會(huì)展職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)認(rèn)證統(tǒng)一認(rèn)證考試試題四

1、線此過(guò)超 不題答生考 二二二二二二二：名姓 二二二二二二二二二二二：號(hào)證考準(zhǔn)2018年全國(guó)會(huì)展職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)認(rèn)證統(tǒng)一認(rèn)證考試試卷注意事項(xiàng)1、請(qǐng)首先按要求在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名和準(zhǔn)考證號(hào)。2、請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案3、請(qǐng)保持試卷卷面的整潔，不要在標(biāo)封區(qū)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（每題0. 5分，共40題，共20分，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的序號(hào)填入 括號(hào)內(nèi)）.客戶管理的基礎(chǔ)工作是（ B ）。A.尋找相關(guān)客戶 B .收集和整理客戶數(shù)據(jù) C .營(yíng)銷(xiāo) D .處理客戶投訴.渠道控制的目的在于（ A ）。A.贏得中間商的合作B .降低成本 C .獲取更多利潤(rùn) D .轉(zhuǎn)移產(chǎn)品所有權(quán)

2、. “一個(gè)愿打一個(gè)愿挨”的定價(jià)法屬于（D ）。A.領(lǐng)先定價(jià)法 B .跟隨定價(jià)法 C .獨(dú)立定價(jià)法 D .聲望定價(jià)法.（ B ）是由會(huì)展場(chǎng)館機(jī)構(gòu)主辦，主要面向組展機(jī)構(gòu)、參展企業(yè)以及展品購(gòu)買(mǎi)者提供展館的有關(guān)信息。A.會(huì)展綜合信息網(wǎng)B .會(huì)展中心網(wǎng)站 C .大型會(huì)展網(wǎng)站D .會(huì)展企業(yè)網(wǎng)站.（ C ）是最常用的戰(zhàn)略性控制的手段。A.年度計(jì)劃控制B .盈利能力控制C .營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)D .效率控制. （ A ）是會(huì)展業(yè)發(fā)展的靈魂。A.品牌B .價(jià)格 C .利潤(rùn) D .市場(chǎng).最大限度滿足（ A ）的需求，是組展商一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。A.參展商B.專(zhuān)業(yè)觀眾C.普通觀眾D .廣告客戶.會(huì)展企業(yè)要根據(jù)（B ）的結(jié)果

3、來(lái)決定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。A.企業(yè)細(xì)分B.市場(chǎng)細(xì)分C.參展目標(biāo)細(xì)分 D .地理細(xì)分,展覽會(huì)成功與否的關(guān)鍵，某種程度上取決于（C ）的質(zhì)量。A.參展商B .會(huì)展企業(yè)C .參展觀眾D.行業(yè)協(xié)會(huì).會(huì)展結(jié)果控制是以企業(yè)（ A ）為標(biāo)準(zhǔn)。A.戰(zhàn)略目標(biāo)B .戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)C .成本 D .宗旨. （ B ）是指參展企業(yè)從本企業(yè)所購(gòu)展位與其他所購(gòu)?fù)N展會(huì)總量的百分比。A.參展企業(yè)滲透率 B .參展企業(yè)忠誠(chéng)度C .參展企業(yè)選擇性D .參展企業(yè)滿意度. 一個(gè)展會(huì)開(kāi)展之后，展會(huì)服務(wù)公司未出售的展位就永遠(yuǎn)失去了銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)是因?yàn)闀?huì)展服務(wù)具有（D ）。A.無(wú)彩性B .時(shí)效性 C .差異性 D .不可儲(chǔ)存性. （ B ）是指贊助方案

4、要從組展商能夠控制的資源條件出發(fā)，不能為了迎合贊助商的需要而夸大 回報(bào)。A.贊助商利益導(dǎo)向原則B.務(wù)實(shí)與可操作原則C.與會(huì)展價(jià)值相符原則D.贊助產(chǎn)品多元化原則.考核代理商業(yè)績(jī)的核心指標(biāo)是（ B ）。A.利潤(rùn) B .銷(xiāo)售額 C .客戶人數(shù) D .顧客滿意度.下列不屬于運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行內(nèi)容的是（ A ）。A.工作設(shè)計(jì)B .日常控制C .項(xiàng)目管理 D .庫(kù)存管理.提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵在于（ C ）。A.組織戰(zhàn)略正確B.生產(chǎn)流程科學(xué)C.組織設(shè)計(jì)合理D.管理工具先進(jìn).下列屬于管理技術(shù)創(chuàng)新的是（ B ）。A.制度創(chuàng)新B .流程創(chuàng)新C .思想創(chuàng)新D .服務(wù)創(chuàng)新.具有舉辦權(quán)的承擔(dān)主要法律責(zé)任的機(jī)構(gòu)是（ A ）。A.

5、會(huì)議主辦機(jī)構(gòu)B .會(huì)議承辦機(jī)構(gòu)C .會(huì)議供應(yīng)機(jī)構(gòu)D .會(huì)議中介機(jī)構(gòu).下列對(duì)會(huì)議運(yùn)營(yíng)流程再造的特征表述錯(cuò)誤的是（ A ）。A.領(lǐng)導(dǎo)決策B.順其自然C .工作合并D.職能邊界弱化.下列不屬于會(huì)議供應(yīng)鏈管理的作用的是（ D ）。A.有效降低成本B .提高服務(wù)質(zhì)量C .擴(kuò)大組織影響 D .獲得高額利潤(rùn).六西格瑪將質(zhì)量管理的焦點(diǎn)集中在（ B ）。A.效率B .質(zhì)量 C.收益率D .成本.下列不屬于會(huì)議物流管理自營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì)的是（ B ）。A.提升客戶體驗(yàn)，獲得長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì) B .獲得二手資料，提高運(yùn)營(yíng)柔性C.減少溝通成本，降低交易風(fēng)險(xiǎn) D .展示企業(yè)形象，提高品牌價(jià)值.甘特圖是（B ）最常用的一種工具。A.

6、工作時(shí)間估計(jì)B .進(jìn)度安排C .工作責(zé)任分配 D .工作描述.下列對(duì)會(huì)議運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的特點(diǎn)描述錯(cuò)誤的是（ A ）。A.專(zhuān)屬性B .協(xié)調(diào)性 C .專(zhuān)業(yè)性 D .緊密性.下列不是會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是（ D ）。A.會(huì)議運(yùn)營(yíng)能力與市場(chǎng)需求的戰(zhàn)略匹配B .會(huì)議運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的可持續(xù)性C.會(huì)議運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)D.會(huì)議運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的管理質(zhì)量. （ A ）是指運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略由宗旨、特有能力、目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)策略組成，它由經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來(lái)引導(dǎo)，并形成 決策的連貫性模式。A. SAC運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略框架28293031323334353637383940C.產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略框架.斯金納運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略過(guò)程模型27.會(huì)展項(xiàng)目有針對(duì)性的地選擇贊助人，通過(guò)

7、商業(yè)談判的形式獲得贊助并給予贊助人一定的商業(yè)報(bào)酬是指（C ）A.社會(huì)定向方式B .社會(huì)公開(kāi)方式C .內(nèi)部定向方式 D .內(nèi)部公開(kāi)方式以下不屬于影響展位價(jià)格內(nèi)部因素的是（ B ）A.組展企業(yè)運(yùn)行成本.展覽會(huì)的行業(yè)價(jià)格水平.展覽會(huì)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)力C.展覽會(huì)項(xiàng)目成本.對(duì)會(huì)展總體情況描述的依據(jù)和來(lái)源是（ D ）A.項(xiàng)目建議書(shū) B .項(xiàng)目任務(wù)書(shū) C .項(xiàng)目可行性分析報(bào)告D .項(xiàng)目立項(xiàng)規(guī)劃書(shū).會(huì)展項(xiàng)目預(yù)算中，（ A ）的合理配置是會(huì)展活動(dòng)成功的關(guān)鍵。A.人力資源B .物力資源 C .資金成本D .財(cái)務(wù)以下不屬于制定會(huì)展計(jì)劃要達(dá)到的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)內(nèi)容是（ C ）A.投資回報(bào)率BC.參會(huì)的社會(huì)團(tuán)體數(shù)量D,以下不屬于會(huì)展的

8、社會(huì)功能的是（ AA.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)功能BC .傳播新觀念功能D.會(huì)展項(xiàng)目選擇或策劃的基礎(chǔ)性原則是（A.信息性原則B .利益性原則C.吸引的贊助總額,市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)率）。.提升城市知名度功能,普及科學(xué)知識(shí)功能A ）。.簡(jiǎn)約性原則D .創(chuàng)新性原則（B ）是一個(gè)會(huì)展活動(dòng)對(duì)社會(huì)正式亮相的開(kāi)始A.展覽 B.開(kāi)幕式 C .開(kāi)幕酒會(huì).展會(huì)期間車(chē)輛管理不正確的說(shuō)法是（ D ）。A.布展期間的貨運(yùn)車(chē)輛在會(huì)展期間停放的應(yīng)事先規(guī)定一個(gè)停放區(qū)域B.與會(huì)的其他車(chē)輛應(yīng)按規(guī)定整齊停放C.撤展時(shí)，展品及展會(huì)貨運(yùn)車(chē)輛應(yīng)按指定路線出場(chǎng)D.布展期間的貨運(yùn)車(chē)輛在會(huì)展期間停放的，都免費(fèi)停放.促進(jìn)就業(yè)功能屬于會(huì)展的（ B ）。A.經(jīng)濟(jì)功能B

9、.社會(huì)功能C.文化功能D.政治功能.下列屬于非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的是（ C ）。A.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)D.政治風(fēng)險(xiǎn).會(huì)議、表演、評(píng)獎(jiǎng)等屬于（ C ）宣傳方式。A.廣告宣傳B .新聞報(bào)道C .公關(guān)活動(dòng)D .路演.按照（B ）劃分，商業(yè)贊助可以分為現(xiàn)金贊助、實(shí)物贊助、現(xiàn)金和實(shí)物混合贊助。A.贊助商情況B .內(nèi)容C.形式 D .贊助對(duì)象.決定會(huì)展項(xiàng)目能否成功的關(guān)鍵因素是（D ）。A.時(shí)代因素B .產(chǎn)業(yè)因素C .自身因素 D .市場(chǎng)因素二、多項(xiàng)選擇題 （每題1分，共20題，共20分。每題的備選答案中有一個(gè)以上是 正確選項(xiàng)，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的序號(hào)填入括號(hào)內(nèi)）.會(huì)議供應(yīng)鏈管理活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容（ ABC

10、D ）。A.信息平臺(tái)的構(gòu)建和維護(hù)B.信息流管理C.物料流管理D.資金流管理.會(huì)議供應(yīng)鏈管理的主要方法有（ ABCD ）。A.快速反應(yīng)系統(tǒng)B .有效客戶反應(yīng) C .準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn) D .精益生產(chǎn).會(huì)議質(zhì)量的特征包括（ACD ）。A.時(shí)間性 B .空間性 C .價(jià)值性D .經(jīng)濟(jì)性.會(huì)展主題策劃的具體原則有（ ABD ）。A.會(huì)展主題的可持續(xù)性B .會(huì)展主題的可參與性C.以人為本D.定位明確.會(huì)展主題策劃的影響因素有（ BCD ）。A.客戶因素B .時(shí)代因素 C .產(chǎn)業(yè)因素D.市場(chǎng)因素.以下哪些屬于會(huì)展主題策劃的宏觀環(huán)境因素（ ABD ） ?A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B .政治安全環(huán)境 C .文化環(huán)境D .政府和社

11、會(huì)各界對(duì)會(huì)展的關(guān)注程度.會(huì)展計(jì)劃按時(shí)間可劃分為（ ABC ）A.戰(zhàn)略計(jì)劃戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃 C.作業(yè)計(jì)劃.會(huì)展計(jì)劃的目的有以下幾點(diǎn)（ ABCD ）A.提供總體指導(dǎo) B .明確細(xì)節(jié)C提高效率D.會(huì)展計(jì)劃的基本原則有（ACD ）A.時(shí)間性原則B .空間性原則.會(huì)展企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍構(gòu)建包括以下（C .系統(tǒng)性原則BCD ）環(huán)節(jié)。,降低風(fēng)險(xiǎn)D .效率性原則A.辭退 B .招聘 C .培訓(xùn) D .激勵(lì).根據(jù)展會(huì)項(xiàng)目的需要，展會(huì)的招展代理有以下幾種形式（ ABCD ）。A.獨(dú)家代理 B .排他代理C . 一般代理D .承包代理.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)通常包括（ AB ）。A.總體目標(biāo) B .支撐目標(biāo) C .戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)D .細(xì)化目標(biāo).

12、總體目標(biāo)包括以下內(nèi)容（ACD ）。A.市場(chǎng)定位 B .客戶關(guān)系目標(biāo)C .市場(chǎng)占有率目標(biāo)D .市場(chǎng)增長(zhǎng)速度目標(biāo).以下屬于支撐目標(biāo)的有（ ABC ）。A.銷(xiāo)售人員目標(biāo) B .市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo) C .營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算目標(biāo)D .市場(chǎng)占有率目標(biāo).會(huì)展企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略主要包括（ BCD ）。A.價(jià)值落實(shí)B .價(jià)值選擇 C .價(jià)值提供D .價(jià)值宣傳.會(huì)議全面質(zhì)量管理的保障措施有（ BCD ）A.統(tǒng)一化工作B .標(biāo)準(zhǔn)化工作C .質(zhì)量教育工作D .計(jì)量管理工作.會(huì)議物流管理外包模式的優(yōu)勢(shì)有（ ACD ）A.有利于節(jié)省交易成本B .有利于減少人才流失C.有利于降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)D .有利于提高客戶滿意度.國(guó)際會(huì)議物流管理的特點(diǎn)有（AB

13、C ）。A.范圍廣 B .活動(dòng)更為復(fù)雜C .高風(fēng)險(xiǎn)性 D .高收益性.會(huì)議項(xiàng)目管理的基本要素包括（ ABCD ）。A.項(xiàng)目環(huán)境B .會(huì)議干系人C .會(huì)議資源D .會(huì)議目標(biāo).會(huì)議項(xiàng)目資源計(jì)劃制定的方法主要有（ ABC ）。A.專(zhuān)家判斷法B .頭腦風(fēng)暴法 C .資源平衡法D .問(wèn)卷調(diào)查法三、判斷題：（每題0. 5分，共40題，共20分。請(qǐng)將判斷結(jié)果填入題后的括號(hào)中，正確的填“ A”錯(cuò)誤白填 B,全選“ A”或全選“ B”本項(xiàng)不得分。） TOC o 1-5 h z .運(yùn)營(yíng)管理的對(duì)象是生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)系統(tǒng)。（A）.會(huì)展活動(dòng)都是“長(zhǎng)期籌備、長(zhǎng)期舉辦”的“點(diǎn)”狀活動(dòng)，而不像行政組織以及企業(yè)組織中日常管理那樣

14、的“線”狀活動(dòng)。（ B）.會(huì)展市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀是會(huì)展企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，也是會(huì)展企業(yè)指定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策劃的根本指導(dǎo)思想，隨著會(huì)展業(yè)的發(fā)展，會(huì)展企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)觀念沒(méi)有發(fā)生演變。（B）.生產(chǎn)與服務(wù)系統(tǒng)的科學(xué)設(shè)計(jì)與運(yùn)行，流程的有效控制，系統(tǒng)的評(píng)價(jià)、改進(jìn)與完善，是運(yùn)營(yíng)管理的3個(gè)核心內(nèi)容，其本質(zhì)是生產(chǎn)方式的優(yōu)化。（A）.在會(huì)展領(lǐng)域，地點(diǎn)也有廣義和狹義之分，廣義的地點(diǎn)是指在哪個(gè)國(guó)家或地區(qū)以及在這些國(guó)家和地區(qū)的那座城市舉辦會(huì)展，狹義的地點(diǎn)是指舉辦會(huì)展的具體場(chǎng)所。（A）.會(huì)展業(yè)需要政府提供產(chǎn)業(yè)和服務(wù)的支撐，同時(shí)，政府又從會(huì)展業(yè)的發(fā)展當(dāng)中收到極大的實(shí)惠。（A）.協(xié)會(huì)是指由個(gè)人、單個(gè)組織為達(dá)到某種目標(biāo)，通過(guò)簽署協(xié)議，自

15、愿組成的團(tuán)體或組織，通常指職業(yè)、雇主、行業(yè)、學(xué)術(shù)和科學(xué)等方面為達(dá)成某種目標(biāo)而成立的組織。（A）.會(huì)展的經(jīng)濟(jì)功能主要表現(xiàn)在：參展商展品推介功能、參展商營(yíng)銷(xiāo)訂貨功能、品牌推介功能、業(yè)內(nèi)信息集聚與傳播功能、商務(wù)洽談功能、第三方認(rèn)證功能、推動(dòng)城市建設(shè)功能。（B）.根據(jù)科特勒的觀點(diǎn)，影響會(huì)展消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素也可以劃分為文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素四大方面。（A）. “會(huì)議”常常簡(jiǎn)稱(chēng)為“會(huì)”，所以“會(huì)議”概念與“會(huì)”相同。（B）.會(huì)展項(xiàng)目與所展覽展示的產(chǎn)品所在的產(chǎn)業(yè)并無(wú)太多關(guān)聯(lián)。（B）.會(huì)展目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略中無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略優(yōu)勢(shì)在于規(guī)模效應(yīng)顯著、易于形成壟斷性的名牌會(huì)展項(xiàng)目的聲勢(shì)和地位。

16、（A）.對(duì)于會(huì)議這樣的服務(wù)產(chǎn)品，支持要素主要是人際交流氛圍、參會(huì)者與服務(wù)系統(tǒng)互動(dòng)、會(huì)議禮品、其他他會(huì)會(huì)議競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)的服務(wù)等。（B）.制定會(huì)展計(jì)劃時(shí)應(yīng)遵循以下基本原則：時(shí)間性原則、系統(tǒng)性原則、人本原則、效率性原則。（A）.會(huì)展市場(chǎng)規(guī)模的市場(chǎng)份額是指你的會(huì)展項(xiàng)目銷(xiāo)售額在其他類(lèi)項(xiàng)目銷(xiāo)售額中的比重。（B）.產(chǎn)品是指在交換過(guò)程中，對(duì)交換的對(duì)方而言具有價(jià)值，并可在市場(chǎng)上進(jìn)行交換的任何標(biāo)的。產(chǎn)品的唯一要件是要能在市場(chǎng)上進(jìn)行交換。（B）.附加要素是指組織者為了給參展商和專(zhuān)業(yè)觀眾提供更好的服務(wù)而提供的附加產(chǎn)品，包括展覽會(huì)期間的旅行服務(wù)、網(wǎng)上展示、展覽會(huì)調(diào)查、特殊活動(dòng)、展覽會(huì)跟蹤服務(wù)。（B）.對(duì)主辦方而言，專(zhuān)業(yè)觀眾

17、帶來(lái)的直接現(xiàn)金效益較少就一定會(huì)降低參展商對(duì)展覽會(huì)的滿意度。（B）.會(huì)議前期準(zhǔn)備階段業(yè)務(wù)通常包括：會(huì)議地點(diǎn)和場(chǎng)所的選擇、會(huì)議文件資料和用品的準(zhǔn)備、會(huì)議注冊(cè)登記、會(huì)議的營(yíng)銷(xiāo)和公共、會(huì)前審核、會(huì)場(chǎng)布置等工作。（A）.展覽會(huì)定價(jià)的方法主要可以分為四種：成本導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向、戰(zhàn)略導(dǎo)向的定價(jià)法。（A）.參展商市會(huì)展項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的核心因素，展會(huì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)始于參展商。（A）.流程再造是指一種從根本上考慮和徹底地設(shè)計(jì)企業(yè)的流程，使其在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等關(guān)鍵指標(biāo)上取得顯著提高的工作設(shè)計(jì)模式。（A）.贊助商的開(kāi)發(fā)一般有兩種方式，即社會(huì)公開(kāi)方式和內(nèi)部定向方式，內(nèi)部定向方式其準(zhǔn)備的時(shí)間較長(zhǎng)，失敗的風(fēng)險(xiǎn)也較大。（

18、 B）.進(jìn)入成熟期，展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)就應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)展覽市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)研究工作。（B）.為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)內(nèi)部協(xié)同，企業(yè)物流需要從集中管理向分散管理轉(zhuǎn)變，企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)需要從職能型向流程型轉(zhuǎn)變。（B）.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是在一系列特定的情況下對(duì)潛在的銷(xiāo)售水平、成本水平所作出的估計(jì)，是以原始數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)做出的。（A）.對(duì)于一個(gè)會(huì)展企業(yè)而言，競(jìng)爭(zhēng)能力的第一個(gè)衡量的依據(jù)是本企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力，第二個(gè)衡量的依 TOC o 1-5 h z 據(jù)是本企業(yè)在同行業(yè)中的排名和影響。（A）.會(huì)議質(zhì)量信息是會(huì)議質(zhì)量全過(guò)程發(fā)生的與質(zhì)量相關(guān)的基本數(shù)據(jù)、原始記錄，以及會(huì)議過(guò)程中反映出來(lái)的各種信息。（A）.采購(gòu)商與供應(yīng)商不可簽訂“一攬子協(xié)議/合同”。（B）.數(shù)據(jù)庫(kù)信息要增加原數(shù)據(jù)的變動(dòng)信息以及完善原始信息，編輯性弱。（B）.會(huì)議物流管理