2022年關于在超市實習報告合集8篇

1、第 頁2022關于在超市實習報告合集8篇關于在超市實習報告合集8篇在經濟開展迅速的今天，越來越多人會去使用報告，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是我整理的在超市實習報告8篇，歡送大家分享。在超市實習報告 篇1一、實習目的 :通過實踐活動，進一步了解企業(yè)情況，認識企業(yè)的制度形式、組織機構設置對市場經濟體制的適應情況、熟悉并分析企業(yè)的經營和戰(zhàn)略方針。二、實習時間:三、引言零售業(yè)是我國第三產業(yè)中最重要的產業(yè)之一，它與國民經濟和人民生活息息相關。我國社會消費的增長曾經為國民經濟的增長做出過應有的奉獻，但近幾年的種種跡象說明，以零售百貨業(yè)為主的商業(yè)時代，在短缺經濟或賣

2、方市場背景下的超額利潤時代已告結束，中國商業(yè)已經步入買方市場和微利時代。如何在競爭中生存和開展成為擺在商業(yè)零售業(yè)上市公司面前最嚴峻的問題之一，連鎖經營的引入給零售業(yè)公司帶來一絲曙光。世界著名營銷大師麥卡錫預言:在未來3至5年，中國零售業(yè)60%的零售市場將由3至5家世界級零售巨頭控制，30%的市場將由國家級零售巨頭控制，剩下不到10%的市場零頭那么掌握在區(qū)域性零售巨頭手中。中國商業(yè)聯(lián)合會作的最新統(tǒng)計顯示:截至目前，進入中國的外資零售企業(yè)已超過300家，而這其中正式得到國務院批準進入的外資零售商為28家。我根據(jù)在煙臺心園超市的工作情況以及對連鎖超市相關的調查分析，對連鎖超市業(yè)態(tài)的定位情況發(fā)表一下自

3、己的見解。四、超市概況煙臺心園是一家采用會員制倉儲超市，位于煙臺市中心位置，交通便利，環(huán)境優(yōu)美，場內各種效勞設施齊全。占地面積20 xx平方米的專場內，有20 xx余種的商品以倉儲式陳列，使購置者一目了然。 本著“以人為本，以客為尊的企業(yè)精神，企業(yè)直接從各產地、制造商工廠采購進貨、減少中間商剝削，從而為每一位顧客提供一個新鮮、廉價、舒適且一次購足的購物環(huán)境，為顧客節(jié)省經常性開支;會員制自助采購，為會員定期提供特價快報及退換效勞，讓“以客為尊的企業(yè)理念得到了充分的表達。心園采用強大資迅系統(tǒng)，全面電腦化作業(yè)，用于顧客管理、廠商管理、商品管理與財務管理。五、實習報告正文大三暑期實習為我們這些面臨走上

4、工作崗位的大學生提供了一個很好的與社會接觸的時機，通過這次實習我體驗到了現(xiàn)如今市場競爭的劇烈，感受到了就業(yè)的壓力，但是更多的是我通過這次短暫的實習活動學到了很多書本上學不到的知識。由于時間較短，我只了解了一些超市經營的細小方面。下面是我這次暑期實習的具體過程和感受:考慮到我們專業(yè)的特點以及此次實習的目的，我重點在超市的物流陪送以及超市的經營環(huán)境和顧客購置時注意的事項等方面下了些工夫。我特意請求超市經理跟隨采購人員去才采購并了解了超市采購的大體特點:生鮮配送是由生鮮中心接手操作的 至于在干貨和低溫的配送方面，除了有物流中心、統(tǒng)倉、生鮮中心在做配送外，廠商配送扮演了舉足輕重的角色;尤其是低溫物流配

5、送，完全是由廠商的配送。由此可看出，生鮮中心在超市業(yè)態(tài)里，占有相當重要的地位。在配送頻率方面，生鮮全都是1周配送7天，甚至于有1日配送3-4次的情形。而干貨局部，多那么1周配送7天，少那么1周1配，平均大概1周配送3-4次。再談到低溫配送，1周配送1-4次的業(yè)者皆有，但仍以1周7配的比例最高，至于牛奶屬于鮮度要求嚴格商品，幾乎都是天天配送。在配送時間方面，大致上，生鮮出車的時間都比干貨、低溫來得早，而且多在中午以前就出完車。超市的面積雖說比便利商店大，但其連鎖體系卻沒有便利商店的連鎖店數(shù)來得龐大，所以超市業(yè)者擁有自屬的專業(yè)物流中心之比例也較低。在實習過程中我發(fā)現(xiàn)心園超市沒有自己完整的物流配送系

6、統(tǒng)，這可能跟超市規(guī)模比擬小有關系。由此可見，超市物流配送與便利商店物流配送最大的差異，在于超市業(yè)者就其所需地開展較健全的生鮮中心，但在干貨與物流配送體系，腳步還是比便利商店來得緩慢些。但話又說回來，經營一家自屬的專業(yè)物流中心，其硬體設備、資訊系統(tǒng)、土地取得等等之巨額投資，自然不在話下，而人事的管理、車隊的配送素質要求，也是心園超市管理者必需絞盡腦汁、投入相留神力之處。所以，超市業(yè)者采用何種渠道配送，其本錢的評估是不得不謹慎考慮的。根據(jù)這次跟隨采購人員參與物品采購，發(fā)現(xiàn)了心園超市在采購方面存在一些問題。 我通過查資料查到了一些關于一些物流配送的戰(zhàn)略: 1、 通過少量到貨減少庫存。到貨的少量化是市

7、場以零售業(yè)為主導的開始。在當時的流通行業(yè)，供貨方也就是商品的上游處于優(yōu)越的位置。缺乏流通加工。到貨少量化經營的效果:提高商品的新鮮度;減少庫存提高商品回轉率;縮短了商品的處理時間。2、多米諾開店是物流的根本措施7-11的多米諾戰(zhàn)略;決定鋪點后的急速集中開店;在新的區(qū)域開店是非常慎重的，必須對配送時間是否能夠維持開店后的要求進行詳細的論證。多米諾戰(zhàn)略所帶來的5方面的效果:降低物流本錢;縮短配送時間提高商品的新鮮度;減少競爭對手連鎖開店的時機提高地區(qū)的知名度、提高宣傳效果;提高區(qū)域代表的活動效率3、共同配送系統(tǒng)物流的標準化便利店的命脈是商品的新鮮度。7-11“是否能夠提供出真正顧客所需要的商品?！?/p>

8、做出的食品當然要好吃，關鍵的問題是當顧客在食用的時候是否還能夠保持味道鮮美。平衡新鮮度和物流本錢的共同配送?！霸陬櫩托枰臅r候、以需要的量陳列在貨架上。為了實現(xiàn)這樣的目的，7-11采用了共同配送的方式。共配中心的功能是集貨和分散。經過共配中心，各個批發(fā)商的配送本錢的負擔就會減輕。對于各個加盟店，通過減少配送車輛驗貨的次數(shù)就會減少，從而減輕作業(yè)負擔。4、用不同溫度的物流提高共同配送的水平建立不同溫度的物流。1980年前后的7-11各種商品配送的溫度，如下所述。蔬菜(沙拉等) 50C;牛奶共同配送 50C;加工肉類 50C;雜貨 常溫;加工食品 常溫;冷凍食品 -200C;冰激凌 -200C;四喜

9、飯團最適宜的溫度是20度;“米飯在攝式200C時保存最好吃 。5、零售企業(yè)配送作業(yè)設計要求。零售企業(yè)配送作業(yè)設計是指從事零售業(yè)務的企業(yè)或企業(yè)集團，特別是連鎖經營企業(yè)，對所屬店鋪或其他客戶進行商品的供給所采用的方式、方法以及規(guī)定有關作業(yè)的步驟、設計要點和實現(xiàn)的結果。零售企業(yè)配送作業(yè)設計的條件是必須具備一定的作業(yè)場所，具有一定素質的從業(yè)人員，具有根本的設施、設備，并具有對商品的管理和處理能力。6、零售企業(yè)配送作業(yè)設計應滿足以下總體目標:支持一般商品形態(tài)作業(yè)模式;支持第三方物流的根本作業(yè)功能;適應多品種少量配送需求;滿足適時、及時的配送要求;能夠合理、有效地進行作業(yè);支持人工和自動化作業(yè)應用7、零售

10、企業(yè)配送管理信息系統(tǒng)根本功能要求。零售企業(yè)物流配送管理信息系統(tǒng)是指從事零售業(yè)務的企業(yè)或企業(yè)集團，特別是連鎖經營企業(yè)，采用現(xiàn)代化的信息技術手段對物流配送系統(tǒng)進行信息收集、管理、分析，并幫助進行輔助決策的系統(tǒng)。目的是提高經營管理的效率，科學、完整、準確地掌握物流配送的信息。8、對零售企業(yè)物流的建議企業(yè)物流的診斷和分析。包括物流本錢、物流流程、物流資源配置、人力資源配置以及物流職能機構設置等的診斷和分析;企業(yè)物流戰(zhàn)略的分析和設計。包括物流供給鏈和物流運作模式的分析和重新設計;企業(yè)全面物流規(guī)劃和設計。包括資源整合、物流流程優(yōu)化、物流管理、資源配置、物流技術、電子化物流等的規(guī)劃和設計;企業(yè)物流實施的規(guī)劃

11、和設計。包括企業(yè)物流網絡管理、總倉和異地倉儲管理、運輸管理、庫存控制、本錢和風險控制、物流實施KPI指標、評估等物流實施過程中實施手段和物流各環(huán)節(jié)的規(guī)劃和設計;物流配送中心的運營。包括物流配送中心設施與設備、配送中心的作業(yè)、配貨作業(yè)的實施與分析、配送中心的自動化和信息系統(tǒng)以及如何提高配送中心的效率等。實習期間我還注意觀察了超市的一些環(huán)境方面的因素，比方光線，音響，溫度等，我發(fā)現(xiàn)光線對顧客的采購非常有影響，有些陰暗角落里的貨物根本無人問津，那些光線刺眼地方擺放的物品雖然也有觀顧的，但也是人流稀少。那些光線明亮又柔和的地區(qū)擺放的物品明顯更受到顧客的眷顧，銷售場所的光線可以引導顧客進入商場，使購物場

12、所形成明亮的愉快的氣氛，可以使商品顯示出鮮明奪目、五光十色，引起顧客的購置欲望。光線暗淡，商場會顯得沉悶壓抑，而光線過強，又會使顧客感到暈眩，售貨員視力精神緊張，易出過失。由于光線強弱對購物環(huán)境影響極大，因此現(xiàn)代商場都非常重視合理運用照明設備、營造明快輕松的購物環(huán)境。 用自然光，既可以展示商品原貌，又能夠節(jié)約能源。但自然光源受建筑物采光和天氣變化影響，遠遠不能滿足經營場所的需要，特別是大型商場多以人工照明為主。超市的人工照明分為根本照明、特殊照明和裝飾照明;音響是創(chuàng)造超市氣氛的一項有效途徑，它也影響著消費者情緒和營業(yè)員的工作態(tài)度。音響運用適當，可以到達以下效果:第一，吸引顧客對商品的注意，如電

13、視、音響、磁帶的播放。第二，指導顧客選購商品，商場向顧客播放商品展銷;優(yōu)惠出售信息，可引導顧客選購。第三，營造特殊氣氛，促進商品銷售。隨著時間的不同，商場定時播放不同的背景音樂，不僅給顧客以輕松、愉快的感受，還會刺激顧客的購物興趣。如剛開始營業(yè)的早晨播放歡快的迎賓樂曲，臨打烊時，播放輕緩的送別曲;在氣候變化時，播送音樂提示，為顧客提供效勞。商場內有各種聲音，并不是都會對營業(yè)環(huán)境產生積極影響，也會有一些噪音，如柜臺前的嗜雜聲、機械的聲響，都可能使顧客感到厭煩，有些雖然可以采用消音、隔音設備，但也不能保證消除所有干擾聲響。因此，可以采用背景音樂緩解噪聲。背景音樂要選擇旋律輕柔舒緩的，以營造溫馨的氣

14、氛，不要播放節(jié)奏強烈的打擊樂、迪斯科等，以免影響顧客情緒，打亂售貨員工作節(jié)奏。超市內顧客流量大，空氣易污濁，為了保證空氣清新，應注意通風設施建設。營業(yè)場所的溫度對顧客和商品保管都有影響，超市也應考慮空調設施的建設。一般而言，空調本身只有通風和調節(jié)溫度功能，但有的空調設備還有空氣凈化、滅菌功能，選用空調用來改善營業(yè)場所環(huán)境質量，可為顧客提供一個舒適、清新的購物環(huán)境。超市的空調應遵循舒適性原那么，冬季應使溫度到達暖和而不燥熱，夏季應到達涼爽而不驟冷。否那么會對顧客和售貨人員產生不利影響。如冬暖氣太足，溫度高，顧客從外面進店都穿著厚厚的棉衣、羽絨服等，在商場內呆不了幾分鐘就會感到燥熱難耐，急于離店。

15、夏季空調冷氣太強，顧客從炎熱的街上進入商場，會受到冷風刺激、不適應，抵抗力弱的顧客還會傷風感冒。超市在選擇使用空調機組時，最好選擇那些能夠根據(jù)樓層不同分別調節(jié)溫度的設備。否那么，就會出現(xiàn)這樣的.問題。用一個溫度，一樓適宜、二樓以上就會感到太熱，二樓以上適宜、一樓就會感到太冷，這也是目前有些商場空調機組使用的通病，如果解決不好，會帶來長期的負面影響。同時要注意以下問題:一是根據(jù)營業(yè)面積的大小，解決好一次性投資與長期運行的費用承受能力;二是對空調系統(tǒng)熱源進行投資經濟效益分析，最好集中供熱;三是慎重選擇制冷方式、制冷劑類型，減少污染;四是考慮空調的用電負荷。這些因素我以一個實習生的身份向心園的老板提

16、出了建議，老板說他也已經注意到了這些問題，他會在今后的經營中逐步改善這些問題的。六.實習心得這次暑期實習是一次短暫而愉快的經歷，雖然天氣很熱很艱苦，但是我的收獲遠遠大于付出，通過這次實習我對我們的專業(yè)-市場營銷有了跟進一步的認識它不僅僅是我們認識中的推銷產品，有更深層的含義，通過實習我感覺到營銷這個行業(yè)的樂趣，是個非常刺激又具有挑戰(zhàn)性的行業(yè)，我非常期待畢業(yè)走上這個工作崗位。通過這次實習讓我深刻的感受到了社會競爭的劇烈。當今的時代，競爭機制已經滲入社會各個領域和人生的整個過程，學習，生活，工作無一例外。因此，我覺得我們有必要在擇業(yè)和就業(yè)前就要強化自身的競爭意識。我們要在正確自我評價的根底上，充分

17、相信自己的實力，敢于通過競爭去到達理想的目標。另外，還必須從社會進步和深化改革的角度來加深對競爭機智的認識，強化自身的競爭意識，自覺的正視社會顯示，轉變觀念，作好參加競爭的心理準備。但要想在求職與擇也中取得趁工，僅僅敢于競爭還不夠，還必須善于競爭。善于競爭表達在具備良好的心理素質，勢力和良好的狀態(tài)。每個大學生結束大學生活，離別母校，踏上社會之前，都將面臨一個重要的心理準備，就是要轉變角色，拋開浪漫，拋開夢想，認識自己所處的真實地位和嚴酷的社會現(xiàn)實，實事求是的面對就業(yè)這樣一個現(xiàn)實。這次實習對我以后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此之外，我還學會了如何更好的與別人溝通，如何更好的陳述自己的觀點如何

18、說服別人認同自己的觀點。相信這些珍貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。最后感謝學校給我了這次珍貴的實習時機，使我們有時機走出學校來了解社會，感謝煙臺心園超市給我這個鍛煉自己體驗社會的舞臺，最后感謝管理學院老師兩周來的指導，感謝指導老師劉敏老師對我的關心和鼓勵。在超市實習報告 篇2前言 萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容無視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。一、實習目的嘗試經商的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有

19、更多的體驗，更多的經歷。畢竟身在學校，接觸社會的時機很少，趁著寒假有這樣一個節(jié)日，好好大干一場。二、實習時間三、實習地點 億鑫超市四、實習單位和部門 私人 永和飯店五、實習內容炎炎烈日當頭，正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所成認。想通過社會實踐，找出自己的缺乏和差距所在。 由于家庭經濟的原因，我不能像大多數(shù)同學一樣，暑假可以好

20、好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學期的生活費考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯，老板比擬喜歡我，所以這個暑假容許我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假，我就打 到超市了，問老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿口容許，非常希望我來工作。我當然非常快樂啦！ 閑話少敘，言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難??！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。 要在眾多同事、干部眼里一開始就流下

21、一個好的映像可不是一件簡單的事情??！于是，我制定了以下幾大要點：一。我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比方：不可以串崗、不可以閑談、不可以把 帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位分屬各個貨架。比方，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比擬大，還分三個局部：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢？其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質高，經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這

22、邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉！同樣，“不可以閑談也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把 帶在身上，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經理就規(guī)定了：不可以把 帶在身上！可以把 帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然，還有很多的規(guī)定，比方：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我根本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最根本的，當然要遵守了。二。不管

23、是誰，隨喊隨到。在超市做理貨員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫助了。我是剛來的，當然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！有時，睡覺到了

24、早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒方法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫助。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像！三。如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個地方看著貨架發(fā)愣，還是來回來回閑逛？當然不是了！如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走

25、來走去，被經理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間！畢竟是私企老板，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間啊？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。 正是有了以上幾點要領，我在超市表現(xiàn)還是相當好的。 在超市里打工我還學到了很多的東西。現(xiàn)在，我

26、們鎮(zhèn)上的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜，我還總結了一個經驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格！自然，被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。 話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，但是作為經營者，我們是不愿意看到的！價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊！在超市實習報告 篇3一、實習目的通過本次畢業(yè)實習，了解和熟

27、悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經濟管理等理論知識跟實踐相結合，在實習中檢驗，提高自己專業(yè)能力和技巧。二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務實習時間：20 xx年3月15日20 xx年5月8日實習單位：Xx市Xx百貨Xx購物廣場實習崗位與負責事務：收貨部收貨員 主要負責事物是接收供給商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報損工作，保證周轉倉內商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。三、實習主要內容一實習單位簡介：Xx連鎖商業(yè)集團股份，成立于1996年4月。20 xx年跨入Xx省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前

28、列，20 xx年躍居中國連鎖百強第18位，進入中國企業(yè)500強，截止20 xx年12月，Xx在全國20多個市級以上城市，已擁有經營門店81家，簽約門店100多家，員工人數(shù)超過1.8萬人，20 xx年銷售額突破100億元。20 xx年1月13日在深成功上市。Xx市Xx百貨Xx購物廣場Xx店下屬Xx連鎖商業(yè)集團股份。是Xx第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。Xx店實行“大百貨高檔百貨+小超市精品超市布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進百貨，百貨帶動超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷售額。Xx店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功 哦 夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，

29、三樓另一半是超市區(qū)域，營業(yè)面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。Xx店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財務部等等部門，部門健全，制度完善。二實習具體過程實習具體過程可以分為三個階段：學習，成長，相對成熟期三階段。第一個階段，03月1603月31日的學習期階段，這一階段，一邊參加培訓學習，一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改良，使我提升很快。這一階段主要學習了接收供給商貨物，退貨，報損相關流程，學習RF機無線終端速錄機和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng)進行錄入保存以及傳財務單據(jù)等

30、等。第二個階段，04月1日04月20日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司布置的一些比擬重要工作進行鍛煉，比方對制作退貨單，報損單等有關單據(jù)進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等。第三個階段，04月20日05月7日的相對成熟期。我根本上可以獨立完成收貨部80%的工作，這個階段，上司對我比擬信賴，可以放手我去做一些相比照擬重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改良工作和倉儲改造工作，讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段根本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關單據(jù)錄入審核以及轉送，重點商品管理等等，把相對于一些比擬簡單如接收供給商商品

31、工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。在超市實習報告 篇4一、實習目的：通過實習，來加強理論學習與實踐的結合，驗證和充實所學的理論專業(yè)知識，加深對相關知識的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立解決問題的能力，并開闊眼界及思路，積累社會經驗，為將來步入社會奠定根底，增強我們適應社會的能力。二、實習單位及崗位介紹：實習單位為西安市人人樂連鎖商業(yè)集團股份時代城店。實習為參觀超市，聽超市人員講解商品擺放規(guī)那么，崗位：游客。三、實習安排：合計一天時間，上午參觀超市聽講解，下午觀看PPT聆聽人人樂企業(yè)文化。四、實習內容及過程：在培訓過程中我們了解到，人人樂連鎖商業(yè)集團股

32、份是一家大型的連鎖商業(yè)企業(yè)集團，在全國范圍內擁有員工17000人以上，自1996年4月成立以來，從小到大，從弱到強，年銷售額始終保持快速增長，目前年銷售收入已經超過60億元人民幣,獲得“深圳市百強企業(yè)、“深圳市商貿流通企業(yè)20強、“廣東省百強企業(yè)、“中國效勞企業(yè)500強、“中國連鎖企業(yè)30強和“中國企業(yè)500效勞、休閑、文化于一體，滿足顧客“一站式消費。以先進的經營管理模式、現(xiàn)代化的管理體系、一流的管理團隊和超值優(yōu)良的效勞，通過無依賴的市場壓力傳遞，把握和創(chuàng)造商業(yè)開展新機遇。人人樂超市全名為人人樂連鎖商業(yè)集團股份。1996年4月1日人人樂注冊深圳市人人樂連鎖商業(yè)，20 xx年2月16日更名人人

33、樂連鎖商業(yè)集團，業(yè)務擴大到崇尚百貨、物流公司、TSM軟件開發(fā)等領域。20 xx年局部上市，更名人人樂連鎖商業(yè)集團股份，20 xx年1月13日全面上市，發(fā)行數(shù)量8000萬股，發(fā)行價26.98元，股票代碼002336。人人樂的起步就面對世界零售業(yè)巨頭沃爾瑪?shù)母偁帯Ｍㄟ^劇烈的市場競爭，人人樂廣泛吸收商業(yè)零售領域的優(yōu)秀成果和經驗，虛心向國內外優(yōu)秀企業(yè)學習，不遺余力地開展自己的核心技術及核心競爭力，不斷實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)開展。承受住各種壓力和挑戰(zhàn)的人人樂，不但在技術裝備、店面布置、商品陳設、售賣方式、商品品類的縱深度上與優(yōu)秀外資企業(yè)相差無幾，而且在信息、結算、營銷策略、商品管理以及效勞體系的構架等方面進行

34、積極開發(fā)與創(chuàng)造，用對卓越的孜孜追求打造自身的優(yōu)勢和特色。與外資連鎖零售商邊打邊學一番之后，人人樂從學習皮毛技巧轉變到學公司的管理，并將所學的知識廣泛地融入到公司競爭力的塑造之中人人樂長期以來一直在眼睛沃爾瑪?shù)谋惧X控制技巧，哪怕是很小的環(huán)節(jié)。人人樂還努力地向國際零售公司一樣穩(wěn)固自己的供給鏈體系?；I建了人人樂的采購中心。實行全國統(tǒng)一采購，并投資兩億元人民幣在深圳建立了4萬平方米的物流配送中心，實行商品全國統(tǒng)一配送。此外人人樂還引進了歐美零售公司的排面管理體系主要指貨架和場內攤位管理，對貨品和貨架進行實施管理和控制。還對全國大型供給商進行品類管理 成立專門面對大客戶的管理小組，定向負責跟他們聯(lián)系，并

35、且和他們共同協(xié)商某類商品的銷售信息。除了學習國際零售業(yè)的先進經驗之外，人人樂還不斷地研究獨特的競爭方法。由于采購規(guī)模有限，人人樂目前難以像沃爾瑪那樣對供給商定價，因此將競爭核心轉向毛利的靈活調整。人人樂一直在努力培養(yǎng)一大批外鄉(xiāng)的中小供給商。在生鮮方面，人人樂探索了自己建立供給基地的方式，直接跟菜農簽訂單供包銷合同，一方面似的供給商穩(wěn)定，同時又保證了新鮮蔬菜當日上架。在必有品牌的管理方面，人人樂也已經開始探索，并且已經有30多個品牌在商店銷售。具有強大學習和消化能力的人人樂，逐漸具有了強大的競爭力獲得了“零售狙擊手的稱謂。我們對人人樂的標志也有了深刻的認識。人人樂超市的標志采取了外圓內方的結構，

36、是大寫字母R的變形。半圓指為了適應市場競爭，公司適時調整經營策略，三角代表管理的標準化。紅色是火的象征，代表企業(yè)開拓進取的精神，藍色代表科學嚴謹?shù)墓芾盹L格。 五大理念：我們在工作中需牢記以下理念：員工理念：員工是人人樂最珍貴的財富，員工和顧客一樣重要；顧客理念：顧客是我們的貴賓，我們努力為顧客創(chuàng)造價值； 我們努力為顧客節(jié)省每一分錢；文化理念：打敗人人樂的只能是我們自己；經營理念：為顧客創(chuàng)造效勞、為員工創(chuàng)造時機、為社會創(chuàng)造財富；效勞理念：始終如一為顧客提供：整潔的環(huán)境、優(yōu)質的商品、實惠的價格、快捷的效勞人人樂的企業(yè)目標即成為最優(yōu)秀的連鎖零售企業(yè)，企業(yè)的核心價值觀為ZYSK，Z指整潔的環(huán)境，Y指優(yōu)

37、秀的商品，S指實惠的價格，快捷的效勞。企業(yè)的精神：拼搏、敬業(yè)、團隊、創(chuàng)新。五、心得與體會：本次外出長沙實習之行，雖然只有一天的時間，但收獲頗豐啊。首先我了解到超市一般有百貨區(qū)，雜貨區(qū)，生鮮區(qū)，而且每個區(qū)的商品擺放都是不一樣的，都需要一定的技術與技巧，比方擺放的東西要形成規(guī)模效應才能吸引顧客的眼球，引發(fā)顧客駐足，停留，加大商品銷售的時機。然后呢，下午我們聽取人人樂培訓經理給我們講的人人樂企業(yè)文化，我了解到人人樂是一個文化底蘊，文化氣息濃厚的企業(yè)，其中員工晉升時機和空間大，并且員工和企業(yè)都有一個共同的目標就是優(yōu)秀，將來我畢業(yè)時會首先考慮這個公司。在超市實習報告 篇5一、實習目的嘗試經商的滋味，增加

38、自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經歷。畢竟身在學校，接觸社會的時機很少，趁著寒假有這樣一個節(jié)日，好好大干一場。二、實習時間20 xx22820 xx年4月20日三、實習地點億鑫超市四、實習內容炎炎烈日當頭，正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要參加社會實踐報告的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所成認。想通過社會實踐，找出自己的缺乏和差距所在。我從高中畢業(yè)那年的暑假

39、開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯，老板比擬喜歡我，所以這個暑假容許我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假，我就打 到超市了，問老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿口容許，非常希望我來工作。我當然非?？鞓防玻￠e話少敘，言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難?。≈灰鲆患氖?，在別人的眼里，這個人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的印象可不是一件簡單的事情啊！于是，我制定了以下幾大要點：一、我決不破壞

40、超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比方：不可以串崗、不可以閑談、不可以把 帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位分屬各個貨架。比方，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比擬大，還分三個局部：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢？其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質高，經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉！同樣，“不可以閑談也類似這個原因，如國

41、際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把 帶在身上，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經理就規(guī)定了：不可以把 帶在身上！可以把 帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然，還有很多的規(guī)定，比方：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我根本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最根本的，當然要遵守了。二、不管是誰，隨喊隨到。在超市做理貨員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，

42、這三天是結帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫助了。我是剛來的，當然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒方法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我

43、都會很積極很主動地去幫助。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的印象！三、如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個地方看著貨架發(fā)愣，還是來回來回閑逛？當然不是了！如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間！畢竟是私企老板，不會

44、養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間??？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。正是有了以上幾點要領，我在超市表現(xiàn)還是相當好的。在超市里打工我還學到了很多的東西?，F(xiàn)在，我們鎮(zhèn) 上的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候，還能

45、看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜，我還總結了一個經驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格！自然，被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，但是作為經營者，我們是不愿意看到的！價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的?。】偟膩碚f，在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。在超市實習報告

46、 篇6一、 實習目的1實習目的和意義通過本次在北京華聯(lián)生活超市實習，了解并熟悉了超市經營管理理念、倉儲、營銷以及管理等相關知識。在實習中檢驗，提高自己專業(yè)能力和技巧。 實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務實習時間：20 xx年11月8號至20 xx年4月30號實習單位：北京華聯(lián)綜合超市股份日照分公司實習崗位與負責事務：賣場營業(yè)員主要是負責向顧客推銷并介紹此類商品，需用誠懇熱情地態(tài)度，銷售小票的保存，以及日常衛(wèi)生，執(zhí)行公司收退貨，保證周轉倉內商品碼有序的放置，商品管理盤點等等。每天整理好自己的著裝，淡妝并穿工裝上班，兩班倒。2實習單位的開展前景華聯(lián)最需要士氣高昂的員工。華聯(lián)為每位員工的

47、開展提供了晉升的平臺，只要具有商業(yè)意識，有能力完成到達目標，并能不斷地自我調整和創(chuàng)新，都能成為公司管理干部的時機，同時將在日照市開立許多分店，只要肯努力每個職位上都有晉升的可能。華聯(lián)成立于1996年，集團現(xiàn)擁有大型綜合超市、百貨店和購物中心等多種零售業(yè)態(tài)，建立了覆蓋全國的連鎖零售網絡，擁有店鋪數(shù)家，是國家重點培育的流通領域大型企業(yè)集團，“北京華聯(lián)已成為中國零售業(yè)的知名品牌超市內部包含了百貨部、食品部、生鮮部、收貨部，防損部，客服部，人事部，財務部等等部門，部門健全，制度完善。二實習內容1實習對我的影響社會是邁上社會的根底，社會實踐讓我們經驗豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經歷了

48、超市的工作之后，我明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經營也不容無視，不但要細心、周全，還要有策略，謀劃?？傊魏问虑槎家娴乜紤],認真地對待。畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜。開始工作之前，我承諾：我會盡我最大的能力來為我人生中第一份工作留下一個美好的開始。一個人對待工作的態(tài)度決定一個人的素質，不管什么樣的工作都需要同樣認真的心態(tài)。從邁進北京華聯(lián)超市的那一步起，我就明白我已經是一名員工了，我的言行舉止不僅僅表達了一個大學生的素質，更代表了我們超市的形象。全心全意為人們效勞，百分之百讓顧客滿意宗旨和文明經商，熱情效勞；提高素質，爭創(chuàng)一流準那么

49、，用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。2實習單位的管理規(guī)定管理規(guī)定 首先一個企業(yè)要有一定的準那么、規(guī)定和宗旨。我們要按照超市的規(guī)定圍繞一定的宗旨履行一定的準那么來完成一定的任務。我們超市規(guī)章條例有很多，在我們開始工作的第一周要全部學會，以后工作過程中不能出現(xiàn)違反規(guī)章條例的錯誤，一旦出現(xiàn)就要受到相應的處分。1、門面形象：門頭及門面明亮整齊清潔衛(wèi)生；2、效勞驗證及培訓工作及是否按工作流程工作驗收：進店后的人員的歡送詞要清晰溫和，人員的著裝整潔干凈，人員的工作態(tài)度熱情；3、商品齊全：商品分類要正確，分類連接要適合，貨架及商品要清潔，務必要做到一物一簽，即使排查貨物的銷售情況并及時寫好要貨申請單及退貨通

50、知書，不能出現(xiàn)貨架空缺和某些商品斷貨的現(xiàn)象。如果有缺斷貨現(xiàn)象，要對缺斷商品評斷訂貨原因并對相應責任人教育及處分，促銷商品處理要明確，促銷標價簽要放在醒目顯眼的地方；4、商品質量檢查：特別是生鮮質量，要求相應責任人明確整改時間，質量較差商品及過期要求店長買走作為處分；5、每天檢查工作及內容：主要是檢查商品的質量，店內清潔，商品保質期，以加強商品的競爭力及減少商品的損失；6、每兩個月進行一次清資，即統(tǒng)計超市現(xiàn)有貨物，與超市微機中的貨物信息進行核對，對存貨量差距太大的商品再次清查。假設核查不出差數(shù)所在原因，貨區(qū)負責人員要對其損失負責；7、每周四進行一次市場調查，去最有競爭力的超市學習競爭超市的效勞質

51、量和貨物擺放情況并進行各區(qū)負責貨物的價風格查，并提出建議價格，以及時更改貨區(qū)商品價格，減少利潤損失；要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的，還要有經營技巧。對此我們超市也采取了比擬好的策略。1、加強陳列效果，使陳列具有藝術性，規(guī)劃傳播策略，提升品牌形象，增加產品附加值，使消費者覺得物有所值。例如，我們超市將牙膏排列成鋸齒形，將礦泉水排列成同心圓形，每一個貨架上的商品要垂直排列等等；2、盡可能大、盡可能多、盡可能美觀而且風格一致做堆頭、端架、貨架陳列。3、消費者在該超市購物滿元送本公司禮品一份或一定金額的購物劵等；4、超市慶典如店慶提供特價、免費產品等；5、盡供給商本分，做好售后效勞。本次

52、實踐是我人生中第一份正式的工作，工作之初有點累但后來慢慢適應了。本次實踐讓我明白任何意見看似簡單的事情都不是容易的，只有經歷后才知道你所做事情的價值。不管任何事情都需要同樣認真的心態(tài)，只有先把小事做好才能成就大事。我會珍惜此次工作給我?guī)淼膬r值和經驗，用最認真的心態(tài)對待生活中的每一件事。 第一個階段，每天都處于學習階段，這一階段，一邊參加培訓學習，一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改良，使我提升很快。并熟悉各個商品的用途以及介紹，交如何打印價簽以及查找商品的售出量。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧，工作效率實習過程，再者，我便開始模仿同事的表

53、情、語氣以及面對問題敏銳的反響和解決問題的有序與沉著，這是事故可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅決的勇敢都是成功的諸多法寶。人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而沉著的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。三實習結果我還是覺得這次實習時間有限，對于工作還存

54、在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實習不斷摸索的，通過豐富的經驗，不斷總結的。也應給算是一種學問了。從這次實習結束我就要開始方案以后的實習規(guī)劃，進而更好的豐富自我。挺高自身素質，做社會需要的有用之人的階梯。作為培養(yǎng)和提高學生實踐，社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生效勞社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐，而是在一個親戚開

55、的電腦配件柜臺幫助賣貨，過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣闊青年學生接觸社會、了解國情、效勞群眾的重要形式，對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。四實習體會大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所

56、更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，效勞于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的缺乏，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在效勞中成長，并有效的為社會效勞，表達大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的根底上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大三學生，即將

57、走上社會，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行。在超市實習報告 篇7百潤是一家食品超市，采取自選銷售方式，以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活日雜用品為主。周圍是各家屬居民住宅區(qū)的中心地段，交通便利，屬于商業(yè)區(qū)。超市營業(yè)面積約為1000平方米，店堂寬敞，設施完善，商品豐富，營業(yè)時間從早上7點到晚上9點共14小時。這里主要銷售生鮮食品、副食品、糧油、和生活日雜用品，共分為飲料食品區(qū)，洗滌、化裝用品區(qū)，冷凍食品區(qū)，水果區(qū)，小百貨廚房用品區(qū)和糧油區(qū)。每個區(qū)都設有一個銷售主管和大約5至8名正式銷售員，其中有一些是有廠方提供的針對特定商品進行銷售的銷售員，此外還有20幾

58、名搬運倉儲工人，假設干名采購人員、財務人員、管理人員。實習的日子里，領班要求我們每天按超市營業(yè)開始的時間提前半小時到崗，整理貨架，進行產品擦拭、整齊碼放、補貨，要求所有產品的標簽必須正放，袋裝產品要整齊逐層碼放，讓產品以最好的形象展示在消費者面前，提升產品形象。銷售時要積極有效的推銷產品，熱情主動的對待顧客的要求答復顧客的提問，保持微笑效勞。進行促銷的商品要提前備貨，以防止購置的數(shù)量過多而出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)貨架排面缺貨立即通知倉庫人員補貨，并進行整齊干凈的排列，倉庫人員發(fā)現(xiàn)庫存較少時，立即與相關人員或供貨公司業(yè)務人員聯(lián)系，及時送貨，保證產品的正常銷售。下班前半小時完成規(guī)定的各種表格并按規(guī)定時

59、間上交，在接班的人員到了之后進行交接，之后就可以下班了。倉庫人員要每天要清點庫存并填寫相關表格，之前方可下班。至于請假制度更是像公司一樣嚴格。領班對我們的要求是遵守超市規(guī)定的工作時間，如有極其重要的事情而需要請假，必須通知有關管理人員，經同意前方可離崗。工作時間內必須使用文明用語，應嚴格按所在超市要求穿著，著裝一定要干凈得體、整潔大方，切忌濃妝艷抹。經常保持微笑，不僅令人舒服，更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消費者，真誠待人。要學會換位思考，用自己希望別人對待自己的態(tài)度去對待別人，這樣可以減少工作中的困難。杜絕使用污言穢語冒犯他人，這不僅是品格低下的表現(xiàn)，更會使消費者對公司產生不

60、良印象，是違紀行為。熟知各種產品的生產工藝、流程、特點、價格、等級、擺放位置等。實習期間正值年關，幾乎沒有超市不做促銷，促銷已經是超市營銷的重要手段，現(xiàn)在常見的有開業(yè)促銷、周年慶典促銷、常規(guī)的節(jié)日促銷、假日促銷以及例行公事的周末促銷等。超市促銷的工作流程主要有以下幾方面。確立超市的促銷目標，即所花的錢能銷售多少產品，能獲利多少。確認目標及策略以使超市能到達預期的目的。決定開支的數(shù)目，并做好應付突發(fā)事件的預算。確定場地和進行促銷的產品，不同的場地對不同的促銷產品有不同的作用，不同的促銷時段需要選擇不同的促銷產品。確定促銷時的供貨數(shù)量，不同的產品要制定不同的供給數(shù)量，以到達最好的促銷效果。制定促銷