汽車(chē)運(yùn)用與維修專(zhuān)業(yè)調(diào)研報(bào)告

1、汽車(chē)運(yùn)用與維修專(zhuān)業(yè)調(diào)研報(bào)告一、調(diào)研目的（一）調(diào)研目的市場(chǎng)需求分析：為了提高汽車(chē)運(yùn)用與維修專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，使之能夠根據(jù)時(shí)代的發(fā)展為行業(yè)、企業(yè)提供更多人才，對(duì)政府相關(guān)政策研讀的基礎(chǔ)上，汽車(chē)運(yùn)用與維修專(zhuān)業(yè)在學(xué)校的統(tǒng)籌安排下，走訪相關(guān)企業(yè)，對(duì)汽車(chē)維修行業(yè)、企業(yè)、高職學(xué)校中有廣泛影響力的典型企業(yè)和院校開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。明確專(zhuān)業(yè)定位：調(diào)研行業(yè)發(fā)展、企業(yè)對(duì)人才的需求情況分析企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)，調(diào)研高職院校開(kāi)展汽車(chē)維修相關(guān)專(zhuān)業(yè)的辦學(xué)方向與課程體系、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境建設(shè)等，明確汽車(chē)運(yùn)用與維修專(zhuān)業(yè)定位和制定汽車(chē)運(yùn)用與維修專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案。服務(wù)面向定位：本專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng)，所以涉及的就業(yè)面較廣，畢業(yè)生可以選擇在汽車(chē) 4S

2、店工作，也可以選擇在汽車(chē)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的其他公司工作。且汽車(chē)的后市場(chǎng)服務(wù)因汽車(chē)新勢(shì)力品牌的加入而升級(jí)較快，所以必須通過(guò)調(diào)研選擇適合的服務(wù)定位。職業(yè)崗位群定位：核心崗位群是汽車(chē)維修崗位，包括發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)和電氣檢查與維修等崗位；通過(guò)大量調(diào)研能準(zhǔn)確定位適合汽車(chē)運(yùn)用與維修專(zhuān)業(yè)的崗位（群）。專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位：汽車(chē)維修行業(yè)需要能對(duì)汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)、電氣以及整車(chē)進(jìn)行保養(yǎng)維修的高技能人才，隨著新能源汽車(chē)的發(fā)展，目前汽車(chē)維修行業(yè)對(duì)能識(shí)別汽車(chē)電路的人才急劇增加。通過(guò)調(diào)研，既要培養(yǎng)以就業(yè)為導(dǎo)向的就業(yè)型人才，又要培養(yǎng)養(yǎng)能升入高校深造的升學(xué)型人才?；诿鞔_專(zhuān)業(yè)定位后，尋找與目標(biāo)、規(guī)格定位匹配的合作伙伴，探討校企合作模式。通

3、過(guò)調(diào)研分析本專(zhuān)業(yè)相關(guān)崗位能力要求、崗位工作流程。形成汽車(chē)運(yùn)用與維修專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與課程標(biāo)準(zhǔn)，著力推進(jìn)人才培養(yǎng)模式和課程體系改革打下基礎(chǔ)。（二）調(diào)研方法問(wèn)卷調(diào)查法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法、訪談法、座談法、文獻(xiàn)研究法等。二、調(diào)研對(duì)象汽車(chē)及相關(guān)企業(yè)的人力資源部部長(zhǎng)、企業(yè)的部門(mén)經(jīng)理、企業(yè)（單位）的領(lǐng)導(dǎo)、各高職院校汽車(chē)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人、中職畢業(yè)生、在校學(xué)生、汽車(chē)教學(xué)（校企）團(tuán)隊(duì)等。三、調(diào)研內(nèi)容（一）調(diào)研內(nèi)容調(diào)研工作崗位。主要通過(guò)問(wèn)卷的形式，調(diào)研相關(guān)企業(yè)的工作人員，了解汽車(chē)運(yùn)用與維修專(zhuān)業(yè)所涉及的工作崗位及工作職責(zé)。調(diào)研職業(yè)活動(dòng)。通過(guò)問(wèn)卷、采訪企業(yè)崗位人員、召集企業(yè)專(zhuān)家座談會(huì)、電話采訪等多種形式，了解汽車(chē)運(yùn)用與維修專(zhuān)業(yè)相關(guān)工作

4、崗位日常的工作情況，歸納出典型工作崗位工作任務(wù)，為課程體系與教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)思想。調(diào)研職業(yè)技能。通過(guò)問(wèn)卷、采訪企業(yè)崗位人員、召集企業(yè)專(zhuān)家座談會(huì)、電話采訪等多種形式，了解每一崗位在完成各種工作任務(wù)時(shí)所需掌握的職業(yè)技能。在了解職業(yè)技能的基礎(chǔ)上，通過(guò)企業(yè)調(diào)研和座談會(huì)了解達(dá)到崗位要求應(yīng)該具備的工作環(huán)境條件和專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。調(diào)研崗位所需職業(yè)知識(shí)。通過(guò)問(wèn)卷、采訪企業(yè)工作人員、召集企業(yè)專(zhuān)家座談會(huì)、電話采訪、畢業(yè)生采訪等多種形式，調(diào)研分析具備每一種技能所需掌握的知識(shí)結(jié)構(gòu)及內(nèi)容，以及調(diào)研專(zhuān)家對(duì)掌握這些知識(shí)的有效學(xué)習(xí)方法的建議。調(diào)研員工所需職業(yè)素質(zhì)。通過(guò)問(wèn)卷、采訪人事部門(mén)，了解企業(yè)對(duì)招聘員工職業(yè)素質(zhì)的要求，調(diào)查

5、企業(yè)職業(yè)發(fā)展較成功人士，了解汽車(chē)維修類(lèi)相關(guān)崗位人員所需職業(yè)核心素質(zhì)。調(diào)研學(xué)生反饋意見(jiàn)。通過(guò)與畢業(yè)學(xué)生、在校學(xué)生交流和問(wèn)卷調(diào)查，了解學(xué)校所教知識(shí)在企業(yè)應(yīng)用情況，了解企業(yè)對(duì)職業(yè)教育的要求，了解在校學(xué)生對(duì)教學(xué)的反饋意見(jiàn)。四、調(diào)研分析（一）汽車(chē)運(yùn)用與檢測(cè)專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)人才需求和展望汽車(chē)工業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿彤?dāng)前經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中投資的熱點(diǎn)，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)使得汽車(chē)制造、維修企業(yè)對(duì)當(dāng)前汽車(chē)類(lèi)特別是汽車(chē)維修專(zhuān)業(yè)人才提出了一些更高的要求。作為第三產(chǎn)業(yè)的汽車(chē)維修業(yè)其技術(shù)發(fā)展雖滯后于新車(chē)開(kāi)發(fā)，但也緊隨汽車(chē)技術(shù)現(xiàn)代化的步伐邁入了高科技領(lǐng)域。面對(duì)現(xiàn)代汽車(chē)的高技術(shù)含量和維修工藝規(guī)程化以及維 修、檢測(cè)診斷設(shè)

6、備的智能化和自動(dòng)化，這對(duì)汽車(chē)維修人員的要求上了一個(gè)更高的檔次，中職學(xué)校就如何開(kāi)設(shè)汽車(chē)運(yùn)用與維修專(zhuān)業(yè)、培養(yǎng)符合現(xiàn)代汽車(chē)維修要求的專(zhuān)業(yè)人才來(lái)說(shuō)更是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。2000 年以來(lái)在國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的整體環(huán)境下國(guó)內(nèi)汽車(chē)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)。以轎車(chē)為主導(dǎo)多類(lèi)車(chē)型的市場(chǎng)銷(xiāo)售量大幅度增加，部分產(chǎn)品供不應(yīng)求。表明汽車(chē)產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020 年，全國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)保有量達(dá)3.72 億輛，其中汽車(chē)2.81 億輛；機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)诉_(dá) 4.56 億人，其中汽車(chē)駕駛?cè)?4.18 億人。2020 年，全國(guó)新注冊(cè)登記機(jī)動(dòng)車(chē) 3328 萬(wàn)輛，同比增加 114 萬(wàn)輛，新領(lǐng)證駕駛?cè)?2231 萬(wàn)人。

7、從城市分布情況看，全國(guó)有 70 個(gè)城市的汽車(chē)保有量超過(guò)百萬(wàn)輛，同比增加 4 個(gè)城市，31 個(gè)城市超 200 萬(wàn)輛，13 個(gè)城市超 300 萬(wàn)輛。2020年，超過(guò) 300 萬(wàn)輛的城市有 13 個(gè)，這個(gè)增長(zhǎng)速度相對(duì)較快，體現(xiàn)了大城市加快增長(zhǎng)的特征。提高工業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重，大力發(fā)展先進(jìn)智能制造業(yè)，廣泛應(yīng)用高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)改造提升產(chǎn)業(yè)水平和競(jìng)爭(zhēng)力，是新型工業(yè)化道路必然途徑，必然促進(jìn)機(jī)械產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，加大企業(yè)的改造力度，發(fā)展汽車(chē)后市場(chǎng)行業(yè)。從我們的調(diào)查情況來(lái)看，汽車(chē)維修專(zhuān)業(yè)的人才需求量是大的。因此，設(shè)置本專(zhuān)業(yè)是符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的。近年來(lái)，汽車(chē)運(yùn)用與維修專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)了一批社會(huì)急需的人才，受到了用

8、人企業(yè)歡迎。做到了企業(yè)，學(xué)生，家長(zhǎng)滿(mǎn)意。并產(chǎn)生良好社會(huì)效益。（二）汽車(chē)運(yùn)用與維修專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位分析汽車(chē)運(yùn)用與維修專(zhuān)業(yè)就業(yè)面向序號(hào)1對(duì)應(yīng)職業(yè)（崗位）汽車(chē)機(jī)械及電控系統(tǒng)維修職業(yè)資格證書(shū)1+x電子電氣與空調(diào)舒適系統(tǒng)檢查保養(yǎng)技術(shù)（初級(jí)）1+x汽車(chē)動(dòng)力與驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)檢查保養(yǎng)（初級(jí)）典型就業(yè)單位類(lèi)型汽車(chē)維修企業(yè)單位2汽車(chē)機(jī)械維修工汽車(chē)維修企業(yè)單位高考升學(xué)續(xù)接專(zhuān)業(yè)高職：汽車(chē)運(yùn)用技術(shù)、汽車(chē)檢測(cè)與維修、新能源汽車(chē)檢測(cè)與維修本科：汽車(chē)服務(wù)工程工作任務(wù)與職業(yè)能力分析表 11工作領(lǐng)域工作任務(wù)職業(yè)能力會(huì)使用電話禮儀預(yù)約會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)管理能明確汽車(chē)的構(gòu)造能對(duì)汽車(chē)常見(jiàn)故障進(jìn)行確認(rèn)熟悉工時(shí)單價(jià)和常用配件價(jià)格會(huì)使用生活禮儀熟悉

9、服務(wù)流程維修項(xiàng)目和故障詢(xún)問(wèn)能明確汽車(chē)構(gòu)造能對(duì)汽車(chē)常見(jiàn)故障進(jìn)行確認(rèn)能進(jìn)行文書(shū)處理會(huì)熟練操作電腦相關(guān)軟件會(huì)漆面處理工藝知識(shí)維修業(yè)務(wù)接待車(chē)身檢查能明確車(chē)身基本調(diào)態(tài)能明確汽車(chē)構(gòu)造主要功能簡(jiǎn)單檢查（含會(huì)汽車(chē)駕駛與運(yùn)用基本操作（燈光、儀表觀察內(nèi)飾檢查）等）熟悉工時(shí)單價(jià)和常用配件價(jià)格維修方案設(shè)計(jì)和維修報(bào)價(jià)溝通能力能明確轉(zhuǎn)達(dá)客戶(hù)需求會(huì)熟練操作電腦相關(guān)軟件會(huì)營(yíng)銷(xiāo)技巧維修過(guò)程監(jiān)督誠(chéng)信、責(zé)任心維修完畢自檢及送檢 會(huì)基本汽車(chē)檢驗(yàn)常識(shí)制作結(jié)算單通知客戶(hù)及時(shí)送修出廠會(huì)熟練操作電腦軟件能制作完整的結(jié)算單會(huì)電話溝通禮儀及送別禮儀語(yǔ)言溝通（交通路面狀況、客戶(hù)滿(mǎn)意度了解） 具備汽車(chē)精品常識(shí)客戶(hù)檔案管理會(huì)熟練操作電腦相關(guān)軟件會(huì)使用

10、電話禮儀汽車(chē)維護(hù)保養(yǎng)維修回訪全車(chē)油液及濾芯更換及清潔能明確汽車(chē)構(gòu)造能對(duì)汽車(chē)常見(jiàn)故障進(jìn)行確認(rèn)會(huì)熟練操作電腦相關(guān)軟件 能識(shí)別各部件裝配位置能識(shí)別油液、濾芯的種類(lèi)能識(shí)別機(jī)油的型號(hào)、級(jí)別電器修理燈光、雨刮液、制動(dòng)片等檢查車(chē)窗密封條清潔、門(mén)鎖打油潤(rùn)滑輪胎氣壓及花紋磨損情況檢查車(chē)輛空調(diào)檢查底盤(pán)懸掛檢查進(jìn)氣及燃油系統(tǒng)清洗全車(chē)電器系統(tǒng)專(zhuān)用儀器掃描電器結(jié)構(gòu)認(rèn)知發(fā)動(dòng)機(jī)電控系統(tǒng)診斷中控車(chē)身系電器統(tǒng)診斷空調(diào)電控系統(tǒng)診斷底盤(pán)電控系統(tǒng)診斷能正確使用規(guī)范方法進(jìn)行檢測(cè)液位能正確清潔部位和使用清潔劑能正確處理滲漏液體能識(shí)別和正確使用各開(kāi)關(guān)能正確判斷各檔位、噴射點(diǎn)、雨刮片的凈度效果能明確制動(dòng)片的極限標(biāo)準(zhǔn)及測(cè)量方法能識(shí)別聯(lián)動(dòng)位置能

11、正確選用潤(rùn)滑脂能確認(rèn)潤(rùn)滑位置 能正確使用清潔劑能查找就車(chē)上的輪胎壓力標(biāo)準(zhǔn)能正確使用氣壓表能正確使用胎紋深度尺能正確選定測(cè)量部位能正確檢查輪胎（起包、裂紋、損壞、偏磨） 能正確識(shí)別輪胎型號(hào)能正確識(shí)別空調(diào)類(lèi)型能正確識(shí)別控制面板能正確識(shí)別空調(diào)系統(tǒng)的部件能正確判斷出風(fēng)量溫濕度能正確認(rèn)識(shí)懸掛的類(lèi)型及主要部件能使用維修手冊(cè)查找懸掛系統(tǒng)螺栓標(biāo)準(zhǔn)扭力能正確按標(biāo)準(zhǔn)的工藝流程作業(yè)能正確識(shí)別進(jìn)氣系統(tǒng)部件能正確識(shí)別進(jìn)氣和燃油種類(lèi)能正確識(shí)別燃油系統(tǒng)的部件能正確使用清潔設(shè)備及標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程能識(shí)別診斷的類(lèi)別能正確使用標(biāo)準(zhǔn)工藝流程進(jìn)行掃描能正確認(rèn)識(shí)各電器部件能正確認(rèn)識(shí)汽車(chē)電器零部件能正確說(shuō)出各種電器元件的作用和工作原理能正確說(shuō)

12、出各種電器元件的檢測(cè)方法能正確識(shí)別各種傳感器和執(zhí)行器能說(shuō)出各傳感器和執(zhí)行器的作用能使用常見(jiàn)的檢測(cè)設(shè)備能使用正確方法檢測(cè) 能正確識(shí)別各門(mén)鎖裝置能正確說(shuō)出各門(mén)鎖中控的作用和工作原理能使用標(biāo)準(zhǔn)工藝流程進(jìn)行檢測(cè)能正確匹配遙控器能正確識(shí)各部件能正確說(shuō)出各部件的作用能說(shuō)出空調(diào)系統(tǒng)的工作原理能正確使用常用工具檢測(cè)判斷能正確識(shí)別底盤(pán)電控各部件能正確說(shuō)出各部件的作用和工作原理能正確識(shí)別電動(dòng)轉(zhuǎn)向、ABSASREPD能使用常見(jiàn)的檢測(cè)工具各種儀表的指示燈及故障電路資料的數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)能正確識(shí)別各儀表指示燈能正確判別自診斷系統(tǒng)指示燈狀態(tài)能使用常見(jiàn)的儀表儀器進(jìn)行診斷能正確查閱元件的簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)能認(rèn)識(shí)電器元件圖能正確讀電路原理圖能

13、正確使用相關(guān)系統(tǒng)軟件進(jìn)行查詢(xún)能正確識(shí)別各零部件發(fā)動(dòng)機(jī)修理汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)認(rèn)知 能正確說(shuō)出各零部件的作用和工作原理能正確使用相關(guān)數(shù)據(jù)能正確使用儀表儀器對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)各機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)故障檢測(cè)診斷能使用專(zhuān)用工具分解并安裝發(fā)動(dòng)機(jī)總成能正確標(biāo)出相關(guān)的數(shù)據(jù)能正確識(shí)別發(fā)動(dòng)機(jī)各總成結(jié)構(gòu)能正確找出發(fā)動(dòng)新技術(shù)機(jī)各部件的位置能正確說(shuō)出發(fā)動(dòng)機(jī)各部件的作用和工作原理 能正確識(shí)別底盤(pán)各總成結(jié)構(gòu)能正確找出底盤(pán)各底盤(pán)結(jié)構(gòu)認(rèn)知部件的位置能正確說(shuō)出底盤(pán)各部件的作和工作原理能正確識(shí)別傳動(dòng)系各總成結(jié)構(gòu)底盤(pán)修理傳動(dòng)系統(tǒng)維修懸掛系統(tǒng)維修能正確說(shuō)出傳動(dòng)系各部件的作用和工作原理能認(rèn)識(shí)電子差速器能識(shí)別各種驅(qū)動(dòng)類(lèi)型能正確識(shí)別懸掛系統(tǒng)的類(lèi)型能正確說(shuō)出懸掛系

14、統(tǒng)各部件的作用和工作原理認(rèn)識(shí)電子懸架和空氣懸架能按照標(biāo)準(zhǔn)工藝流程進(jìn)行維修能正確識(shí)別制動(dòng)系統(tǒng)類(lèi)型能正確說(shuō)出制動(dòng)系統(tǒng)各部件的作用和工作原理制動(dòng)系統(tǒng)維修能認(rèn)識(shí)ABS能能認(rèn)識(shí)上坡起步功能能認(rèn)識(shí)下坡輔助功能能按照照標(biāo)準(zhǔn)工藝流程進(jìn)行維修能正確使用3D定位儀四輪定位能按標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行定位和調(diào)整操作鈑金維修輪胎的拆裝及動(dòng)平衡預(yù)檢確定維修項(xiàng)目損壞分析小修能按照標(biāo)準(zhǔn)工藝流程進(jìn)行拆裝輪胎能正確使用動(dòng)平衡機(jī)進(jìn)行測(cè)試和調(diào)校輪胎能確定車(chē)輛損傷程度能確定二次損傷能確定維修部位能拆檢、工時(shí)報(bào)價(jià)會(huì)備件、材料的管理能判斷損傷程度能確定事故維修大小能正確使用防護(hù)用品能對(duì)車(chē)身進(jìn)行正確的防護(hù)能正確進(jìn)行工具、設(shè)備、設(shè)施的準(zhǔn)備能識(shí)別車(chē)身結(jié)構(gòu)

15、能按照標(biāo)準(zhǔn)工藝流程進(jìn)行維修能進(jìn)行過(guò)程檢測(cè)能進(jìn)行裝配調(diào)整一般性維修大修終檢安全防護(hù)工具、設(shè)備的使用前處理涂裝噴漆膩?zhàn)邮┕ぶ型空{(diào)色面漆噴涂終檢安全知識(shí)能正確使用防護(hù)用品能對(duì)車(chē)身進(jìn)行正確的防護(hù)能正確進(jìn)行工具、設(shè)備、設(shè)施的準(zhǔn)備能識(shí)別車(chē)身結(jié)構(gòu)能按照標(biāo)準(zhǔn)工藝流程進(jìn)行維修能進(jìn)行過(guò)程檢驗(yàn)?zāi)苓M(jìn)行裝配調(diào)整終檢安全知識(shí)能正確使用防護(hù)用品能對(duì)車(chē)身進(jìn)行正確的防護(hù)能正確進(jìn)行工具、設(shè)備、設(shè)施的準(zhǔn)備能識(shí)別車(chē)身結(jié)構(gòu)能進(jìn)行機(jī)電部件拆裝能確定底盤(pán)數(shù)據(jù) 會(huì)正確使用大梁校正儀能確定損傷程度會(huì)進(jìn)行校正切割能按照標(biāo)準(zhǔn)工藝流程進(jìn)行維修能進(jìn)行過(guò)程檢驗(yàn)?zāi)苓M(jìn)行裝配調(diào)整終檢能進(jìn)行焊接質(zhì)量檢查能進(jìn)行平整度檢查會(huì)打磨質(zhì)量檢查會(huì)裝配件間隙檢查能進(jìn)行維修質(zhì)

16、量標(biāo)準(zhǔn)檢查能正確認(rèn)識(shí)安全防護(hù)用品能正確使用安全防護(hù)用品能正確認(rèn)識(shí)工具、設(shè)備能正確安全使用工具、設(shè)備能進(jìn)行工具、設(shè)備的保養(yǎng)能正確清潔漆面（清潔劑的正確選用）能對(duì)板件損傷預(yù)估（損傷部位預(yù)估、舊漆面預(yù)估、咬底）能對(duì)板件損傷修復(fù)的評(píng)價(jià)能使用正確工具打磨舊漆面能底漆防銹能正確調(diào)配膩?zhàn)幽苷_刮涂、烘烤膩?zhàn)幽苷_選用工具、砂紙打磨膩?zhàn)幽苷_使用指示層能正確調(diào)配中涂底漆能使用正確噴槍噴涂中涂底漆能正確選用工具、砂紙打磨中涂底漆能有顏色識(shí)別能力能正確選用顏色配方能正確的調(diào)配顏色能正確噴涂樣板能正確使用對(duì)色工具能正確遮蔽車(chē)身板件會(huì)面漆前清潔能進(jìn)行面漆噴涂能正確烘烤能進(jìn)行漆面缺陷評(píng)估和處理拋光清潔漆面護(hù)理庫(kù)存分析訂

17、單制作與跟進(jìn)配件管理產(chǎn)品收發(fā)存管理詢(xún)價(jià)與報(bào)價(jià)賬目管理能正確選用拋光工縣和拋光材料能用正確方法清潔會(huì)進(jìn)行施涂板面終檢會(huì)進(jìn)行舊漆面翻新（刮痕處理、污垢清理） 能進(jìn)行新漆面護(hù)理（鍍膜、封釉、鍍晶） 會(huì)熟練操作電腦會(huì)零件基本常識(shí)（包括代碼）能進(jìn)行庫(kù)齡分類(lèi)能進(jìn)行周轉(zhuǎn)率分析能對(duì)呆滯料分析會(huì)熟練操作電腦會(huì)訂貨流程熟悉汽配供應(yīng)商、汽配市場(chǎng)會(huì)零件基本常識(shí)會(huì)熟練操作電腦會(huì)零件基本常識(shí)會(huì)倉(cāng)儲(chǔ)管理基本知識(shí)會(huì)熟練操作電腦熟悉汽配供應(yīng)商、汽配市場(chǎng)會(huì)零件基本常識(shí)會(huì)熟練操作電腦會(huì)基本財(cái)務(wù)知識(shí)（毛利分析、成本管理）（三）調(diào)研數(shù)據(jù)分析從調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看，對(duì)汽車(chē)保養(yǎng)、發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)、電氣故障檢查維修人才每年都有穩(wěn)定的需求，尤以汽車(chē)電器檢

18、修的崗位需求增加最大。對(duì)象十分注重學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，要求學(xué)生首先具備很好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。如表1-2 所示表 1-2 職業(yè)素質(zhì)需求統(tǒng)計(jì)表職業(yè)素質(zhì)需求比例（1）具有良好的愛(ài)國(guó)主義精神，堅(jiān)定的理想信念和民族精神，具有良好的政治理論知100%識(shí)和修養(yǎng)；（2）具有良好的思想道德和職業(yè)道德，能自覺(jué)遵守行業(yè)法規(guī)、規(guī)范和企業(yè)規(guī)章制度；100%（3）牢固樹(shù)立“預(yù)防為主、安全第一”的思想，具有安全生產(chǎn)、節(jié)能環(huán)保等意識(shí)，嚴(yán)格遵100%守操作規(guī)程，具有對(duì)國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感；（4）具有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，有強(qiáng)烈的職業(yè)形象意識(shí)，能誠(chéng)實(shí)、禮貌待人，具有對(duì)100%工作負(fù)責(zé)的態(tài)度；（5）具有良好的大局觀

19、、系統(tǒng)觀和強(qiáng)烈的時(shí)間觀，形成服從指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)觀；100%（6）具有較深厚的專(zhuān)業(yè)功底和較寬的知識(shí)范圍，一專(zhuān)多能，善于理論聯(lián)系實(shí)際，能創(chuàng)93%造性地分析問(wèn)題和解決問(wèn)題；（7）具有一定的體育知識(shí)和技能，身體健康，熱愛(ài)勞動(dòng)，具有一定的勞動(dòng)技能和良好100%的勞動(dòng)態(tài)度；（8）具有國(guó)際視野和家國(guó)情懷的職業(yè)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力。91%調(diào)研對(duì)象還十分注重學(xué)生的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，要求學(xué)生能夠掌握汽車(chē)生產(chǎn)、服務(wù)第一線從事汽車(chē)常規(guī)維護(hù)與保養(yǎng)、汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)及底盤(pán)常見(jiàn)故障診斷與排除、汽車(chē)自動(dòng)變速器維修、汽車(chē)性能檢測(cè)及汽車(chē)檢測(cè)設(shè)備的使用與維護(hù)工作。調(diào)研結(jié)果著重強(qiáng)調(diào)了學(xué)生應(yīng)具備以下專(zhuān)業(yè)知識(shí)需求如表 1-3：具有制訂和實(shí)施簡(jiǎn)單維

20、修作業(yè)方案的能力，能分析、排除 90% 車(chē)輛常見(jiàn)的簡(jiǎn)單故障。能對(duì)本人完成的維修作業(yè)內(nèi)容進(jìn)行維修質(zhì)量檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)。 100%能通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)使客戶(hù)清楚維修作業(yè)的目的和為客戶(hù)提供 91% 用車(chē)建議；能通過(guò)語(yǔ)言或書(shū)面表達(dá)方式就工作任務(wù)與合作人員或部門(mén)之間進(jìn)行溝通。表 1-3 專(zhuān)業(yè)知識(shí)需求統(tǒng)計(jì)表專(zhuān)業(yè)知識(shí)需求比例（1）掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能。86%（2）掌握汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)、車(chē)身電器、空調(diào)的結(jié)構(gòu)和工作原100%理。（3）掌握汽車(chē)機(jī)械基礎(chǔ)知識(shí)，并能進(jìn)行簡(jiǎn)單的鉗工作業(yè)。100%（4）掌握汽車(chē)電工電子基礎(chǔ)知識(shí)，能識(shí)讀汽車(chē)電路圖，并能進(jìn)100%行簡(jiǎn)單電器零部件的檢測(cè)。（5）能夠閱讀簡(jiǎn)單的汽車(chē)維修設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)和汽車(chē)維修技術(shù)100%資料。（6）能進(jìn)行汽車(chē)維護(hù)作業(yè)。100%（7）能完成汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)、手動(dòng)變速器總成大修及部件檢修。97%（8）能完成汽車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)、懸架轉(zhuǎn)向系統(tǒng)總成及部件檢修。97%（9）能完成汽車(chē)車(chē)身電