談縮短供應鏈多階響應周期的物流模式

1、縮短供應鏈鏈多階響應應周期的物物流模式研研究1基金項目：國家S863項目資助項目（2001AA414110）作者簡介：周曉，華中科技大學管理學院碩士研究生，研究方向：供應鏈與物流管理。馬士華，科技大學管理學院教授、博導，研究方向：供應鏈與物流管理、生產(chǎn)與運作管理。黃春雨為華中科技大學管理學院博士研究生，研究方向：物流與供應鏈管理。摘要：為了了滿足最終終客戶的多多樣化、及及時化的需需求，供應應鏈的物流流模式成了了縮短供應應鏈多階響響應周期的的一個重要要的研究領(lǐng)領(lǐng)域。對比比傳統(tǒng)的物物流模式，快快速響應的的供應鏈物物流模式的的主要改進進點在制造造商及其以以下的節(jié)點點企業(yè)的物物流上。四四種物流模模式對

2、于縮縮短供應鏈鏈最終用戶戶的響應周周期有極大大的意義和和作用。它它們是：基基于制造商商的直銷模模式；以批批發(fā)商為改改進點的零零售支持型型批發(fā)物流流和區(qū)域零零售支持型型綜合批發(fā)發(fā)物流；以以及以零售售商為切入入點的產(chǎn)銷銷聯(lián)盟的物物流模式，并并且它們各各自不同的的適用范圍圍取決于供供應鏈的運運作特點和和行業(yè)特征征。關(guān)鍵詞： 供應鏈鏈；多階響響應周期；物流；模模式中圖分類號號：F2774 文獻獻標識碼：A Logissticss Modde foor shhorteeningg of the Multti-sttage Respoonse Timee of Suppply CChainnZHOU Xi

3、aoo; MAA Shiihua; HUAANG CChunyyuAbstrract: To meett thee divversiifiedd andd quiicklyy chaangedd demmand of tthe ccustoomerss, loogisttics modee of suppply cchainn is becoomingg an impoortannt reesearrch ffieldd in the shorrteniing oof thhe muulti-stagge reesponnse ttime in SSC. CCompaaringg witth

4、thhe olld loogisttics modee, thhe maain ppointt of the quicck-reesponnded logiisticcs moode sshoulld bee impproveed liies iin thhe loogisttics of mmanuffactuures and theiir doownsttreamm entterprrisess. Thhere are fourr kinnds oof loogisttics modees thhat hhave greaat siignifficannce tto shhorteenin

5、gg thee ressponsse tiime oof thhe fiinal custtomerrs. TThey are the direectlyy-salle moode bbasedd on the manuufactturess, thhe reetailler-ssuppoortedd whoolesaale llogissticss, thhe syyntheesizeed-whholessale logiisticcs moode wwhichh suppportting disttrictts reetailler, and the alliiancee modde of

6、f prooduciing aand rretaiilingg. Buut thhey hhave theiir owwn addaptiive eenvirronmeent, whicch deependding on tthe ooperaationn chaaractter aand tthe iindusstriaal chharaccter of SSC.Key wwordss: suupplyy chaain; multti-sttage respponsee timme; llogissticss; moode縮短供應鏈鏈多階響應應周期的物物流模式研研究摘要：為了了滿足最終終客戶

7、的多多樣化、及及時的需求求，供應鏈鏈的物流模模式成為了了縮短供應應鏈多階響響應周期的的一個重要要的研究領(lǐng)領(lǐng)域。對比比傳統(tǒng)的物物流模式，快快速響應的的供應鏈物物流模式的的主要改進進點在制造造商及其以以下的節(jié)點點企業(yè)的物物流上。四四種物流模模式對于縮縮短供應鏈鏈最終用戶戶的響應周周期有極大大的意義和和作用。它它們是：基基于制造商商的直銷模模式；以批批發(fā)商為改改進點的零零售支持型型批發(fā)物流流和區(qū)域零零售支持型型綜合批發(fā)發(fā)物流；以以零售商為為切入點的的產(chǎn)銷聯(lián)盟盟的物流模模式，并且且它們各自自有其不同同的適用范范圍，取決決于供應鏈鏈的運作特特點和行業(yè)業(yè)特征。關(guān)鍵詞： 供應鏈鏈；多階響響應周期；物流；模模

8、式中圖分類號號：F2774 文獻獻標識碼：A Logissticss Modde foor shhorteeningg of the Multti-sttage Respoonse Timee of Suppply CChainnAbstrract: To meett thee divversiifiedd andd quiicklyy chaangedd demmand of tthe ccustoomerss, loogisttics modee of suppply cchainn is becoomingg an impoortannt reesearrch ffieldd in th

9、e shorrteniing oof thhe muulti-stagge reesponnse ttime in SSC. CCompaaringg witth thhe olld loogisttics modee, thhe maain ppointt of the quicck-reesponnded logiisticcs moode sshoulld bee impproveed liies iin thhe loogisttics of mmanuffactuures and theiir doownsttreamm entterprrisess. Thhere are four

10、r kinnds oof loogisttics modees thhat hhave greaat siignifficannce tto shhorteeningg thee ressponsse tiime oof thhe fiinal userrs. TThey are the direectlyy-salle moode bbasedd on the manuufactturess, thhe reetailler-ssuppoortedd whoolesaale llogissticss, thhe syyntheesizeed-whholessale logiisticcs m

11、oode wwhichh suppportting disttrictts reetailler, and the alliiancee modde off prooduciing aand rretaiilingg. Buut thhey hhave theiir owwn addaptiive eenvirronmeent. It ddepennds oon thhe opperattion charracteer annd thhe inndusttriall chaaractter oof SCC.Key wwordss: suupplyy chaain; multti-sttage

12、respponsee timme; llogissticss; moode引言如何縮短客客戶的響應應周期是以以時間為競競爭要素的的一個新問問題，也是是現(xiàn)代企業(yè)業(yè)管理、供供應鏈管理理研究的一一個新的領(lǐng)領(lǐng)域。而物物流模式是是影響顧客客響應速度度和質(zhì)量的的一個重要要因素。在在有關(guān)物流流管理的研研究中，更更多的只是是涉及到物物流管理的的內(nèi)容、發(fā)發(fā)展以及實實現(xiàn)快速響響應的物流流解決方法法和案例研研究。但從從最終用戶戶的角度研研究，從整整個供應鏈鏈為著眼點點，怎樣使使物流模式式能夠快速速響應最終終用戶，怎怎樣使物流流模式與供供應鏈類型型相匹配，使使供應鏈更更有效、更更敏捷的問問題，至今今還沒有系系統(tǒng)的研究

13、究。從物流模式式來解決縮縮短供應鏈鏈多階響應應周期是一一種新的研研究方法和和途徑。但但是，對于于采取那種種物流模式式對于縮短短最終用戶戶的響應周周期更有效效，并不能能一概而論論。它取決決于供應鏈鏈的行業(yè)特特征、產(chǎn)品品和服務(wù)的的內(nèi)容甚至至市場發(fā)展展的階段等等因素。1 多階響響應的供應應鏈物流系系統(tǒng)供應鏈管理理是一種集集成的管理理思想和方方法，它執(zhí)執(zhí)行供應鏈鏈中從供應應商到最終終用戶的物物流的計劃劃和控制等等職能。它它要求尋求求把產(chǎn)品迅迅速、可靠靠地送到用用戶手中所所需要的費費用與生產(chǎn)產(chǎn)、庫存管管理費用之之間的平衡衡點，從而而確定最佳佳的庫存投投資額。1多階響應的的供應鏈系系統(tǒng)如圖1所示示。這是一

14、一條簡化了了的包括供供應商、制制造商、分分銷商、物物流服務(wù)提提供商、零零售商在內(nèi)內(nèi)的供應鏈鏈。每一個個具有獨立立功能的節(jié)節(jié)點企業(yè)所所消耗的時時間為一個個子周期，如如某制造企企業(yè)消耗的的時間為生生產(chǎn)周期、某物流企企業(yè)消耗的的時間為物物流周期，等等。一個供應鏈的不同層次上有許多不同的企業(yè)，站在滿足最終用戶需求的角度看，要經(jīng)過整個供應鏈的所有階段才能向最終用戶提供其所需要的產(chǎn)品，因此，其響應周期應是全供應鏈的周期。這個周期是由供應鏈上不同階段的子周期構(gòu)成的。123LN制造商物流提供商物流提供商物流提供商物流提供商一級供應商二級供應商分銷商最終用戶多階響應周期生產(chǎn)周期物流周期物流簡化后的供應鏈系統(tǒng)零售

15、商圖1 多階響應的供應鏈示意圖 經(jīng)過實際調(diào)調(diào)查和理論論研究得出出，制造和和裝配只占占整個供應應鏈運作中中物流時間間的一小部部分，而大大部分時間間都花在一一些業(yè)務(wù)和和信息數(shù)據(jù)據(jù)的處理、運輸以及及等待上，尤尤其是真正正的增值時時間只有整整個物流周周期的0.05-55%。2例如如在MTOO制造的供供應鏈中，制制造和裝配配在整個物物流時間中中僅占1/3，其余余的時間都都花在訂單單信息處理理、采購業(yè)業(yè)務(wù)處理、運輸和等等待 上。3所以，在在供應鏈運運作管理中中，縮短響響應時間、簡化管理理、降低運運作成本就就顯得更為為重要了。2 實現(xiàn)快快速響應的的供應鏈物物流模式的的問題分析析要實現(xiàn)快速速響應的物物流，以下

16、下四個問題題是研究的的出發(fā)點和和重點。（1）供需需的同步性性問題。這這是研究快快速物流的的出發(fā)點。同步物流流是快速物物流的基礎(chǔ)礎(chǔ)和前提。而快速物物流的模式式也要解決決供需的同同步性問題題。（2）牛鞭鞭效應問題題。 如果說供供需的同步步性解決了了上下游企企業(yè)的供需需在時間上上的匹配問問題，那么么解決牛鞭鞭效應問題題就是要解解決上下游游企業(yè)的供供需在數(shù)量量和采購提提前期的匹匹配問題。采購批量量和小頻率率的采購都都是牛鞭效效應的成因因，各個節(jié)節(jié)點企業(yè)在在基于顧客客需求的環(huán)環(huán)境下用適適合單個企企業(yè)最有化化的提前期期、采購批批量、補充充點進行決決策，而計計劃生產(chǎn)卻卻不是這種種補充的形形式，相反反是連續(xù)補

17、補充的形式式。這樣層層層漸推，導導致供需之之間的牛鞭鞭效應?？炜焖傥锪髂ＤＪ降牧硪灰粋€出發(fā)點點就在于努努力消除牛牛鞭效應，實實現(xiàn)同步供供應的補給給方式。如如補充需求求計劃系統(tǒng)統(tǒng)來提供周周期性的和和特殊的需需求信息的的可視度等等。4（3）成本本問題。快快速物流不不是以犧牲牲成本為代代價，盲目目尋求最快快的響應速速度。而是是研究縮短短響應周期期，優(yōu)化供供應鏈成本本的結(jié)構(gòu)，減減少供應鏈鏈總運作成成本，并在在時間和成成本上選擇擇滿意的結(jié)結(jié)合點。在在原有的供供應鏈物流流模式中，各各節(jié)點企業(yè)業(yè)都只是以以本節(jié)點的的成本和效效益最優(yōu)化化為目標，最最終犧牲了了供應鏈的的總周期和和成本的優(yōu)優(yōu)化。如：在供應鏈鏈中，

18、制造造階段預計計庫存的大大量減少都都是以供應應商階段的的增加為代代價。而快快速響應的的物流模式式就是從優(yōu)優(yōu)化整個供供應鏈的成成本和響應應時間為著著眼點的物物流模式。（4）供應應鏈的切入入點問題。并不是供供應鏈節(jié)點點中的所有有企業(yè)的業(yè)業(yè)務(wù)和運作作方式都要要進行大幅幅度的改變變和優(yōu)化。經(jīng)過分析析和調(diào)查發(fā)發(fā)現(xiàn)，供應應鏈中影響響需求波動動和響應周周期的節(jié)點點步驟中，從從制造到分分銷最后到到零售的過過程占絕大大部分，而而從上游供供應商到制制造商只占占少部分。所以，要要縮短供應應鏈多階響響應周期的的主要切入入點在于對對制造環(huán)節(jié)節(jié)及其以下下環(huán)節(jié)的物物流進行改改進。3 四種快快速響應的的供應鏈物物流模式基于以

19、上分分析，快速速響應的供供應鏈物流流模式可以以概括地分分別以制造造商、批發(fā)發(fā)商和零售售商為改進進點，同時時考慮它們們之間的同同步供需或或合作聯(lián)盟盟。它們包包括了以制制造商為改改進點的直直銷物流模模式、以批批發(fā)商為切切入點的零零售支持型型批發(fā)物流流模式和區(qū)區(qū)域零售支支持型的綜綜合批發(fā)物物流模式、和以制造造商和零售售商為改進進的產(chǎn)銷聯(lián)聯(lián)盟物流模模式。3.1直銷銷物流模式式表1：直銷銷模式的供供應鏈功能能表供應商制造商分銷商零售商類型特許的供應應商直銷模式下下的供應鏈鏈制造商省略省略業(yè)務(wù)職能供應特定的的物料與用戶交互互、通過電電話或網(wǎng)絡(luò)絡(luò)訂購；組組織物流、制造并交交付最終產(chǎn)產(chǎn)品和顧客客服務(wù)省略省略直

20、銷模式以以供應鏈制制造階段為為切入點。通過電話和和網(wǎng)絡(luò)訂購購的直銷模模式繞過了了中間商這這個環(huán)節(jié)，不不僅使價格格有了很大大的伸縮空空間，可以以讓利給消消費者一部部分來實現(xiàn)現(xiàn)價格優(yōu)勢勢；同時在在高效的直直銷模式之之下，存貨貨大量減少少也是直銷銷經(jīng)營模式式的優(yōu)點所所在；另外外，由于通通過直銷模模式能近距距離貼近用用戶，使得得更容易獲獲得消費者者在感性上上的變化，根根據(jù)第一手手的用戶信信息提供個個性化的產(chǎn)產(chǎn)品服務(wù)。低價以及及對市場的的迅速反應應，造就了了直銷模式式的競爭力力。5直銷的物流流模式適合合于發(fā)展成成熟的定制制品牌產(chǎn)品品。因為其其一，在產(chǎn)產(chǎn)品生命周周期的整個個過程中始始終都保持持競爭優(yōu)勢勢的

21、營銷渠渠道是沒有有的，按照照米蘭德的的生命周期期表，在引引入期，新新產(chǎn)品一般般經(jīng)由專業(yè)業(yè)的渠道來來銷售，這這種渠道能能夠發(fā)現(xiàn)并并吸引早期期使用者；在迅速成成長期，隨隨著購買者者的興趣增增加，銷售售人渠道就就會被引入入，如專門門的連鎖店店，這些渠渠道也提供供服務(wù)，但但是不如先先前的渠道道提供的多多；成熟期期，隨著增增長緩慢下下降，一些些競爭者便便會將其產(chǎn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)入低低成本的渠渠道銷售；衰退期，當當衰退開始始后，成本本更低的渠渠道，如郵郵購商店便便會應運而而生。最早早期的渠道道帶有創(chuàng)建建市場的問問題，他們們成本高，因因為它們必必須尋找和和教育消費費者，緊隨隨其后出現(xiàn)現(xiàn)的渠道必必須擴大市市場和提供供充

22、分的服服務(wù)。成熟熟期，許多多購買者對對產(chǎn)品有一一定的了解解就希望成成本降下來來，所以光光顧低增值值的渠道。6直銷銷模式就是是順應了這這種減少中中間層、追追求低成本本、迅速響響應的物流流模式、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的的發(fā)展也為為直銷模式式提供了條條件和基礎(chǔ)礎(chǔ)。其二，直直銷模式是是對商品和和服務(wù)的品品牌的一種種保護和宣宣傳，它使使得商品或或服務(wù)的進進入壁壘增增高。因為為直銷模式式下的供應應鏈企業(yè)都都是為這一一品牌商品品而建立和和服務(wù)的，供供應鏈的結(jié)結(jié)構(gòu)相對簡簡化，不存存在復雜的的多對多的的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系系，同時也也減少了分分銷商、零零售商之間間的惡性競競爭。3.2零售售支持型批批發(fā)物流模模式表2：零售售支持型批批發(fā)

23、物流模模式的供應應鏈功能表表制造商批發(fā)商零售商類型零售支持型型批發(fā)物流流職能批發(fā)機能；代替零售售商的備貨貨、分揀等等物流機能能；通過商商品進貨的的廣泛化和和多樣化來來縮短零售售商為滿足足客戶多樣樣化需求的的貨物補給給速度；幫幫助零售企企業(yè)實行單單品管理和和店內(nèi)促銷銷管理零售支持型型批發(fā)物流流模式表現(xiàn)現(xiàn)以批發(fā)商商為改進點點，適應于于日常的一一般性商品品和行業(yè)。由于零售商商是直接面面向最終用用戶的，所所以它能密密切把握消消費者的需需求動向、在最短的的時間、將將最合適的的商品、以以最合適的的數(shù)量、抵抵送至最合合適的顧客客手中。由由此，為了了縮短供應應鏈對最終終用戶的響響應周期，供供應鏈中零零售業(yè)務(wù)需

24、需要膨脹發(fā)發(fā)展。最快快響應最終終用戶、提提高服務(wù)水水平、滿足足顧客的多多樣化、定定制化的需需求，這一一切都是市市場和顧客客對零售商商提出的要要求。零售企業(yè)的的膨脹發(fā)展展逐漸限制制了批發(fā)階階段企業(yè)的的生存空間間，而這種種零售業(yè)態(tài)態(tài)要求在單單品管理和和物流管理理上能充分分適應柔性性化、及時時響應的經(jīng)經(jīng)營特點。要做到這這一點對于于很多生產(chǎn)產(chǎn)商和零售售商是有一一定困難的的，因為除除了一部分分大型生產(chǎn)產(chǎn)商和零售售商之外，中中小型企業(yè)業(yè)要想靠自自身的實力力建成一整整套完整的的物流和經(jīng)經(jīng)營體制十十分困難，就就是大型企企業(yè)也不可可能自己從從事所有的的物流管理理和商品管管理業(yè)務(wù)；同時零售售企業(yè)和制制造企業(yè)很很難

25、協(xié)調(diào)他他們之間對對產(chǎn)品供需需之間的多多樣與相對對專業(yè)、批批量與大量量、分批需需求與連續(xù)續(xù)供給之間間的矛盾，對對于很多行行業(yè)的供應應鏈來說，要要實現(xiàn)對零零售企業(yè)的的多樣化、及時化、顧客化的的需求，必必然要求批批發(fā)商在組組織和業(yè)務(wù)務(wù)職能上從從傳統(tǒng)的單單一行業(yè)制制造支持型型的批發(fā)物物流轉(zhuǎn)換成成多樣化、廣泛化的的零售支持持型的批發(fā)發(fā)物流。它它主要表現(xiàn)現(xiàn)和效果反反映在以下下幾個方面面：1) 對比比以前的物物流模式，以以前與核心心制造企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)關(guān)的都是特特許的批發(fā)發(fā)商，而對對于零售企企業(yè)，要實實現(xiàn)產(chǎn)品多多樣化和及及時化，就就不得不與與各個行業(yè)業(yè)甚至產(chǎn)品品的批發(fā)商商有發(fā)展業(yè)業(yè)務(wù)。而零零售支持型型批發(fā)物流

26、流則是批發(fā)發(fā)商對于同同類產(chǎn)品，可可以擴大自自己批發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品的多樣樣性和廣泛泛性，如：批發(fā)商可可以經(jīng)營食食品、飲料料、干貨、酒類、調(diào)調(diào)料、面等等多種產(chǎn)品品的批發(fā)業(yè)業(yè)務(wù)。這樣樣零售商可可以與較少少的批發(fā)商商發(fā)展業(yè)務(wù)務(wù)，有利于于零售商對對最終用戶戶的快速反反映能力。2) 批發(fā)發(fā)商代替零零售商進行行一部分物物流作業(yè)。在高速競競爭的時代代，零售企企業(yè)如：零零售連鎖企企業(yè)，特別別是量販連連鎖店為了了迅速對應應市場的變變化，同時時大大壓縮縮自己的各各種經(jīng)營管管理費用，以以尋求價格格上的絕對對優(yōu)勢，將將會把備貨貨、分揀等等各項物流流機能委托托給批發(fā)企企業(yè)，由他他們來幫助助零售業(yè)實實現(xiàn)效率化化的經(jīng)營和和競爭，為為

27、此，批發(fā)發(fā)企業(yè)在指指定戰(zhàn)略時時必須考慮慮與零售企企業(yè)開展連連鎖經(jīng)營的的過程中，承承擔全部或或一部分物物流、批發(fā)發(fā)機能。73) 批發(fā)發(fā)企業(yè)的業(yè)業(yè)務(wù)流程再再造主要表表現(xiàn)在從原原來專業(yè)批批發(fā)物流向向零售支持持型批發(fā)物物流轉(zhuǎn)化，盡盡可能地向向綜合批發(fā)發(fā)物流轉(zhuǎn)化化，通過商商品進貨的的廣泛化和和多樣化，順順應零售市市場發(fā)展的的需要。4) 批發(fā)發(fā)企業(yè)的服服務(wù)內(nèi)容有有三個方面面：第一，多多樣化地、多品種地地經(jīng)營商品品；第二，在在提供原有有的物流服服務(wù)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，積極極幫助零售售企業(yè)實行行單品管理理和店內(nèi)促促銷管理；第三，為為零售企業(yè)業(yè)提高經(jīng)營營業(yè)績提供供建議和幫幫助。為此此，他們利利用集中物物流所產(chǎn)生生的信息

28、集集中優(yōu)勢，對對各店鋪的的商品銷售售動向進行行分析，進進而指導零零售企業(yè)。而零售企企業(yè)為強化化其自身的的核心競爭爭能力，重重點發(fā)展自自己擅長的的業(yè)務(wù)，最最終將這些些管理活動動外包給批批發(fā)商。5) 綜合合批發(fā)商要要構(gòu)筑自己己獨特的物物流管理體體系以及健健全的商品品經(jīng)營體系系，真正成成為專業(yè)化化、高度化化的物流和和批發(fā)服務(wù)務(wù)提供商，并并且在與零零售商的長長期合作中中，繼續(xù)零零售經(jīng)營的的能力，實實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)換換。而實現(xiàn)現(xiàn)這一種目目標的前提提條件是高高度的信息息化管理能能力和單品品管理能力力。 3.3區(qū)域域零售支持持型綜合批批發(fā)物流模模式表3：區(qū)域域零售支持持型綜合批批發(fā)物流模模式的供應應鏈功能

29、表表制造商批發(fā)商零售商類型區(qū)域零售支支持型綜合合批發(fā)物流流職能批發(fā)機能；代替零售售商的備貨貨、分揀等等物流機能能；通過商商品進貨的的廣泛化和和多樣化來來縮短零售售商為滿足足客戶多樣樣化需求的的貨物補給給速度；幫幫助零售企企業(yè)實行單單品管理和和店內(nèi)促銷銷管理；積積極為地方方開展物流流服務(wù)區(qū)域零售支支持型綜合合批發(fā)物流流模式是零零售支持型型綜合批發(fā)發(fā)物流的一一種特殊模模式。這種種模式與上上一模式的的主要不同同點在于：它的服務(wù)務(wù)對象是地地域內(nèi)的零零售企業(yè)，它它同樣也是是適應于日日常的一般般性商品和和行業(yè)。 3.4 產(chǎn)產(chǎn)銷聯(lián)盟的的物流模式式表4：產(chǎn)銷銷聯(lián)盟模式式的供應鏈鏈功能表制造商批發(fā)商零售商類型與

30、零售商聯(lián)聯(lián)盟的制造造商省略特許的零售售職能省略對品牌商品品進行差異異化管理、追求個別別差異化的的物流和優(yōu)優(yōu)勢 基基于零售企企業(yè)蓬勃發(fā)發(fā)展和以下下原因和目目標，這種種物流模式式表現(xiàn)了其其現(xiàn)實有效效性。1) 由于于多環(huán)節(jié)的的物流拉長長了最終用用戶的響應應時間，縮縮短供應鏈鏈環(huán)節(jié)是縮縮短響應周周期和供應應鏈總成本本的一種有有效方法；2) 由于于供應鏈中中各節(jié)點企企業(yè)為了本本品牌商品品的促銷而而在內(nèi)部損損失了很大大的成本，而而這些折扣扣沒有反映映到最終用用戶上。產(chǎn)產(chǎn)銷聯(lián)盟的的物流模式式可以真正正減少內(nèi)耗耗，讓利于于最終用戶戶；3) 零售售商是直接接面向最終終用戶的，它它能密切把把握消費者者的需求動動向

31、、在最最短的時間間、將最合合適的商品品、以最合合適的數(shù)量量、抵送最最合適的顧顧客手中，由由此，他們們理應成為為供應鏈中中的主要領(lǐng)領(lǐng)導者。制制造商選擇擇與零售商商聯(lián)盟是更更接近客戶戶、消除或或減少信息息扭曲及牛牛鞭效應的的一種手段段和方法；4) 這種種模式的目目標中心是是品牌管理理。通過制制造商和零零售商實施施共同的營營銷，以實實現(xiàn)差別化化、品牌化化的物流和和服務(wù)；5) 隨著著零售商的的膨脹發(fā)展展，零售商商的地位和和作用在逐逐步提高，零零售商逐漸漸成為了供供應鏈中的的一個重要要而相對穩(wěn)穩(wěn)定的角色色。產(chǎn)銷聯(lián)聯(lián)盟的物流流模式便是是借助于制制造商和零零售商之間間的合作，通通過建立自自動訂發(fā)貨貨系統(tǒng)的等等現(xiàn)代信息息手段和交交易框架，確確立長期的的合作關(guān)系系，更加穩(wěn)穩(wěn)定供應鏈鏈的關(guān)系和和結(jié)構(gòu)；產(chǎn)銷聯(lián)盟的的物流以零零售階段為為切入點，主主要解決制制造商與零零售商的集集成和協(xié)作作問題，這這種模式主主要適應于于大型制造造商和零售售商服務(wù)品品牌商品的的供應鏈。因為要做做到產(chǎn)銷聯(lián)聯(lián)盟，就是是要零售商商和制造商商能夠從業(yè)業(yè)務(wù)上綜合合、集成，替替代批發(fā)商商的物流功功能和商品品管理功能能。要做到到這一點對對于很多生生產(chǎn)商和零零售商