2022物業(yè)經(jīng)理年度工作計劃

1、第PAGE24頁共NUMPAGES24頁2022物業(yè)經(jīng)理年度工作計劃根據(jù)上級文件精神，為進(jìn)一步加快規(guī)范物業(yè)安保管理工作，確保各物業(yè)管理小區(qū)安保設(shè)施達(dá)標(biāo)，現(xiàn)提出如下要求，請認(rèn)真執(zhí)行：一、抓好源頭控制，把好規(guī)劃設(shè)計關(guān)全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)招投標(biāo)的小區(qū)，必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備。開發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗收備案之前，必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設(shè)計階段，要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖，要求監(jiān)控和巡更面積達(dá)到小區(qū)全覆蓋，不留死角，待審查合格后方可進(jìn)行施工。物業(yè)辦負(fù)責(zé)對我縣已經(jīng)進(jìn)行物業(yè)管理的小區(qū)進(jìn)行清查，凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的，責(zé)令進(jìn)行整

2、改建設(shè)，具體措施如下：1、尚未進(jìn)行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū)，必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設(shè)備方可驗收備案。2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū)，沒有進(jìn)行視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備安裝的，必須進(jìn)行安裝，其安裝費用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū)，其視頻監(jiān)控設(shè)備及物業(yè)巡更設(shè)備建議由業(yè)主委員會提出申請，動用住宅專項維修基金進(jìn)行安裝。4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū)，由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)與業(yè)主協(xié)商，由業(yè)主公攤費用，安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備。二、提高準(zhǔn)入門檻，把好設(shè)備關(guān)建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機質(zhì)量審查制度，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入機制，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，規(guī)范物業(yè)服務(wù)小區(qū)視頻、巡更機安裝混亂的局面，由

3、主管部門對監(jiān)控設(shè)備的前期選型、安裝進(jìn)行把關(guān)，堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。三、分清責(zé)任，發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是實施本項工作的主體，要切實負(fù)責(zé)起各個物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保工作，積極落實好小區(qū)的安保工作，并認(rèn)真負(fù)責(zé)好安保設(shè)備的提升建設(shè)。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)安保人員巡更設(shè)備的物業(yè)服務(wù)小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護、檢驗、更換，以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行。視頻監(jiān)控及巡更設(shè)備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進(jìn)行完善，尚未進(jìn)行視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案，進(jìn)行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū)，物業(yè)企業(yè)要負(fù)責(zé)與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調(diào)，做通業(yè)主工

4、作，保障完成監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備的安裝。四、強化監(jiān)管，發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用規(guī)劃、設(shè)計、監(jiān)理、開發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作，各司其職，把好規(guī)劃、設(shè)計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環(huán)節(jié)，確保把物業(yè)安保設(shè)備安裝落到實處，加強我縣的物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝前，方案必須到主管部門報批，安裝的設(shè)備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進(jìn)行安裝，視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝后，必須由開發(fā)辦、物業(yè)辦進(jìn)行驗收。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū)，一律不準(zhǔn)通過竣工綜合驗收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務(wù)小區(qū)，一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先，主管部門不予通過資

5、質(zhì)年審。2022物業(yè)經(jīng)理年度工作計劃（二）(一)工作目標(biāo)1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。4.抓好公司保安隊伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才-培訓(xùn)人才-培養(yǎng)人才-留住人才的良性循環(huán)機制。(二)主要工作計劃措施一.保安部結(jié)合公司實際情況做好_年安全保衛(wèi)工作。1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕

6、無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的保安隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)(二)_年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務(wù)

7、意識、責(zé)任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。1.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。2.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意

8、識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。2022物業(yè)經(jīng)理年度工作計劃（三）有效實施各項業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)擬定以下工作計劃：一、三個小區(qū)公共事務(wù)方面1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作，召開全體工作人員總動員會，明確租賃服務(wù)意義目的，統(tǒng)一思想，集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程，確保工作正常進(jìn)展。2、為提高費用收繳率，確保財務(wù)良性循環(huán)，以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)各種費用追繳工作流程。3、以專題會議形式，組織

9、三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)案例通報管理制度、案例通報操作流程圖及相關(guān)作業(yè)表格，明確責(zé)任關(guān)系，杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生，全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。4、制定保安器材管理規(guī)定，包括對講機、巡更棒、門崗電腦等，并認(rèn)真貫徹實施，明確責(zé)任關(guān)系，誰損壞誰負(fù)責(zé)，杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。5、回顧三個小區(qū)從去年_月份以來各方面情況，以對比分析、尋找差距，為下一步工作提高作出更可行的具體措施。二、華庭項目1、全力抓好_幢物業(yè)移交工作，確保業(yè)主滿意。2、督促管理處及時做好_幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知，要求業(yè)主在_月_日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù)，該區(qū)域摩托車從_月_日起全面執(zhí)行收

10、費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。3、繼續(xù)跟進(jìn)_幢綠化種植工作。4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。5、督促工程部做好_幢相關(guān)附屬工程，如：道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如：綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等)，確保項目工作正常運行。7、擬定華庭首屆業(yè)主委員會成立方案及籌備會一系列工作措施，為創(chuàng)建市優(yōu)工作打好基礎(chǔ)。三、居項目1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強，發(fā)揮標(biāo)識識別作用，強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放，加強收費工作。2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作，杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象，維護秩序正常。3、與財務(wù)協(xié)調(diào)，及時做好壞帳處

11、理。4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況，找出問題所在，并做好相應(yīng)改善，確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除，以免影響整體觀容。6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理，維護物業(yè)的完好。8、督促做好第五期共_幢對講機故障檢修。四、項目1、督促整理好第_幢(共_戶，已收樓_戶)房屋檔案資料。2、做好外圍紅線報警的使用與維護，包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實，并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求，避免作業(yè)疏忽。4、跟進(jìn)落實好會所泳池的開張營業(yè)，并做好相應(yīng)的管理與維護工作，包

12、括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。5、督促做好_幢相關(guān)附屬工程，包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。7、督促做好各種費用的追收。8、跟進(jìn)第_幢破裂玻璃門扇的安裝。9、跟進(jìn)部分綠化植物的補種和改造等(如：大門入口處即將枯死的大葉油棕樹_棵，應(yīng)該更換)。五、其它事項1、士多招商登記等工作配合。2、按公司議事日程要求開展各項日常工作。3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。2022物業(yè)經(jīng)理年度工作計劃（四）一、完善企業(yè)機制，強化基礎(chǔ)管理l綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理，突出重點，不斷加大對各管理處的監(jiān)管

13、力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū)，重點加強監(jiān)督檢查，對管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí)，分析原因。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度，對存在的發(fā)出意見書，落實整改，強化小區(qū)責(zé)任評估工作推進(jìn)力度，使各管理處長效監(jiān)管機制健全。計財部肩負(fù)著調(diào)控公司各項費用的合理支出，保證公司財務(wù)物資的安全的職責(zé)。明年財政部實行的新的會計準(zhǔn)則，對財務(wù)人員提出了更高的要求，很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務(wù)實質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行，所以，計財部要加強內(nèi)外溝通，特別是與管理處的聯(lián)動溝通，在做好日常會計核算的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)，提高團隊綜合能力，積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動，按照財政部會計準(zhǔn)則和集團財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求，力求會計核

14、算工作的正確化、規(guī)范化、制度化，做深、做細(xì)、做好日常財務(wù)管理工作。行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上，明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線，著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協(xié)調(diào)職能，建立良好的工作氛圍，與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系，創(chuàng)造的工作環(huán)境。市場部明年要進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度，通過制度促使指標(biāo)的落實。對物業(yè)市場形勢進(jìn)行調(diào)研，提供詳細(xì)資料供公司參考。對標(biāo)書制作做進(jìn)一步細(xì)化，嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案，并對商務(wù)樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本，形成范本。人力資源部要著重檢查、促進(jìn)各管理處用

15、工情況，避免違規(guī)用工，杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時，想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險，降低人事成本，利用本市現(xiàn)行就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼的優(yōu)惠政策，享受政府補貼，為公司今后的規(guī)?；l(fā)展提供人力資源的保障。二、拓展市場空間，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則，也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前，由于物業(yè)市場的迅速擴大，競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的，我們要充分地提高核心競爭能力，物業(yè)市場的迅速擴大更是難得，為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。實施成本控制戰(zhàn)略，通過推行區(qū)域管理制度，消除資源的浪費，建立快速反應(yīng)機制，降低工作銜接成本，提高工作效率，提升服

16、務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中，限度節(jié)省人力資源，全力拓展外部市場，廣泛開展經(jīng)營活動。l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，物業(yè)市場迅速擴大，依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗，廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行，物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益，只有走出去，參與到全面的、激烈的市場競爭之中，經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮，我們才能發(fā)展壯大，而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。鍛造一支技術(shù)強、作風(fēng)過硬的隊伍，通過不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展，人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求，是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進(jìn)的道路中，除卻管理面積的要求，必須擁有具備中級職稱以

17、上的人員不少于_人，目前公司(含外聘)員工，僅有_名人員，距離還有很大差距。所以，要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度，擴展服務(wù)思路，由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端-顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢，商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和細(xì)化，物業(yè)的延伸必然會得到深遠(yuǎn)的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢，集思廣益，思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性，挖掘出新的經(jīng)濟增長點。三、應(yīng)對物業(yè)公司目前存在的問題進(jìn)行分析和今后的工作展望目前，物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是軟管理方面有了很大提高，如服務(wù)的及時性、質(zhì)量

18、、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面，但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位，致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求。員工隊伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場.1、準(zhǔn)備物業(yè)公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品2、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí)3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備4、各崗位操作規(guī)程的制定，部分裝裱上墻5、為開盤招聘和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各_人)6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;7、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準(zhǔn)備8、擬定

19、培訓(xùn)計劃，擬定保安、保潔、辦公相關(guān)資料和表格，請專業(yè)公司設(shè)計同和物業(yè)logo9、擬定開盤物業(yè)配合方案、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀(jì)律10、對保潔、保安、工程、辦公人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞2022物業(yè)經(jīng)理年度工作計劃（五）(一)工作目標(biāo)1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。4.抓好公司保安隊伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形

20、成良好的從招聘、吸收人才-培訓(xùn)人才-培養(yǎng)人才-留住人才的良性循環(huán)機制。(二)主要工作計劃措施一.保安部結(jié)合公司實際情況做好_年安全保衛(wèi)工作。1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位

21、技能突出、責(zé)任心強的保安隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)(二)_年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。1.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做

22、的工作，都是為了客戶的滿意。2.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。2022物業(yè)經(jīng)理年度工作計劃（六）(一)注重價格監(jiān)測，及時掌握價格動態(tài)切實做好應(yīng)急監(jiān)測與常規(guī)監(jiān)測銜接工作，確保價格監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性和上報率，不斷提升價格監(jiān)測信息

23、化水平，提高預(yù)警快速反應(yīng)能力.注重重要節(jié)日期間市場價格監(jiān)測，每周向上級報送價格監(jiān)測數(shù)據(jù)，及時分析價格運行中的苗頭性、傾向性、潛在性問題，增強監(jiān)測預(yù)警的前瞻性.認(rèn)真抓好每月_日的常規(guī)監(jiān)測，對糧食、食用油、肉禽蛋奶、水產(chǎn)品、蔬菜、水果、調(diào)味品等八大類_余種重要食品價格，化肥、農(nóng)藥、種子、柴油、水泥等_種生產(chǎn)資料價格實時采集、監(jiān)測、分析和上報，提高分析研判的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的價格預(yù)警分析和全面準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐.半年來，我縣物價總水平運行平穩(wěn).(五)、加強自身建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平.堅持五嚴(yán)抓黨建，把管黨治黨要求與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同督促，認(rèn)真開展機關(guān)作風(fēng)整頓活動，持之以恒糾正

24、四風(fēng)，深入抓好講政治紀(jì)律、守政治規(guī)矩、_專題教育活動、兩學(xué)一做專題教育活動，為工作開展提供堅強的政治保證.加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，分解任務(wù)責(zé)任，層層簽訂責(zé)任書，抓好各項廉政制度落實，結(jié)合工作職能，各層級崗位職責(zé)，實行四級雙向廉政承諾.二、工作中存在的問題與不足經(jīng)過全局干部的共同努力，整體工作水平有了進(jìn)一步提升.但是也存在一些問題和不足：(一)價格執(zhí)法有一定的難度.由于價格監(jiān)管法律依據(jù)還不夠完善，機構(gòu)改革出現(xiàn)的問題還未解決，在價格檢查過程中對處理違法違規(guī)的價格行為中帶來一定難度，導(dǎo)致執(zhí)法力度不夠，亂收費現(xiàn)象依然存在；(二)創(chuàng)新性工作不夠突出.價格管理中，價費審批權(quán)限逐步放開

25、，一些新的價格、收費熱點問題隨之產(chǎn)生，破解這些價格難點、熱點問題等方面方式方法不多.三、下半年工作安排(一)開展兩學(xué)一做教育，推動物價事業(yè)發(fā)展將學(xué)習(xí)教育與價格管理工作緊密結(jié)合起來，明確學(xué)習(xí)教育的指導(dǎo)思想、總體要求、方法步驟和各環(huán)節(jié)主要任務(wù).促使黨員干部以良好的精神狀態(tài)、改革的勇氣膽識、實干的工作作風(fēng)，腳踏實地、真抓實干，努力推_物價局上半年工作總結(jié)及計劃_物價局_年上半年工作總結(jié)和下半年工作安排物價局_年上半年工作總結(jié)和下半年工作安排_市_年以來，在市黨委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照全區(qū)物價工作會議要求及全市經(jīng)濟工作會議的具體部署，著力加強價格調(diào)控監(jiān)管，著力保障和改善民生，為促進(jìn)全市經(jīng)濟平穩(wěn)

26、健康發(fā)展與社會和諧穩(wěn)定營造良好價格環(huán)境。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：一、加強價格監(jiān)管，保持物價基本穩(wěn)定。綜合運用價格調(diào)控監(jiān)管手段，加強對市場價格監(jiān)控，實現(xiàn)了價格總水平基本穩(wěn)定。1-_月我市cpi同比累計上漲_%，比年初自治區(qū)制定的_%控制目標(biāo)低_個百分點，居民消費價格指數(shù)漲幅處在可控范圍之內(nèi)。(一)加強市場價格監(jiān)測，嚴(yán)密監(jiān)視市場價格動態(tài)。重點監(jiān)測糧、油、肉、蛋、菜、奶、液化氣等群眾生活必需品，以及汽油、藥品等_種重要商品價格，嚴(yán)格執(zhí)行價格監(jiān)測報告制度，加強對價格形勢的分析判斷，特別是高度_糧油價格變動趨勢，了解并分析糧油生產(chǎn)、銷售、庫存及價格運行情況，為黨委政府科學(xué)決策提供重要依據(jù)。(二)抓好物

27、業(yè)服務(wù)收費管理。認(rèn)真抓好物業(yè)服務(wù)收費申請備案工作，每個住宅小區(qū)均派員到場實地_，對尚未交房的，均不予同意申請備案，有效保護了業(yè)主的合法權(quán)益，規(guī)范了物業(yè)服務(wù)收費行為。認(rèn)真開展價格備案工作，_年_-_月共對_個商品房樓盤進(jìn)行銷售價格備案，嚴(yán)格要求經(jīng)營單位進(jìn)行明碼標(biāo)價，不得在價外收取任何費用。(三)加強節(jié)假日市場價格監(jiān)管。在元旦、春節(jié)、五一等傳統(tǒng)節(jié)日到來前，為了保障市場價格基本穩(wěn)定，確保人民群眾過上幸福祥和的傳統(tǒng)佳節(jié)，我們積極開展節(jié)日期間市場價格監(jiān)管工作，嚴(yán)厲打擊各種價格違法行為，確保市場價格穩(wěn)定。局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)在元旦、春節(jié)期間分別帶隊到各縣(區(qū)、市)巡查，密切_市場價格動態(tài)，特別是對糧油、副

28、食品、燃?xì)?、交通運輸、成品油、停車、旅游景點等與人民群眾生活密切相關(guān)的重要商品和服務(wù)價格進(jìn)行重點檢查，并請電視臺、報社等新聞媒體報道有關(guān)價格信息。通過開展市場價格監(jiān)管和巡查，規(guī)范了市場價格行為，抑制了價格總水平過快上漲，維護了人民群眾利益。二、規(guī)范收費行為，減輕企業(yè)和消費者負(fù)擔(dān)。(一)清理和規(guī)范市級部門行政事業(yè)性收費、經(jīng)營服務(wù)性收費。根據(jù)_市人民政府辦公室_清理規(guī)范市級部門行政事業(yè)性收費經(jīng)營服務(wù)性收費工作方案_通知精神，由我局牽頭聯(lián)合市編辦、財政局等部門對市級部門的行政事業(yè)性收費經(jīng)營服務(wù)性收費進(jìn)行清理。清理工作從_年_月起，到_月_日止，清費工作已進(jìn)入總結(jié)統(tǒng)計上報階段。(二)開展全市收費單位_

29、年度行政事業(yè)性收費統(tǒng)計工作。根據(jù)國家發(fā)展改革委財政_取消收費許可證制度加強事中事后監(jiān)管_(發(fā)改價格_號)文件規(guī)定，我局在全市范圍內(nèi)停止收費許可證年度審驗工作。同時根據(jù)文件精神，對全市各收費單位開展_年度行政事業(yè)性收費統(tǒng)計工作。(三)將國家、自治區(qū)各項收費政策落實到位。一是根據(jù)_財政廳、物價_取消一批地方性行政事業(yè)性收費項目_(_財綜_號)_通知精神，取消教育、公安、交通等部門一批行政事業(yè)性收費項目。二是根據(jù)_財政廳、物價局_取消、停征、免征一批行政事業(yè)性收費_(_財綜_號)_通知，取消、停征或免征國土、人力資源等部門一批行政事業(yè)性收費項目，進(jìn)一步減輕企業(yè)特別是小微企業(yè)負(fù)擔(dān)。三是根據(jù)_物價局、_

30、財政廳_減免養(yǎng)老和醫(yī)療機構(gòu)行政事業(yè)性收費有關(guān)問題_，非營利性養(yǎng)老和醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)全額免征行政事業(yè)性收費，對營利性養(yǎng)老和醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)減半收取行政事業(yè)性收費，減輕企業(yè)和社會負(fù)擔(dān)，促進(jìn)經(jīng)濟穩(wěn)定增長。四是根據(jù)_物價_降低我區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)有線電視收視維護費等收費標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)問題_，從_年_月_日起，各類養(yǎng)老機構(gòu)的有線(數(shù)字)電視_費收費標(biāo)準(zhǔn)按_%收取，基本收視維護費按當(dāng)?shù)鼐用裼脩糁鹘K端收費標(biāo)準(zhǔn)_%收取。(四)核發(fā)和變更各收費單位的收費許可證。到_月底止，核發(fā)了市公共資源交易中心、市職業(yè)技能鑒定中心等_個單位的收費許可證；變更了市交警支隊等_個單位的收費許可證。三、加強市場價格監(jiān)管，整頓規(guī)范市場價格秩序(一)強化市

31、場價格常態(tài)監(jiān)管。對商貿(mào)流通和服務(wù)行業(yè)不標(biāo)價、標(biāo)價不規(guī)范以及價格欺詐、價格串通等問題進(jìn)行專項整治。對港口區(qū)百家惠超市、百惠超市、金海市場、港口汽車站、洗車場等進(jìn)行檢查；針對港口區(qū)部分快餐、米粉店，習(xí)慣性春節(jié)后在本經(jīng)營場所張貼公告，散布物價大幅度上漲信息，統(tǒng)一提高早餐粥、米粉等餐飲價格的做法，市價檢分局在春節(jié)前派出價格行政執(zhí)法人員給港口區(qū)餐飲店送達(dá)價格行為提醒告誡書，將檢查工作前移。同時要求各縣(市、區(qū))價檢分局對餐飲店也提前進(jìn)行檢查和告誡引導(dǎo)。(二)集中力量開展專項整治工作，切實保護經(jīng)營者和消費者的合法價格權(quán)益。一是繼續(xù)開展教育收費檢查工作。今年春季學(xué)期開學(xué)，與各縣、區(qū)(市)物價局組成聯(lián)合檢查組

32、，圍繞教輔材料征訂、有償補課、學(xué)校收費行為、高中執(zhí)行“三限政策”等情況重點，通過查看材料、收費票據(jù)及走訪教師、學(xué)生、家長等形式對學(xué)校的各項教育收費情況進(jìn)行嚴(yán)格的檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn)，各項教育收費總體情況良好。(三)做好價格違法所得收繳入庫工作。按價格行政處罰程序規(guī)定，收繳上思縣林業(yè)局?jǐn)U大收費范圍，多收木材調(diào)運檢疫費_元入國庫。四、加強價格基礎(chǔ)工作，提高價格服務(wù)水平發(fā)揮價格裁定和價格矛盾、價格糾紛調(diào)解處理的職能作用，積極穩(wěn)妥地開展價格鑒證工作，努力為全市經(jīng)濟社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得一定的成績，上半年共完成價格鑒證總件數(shù)為_件，鑒證金額為_萬元。其中：刑事案件價格鑒證業(yè)務(wù)為_件，金額_萬元；行政案

33、件價格鑒證業(yè)務(wù)_件，金額_萬元；涉稅財物價格認(rèn)定案件_件，金額_萬元。五、開展專題教育實踐活動，全面加強機關(guān)建設(shè)(一)開展“_”專題教育活動。自“_”專題教育活動開展以來，我局按照市委和市發(fā)改委黨組_通知要求，積極_專題黨課活動，將“_”專題學(xué)習(xí)教育活動作為促進(jìn)黨員干部提振精神士氣、錘煉過硬作風(fēng)的重要契機，把專題教育與當(dāng)前工作結(jié)合起來，落實“馬上就辦、辦就辦好”的實干要求。(二)開展黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)社會評價工作。為進(jìn)一步加強黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，我局做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，認(rèn)真開展黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，進(jìn)一步增強服務(wù)意識，規(guī)范行政行為，提高服務(wù)質(zhì)量，使我局的精神風(fēng)貌、服務(wù)功能、社會評價

34、大幅提升。六、存在問題在肯定成績的同時，我們?nèi)砸逍训乜吹?，價格工作還存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在市場秩序還不夠規(guī)范，亂漲價、利用壟斷地位暴利以及價格欺詐等現(xiàn)象還不同程度存在，市場菜價仍處在易波動狀態(tài)，保供穩(wěn)價任務(wù)艱巨；市場價格監(jiān)管的新思路、新方法需要進(jìn)一步研究和探索；價格案卷質(zhì)量有待進(jìn)一步提升；抓班子、強隊伍力度還不夠大，要求還不夠高；內(nèi)部管理還要從制度層面更加規(guī)范，更加完善。對這些問題，我們務(wù)必高度重視，采取有力措施切實加以解決。_不合理，人員編制太少，嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)工作的正常開展。目前市物價局只設(shè)價格管理科和價格綜合科_個科室，沒有價格監(jiān)測中心。只能將價格監(jiān)測工作分?jǐn)偨o二層機構(gòu)有限的幾名

35、工作人員去兼職，加重了工作人員的負(fù)擔(dān)，致使業(yè)務(wù)質(zhì)量上不了新臺階；同時由于價格工作涉及面廣，工作細(xì)致入微，需要一定編制人員作保證，而目前，市物價局只有_名人員編制，除了_名司機，實際工作人員連正副_在內(nèi)只有_人，人手不足造成一些工作任務(wù)完成質(zhì)量不夠高。七、_年下半年工作安排。(一)加強價格監(jiān)測分析。密切_糧油肉蛋菜等主要居民生活必需品價格情況以及相關(guān)價格指數(shù)變化，發(fā)現(xiàn)市場價格異常波動及時預(yù)警預(yù)報。加強價格監(jiān)測預(yù)警。圍繞經(jīng)濟發(fā)展，立足市情，密切_市場價格變化，對苗頭性、趨勢性問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早應(yīng)對。(二)進(jìn)一步加強清費治亂減負(fù)力度。強化收費管理，完善收費公示制度、收費許可證制度。(三)強

36、化價格服務(wù)職能，不斷拓寬認(rèn)證工作領(lǐng)域，提升工作水平，推動價格認(rèn)證工作再上新臺階。扎實抓好農(nóng)本調(diào)查和成本監(jiān)審，在提高質(zhì)量、成果轉(zhuǎn)化運用方面_階。不斷推進(jìn)價格公共服務(wù)工作。重視價格政務(wù)信息工作。(四)加強隊伍建設(shè)，提升機關(guān)效能。鞏固主題教育實踐活動成果，加強機關(guān)效能建設(shè)，進(jìn)一步提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念，改變作風(fēng)，提高效率。強化法制建設(shè)，提高依法行政能力，推進(jìn)依法行政。大力開展精神文明創(chuàng)建、雙擁創(chuàng)建活動。全力做好機關(guān)黨建、綜治、雙擁、扶貧等各項工作。_物價局上半年工作總結(jié)及計劃_物價局_年上半年工作總結(jié)-范文精品物價局_年上半年工作總結(jié)_年上半年，我縣按照省、市發(fā)改工作會議和縣委經(jīng)濟工作會議安排部署，以_

37、推進(jìn)價格機制改革的若干意見為指導(dǎo)，認(rèn)真落實穩(wěn)增長、控物價、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促和諧等價格調(diào)控政策，加快價格改革步伐，提升價格管理水平，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。現(xiàn)將主要工作報告如下：一、落實各項調(diào)控措施，確保物價總水平保持基本穩(wěn)定一是嚴(yán)格落實價格調(diào)控聯(lián)席會議制度。堅持定期召開價格調(diào)控部門聯(lián)席會議，協(xié)調(diào)督促財政、農(nóng)牧、人社、交通、糧食等各職能部門，認(rèn)真落實各項綜合調(diào)控措施，確保我縣居民消費價格總水平控制在_%以內(nèi)的目標(biāo)。二是積極督促落實蔬菜氣調(diào)庫建設(shè)項目。通過我局的協(xié)調(diào)，該項目已經(jīng)縣政府第四次項目管理聯(lián)席會議_通過，辦理了規(guī)劃選址意見書、用地預(yù)審意見、環(huán)保批復(fù)、社會穩(wěn)定風(fēng)險分析評估報告、節(jié)

38、能_意見等項目審批前置性手續(xù)。目前，完成土地征用手續(xù)，開工建設(shè)。三是繼續(xù)加強農(nóng)副產(chǎn)品直銷店管理。今年以來，我局繼續(xù)加強城區(qū)蔬菜直銷店日常運營監(jiān)管，增加補助經(jīng)費。_月初召開了城區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品直銷店(超市)負(fù)責(zé)人會議，對半年考核工作進(jìn)行了通報，對各直銷店存在的問題要求限期整改。各蔬菜直銷店累計向城區(qū)居民銷售蔬菜_噸，減少群眾支出_萬多元。按照省、_停征價格調(diào)節(jié)基金的有關(guān)政策規(guī)定，_月份起停征了價格調(diào)節(jié)基金。二、規(guī)范價格收費日常管理一是完成價費管理“三項目錄清單”。為深入貫徹落實省、市推進(jìn)減政放權(quán)，放管結(jié)合，轉(zhuǎn)變政府職能的精神，大力推進(jìn)價格行政審批改革和三項目錄清單管理。按照省發(fā)改委_省定價目錄的定價權(quán)

39、限和價格審批“接、管、放”的要求，結(jié)合年度行政事業(yè)性收費情況報告，編制了_年度行政事業(yè)性收費目錄，清理出_項縣級政府定價目錄清單和_項縣級政府定價的涉企經(jīng)營服務(wù)收費目錄清單。通過集中對_-_年以來縣級審批的價格收費文件進(jìn)行清理，清理出與現(xiàn)行法規(guī)政策不相適應(yīng)的價格收費審批文件_份，下發(fā)通知宣布廢止，并在政務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行了公示，接受社會監(jiān)督。二是強化重點行業(yè)價費監(jiān)管。為進(jìn)一步全面提升物業(yè)管理水平，了解居民住宅物業(yè)管理服務(wù)與收費情況，我局會同縣公用事業(yè)管理局下發(fā)文件，對全縣有資質(zhì)的_家物業(yè)企業(yè)開展調(diào)查了解。根據(jù)_省取水許可和水資源費征收管理辦法(省政府_11_)，經(jīng)匯報縣政府同意，對城區(qū)水資源費由_元/

40、立方米調(diào)整為_元/立方米。三是切實加強價費公示管理。對城區(qū)文化廣場的大型涉農(nóng)收費公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機關(guān)院內(nèi)的收費公示牌重新進(jìn)行更換和變更，對關(guān)系民生的民政、公安、教育、國土、水務(wù)、電力、建設(shè)、廣電等_個部門_項收費項目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。并督促各專業(yè)市場和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，有效地維護了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。三、加大價格檢查力度，維護市場價格秩序一是開展好價格專項檢查。聯(lián)合縣旅游局下發(fā)文件開展景區(qū)門票專項檢查，督促景區(qū)實行票價公示，貫徹落實景區(qū)門票價格減免、優(yōu)惠政策，維護消費者合法權(quán)益，優(yōu)化旅游環(huán)境。按照市局安排，開展了農(nóng)資、電信行業(yè)專項檢查。繼續(xù)開展了教育收費專項檢

41、查，通過檢查，對_一種違規(guī)向?qū)W生收取_元借讀費和擇校費行為，責(zé)令學(xué)校全部退還學(xué)生。近期對藥品經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)的藥品價格專項檢查全面進(jìn)行了部署安排，目前，此項工作正在有序開展。二是認(rèn)真開展節(jié)假日市場專項檢查。在“元旦”、“春節(jié)”“五一”期間，認(rèn)真安排部署市場專項檢查，加強對超市和農(nóng)貿(mào)市場的巡查，對城區(qū)內(nèi)的萬家和等_家大型超市、蔬菜批發(fā)大市場、汽車東站和南站的價格執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，發(fā)放各類提醒告誡書，督促經(jīng)營者規(guī)范價格行為，誠信經(jīng)營。三是認(rèn)真做好價格_工作。今年以來共受理出租車、物業(yè)等方面價格_咨詢案件_起。成功調(diào)解了_縣明煌汽修廠多收消費者車輛維修費問題，退還車主_元費用，并責(zé)令該廠對修理費

42、標(biāo)準(zhǔn)明碼標(biāo)價，誠信經(jīng)營。四是積極推進(jìn)價格誠信建設(shè)。為提高經(jīng)營者的價格誠信意識，維護消費者合法的價格權(quán)益，充分發(fā)揮“價格誠信單位”在社會誠信體系建設(shè)方面的示范引導(dǎo)作用。今年“3.15消費者權(quán)益日”，對評選出的_年度價格誠信單位_縣鴻晟電器銷售有限公司、_縣紅娟干果店進(jìn)行了命名表彰。四、全面做好價格基礎(chǔ)工作，服務(wù)全縣經(jīng)濟發(fā)展一是積極開展價格認(rèn)證服務(wù)。我局_相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)價格認(rèn)定行為規(guī)范，并于_月_日正式啟動新的價格認(rèn)定文書格式規(guī)范。認(rèn)真貫徹落實_省涉案財物價格鑒定條例，注重評估程序和案卷規(guī)范化管理，上半年共受理價格鑒定_件，鑒定標(biāo)的額_萬元，有效維護了社會穩(wěn)定，為司法、行政機關(guān)辦案提供了準(zhǔn)確的價格依據(jù)。二是做好農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作。上半年以來，為了保