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文檔簡介
1、口腔門診開業(yè)準備篇一:口腔門診開業(yè)所需口腔護理培訓(xùn)心得體會一、理論知識和技能的提高通過一周的培訓(xùn),使我對口腔護理有了進一步的了解,認識到口腔護理不 僅僅是簡單的口護治療,它包含的臨床知識很多,可細化到牙齒疾病引起的人體 軀體不適而采取的相應(yīng)治療措施,如齲病、牙髓病、根尖周病、牙周組織病等需 要如何治療,各項治療需要那些器械等。通過培訓(xùn),使我對上述病癥的治療護理 均有所了解,并且也對相應(yīng)器械有了一定的認識,掌握了器械的基本用途,學(xué)習(xí) 了牙齒美白機和麻醉機的使用方法,了解了四手操作的重要性等。二、認識的提高通過這次培訓(xùn),也使我更加看好口腔護理這一行業(yè),愿意全身心地投入到 這個行業(yè)中。理由如下:1、
2、口腔護理行業(yè)前景光明,社會需求量大。隨著經(jīng)濟的發(fā)展、生活水平的 提高,來口腔門診的人數(shù)會逐年增加。2、和普通的護理工作相比,口腔護理更 有技術(shù)含量,會隨年齡、知識的增長及護理技能的積累而更有發(fā)展機會。3、需 要更多地與患者交流,需要很好的交流能力與技巧,需要了解和掌握更多專業(yè)知 識和技能,工作更富有挑戰(zhàn)性。4、更重要的是,可以與行業(yè)、與公司共同成長, 一同分享成長的快樂與成果。所以我希望可以在此實現(xiàn)自我價值。三、服務(wù)意識的提高通過這次培訓(xùn),進一步提高了我的服務(wù)意識,總結(jié)如下:1、做事先做人。首先要有愛心,要把愛心體現(xiàn)在對患者服務(wù)的全過程中。 第二要有責(zé)任感,對自己負責(zé)的工作要盡量做好,要對自己
3、負責(zé),也要對他人負 責(zé)。第三要有誠信。第四要有團隊合作精神。2、通過不斷地學(xué)習(xí)新技術(shù)、新技 能,來不斷提高服務(wù)水平。3、要不斷練習(xí),具備很強的動手操作能力。4、全 力配合醫(yī)生工作護士的工作流程:1分診工作門診分診工作是口腔科工作的重要組成部分,分診護士是病人到口腔科接 觸到的第一個人,是口腔科的窗口,代表了口腔科的整體形象和專業(yè)素質(zhì)。分診 護士應(yīng)具有最佳的心理狀態(tài)、熱情誠懇的服務(wù)態(tài)度和一定的口腔專業(yè)知識。對待 就診病人要做到熱情周到;認真做好宣傳解釋工作,講清楚診治的順序及速度, 使他們心中有數(shù);對患者提出的各種問題和要求,應(yīng)做到具體答復(fù);分診護士安排 就診患者時,要根據(jù)病種進行分類,有次序、
4、準確無誤地把病人送到醫(yī)師手中。 對于掛錯號的患者,要及時發(fā)現(xiàn)并指正,以免延長候診時間;分診護士還要了解 清楚患者的就診目的,達到如何的治療效果,才能合理分診,既方便病人就診, 又與醫(yī)生的專業(yè)吻合,減少醫(yī)務(wù)人員與患者的摩擦,做到忙而不亂,井然有序。 當前我們不是很清楚每個醫(yī)生的專長,所以我們可以按順序排號給病人,今天到 誰,明天下個醫(yī)生接,保證病人合理分配。2治療前的準備口腔門診的治療工作完全在診室內(nèi)完成,因此,做好開診前準備工作極為 重要,其內(nèi)容包括:治療臺上常用藥物,如3%雙氧水、生理鹽水、氧化鋅等;常 用的無菌器械:一次性口腔治療盤、注射器、無菌棉球等;患者進入診室后,指導(dǎo) 其舒適就位,調(diào)
5、整好椅位、燈光,準備好一次性漱口杯和吸唾器,根據(jù)治療的需 要準備好相應(yīng)的器械及所需的充填材料;并及時更換車針,使其保持鋒利,減少 患者痛苦,提高工作效率;對兒童應(yīng)根據(jù)不同性格的特點區(qū)別對待,和他們交談 時要講究語言藝術(shù),多鼓勵,講道理,誘導(dǎo)兒童配合醫(yī)生治療,切勿采取粗暴行 動或用恐嚇手段,造成兒童反感,使治療失敗。在此處護士最好學(xué)習(xí)點幼兒方面 的知識。3治療中的配合自我科實行“四手操作”以來,明顯的縮短了病人候診時間、治療工作時 間,提高了治療質(zhì)量及工作效率。同時,護士自身的專業(yè)護理技能也得到提高。 口腔內(nèi)科門診工作特點是涉及到的儀器設(shè)備、手術(shù)器械、材料、藥品的種類、規(guī) 格繁多,操作技術(shù)復(fù)雜。
6、很多材料、藥品在使用過程中需要護士調(diào)配和配合工作, 且護士配合的好與壞,直接影響工作效率與工作質(zhì)量以及治療操作的成功率。故 要求護士對材料的性能以及使用中的注意事項非常熟悉。調(diào)配材料,傳遞器械等 就要掌握好時機。如夏天時,材料易固化,冬天材料則固化得慢,就要根據(jù)材料 的性能和室內(nèi)溫差的影響來調(diào)配材料,不宜過稀或過稠??谇豢崎T診護士的工 作性質(zhì)有其特殊性,他們不僅要像其它門診科室護士那樣工作,而且要及時地配 合醫(yī)生作為助手和醫(yī)生一起共同完成治療工作,在這種情況下,要求每個護士 不僅要具備良好的職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀律,還需要掌握豐富的專業(yè)基礎(chǔ)理論。應(yīng) 熟練掌握現(xiàn)代口腔醫(yī)療設(shè)備器械的性能、操作
7、步驟、注意事項和維護保養(yǎng),掌握 各種臨床疾病治療過程中的每個步驟,配合工作一定要做在醫(yī)生治療前,需大大 提高自身的專業(yè)知識,來提高工作效率和工作質(zhì)量,減少了病人的復(fù)診次數(shù)、治 療時間以及候診時間。使病人得到高質(zhì)量、高水平且安全舒適的服務(wù)與治療。一 個診室一個醫(yī)生-醫(yī)助-護士。4預(yù)防交叉感染口腔是發(fā)生交叉感染的主要途徑之一,因此,對口腔科治療中的整個操作 過程和消毒工作更應(yīng)該加強監(jiān)督管理。在口腔門診的治療工作中,醫(yī)護人員的雙 手與病人接觸頻繁,直接或間接的成為各種病原菌的攜帶者和傳播者,尤其是接 觸乙肝病人的血液與唾液。為了消除交叉感染,我們應(yīng)采取的措施為:醫(yī)護人員 操作前戴好口罩、帽子、手套,
8、每次操作前后要洗手,并用AHD2000消毒劑擦手。 病人使用一次性漱口杯、一次性吸唾器和一次性口腔治療盤。一般牙科器材先采 用浸泡消毒:一般病人污染后用1000mg/L含氯消毒劑浸泡,時間30min;肝炎和 結(jié)核病菌污染用2000mg/L含氯消毒劑浸泡,時間60min;污染嚴重時作2次消毒; 一次性注射器、針頭用2000mg/L的含氯消毒劑浸泡后,做無害化毀形處理。高 速手機、牙鉆、擴大針等牙科器械均采用高溫高壓蒸氣消毒。口腔科門診患者較 多、候診時間長,易造成許多患者及一些陪人在診室內(nèi),這樣則引起交叉感染的 機會大大增多。因此,我們要保持診室的安靜,做到一醫(yī)一患,診室每天通風(fēng)換 氣,定時用空
9、氣消毒機進行空氣消毒,以確保防止和控制護理工作中發(fā)生交叉感 染。所以對消毒滅菌我們應(yīng)該配備專門護士消毒滅菌,以保證病人使用儀器安全 無菌,盡量杜絕可能發(fā)生的感染。(兩個專職護士足以)我的目標是做好本職工作,伴隨拜爾齒科一起成長,用拜爾精湛的技術(shù)和 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來客戶的微笑。以人為本,誠信服務(wù)為理念.篇二:關(guān)于口腔門診開業(yè)口腔診所的定位.策劃.類型和申辦正確的選擇定位1 .個人的定位2 .診所負責(zé)人定位3 .診所員工定位4 .診所的定位 開設(shè)口腔診所的策劃確定計劃市場調(diào)查資金策劃診所定點場地租賃購買采購設(shè)備器材診所設(shè)計裝修施工開業(yè)準備計劃醫(yī)生技術(shù)條件.診所附近的醫(yī)療設(shè)施,設(shè)備器材準備,病人來源,
10、財務(wù)稅 務(wù)咨詢,員工照片計劃,廣告刊登診所所在地,病人來源,診所周邊地區(qū)調(diào)查診 所開辦總費用診所收支計劃還款計劃調(diào)查研究綜合分析租賃購買的合同請律師介入選定設(shè)備器材確定供應(yīng)商平面圖和立體效果圖材料購置施工進度確定時間,策劃廣告手續(xù)自學(xué)有關(guān)知識參加開業(yè)學(xué)習(xí)班向有關(guān)人員請教簽定有關(guān)貸款或者借款合同協(xié)議簽定租賃或購買合同向有關(guān)部門登記簽定購買合同和維修保養(yǎng)合同請有經(jīng)驗的專業(yè)設(shè)計人員有關(guān)建筑部門審批.施工和監(jiān)理合同醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,工商登記,稅務(wù)登記資金租賃或購買費用器材購買費用設(shè)計費裝修費確定口腔診所類型1. 口腔病防治所(分一級.二級.三級)2.獨立診所3.協(xié)作式診 所4 .聯(lián)合診所5 .合伙式
11、診所6 .連鎖店式診所申辦口腔診所的過程根據(jù)中華人民共和國VV執(zhí)業(yè)醫(yī)師法.國務(wù)院VV醫(yī)療機構(gòu)管理條例 .衛(wèi)生部VV醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則.省市縣區(qū)人民政府VV醫(yī)療 機構(gòu)管理辦法.省市區(qū)縣衛(wèi)生廳局VV醫(yī)療機構(gòu)申請設(shè)置審批須知.申 辦診所要經(jīng)歷設(shè)置審批和執(zhí)業(yè)登記兩個階段.申請材料包括:設(shè)置醫(yī)療機構(gòu)申請書.可行性研究報告.選址報告和建筑 設(shè)計平面圖.可行性研究報告包括如下內(nèi)容:申請單位或個人的名稱和基本情況.(申請人身份證,戶口復(fù)印件.學(xué)歷證書.職稱證書.醫(yī)師資格證書.非 在職證明.體檢證明.診所負責(zé)人必須有縣級以上衛(wèi)生行政部門出具:從事五年 以上同一專業(yè)臨床工作的有效證明.所在地區(qū)的人口.經(jīng)濟和
12、社會發(fā)展等狀況.所在地區(qū)人群健康狀況,疾病流行和有關(guān)疾病患病率.4.所在地區(qū) 醫(yī)療資源分布情況和醫(yī)療服務(wù)需求分析5.診所名稱.類別.級別.選址,所有制形式.功能.服務(wù),服務(wù)半徑.6.診 所的服務(wù)方式,時間,診療科目,7.診所的組織機構(gòu),人員配置.8.診所 的設(shè)備,儀器配置9.診所與服務(wù)半徑區(qū)域內(nèi)其他醫(yī)療機構(gòu)的關(guān)系和影響.10.診所的 污水,污物,糞便的處理方案11.診所的通訊,供電.上下水道.消防設(shè)施 12.資金來源.投資方式.投資總額.注冊資金13.診所的投資預(yù)算14.診所五年內(nèi)的成本效益預(yù)測分析15.投資人的資信證明.診 所選址報告包括以下內(nèi)容.1 .選址依據(jù)2.選址與周圍幼托機構(gòu),中小學(xué)
13、校,食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的關(guān)系.3.占 地和建筑面積4 .建筑設(shè)計平面圖注意:診所應(yīng)該在得到設(shè)置批準書后有效期內(nèi)籌建.籌建完成后.向衛(wèi)生 行政部門申請領(lǐng)取VV醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證.衛(wèi)生行政部門評審驗收.申請 驗收應(yīng)該提供資料有:1.醫(yī)療機構(gòu)申請執(zhí)業(yè)登記注冊書2.設(shè)置醫(yī)療機構(gòu)批 準書3 .診所用房租賃使用證明4 .診所用房建筑設(shè)計平面圖5.驗資證明, 資產(chǎn)評估證明6.診所規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范7.法定代表人,主要負責(zé)人,以及人員名單和有關(guān)資格證明.8.診所 衛(wèi)生技術(shù)人員名單,有效證件.體檢表.聘用合同9 .附設(shè)藥柜藥品種類清單.篇三:口腔診所開業(yè)資料越來越多的人表示看牙太貴,但是口腔診所的生意卻一點也
14、不冷清,可見 人們對于口腔健康越來越重視??谇辉\所也不再只是用于治療齲齒,美白、矯正 等保健美容功能成為了口腔診所必備的項目??谇辉\所的生意范圍拓寬以后,生 意也越來越好。張先生就有開一個口腔診所的想法,近日他向本報幫辦記者講述了他的想 法。張先生說:“我以前一直在省牙病防治所工作,從事牙醫(yī)工作好些年了,最 近退休了,在家閑著沒有事情,就合計在小區(qū)附近開一家口腔醫(yī)院,可以方便周 圍的住戶?!睆埾壬硎咀约旱臍q數(shù)也挺大了,就希望通過幫辦記者能夠先行探路,這 樣自己辦理手續(xù)的時候可以避免一些不必要的麻煩。記者了解到張先生的情況后,第一時間咨詢了沈陽市衛(wèi)生局的有關(guān)負責(zé)人 員。工作人員表示張先生屬于個
15、人開辦醫(yī)療機構(gòu),所以應(yīng)當首先到所在轄區(qū)的工 商所辦理個體工商戶注冊登記手續(xù)以及個體工商戶單位核名手續(xù),之后可以到于 洪區(qū)衛(wèi)生分局或沈陽市政務(wù)服務(wù)中心衛(wèi)生窗口辦理醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。記者了解到,辦理醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證需要兩個步驟:一是申請設(shè)置醫(yī)療機構(gòu),所需提供材料包括:1、設(shè)置醫(yī)療機構(gòu)申請書;2、 設(shè)置醫(yī)療機構(gòu)可行性研究報告;3、設(shè)置醫(yī)療機構(gòu)選址報告;4、建筑設(shè)計平面圖;5、 房證、契證、用房協(xié)議原件及復(fù)印件(租賃年限不低于3年,醫(yī)療機構(gòu)用房為門 市房);6、法定代表人身份證、戶口本原件及復(fù)印件;主要負責(zé)人醫(yī)師資格證、 醫(yī)師執(zhí)業(yè)證、職稱證原件及復(fù)印件;法定代表人、主要負責(zé)人關(guān)系證明原件及復(fù) 印件
16、;7、存款證明。二是辦理醫(yī)療機構(gòu)職業(yè)登記注冊,所需提供材料包括:1、設(shè)置醫(yī)療機構(gòu)批 準書;2、醫(yī)療機構(gòu)用房產(chǎn)權(quán)證明或者使用證明;3、醫(yī)療機構(gòu)建筑設(shè)計平面圖;4、 驗資證明、資產(chǎn)評估報告;5、醫(yī)療機構(gòu)規(guī)章制度;6、醫(yī)療機構(gòu)法定代表人以及各 科室負責(zé)人名錄和有關(guān)資格證書、執(zhí)業(yè)證書復(fù)印件;7、新、改、擴建的醫(yī)療機構(gòu), 應(yīng)提供衛(wèi)生、環(huán)保部門出具的污水、醫(yī)療廢物處理設(shè)施、放射診療、生活飲用水、 食品、消毒等方面設(shè)計及驗收合格證明;8、醫(yī)療機構(gòu)的建筑布局、流程設(shè)計、內(nèi) 外裝修等應(yīng)提供市公安消防主管部門、建設(shè)部門等竣工驗收批準文件;9、共同設(shè) 置的醫(yī)療機構(gòu),應(yīng)提交有關(guān)合同書或者協(xié)議書。同時工作人員介紹說,擬設(shè)置醫(yī)療機構(gòu)距已設(shè)置的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)
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