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文檔簡介
1、電腦維修合同范本(5篇)甲方:_乙方:_甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。一、合作內(nèi)容甲方自愿將本單位的計算機(jī)交給乙方維護(hù)。具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為_年,甲方共有計算機(jī)_臺給乙方維護(hù),共需維護(hù)費(fèi)用按¥_元(rmb)/臺;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費(fèi)用另議。該款項自合同簽署后,甲方付清商議服務(wù)款項給乙方。按_元/年/臺收取。該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)¥_元(rmb),大寫¥_元(rmb)。二、上門服務(wù)項目服務(wù)項目描述1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重
2、裝。2.各類外設(shè)維護(hù)、打印機(jī)、掃描儀。3.系統(tǒng)軟件安裝win2k、winxp、winXX等。4.工具軟件安裝及維護(hù)officeXX、acdsee、金山詞霸等常用軟件5.增加及更換電腦板卡及部件cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源。6.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費(fèi)做到最好的性能7.各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、modem8.查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺9.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)10.各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動,費(fèi)用另計)三、硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。1
3、.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實際修理費(fèi)收取,不另收取費(fèi)用。2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方可幫甲方送至廠家保修或更換(費(fèi)用由甲方承擔(dān)),但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時。5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理
4、,修理費(fèi)用按實際費(fèi)用收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時間超過七個工作日(不包括備件等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用。四、服務(wù)響應(yīng)時間:在得到維修召喚后,乙方應(yīng)在48小時內(nèi)為甲方提供服務(wù),并及時解決問題;若需當(dāng)天解決的,除特殊情況外,乙方必須給予解決。五、乙方要為任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。非乙方過錯,在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承當(dāng)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要數(shù)據(jù)、資料丟失等。乙方可以為甲方做備份,但不對甲方備份資料、數(shù)據(jù)的保管及連續(xù)喝完
5、整性承當(dāng)責(zé)任。六、乙方工作需要甲方的配合的情況,乙方在對甲方計算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機(jī)的驅(qū)動程序(在有的情況下)。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方需詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。七、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):_乙方(蓋章):_年_月_日甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)甲、乙雙方本著互惠互利的原則,根據(jù)合同法的相關(guān)規(guī)定,通過友好協(xié)商,就計算機(jī)維修保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)達(dá)成一致協(xié)議如下:一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為:1.人民幣_元。電腦共計臺,每增加_臺計算機(jī)每年需
6、增加_元。2.服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:3.在甲、乙雙方簽定合同之前,甲方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次全面檢測,確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān),甲方有責(zé)任提供報價供乙方參考。二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)1、地點:甲方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議約定使用所在地。2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每月上門服務(wù)壹次,如有特殊情況需隨時響應(yīng)。(不得超叁次)3、初次安裝調(diào)試完畢,負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行一次電腦基本使用培訓(xùn)。4、服務(wù)報告:每次甲方在為乙方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)
7、。5、保證乙方單臺電腦操作系統(tǒng)正常運(yùn)行,互聯(lián)網(wǎng)與局域網(wǎng)暢通無阻,而其它應(yīng)用軟件不在服務(wù)范圍之內(nèi),但應(yīng)盡力給予乙方提供技術(shù)指導(dǎo),不提供殺毒軟件、用戶需自行購買殺毒軟件或通過本公司代買。6、故障隱患:如甲方在為乙方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)1、地點:甲方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。2、時間:每周一至周五9:00-16:30(不包括節(jié)、假日)為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,甲方在接到乙方維修要求電話后6-8個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi),不含夜間,特殊情況除外)。區(qū)
8、外根據(jù)實際情況而定。如乙方需要甲方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作,乙方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知甲方,否則,甲方有權(quán)拒絕乙方的要求。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。3、乙方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知甲方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知甲方,以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。4、如果乙方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù),必須由甲方拿回大修,甲方需經(jīng)乙方同意。5、更換部件:a、部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,甲方需在與乙方協(xié)商認(rèn)同后更
9、換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。c、更換部件的費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方有義務(wù)提供部件的報價,供乙方參考確認(rèn),報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。乙方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件,但須甲方驗收。6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,甲方應(yīng)為乙方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,甲方需事先通知乙方。甲方:_乙方:_日期:托修方(甲方)_承修方(乙方)_根據(jù)中華人民共和國合同法及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。一、維修內(nèi)容、交付期限品牌:_型號:_主機(jī)序列號:_附件:_故障現(xiàn)象:_外觀情況:_其他:_維修內(nèi)
10、容(初斷)_維修標(biāo)準(zhǔn)及要求:_維修期限:_二、維修費(fèi)用維修費(fèi)用(預(yù)計)_元,包括_,維修費(fèi)用應(yīng)以修理項目清單為準(zhǔn)。乙方總維修費(fèi)用超出_元后,須征求甲方書面同意決定是否繼續(xù)維修。三、支付方式雙方約定采用下列方式付款:即時結(jié)清維修款:合同執(zhí)行完畢,以現(xiàn)金 信用卡支付。分期支付維修款:合同訂立時,預(yù)付維修款人民幣_元,以現(xiàn)金 信用卡 支付;余款_元,以現(xiàn)金 信用卡支付。四、驗收驗收標(biāo)準(zhǔn):對修復(fù)電腦進(jìn)行試機(jī),確認(rèn)原故障修復(fù)或排除。其它驗收約定:_.五、特別約定1.乙方維修費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)予公示。2.乙方在維修過程中,不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息。3.維修過程中換下的零件所有權(quán)應(yīng)歸甲方。4.維修服務(wù)前,甲方應(yīng)
11、對報修電腦內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,乙方應(yīng)將維修過程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或滅失的風(fēng)險告知甲方。5.乙方對修復(fù)機(jī)器硬件的相同故障保修_天。六、違約責(zé)任1.甲方逾期支付維修費(fèi)用,或乙方逾期修復(fù),每日應(yīng)當(dāng)按照維修費(fèi)用的_%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。2.乙方維修后的電腦質(zhì)量不符合合同約定,應(yīng)承擔(dān)_責(zé)任。3.乙方在維修過程中對甲方電腦造成毀損的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.乙方擅自復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息,給甲方造成損失的,應(yīng)當(dāng)予以賠償。5.其他違約責(zé)任_.七、其他約定_.八、爭議解決方式雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門申請調(diào)解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁的,請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)九、合同生效
12、本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式_份,雙方各執(zhí)_份。甲方:_乙方:_簽訂日期:_年_月_日甲方: (以下簡稱甲方)乙方: (以下簡稱乙方)乙方有_電腦一臺,經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_維修保養(yǎng)服務(wù),并達(dá)成如下維修服務(wù)條款:一、合同期限:本合同的有限期為_年,從_年_月_日起至_年_月_日止。二、合同金額:按附表的電腦維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。三、付款方式:本合同實行先付費(fèi)后服務(wù)的方式,即簽訂本合同時乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費(fèi)_元。(注:非墟鎮(zhèn)內(nèi)上門服務(wù)的客戶, 每次上門維修服務(wù)完成后還需按附表付清當(dāng)次的上門服務(wù)地域補(bǔ)償費(fèi)。)四、乙方可享受的權(quán)利(甲方的義務(wù)):1.在合同履行
13、期間,甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障(注:如需更換配件,配件費(fèi)由乙方支付),并免費(fèi)回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。2.在合同履行期間,乙方可打電話向甲方請教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問題(乙方必須向甲方提供合同編號),并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件(軟盤由乙方自備)。3.在合同履行期間,當(dāng)甲方接到乙方打來的維修服務(wù)電話后,長寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的用戶,應(yīng)在12小時內(nèi)響應(yīng)服務(wù); 其他地區(qū)的用戶,應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)服務(wù)(按正規(guī)單位上班時間計算)。4.對于乙方有故障的電腦,如屬部件級(如本店有需更換的備件)更換、軟件恢復(fù)及用戶使用問題應(yīng)當(dāng)場解決。5.對于沒有維修備件可當(dāng)場更換的電
14、腦, _電腦承諾:保證在20天內(nèi)修復(fù)。6.在合同履行期間,如果乙方的電腦始終沒有出現(xiàn)故障,但乙方要求甲方提供日常維護(hù)服務(wù),甲方每_個月應(yīng)對乙方所保修的電腦做例行檢查(維護(hù))一次。本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效,到合同期滿時自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應(yīng)共同遵照執(zhí)行。甲方:_乙方:_日期:甲方:_乙方:_經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:一.服務(wù)內(nèi)容甲方方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡(luò)工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設(shè)備的安裝和調(diào)試,甲方承擔(dān)配合乙方進(jìn)行安裝和調(diào)試的各項工作。經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開始日期為_
15、年_月_日,交工日期為_年_月_日。網(wǎng)絡(luò)工程項目明細(xì):甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建,乙方負(fù)責(zé)布線完成之后的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝及調(diào)試工作。在第三方承包商布線及測試完成的前提下,乙方負(fù)責(zé)實施甲方辦公場地的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的安裝及調(diào)試工作不包含網(wǎng)絡(luò)布線和線路測試。線路故障引起的網(wǎng)絡(luò)問題由布線承包商解決,不在我公司責(zé)任范圍,設(shè)備故障問題在我公司責(zé)任范圍內(nèi),由我公司解決。二.質(zhì)量保證及保修甲方承擔(dān)線路調(diào)試所需的施工費(fèi)及設(shè)備購置費(fèi)網(wǎng)線,交換機(jī),路由器。乙方對其銷售的產(chǎn)品提供年質(zhì)保交換機(jī),對工程所涉及的線路及設(shè)備保修期限為自交工之日起年。硬件保修年,人為損壞無質(zhì)保對保修范圍內(nèi)的硬件,乙方不收取任何費(fèi)用。對于計算機(jī)病毒或計算機(jī)操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡(luò)不通或其他網(wǎng)絡(luò)故障不在保修范圍,對于此類故障乙方可以配合甲方進(jìn)行維修及維護(hù)工作,但要收取相應(yīng)的人工費(fèi)。四.合同報價合同報價見附件“網(wǎng)絡(luò)工
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