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文檔簡介

1、第 PAGE26 頁 共 NUMPAGES26 頁2022銀行職員培訓(xùn)感悟10篇培訓(xùn)表達(dá)了銀行總行對專業(yè)技術(shù)人員的宏大支持與關(guān)心,對提升專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)意義重大。這里給大家分享一下關(guān)于2022銀行職員培訓(xùn)感悟10篇,方便大家學(xué)習(xí)。2022銀行職員培訓(xùn)感悟1今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實際工作,下面,我談一談個人的一點心得體會。一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念,施行核心客戶營銷策略當(dāng)前,銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個“二八定律”,我認(rèn)為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說,這個定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自于20%的客戶。可

2、見,20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶,那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資,通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過穿插營銷,讓客戶通過各種體驗途徑購置咱們銀行自身的多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的效勞等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,樹立科學(xué)開展觀1、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感,大力促進(jìn)各項存款快速增長,全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”開展戰(zhàn)略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資和營銷潛能,做大儲蓄市

3、場。2、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)開展,通過代理保險、信譽(yù)卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個季度每個時間段。開展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季,我個人認(rèn)為業(yè)務(wù)的開展與否不應(yīng)有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團(tuán)隊的思想意識之團(tuán)隊精神,我們開展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進(jìn)市場,走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中進(jìn)展有針對性、策略性的本質(zhì)營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。三、強(qiáng)化風(fēng)險防范意識,提升內(nèi)控管理質(zhì)量隨著銀行業(yè)競爭的日益劇烈,市場環(huán)境的復(fù)雜多變,商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風(fēng)險,我們

4、作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險包括信譽(yù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險,針對上述三個風(fēng)險,我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險的防范尤為重要,通過觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風(fēng)險來自于銀行內(nèi)部,比方銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)做好以下的內(nèi)容:加強(qiáng)員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),利用周例會、晨會,月經(jīng)營分析p 會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險防范意識,結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),爭做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。四、搭建“以人為本”的開展平臺,培育和諧企業(yè)文化針對支行

5、員工應(yīng)表揚(yáng)先進(jìn),鼓勵后進(jìn),和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資,通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態(tài),同時也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點柜面標(biāo)準(zhǔn)化效勞,進(jìn)一步加大效勞檢查力度,健全效勞監(jiān)視檢查網(wǎng)絡(luò),要引導(dǎo)員工換位考慮,站在客戶的角度對待自己提供的效勞,自動自發(fā)做好效勞工作,樹立良好的企業(yè)形象,進(jìn)步社會知名度和美譽(yù)度。五、強(qiáng)化執(zhí)行力,提升管理才能何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的才能。個人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個要素個人才能和工作態(tài)度,才能是根底,態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個人執(zhí)行力,一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和

6、理論鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為,關(guān)鍵是要在工作中理論好“嚴(yán)、實、快、新”四字要求。1、要著眼于“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行力度的大小;進(jìn)取心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行效果的好壞。2、要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。3、要著眼于“快”,只爭朝夕,進(jìn)步辦事效率?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎?!币虼耍M(jìn)步

7、執(zhí)行力,就必須強(qiáng)化時間觀念和效率意識,弘揚(yáng)“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決抑制工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。4、要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有開展。面對競爭日益劇烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變才能已成為推進(jìn)開展的核心要素。以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)內(nèi)容和從事本崗位經(jīng)歷的一些打算和體會,不妥之處敬請指導(dǎo)批評指正。2022銀行職員培訓(xùn)感悟2通過我行組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到我行的規(guī)章制度方法不僅僅是工作的標(biāo)準(zhǔn),更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面。通過方法的學(xué)習(xí),讓我們體會到了合規(guī)文化建立的重要性,表達(dá)了一個大型國有上市銀行在內(nèi)控和風(fēng)險防范上面所注重的程度

8、與防范才能。一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),進(jìn)步合規(guī)意識作為交行的一員,點滴小事往往是最可以反映對相關(guān)制度方法的理解程度。在思想上要高度重視本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容,堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加上級行組織的各類集中培訓(xùn);在工作上要對所分管的工作,盡力做到讓同事與指導(dǎo)滿意,以合規(guī)、合法為根底;生活上堅持做到廉潔自律,以身作那么。二、結(jié)合工作實際,領(lǐng)會學(xué)習(xí)內(nèi)容我行把進(jìn)步資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作均為重要工作之一,這也是標(biāo)準(zhǔn)方法中對業(yè)務(wù)上所要求的,進(jìn)一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機(jī)制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強(qiáng)對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和根底管理工

9、作,從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。同時,按照制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的要求,加強(qiáng)根底管理和內(nèi)控建立,為全面提升風(fēng)險防控才能,促進(jìn)業(yè)務(wù)安康開展奠定了根底。三、廉潔自律,嚴(yán)格要求自己此次的合規(guī)方法學(xué)習(xí)是對現(xiàn)實出現(xiàn)的案例的歸納與總結(jié),對進(jìn)一步加強(qiáng)工作要求與標(biāo)準(zhǔn)行為、嚴(yán)格監(jiān)視管理起到了重要作用。作為交行員工,要時刻以方法為行為標(biāo)準(zhǔn),保持清醒頭腦,遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣,免受各種誘惑,嚴(yán)格按照方法上的規(guī)章制度來要求自己。四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進(jìn)一步進(jìn)步自我防范才能我們平時疏于學(xué)習(xí),對規(guī)章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀(jì)律的想法,而無視了對規(guī)章制度和相關(guān)法律法

10、規(guī)的學(xué)習(xí),日久會產(chǎn)生一些自由散漫的思想,導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生,甚至是違法的案件發(fā)生。通過這次活動的開展,使我深化認(rèn)識到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)的有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的詳細(xì)要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,也不可能成為一名合格的交行員工。因此,掌握法律法規(guī)根本知識,學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。通過這次活動的學(xué)習(xí),聯(lián)絡(luò)全行實際,我感到當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)約束機(jī)制,嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)視,制止崗位職責(zé)混淆、業(yè)務(wù)運作穿插,嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項要求,進(jìn)步員工的自我防范才能,從頭上杜絕各類案件的發(fā)生。2022銀行職員培訓(xùn)感悟3這一周,是我7月中

11、最最最繁忙和充實的一周。由于我們晚到了一周,所以落下了一周的理論課時,我們只有在平時抽空學(xué)習(xí)。從白天到晚上,貫穿全部過程的莫過于點鈔票和翻打傳票了。而我們也有幸認(rèn)識了翟羽英總行的點鈔能手,在她耐心的教導(dǎo)下,我們也開始融入到學(xué)習(xí)中去,整天鈔票不離手的在練習(xí)。點鈔入門的時候極難,而且很累,沒數(shù)一陣子就累得手酸冒汗,但是環(huán)視了四周,所有的同事都在埋頭苦練,耳邊盡是花花鈔票的摩擦聲,此時一股不服輸?shù)膭艃河可闲念^,咬咬牙又繼續(xù)拿起了一沓鈔票了。在分行培訓(xùn)的工程很多,而且很有條理和秩序,從個人的著裝到儀容儀表;從站立坐姿到語言談吐;從漢字錄入到模擬操作流程;從單指點鈔到按臺式點鈔;從翻打傳票到網(wǎng)點經(jīng)歷分享

12、,確實這大半個月以來,每天都很充實,每天都在進(jìn)步。大家在學(xué)習(xí)中互相的認(rèn)識,互相的熟悉,互相的幫助,待到畢業(yè)離別之際,大家都很依依不舍,因為有緣我們相聚了,因為相聚我們相識,因為相識我們相知,難忘周五下午的那段歡樂光陰,大家對著鏡頭綻放出燦爛的笑容?;蛟S是培訓(xùn)完畢了,或許是考試通過了,或許是離別的不舍,或許是對友誼的珍惜,大家都互相的擁抱,互相合影,那場景真的讓人感動,讓我回想起當(dāng)年的畢業(yè)離別場景了。雖然我們是省行派來佛山實習(xí)的,但是我們一行幾人都很用心的參加培訓(xùn),努力在每項考核中爭取的成績。雖然我們都很清楚,日后的我們不需要在前臺工作,但是作為一個銀行人,最根本的技能是應(yīng)該要掌握的,所以大家都

13、很積極的去練習(xí),每天一大早就到教室練習(xí)點鈔票了。最讓我印象深化的是漢字錄入當(dāng)天,我們的任務(wù)是在10分鐘內(nèi)完成180個百家姓的漢字錄入??墒俏覀円粊頉]有學(xué)過打五筆,二來不習(xí)慣用帶機(jī)的拼音輸入法,所以要完成180個百家姓的錄入對于我們來說真的很難。但是任務(wù)就是任務(wù),我們不能說不,在不能安裝其他輸入軟件既定的電腦環(huán)境下只能調(diào)整自己去適應(yīng)新的環(huán)境,一個一個字的去敲鍵盤,一遍又一遍的去練習(xí)。三個小時過去了,我的速度已經(jīng)達(dá)標(biāo)了,打180個字已經(jīng)不成問題了,但是我想既然有的是練習(xí)時間,那就反復(fù)練習(xí),不滿足于180個字,在純熟的前提下動腦筋尋找拼音的規(guī)律,再作反復(fù)的嘗試練習(xí),終于以當(dāng)晚參加考核的人中第二名勝出

14、,沖動興奮之余更能體會到:在日后的工作中我不能滿足于達(dá)標(biāo)和及格,要全身心地投入,這樣才能提升自己,使得自己更加優(yōu)秀,脫穎而出。由于晚上要上課,再加上落下了一周的理論課,點鈔和翻打傳票又是剛學(xué)起步,所以即便家就在禪城區(qū),但是我還是選擇的留宿分行,以便擠出更多的時間看書和練習(xí),趕上其他同事的進(jìn)度。早晨我六點一刻起床,一個多小時的理論看書后便去吃早餐,早餐后就到教室練點鈔了。晚上下課后,睡前我也總要翻打傳票40分鐘后才睡覺,這樣的生活堅持了一周多,果然出效果了。最令我滿意的是在一次的測試中,我多指點鈔點了19把多,而且是全對的;翻打傳票三分鐘連續(xù)120張不連續(xù)的累加,也是全對,當(dāng)時候我很興奮,因為多

15、天來的辛苦付出沒有白費,我用自己的行動證明了自己。大家都在緊張的練習(xí),點鈔和翻打傳票的紀(jì)錄也是天天被不同的同事刷新,形成了一個劇烈的競爭。日復(fù)一日,我們終于迎來了考核的那一天??上У氖俏矣捎谛睦硭刭|(zhì)不過硬,翻打傳票沒能發(fā)揮正常的程度,只翻打了100張;多指點鈔1786張,錯了兩把;單指點鈔1407張,全對。雖然多指沒能到達(dá)16把的程度,但是我心還是坦然的,畢竟這么多天來我付出過,努力過,刻苦過,實打?qū)嵉木毩?xí)而交上的一份滿意答卷。雖然這些都是根本技能,但是我都逐一認(rèn)真的對待了,因為我要踏踏實實的從基層做起,從小事情做起,把根底打牢,不斷的在學(xué)習(xí)中完善自己進(jìn)步自己。周五下午,我們都在放縱心情開心的

16、合影,興奮的量工作服,我們很有自信,因為我們都在這些天的培訓(xùn)中武裝好了自己,做好了上崗的準(zhǔn)備。周一,我們將以全新的相貌,信心十足地走向各自的工作崗位,正式開始自己全新的職業(yè)生涯。我相信我們是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,每一個優(yōu)秀的個體將給工作單位注入全新的活力,為打造工行團(tuán)隊的優(yōu)秀品牌而努力奮斗!2022銀行職員培訓(xùn)感悟4為在即一個月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,在這段難忘的光陰里,我們度過了緊張而又充實的每天,逐步從校園輕松的學(xué)習(xí)氣氛走進(jìn)銀行緊張的工作環(huán)境,開始了自己的職場生涯。經(jīng)過這次培訓(xùn),我對自己的工作崗位和銀行的各項制度有了初步的熟悉和理解,從臨柜操縱技能到理論程度的把握都有了長足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動人場

17、景和感人片斷也給我留下了深化印象。首先讓我印象深化的是:行是一個暖和的大家庭??傂袑@次培訓(xùn)很重視,地點就設(shè)在16樓的會議室,受外界影響少,資充足,設(shè)施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感遭到了行大家庭的暖和。行里的各位指導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親身給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng),從平安保衛(wèi)到儀容儀表,從業(yè)務(wù)操縱到科技知識,從電腦漢字輸進(jìn)、表式輸進(jìn)、傳票輸進(jìn)到單指導(dǎo)鈔、多指導(dǎo)鈔、機(jī)器點鈔,對剛走出校門的我來講,這些內(nèi)容既陌生又感到新穎,這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識方面的缺乏,對合行業(yè)務(wù)有了一個感性的熟悉,這也是我進(jìn)進(jìn)展大家庭的第一課。其次

18、讓我深受感動的是:師傅們的敬業(yè)精神。在培訓(xùn)期間,師傅們毫無保存地將自己的知識與經(jīng)歷傾囊相授,將自己多年理論積累的經(jīng)歷和工作技能,手把手地傳授給我們,對我們的題目都耐心解答。不但演示和講解正確的姿勢和方法,我們操縱,還耐心腸糾正每一個學(xué)徒在練習(xí)中的錯誤,不厭其煩地答復(fù)我們的發(fā)問,使我們少走了很多彎路。師傅們這類對教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的詳細(xì)表達(dá),對此我深有感慨,讓我由衷的敬仰和感謝。還有就是團(tuán)隊意識的培養(yǎng)。行里在培訓(xùn)期間,舉行的幾項活動,如登樓梯活動、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深化的就是登樓梯活動,這對我們的體力和毅力是個很大的考驗。有

19、些新員工由于平時缺少鍛煉,爬了不到10層就已氣喘噓噓,出現(xiàn)了體力透支的情況。因此,我們互相鼓勵,大家心目中都有一個團(tuán)隊意識,不因自己而拖了全隊的后腿,乃至有的固然自己體力不支,但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不但是一份氣力,更是一種信心,一種抑制困難的信心。大家都堅信,貫徹始終,就是成功,憑著頑強(qiáng)的意志和永不言棄的精神,終究全員都到達(dá)終點。固然我的最后成績其實不理想,但我還是很滿足,由于我堅持到了最后,我抑制了我自己。這類活動很好地增進(jìn)了同事間的交換,促進(jìn)了彼其間的友誼,加深了我們對合行企業(yè)文化的理解,更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊意識。一次短暫的培訓(xùn)快完畢了,我們就要到不同的崗位

20、上開始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)時機(jī),感謝老師們對我們的悉心輔導(dǎo)。俗語說:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠自己。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實工作、勤奮學(xué)習(xí),干一行、愛一行、專一行,把在學(xué)校學(xué)到的知識與理論操縱有機(jī)結(jié)合起來,以能者為師,努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心,爭取在較短的時間內(nèi),把握各項業(yè)務(wù)技能,使自己成為一個復(fù)合型的人才,做一個有責(zé)任心、布滿自信的行新員工!2022銀行職員培訓(xùn)感悟5來到武漢 銀行中心已經(jīng)快一年了,20_年7月21日我們參加了武漢 銀行中心20_年新員工崗前培訓(xùn)班,劉主任在武漢 銀行中心20_年新員工崗前培訓(xùn)班開班儀式上進(jìn)展了講話,以“加快轉(zhuǎn)變,提升價值”作為

21、主題,要心懷夢想,認(rèn)真追尋湖北建行夢。其中,提出四個根本點需牢記:有規(guī)定按規(guī)定執(zhí)行,細(xì)節(jié)決定成敗,包容決定勝負(fù),團(tuán)結(jié)實現(xiàn)共贏。會議中劉主任從五個方面來講:第一,歡迎新員工;第二,建立銀行的歷史、現(xiàn)狀與將來;第三, 銀行的昨天、今天和明天;第四,武漢中心的回憶、總結(jié)與展望;第五,對培訓(xùn)的幾點要求。從中讓我們明白一件事,我們選擇了建立銀行,就是選擇了學(xué)習(xí);選擇了武漢 銀行中心,就是選擇了持續(xù)學(xué)習(xí)。要活到老,學(xué)到老,考到老,立足崗位學(xué)習(xí)。大家對建行的行徽應(yīng)該很熟悉,我行行徽是以古銅錢為根底的內(nèi)方外圓圖形,有著明確的銀行屬性,著重表達(dá)建立銀行的“方圓”特性。其中,方,代表著嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真;圓,象征著

22、飽滿、親和、融通。之前對建立銀行的企業(yè)文化不太理解,在這次會議中我們也學(xué)到了很多知識,建行的經(jīng)營理念是“以客戶為中心”,“客戶至上,注重細(xì)節(jié)”的效勞宗旨我們要時刻記在心中,表達(dá)于行。俗話說得好,“客戶就是上帝”,建立銀行作為一個金融機(jī)構(gòu),主要是為客戶效勞,為客戶提供便捷的渠道。在工作期間,在嚴(yán)格執(zhí)行中心規(guī)定的規(guī)章制度的同時,我們也要學(xué)會用同理心,站在客戶的角度考慮問題,這樣才能更好更快的為客戶解決問題。中國建立銀行的四大效勞主渠道包括: 銀行、網(wǎng)點、自助設(shè)備和網(wǎng)上銀行。由于時代在不斷的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)在不斷的開展,銀行網(wǎng)點會漸漸減少, 銀行將會繼續(xù)開展,成為為客戶效勞的主要渠道,我們作為建行武漢 銀

23、行中心的一員,我們的一言一行都代表著建立銀行的形象,代表的是建立銀行的大家庭,不再只是個人,所以我們要端正自己的態(tài)度,學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài),為建立銀行樹立一個良好的企業(yè)形象。最后,劉主任對我們新老員工主要提出了五個要求:一是端正態(tài)度,贏在起點;二是認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化訓(xùn)練;三是遵章守紀(jì),嚴(yán)格考核;四是超越自我,提升價值;五是以身作那么,言傳身教。作為入行快一年的員工,我們需要繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)優(yōu)秀品質(zhì)和正確有效為客戶解決問題的方法,同時面對新員工,我們也要以身作那么,做好典范,正向引導(dǎo)他們。希望每個人都能做到“快樂工作,安康生活”,為我們的將來藍(lán)圖畫上美麗的風(fēng)景。2022銀行職員培訓(xùn)感悟6為了讓新員工更

24、快地理解公司、熟習(xí)公司的各個業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對我們新員工進(jìn)展了為期5天的進(jìn)職培訓(xùn),充分反響了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部份都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部分,大家都很珍惜這次培訓(xùn)時機(jī),培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了預(yù)備,精神飽滿的早早的來到公司門口預(yù)備動身。這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務(wù)的先容和公司的一些規(guī)章制度和平安防范知識的先容,是我們對公司的各項業(yè)務(wù)有了更深的理解,并把握了實際操縱中的一些非常有用的技能,對我們往后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)展了精心的講授,是我們對公司的根本運作

25、流程有了更深的熟悉,同時更加增強(qiáng)了我們對公司將來開展的信心。通過這次培訓(xùn),讓我們收獲頗豐、深有體會。培訓(xùn)的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴(kuò)大練習(xí)中心,這一切都是出乎我們的預(yù)感的,之前只是聽說過的擴(kuò)大工程如今要我們親身來體會了。這次擴(kuò)大練習(xí),一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團(tuán)隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目的的一種團(tuán)隊精神的培養(yǎng),同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每個工程都是對自我心理素質(zhì)的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,和2米高的信任背甩,這3項都是對內(nèi)心防線的打破,都是對自我才能的提升,它告知我們有些事情實在只是差那末一點點,成敗之間也只是一紙之隔,

26、我們只要踏出了那末一步,那就成功了!然而這一步或許是非常艱巨的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使這一步已不是自己一個人的事情,而是整個團(tuán)隊,所有的事情,自己所要做的也不單單是代表自己了,這是我們相信我們有理由打破這到防線,我們有理由往冒險為了團(tuán)隊的成功,同時我們相信我們可以成功!最后一項擴(kuò)大是攻破城墻,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)進(jìn)城堡,這是一個非常艱巨的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場的40過剩人一個不差的順利進(jìn)進(jìn)城堡。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終究踩著人梯順利完成任務(wù)。在這個項目中

27、充分表達(dá)了我們的團(tuán)隊合作意識,在一個共同的目的下,我們已成了一個不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分表達(dá)了成績大我,犧牲小我的精神,成功的那一刻我們喝彩,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業(yè)務(wù),包括理財,貸款,信譽(yù)卡,儲蓄等;到銀行的效勞標(biāo)準(zhǔn),平安防范和企業(yè)文化等方面對我們進(jìn)展了全方位的培訓(xùn)。這時候經(jīng)歷了擴(kuò)大練習(xí)的我們已從簡單的熟悉,熟習(xí)開展到彼此有了一定的理解,并且生活在一起的一個大家庭。這5天的培訓(xùn)不是枯燥無味的,而是生動的,有很強(qiáng)互動性的具有很強(qiáng)理論性的學(xué)習(xí)進(jìn)程。在先輩的帶著下,我們每一個人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個環(huán)節(jié)中

28、,使知識當(dāng)時就可以很好的被消化,對我們往后的工作提供了扎實的根底。2022銀行職員培訓(xùn)感悟7懷著期待與興奮,終于迎來了建立銀行_市分行新入行員工培訓(xùn).培訓(xùn)時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓(xùn)對我的意義是宏大的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我從學(xué)習(xí)走向理論,收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。人力資部的指導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的方案。第一天,首先迎來的是財會部的朱經(jīng)理的授課,他仔細(xì)地講解了建行的會計體制,員工應(yīng)該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵我們多學(xué)習(xí),多向有經(jīng)歷的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù),我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,讓我由原先的不理解到如今的根本

29、掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現(xiàn)金接觸,必需要加強(qiáng)風(fēng)險意識,必須合規(guī)操作,必須加強(qiáng)效勞意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大,必須認(rèn)真對待。晚上,人力資的蔣主任,講述了建行衡陽市分行的整體概況,以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內(nèi)容詳實,振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年開展迅速,各項指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深化我心,他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目的,責(zé)任,才能,激情“這八個字,在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分表達(dá)。尤其對于我們這些剛畢業(yè),即將進(jìn)入到建行工作的大學(xué)生來說,更是要時刻銘記。要做一個目的明確,責(zé)任心強(qiáng),有才能,充滿激情的人。我

30、記下了。第二天,個金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個人金融開展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、建行的電子銀行等,讓我們對建行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的理解。這次的培訓(xùn)聚集了許多指導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)歷,讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識,把我們領(lǐng)進(jìn)了建立銀行的大門,同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。通過培訓(xùn),我獲得了以下心得體會。第一,自身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容,使我明白了,一個優(yōu)秀的人不光要有過人的技能,更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子,應(yīng)為建行盡全力,融入

31、這個集體,與建行同進(jìn)步,共開展。作為新員工,我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責(zé)任,很少有過壓力,而且成長環(huán)境單一。如今自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了,“人,仕其職,那么必盡其職?!?其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員,就要繼承和發(fā)揚(yáng)中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽(yù)至上;勇于承擔(dān)企業(yè),乃至國家賦予我的各種責(zé)任;同時要有放眼全球的開放意識,培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動性,融入建行文化。第二,這次學(xué)習(xí)非常適宜新員工的實際情況,讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力

32、工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到很多書本以外的專業(yè)知識和技能,更加深化的體會到團(tuán)隊精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性,為自己的個人成長積累一筆不小的財富。第三,李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向,“在這個金融行業(yè),我想成為什么樣的人,我想走多遠(yuǎn)“時刻在我的腦海中出現(xiàn)。剛步入社會,步入建行,我會時時謹(jǐn)記建行的核心價值觀:老實,公正,穩(wěn)健,創(chuàng)造。在日常的工作中我會努力,盡快融入這個團(tuán)隊,我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團(tuán)隊,大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺,我就應(yīng)該抓住這個時機(jī),不斷學(xué)習(xí)充實自己,努力進(jìn)步自身才能和素質(zhì),完善

33、專業(yè)技能。我們不僅要在建行這個平臺上實現(xiàn)人生的大勝,更要通過大家共同的努力實現(xiàn)建行的大勝,讓我們齊心協(xié)力,為中國建立銀行更加輝煌的明天而奮斗。2022銀行職員培訓(xùn)感悟8近幾日,我組織全體員工利用晨會和晚上對中國銀監(jiān)會發(fā)布的流動資金貸款管理暫行方法、個人貸款管理暫行方法、固定資產(chǎn)貸款管理暫行方法和工程資金業(yè)務(wù)指引進(jìn)展了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過自學(xué)和集體學(xué)習(xí),我對新規(guī)有了進(jìn)一步理解和掌握,新規(guī)是我國銀行業(yè)綜合監(jiān)管的一部分,它是通過立法的形式對信貸工作予以明確和指導(dǎo),是我們今后工作的做法和指引。通過學(xué)習(xí)我的感觸很深,下面我談一下自己學(xué)習(xí)的幾點心得體會:一、融會貫穿“三法一指引”內(nèi)容,深該理解其真實內(nèi)涵新規(guī)是

34、根據(jù)銀監(jiān)部門監(jiān)視管理方法和商業(yè)銀行法,總結(jié)以往信貸管理經(jīng)歷,得出的結(jié)晶,是對銀行業(yè)監(jiān)管的重要根據(jù),更是我們信譽(yù)社今后工作應(yīng)該做到的,作為信譽(yù)社的帶班人,首先應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)和掌握金融政策和法規(guī),融會其精神本質(zhì),以便更好地把握方法和標(biāo)準(zhǔn)本社的信貸工作。如今各項業(yè)務(wù)已進(jìn)入首季開門紅沖刺階段,為了實現(xiàn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)雙頭并進(jìn),我組織全體干部職工利用晨會和晚上強(qiáng)化對新法的貫徹和學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)要到達(dá)全員對信貸業(yè)務(wù)知識的全面掌握,在思想和行動上有一個新的進(jìn)步。為了獲得學(xué)習(xí)效果,我社每次學(xué)習(xí)后均對學(xué)員有小測試,以便加深理解和運用,于20_年3月20日晚上組織全員進(jìn)展了考試,均獲得了較好成績。二、“三法一指引”是我們開

35、展工作的法定規(guī)程,必須貫穿于工作始終通過近三年來的案件專項治理,可以看出過去我們信譽(yù)社存在的許多問題,除了有人的因素外,也有制度不健全的原因。省聯(lián)社出臺六個信貸根本制度以來,躲避了許多風(fēng)險,減少了信貸資金的損失,同時也保護(hù)了我們的自己,通過學(xué)習(xí)銀監(jiān)局出臺的新規(guī),新規(guī)通過立法形式詳細(xì)確定了各項業(yè)務(wù)的詳細(xì)操作方法和檢查監(jiān)的目的,使得我們的工作方向更加明確。在今后的工作中,我要加強(qiáng)員工的法律法規(guī)教育,做到人人懂法,人人學(xué)法,人人用法,人人守法,全面促進(jìn)我社信貸工作的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。三、巧借“三法一指引”學(xué)法東風(fēng),在全社掀起合規(guī)意識教育在以往的學(xué)習(xí)教育中顧此失彼,撿了西瓜丟了芝麻,今次全員學(xué)習(xí)風(fēng)氣高漲,我

36、要抓住這一契機(jī),組織全員全面開展一次法律法規(guī)教育,目的不僅是抓信貸標(biāo)準(zhǔn),而是通過學(xué)習(xí),使得信譽(yù)社各項工作全面值于標(biāo)準(zhǔn)化,多年工作經(jīng)歷告訴自己樹立員工的合規(guī)化教育非常重要,稍有不慎,勢必給集體和個人造成損失,以往信譽(yù)社出現(xiàn)的個案,有很多員工是因為不懂法而犯錯,所以前車之撤后車之鑒,在學(xué)習(xí)中要從思想上引起廣闊員工的重視,要組織員工學(xué)習(xí)案例,加深記憶,展開討論,談今后做法,并寫出學(xué)習(xí)心得。學(xué)法教育是一項長效機(jī)制,只有一如繼往地堅持下去,才能收到一定的效果,不會因一節(jié)漂亮的課,就能改變我們的職工長期養(yǎng)成的不良習(xí)慣,我作為一個單位的負(fù)責(zé)人,將嚴(yán)格要求自己學(xué)法用法,自己首先不違規(guī),身教重于言行,并將普法教

37、育當(dāng)作一項重要工作,放在議事日程,力爭在標(biāo)準(zhǔn)的前提條件下,全面完成上級下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)。2022銀行職員培訓(xùn)感悟9作為農(nóng)信大堂經(jīng)理的一員,前不久非常榮幸地參加了濟(jì)寧市農(nóng)村信譽(yù)社大堂經(jīng)理培訓(xùn)班。講師們的專心授課讓我學(xué)到了諸多新理念和專業(yè)知識,也感受到了肩上的沉重責(zé)任,為我們今后的工作指明了方向。顧客就是上帝。良好的效勞意識是大堂經(jīng)理最重要的品質(zhì)。大堂經(jīng)理是在營業(yè)網(wǎng)點大廳內(nèi)從事客戶引導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢以及進(jìn)展秩序維護(hù)等職責(zé)的工作人員。顧客進(jìn)入營業(yè)廳內(nèi)首先要面對的便是大堂經(jīng)理。熱情、文明地對進(jìn)出網(wǎng)點的客戶迎來送往,從客戶進(jìn)門時起,我們要主動迎接客戶,詢問客戶的需求,對客戶進(jìn)展理解從而進(jìn)展業(yè)務(wù)引導(dǎo)。對客戶

38、所需業(yè)務(wù)要進(jìn)展熱情、耐心準(zhǔn)確地解答,以及通過對客戶所辦理業(yè)務(wù)進(jìn)展?jié)撛谛枨蟮耐诰?,主動客觀的向客戶推介、營銷先進(jìn)的、方便、快捷的金融產(chǎn)品,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。在營業(yè)中,要時刻關(guān)注顧客是否需要幫助與引導(dǎo)。大堂經(jīng)理需要根據(jù)自己的業(yè)務(wù)知識秉著為顧客效勞的原那么,處理顧客提出的各種批評性意見及建議,防止矛盾的產(chǎn)生和激化,減少客戶的投訴。檢查營業(yè)廳內(nèi)各種設(shè)備是否運行正常,營業(yè)是否按序進(jìn)展,親密關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及可疑人物要立即處理,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身平安。參加工作需要的不僅僅是工作所需要的才能,還要有一顆可以沉著面對一切的態(tài)度。積極面對所發(fā)生的各種情況。進(jìn)展有效的溝通,理解客戶的需求。各位講師都已經(jīng)從各個不同的方面對我們進(jìn)展全面的教育,理論知識、溝通技巧、業(yè)務(wù)處理等內(nèi)容讓我們更加理解到了自己的缺乏指出,明確了該如何工作,如何找準(zhǔn)自身的定位。我們大堂經(jīng)理就是光滑劑,調(diào)節(jié)

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