過的東西，只是我們沒有意識到！就像很多選民在投票站只是因為候選人的名字看著眼熟，就作出了選擇！啟示：在做營銷和管理時，想辦法盡量多跟客戶交流接觸幾次，盡量多次地重復(fù)宣傳理念，逐漸地，對方就會慢慢接受！權(quán)威實驗證明，人們傾向于服從權(quán)威而放棄獨立思考！人們都嚴(yán)重低估了權(quán)威的影響力，頭銜、衣著、代表身份地位象征的汽車等等，都會讓人感覺對方是權(quán)威！我們一般更愿意聽從那些看似公正的專家權(quán)威。但是小心：順從專業(yè)人士經(jīng)常會使用一些策略，例如：偶爾說些有違自己利益的話，暴露自己的一些小缺點，來讓我們感覺他們真誠可靠！稀缺人們對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得某種東西的渴望，更能激發(fā)人們的行動力！換句話說，人們更害怕失去某種東西！企業(yè)管理者更重視潛在的損失！每當(dāng)有東西獲取起來比以前更加困難，我們擁有它的自由受到了限制，我們就會越發(fā)地想要得到它了！比如，某類信息遭到禁止后，我們會更想得到這些信息，而且對這些信息變得更能接受也更包容了；羅密歐與朱麗葉因為家族制造出來的障礙，使得他們的愛情迅速升溫，發(fā)展到離不開的程度較之于一貫短缺，人們更珍視新近變得短缺的東西！就像各國的革命，最容易起義的，不是那些