生產(chǎn)跟單員工作年終總結(jié)精辟簡短集錦六篇-跟單員工作年終總結(jié)匯報

1、Word 生產(chǎn)跟單員工作年終總結(jié)精辟簡短集錦六篇_跟單員工作年終總結(jié)匯報 生產(chǎn)跟單員工作年終總結(jié)精辟簡短集錦六篇。 光陰匆忙而過，舊的一年即將在我們身后關(guān)閉，許多單位都會支配跟單員的年終述職，我們需要及早預(yù)備，優(yōu)秀人士對于年度的工作總結(jié)都特別重視。跟單員的年度工作總結(jié)怎么寫才好呢？以下是我我為大家收集的“生產(chǎn)跟單員工作年終總結(jié)精辟簡短”供大家借鑒和使用，盼望大家共享！ 生產(chǎn)跟單員工作年終總結(jié)精辟簡短(篇一) 新的一年到來，意味著對一年來辛苦工作的總結(jié)以及新的一年有一個好的開頭，回望20 xx年，工作總結(jié)如下： 一、工作的回顧： 在過去的一年，我主要是負責(zé)倉庫管理及跟單。 第一，倉庫管理包括成品

2、材料的進出倉、倉庫整理、電腦數(shù)據(jù)管理、庫存掌握。產(chǎn)生每天入庫成品材料，當(dāng)面點清數(shù)量、對清型號并簽字確認，然后再輸入管家婆作賬。業(yè)務(wù)每天出貨，要依據(jù)業(yè)務(wù)下的內(nèi)部訂購單備貨，并點清數(shù)量、對準(zhǔn)型號開單，出貨前由另外倉庫相關(guān)人員重新核對數(shù)量、型號及單價，以免消失多數(shù)少數(shù)現(xiàn)象。倉庫在備貨時是根據(jù)先進先出的原則，在下單時先看是否有庫存產(chǎn)品，再打算下單數(shù)量或是否下單，以削減和掌握庫存。由于倉庫人員問題，許多工作無法順當(dāng)進行，導(dǎo)致倉庫混亂，賬目不清。 其次，跟單，主要包括生產(chǎn)跟單和業(yè)務(wù)跟單。生產(chǎn)跟單：當(dāng)接到客戶訂單后，立即將訂單以內(nèi)部訂單的形式下到產(chǎn)線進行生產(chǎn)，并對訂單產(chǎn)品在送到客戶前的生產(chǎn)進度，當(dāng)不同客戶的

3、產(chǎn)品交期消失沖突，還需依據(jù)生產(chǎn)狀況、交期的急迫性來協(xié)調(diào)，以確保產(chǎn)品如期交貨。 二、工作中的不足： 1、 由于入庫材料未準(zhǔn)時入賬，導(dǎo)致管家婆中的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)并呈現(xiàn)負數(shù)，影響財務(wù)作賬，也不便查詢現(xiàn)有的庫存量。 2、 客戶資料不夠完善，部分客戶資料還沒有詳細的聯(lián)系方式。 3、 倉庫成品材料擺放混亂，在備料過程中常常存在找不到料及找料時間太長。 4、 出貨時也常常存在多數(shù)、少數(shù)、出錯檔位、開錯單價的現(xiàn)象，主要是由于出貨前未重新檢查與核對。gz85.Com 5、 在勞碌中對業(yè)務(wù)及其他同事態(tài)度煩燥了些，以致溝通進行不歡而散也時常發(fā)生。 6、 對于成品方面的熟悉、生產(chǎn)工藝和所用原材料及組成還不是太清晰，以致下單

4、、出貨存在隱患，跟單也消失困難。 7、 跟單力度不夠，特殊是成品方面，許多訂單消失延期交貨問題。 8、 每周工作總結(jié)、生產(chǎn)入庫數(shù)量統(tǒng)計報表、訂單欠數(shù)統(tǒng)計報表和每月太盤點報表、加工產(chǎn)品使用燈珠統(tǒng)計、月生產(chǎn)量、月銷售量及金額等報表都未能按時完成，從而不能體現(xiàn)出個人工作狀況、產(chǎn)線生產(chǎn)狀況和銷售虧盈。 針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。作為倉管員來說，材料進出倉必需根據(jù)相應(yīng)的單據(jù)來執(zhí)行，遵循先進先出的原則，不得圖便利而隨便出貨;對于產(chǎn)生欠數(shù)問題，應(yīng)準(zhǔn)時以書面的形式反饋給生產(chǎn)及上級領(lǐng)導(dǎo);每周和每月的相關(guān)報表準(zhǔn)時上交;作為跟單員來說，責(zé)任心是很重要的，需要正直,坦

5、誠自信和樂觀進取，要有高度的工作熱忱,良好的團隊合作精神和敬業(yè)精神以及良好的溝通技巧和勸說力量,能夠承受較大的工作壓力除此之外還應(yīng)當(dāng)通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)提高管理力量，執(zhí)行力，加強對成品產(chǎn)品的熟悉，確保進出倉庫數(shù)據(jù)精確 ，確保內(nèi)部和外部信息反饋準(zhǔn)時并且真實，進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的方案性，提高與客戶的溝通的技巧，同新老客戶保持聯(lián)系，了解和把握市場信息。 隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需把握的學(xué)問需更廣，為此，我將不斷學(xué)習(xí)來提高自身各項素養(yǎng)和技能，適應(yīng)公司進展要求。 生產(chǎn)跟單員工作年終總結(jié)精辟簡短(篇二) 一、日常工作： 1、全面預(yù)備并了解訂單資料

6、(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、確認看法或更正資料、特別狀況可攜帶客樣)，確認所把握的全部資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項具體反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便準(zhǔn)時確認。 2、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司，因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、留意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨便越權(quán)表態(tài)，有問題準(zhǔn)時請示公司打算。 3、預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強工作力度，完善細化前期工作，削減乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)覺問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、準(zhǔn)時處理問題并總結(jié)閱歷

7、，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。 二、跟單員工作重要性的體現(xiàn) 1、跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工作。 2、跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。 3、跟單員工作是一項特別“綜合性“和“邊緣性“的工作：對外要有業(yè)務(wù)員的，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的力量。 4、所謂“跟單員“是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(或服務(wù))運作流向的專職人員，是企業(yè)內(nèi)各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中心樞紐。 5、生產(chǎn)跟單：對已接的客戶訂單進行成品出貨送達客戶前的生產(chǎn)進度、貨運報關(guān)跟進，以確保如期出貨為目標(biāo)。 6、勝利的跟單員應(yīng)可扮演及具備以下角色或力量：1)談判者2)與工程人員共

8、事的力量；3)絕佳處理力量； 7、客戶落單方式主要有電話(口頭)、傳真、E-mail三種方式。確認產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。 8、審單需做以下幾點：品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。 9、生管工作特點：1)提前方案性：要有“趕鴨子上架“的雷厲風(fēng)行的習(xí)慣；不求完善漸漸確定，敢于調(diào)整自己的方案；有的方案早做與晚做的工作量都是一樣的，我們及早去做就是很合算的。2)精確 準(zhǔn)時性3)全面完整性 10、制定生產(chǎn)方案應(yīng)遵循的原則及要考慮的因素：交貨期先后原則；客戶分類原則；產(chǎn)能平衡原則；工藝流程原則；工作部門因素；時間因素。 1

9、1、選購工作有兩個日常動態(tài)數(shù)據(jù)處理大項：一是按訂單綻開計算物料的需求量(這就是人們常說的MRP物料需求方案)；二是由收貨信息轉(zhuǎn)換為物料的進度跟蹤。 三、工作總結(jié)： 將工作細化為幾個過程，每個過程自己要做哪些工作，詳細怎樣操作，在操作中有哪些勝利的閱歷和失敗的教訓(xùn)，后續(xù)工作中要怎樣才能改善。在每個過程中有哪些外在因素影響自己的工作，要怎樣才能排解外部因素的影響。 簡潔地說，跟單工作細分為以下幾個過程： 1、接單并評審本廠的產(chǎn)能(與生產(chǎn)部門，選購部，貨倉，技術(shù)部等相關(guān)部門共同評審)。 2、轉(zhuǎn)化客戶訂單為本廠生產(chǎn)單，生產(chǎn)排期 3、跟蹤物料到位狀況。 4、了解生產(chǎn)進度(要求生產(chǎn)部門供應(yīng)進度)，以報表向

10、其它部門反映。 5、各個過程中特別狀況的處理 6、處理特別狀況時遇到的困難和解決方法(溝通) 7、工作中外部因素的影響響和自己存在的問題。 8、將來工作的方案 生產(chǎn)跟單員工作年終總結(jié)精辟簡短(篇三) 在這個大家庭里一個多月了，很榮幸能加入選購部的暖和部。雖然來的時間比較短，但是學(xué)到了許多以前工作中沒有接觸過的東西，也讓我把學(xué)問和現(xiàn)實聯(lián)系起來。詳見以下銷售業(yè)務(wù)員年終個人總結(jié)。 選購跟單員的主要職責(zé)是：審核確認選購訂單，發(fā)放給供應(yīng)商，并向生產(chǎn)中心確認選購訂單的交貨日期；選購訂單跟蹤；幫助供應(yīng)商進行對賬、稅單跟蹤和付款申請；組織協(xié)調(diào)技術(shù)和質(zhì)量保證部門處理供應(yīng)商的特別來料，負責(zé)選購部的程序制定和供應(yīng)商

11、的開發(fā)管理。 這期間我負責(zé)的工作 1.負責(zé)選購部非生產(chǎn)性材料的記錄工作。 2.制作一份選購和供應(yīng)清單，并分發(fā)給每個供應(yīng)商。依據(jù)請購單中要選購的產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、聯(lián)系方式，要求對應(yīng)的供應(yīng)商報價。 3.向供應(yīng)商下訂單。報價批準(zhǔn)后，依據(jù)各部門 門的申購單，給相應(yīng)供應(yīng)商下達選購訂單。 4、在erp里下選購訂單，按訂單跟催使品名、型號、數(shù)量確認后準(zhǔn)時入庫。 5、在每個月10號，20號，月末，對本月選購訂單進行匯總，準(zhǔn)時處理完成與未完成方案進行分析與跟蹤、落實。 心得：雖然只短短的一個多月時間，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與關(guān)懷下，讓我用最短的時間內(nèi)適應(yīng)在這里的工作環(huán)境，對自己的本職工作有了肯定的了解。在供應(yīng)

12、商選擇與供應(yīng)商溝通等方面越來越熟識。不過，我目前的工作還是在進一步完善中，所以在今后的工作我會更加努力，虛心請教、刻苦學(xué)習(xí)、不斷積累閱歷，讓自己在今后的工作中越做越好。最終，我感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)與同事們，我有今日的進步離不開大家對我的關(guān)心，是你們的協(xié)同支持讓我對我的工作更加有信念。 生產(chǎn)跟單員工作年終總結(jié)精辟簡短(篇四) 為了更好地做好紀錄片工作，我認為應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面入手： 1)熟識客戶。熟識我們客戶對商品的需求及其規(guī)律，比如客戶喜愛什么樣的商品，什么規(guī)格，有什么特別要求等等。這是我們訂貨時必需了解和熟識的。 2)深化了解產(chǎn)品學(xué)問。只有對自己的產(chǎn)品有了更好的了解，才能更有效的工作，削減一些低級

13、錯誤，比如多少公斤的蘋果用什么規(guī)格包裝，一個容器能裝多少箱，這個容器里的溫度和通風(fēng)，這也是我們必需了解的基本常識。 3)合同和說明。當(dāng)我們簽訂合同時，我們必需與銷售經(jīng)理進行更多的溝通，比如客戶想要的貨物的規(guī)格、重量、數(shù)量和裝運時間表。在發(fā)送給客戶之前，請確保它是正確的。做指令也很重要，指令中的每一項都要仔細填寫，由于公司全部員工都是圍圍著我們做的指令來工作的，所以根本不行能有錯。 4)在確認文件時。我們必需理解文件對客戶的重要性。在我們看來，一個無關(guān)緊要的錯誤可能會給我們的客戶帶來很大的麻煩，甚至直接影響客戶正常交貨，所以必需精確 。 5)在制作裝箱單和發(fā)票時。我們拿到原產(chǎn)地證明后，可以開發(fā)票

14、，先放好，一天查幾次，再把單據(jù)發(fā)給客戶，可以有效降低差錯率。 6)向客戶發(fā)送文件。在我們預(yù)備好客戶要求的文件后，在確認我們可以將它們發(fā)送給客戶時，我們應(yīng)當(dāng)更加當(dāng)心。依據(jù)我們客戶的付款條件，有的客戶可以直接寄(比如dhl/tnt)，有的需要我們通過銀行寄。我們需要制作一個出口托收托付書，并在發(fā)送給銀行時交給銀行。同時，我們必需精確 填寫收款行、付款人和收款金額，然后交給銀行。 7)跟蹤貨物、單據(jù)和貨物的付款。我們每次發(fā)出一批貨，發(fā)出一套單據(jù)，都要準(zhǔn)時跟蹤，直到收到客戶的付款，這就算是完成了對這張票的跟蹤。 假如我們在確認原產(chǎn)地證書、質(zhì)量檢驗證書和提單時出錯，會給公司帶來一些不必要的損失。假如我們

15、在開具發(fā)票時消失數(shù)字錯誤，損失將是不行估量的。 生產(chǎn)跟單員工作年終總結(jié)精辟簡短(篇五) 記得剛進公司的時候完全是外行，現(xiàn)在覺得有點搞笑。俗話說，天下沒有笨人。 通過向領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶學(xué)習(xí)，在實際工作中總結(jié)和摸索，在工作和學(xué)習(xí)上取得了明顯的進步。今年快結(jié)束了，新的工作階段即將開頭，有許多事情需要坐下來仔細思索，需要好好總結(jié)回顧?？偨Y(jié)過去一年工作的閱歷教訓(xùn)，為下一階段的工作做好充分的心理預(yù)備。 回顧這10個月，領(lǐng)導(dǎo)給了許多機會，用自己的努力做了許多事情，感覺很充實。尤其是在做以下事情的過程中，我受益匪淺?；叵肫饋?，覺得有點欣慰，覺得過去的一年并沒有虛度。 第一，仔細做好本職工作。 回顧過去一年的工

16、作，發(fā)覺我處理的全部訂單都是以平均錯誤率勝利完成的。作為一名跟單員，我對自己的工作基本滿足。依據(jù)我的工作閱歷，我認為要成為一名合格的跟單人員，應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面連續(xù)努力： 1、責(zé)任心和事業(yè)心。這是我們公司特別重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的閱歷和學(xué)問水平不同，打算了每個人做事的力量也會不同，但許多時候，打算工作能否做好的并不是力量。在實際工作中，相當(dāng)一部分工作不是靠力量完成的，而是靠對公司、對部門、對自己劇烈的責(zé)任感完成的。奉獻來自責(zé)任。一個沒有責(zé)任的人，不行能是一個有奉獻精神的人?？梢哉f，劇烈的責(zé)任感和責(zé)任感是做好商品銷售的首要要求，也是商品銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素養(yǎng)。 2、勤奮、

17、團結(jié)、互助。紀錄片工作是一項瑣碎繁瑣的工作，尤其是帽子紀錄片工作，細節(jié)多，程序煩人，稍有懈怠就可能留下出錯隱患。一個訂單往往由多個部門完成，一個人的力氣在整個工作中是很小的。只有團結(jié)互助，精誠合作，才能保證訂單的順當(dāng)完成。 3、當(dāng)心謹慎地做事。這樣才能避開自己的錯誤，找出客戶可能犯的錯誤，把一些錯誤放在源頭，削減人力和財產(chǎn)的鋪張。我經(jīng)手過的幾個訂單，從包裝方式到價格標(biāo)簽，都發(fā)生過這種狀況，客戶都有失誤。由于常常提示他們要當(dāng)心，這些錯誤在一開頭就被發(fā)覺和處理，并且很好地解決了，沒有對整個秩序造成不利影響?；剡^頭來看，假如這些錯誤沒有被發(fā)覺，可以想象假如訂購的產(chǎn)品出國會造成什么嚴峻的后果。我想作為

18、我們的跟單員，我們只能從心底里糊涂的熟悉到，任何人都會犯錯，客戶不是神。甚至在某些方面，客戶可能還不如我們的，這樣才能更細致地工作，認真檢查數(shù)據(jù)，準(zhǔn)時發(fā)覺并削減錯誤的發(fā)生。犯錯返工是鋪張，少犯錯意味著降低成本。生產(chǎn)經(jīng)營道理都一樣。外貿(mào)工作中，客人或自己的失誤造成損失的例子不勝枚舉。 其次，處理好與客戶和外部合作單位的關(guān)系。學(xué)會做人，處理好關(guān)系，把事情做好。就像國家之間的關(guān)系：沒有永久的伴侶和敵人，只有永久的利益。本質(zhì)上，與客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能帶來雙方需要的利益，雙方的合作關(guān)系才會產(chǎn)生。作為一個商人，追求的最直接的就是利益。假如沒錢賺，你對他好也沒用。掙錢的話，其他要

19、求可以適當(dāng)降低。熟悉到這一點，在處理相關(guān)話題的時候，可以很好的照看自己的分寸，笑罵，放手。 回顧過去，我覺得自己取得了一些微不足道的成就。當(dāng)然，這些成就都包括領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的全力幫助。但同時我也深刻的熟悉到自己在工作中還有許多不足，需要在下一階段的工作中進一步學(xué)習(xí)和提高。 a、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷提升自己。學(xué)習(xí)永無止境，尤其對我們年輕人來說，要時刻保持一顆虛心上進的心。 b、加強訂單數(shù)據(jù)整理，理順電腦和文件夾中的訂單數(shù)據(jù)。這一點一年來沒有做好，主要是沒有從心底里充分熟悉到，沒有養(yǎng)成好習(xí)慣。在新的一年里，我們應(yīng)當(dāng)逐步改善這方面，向我們的主管學(xué)習(xí)。 c、加強產(chǎn)品學(xué)問、

20、帽子工藝、面料學(xué)問的學(xué)習(xí)。這是我們跟單員目前普遍缺乏的，也是特別重要的一條學(xué)問。作為一個跟單員，假如缺乏這方面的學(xué)問，他的學(xué)問結(jié)構(gòu)就不完整，操作訂單也不夠?qū)嶋H。 d、加強外語學(xué)習(xí)，為部門業(yè)務(wù)的進一步拓展做預(yù)備。接收更多的第一手訂單是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)進展的必定趨勢，我們的日常外貿(mào)工作離不開良好的外語水平，所以我們的業(yè)務(wù)員學(xué)好外語勢在必行！ e、進一步規(guī)范自身工作流程，加強工作規(guī)劃。標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程可以大大降低出錯的概率。 生產(chǎn)跟單員工作年終總結(jié)精辟簡短(篇六) 在公司實習(xí)已經(jīng)有兩個多月的時間，在這段時間里，有喜，有苦，有過懷疑，苦辣酸甜都經(jīng)受了，使得我從一個初出茅廬的同學(xué)，漸漸的熟識了公司的組織結(jié)

21、構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系、企業(yè)文化，在不同的崗位上熬煉，跟著不同的經(jīng)理學(xué)習(xí)，極大的開拓了我的眼光，積累了更多的業(yè)務(wù)學(xué)問，提高了工作力量。本文從詳細的跟單崗位著手，主要總結(jié)自己對跟單崗位的理解和熟悉，以及一些在詳細崗位上的心得體會。 一、跟單和跟單員 1、什么是跟單： 跟單是英文walkthrough的直譯，意思是從業(yè)務(wù)的起始始終到業(yè)務(wù)的結(jié)束一般都是到財務(wù)做帳結(jié)束一整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)各種證據(jù)、單據(jù)、報表等對業(yè)務(wù)流程進行重復(fù)模擬。 2、跟單員的定義(DocumentaryHandler)： 跟單員是指在國際貿(mào)易過程中，依據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求

22、，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職，替代)全部圍圍著訂單去工作，對出貨交期負責(zé)的人，都是跟單員。 3、跟單員的工作內(nèi)容 跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù)，特殊是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。 4、跟單員工作的重要性 面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當(dāng)今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在許多公司，跟單員成了老板們的特殊助理。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶，隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快，

23、跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。 跟單員工作是一項特別綜合性和邊緣性的學(xué)科：對外要有業(yè)務(wù)員的素養(yǎng)，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的力量。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作狀況，那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對客戶負責(zé)而追求的交期達成率就幾乎把握在生產(chǎn)部門的手里了。于是，溝通、跟催等力量就特殊致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候，跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理；有些時候，跟單員是業(yè)務(wù)部門全部業(yè)務(wù)人員的助理；有些時候，跟單員是老板的助理；更多的時候，跟單員是客戶的助理。 二、對公司跟單崗位的熟悉 1、跟單崗位的工作內(nèi)容 我公司的跟

24、單崗位的工作內(nèi)容包括：合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收；與客戶準(zhǔn)時的聯(lián)系，通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶供應(yīng)有效的信息(裝船通知、DHL號碼、貨物運輸狀況等)，依據(jù)貿(mào)易方式準(zhǔn)時的催款；與銷售經(jīng)理準(zhǔn)時溝通，每天更新工作序列表格和電子表格，向銷售經(jīng)理供應(yīng)有效的信息(生產(chǎn)進度、客戶提貨和付款、客戶要求)，根據(jù)銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令；與同事準(zhǔn)時的協(xié)調(diào)，和單證方面確認植檢證和產(chǎn)地證，和海運方面確認船期，和貨代方面確認提單。 2、如何更好的做好跟單工作 在做跟單的工作中對每一個環(huán)節(jié)都必需保持認真，認真，再認

25、真的的工作態(tài)度，由于假如我們在工作中消失的每一個失誤都會帶來特別多的麻煩和損失，例如我們在確認產(chǎn)地證，質(zhì)檢證，提單的時候消失失誤，就會給公司帶來一些不必要的損失，假如我們在做發(fā)票時消失數(shù)字上的錯誤，那么帶來的損失將是不行估量的。 所以在我們今后的工作中肯定要做到仔細，為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手： 1)熟識客戶。熟識我們客戶的要貨狀況及其規(guī)律，如某個客戶喜愛要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特別的要求等等，這都是我們跟單必需了解并熟識的。 2)深化了解產(chǎn)品學(xué)問。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，削減一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的，在一個集裝箱里可以裝多

26、少箱，以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng)，這也是我們必需要了解的基本常識。 3)合同與指令。當(dāng)我們在做合同的時候肯定要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的，指令上的每一項都要仔細認真的填寫，由于公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。 4)在確認單證方面。我們肯定要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個特別的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必需做到精確 無誤。 5)在做箱單，發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在

27、給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以特別有效的減免失誤率。 6)在給客戶寄單證方面。當(dāng)我們預(yù)備好客戶所需的單證后，在確認可以給客戶發(fā)件時更要慎重，依據(jù)我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發(fā)件(如DHL/TNT)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件，在做銀行發(fā)件時我們需要做一張出口托收托付書交與銀行，其間肯定要將代收行和付款人以及托收金額精確 無誤的填清晰再交與銀行。 7)對貨款及單證，貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要準(zhǔn)時的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。 4生產(chǎn)跟單員工作總結(jié) 工作進行到肯定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的事情仔細地分析討論一下，確定成果，

28、找出問工作總結(jié)報告題，歸納出閱歷教訓(xùn)，提高熟悉，明確方向，以便進一步做好工作，把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。 總結(jié)的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想熟悉提高的過程。通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性熟悉上升為系統(tǒng)、深刻的理性熟悉，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚成果，克服缺點，吸取閱歷教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。它還可以作為先進閱歷被上級推廣開來，為其他單位所汲娶借鑒，推動實際工作的順當(dāng)開展。工作總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、談?wù)摓橹?，說明為輔，可以夾敘夾議說?？偨Y(jié)要寫得有理論價值。一方面，要抓主要沖突，無論談成果或談存在問題，都不要面面俱到。另一方面，對主要沖突要進行深化細致的分析，談成果要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，閱歷是什么；談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會消失這種問題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才能對前一段的工作有所反思，并由感性熟悉上升到理性熟悉。 內(nèi)容： 1、基本狀況 這是對自身狀況和形勢背景的簡略介紹。自身狀況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量