電大本科工商管理綜合入學資料

1、北京電大開放教育本科工商管理專業(yè)綜合入學測試輔導各章重點內(nèi)容第一章 現(xiàn)代企業(yè)制度一、企業(yè)的概念和特性企業(yè)是指商品經(jīng)濟中以營利為目的，從事獨立的商品生產(chǎn)或商品流通等經(jīng)營活動的經(jīng)濟組織，是現(xiàn)代社會的一 個經(jīng)濟細胞，是生產(chǎn)社會化和商品經(jīng)濟的產(chǎn)物。企業(yè)作為商品生產(chǎn)和經(jīng)營的基本單位，具有以下基本屬性：經(jīng)濟性、營利性和獨立性。二、產(chǎn)權(quán)的內(nèi)涵 產(chǎn)權(quán)是指以財產(chǎn)所有權(quán)為基礎(chǔ)的若干權(quán)能組合。這些權(quán)能包括占有權(quán)、使用權(quán)、處置或轉(zhuǎn)讓權(quán)、收益權(quán)。三、企業(yè)經(jīng)營機制與現(xiàn)代企業(yè)制度的特征 企業(yè)經(jīng)營機制是一種能規(guī)范和推導企業(yè)行為，使其趨向企業(yè)目標的內(nèi)在機理，它具有引導、激勵和約束企業(yè) 行為、實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動良性循環(huán)的基本功

2、能?，F(xiàn)代企業(yè)制度的特征是：產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責明確、政企分開、管理科學。四、公司制企業(yè)的主要類型 有限責任公司是指股東以其出資額為限對公司承擔責任，公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔責任的企業(yè)法 人。股份有限公司是指全部資產(chǎn)分為等額股份，股東以其所持股份為限對公司承擔責任，公司以其全部資產(chǎn)對公 司債務(wù)承擔責任的企業(yè)法人。五、公司制企業(yè)的組織結(jié)構(gòu) 公司制企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)一般為：股東會是公司的最高權(quán)力機構(gòu)；董事會是公司的經(jīng)營決策機構(gòu)；董事長是公司的 法定代表人；總經(jīng)理負責公司的日常經(jīng)營管理活動；監(jiān)事會是公司是監(jiān)督機構(gòu)，對股東大會負責。第二章 工商企業(yè)經(jīng)營管理概論一、企業(yè)經(jīng)營管理職能 企業(yè)的經(jīng)營管理職能包括五

3、個方面的內(nèi)容，即戰(zhàn)略職能、決策職能、開發(fā)職能、財務(wù)職能和公共關(guān)系職能。二、PDCA循環(huán)法PDCA循環(huán)法，就是按照計劃、執(zhí)行、檢查和處理四個階段的順序，周而復始地循環(huán)進行計劃管理的一種工作 方法。第三章 經(jīng)營環(huán)境分析一、企業(yè)環(huán)境及其特征一切對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動及其生存發(fā)展產(chǎn)生影響，而企業(yè)又無法控制的因素，都屬于企業(yè)環(huán)境。企業(yè)環(huán)境具 有差異性，動態(tài)性和可測性三個特點。二、價格決定的含義價格決定主要是指用戶左右價格的能力和價格彈性的大小。商品的價格在很大程度上是由顧客愿為他所需要 的商品付多少錢決定的，而不是由制造商花費的成本決定的。第四章 市場信息和市場預測一、信息收集與處理的原則企業(yè)信息收集、處理

4、以及整個信息管理過程中，都應貫徹及時、準確、適用、經(jīng)濟的原則。二、市場的概念及其主要分類經(jīng)營者所說的市場，指的是工業(yè)產(chǎn)品的用戶和消費者，是一個對象的概念。對市場的最主要分類就是把市場 分為消費品市場和生產(chǎn)資料市場。第五章企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略及其選擇一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特點企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，是指導企業(yè)走向未來的行動綱領(lǐng)，它具有目的性、長期性、對策性和系統(tǒng)性的特點。二、經(jīng)營戰(zhàn)略的類型按照經(jīng)營戰(zhàn)略的目的性，可以分類為成長戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略；按照經(jīng)營戰(zhàn)略的領(lǐng)域，可以分類為產(chǎn)品戰(zhàn)略、市 場戰(zhàn)略和投資戰(zhàn)略；按照經(jīng)營戰(zhàn)略對市場變化的適應程度，可以分類為進攻戰(zhàn)略、防守戰(zhàn)略和撤退戰(zhàn)略；按照經(jīng)營 戰(zhàn)略的層次性，可以分類為公司戰(zhàn)略、

5、事業(yè)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。三、一般性競爭戰(zhàn)略一般性競爭戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略和目標集中戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的戰(zhàn)略思想是：企業(yè)力爭以最低的總成本取得行業(yè)中的領(lǐng)先地位，并按照這一目標采用一系列的方針；差別化戰(zhàn)略的目標是使企業(yè)的產(chǎn)品在設(shè)計、工藝、性能、款式、品牌、顧客服務(wù)等方面，與其它企業(yè)的同類產(chǎn)品相比有顯著差別，具有獨特性；目標集中戰(zhàn)略 的方針是企業(yè)將所擁有的產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計、制造和營銷能力集中在某個特定的、較小的目標市場上，使企業(yè)與競爭 者相比，能夠以更高的效率，更好的效果滿足這個特定目標市場的要求。第六章經(jīng)營決策原理一、科學決策的原則科學決策的原則包括系統(tǒng)原則、信息原則、可行性原則和滿意原則。

6、二、科學決策的方法確定型決策的方法主要包括量、本、利分析法和線性規(guī)劃法；風險型決策的方法主要有決策收益表法和決策樹法；非確定型決策方法主要有樂觀原則、悲觀原則、折衷原則和最小后悔值原則。三、量、本、利分析法及其應用量、本、利分析的核心是計算盈虧平衡點銷售量。盈虧平衡點銷售量=固定成本/ （銷售單價一單位變動成本）通過量、本、利分析，可以判斷企業(yè)經(jīng)營狀況，即計算企業(yè)經(jīng)營安全率。經(jīng)營安全率=（實際銷售量一盈虧平衡點銷售量）/實際銷售量經(jīng)營安全率是反映企業(yè)經(jīng)營狀況的一個重要指標。一般可以根據(jù)以下數(shù)值來判斷企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)：經(jīng)營安全率%3025 3015 2510 1510經(jīng)營狀態(tài)好較好不太好要警惕危險第

7、七章產(chǎn)品策略與商品購存策略一、產(chǎn)品的整體觀念現(xiàn)代市場觀念對產(chǎn)品的理解是廣義的，認為產(chǎn)品是指向市場提供的，能滿足消費者某種需要和利益的物質(zhì)產(chǎn) 品和非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)。物質(zhì)產(chǎn)品主要包括產(chǎn)品的實體及其質(zhì)量、特色、式樣、品牌和包裝，它們能滿足消費者對使用價值的需要，非物質(zhì) 形態(tài)的服務(wù)主要包括售后的服務(wù)和保證、產(chǎn)品形象等，能滿足人們心理和精神的需要。產(chǎn)品的整體概念包括三個層 次的內(nèi)容，即實質(zhì)產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品。二、商品庫存動態(tài)控制方法商品庫存動態(tài)控制方法主要包括定期庫存控制和定量庫存控制方法。定期庫存控制法是以進貨周期為基礎(chǔ)控制庫存商品動態(tài)的方法，它的特點是進貨時間固定，進貨批量不定。 其具體作法是

8、：根據(jù)核定的商品庫存量，按照規(guī)定的進貨周期，盤點庫存商品，用最高庫存量減去實有庫存量的差 額，加上進貨在途天數(shù)需要量，就是應進貨的商品量。定量庫存控制法是以固定再進貨點量和進貨批量為基礎(chǔ)控制庫存商品動態(tài)的方法。它的特點是再進貨點和進 貨批量固定，進貨時間不定。其具體作法是：在商品庫存量下降到再進貨點時，就按固定的進貨批量進貨。第八章市場營銷策略一、開拓目標市場的策略企業(yè)開拓目標市場的策略一般有三種：無差異市場策略是指企業(yè)把整個市場看作一個大的目標市場，認為市場上所有消費者對企業(yè)產(chǎn)品的需求是共同 的，不存在大的差異，因此企業(yè)只向市場投放單一的產(chǎn)品，并采用最廣泛的銷售渠道和廣告宣傳形式向市場推銷。

9、 這種策略適用于大宗經(jīng)營或大批量生產(chǎn)的企業(yè)。差異性市場策略是指企業(yè)在市場細分的基礎(chǔ)上選擇若干個市場，針對不同的促銷方式，以有差別的產(chǎn)品分別滿 足不同市場的需求。這種策略適用于絕大多數(shù)在質(zhì)量、性能等各方面有差異的產(chǎn)品和耐用消費品等。集中性市場策略是指企業(yè)將其產(chǎn)品集中在某一個市場上，實行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售，這種策略主要適用于資源能 力較差的中小企業(yè)。二、 產(chǎn)品 市場組合策略在選擇目標市場時，按照產(chǎn)品和市場的不同，可以得到四種不同的產(chǎn)品 市場組合策略。市場滲透策略是一種以原有產(chǎn)品在原有市場上盡力保持原有用戶的同時力爭新用戶的策略；市場開發(fā)策略是一 種為原有產(chǎn)品開發(fā)新市場的策略；產(chǎn)品開發(fā)策略是以新產(chǎn)品來

10、鞏固原有市場地位的策略；多角化策略是一種以不同 產(chǎn)品滿足不同市場需要的策略。三、促銷策略促銷策略包括廣告、人員推銷、公共關(guān)系和營業(yè)推廣。廣告是指通過大眾傳播媒體，把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù)的信息傳遞到目標市場上去，以增強消費者的了解和信任， 擴大產(chǎn)品的銷售；人員推銷是指通過銷售人員與顧客的直接接觸來推動銷售的促銷方法；公共關(guān)系是從實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn) 略目標出發(fā)，通過對公眾的一系列宣傳推廣活動，爭取社會各方面的理解、信賴和支持，樹立企業(yè)的良好形象，促 進產(chǎn)品銷售的一種策略；營業(yè)推廣是指企業(yè)采取的能刺激顧客的強烈反應，促進短期購買行為的各種促銷措施，它 的主要特點是向顧客提供特殊購買機會或優(yōu)惠條件，能迅速的吸引顧

11、客注意，激起購買行為，在短期內(nèi)擴大銷售。第九章 企業(yè)發(fā)展與投資決策一、企業(yè)發(fā)展的含義企業(yè)發(fā)展是指企業(yè)投入自有資金或通過其它途徑籌得的資金，通過建造、購置、改造及兼并其他企業(yè)等方式， 提高生產(chǎn)經(jīng)營能力，形成新的企業(yè)規(guī)模的過程。二、企業(yè)籌資決策應注意的問題企業(yè)在做籌資決策時應注意解決好以下幾個問題：合理確定籌資的數(shù)量標準；建立良好的投資條件；搞好籌資 方式的財務(wù)評價；科學地確定企業(yè)資金來源的結(jié)構(gòu)；以合資經(jīng)營的方式利用外資時，要對外方的實際投資進行有科 學依據(jù)的合理評估。三、投資方案是經(jīng)濟評價方法評價投資方案的經(jīng)濟效益的方法一般可以分為兩類：一類是靜態(tài)分析法，比較常用的有投資回收期法、追加投資回收期

12、法、投資報酬率法等；另一類是動態(tài)分析法，主要包括凈現(xiàn)值法、現(xiàn)值指數(shù)法、年金法和內(nèi)部收益率法等。第十章跨國經(jīng)營策略一、跨國公司的海外直接投資理論跨國公司是海外直接投資理論主要包括：壟斷優(yōu)勢與寡占反應理論、內(nèi)部化理論、區(qū)位理論、折衷理論和產(chǎn)品 周期理論。二、跨國經(jīng)營的目標選擇企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略目標的選擇有四種目標模式：資源導向型、市場導向型、生產(chǎn)要素導向型和技術(shù)與管理導向型。第十一章經(jīng)營活動診斷與分析一、市場營銷素質(zhì)分析評價的指標體系市場營銷素質(zhì)分析評價指標體系的建立，目的是在市場營銷診斷過程中更好地用以量化分析，以提高診斷的科 學性。分析評價指標主要包括：市場占有率、市場覆蓋率、主要商品暢銷、滯銷

13、率、銷售利潤率、合同履約率、銷 售額增長率、新產(chǎn)品開發(fā)成功率、售后故障率和主要產(chǎn)品外貿(mào)出口增長率。二、市場營銷要素診斷市場營銷要素診斷是工商企業(yè)經(jīng)營診斷最為重要的內(nèi)容，它具體包括：產(chǎn)品及新產(chǎn)品開發(fā)診斷、價格策略診斷、 銷售渠道診斷和促銷活動診斷。第十二章企業(yè)形象策略一、企業(yè)形象的構(gòu)成企業(yè)形象是社會公眾對企業(yè)經(jīng)營宗旨、方針政策和市場行為所做出的整體評價與認定。企業(yè)形象包括企業(yè)理念 識別、企業(yè)行為識別和視覺識別。企業(yè)理念識別指反映企業(yè)實質(zhì)的經(jīng)營哲學、經(jīng)營宗旨、理想追求和價值觀念等無形要素形成的觀念體系。企業(yè)行為識別是企業(yè)理念識別的具體化和外在表現(xiàn)，是企業(yè)在其經(jīng)營理念指導下，形成的一系列經(jīng)營活動。視

14、覺識別集 中反映了企業(yè)理念識別的實質(zhì)，并以企業(yè)行為識別為載體，向外界傳遞系統(tǒng)化的信息，為建立企業(yè)形象提供視覺識 別信號。二、企業(yè)形象的功能和特征企業(yè)形象的功能主要表現(xiàn)為：企業(yè)文化導向功能、企業(yè)素質(zhì)整合功能、吸引凝聚功能、激勵約束功能、增強競 爭實力功能和企業(yè)特征識別功能。企業(yè)形象特征是企業(yè)形象本質(zhì)屬性的外在表現(xiàn)，主要有：整體性、客觀性、傳播性、差異性、系統(tǒng)性、穩(wěn)定性 和可變性。三、企業(yè)文化的內(nèi)涵與特征企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動過程中經(jīng)過長期倡導和實踐，并已成為企業(yè)全體成員普遍奉行的共同價值觀、道 德準則、行為規(guī)范的總和。它的主要特征是具有民族性、時代性和個異性。工商管理入學測試復習要點企業(yè)的概

15、念和特性。產(chǎn)權(quán)的內(nèi)涵。現(xiàn)代企業(yè)制度的特征。公司制企業(yè)的主要類型。公司制企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。PDCA循環(huán)的階段。 企業(yè)環(huán)境及其特征。 價格決定的含義。 市場的含義。 一般性競爭戰(zhàn)略的內(nèi)容。 科學決策的方法。 科學決策的原則。 產(chǎn)品的整體概念。 商品庫存控制的方法。 開拓目標市場的策略。 產(chǎn)品市場組合策略。 促銷策略。 企業(yè)發(fā)展的含義。 企業(yè)形象的構(gòu)成。 企業(yè)文化的含義和功能。 工商管理入學測試復習要點 企業(yè)的概念和特性。 產(chǎn)權(quán)的內(nèi)涵。 現(xiàn)代企業(yè)制度的特征。 公司制企業(yè)的主要類型。 公司制企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。PDCA!環(huán)的階段。 企業(yè)環(huán)境及其特征。 價格決定的含義。 市場的含義。 一般性競爭戰(zhàn)略的內(nèi)容。

16、科學決策的方法。 科學決策的原則。 產(chǎn)品的整體概念。 商品庫存控制的方法。 開拓目標市場的策略。 產(chǎn)品市場組合策略。 促銷策略。 企業(yè)發(fā)展的含義。 企業(yè)形象的構(gòu)成。 企業(yè)文化的含義和功能。工商管理專業(yè)（本科）入學測試綜合練習一、單項選擇題1、產(chǎn)權(quán)是若干權(quán)能的組合，其基礎(chǔ)是： （ ）A 、財產(chǎn)所有權(quán)B、有限責任制度C 、經(jīng)營管理權(quán)D、收益分配權(quán)2、某單品種生產(chǎn)企業(yè)，其盈虧平衡點產(chǎn)量為880件，而實際產(chǎn)量為 1000 件，則經(jīng)營狀態(tài)為： （ ）A 、危險 B 、要警惕C 、不太好 D 、較好 TOC o 1-5 h z 3、對于大宗經(jīng)營或大批量生產(chǎn)企業(yè)，如水泥、煤炭等，適用的開拓目標市場策略是：（

17、 ）A、多角化策略B、無差異性市場策略C差異性市場策略D 、集中性市場策略4、如果企業(yè)規(guī)模小、競爭力弱，宜采用的一般性競爭戰(zhàn)略是：（ ）A、成本領(lǐng)先B、差別化C目標集中D、多?；?、在產(chǎn)品市場組合策略中，市場滲透策略是：（ ）A、老產(chǎn)品、老市場C老產(chǎn)品、新市場B 、新產(chǎn)品、老市場D 、新產(chǎn)品、新市場6、某企業(yè)生產(chǎn)單一產(chǎn)品的企業(yè)，其固定費用為10000 兀，產(chǎn)品單價為 15 兀，單位變動成本為 10 兀，其盈虧平衡點產(chǎn)量為：（ ）A、 1000 件BC、2500 件D7、決策樹法一般應用于： （）A、確定型決策BC、非確定型決策D8、經(jīng)營者所說的市場是指： （A、商品交換的場所BC、生產(chǎn)者和消費

18、者的關(guān)系、 2000 件、 4000 件、風險型決策、定性決策）、工業(yè)產(chǎn)品的用戶和消費者D、生產(chǎn)企業(yè)的銷售渠道9、企業(yè)向顧客提供特殊購買機會或優(yōu)惠條件，能迅速的吸引顧客注意，引起購買行為，在短期內(nèi)擴大銷售。這種 促銷方式是指： （ ）A 、廣告B、人員推銷C、公共關(guān)系D、營業(yè)推廣10、 在公司制的組織結(jié)構(gòu)中，監(jiān)事會是公司的監(jiān)督機構(gòu)，對（）負責。A 、股東大會B、董事會C、董事長D、總經(jīng)理11、 在公司制的組織結(jié)構(gòu)中，最高權(quán)力機構(gòu)是（）A 、股東大會B 、董事會C監(jiān)事會D 、經(jīng)理層在公司制的組織結(jié)構(gòu)中，負責日常經(jīng)營管理的是（）A 、股東大會 B 、董事會C監(jiān)事會D 、經(jīng)理層12、13、14、15

19、、16、17、18、19、20、21、22、23、24、25、在公司制的組織結(jié)構(gòu)中，法人代表是（ ）A 、股東大會C董事長本、利分析法應用于（A 、確定型決策C不確定型決策線性規(guī)劃法應用于（A 、確定型決策C不確定型決策B 、董事會D 、總經(jīng)理）B 、風險型決策D、定性決策）B 、風險型決策D、定性決策非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)屬于產(chǎn)品概念中的（ ）A 、實質(zhì)產(chǎn)品 B 、形式產(chǎn)品C附加產(chǎn)品D 、服務(wù)產(chǎn)品以固定再進貨點量和進貨批量為基礎(chǔ)控制庫存商品動態(tài)的方法是（）A 、定期定購法B、定量定購法C ABC法D、經(jīng)濟批量法企業(yè)將其產(chǎn)品集中在某一個市場上，實行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售，這種開拓市場策略是指（A 、多角化

20、策略B 、無差異性市場策略C、差異性市場策略D 、集中性市場策略 TOC o 1-5 h z 為原有產(chǎn)品開發(fā)新市場的策略是指（）A 、市場滲透策略B、市場開發(fā)策略C產(chǎn)品開發(fā)策略D、多角化策略以新產(chǎn)品來鞏固原有市場地位的策略是指（）A 、市場滲透策略 B 、市場開發(fā)策略C產(chǎn)品開發(fā)策略D 、多角化策略以不同產(chǎn)品滿足不同市場需要的策略是指（）A 、市場滲透策略 B 、市場開發(fā)策略C產(chǎn)品開發(fā)策略D 、多角化策略以下屬于靜態(tài)分析的投資評價方法是（）A 、投資報酬率法 B 、凈現(xiàn)值法C現(xiàn)值指數(shù)法D、內(nèi)部收益率法（）、企業(yè)形象識別、企業(yè)形象識別反映企業(yè)實質(zhì)的經(jīng)營哲學、經(jīng)營宗旨、理想追求和價值觀念等無形要素形

21、成的觀念體系是A 、企業(yè)理念識別B、企業(yè)行為識別 C 、企業(yè)視覺識別 D企業(yè)在其經(jīng)營理念指導下，形成的一系列經(jīng)營活動是指（）A 、企業(yè)理念識別 B 、企業(yè)行為識別 C 、企業(yè)視覺識別 D以企業(yè)行為識別為載體，向外界傳遞系統(tǒng)化的信息，為建立企業(yè)形象提供視覺識別信號是指（A 、企業(yè)理念識別 B 、企業(yè)行為識別C企業(yè)視覺識別D、企業(yè)形象識別、多項選擇題1、企業(yè)作為商品生產(chǎn)和經(jīng)營的基本單位，具有以下基本屬性：8、企業(yè)的經(jīng)營管理職能包括的內(nèi)容有： TOC o 1-5 h z A、 經(jīng)濟性BC、 社會性DE、競爭性2、現(xiàn)代企業(yè)的基本特征包括：A 、產(chǎn)權(quán)清晰 BC 、政企分開DE 、管理科學3、科學決策的原

22、則包括： (A、系統(tǒng)原則BC可行原則DE、滿意原則4、企業(yè)環(huán)境具有以下特點： (A 、差異性BC 、科學性DE、經(jīng)濟性5、PDCA循環(huán)的階段包括：A、計劃BC、檢查DE、反饋6、現(xiàn)代企業(yè)制度的形式包括：A、無限責任公司C、股份有限公司E、股份兩合公司7、公司制企業(yè)組織機構(gòu)包括：A、股東會BC、監(jiān)事會DE、經(jīng)理層、營利性、獨立性)、權(quán)責明確、目標系統(tǒng))、信息原則、科學原則)、動態(tài)性可測性)、執(zhí)行、處理)B、有限責任公司D、兩合公司)、董事會、職代會) TOC o 1-5 h z A、戰(zhàn)略BC、開發(fā)DE、公共關(guān)系 9、企業(yè)信息收集與處理的原則包括：A、及時BC、適用D、決策、財務(wù)()、準確、經(jīng)濟E

23、、充分10、對市場的最主要分類是把市場分類為： （）A、國外市場BC、消費者市場DE、城市市場11、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特點包括： （A、目的性BC、對策性DE、針對性12、企業(yè)一般性競爭戰(zhàn)略包括：A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C、目標集中戰(zhàn)略E、市場滲透策略16、產(chǎn)品市場組合策略包括：A、市場滲透策略C、市場開發(fā)策略17、確定性決策法包括：A、德爾菲法C、線性規(guī)劃法E、頭腦風暴法18、評價投資方案的動態(tài)分析法包括：A、凈現(xiàn)值法BC、現(xiàn)值指數(shù)法DE、內(nèi)部收益率法三、名詞解釋多角化策略13、產(chǎn)品的整體概念包括： （A、實質(zhì)產(chǎn)品BC、形象產(chǎn)品DE、服務(wù)產(chǎn)品14、商品庫存動態(tài)控制方法包括：A、定期庫存控制法C、定量庫存

24、控制法E、材料供應控制法 TOC o 1-5 h z 15、 促銷策略包括： （）A、廣告BC、營業(yè)推廣D、國內(nèi)市場、生產(chǎn)資料市場）、長期性、系統(tǒng)性）B、差別化戰(zhàn)略D、無差異市場戰(zhàn)略）、形式產(chǎn)品、 附加產(chǎn)品（）B、定額庫存控制法D、工藝消耗控制法、人員推銷、分銷 E 、公共關(guān)系 （）B、產(chǎn)品開發(fā)策略D、產(chǎn)品滲透策略E 、量、本、利分析法、決策樹法（）、投資報酬率法、年金法1、市場營銷2、市場營銷組合 3、市場營銷觀念4、企業(yè)5、股份有限公司6、定量庫存控制方法7、企業(yè)發(fā)展8、企業(yè)形象9、企業(yè)文化四、問答題1、簡述企業(yè)開拓目標市場策略的主要內(nèi)容。2、簡述企業(yè)一般性競爭戰(zhàn)略的主要內(nèi)容。3、什么是企

25、業(yè)形象，它包括哪些主要內(nèi)容？工商管理（本科）入學測試練習題答案一、單項選擇題1、A 2 、B 3 、B 4 、C 5 、 A6、B 7 、B 8 、 B 9 、D 10 、 A 11、A 12 、D 13 、C 14 、A 15 、 A16、C 17 、B 18 、D 19 、B 20 、 C21、D 22 、A 23 、A 24 、B 25 、 C、多項選擇題1、ABD 2 、ABCE 3、ABCE 4、ABD 5 、ABCD6、 BC 7 、 ABCE 8 、ABCDE 9、ABCD 10、CD11、ABCD 12、ABC 13 、 ABD 14、AC 15 、ABCE16、ABCE 17

26、 、BC 18 、ACDE三、名詞解釋1、 市場營銷是個人或組織通過創(chuàng)造并同他人或組織交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需所欲之物的一種社會活動過程。2、市場營銷組合是企業(yè)在選定的目標市場上，綜合考慮環(huán)境、能力、競爭狀況對企業(yè)自身可以控制的因素加以最佳組合和運用，以完成企業(yè)的目的與任務(wù)3、市場營銷觀念是以消費者需求為中心的企業(yè)經(jīng)營指導思想，重點考慮消費者需要什么，把發(fā)現(xiàn)和滿足消費者需 求作為企業(yè)經(jīng)營活動的核心。4、企業(yè)是指商品經(jīng)濟中以營利為目的，從事獨立的商品生產(chǎn)或商品流通等經(jīng)營活動的經(jīng)濟組織，是現(xiàn)代社會的一 個經(jīng)濟細胞，是生產(chǎn)社會化和商品經(jīng)濟的產(chǎn)物。5、股份有限公司是指全部資產(chǎn)分為等額股份，股東以其所持股份為限對公司承擔責任，公司以其全部資產(chǎn)對公司 債務(wù)承擔責任的企業(yè)法人。6、定量庫存控制法是以固定再進貨點量和進貨批量為基礎(chǔ)控制庫存商品動態(tài)的方法。7、企業(yè)發(fā)展是指企業(yè)投入自有資金或通過其它途徑籌得的資金，通過建造、購置、改造及兼并其他企業(yè)等方式， 提高生產(chǎn)經(jīng)營能力，形成新的企業(yè)規(guī)模的過程。8、