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1、 PAGE 頁(yè)碼 12 / NUMPAGES 總頁(yè)數(shù) 12大學(xué)生辦公室實(shí)習(xí)自我zw總結(jié)5篇辦公室的禮儀不僅是對(duì)同事的尊重和對(duì)公司n s文化的認(rèn)同,更重要的是每個(gè)人為人處事,禮貌待人的最直接表現(xiàn).辦公室禮儀ly涵蓋的范圍其實(shí)不小,但凡 .接待jidi.會(huì)議.網(wǎng)絡(luò).公務(wù).公關(guān).溝通等都有各式各樣的禮儀.下面給大家分享一些關(guān)于大學(xué)生辦公室實(shí)習(xí)自我總結(jié)5篇,供大家參考. 大學(xué)生辦公室實(shí)習(xí)自我總結(jié)1 常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū).兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn). 4月21日,我在廣東省五華縣梅恒實(shí)業(yè)開(kāi)展辦公室進(jìn)行文秘實(shí)習(xí),這是我第一次參與企業(yè)單位實(shí)習(xí).
2、 從學(xué)校到社會(huì),環(huán)境改變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道隨之完全不同.每天你必須在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間必須要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地把上級(jí)分配的任務(wù)完成,不能草率敷衍了事,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能犯下錯(cuò)誤. 在這巨大的轉(zhuǎn)變中,起初我是無(wú)法適應(yīng)的,面對(duì)一張張陌生的臉孔,一聲聲吩咐的言語(yǔ),粗活細(xì)活,無(wú)關(guān)重要的雜活,我都得認(rèn)認(rèn)真真地完成,很多時(shí)候完成了還是無(wú)法得到他們的肯定,總有這么那么一些的問(wèn)題被一針見(jiàn)血地指出;想起在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日除了上課,還踴躍地參加課外活動(dòng),還取得一定的成績(jī),并得到大家的認(rèn)可,因此我會(huì)感到一些委屈. 但是,我堅(jiān)信“吃得苦中苦,
3、方為人上人,我總是很耐心地請(qǐng)教他們,就當(dāng)實(shí)習(xí)過(guò)了幾天后,我的耐勞和虛心將他們征服,他們也接納了我這個(gè)初出茅廬的實(shí)習(xí)生,我們的關(guān)系慢慢地變得融洽,他們也開(kāi)始把我當(dāng)作他們的學(xué)生,耐心地指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的種種困難.在那些“老道的秘書(shū)里,我懂得了,秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面: 第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間.部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有方案.有步驟.有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂.秘書(shū)不僅要辦文辦事,還要出謀劃策. 第二.開(kāi)展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí).思想.工作.生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議.對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決. 第三.檢查催促各種
4、行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議.制度.方法.規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差.第四.組織起草本單位的工作方案.報(bào)告.總結(jié).規(guī)劃.決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào).下發(fā)的文稿進(jìn)行政策.文字上的把關(guān).第五.對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果.同時(shí)還要注重掌握以下原則: 一.要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù).秘書(shū)人員辦文辦事,絕大局部都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作.因此,必須以dang和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則. 二.要有
5、準(zhǔn)確性.準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求.文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確表達(dá)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意. 三.要雷厲風(fēng)行.這是對(duì)工作效率的要求.任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開(kāi)兩個(gè)因素“準(zhǔn)確和時(shí)限.四.嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密. 實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照企業(yè)老板的.安排與布置,在指導(dǎo)老師組織召開(kāi)的各種專題及辦公會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會(huì)議通知及時(shí).會(huì)議記錄詳細(xì).會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照老板安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使企業(yè)各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳到達(dá)基層各單位.二是公文的起草,務(wù)必要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生過(guò)
6、失.否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失.三是利用微機(jī)錄入文字和文件處理,復(fù)印. .公文處理等文秘工作,同時(shí)還利用互聯(lián)網(wǎng)查詢.傳遞.接收.儲(chǔ)存有關(guān)信息. 我所學(xué)的專業(yè)是學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)的,選修過(guò)秘書(shū)學(xué),在書(shū)本上學(xué)過(guò)一些根本知識(shí)理論,很多似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò);在課堂上或是書(shū)本上看到過(guò)很多典型的文秘處理事例,看似輕而易舉,但也只有親臨其境時(shí)才會(huì)意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏.“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深覺(jué)自己有許多缺乏之處,在今后的生活中,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)缺乏,為自己的理想而奮斗! 大學(xué)生辦公室實(shí)習(xí)自我總結(jié)2 兩個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就
7、在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆.原先頗感忸怩的離開(kāi)大學(xué)的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種嘆息,誰(shuí)能說(shuō)得清呢?兩個(gè)月的磨刀練陣,按理說(shuō),自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對(duì)自己這些許的光澤沒(méi)有信心雖然我堅(jiān)信自己不是銹鐵! 辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng).幸好有_主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下,我較早地克服了波動(dòng)的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中. 經(jīng)過(guò)工作學(xué)習(xí),我做出了一定的成績(jī):獨(dú)立完成并印發(fā)了兩期板報(bào);配合辦公室其他同事開(kāi)展日常接待.后
8、勤效勞和衛(wèi)生清理工作,并具體負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生打理;負(fù)責(zé)局部公文打和復(fù)印登記工作;在_主任的具體指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)擬寫(xiě)相關(guān)公文;協(xié)助_主任組織召開(kāi)會(huì)議,并根據(jù)要求,完成統(tǒng)計(jì)和上送工作;與同事共同籌劃完成兩個(gè)版面的宣傳板報(bào). 在辦公室工作缺乏主要有:缺乏根本的辦公室工作知識(shí),在開(kāi)展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措;對(duì)各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫(xiě)作的進(jìn)行;對(duì)電腦知識(shí)的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等. 就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比擬令我滿意的.首先是領(lǐng)導(dǎo)的
9、關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成的“企業(yè)文化氣氛給了我工作的信心. 我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說(shuō),我自己并沒(méi)有太大的信心.但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意. 我希望辦公室能夠在近期內(nèi)補(bǔ)充招聘一位電腦專業(yè)人員,或者干脆另聘一位專業(yè)的文秘人員.因?yàn)槲覍?duì)技術(shù)性的操作向來(lái)缺乏興趣,讓我通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)填補(bǔ)目前辦公室急缺的電腦能手,坦白說(shuō)我沒(méi)有太大的信心.但對(duì)公文寫(xiě)作以及必要的辦公室接待工作,我對(duì)自己充滿自信
10、.只要再假以不多的時(shí)日,等我初步掌握了相關(guān)的公文寫(xiě)作常識(shí)以及了解各部門(mén)的工作情況后,我相信我能勝任這份工作. 大學(xué)生辦公室實(shí)習(xí)自我總結(jié)3 從7月2日開(kāi)始,我們從不同單位不同崗位來(lái)到公司一起開(kāi)始新的工作,成為工作中的同事.生活中的朋友.事業(yè)上的伙伴.這兩個(gè)月來(lái),我和同事們一起開(kāi)始了公司初創(chuàng)期的創(chuàng)業(yè)歷程,共同為公司的美好明天而默默奉獻(xiàn)自己的力量.現(xiàn)將我試用期兩個(gè)月的工作情況總結(jié)如下: 一.對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)和工作思路 綜合部既是公司對(duì)外聯(lián)系的窗口,又是內(nèi)部管理中承上啟下的樞紐,是公司領(lǐng)導(dǎo)的智囊.參謀和助手.我履職綜合部經(jīng)理一職,在實(shí)際工作中,我的工作即突出兩個(gè)重點(diǎn),履行六大職能,抓好六項(xiàng)效勞: 突出兩個(gè)
11、重點(diǎn):重點(diǎn)之一是:科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)地做好日常事務(wù)工作,切實(shí)加強(qiáng)辦文辦會(huì).接待.督查.文秘.人事.宣傳等工作;重點(diǎn)之二是:當(dāng)好參謀助手,搞好綜合協(xié)調(diào),確保政令暢通. 履行六大職能,抓好六項(xiàng)效勞:履行參謀職能,為領(lǐng)導(dǎo)決策效勞;履行協(xié)調(diào)職能,為推動(dòng)全局效勞;履行把關(guān)職能,為中心工作效勞;履行宣傳職能,為公司形象效勞;履行督辦職能,為政令暢通效勞;履行保障職能,為正常運(yùn)轉(zhuǎn)效勞. 二.主要完成工作情況 1.履行參謀職能,當(dāng)好參謀助手.一是完成各類材料的撰寫(xiě)與準(zhǔn)備,主要完成了7月11日國(guó)家住建部住房公積金監(jiān)管司副司級(jí)督察員崔國(guó)盛率隊(duì)到三江大道點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)督查.7月18日省政府督查室副廳級(jí)督查專員李石松率督導(dǎo)組的專項(xiàng)
12、督查.8月7日市人大會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)馬克利一行的專題調(diào)研等重要活動(dòng)的材料撰寫(xiě)與準(zhǔn)備,合計(jì)撰寫(xiě)各類材料40余份.二是提前謀劃與準(zhǔn)備.主動(dòng)思考和作為,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,主要完成了公司組建工會(huì)委員會(huì)的籌備.大會(huì)的召開(kāi)及后期相關(guān)工作;在辦理省.市.開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)口下發(fā)的.與公司業(yè)務(wù)密切相關(guān)的文件時(shí),結(jié)合實(shí)際.立足當(dāng)前.著眼長(zhǎng)遠(yuǎn).統(tǒng)籌考慮,提出建設(shè)性意見(jiàn),或轉(zhuǎn)發(fā)文件貫徹落實(shí),或印發(fā)文件組織學(xué)習(xí). 履行協(xié)調(diào)職能,搞好綜合協(xié)調(diào).一是統(tǒng)籌安排綜合部各項(xiàng)工作,建立部門(mén)工作制度,保證每位同事職責(zé)明確.分工合理.任務(wù)具體,充分發(fā)揮積極性.主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使每位同事在獨(dú)立完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作時(shí),快樂(lè)工作.舒心工作.二是做好與公司各部
13、門(mén)的協(xié)調(diào)配合,主要是抓好各類檢查.督查,以及根據(jù)工作輕重緩急程度,協(xié)調(diào)安排人員予以配合,有效形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制和持久合力.三是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好與上級(jí)有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作. 履行把關(guān)職能,效勞中心工作.一是對(duì)上級(jí)單位或相關(guān)業(yè)務(wù)單位的來(lái)文.來(lái)函及相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行權(quán)限審核,提出辦理意見(jiàn),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)進(jìn)行跟蹤落實(shí),目前已處理各類文件30余份;二是對(duì)公司印發(fā)的各類文件進(jìn)行把關(guān)審核,目前已印發(fā)通知.函.請(qǐng)示.申請(qǐng).會(huì)議紀(jì)要等各類公文20_ _ 年住房保障信息公開(kāi)工作的通知建辦保20_20號(hào)精神,及時(shí)向開(kāi)發(fā)區(qū)dang政辦.曲靖日?qǐng)?bào)等單位報(bào)送信息,在曲靖日?qǐng)?bào)刊發(fā)信息1條,在開(kāi)發(fā)區(qū)網(wǎng)站刊發(fā)信息2條. 大學(xué)生辦公室實(shí)習(xí)自
14、我總結(jié)4 充實(shí)的時(shí)光過(guò)得特別快,五個(gè)星期的實(shí)習(xí)在不知不覺(jué)中已經(jīng)圓滿結(jié)束了.從這次實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到了“紙上得來(lái)終學(xué)淺,絕知此事要躬行.理論歸理論,最終還是要與實(shí)際操作相聯(lián)系才能得以穩(wěn)固. 一.簡(jiǎn)單的事不可以簡(jiǎn)單了 一般剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)老師都是安排較簡(jiǎn)單的工作來(lái)讓我們“熱身.譬如在辦公室里負(fù)責(zé)檢查學(xué)院里的宣傳廣告欄的情況,如發(fā)現(xiàn)還沒(méi)有如時(shí)完成的要告知老師,以下的就由老師來(lái)進(jìn)行催辦,這也是工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié).雖然只是檢查廣告欄有沒(méi)有“更新?lián)Q代,這看起來(lái)是一件很簡(jiǎn)單的工作,但它卻關(guān)系到學(xué)院信息更新的一個(gè)象征性的標(biāo)致.泡茶是算為一個(gè)簡(jiǎn)單的工作吧,但我連這個(gè)都做不好. 有一次老師臨時(shí)要我泡兩杯茶,于是我就按著平
15、時(shí)的步驟來(lái)做,可是我泡出來(lái)的那兩杯茶都不能端給客人飲用了.頓時(shí),一陣慚愧感漸漸溢上心頭.別看泡茶是一件很簡(jiǎn)單的工作,做起來(lái)要注意很多細(xì)節(jié).如泡一杯好茶要泡多少茶葉,用多少水來(lái)泡,要泡多長(zhǎng)時(shí)間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道.就這么簡(jiǎn)單的事我都不能很好地完成.于是心中感慨:我們做事并不能只看外表的工作,還要注重它背后隱藏的重要性. 如果連這些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其實(shí)并不在于做了多少,更不在于事有多簡(jiǎn)單,而貴在于我們?cè)趺慈プ?有人說(shuō):“把簡(jiǎn)單的事做好你不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好你就不平凡.就是這個(gè)道理,從簡(jiǎn)單的做起,把簡(jiǎn)單的做好. 二.待人真誠(chéng),待事心思細(xì)膩 我們畢竟還是一個(gè)在校的實(shí)習(xí)
16、生,面對(duì)陌生環(huán)境,面對(duì)陌生的老師,我們最根本的一點(diǎn)就是為人要真誠(chéng).真誠(chéng)可以是一個(gè)微笑,一聲問(wèn)候或是一個(gè)眼神,但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔膜.這也是人與人之間的交際技巧.還依稀記得我們初來(lái)報(bào)到時(shí),老師是用他們的真誠(chéng)與熱情打破我們之間的陌生,驅(qū)走了我們的害怕. 除了待人真誠(chéng)以外,辦事也必需心思細(xì)膩.在辦公室里接觸的大多都是與寫(xiě)作資料相關(guān)的文獻(xiàn).其中最根本也是最常做的就是編寫(xiě)新聞或者宣傳欄,無(wú)論是寫(xiě)新聞還是制作宣傳欄,首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料,再次就是要進(jìn)行篩選與整理,最后就是校對(duì).宣傳的要求其中一點(diǎn)就是要信息要準(zhǔn)確,老師布置的任務(wù)就是要安排我們校對(duì)資料. 校對(duì)要細(xì)心,每一個(gè)標(biāo)
17、點(diǎn)符號(hào)都不能忽略,這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量.有時(shí)老師布置的任務(wù),我們只是草草了事,根本沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待,導(dǎo)致事后還得要老師還要花更多的時(shí)間重做.這點(diǎn),我還真的要自我檢討.反省.有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人.因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們以開(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失. 三.在工作中要善于思考 辦公室的日常工作中比擬繁瑣,而且漸漸地也會(huì)覺(jué)得比擬枯燥,這就需要我們靈活地動(dòng)腦,有時(shí)轉(zhuǎn)換另一種工作方式,也有意料之外的收獲.但相對(duì)于現(xiàn)在的我們來(lái)說(shuō),還是一個(gè)閱歷淺
18、,見(jiàn)識(shí)窄的大學(xué)生,所以有很多知識(shí)與技巧我們都未能一一了解與接觸. 當(dāng)我們遇到不會(huì)的就要主動(dòng)地請(qǐng)教老師,千萬(wàn)不要因害羞或者害怕而錯(cuò)失一個(gè)學(xué)習(xí)的良機(jī).在此,我很感謝我的指導(dǎo)老師.在實(shí)習(xí)期間,無(wú)論我做什么事情,老師都會(huì)很耐心地指導(dǎo)我如何將這件事做得更好,就像泡茶.使用辦公設(shè)備這些的使用.所謂一日為師,終身為師.老師就是傳授知識(shí)的紐帶,我們要充分利用這個(gè)紐帶來(lái)吸收知識(shí),這樣才能真正地體會(huì)到實(shí)習(xí)的本質(zhì). 四.實(shí)習(xí)期間,要盡忠職守,兢兢業(yè)業(yè) 無(wú)論做什么事都好,都要守時(shí),不但要守時(shí),而且還要提前到崗.但我們平時(shí)去實(shí)習(xí)的時(shí)間比上學(xué)的時(shí)間還要遲,這是因?yàn)槲覀冞€不夠重視這個(gè)實(shí)習(xí).老師有時(shí)還是會(huì)婉約暗示我們上班遲到
19、.直至學(xué)院評(píng)估期間,在我親身體驗(yàn)并意識(shí)到時(shí)間觀念上的準(zhǔn)時(shí)的重要性.評(píng)估時(shí)我是負(fù)責(zé)學(xué)院展廳的開(kāi)放工作. 五.學(xué)會(huì)忍耐.學(xué)會(huì)感謝 辦公室里總少不了送文件或者報(bào)紙這一項(xiàng)工作.我就經(jīng)常被老師派去當(dāng)“速遞員.每當(dāng)送簡(jiǎn)報(bào)的時(shí)候我總是很擔(dān)憂自己會(huì)在禮儀上出錯(cuò).因?yàn)楹?jiǎn)報(bào)不單只是送,還要求老師簽收,這是工作中最容易出現(xiàn)為難的環(huán)節(jié). 有時(shí)老師們?cè)诿τ诠ぷ骰蛘咴谂c別人商談事情的時(shí)候,我不得不中斷他們的工作,請(qǐng)他們幫我簽收.有的時(shí)候老師對(duì)于我的打攪感到煩躁,即使老師態(tài)度有些不耐煩,我還是要微笑地請(qǐng)老師簽字,還送上一句“謝謝,打攪了.這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)具有很大的挑戰(zhàn)性,特別是易沖動(dòng).又好強(qiáng)的性格,但久而久之,性格潛移默化
20、地隨著漸漸得到改善. 雖然這短暫的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但是我的社會(huì)生涯還沒(méi)真正踏入社會(huì)的門(mén)檻.通過(guò)實(shí)習(xí),使我在社會(huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的根底理論.根本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的根底.我會(huì)從此次實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)驗(yàn),不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己,我會(huì)走得更加堅(jiān)決,更加努力的. 大學(xué)生辦公室實(shí)習(xí)自我總結(jié)5 辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下.綜合協(xié)調(diào).參謀助手.催促檢查和效勞保障大家工作平安的作用.內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)
21、部事務(wù)管理.文書(shū)處理.報(bào)表填寫(xiě).文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承當(dāng)者.結(jié)合實(shí)習(xí)期間的工作經(jīng)歷,進(jìn)行以下總結(jié). 一.干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好四種矛盾 一是處理好大局和小局的矛盾.辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)主要表達(dá)在效勞性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層效勞.首先是為領(lǐng)導(dǎo)效勞.因此,一切服從大局,一切效勞大局就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局.局部服從整體.同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值母缀颓疤? 二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾.辦公室工作的效勞性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的
22、主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng).對(duì)一些常規(guī)性.規(guī)律性.階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù).應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動(dòng),做到忙而不亂.同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問(wèn)題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前效勞. 三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾.政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀.調(diào)查研究.政務(wù)信息.政務(wù)文電處理.政務(wù)催促檢查.機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬.吃住行.平安衛(wèi)生等.事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看
23、成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事.更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的.辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠. 四是處理好過(guò)與不及的矛盾.為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握度,掌握分寸.辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和附屬地位,不能缺位,也不能越位.要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和. 二.干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好三種角色 首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)囊團(tuán).內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)囊團(tuán).要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢(shì),研究問(wèn)題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題.分析問(wèn)題,提出新觀點(diǎn).新思
24、想.新認(rèn)識(shí);要深入基層.深入社會(huì).深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的優(yōu).劣勢(shì),形成有分析.有建議.有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策效勞;要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問(wèn)題,提出的各種工作建議,針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn);要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施方法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等. 其次,要當(dāng)好干群的勤務(wù)員.內(nèi)勤人員要做到眼勤.手勤.嘴勤.腦勤.腿勤.要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好效勞.領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動(dòng)去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意.要熱心為群眾辦好事情.熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志,主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意.力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓過(guò)失在自己身上發(fā)生,不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害. 三是,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家.要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會(huì)議,籌劃好每一次宴會(huì),調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,對(duì)各部門(mén)員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門(mén)之間.上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門(mén)工作的統(tǒng)一性和集中
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