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1、第PAGE10頁共NUMPAGES10頁2022年度培訓(xùn)計(jì)劃通知為認(rèn)真貫徹落實(shí)_鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例,進(jìn)一步增強(qiáng)我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生室的服務(wù)能力建設(shè),規(guī)范在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作管理,保證培訓(xùn)的質(zhì)量與效果,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,特制定本培訓(xùn)計(jì)劃。一、培訓(xùn)目標(biāo)更新鄉(xiāng)村醫(yī)生的知識,提高防治常見病和多發(fā)病的診治能力、公共衛(wèi)生服務(wù)能力。二、培訓(xùn)對象經(jīng)注冊在我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從事及預(yù)防、保健和一般醫(yī)療服務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生_名。三、培訓(xùn)內(nèi)容_年培訓(xùn)內(nèi)容為:小兒發(fā)熱、小兒腹瀉、小兒肺炎、急性上呼吸道感染、慢性支氣管炎、哮喘、肺結(jié)核、慢性胃炎、消化性潰瘍、病毒性肝炎、消化道出血、貧血、腎炎、尿路感染等常見疾病。四、組織管理衛(wèi)生院
2、負(fù)責(zé)制定鄉(xiāng)村醫(yī)生年度在崗培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施全鎮(zhèn)在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn),并實(shí)施本轄區(qū)在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生年度培訓(xùn)。五、考試與登記培訓(xùn)結(jié)束后采取理論考試,由衛(wèi)生院組織考試,并將培訓(xùn)考試結(jié)果作為年度業(yè)務(wù)考核、執(zhí)業(yè)注冊與再注冊的必備條件。_年度培訓(xùn)計(jì)劃為保證我礦安全生產(chǎn),提高安全管理水平,切實(shí)做好“一通三防”工作,一季度,我礦將繼續(xù)以上級相關(guān)文件為指導(dǎo),根據(jù)年度工作計(jì)劃要求,深入井下現(xiàn)場,掌握第一手資料,保證我礦“一通三防”工作的安全順利開展,為我礦的安全生產(chǎn)創(chuàng)造良好條件。具體工作計(jì)劃如下:一、優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng),強(qiáng)化系統(tǒng)管理。加強(qiáng)通風(fēng)設(shè)施管理,本著通風(fēng)系統(tǒng)合理、穩(wěn)定可靠的原則,按照有關(guān)要求應(yīng)設(shè)置永久性設(shè)施的不得設(shè)為臨時(shí)
3、設(shè)施,風(fēng)門必須實(shí)現(xiàn)閉鎖功能,提高風(fēng)門的耐用性,減少維修量。強(qiáng)化局部通風(fēng)管理,防止瓦斯積聚。各掘進(jìn)工作面的風(fēng)機(jī)切換、瓦斯電閉鎖及風(fēng)電閉鎖進(jìn)行定期檢查,并有專人進(jìn)行負(fù)責(zé)管理。同時(shí)通風(fēng)科派人每周對各地點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保掘進(jìn)工作順利進(jìn)行,同時(shí)防止局部通風(fēng)地點(diǎn)的瓦斯積聚。二、防治瓦斯管理(1)加強(qiáng)瓦斯監(jiān)測,根據(jù)規(guī)程有關(guān)規(guī)定應(yīng)監(jiān)測地點(diǎn)為礦井總回風(fēng)、采區(qū)一翼回風(fēng)、采區(qū)回風(fēng)巷、回采面進(jìn)、回風(fēng)巷、回采工作面及上隅角、掘進(jìn)工作面、回風(fēng)巷、各冒高點(diǎn)、機(jī)電峒室等一切有瓦斯或可能有瓦斯積聚的地點(diǎn)。(2)強(qiáng)化放炮管理,杜絕瓦斯事故。2022年度培訓(xùn)計(jì)劃通知(二)回顧_年的主要工作_年,人事培訓(xùn)部工作在副總經(jīng)理黃奕強(qiáng)的領(lǐng)
4、導(dǎo)下,在人事工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)提高的形式下,通過部門全體員工的共同努力,取得了一定的成效。人事培訓(xùn)部工作主要從以下幾個(gè)方面開展:一、員工招聘、入職、離職_年度汕頭市區(qū)及廣東省各地普遍存在“招工難”現(xiàn)象,特別是服務(wù)性行業(yè)及酒店業(yè)尤其突出。為滿足酒店的經(jīng)營需要,保證各部門的用工人數(shù)及運(yùn)作,人事培訓(xùn)部加強(qiáng)招聘力度,通過以現(xiàn)場招聘會(huì)為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、職介推薦及學(xué)校學(xué)院招聘等,甄選酒店需求的人才,全年度共辦理入職員工_人次,辦理離職員工_人數(shù)。各月份明細(xì)詳見附表(_年度每月入/離職明細(xì)匯總表)。二、員工變動(dòng)、違例情況、好人好事一年來,人事部為員工辦理的變動(dòng),包括職位晉升、薪金變動(dòng)、崗位調(diào)整共
5、_人次,_年員工違例人員共_人次(其中甲類過失_人次、乙類過失_人次、丙類過失_人次)。在好人好事方面,人事部共為_名員工頒發(fā)“好人好事獎(jiǎng)?wù)隆保⑶覟榈锚?jiǎng)人員給予_元至_元的獎(jiǎng)勵(lì)。每月明細(xì)詳見每月人事部呈送總經(jīng)理室“變動(dòng)/晉升、違例、獎(jiǎng)勵(lì)人員情況表”。三、員工培訓(xùn)_年開展的培訓(xùn)內(nèi)容包括:新員工入職培訓(xùn)、員工在崗技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、初級衛(wèi)生救護(hù)培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn)、中西餐服務(wù)程序培訓(xùn)、宴會(huì)服務(wù)程序培訓(xùn)等。采用培訓(xùn)的形式:人事部培訓(xùn)部安排的內(nèi)部培訓(xùn),包括各部門管理層對員工進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)及以老帶新培訓(xùn),以及員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。四、人事培訓(xùn)部各分部工作總結(jié)1、人
6、事部辦公室人事部辦公室現(xiàn)在人員(包括培訓(xùn)部)_名,為更好完善辦公室人員各司其職,提高工作效率,我部對各個(gè)人員進(jìn)行工作重新分配,并用書面形式確認(rèn)工作負(fù)責(zé)內(nèi)容。人事部還積極配合酒店實(shí)施的“新人員編制及新工資方案”。人事部在_年度辦理員工雜費(fèi)繳款費(fèi)用合計(jì)為¥_元。每月詳見附件“_年度員工雜費(fèi)收益表”。2、員工食堂員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場所,員工食堂在職人員_名(編制_名),每天提供一日四餐確保完成約_人次的用餐任務(wù)。員工食堂除酒店員工就餐外,還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時(shí)人員就餐。_年度員工食堂費(fèi)用支出總計(jì)為¥_元,_年度收費(fèi)合計(jì)為¥_元,_年食堂實(shí)際總費(fèi)用為¥_元,每月平均為¥_
7、元。餐次平均每月為_次(含高級餐廳及普通餐廳)。明細(xì)詳見附表“_年員工餐廳實(shí)際物料采購、用餐餐次匯總表“及“_年度員工食堂現(xiàn)金收入報(bào)表”。_年_月_日員工食堂發(fā)生火情小事故,但在黃副總的領(lǐng)導(dǎo)下,在餐飲部大力支持下,員工食堂保持正常運(yùn)作,確保員工的膳食安排。于_年_月_日員工食堂經(jīng)維修已經(jīng)正常使用。3、員工醫(yī)務(wù)室醫(yī)務(wù)室是酒店配套服務(wù)場所,_小時(shí)營運(yùn),現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員_名(編制_名),除對酒店客人服務(wù)外,醫(yī)務(wù)室還服務(wù)于酒店員工。_年度醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費(fèi)用:藥品自購數(shù)額為¥_元;客人醫(yī)療收入數(shù)為¥_元(其中藥品成本數(shù)額為¥_元);員工醫(yī)療自用數(shù)額為¥_元(其中員工超額醫(yī)療費(fèi)收入為¥_元);_月底醫(yī)務(wù)室藥品期未
8、盤存數(shù)為¥_元。每月明細(xì)詳見“醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費(fèi)用_年底報(bào)表”。4、員工附屬樓/更衣室員工附屬樓是員工住宿場所,位于酒店對面附屬樓;員工更衣室是員工存放制服及更衣場所,位于酒店B_樓層,附屬樓和更衣室現(xiàn)共有員工_名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共_層,共有宿舍房150間,其中經(jīng)理套房24間、倉庫房14間?,F(xiàn)開放作為員工宿舍的樓層有_層,其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機(jī)動(dòng)房、樓下作為倉庫使用。宿舍居住人員包括:酒店編內(nèi)員工、編外人員(桑拿技師、公主DJ)、天馳旅行社人員、實(shí)習(xí)生、臨時(shí)幫工人員及其它外來臨時(shí)住宿人員,員工附屬樓常住人員約_人,其中經(jīng)理級以上人員_人,實(shí)習(xí)生_人,編外人員_人,如遇宴
9、會(huì)幫工或雙休日幫工,在住人員約_人。_年度宿舍房租收益合計(jì)為¥_元;電費(fèi)為¥_元;柴油為¥_元;水費(fèi)為¥_元;每月明細(xì)詳見附件“_年度宿舍收益情況表”。五、實(shí)習(xí)生截止_年_月_日止,我店現(xiàn)有在店實(shí)習(xí)生_名,他們來自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。_年度共有實(shí)習(xí)生147店參與實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)到期結(jié)業(yè)的實(shí)習(xí)生有_名。違例或因病退回學(xué)校的實(shí)習(xí)生_名。學(xué)校駐店指導(dǎo)老師_名。_年實(shí)習(xí)生在店期間無發(fā)生重大事故。經(jīng)過實(shí)習(xí)鍛煉,各位實(shí)習(xí)生已經(jīng)較好地適應(yīng)了所在崗位的工作,狀態(tài)相對穩(wěn)定,自身優(yōu)勢和具有的潛能越來越多地顯現(xiàn)出來,在思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)技能、文化知識和自立能力等方面都取得了不同程度的進(jìn)步,發(fā)揮著越來越重要的
10、作用,他們分布在酒店各個(gè)崗位,為酒店添磚加瓦。六、企業(yè)文化1、生日會(huì)、迎春聯(lián)歡會(huì)、店慶七周年聯(lián)歡會(huì)為了塑造酒店的企業(yè)文化,增強(qiáng)酒店員工的內(nèi)聚力,酒店每月為員工舉行當(dāng)月生日員工的集體生日會(huì),人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡,代表酒店的一份祝福,感謝生日的員工一直以來的辛勤工作和對酒店的貢獻(xiàn)。為讓員工過一個(gè)祥和、愉快的_年春節(jié)佳節(jié),于_年_月_日在酒店樂奇吧舉辦_年迎春聯(lián)歡會(huì),在大年初一至初七,酒店“樂奇吧”免費(fèi)為酒店所有員工開放,讓員工可以自娛自樂,并且同時(shí)開放員工附屬樓(宿舍區(qū))的員工活動(dòng)室,供員工可以下棋、打球、看書、看電視。_年_月_日下午,在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大
11、聯(lián)歡,喜慶酒店開業(yè)七周年,成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯(lián)歡會(huì)”。會(huì)上各校實(shí)習(xí)生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡迎與激情,同時(shí)聯(lián)歡會(huì)的整個(gè)節(jié)目也錄制為碟片,送給相關(guān)的學(xué)校及部門留念。2、員工宣傳欄員工宣傳欄是酒店宣傳企業(yè)文化的窗口,_年人事部定期刊登了多個(gè)專題宣傳欄,包括:消防安全、衛(wèi)生保健知識、酒店動(dòng)態(tài)、好人好事等。3、酒店“十佳員工”為鼓勵(lì)酒店員工對客服務(wù)的積極性,激勵(lì)員工的工作熱情,酒店每年都會(huì)評選出“年度十佳員工”并頒發(fā)證書。今年,酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”,本著優(yōu)中擇優(yōu)的原則,通過客人投票及各部門的評估,最后經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審核,我們評出了_名“_年度十佳員工”,并發(fā)文通
12、告全酒店。展望_年的工作計(jì)劃(一)要做好員工招聘、錄用和穩(wěn)定工作_年人事培訓(xùn)部工作目標(biāo)是,在進(jìn)一步做好內(nèi)部各分部管理的基礎(chǔ)上,配合好總經(jīng)理室新年總體方針做好各項(xiàng)工作。新一年面臨最嚴(yán)峻的問題應(yīng)是招工難和如何穩(wěn)定現(xiàn)有員工、減少員工流動(dòng)的問題。因此在招聘工作難度大的嚴(yán)峻形勢下,應(yīng)結(jié)合市場實(shí)際情況,在取得總經(jīng)理室的大力支持下進(jìn)一步改善酒店內(nèi)部用工軟環(huán)境,切實(shí)提高員工福利、利益;同時(shí)在爭取各部門管理層的支持及共同努力下,增加員工的歸屬感;從而達(dá)到提高酒店對外招聘競爭力的目的。為了完成這一目標(biāo),人事部在新的一年里,將通過招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動(dòng)、考核、獎(jiǎng)懲、工資福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)爭議等各
13、項(xiàng)管理活動(dòng)來完成_年度目標(biāo),并不斷提高員工的整體素質(zhì),有效地組織員工、充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng)造性,最終實(shí)現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo)。(二)制定培訓(xùn)計(jì)劃,做好全員的培訓(xùn)工作培訓(xùn)工作由人事部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作,各部門必須重視培訓(xùn)工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者,又是培訓(xùn)的策劃、組織實(shí)施者,同時(shí)也是教員,培訓(xùn)工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。1、建立基層培訓(xùn)計(jì)劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo),以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、實(shí)際技能為培訓(xùn)內(nèi)容,以崗位培訓(xùn)、自學(xué)等為培訓(xùn)形式,分季度進(jìn)行培訓(xùn)。2、完善員工的在崗培訓(xùn),以個(gè)別培訓(xùn)或一對一地進(jìn)
14、行培訓(xùn),以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。(三)作好員工考核工作1、新入職員工進(jìn)行考核后方安排上崗。2、對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。3、每季度對部門進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評,并拿出罰獎(jiǎng)辦法。4、配合總經(jīng)理室對中層管理人員進(jìn)行考評,對管理人員拿出調(diào)整意見??荚u目的:了解員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵(lì)措施充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,并以堅(jiān)持公平
15、、公正、公開的考評原則。(四)做好員工事務(wù)的管理工作1、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序:飯卡發(fā)放辦法;每日菜譜標(biāo)準(zhǔn);原材料驗(yàn)收制度及成本預(yù)算方案;就餐管理辦法;食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);宿舍管理辦法;宿舍分配管理辦法;更衣柜管理辦法;勞保用品發(fā)放辦法。2、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動(dòng),提高員工衛(wèi)生防疫意識。3、協(xié)調(diào)管理層與酒店員工關(guān)系,多與員工溝通,聽取員工意見。(五)有效開展對外溝通工作在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上,爭取與勞動(dòng)局、人事局、電信局、衛(wèi)生局、公安局、派出所、個(gè)人菜市場、以及各學(xué)校等建立良好關(guān)系。(六)弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,用優(yōu)秀的文化感染人(七)做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障
16、員工合法權(quán)益,又維護(hù)酒店的形象和根本利益。(八)進(jìn)一步完善酒店的編制及薪酬架構(gòu),確保與同行或區(qū)域的薪酬相近,保證酒店的運(yùn)營在有效的組織架構(gòu)中運(yùn)行。培訓(xùn)部工作計(jì)劃_年度是酒店步入營運(yùn)正軌和實(shí)現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提升服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運(yùn)狀況和員工培訓(xùn)需求,擬在_年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,各部門需合力做好_年的員工培訓(xùn)工作,特制定出_年度的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:一、新錄用人員培訓(xùn)如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的規(guī)章制度,更快的適應(yīng)自身的工作崗位,這便要求酒店需對每一位新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。下半年度根據(jù)員工的流動(dòng)情況,以先培訓(xùn)后上崗為原則,對每
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