設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量保障方案

1、設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量保障方案我公司自成立以來，十分重視對質(zhì)量體系的建立、監(jiān)督、檢查和 評價，保證質(zhì)量體系得以正常有效的運行和持續(xù)改進，有效的確保了 公司產(chǎn)品從市場調(diào)研、采購供應(yīng)、安裝與調(diào)試、檢驗與驗收、售后服 務(wù)的全過程的動態(tài)控制。我公司嚴格遵循ISO 9001質(zhì)保證體系，產(chǎn)品按照先進的國際標(biāo)準(zhǔn)進行安裝、檢驗，并秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨，所有產(chǎn)品 層層把關(guān)，層層記錄,使產(chǎn)品生產(chǎn)的各個質(zhì)量控制環(huán)節(jié)記錄有據(jù)可查, 決不讓不合格的貨物流入下一道工序，做到每臺出廠產(chǎn)品100%合格。1、產(chǎn)品采購合同規(guī)范1.1購銷雙方在經(jīng)營活動中牢固樹立質(zhì)量意識，明確雙方的質(zhì)量責(zé)任，業(yè)務(wù)在簽訂采購合同時應(yīng)明確產(chǎn)品質(zhì)量條款

2、。1.2采購合同的質(zhì)量條款包括“產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、“產(chǎn)品附合格證，等內(nèi)容。進口設(shè)備其產(chǎn)品的包裝應(yīng)有中、外文對照說明書。1.3傳真、電話要貨應(yīng)有記錄。4采購設(shè)備應(yīng)與供貨方簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。1.5設(shè)備采購合同按年度歸檔，妥善保管。2、產(chǎn)品進貨驗收1購進設(shè)備必須驗明其合格證明和其他標(biāo)識，不符合規(guī)定要求的，不得購進。2.2設(shè)備的采購應(yīng)按規(guī)定建立有真實完整的購進記錄，做到票、帳、貨相符。記錄必須注明設(shè)備品名、型號、規(guī)格、批準(zhǔn)文號、注冊 證號、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、失效期、數(shù)量、價格、 購進日期、供貨單位以及國家監(jiān)督管理部門規(guī)定的其他內(nèi)容。2.3驗收首次發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)提供的和首次經(jīng)營的設(shè)備

3、，要 對其資質(zhì)性、合法性、質(zhì)量可靠性進行審查。索取購進的設(shè)備生產(chǎn)的 國家批件、國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)簽及說明書。2.4對購進設(shè)備應(yīng)逐批逐件驗收，并對其外觀的性狀和設(shè)備內(nèi)外 包裝及標(biāo)識進行檢查。2.5不得采購和驗收未經(jīng)注冊、無合格證明、過期、失效或者淘 汰的設(shè)備。2.6設(shè)備的驗收應(yīng)有真實完整的驗收記錄，記錄除含有購進記錄 的內(nèi)容外，還應(yīng)有產(chǎn)品質(zhì)量狀況記錄和質(zhì)量驗收人員簽字，以及國家 監(jiān)督管理部門規(guī)定的其他內(nèi)容。2.7驗收記錄內(nèi)容包括購進日期、供貨單位、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、 數(shù)量、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)批號或生產(chǎn)日期、外觀質(zhì)量、包裝及合格證情 況、驗收結(jié)論、驗收人、復(fù)核人等，滅菌產(chǎn)品應(yīng)記錄滅菌批號，有效

4、 期管理的產(chǎn)品應(yīng)記錄有效期。記錄保存3年或產(chǎn)品失效后一年。2. 8對驗收不合格產(chǎn)品，應(yīng)拒收，并報質(zhì)量管理負責(zé)人處理。3、倉庫產(chǎn)品保管3.1倉庫應(yīng)以“安全、方便、節(jié)約”的原則，正確選擇倉位，合 理使用倉容，堆碼合理、整齊，無倒置現(xiàn)象。3.2倉庫周圍無污染源，環(huán)境清潔。庫房與營業(yè)場所應(yīng)有隔離設(shè)施，面積與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)。3近效期設(shè)備要有明顯的標(biāo)志和示意牌。對效期在6個月以內(nèi) 的產(chǎn)品應(yīng)按月填寫近效期設(shè)備催銷表。3. 4根據(jù)設(shè)備的性能及要求，將產(chǎn)品庫內(nèi)溫度控制在1-30度，濕 度在45-75%之間。并實行色標(biāo)管理，合格區(qū)為綠色、退貨區(qū)為黃色、 不合格區(qū)為紅色。3.5庫房內(nèi)應(yīng)配置墊倉板等與保持地面距離的設(shè)

5、施、配置測量和 調(diào)節(jié)溫濕度設(shè)施、配置避光通風(fēng)設(shè)施、配置符合要求的照明設(shè)施，配 置消防、安全防鼠、防蟲、防塵設(shè)施。3.6設(shè)備養(yǎng)護員應(yīng)做好夏防、冬防及霉雨季節(jié)的養(yǎng)護工作，定期 檢查儲存產(chǎn)品的質(zhì)量，對近效期產(chǎn)品視情況縮短檢查周期。對庫存和 陳列產(chǎn)品每季實行定期檢查，并有記錄。3. 7根據(jù)季節(jié)、氣候變化，做好倉庫溫濕度管理工作，每日應(yīng)上、 下午各一次定時填寫庫房溫濕度記錄表，并根據(jù)具體情況和產(chǎn)品的 性質(zhì)及時調(diào)節(jié)溫濕度，確保太陽能光伏發(fā)電設(shè)備的儲存和陳列質(zhì)量的 安全。3.8對儲存和陳列中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，應(yīng)及時報質(zhì)管人員確 認和處理，有質(zhì)量人員填寫停售通知書，將有問題的產(chǎn)品放入不合格 區(qū)存放，待查明原

6、因后，作退貨或銷毀處理，處理結(jié)果應(yīng)有記錄。若 屬假劣產(chǎn)品則應(yīng)報當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門，監(jiān)督處理。3. 9倉庫應(yīng)定期進行掃除和消毒，做好防盜、防火、防潮、防霉、防蟲、防鼠、防污染工作。3. 10對各類設(shè)備設(shè)施應(yīng)定期檢查。4、產(chǎn)品出庫復(fù)核4.1建立產(chǎn)品出入庫復(fù)核記錄，入庫品名應(yīng)與購進驗收記錄相符 合。4.2產(chǎn)品出庫前做好復(fù)核和質(zhì)量檢查，實行批號跟蹤，搞好出庫 登記，內(nèi)容包括銷售日期、購貨單位、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn) 廠商、外觀質(zhì)量、包裝及合格證情況、發(fā)貨人、復(fù)核人等。有生產(chǎn)批 號或有效期管理的應(yīng)記錄生產(chǎn)批號和產(chǎn)品有效期。4.3產(chǎn)品出庫做到票、帳、貨相符合。出庫復(fù)核記錄應(yīng)保存3年 或產(chǎn)品失效后一年。4.4

7、對每批產(chǎn)品的出售進行批號跟蹤。根據(jù)記錄應(yīng)能追查每批產(chǎn) 品的銷售情況，必要時，應(yīng)能全部追回。4.5對銷售退回的產(chǎn)品，存放于退貨區(qū)，經(jīng)驗收合格的存放于合 格區(qū)，不合格的存放于不合格區(qū)，并有明顯的色標(biāo)示意。4.6發(fā)現(xiàn)包裝破損、封口不牢，封條嚴重損壞，包裝內(nèi)有異常響 及時報備。5、產(chǎn)品質(zhì)量審核5.1為保證所經(jīng)營的產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)有關(guān)法律法 規(guī)，特制定本制度。5. 2產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理部門為質(zhì)量管理部。5.3質(zhì)量管理部門專人登記、保管，并建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)目錄，供復(fù) 核檢驗，考評每批產(chǎn)品質(zhì)量。5.4業(yè)務(wù)部門在購進首次經(jīng)營品種時，應(yīng)向供貨廠家索取該品種的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，到貨后將質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、樣品以及首次經(jīng)營審批

8、表送質(zhì)量管 理部審核。5.5進口產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為現(xiàn)行版國家藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的產(chǎn) 品標(biāo)準(zhǔn)和國際上通用的標(biāo)準(zhǔn)。如上述標(biāo)準(zhǔn)未收載的，應(yīng)采用國家藥品 監(jiān)督管理局核發(fā)的進口產(chǎn)品注冊證或者一次性進口產(chǎn)品批件 時核準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6對于缺少標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，質(zhì)管員應(yīng)向供貨廠家索取，復(fù)印留存， 定期整理，編制目錄，裝訂成冊。7不得經(jīng)營不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，應(yīng) 作好登記，并報質(zhì)量監(jiān)管部門。6、按照質(zhì)量計劃實施有效的質(zhì)量控制6.1技術(shù)準(zhǔn)備派出強有力的技術(shù)人員，保證做出客戶想要的效果，確定產(chǎn)品安 裝位置、安裝方式。對所選用的設(shè)備器材，對每一項技術(shù)指標(biāo)逐一落實，對每一個技 術(shù)方案都要進行必要的試驗。根據(jù)

9、項目特點、客戶的特殊要求，做好設(shè)計的調(diào)試工作。組織有關(guān)人員熟悉圖紙、設(shè)計文件等，編制相關(guān)進度計劃。準(zhǔn)備有關(guān)的記錄、資料。2材料、配件采購的質(zhì)量控制嚴格控制采購材料品質(zhì)；執(zhí)行采購文件的變更工作；C.采購驗證，執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)識的審查。采購驗收，作必需的檢驗、試驗。辦理完成的保管與發(fā)放手續(xù)。3材料、配件的質(zhì)量控制依據(jù)雙方簽訂的合同和采購方認可的材料、配件及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。確認材料、配件標(biāo)準(zhǔn)的文件手續(xù)。調(diào)整材料、配件標(biāo)準(zhǔn)需經(jīng)雙方同意。4項目后續(xù)服務(wù)的質(zhì)量控制依據(jù)合同、雙方認可的保修要求和供應(yīng)商的保修標(biāo)準(zhǔn)；對項目實施回訪制，檢查施工質(zhì)量，突出修理意見，對報修后的 質(zhì)量進行檢查驗收。嚴格執(zhí)行工程保修期限。5項目文件和資料的質(zhì)量控制完整的質(zhì)量控制體系，使運行的各個場所都能使用有效的質(zhì)量控 制：嚴格執(zhí)行與項目相關(guān)所有文件、檔案的規(guī)范管理；執(zhí)行質(zhì)量控制文件的分類和文件、檔案的編制、批準(zhǔn)和發(fā)放：嚴格執(zhí)行項目質(zhì)量文件、檔案的發(fā)放控制、歸檔管理和更改。7、過程產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的質(zhì)量管理1生產(chǎn)過