銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全防范標(biāo)準(zhǔn)

1、歡迎下載歡迎下載營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全防范標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全防范是我行安全保衛(wèi)工作的重中之重，為做到人防、技防、物防有機(jī)結(jié) 合，達(dá)到“闖不進(jìn)、打不著、搶不到、報(bào)得出、錄得清”的安全防范標(biāo)準(zhǔn)，確保“人平安， 錢(qián)安全，資金財(cái)產(chǎn)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)”，根據(jù)國(guó)務(wù)院企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例、銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和防護(hù)級(jí)別的規(guī)定等相關(guān)規(guī)定，特制定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全防范標(biāo)準(zhǔn)。一、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分對(duì)照銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和防護(hù)級(jí)別的規(guī)定的要求，我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和現(xiàn)金庫(kù)，都 屬于一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全防范必須按照相對(duì)應(yīng)的級(jí)別防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施和操作， 確保達(dá)標(biāo)。二、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的物防、技防設(shè)施安全防范標(biāo)準(zhǔn)（一）營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：

2、1、營(yíng)業(yè)大廳門(mén)口應(yīng)安裝堅(jiān)固的金屬防護(hù)門(mén)，金屬防護(hù)門(mén)的鎖具應(yīng)符合 GA/T73 的要求。2、 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)二層（含二層）以下窗戶應(yīng)安裝金屬防護(hù)欄等防護(hù)設(shè)施。3、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳外圍有圍墻的，應(yīng)設(shè)置防止爬越的障礙物或周界報(bào)警裝置。4、現(xiàn)金出納柜臺(tái)應(yīng)采用磚石或鋼筋混凝土等結(jié)構(gòu)，柜臺(tái)高度應(yīng) 800 、厚度應(yīng) 500 。5、現(xiàn)金出納柜臺(tái)上方應(yīng)安裝透明防彈復(fù)合玻璃，符合四玻三膜、不低于 F79B 級(jí)的防彈要求，寬度 1800 ，高度 1500 ，單塊面積不大于 4 。防彈玻璃以上未及頂部分應(yīng)封至頂部或封至離地 3500mm 處。采用防彈玻璃橫向分體錯(cuò)位式安裝時(shí)，外層朝下，交接部位長(zhǎng)度 100mm，兩塊防彈玻璃的間

3、隙 20 。采用防彈玻璃豎向分體錯(cuò)位式安裝時(shí)，應(yīng)達(dá)到GA5182004 安裝規(guī)范要求，防彈玻璃錯(cuò)位尺寸100mm，兩塊防彈玻璃的間隙 20 。6、現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜臺(tái)的臺(tái)面應(yīng)設(shè)置 300mm（長(zhǎng)） 200mm（寬） 150mm（高）底部為弧形的收銀槽。7、現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的出入口應(yīng)安裝防尾隨用緩沖式電控聯(lián)動(dòng)門(mén)，門(mén)體上的鎖具應(yīng)符合GA/T73 的要求。8、現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)應(yīng)安裝不少于 2 路獨(dú)立防區(qū)的緊急報(bào)警裝置，緊急報(bào)警裝置應(yīng)能立即向公安 110 報(bào)警服務(wù)臺(tái)報(bào)警，同時(shí)應(yīng)啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)聲、光報(bào)警裝置。9、緊急報(bào)警系統(tǒng)必須具有搶線發(fā)送報(bào)警信號(hào)的功能。10、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)采用視頻安防監(jiān)控?cái)?shù)字錄像設(shè)備。實(shí)行綜合柜員制的營(yíng)

4、業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)安裝視頻監(jiān)控裝置，應(yīng)能實(shí)時(shí)監(jiān)視、記錄現(xiàn)金支付交易全過(guò)程，回放圖像應(yīng)能清晰顯示柜員操作及客戶臉部特征。視頻監(jiān)控裝置還應(yīng)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)視營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)人員的活動(dòng)情況，回放圖像應(yīng)能清晰分辨出入人員的體貌特征。安防系統(tǒng)記錄資料的保存期不應(yīng)少于 30 天。11、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所與外界相通的出入口應(yīng)安裝入侵報(bào)警設(shè)施，并應(yīng)能與照明、視頻安防監(jiān)控及聲音復(fù)核等設(shè)備聯(lián)動(dòng)。入侵報(bào)警設(shè)施應(yīng)清楚顯示事件發(fā)生的部位、性質(zhì)（搶劫、盜竊、故障等），準(zhǔn)確記錄報(bào)警時(shí)間、位置等信息，并能夠詳細(xì)查詢、打印以上內(nèi)容。12、現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)應(yīng)安裝出入口控制裝置，只允許授權(quán)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)出并記錄所有出入人員、出入時(shí)間等信息。13、現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜臺(tái)應(yīng)安裝

5、聲音復(fù)核裝置，并能連續(xù)記錄交易過(guò)程的對(duì)話內(nèi)容。14、運(yùn)鈔交接區(qū)應(yīng)安裝視頻安防監(jiān)控裝置，對(duì)運(yùn)鈔交接全過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視、記錄，回放圖像應(yīng)能清晰顯示整個(gè)區(qū)域內(nèi)人員的活動(dòng)情況。15、現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)設(shè)衛(wèi)生間，配置自衛(wèi)器材、消防器材和自動(dòng)應(yīng)急照明設(shè)備。（二）現(xiàn)金業(yè)務(wù)庫(kù)的安全防護(hù)除應(yīng)符合 JR/0003-2000 的要求外，還應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)： 1、庫(kù)區(qū)應(yīng)安裝 2 種以上探測(cè)原理的入侵探測(cè)器，應(yīng)能準(zhǔn)確探測(cè)報(bào)警區(qū)域內(nèi)門(mén)、窗、通道等重點(diǎn)部位的入侵事件。應(yīng)安裝與 110 報(bào)警服務(wù)臺(tái)相連的緊急報(bào)警裝置。啟動(dòng)緊急報(bào)警裝置時(shí)應(yīng)同時(shí)啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)聲、光報(bào)警裝置。2、業(yè)務(wù)庫(kù)清點(diǎn)室應(yīng)安裝視頻安防監(jiān)控裝置，應(yīng)對(duì)復(fù)點(diǎn)、打捆等操作的全過(guò)程

6、進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視記錄，回放圖像應(yīng)能清晰顯示工作人員的操作情況。3、業(yè)務(wù)庫(kù)守庫(kù)室出入口應(yīng)安裝防盜安全門(mén)和可視/對(duì)講裝置。守庫(kù)室內(nèi)應(yīng)安裝視頻安防監(jiān)控裝置，對(duì)守庫(kù)人員的活動(dòng)情況進(jìn)行記錄。4、無(wú)人值守的業(yè)務(wù)庫(kù)應(yīng)全方位防護(hù)。報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)具有紅外報(bào)警、振動(dòng)感應(yīng)報(bào)警、視頻移動(dòng)偵測(cè)報(bào)警等多種功能的報(bào)警設(shè)備，并應(yīng)有聲音復(fù)核裝置。安防系統(tǒng)應(yīng)能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程報(bào)警、圖像、聲音等信息的傳輸監(jiān)控。5、監(jiān)控中心內(nèi)應(yīng)安裝安全管理系統(tǒng)，應(yīng)具備有線和無(wú)線通訊方式向110 報(bào)警服務(wù)臺(tái)緊急報(bào)警。監(jiān)控中心、守庫(kù)室應(yīng)設(shè)衛(wèi)生設(shè)施。6、槍彈庫(kù)、計(jì)算機(jī)室等部位的出入口應(yīng)安裝防盜安全門(mén)、與110 報(bào)警服務(wù)臺(tái)相連的緊急報(bào)警裝置及入侵報(bào)警裝置，能準(zhǔn)確探測(cè)報(bào)警區(qū)

7、域內(nèi)門(mén)、窗、通道等重點(diǎn)部位的入侵事件。（三）營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置 ATM、CDM、CRS 等的防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1、在支行營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)：設(shè)置的自助機(jī)具應(yīng)安裝攝像機(jī)，在客戶交易時(shí)進(jìn)行監(jiān)視、錄像，回放圖像應(yīng)能清晰辨別客戶面部特征，但不應(yīng)看到客戶密碼。對(duì)裝填現(xiàn)金的操作區(qū)應(yīng)安裝攝像機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視、記錄。應(yīng)安裝報(bào)警裝置，對(duì)撬竊事件進(jìn)行探測(cè)報(bào)警，并應(yīng)具備報(bào)警聯(lián)動(dòng)及報(bào)警聯(lián)網(wǎng)功能 。 2、離行式自助銀行：應(yīng)安裝入侵報(bào)警裝置，對(duì)裝填現(xiàn)金區(qū)發(fā)生的入侵事件進(jìn)行探測(cè)，并應(yīng)具備入侵報(bào)警聯(lián)動(dòng)功能。應(yīng)安裝視頻安防監(jiān)控裝置，對(duì)進(jìn)入自助銀行的人員進(jìn)行監(jiān)視、記錄，回放圖像應(yīng)能清晰顯示進(jìn)出人員的體貌特征，但不應(yīng)看到客戶密碼。應(yīng)安裝出入口控制設(shè)備，對(duì)裝

8、填現(xiàn)金操作區(qū)出入口實(shí)施控制。應(yīng)能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程報(bào)警、圖像、聲音等信息的傳輸監(jiān)控。三、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全防范制度（人防）的管理標(biāo)準(zhǔn)（一）支行內(nèi)部消防安全防范標(biāo)準(zhǔn)： 1、建立領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的逐級(jí)防火責(zé)任制。2、建立干部員工崗位責(zé)任區(qū)和崗位防火任務(wù)。3、設(shè)立專(zhuān)職或兼職的防火安全人員。4、建立健全各項(xiàng)消防制度并簽訂防火責(zé)任狀。5、干部員工能夠正確熟練使用消防器材。6、干部員工平時(shí)能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除火災(zāi)隱患。7、每月組織一次消防安全宣傳教育、培訓(xùn)。8、制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案并每季度組織一次演練。9、每周填寫(xiě)一次消防安全檢查記錄。10、重點(diǎn)部位要建立健全消防檔案。（二）現(xiàn)金接送環(huán)節(jié)的防范標(biāo)準(zhǔn)：1、早晚接送庫(kù)環(huán)節(jié)，支行網(wǎng)

9、點(diǎn)必須三人以上（包括三人）接送庫(kù)，動(dòng)作迅速，警惕性高，要有人手持自衛(wèi)武器,必須有一名中層干部在崗接送庫(kù)。2、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)出納員到營(yíng)業(yè)部交取現(xiàn)金，必須使用專(zhuān)業(yè)防彈運(yùn)鈔車(chē)由專(zhuān)職人員武裝押運(yùn)。3、干部員工要熟知現(xiàn)金押運(yùn)環(huán)節(jié)突發(fā)事件的處置預(yù)案，責(zé)任分工要明確。4、現(xiàn)金交接登記手續(xù)要齊全。5、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中午臨柜必須達(dá)到三人值班。（三）支行案件防范能力的標(biāo)準(zhǔn)：1、每月要對(duì)干部員工進(jìn)行一次法律法規(guī)教育或業(yè)務(wù)內(nèi)控制度學(xué)習(xí)。2、干部員工要能準(zhǔn)確鑒別票據(jù)等真?zhèn)?，具備身份證件真?zhèn)巫R(shí)別能力，配備相關(guān)真?zhèn)巫R(shí)別裝置。3、干部員工之間要堅(jiān)持分工、復(fù)核制度。4、總部轉(zhuǎn)發(fā)各類(lèi)案件的通報(bào)要及時(shí)傳達(dá)。5、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)非工作期間，必須進(jìn)行“1

10、10”報(bào)警布防。6、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要與周邊的駐警點(diǎn)、單位、居民小區(qū)等簽訂安全聯(lián)防協(xié)議書(shū)。7、建立營(yíng)業(yè)場(chǎng)所防搶劫預(yù)案，干部員工熟記預(yù)案內(nèi)容，每季度進(jìn)行一次預(yù)案演練，要有處置突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。（四）其它情況的安全管理標(biāo)準(zhǔn)：1、支行要開(kāi)展安全檢查、考核、評(píng)比工作。2、支行要簽訂各級(jí)安全責(zé)任書(shū)。3、分管營(yíng)業(yè)室的副行長(zhǎng)（含主管），是安防設(shè)備管理和使用的直接責(zé)任人，要能夠熟練 操作監(jiān)控、110 報(bào)警系統(tǒng)，保持監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。員工要能熟練操作報(bào)警系統(tǒng)、自衛(wèi)器材等安全防范設(shè)施。4、干部員工要了解安全防范制度。5、營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)配置專(zhuān)（兼）職保衛(wèi)人員。6、營(yíng)業(yè)室安全員要掛牌上崗并熟悉崗位職責(zé)。7、支行網(wǎng)點(diǎn)要有每日安全檢查記錄。8、支行行長(zhǎng)必須每月堅(jiān)持做到“七個(gè)一”（帶一次班坐崗、核對(duì)一次帳、查一次庫(kù)存、查一次有價(jià)單證、組織一次柜員互審、召開(kāi)一次民主生活會(huì)、對(duì)全員思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行一次分 析）。9、干部員工要會(huì)正確使用電控聯(lián)動(dòng)防尾隨門(mén)。10、公安、消防等部門(mén)進(jìn)行安全檢查需要進(jìn)入現(xiàn)金封閉區(qū)時(shí)，必須有安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人陪同。11、對(duì)公安機(jī)關(guān)、銀監(jiān)部門(mén)和總部有關(guān)