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文檔簡介

1、人力資源個(gè)人年度工作總結(jié)篇一:XX年人力資源部年終工作總結(jié)XX年人力資源部年終工作總結(jié)在已經(jīng)度過的 XX年中,我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠(yuǎn)的進(jìn)步,我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進(jìn)步。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。一、XX年人力資源工作總述XX年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革

2、與創(chuàng)新。二、人力資源基本情況截至XX年12月31日 員工數(shù)143人,其中辦公室8人,財(cái)務(wù)部5人,售后部14人,采購部15人,銷售中心40人,批發(fā)部20人,人力資源部3人,儲運(yùn)部26人,計(jì)劃運(yùn)輸部12人。在所有人中,正副總經(jīng)理 3人,財(cái)務(wù)經(jīng)理1 人,辦公室主任1人,部門經(jīng)理8人,部門主管4人。員工126人,主管以上管理人員占總?cè)?數(shù)的%員工占總?cè)藬?shù)的三、基本確立公司各項(xiàng)制度體系,形成較為規(guī)范的人力資源管理體系根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操 作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入XX年工作計(jì)劃當(dāng)中。除了完善原

3、有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、 休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的人力資源管理制度?;敬_立公司人力資源管理 的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。四、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:(一)分兩類進(jìn)行定崗定員:1、業(yè)務(wù)部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標(biāo)進(jìn)行定崗 定員;2、非業(yè)務(wù)部門按公司下達(dá)的任務(wù)、工作量等指標(biāo)進(jìn) 行定崗定員。(二)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)

4、,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分 塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。五、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,大力加強(qiáng)培訓(xùn)工 作為了不斷增強(qiáng)公司的競爭實(shí)力,提高員工素質(zhì)和能力, 滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn) 檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培 訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。1、通過精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。3、人力資源部按照培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培 訓(xùn)工作。4、通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作,完成從 非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要,可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和資

5、源成本。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃,具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分,通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、 能力,為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。六、嚴(yán)格“執(zhí)法”,有效整治了違紀(jì)管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎(jiǎng),有過必罰,制度面前人 人平等,維護(hù)公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育,督促檢查,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度,嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)制度的實(shí)施,嚴(yán)肅處理違 反公

6、司規(guī)定的行為。進(jìn)一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),增 進(jìn)工作合力隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展,特別是公司的發(fā)展。我們深刻認(rèn)識到,光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司發(fā)展和社會發(fā)展的,因此, 我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實(shí)操,加強(qiáng)與各部的溝通與交流,并且較好地調(diào)整了自己的工作 心態(tài)。除此之外,還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),廣覽群書。八、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,盡最大能力履行了崗位職 責(zé)在XX年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實(shí)際 情況積極地履行了崗位職責(zé),為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司

7、各項(xiàng)政策精神, 并很好地貫徹執(zhí)行。2、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文 字處理工作。3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾, 并提由相應(yīng)的解決辦法和備選方案。4、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求,研究制訂人力資源部的各項(xiàng)各時(shí)段工作計(jì)劃和具體措施。九、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成公 司領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù) 1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。3、完成公司人員的人事檔案整理工作。雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。

8、(一)員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。(二)培訓(xùn)力度不夠俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受 到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不由多大的作用。在07年度,雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作,但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏,培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。(三)員工的考評工作不到位沒能對每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意 見,進(jìn)行綜合分析。(四)員工事務(wù)管理不到位員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工的工作和生活等 方面。(五)檔案管理不到位檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能 夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但是

9、,就人力資源部而言,只是初步建 立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題,我部將進(jìn)一步改革方法,更新 觀念,強(qiáng)化措施,認(rèn)真加以解決。人力資源部二0一四年十一月十七日篇二:人力資源個(gè)人工作總結(jié)XX年個(gè)人工作總結(jié)暨 XX年工作計(jì)劃一、個(gè)人工作情況:一年內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結(jié)之下要做的也 不過簡簡單單的幾件事:1、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。了解公司的缺員情況,隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況,定期對入職人員做分類統(tǒng)計(jì)。2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看人才、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯(lián)系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得

10、所需人才信息并 取得聯(lián)系。3、協(xié)助辦理員工登記、入職手續(xù)。4、更新、完善人才庫。定期掌握公司人才信息,做好 人力合理安排工作。5、準(zhǔn)確無誤的完成了公司上市審計(jì)工作的資料準(zhǔn)備, 準(zhǔn)確無誤的完成了公司準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備。6、今年招聘錄用199人、儲備各類人員 248人、淘汰 207人、離職78人。7、組織協(xié)助參加了中秋晚會,園區(qū)聯(lián)誼晚會隨著對工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如 員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、招聘會等等,但是對于我來說,目前 的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練 掌握各項(xiàng)工作后也許會發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不 過如此。二、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié):1、對個(gè)人來講應(yīng)該在認(rèn)真工作之余

11、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提 高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2、做好長期人員儲備工作。便于及時(shí)用工時(shí)的人員招 聘。3、做好新進(jìn)人員培訓(xùn)工作是有效杜絕安全事故的最好 方法。4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。三、個(gè)人不足之處:1、處事態(tài)度和方法的不成熟,有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠(yuǎn),或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題,以致 有時(shí)會由現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源于資本,只要我 不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的學(xué)習(xí)提高,我相信一定能建立良好的自信心。3、表達(dá)溝通能力需要提高。雖然我不以為

12、做人力資源 要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn),語言上的過于木訥也是一個(gè)影響工作的 缺點(diǎn),起碼在溝通上是一種障礙。四、個(gè)人明年計(jì)劃:隨著新廠區(qū)的完工投入生產(chǎn), XX年人力資源中心的責(zé)任將更加沉重,人力資源中心一定安排并實(shí)施好新的一年的工 作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。1、提高自己的職業(yè)素質(zhì)、做事以合法、合理為原則, 以公司利益為由發(fā)點(diǎn)。2、企業(yè)文化的傳播者,使自己的專業(yè)水平提升更高水 平,提高溝通、協(xié)調(diào)能力。3、加強(qiáng)戰(zhàn)略分析能力,因?yàn)槠綍r(shí)大部分精力用在人員 招聘、考勤核算、等日常事務(wù)性工作上,沒有時(shí)間去考慮更多戰(zhàn)略層面的問題, 缺乏系統(tǒng)的思維。4、保持永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履薄冰的心態(tài),這樣才

13、 不會落后。5、制度執(zhí)行方面堅(jiān)持原則,同時(shí)能主動(dòng)完成份內(nèi)份外 的工作,承擔(dān)責(zé)任。6、永持三顆心:一是顆公心。必須保持一種公正、公 平的心態(tài),放棄小我,保全企業(yè);二是一顆愛心。對每個(gè)問題的特點(diǎn)、背景、心 態(tài),以幫助員工解決問題的態(tài)度去解決問題,才可能獲得更 圓滿的結(jié)果;三是用心。作為一個(gè)行政部門,做事較其它部 門瑣碎煩雜,保持用心,往往更容易專注而釋然。7、為企業(yè)創(chuàng)造利潤,為企業(yè)降低人工成本,講求時(shí)效。五、對公司的建議:1、制定提案改善制度,調(diào)動(dòng)各層員工的工作積極性、創(chuàng)造性以節(jié)約資本、改善公司產(chǎn)品。2、合理使用“建議信箱”,豉勵(lì)員工積極提由建議。3、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳力度,讓企業(yè)文化深入到每一位

14、員工的思維中,思維決定行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣。4、重視在職教育培訓(xùn),一個(gè)好的在職培訓(xùn)系統(tǒng)會使每 一位員工提高工作的激情,提高員工的忠誠度。5、績效考核正確使用,不能使之成為形式。6、明確激勵(lì)制度,如做完本職工作以后對其做其它的 工作應(yīng)豉勵(lì),這樣有利于提高工作效率。7、崗位職責(zé)明確,讓在職的每位員工都要清楚本崗位 的職責(zé)。8、定期組織一些活動(dòng)(由游、晚會、聚餐) ,這樣可以 增加員工之間的交流,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持和諧。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。人力資源中心:XXX篇三:XX年人力資源工作總結(jié)xxxx二O一四年度人力資源工作總結(jié)一年的工作已悄然結(jié)束,XXXXX綜合管理部在集團(tuán)公司人力

15、資源部的正確指導(dǎo)下,進(jìn)一步開展了一系列強(qiáng)化人力資 源管理的基礎(chǔ)性工作。定崗定員、招聘、人力資源培訓(xùn)等均 取得一定的成績,人力資源管理制度建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),吸收并 應(yīng)用集團(tuán)化人力資源管理思想和理念,使公司人才隊(duì)伍穩(wěn)步、 各項(xiàng)工作均取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。現(xiàn)將XX年度人力資源工作總結(jié)及XX年工作安排匯報(bào)如下:第一部分XX年工作總結(jié)回顧一、人力資源基本情況截止XX年12月22日,我公司編制總?cè)藬?shù)為 65人,在 崗人數(shù)61人,缺崗4人。(一)在崗員工性別結(jié)構(gòu)男47人,占員工總數(shù)的 77%女14人,占員工總數(shù)的 23%(二)在崗員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)碩士學(xué)歷員工2人,占員工總數(shù) 3%本科學(xué)歷員工11 人,占員工總數(shù)18%大專

16、學(xué)歷34人,占員工總數(shù)的 56% 中專學(xué)歷6人,占員工總數(shù)的10%高中學(xué)歷5人,占員工 總數(shù)的8%初中及以下學(xué)歷 3人,占員工總數(shù)的 5%員工 學(xué)歷結(jié)構(gòu)趨于合理。(三)在崗員工年齡結(jié)構(gòu)年齡45歲以上員工 6人、40-44歲員工4人、31-39歲 員工9人、25-30歲員工29人、25歲以下13人。詳見下圖:(四)在崗員工工齡結(jié)構(gòu)員工工齡10年以上10人,工齡 6-10年11人,3-5年 24人,1-2年10人,小于1年6人。二、拓寬渠道、招賢納才,優(yōu)化人員配置目前,我們主要通過社會招聘、內(nèi)部員工舉薦和抽調(diào)基層生產(chǎn)單位設(shè)備管理骨干人員三種渠道收集人才信息,發(fā)掘 人才。1、社會招聘主要依托集團(tuán)公司

17、人力資源部提供招聘簡歷,物資公司進(jìn)行簡歷篩選、面試、復(fù)試等招聘環(huán)節(jié),極大的節(jié)約了招聘費(fèi)用。另外,針對采購員等特殊崗位新入職員工, 例如應(yīng)屆畢業(yè)生、無相關(guān)采購經(jīng)驗(yàn)員工,公司實(shí)行為期一個(gè) 月的庫房工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)。2、隨著公司的快速發(fā)展,不僅對于專業(yè)人才的需求量 越來越大。對于員工的個(gè)人職業(yè)操守要求也就越來越嚴(yán)格,公司豉勵(lì)員工內(nèi)部舉薦,參與人力資源建設(shè),并取得極大成 果,不僅節(jié)約了公司的招聘成本,也增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。3、通過從集團(tuán)公司人力資源部抽調(diào)基層生產(chǎn)單位設(shè)備管理骨干人員等措施,不斷夯實(shí)人力資源基礎(chǔ),優(yōu)化人員配 置。截止12月16日,物資公司累計(jì)新入職員工 7人,其中 社會招聘6人,員工內(nèi)部舉薦

18、1人。三、進(jìn)行績效考核與評估年初,修訂并實(shí)施物資公司績效考核辦法,編制部 門員工考核表,客觀、公正、合理地評價(jià)員工工作業(yè) 績,激發(fā)員工潛能,提高工作熱情。公司通過對員工進(jìn)行月 度的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn) 開發(fā)等桂鉤,建立能上能下、能進(jìn)能生的企業(yè)自我約束用人 機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司 人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高 效的干部員工隊(duì)伍。四、履行職責(zé),落實(shí)員工培訓(xùn)目標(biāo) 年初,公司通過征求各部門意見,結(jié)合物資公司實(shí)際情況,特制定物資公司 XX年年度培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格落實(shí)年度的培訓(xùn)工作任務(wù),目前已基本完成。截止到 12月底,先后

19、組織員工培訓(xùn)XXX次,參訓(xùn)員工共計(jì) XXX人次,內(nèi)容涉及企 業(yè)文化、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、品牌管理、安全教育等方面。特別是安全教育方面,通過對崗位性質(zhì)等分類,又針對 性的制定新進(jìn)員工三級安全教育、倉儲管理安全培訓(xùn)、駕駛 員安全培訓(xùn)、安全知識專題講座等四大安全培訓(xùn)模塊,并收 集大量培訓(xùn)資料,如PPT課件、視頻、法律條例等。6月初, 公司又組織機(jī)關(guān)全體員工、各駐地庫房主管參加“安全月啟 動(dòng)儀式隨后實(shí)地參觀。目前,倉儲安全、安全知識講座 已形成次/半年的周期性培訓(xùn);駕駛員安全培訓(xùn)形成次/月的周期性培訓(xùn);新進(jìn)員工三級安全教育培訓(xùn)已是員工崗前入職 培訓(xùn)的重中之重。另外,面對公司的快速發(fā)展,新入職員工日益增多,截 止12月底,公司兩年以下工齡員工已占員工總數(shù)的XX%為發(fā)揮老員工傳、幫、帶作用。8-10月份分別組織開展了 XXX 專業(yè)人員素質(zhì)技能提升培訓(xùn)、XX必備的財(cái)務(wù)知識培訓(xùn) 等 多項(xiàng)培訓(xùn)。外培方面,結(jié)合集團(tuán)公司人力資源部總體安排,組織 XXXXX等6名中高層管理干部前往參與XXXX高端

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