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文檔簡(jiǎn)介

1、銀行零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹 產(chǎn)品名稱(chēng):銀行卡 日期:一、本行產(chǎn)品簡(jiǎn)介二、借記卡產(chǎn)品三、特色產(chǎn)品介紹四、聯(lián)名卡產(chǎn)品簡(jiǎn)介五、注意事項(xiàng)六、銀行卡風(fēng)險(xiǎn)及收益七、ATM及POS功能簡(jiǎn)介目錄一、本行產(chǎn)品簡(jiǎn)介本行銀行卡產(chǎn)品根據(jù)功能不同的區(qū)分借記卡、信用卡根據(jù)幣種的不同區(qū)分外幣卡、人民幣卡根據(jù)信息載體的不同區(qū)分芯片卡、磁條卡二、借記卡產(chǎn)品國(guó)際組織介紹威士國(guó)際組織(VISA International)萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織(MasterCard International)美國(guó)運(yùn)通國(guó)際股份(America Express)大來(lái)信用證(Diners Club)JCB日本國(guó)際信用卡公司(JCB)國(guó)際組織標(biāo)志威士國(guó)際組織威士國(guó)

2、際組織(VISA INTERNATIONAL)是目前世界上最大的信用卡和旅行支票組織。威士國(guó)際組織的前身是1900年成立的美洲銀行信用卡公司。 1974年,美洲銀行信用卡公司與西方國(guó)家的一些商業(yè)銀行合作,成立了國(guó)際信用卡服務(wù)公司,并于1977年正式改為威士(VISA)國(guó)際組織,成為全球性的信用卡聯(lián)合組織。威士國(guó)際組織擁有VISA、ELECTRON、INTERLINK、PLUS及VISA CASH等品牌商標(biāo)。 威士國(guó)際組織本身并不直接發(fā)卡,VISA品牌的信用卡是由參加威士國(guó)際組織的會(huì)員(主要是銀行)發(fā)行的。目前其會(huì)員約萬(wàn)個(gè),發(fā)卡逾10億張,商戶(hù)超過(guò)2000多萬(wàn)家,聯(lián)網(wǎng)ATM機(jī)約66萬(wàn)臺(tái)。萬(wàn)事卡國(guó)

3、際組織萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織(MasterCard INTERNATIONAL)是全球第二大信用卡國(guó)際組織。1966年美國(guó)加州的一些銀行成立了銀行卡協(xié)會(huì)(Interbank Card Association),并于1970年啟用Master Charge的名稱(chēng)及標(biāo)志,統(tǒng)一了各會(huì)員銀行發(fā)行的信用卡名稱(chēng)和設(shè)計(jì),1978年再次更名為現(xiàn)在的MasterCard。 萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織擁有MasterCard、Maestro、Mondex、Cirrus等品牌商標(biāo)。萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織本身并不直接發(fā)卡,MasterCard品牌的信用卡是由參加萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織的金融機(jī)構(gòu)會(huì)員發(fā)行的。目前其會(huì)員約2萬(wàn)個(gè),擁有超過(guò)2100多萬(wàn)

4、家商戶(hù)及ATM機(jī)。 借記卡產(chǎn)品清單萬(wàn)事順借記卡(國(guó)際卡、人民幣卡)吉祥借記卡安盈理財(cái)卡萬(wàn)事順校園卡萬(wàn)事順旭日會(huì)聯(lián)名卡萬(wàn)事順天虹卡萬(wàn)事順高戍達(dá)車(chē)會(huì)卡萬(wàn)事順鵬峰聯(lián)名卡萬(wàn)事順紅彤聯(lián)名卡萬(wàn)事順朝霞聯(lián)名卡萬(wàn)事順賽格車(chē)圣卡認(rèn)識(shí)萬(wàn)事順借記卡產(chǎn)品簡(jiǎn)介萬(wàn)事順由來(lái)98年12月,中國(guó)銀聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)尚未走出國(guó)門(mén),當(dāng)時(shí)深圳市商業(yè)銀行為深圳地區(qū)性銀行,與香港是隔海相望,因此,考慮需要開(kāi)發(fā)具有國(guó)際流通能力的銀行卡種,也正因此,所以我行決定發(fā)行萬(wàn)事達(dá)品牌MAESTRO的銀行卡認(rèn)識(shí)萬(wàn)事順(Maestro)我行與萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織聯(lián)合推出的一項(xiàng)國(guó)際性金融產(chǎn)品,是具有消費(fèi)、轉(zhuǎn)帳結(jié)算、存取現(xiàn)金功能的一卡多幣種、多儲(chǔ)種借記卡。認(rèn)識(shí)萬(wàn)事順借記

5、卡產(chǎn)品特點(diǎn) 基予萬(wàn)事達(dá)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā),并符合銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)的新卡種,能否在國(guó)內(nèi)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)以及國(guó)外全球帶有MaestroCirrus標(biāo)志的ATM機(jī)和帶有Maestro標(biāo)志的POS機(jī)上取現(xiàn)、查詢(xún)、消費(fèi)聯(lián)網(wǎng)通用。認(rèn)識(shí)萬(wàn)事順借記卡細(xì)分種類(lèi)萬(wàn)事順普通卡為標(biāo)準(zhǔn)人民幣借記卡,發(fā)卡對(duì)象為普通個(gè)人客戶(hù)萬(wàn)事順國(guó)際卡為具有國(guó)際通行能力的借記卡,發(fā)卡對(duì)象為外幣交易需求的個(gè)人客戶(hù)萬(wàn)事順VIP銀卡在以上基本卡種上發(fā)行,可享受本行制定的各項(xiàng)優(yōu)惠,發(fā)卡對(duì)象為本行優(yōu)質(zhì)中端客戶(hù)萬(wàn)事順VIP金卡在以上基本卡種上發(fā)行,可享受本行制定的各項(xiàng)優(yōu)惠,發(fā)卡對(duì)象為本行高端客戶(hù)中國(guó)銀聯(lián)介紹銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡就是按照中國(guó)銀聯(lián)的業(yè)務(wù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)行,卡面帶有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí),

6、發(fā)卡行識(shí)別碼(BIN)經(jīng)中國(guó)銀聯(lián)分配和確認(rèn)的銀行卡。目前,中國(guó)銀聯(lián)分配的BIN范圍是:622126622925。另外,一些機(jī)構(gòu)發(fā)行的使用獨(dú)立向ISO(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織)申請(qǐng)的BIN,經(jīng)檢測(cè)符合中國(guó)銀聯(lián)的業(yè)務(wù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),卡面帶有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的銀行卡。為了促進(jìn)民族銀行卡產(chǎn)業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展,維護(hù)各發(fā)卡機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,克服9字頭BIN的銀行卡境外使用的局限,在中國(guó)人民銀行的指導(dǎo)和幫助下,2002年,中國(guó)銀聯(lián)代國(guó)內(nèi)各發(fā)卡機(jī)構(gòu)統(tǒng)一向ISO(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織)申請(qǐng)了800個(gè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)外通行的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)BIN(622126622925)。 卡號(hào)前六位采用銀聯(lián)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)62字頭BIN號(hào)的銀行卡。該卡符合我國(guó)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)規(guī)

7、范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),是我國(guó)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高品質(zhì)、國(guó)際化民族品牌的銀行卡。 中國(guó)銀聯(lián)標(biāo)志銀聯(lián)老標(biāo)識(shí)(2001年3月啟用) 銀聯(lián)新標(biāo)識(shí)(2005年10月18日啟用)吉祥借記卡產(chǎn)品簡(jiǎn)介認(rèn)識(shí)中國(guó)卡組織銀聯(lián)卡我行發(fā)行的62BIN銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)借記卡為按照銀聯(lián)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)范開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的借記卡,不具有國(guó)際卡功能,不能在萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織的網(wǎng)絡(luò)機(jī)具上使用。吉祥借記卡產(chǎn)品特點(diǎn)基予銀聯(lián)制定標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)的新卡種,保持在銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)能否持續(xù)聯(lián)網(wǎng)通用,避免政策上的限制,具備多種卡版面的選擇。吉祥借記卡產(chǎn)品功能介紹多幣種、多儲(chǔ)種存取款 一張卡內(nèi)設(shè)有活期、定期等多個(gè)儲(chǔ)蓄帳戶(hù),可通存人民幣、美元、港幣等種貨幣?;ヂ?lián)通用 可在全國(guó)銀聯(lián)支持的所

8、有國(guó)內(nèi)銀行的自動(dòng)柜員機(jī)、POS機(jī)上取款和消費(fèi),實(shí)現(xiàn)“一卡在手,全國(guó)通行”。 銀行 提供全天24小時(shí)的帳戶(hù)查詢(xún)、轉(zhuǎn)帳、匯款、自助繳費(fèi)、更改密碼、 掛失、信息咨詢(xún)等服務(wù)。吉祥借記卡產(chǎn)品功能介紹網(wǎng)上銀行 提供全天24小時(shí)的帳戶(hù)管理,定期活期互轉(zhuǎn),同城異地轉(zhuǎn)帳匯款;自助繳費(fèi);網(wǎng)上購(gòu)物、證券買(mǎi)賣(mài)、酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂;更改密碼、臨時(shí)掛失;金融知識(shí)、理財(cái)技巧、疑難解答等服務(wù)。 銀行 同時(shí)支持WAP實(shí)時(shí)在線(xiàn)和STK短信息接入方式,實(shí)現(xiàn)帳戶(hù)余額查詢(xún)、轉(zhuǎn)帳、移動(dòng)支付、業(yè)務(wù)信息查詢(xún)等,甚至可以看到網(wǎng)上新聞和體育消息。(待開(kāi)發(fā))自助銀行 以自動(dòng)柜員機(jī)、自助查詢(xún)終端、易辦事自助繳費(fèi)終端、e城電子商務(wù)平臺(tái)等為核心,實(shí)行2

9、4小時(shí)全國(guó)銀聯(lián)、深圳金融聯(lián)跨行交易服務(wù),讓客戶(hù)充分享受現(xiàn)代化自助銀行的方便快捷。吉祥借記卡產(chǎn)品功能介紹基金理財(cái)帳戶(hù)功能通過(guò)柜臺(tái)、網(wǎng)銀可以簽約為基金理財(cái)帳戶(hù),實(shí)現(xiàn)基金的認(rèn)購(gòu)、申購(gòu)、贖回、查詢(xún)等功能。消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì) 在簽約的特約商戶(hù)刷卡消費(fèi),可參加消費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng),累積的消費(fèi)積分可換取精美禮品。三方存管 儲(chǔ)蓄帳戶(hù)就是證券保證金結(jié)算帳戶(hù),一個(gè)帳戶(hù)可以清算深市A/B股、滬市A/B市等保證金。銀行和券商端柜臺(tái)、券商端 、券商端互聯(lián)網(wǎng)均可交易。機(jī)票預(yù)訂 通過(guò)網(wǎng)上銀行購(gòu)買(mǎi)機(jī)票,享受價(jià)格優(yōu)惠,并可選擇兩種付款方式:網(wǎng)上支付和票到付款。吉祥借記卡產(chǎn)品功能介紹自助繳費(fèi) 通過(guò) 銀行、網(wǎng)上銀行和自助繳費(fèi)終端支持中國(guó)電信、移動(dòng)、

10、聯(lián)通等電訊業(yè)務(wù)的自助繳費(fèi)。代收代付 支持代發(fā)工資、稅款繳納、 費(fèi)、水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、有線(xiàn) 費(fèi)、樓宇按揭款等三十多個(gè)公共事業(yè)項(xiàng)目。質(zhì)押貸款 持卡人可憑卡內(nèi)未到期的定期存款,向深圳平安銀行申請(qǐng)辦理質(zhì)押貸款,并在柜臺(tái)、網(wǎng)銀即時(shí)發(fā)放。吉祥借記卡細(xì)分種類(lèi)吉祥借記卡: 吉祥借記卡為銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)人民幣借記卡普卡,卡BIN號(hào)為622298,發(fā)卡對(duì)象為普通個(gè)人客戶(hù)。吉祥借記卡的卡面顏色分為粉紅色、紅色、紫色、綠色和銀藍(lán)色,客戶(hù)在申請(qǐng)發(fā)卡時(shí)可隨意選擇。吉祥VIP卡: 吉祥VIP卡為銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)人民幣借記卡金卡,卡BIN號(hào)為622986,發(fā)卡對(duì)象暫定如下:開(kāi)卡時(shí)存入等值人民幣5萬(wàn)元(含)以上的新客戶(hù);開(kāi)卡時(shí)個(gè)人存款余額達(dá)到等

11、值人民幣5萬(wàn)元(含)以上的老客戶(hù);原萬(wàn)事順VIP卡(金卡、銀卡)客戶(hù)。此類(lèi)客戶(hù)可以直接將萬(wàn)事順VIP卡換成吉祥VIP卡。吉祥VIP卡的卡面顏色分為黑色、金色和銀白色,客戶(hù)在申請(qǐng)發(fā)卡時(shí)可隨意選擇。三、特色產(chǎn)品介紹校園卡一、校園卡消費(fèi)主要服務(wù)于10個(gè)食堂、體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所、校醫(yī)院、文印中心、職稱(chēng)評(píng)審、部分超市等,全校有近30000人在校內(nèi)工作、學(xué)習(xí)、生活,平均每日產(chǎn)生50000多筆消費(fèi)記錄。二、校園卡學(xué)生管理系統(tǒng)主要為校園卡迎新、注冊(cè)、離校系統(tǒng),每年迎新一次,注冊(cè)服務(wù)兩次,離校服務(wù)系統(tǒng)常年開(kāi)放。該系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)高校中屬領(lǐng)先地位,“一站式”服務(wù)方式,極大地方便了學(xué)生業(yè)務(wù)辦理。該系統(tǒng)的使用,帶來(lái)了前所未有的社

12、會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。三、第三方接入服務(wù)應(yīng)用主要涉及圖書(shū)館管理系統(tǒng)、校醫(yī)院醫(yī)療管理系統(tǒng)、學(xué)生選課系統(tǒng)、各實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)、英語(yǔ)學(xué)習(xí)中心、校園網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證等。四、聯(lián)名卡產(chǎn)品簡(jiǎn)介聯(lián)名卡旭日會(huì)聯(lián)名卡萬(wàn)事順旭日會(huì)聯(lián)名卡為電子借記卡,卡片載體為磁條卡,具有萬(wàn)事順磁條卡的所有功能,同時(shí)可作為廣東旭飛集團(tuán)公司旭日會(huì)會(huì)員的身份證明。萬(wàn)事順旭日會(huì)聯(lián)名卡可在萬(wàn)事順卡指定的使用場(chǎng)所辦理相關(guān)銀行及其擴(kuò)展業(yè)務(wù)外,還可在廣東旭飛集團(tuán)簽約的消費(fèi)場(chǎng)所享受免費(fèi)或優(yōu)惠服務(wù),具體的免費(fèi)或優(yōu)惠措施以上述消費(fèi)場(chǎng)所當(dāng)日公布的適用于旭日會(huì)會(huì)員的免費(fèi)或優(yōu)惠服務(wù)規(guī)定為準(zhǔn)。聯(lián)名卡萬(wàn)事順天虹卡2002年1月12日與深圳市天虹投資發(fā)展、深圳天虹商場(chǎng)聯(lián)合發(fā)

13、行萬(wàn)事順天虹聯(lián)名借記卡。萬(wàn)事順天虹卡除可在萬(wàn)事順卡指定的使用場(chǎng)所辦理相關(guān)銀行及其擴(kuò)展業(yè)務(wù)外,還可在深圳市天虹投資發(fā)展、深圳市天虹商場(chǎng)所屬商場(chǎng)享受購(gòu)物優(yōu)惠待遇,具體優(yōu)惠措施以上述消費(fèi)場(chǎng)所當(dāng)日公布的有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。按照深圳市天虹投資發(fā)展、深圳市天虹商場(chǎng)有關(guān)會(huì)員章程的規(guī)定,申辦本卡成為天虹會(huì)員時(shí)需按年繳納50元/卡的會(huì)員費(fèi),深圳市商業(yè)銀行各網(wǎng)點(diǎn)在網(wǎng)點(diǎn)辦理萬(wàn)事順天虹聯(lián)名卡的開(kāi)卡手續(xù),應(yīng)按現(xiàn)金繳款方式代收會(huì)員費(fèi)。 聯(lián)名卡萬(wàn)事順天虹卡折扣讓利(以商場(chǎng)各柜臺(tái)標(biāo)示為準(zhǔn)):1眼鏡(隱形眼鏡、藥水除外)享受折,(仿真)首飾8-9折,化妝品折,國(guó)產(chǎn)鐘表、皮鞋折,辦公設(shè)備、小電器(通訊器材、照相攝影器材除外)折; 2保

14、健補(bǔ)品、飾品、內(nèi)衣、皮革制品、布藝、花卉、汽車(chē)用品享受9折;3服裝、家居服、兒童用品、體育用品享受折;4文教辦公用品、床上用品、音像制品、五金燈飾、水族箱、工藝品享受折;5婚紗攝影折,美容、美甲享受月卡折,修表折,修鞋折,電腦畫(huà)像折,打金9折。聯(lián)名卡萬(wàn)事順高戍達(dá)車(chē)會(huì)卡2002年3月13日起,我行與深圳市高戍達(dá)車(chē)會(huì)聯(lián)合發(fā)行萬(wàn)事順高戍達(dá)車(chē)會(huì)聯(lián)名借記復(fù)合卡。萬(wàn)事順高戍達(dá)車(chē)會(huì)卡主要發(fā)卡對(duì)象為我市有車(chē)一族。該卡是在我行萬(wàn)事順卡系統(tǒng)上開(kāi)發(fā),卡號(hào)段為6029 0700 08XX XXXY,卡片正面右上方有高戍達(dá)車(chē)會(huì)的標(biāo)識(shí)。它具備萬(wàn)事順復(fù)合卡所有功能和服務(wù),同時(shí)還可作為“高戍達(dá)車(chē)會(huì)”會(huì)員身份證明,根據(jù)不同級(jí)別

15、,可享受高戍達(dá)車(chē)會(huì)提供的多項(xiàng)優(yōu)惠或免費(fèi)服務(wù):如咪表路段免費(fèi)停車(chē),加油優(yōu)惠、免費(fèi)拖車(chē)、代辦車(chē)輛年審、代繳車(chē)船稅、全球通話(huà)費(fèi)優(yōu)惠、保險(xiǎn)理賠、免費(fèi)安裝GPS全球定位防盜系統(tǒng)等。深圳市高戍達(dá)車(chē)會(huì)為聯(lián)名卡持卡人提供路邊停車(chē)優(yōu)惠、汽車(chē)加油優(yōu)惠和其他優(yōu)惠或免費(fèi)服務(wù)。聯(lián)名卡萬(wàn)事順高戍達(dá)車(chē)會(huì)卡卡樣聯(lián)名卡萬(wàn)事順鵬峰聯(lián)名卡2002年6月18日與深圳市鵬峰汽車(chē)聯(lián)合發(fā)行萬(wàn)事順鵬峰聯(lián)名借記復(fù)合卡(以下簡(jiǎn)稱(chēng)萬(wàn)事順鵬峰卡)。深圳市鵬峰汽車(chē)為聯(lián)名卡持卡人提供汽修、美容、自駕游、代辦年審、緊急援助等多項(xiàng)優(yōu)惠或免費(fèi)服務(wù)。 萬(wàn)事順鵬峰卡在我行萬(wàn)事順卡系統(tǒng)上開(kāi)發(fā),卡號(hào)段為6029 0700 06XX XXXX,卡片正面右上方有鵬峰公司

16、本田鵬峰之家的標(biāo)識(shí)。它具備萬(wàn)事順復(fù)合卡所有功能和服務(wù),同時(shí)還可作為“本田鵬峰之家”會(huì)員身份證明,根據(jù)不同級(jí)別,可享受鵬峰公司提供的多項(xiàng)優(yōu)惠或免費(fèi)服務(wù):如汽修、美容、免費(fèi)拖車(chē)、代辦車(chē)輛年審、代繳車(chē)船稅、全球通話(huà)費(fèi)優(yōu)惠、保險(xiǎn)理賠、參加鵬峰公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)等。聯(lián)名卡萬(wàn)事順鵬峰聯(lián)名卡卡樣聯(lián)名卡萬(wàn)事順紅彤聯(lián)名卡我行于2002年8月18日與深圳市紅彤汽車(chē)貿(mào)易聯(lián)合發(fā)行萬(wàn)事順紅彤聯(lián)名借記復(fù)合卡(以下簡(jiǎn)稱(chēng)萬(wàn)事順紅彤卡)。萬(wàn)事順紅彤卡在我行萬(wàn)事順卡系統(tǒng)上開(kāi)發(fā),卡號(hào)段為6029 0700 07XX XXXX,卡片正面右上方有上海通用別克汽車(chē)的標(biāo)識(shí)。它具備萬(wàn)事順復(fù)合卡所有功能和服務(wù),同時(shí)還可作為“紅彤車(chē)友會(huì)”會(huì)員身

17、份證明,可享受紅彤公司提供的多項(xiàng)優(yōu)惠或免費(fèi)服務(wù):如汽修、美容、拖車(chē)、代辦車(chē)輛年審、代繳車(chē)船稅、保險(xiǎn)理賠、參加紅彤公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)等。深圳市紅彤汽車(chē)為聯(lián)名卡持卡人提供汽修、美容、自駕游、代辦年審、緊急援助等多項(xiàng)優(yōu)惠或免費(fèi)服務(wù)。 聯(lián)名卡萬(wàn)事順紅彤聯(lián)名卡卡樣聯(lián)名卡萬(wàn)事順朝霞聯(lián)名卡2002年9月2日與中國(guó)人壽深圳分公司朝霞理財(cái)中心聯(lián)合發(fā)行萬(wàn)事順朝霞聯(lián)名借記復(fù)合卡。中國(guó)人壽保險(xiǎn)深圳分公司振興辦事處為聯(lián)名卡持卡人提供快速理賠、車(chē)財(cái)險(xiǎn)優(yōu)惠、特約商家優(yōu)惠折扣、自駕游等多項(xiàng)優(yōu)惠或免費(fèi)服務(wù)。 朝霞卡除可在萬(wàn)事順卡指定的使用場(chǎng)所辦理相關(guān)銀行及其擴(kuò)展業(yè)務(wù)外,還可作為中保人壽深圳分公司朝霞理財(cái)中心的會(huì)員卡,享受免費(fèi)或

18、優(yōu)惠服務(wù),具體的免費(fèi)或優(yōu)惠措施以中保人壽深圳分公司朝霞理財(cái)中心的有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。聯(lián)名卡萬(wàn)事順朝霞聯(lián)名卡卡樣聯(lián)名卡萬(wàn)事順賽格車(chē)圣卡我行于2003年1月6日與深圳市賽格導(dǎo)航科技股份聯(lián)合發(fā)行萬(wàn)事順賽格車(chē)圣聯(lián)名借記復(fù)合卡 。深圳市賽格導(dǎo)航科技股份成立于1999年6月29日,是深圳賽格股份公司的子公司。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是GPS及通訊電子產(chǎn)品的應(yīng)用及面向珠江三角洲市場(chǎng)最終用戶(hù)的GPS網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)所在的行業(yè)是電子信息領(lǐng)域的新興產(chǎn)業(yè),基本上包括了計(jì)算機(jī)、軟件、移動(dòng)通信、汽車(chē)電子、安全技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等綜合技術(shù)的應(yīng)用與合成 深圳市賽格導(dǎo)航科技股份為聯(lián)名卡持卡人提供購(gòu)買(mǎi)賽格車(chē)圣、維修、設(shè)備升級(jí)等多項(xiàng)優(yōu)惠免費(fèi)服務(wù)。聯(lián)

19、名卡萬(wàn)事順賽格車(chē)圣卡卡樣五、注意事項(xiàng)借記卡換存折操作管理 借記卡可以應(yīng)客戶(hù)要求隨時(shí)換成存折,該業(yè)務(wù)可以在本行任一網(wǎng)點(diǎn)辦理,通過(guò)“以卡換折”交易可以把卡上的定、活期帳戶(hù)全部換成存折戶(hù),包括卡上的整存整取、零存整取、存本取息等??蛻?hù)按規(guī)定填寫(xiě)“換折、客戶(hù)資料建立、更改申請(qǐng)書(shū)”,柜員接單審核后,若儲(chǔ)蓄卡上既有定期也有活期,柜員應(yīng)先作“以卡換定期折”交易,即把卡片上的定期換成“定期一本通”存折,直至卡上只下一個(gè)活期帳戶(hù),才能做“以卡換活期折” 交易,柜員在存折上加蓋“以卡換折” 章,收回卡片剪角打孔,妥善保管。若磁卡上只有一個(gè)活期帳戶(hù),柜員直接用“以卡換活期折”操作;儲(chǔ)蓄卡的定期換成存折后,卡上的活期

20、帳戶(hù)可繼續(xù)保留在卡上,也可以換成活期存折,任由客戶(hù)選擇。重寫(xiě)卡磁條經(jīng)辦人員在辦理“重寫(xiě)卡磁條”交易時(shí),必須嚴(yán)格核對(duì)客戶(hù)有效身份證件,核對(duì)卡號(hào)、金額、開(kāi)戶(hù)日期等與電腦資料是否相符,確認(rèn)后方可辦理。損壞換卡(1)客戶(hù)因卡片磁條損壞,無(wú)法使用借記卡,應(yīng)填寫(xiě)“換折、客戶(hù)資料建立、更改申請(qǐng)書(shū)”,憑有效身份證明到任一網(wǎng)點(diǎn)辦理?yè)Q卡手續(xù)。(2)柜員審核有效身份證明、換卡申請(qǐng)書(shū)無(wú)誤后,用損壞換卡交易辦理。(3)柜員審核打印內(nèi)容無(wú)誤后,加蓋經(jīng)辦員名章,在發(fā)卡登記簿上同新開(kāi)戶(hù)發(fā)卡登記,在備注欄注明“損壞換卡”字樣,請(qǐng)客戶(hù)簽收。(4)收回?fù)p壞卡,剪角打洞后隨當(dāng)日傳票交事后監(jiān)督審核后,另行妥善保管。借記卡客戶(hù)資料的修改

21、適用范圍1、持卡人的通訊地址、聯(lián)系 、郵政編碼、 號(hào)碼、電子信箱、證件種類(lèi)及號(hào)碼等發(fā)生變化。2、持卡人要求修改密碼。3、持卡人密碼遺忘,要求重置密碼。 借記卡客戶(hù)資料的修改修改客戶(hù)資料1、客戶(hù)在任一網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)“客戶(hù)資料更改申請(qǐng)書(shū)”,連同有效身份證件、儲(chǔ)蓄卡交網(wǎng)點(diǎn)柜員。2、柜員審核無(wú)誤后,依照申請(qǐng)書(shū)進(jìn)行修改,在5250終端上修改客戶(hù)基本信息,可通過(guò)卡號(hào)查詢(xún)客戶(hù)號(hào)或直接輸入證件種類(lèi)、證件號(hào)和姓名兩種方式進(jìn)入個(gè)人客戶(hù)信息。3、柜員在已錄入的申請(qǐng)書(shū)蓋章,唱名將卡片、身份證明交客戶(hù)。借記卡客戶(hù)資料的修改修改密碼1、客戶(hù)在任一網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)“密碼更改申請(qǐng)書(shū)”,連同有效身份證件、儲(chǔ)蓄卡交網(wǎng)點(diǎn)柜員。2、柜員審核無(wú)誤后

22、,依照申請(qǐng)書(shū)進(jìn)行修改,用(683000)交易修改卡片密碼。注意事項(xiàng):卡片原密碼必須正確,否則需重置密碼。3、柜員在已錄入的申請(qǐng)書(shū)蓋章,唱名將卡片、身份證明交客戶(hù)。借記卡客戶(hù)資料的修改重置密碼持卡人密碼遺忘,必須向開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)提出密碼掛失申請(qǐng),網(wǎng)點(diǎn)柜員審核有關(guān)證件后,視同儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)正式掛失對(duì)待,七天后方可辦理重置密碼。審核要點(diǎn) 柜員審核客戶(hù)填寫(xiě)的憑條時(shí),主要核對(duì)以下要素:(1)憑條的各項(xiàng)要素齊全、正確;(2)所填卡號(hào)與卡面所打印的卡號(hào)要一致;(3)所選的存取款憑條內(nèi)容與交易的幣種、儲(chǔ)種要相符;(4)幣種、金額大、小寫(xiě)要相符,大寫(xiě)要頂格,小寫(xiě)要有幣種符號(hào);(5)憑條所填戶(hù)名與電腦交易顯示要相符;(6)憑

23、條的各項(xiàng)要素不得涂改、挖補(bǔ)。六、銀行卡風(fēng)險(xiǎn)及收益借記卡風(fēng)險(xiǎn)1:信用風(fēng)險(xiǎn)、信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)2:持卡人信用風(fēng)險(xiǎn)3:不法分子冒用、詐騙風(fēng)險(xiǎn)4:商戶(hù)操作不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)5:發(fā)卡機(jī)構(gòu)內(nèi)部作弊風(fēng)險(xiǎn)借記卡收益1:存款收益2:回傭收益3:手續(xù)費(fèi)收益(ATM超千萬(wàn)的純收益、跨行、匯兌等)4:其他業(yè)務(wù)收益(外匯轉(zhuǎn)換、證明、保函等)銀行卡業(yè)務(wù)考核指標(biāo)介紹發(fā)卡量卡日均存款消費(fèi)量ATM交易量/筆數(shù)借記卡發(fā)卡統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)2008年1月15日借記卡統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)表 分行 卡類(lèi)深圳上海福州合計(jì)借記卡總況602卡(萬(wàn)事順)本月凈增數(shù)量-14400-144622卡(吉祥卡)本月凈增數(shù)量115354141221借記卡本日累計(jì)張數(shù)2627352924825342639134借記卡存款總余額56.063億元借記卡卡均余額2132吉祥卡總況本月凈增吉祥卡數(shù)量115354141221本月累計(jì)吉祥卡數(shù)量17219692482534183978六、ATM及POS功能簡(jiǎn)介ATM的功能ATM可以向持卡人提供提款、存款、查詢(xún)余額、更改密碼、轉(zhuǎn)賬等功能。ATM不僅能接受本行本地卡,

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