宅急送基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)規(guī)劃建議書(shū)

1、宅急送基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)規(guī)劃建議書(shū)公司簡(jiǎn)介宅急送公司恪守“安全、準(zhǔn)確、親切、視服務(wù)為生命5的經(jīng)營(yíng)訓(xùn)誡。自1994年成立以來(lái)， 公司以跨越式成長(zhǎng)的發(fā)展進(jìn)度，在全國(guó)建立了龐大的“快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)”，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了國(guó)內(nèi) 上千家著名企業(yè)以及廣大民眾的信賴。以不言實(shí)行，忠效為先的企業(yè)精神，矢志成為民族 快運(yùn)行業(yè)的一面旗幟，挑起中國(guó)快運(yùn)追趕世界水平的重任。2008年，公司總資產(chǎn)5.25億元， 年?duì)I業(yè)額12億元。2008年，公司在全國(guó)擁有580家全資分支機(jī)構(gòu)、500余個(gè)操作點(diǎn)及1000 多家加盟特許經(jīng)營(yíng)合作網(wǎng)絡(luò)，業(yè)務(wù)可覆蓋全國(guó)2800多個(gè)城市和地區(qū)。2008年，員工15000 名，車輛1900臺(tái)，年貨物進(jìn)出港量700

2、0萬(wàn)件，年遞增率超過(guò)45%。公司在華北、華東、 華南設(shè)有三大物流配送基地，4個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)中心，同時(shí)擁有38個(gè)航空口岸，191條航線，近1500 個(gè)航班，518條物流班車線，縱橫交錯(cuò)的空陸網(wǎng)絡(luò)為全國(guó)快件業(yè)務(wù)及時(shí)保駕護(hù)航。建設(shè)背景宅急送公司于1994年成立，隨著客戶需求的增加，業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展目前已成為中國(guó)速 遞行業(yè)中的佼佼者之一。隨著中國(guó)速遞業(yè)的蓬勃發(fā)展，各大速遞公司之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈， 服務(wù)的質(zhì)量和效率直接影響著各速遞企業(yè)的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。宅急送公司希望通過(guò)借助計(jì)算 機(jī)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心、現(xiàn)代通信、多媒體等豐富的信息技術(shù)手段的建設(shè)達(dá)到以下目的：受理客 戶的接單請(qǐng)求、查單服務(wù)、客戶信息管理從而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效

3、率并降低成本；整合企業(yè)內(nèi)部 資源，提升業(yè)務(wù)處理能力，使呼叫中心不僅成為與客戶有效聯(lián)絡(luò)的統(tǒng)一的服務(wù)窗口，還要與 業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠進(jìn)行高效的集成，更要成為企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)，對(duì)利潤(rùn)的產(chǎn)生有直接的支持。綜上所述，由于行業(yè)特點(diǎn)，宅急送公司系統(tǒng)對(duì)安全及穩(wěn)定性的要求很高。所以我們根據(jù) 以往經(jīng)驗(yàn)，按7X24小時(shí)提供服務(wù)的嚴(yán)格要求來(lái)規(guī)劃該系統(tǒng)，這就要求系統(tǒng)從網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、 軟件集群、電源保護(hù)等提供全方位的保障，降低甚至避免故障的發(fā)生。同時(shí)，還要在軟硬件 的熱部署、熱替換方面作充分的考慮。下面從這幾個(gè)方面分別闡述?；A(chǔ)設(shè)施平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃3.1網(wǎng)絡(luò)核心網(wǎng)絡(luò)使用3臺(tái)CISCO千兆交換機(jī)，全網(wǎng)絡(luò)連接，提供高可靠的核心連接。匯聚

4、層交換機(jī)、主要服務(wù)器使用trunking技術(shù)。在網(wǎng)絡(luò)的分層結(jié)構(gòu)和寬帶的合理分配方 面，TRUNK被解釋為“端口匯聚”，是帶寬擴(kuò)展和鏈路備份的一個(gè)重要途徑。TRUNK把多 個(gè)物理端口捆綁在一起當(dāng)作一個(gè)邏輯端口使用，可以把多組端口的寬帶疊加起來(lái)使用。 TRUNK技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)TRUNK內(nèi)部多條鏈路互為備份的功能，即當(dāng)一條鏈路出現(xiàn)故障時(shí)， 不影響其他鏈路的工作，同時(shí)多鏈路之間還能實(shí)現(xiàn)流量均衡。簡(jiǎn)而言之，它是將多條連接捆 綁合并，做為一條邏輯上的主鏈路提供連接，鏈路間透明的提供負(fù)載均衡和故障切換的技術(shù)。核心業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)通過(guò)兩條租用線路接入Internet，在線路上互為備份。3.2服務(wù)器服務(wù)器方面，主要包括應(yīng)

5、用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、接入服務(wù)器等。在業(yè)務(wù)系統(tǒng)核心應(yīng) 用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上實(shí)現(xiàn)雙機(jī)保護(hù)，從而提高系統(tǒng)的高可以性，保證業(yè)務(wù)順暢、不間 斷的運(yùn)行。3.3電源保護(hù)由于用戶對(duì)系統(tǒng)的可用性的高要求，所以系統(tǒng)需要全面的電源保護(hù)方案，而不是簡(jiǎn)單地 做一個(gè)”后備電源”。這個(gè)保護(hù)方案應(yīng)該在保障”不間斷供電”的原則下，盡可能地提供基于電 力供應(yīng)的全方位的保護(hù)，如消除電網(wǎng)雜訊、抑制電網(wǎng)波動(dòng)、防雷擊等，并最大限度地與信息 系統(tǒng)的其他部件實(shí)現(xiàn)技術(shù)或物理模塊上的整合，形成一個(gè)智能的、層層遞進(jìn)式的立體保護(hù)網(wǎng)。電源保護(hù)分為對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)器的電源保護(hù)、對(duì)工作站和pc的電源保護(hù)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)互連 設(shè)備的電源保護(hù)和對(duì)數(shù)據(jù)傳輸線路的

6、電源保護(hù)四部分。該策略主要有以下幾個(gè)內(nèi)涵：對(duì)于單純的硬件而言，電源保護(hù)不是最重要的，真正重要的是對(duì)網(wǎng)絡(luò)可用性的保護(hù)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)更加復(fù)雜，數(shù)據(jù)要求更加嚴(yán)格，對(duì)關(guān)鍵設(shè)備的保護(hù)更加重要。在設(shè)計(jì)電源保護(hù)方案時(shí)應(yīng)該綜合考慮對(duì)關(guān)鍵服務(wù)器、工作站和PC、網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備、 數(shù)據(jù)傳輸線路等方面的保護(hù)，優(yōu)化對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的電源保護(hù)。在設(shè)計(jì)電源保護(hù)方案時(shí)，應(yīng)關(guān)注電源保護(hù)系統(tǒng)的管理。能將有關(guān)信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞給操作系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)管理員，便于進(jìn)行遠(yuǎn)程管理，節(jié)省時(shí)間和資金。3.4集群應(yīng)用集群是提高應(yīng)用服務(wù)器性能的一種有效的解決方案，它是一種以資源的冗余為代價(jià) 來(lái)獲取高質(zhì)量的服務(wù)的方法，這里高質(zhì)量的服務(wù)中的質(zhì)量主要體現(xiàn)在服務(wù)的吞吐量、服

7、務(wù)的 速度、服務(wù)的容錯(cuò)能力等。集群的基本原理是在服務(wù)器端部署同一個(gè)應(yīng)用的多個(gè)冗余實(shí)例，由調(diào)度模塊對(duì)這些實(shí)例 進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)度，當(dāng)客戶端提出應(yīng)用請(qǐng)求的時(shí)候，調(diào)度模塊從多個(gè)冗余實(shí)例中選擇一個(gè)最佳 的實(shí)例為客戶提供服務(wù)，而這個(gè)過(guò)程對(duì)于客戶端來(lái)講是透明的。由于服務(wù)器端多個(gè)冗余實(shí)例 都能為客戶提供服務(wù)，因而提高了整個(gè)服務(wù)器的吞吐量和服務(wù)的速度，當(dāng)服務(wù)器端某個(gè)實(shí)例 出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，調(diào)度模塊會(huì)將出錯(cuò)實(shí)例中的任務(wù)重新分配給其它的實(shí)例來(lái)繼續(xù)完成，因而 集群能夠具有容錯(cuò)的能力。一個(gè)簡(jiǎn)單的集群體系結(jié)構(gòu)如下圖所示，圖中紅線表示請(qǐng)求與響應(yīng)，綠線表示服務(wù)器實(shí)例 端內(nèi)部通信。3.4.1集群的特點(diǎn)集群的體系結(jié)構(gòu)使得集群具有可以

8、動(dòng)態(tài)擴(kuò)充的特點(diǎn)，也就是說(shuō)，服務(wù)器多冗余的應(yīng)用實(shí) 例可以動(dòng)態(tài)增加和減少，當(dāng)客戶請(qǐng)求量增大，現(xiàn)有配置的實(shí)例的數(shù)量不能滿足需求的時(shí)候可 以增加新的應(yīng)用實(shí)例，而當(dāng)客戶的請(qǐng)求量明顯減少，現(xiàn)有配置的實(shí)例數(shù)量造成了明顯的浪費(fèi) 的時(shí)候，可以適當(dāng)減少實(shí)例。由于多個(gè)實(shí)例同時(shí)服務(wù)，因而服務(wù)的可用性得到了大大的提高， 服務(wù)器不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)服務(wù)實(shí)例的失敗而導(dǎo)致整個(gè)服務(wù)的失敗。集群系統(tǒng)另一個(gè)非常重要的特 征就是負(fù)載均衡，當(dāng)某個(gè)服務(wù)實(shí)例的負(fù)載很大而存在其他負(fù)載很小的實(shí)例的時(shí)候，調(diào)度模塊 會(huì)根據(jù)一定的調(diào)度策略將重負(fù)載實(shí)例中的部分負(fù)載重新分配給其他實(shí)例，這樣，就實(shí)現(xiàn)了負(fù) 載均衡的功能，從而提高了整個(gè)服務(wù)器的服務(wù)性能。綜上應(yīng)用程序

9、服務(wù)器群集有以下好處：/可擴(kuò)展性可以增強(qiáng)應(yīng)用程序的能力；/高可用性如果群集中的一個(gè)應(yīng)用程序服務(wù)器實(shí)例失敗，應(yīng)用程序處理將可以在群集中其他應(yīng)用程 序服務(wù)器實(shí)例上繼續(xù)進(jìn)行；3.4.2基于硬件的集群通過(guò)共享外部存儲(chǔ)子系統(tǒng)，使用多臺(tái)服務(wù)器來(lái)提高系統(tǒng)的可靠性和可伸縮性。3.4.3基于應(yīng)用服務(wù)器的集群/數(shù)據(jù)庫(kù)方面：可以使用RAC來(lái)提高系統(tǒng)得可靠性。例如ORACLE10g的RAC(Real Application Cluster)在硬件群集的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了數(shù) 據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的群集，可以方便靈活的實(shí)現(xiàn)高可靠性部署，自動(dòng)的故障遷移，確保數(shù)據(jù)庫(kù)系 統(tǒng)的不間斷運(yùn)行。/應(yīng)用服務(wù)方面：可以使用WebSphere或者web

10、logic搭建應(yīng)用集群。業(yè)務(wù)應(yīng)用集群目前通過(guò)兩種方式實(shí)現(xiàn)：EJB對(duì)象集群，集群Cache。兩種方式可以獨(dú)立 使用也可以在一定程度上混合使用。J2EE規(guī)范支持對(duì)EJB對(duì)象的負(fù)載平衡及故障恢復(fù)。對(duì)于程序的編寫(xiě)者服務(wù)是透明的。 負(fù)載均衡服務(wù)處理對(duì)于對(duì)象的Lookup操作，定位EJB對(duì)象及EJB對(duì)象的業(yè)務(wù)方法。由故障 恢復(fù)服務(wù)確定Home skeleton的調(diào)用在集群中如何路由，確定remote stub業(yè)務(wù)方法的調(diào)用是 否在另外一個(gè)服務(wù)實(shí)例上重新執(zhí)行。使用集群Cache的集群方案，發(fā)布到集群的服務(wù)器通過(guò)集群Cache的組播來(lái)同步應(yīng)用數(shù) 據(jù)。通過(guò)前端的負(fù)載均衡器，DNS輪詢等方式來(lái)提供負(fù)載均衡。也可通

11、過(guò)負(fù)載均衡器來(lái)提 供故障恢復(fù)功能。服務(wù)代理3.4.4硬件負(fù)載均衡器簡(jiǎn)介硬件負(fù)載均衡器包括Intel、Alteon Web、Arrow Point（已被思科并購(gòu)）、Coyote Point、F5 Networks FoundryNetworks、HydraWeb RADWare等。負(fù)載均衡器的形式多種多樣，Alteon、 ArrowPoint,將負(fù)載均衡器集成到交換設(shè)備中，置于服務(wù)器與Internet鏈接之間；Coyote Point、 F5 Networks以及HydraWeb則運(yùn)用兩塊網(wǎng)絡(luò)適配器將這一功能集成到PC中，其中一塊連 接到Web服務(wù)器所在的網(wǎng)段上，另一塊通過(guò)路由器或其他設(shè)備連接到

12、Internet上。一旦負(fù)載 均衡設(shè)備檢測(cè)到所管理的每臺(tái)服務(wù)器承載的負(fù)荷量，它會(huì)按照一定的算法來(lái)分配通信。Arrow Point公司的CS-100、F5的Big/ip、以及Coyote Point公司的均衡器都支持循環(huán)均衡 功能。其處理方法是，均衡器同時(shí)向所有可用服務(wù)器以命令序列方式發(fā)送相同數(shù)量的請(qǐng)求。Alteon 的 AceSwitch 180、Coyote Point 的均衡器、F5 Networks 的 Big/ip 以及 RADWare 的Web服務(wù)定向器支持這樣一種均衡方法：它能以最小的TCP鏈接將請(qǐng)求發(fā)送到服務(wù)器。Arrow Point的CS-100還支持靜態(tài)負(fù)荷均衡選項(xiàng)，這就是說(shuō)

13、，為服務(wù)器分配請(qǐng)求是建立在事 先已指定負(fù)荷量的基礎(chǔ)之上的。3.5存儲(chǔ)3.5.1業(yè)務(wù)分析宅急送公司建立核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中心的策略，適應(yīng)了運(yùn)輸行業(yè)數(shù)據(jù)集中存貯的趨勢(shì)，對(duì)于 一個(gè)從事物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的公司來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)的安全、高效存儲(chǔ)是系統(tǒng)建設(shè)的重中之重。宅急送公司的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)具備以下特點(diǎn)：/數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)在一個(gè)中心，數(shù)據(jù)的分布存儲(chǔ)不能滿足系統(tǒng)的要求。/數(shù)據(jù)種類多數(shù)據(jù)種類不僅包括核心業(yè)務(wù)所需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，應(yīng)該還包括辦公自動(dòng)化數(shù)據(jù)，電子郵件 數(shù)據(jù)等。/數(shù)據(jù)安全性要求高數(shù)據(jù)的安全是公司正常運(yùn)營(yíng)的前提，保障客戶服務(wù)也要求數(shù)據(jù)安全性。/數(shù)據(jù)機(jī)密性較強(qiáng)客戶的資料和賬戶數(shù)據(jù)等敏感信息需要為客戶保密。/數(shù)據(jù)增

14、長(zhǎng)量大通常的大型物流運(yùn)輸公司數(shù)據(jù)每天以大約10M-20M的速度增長(zhǎng)。/數(shù)據(jù)備份及管理的工作量比較大3.5.2容災(zāi)級(jí)別分析數(shù)據(jù)容災(zāi)可以被劃分為幾個(gè)基本的等級(jí)，用戶能夠識(shí)別自己的需求屬于哪個(gè)等級(jí)的話也 就可以基本了解需要使用哪些軟硬件設(shè)施了。低級(jí)容災(zāi)低級(jí)容災(zāi)是在本地進(jìn)行備份和存儲(chǔ)的冷備份，實(shí)際上這也是我們通常所使用的數(shù)據(jù)備份 方法。這個(gè)等級(jí)的數(shù)據(jù)容災(zāi)通過(guò)普通的磁帶機(jī)就可以完成，當(dāng)需要存儲(chǔ)較多的數(shù)據(jù)時(shí)，可以 利用多磁帶機(jī)和磁帶輪換方案進(jìn)行解決。中級(jí)容災(zāi)中級(jí)容災(zāi)是在本地進(jìn)行備份的同時(shí)，也在異地存儲(chǔ)的冷備份，這個(gè)等級(jí)已經(jīng)具有了基本 的容災(zāi)性。相對(duì)于本地備份和存儲(chǔ)的冷備份這個(gè)等級(jí)的數(shù)據(jù)容災(zāi)，需要備份設(shè)備具

15、有更高的 備份容量及備份速度，而且最好有專用的備份軟件進(jìn)行備份管理。對(duì)于大多數(shù)的企業(yè)而言， 這種等級(jí)的數(shù)據(jù)災(zāi)備就可以滿足基本要求。高級(jí)容災(zāi)高級(jí)容災(zāi)基本需要使用熱備份技術(shù)。一種典型的方案就是在異地建立一個(gè)數(shù)據(jù)的熱備 份，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)操作。這種等級(jí)的數(shù)據(jù)容災(zāi)通常需要使用較大型的磁帶陣 列、磁盤(pán)陣列以及光盤(pán)柜等等，而且必須使用足夠?qū)I(yè)的備份軟件來(lái)完成所有的運(yùn)作。在這 種等級(jí)的數(shù)據(jù)容災(zāi)中通過(guò)光纖線路進(jìn)行備份等先進(jìn)的備份技術(shù)已經(jīng)成為比較常見(jiàn)的選擇。最 高的數(shù)據(jù)容災(zāi)等級(jí)同樣使用熱備份作為容災(zāi)處理手段。但是與單純的熱備份相比，應(yīng)用地的 數(shù)據(jù)與備份地的數(shù)據(jù)不再是主從關(guān)系。所有數(shù)據(jù)存儲(chǔ)地點(diǎn)的數(shù)據(jù)都

16、作為一個(gè)數(shù)據(jù)備份體系的 節(jié)點(diǎn)而存在，所有的節(jié)點(diǎn)之間互為鏡像。在發(fā)生災(zāi)難事件的時(shí)候每個(gè)節(jié)點(diǎn)都可以隨時(shí)提供可用的數(shù)據(jù)。這個(gè)等級(jí)的數(shù)據(jù)容災(zāi)已 經(jīng)具備了應(yīng)用容災(zāi)的框架。3.5.3容災(zāi)建議鑒于系統(tǒng)的復(fù)雜程度，單純依靠數(shù)據(jù)庫(kù)自身的備份功能，不足以保證系統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)能 力。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)量對(duì)普通的硬盤(pán)、以太網(wǎng)等在容量和性能上也是一個(gè)考驗(yàn)。好的存儲(chǔ)解決方 案應(yīng)該具有以下特征：根據(jù)預(yù)先設(shè)定的策略自動(dòng)備份、智能的增量備份、異地備份（可應(yīng)對(duì)地震、洪水、 火災(zāi)等不可抗因素）等。備份數(shù)據(jù)足夠全面（包括應(yīng)用備份），可使應(yīng)用系統(tǒng)完整恢復(fù)，而不止是數(shù)據(jù)恢復(fù)。備份時(shí)間足夠短，即性能足夠好，對(duì)正在運(yùn)行的系統(tǒng)性能影響盡可能小。能在用戶

17、的存儲(chǔ)需求增長(zhǎng)時(shí)輕松的進(jìn)行升級(jí)和擴(kuò)展。因此，我們建議可采用軟硬結(jié)合的方式：軟件支持各種數(shù)據(jù)備份策略和各種存儲(chǔ)設(shè)備，可采購(gòu)第三方產(chǎn)品。硬件方面，為保證容 量、縮短備份時(shí)間，可使用高速光纖網(wǎng)絡(luò)（存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)，SAN），高速磁盤(pán)陣列（RAID）， 大容量磁帶機(jī)（TAPE）等。安全性和冗災(zāi)支持方面，光纖接口提供了 10公里的連接長(zhǎng)度， 這使得實(shí)現(xiàn)物理上分離的、不在機(jī)房的存儲(chǔ)變得非常容易。結(jié)合宅急送公司的具體情況，我們?cè)O(shè)計(jì)了如下存儲(chǔ)拓?fù)鋱D：存儲(chǔ)服務(wù)器磁帶庫(kù)所有的服務(wù)器共享一個(gè)磁盤(pán)陣列，服務(wù)器通過(guò)光纖交換機(jī)(SAN)與磁盤(pán)陣列和磁帶庫(kù) 相連，光纖磁帶庫(kù)可以遠(yuǎn)離機(jī)房放置，以防止各種地震、火災(zāi)、水災(zāi)等自然災(zāi)害。

18、兩臺(tái)光纖 交換機(jī)互為備份，提供更高的性能和可靠性。目前磁帶庫(kù)硬件設(shè)備的特點(diǎn)如下：/ 高速：磁帶數(shù)據(jù)持續(xù)傳輸速率高達(dá)到30MB/秒，由此，備份及恢復(fù)時(shí)間大為縮短，極大地提高了生產(chǎn)效率。/ 可靠：磁帶系統(tǒng)數(shù)據(jù)可靠性高。/ 大容量：磁帶容量為100GB，數(shù)據(jù)可壓縮存貯。為避免各種災(zāi)害導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失，用戶可以在10公里以內(nèi)的地方部署磁帶庫(kù)，也可以 將數(shù)據(jù)備份到磁帶后，將磁帶放到更遠(yuǎn)離機(jī)房和更安全的地方，確保數(shù)據(jù)安全。3.6容災(zāi)備份3.6.1備份備份是最普遍的用于保證數(shù)據(jù)可用性的方法。在進(jìn)行備份時(shí)宅急送公司需要考慮到以下 幾個(gè)因素：/設(shè)備的協(xié)同工作能力/存儲(chǔ)的容量/介質(zhì)的壽命/所選用的備份軟件目前主要可

19、以采用的手段有：磁盤(pán)、磁帶驅(qū)動(dòng)器、大容量移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)、CD盤(pán)、網(wǎng)絡(luò) 備份（包括使用網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)磁盤(pán)）、復(fù)制和同步以及INTERNET在線備份。可通過(guò)采用鏡像備份方式將計(jì)算機(jī)中所安裝的系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和相關(guān)設(shè)置存儲(chǔ)成一個(gè)鏡 像文件，以便以后能完整恢復(fù)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)和相關(guān)的設(shè)置。對(duì)于鏡像備份的恢復(fù)會(huì)將計(jì)算機(jī)完 全恢復(fù)成鏡像前的情況，因此鏡像備份對(duì)于恢復(fù)大量的標(biāo)準(zhǔn)化配置的計(jì)算機(jī)方面有一定的優(yōu) 勢(shì)。另外日志備份也必須建設(shè)，該技術(shù)通過(guò)將對(duì)數(shù)據(jù)的各種操作的日志記錄通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊線 路遠(yuǎn)程的備份到異地的存儲(chǔ)設(shè)備上，一旦發(fā)生故障，可以通過(guò)存儲(chǔ)在遠(yuǎn)程的日志信息對(duì)數(shù)據(jù) 進(jìn)行恢復(fù)處理。例如ORACLE10g的Data

20、 Guard技術(shù)。對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的備份相比終端要更為頻繁。通常情況下可以采用以下幾種手段：完全備份：對(duì)于服務(wù)器上所有的數(shù)據(jù)和文件進(jìn)行備份；增量備份：只備份自從上次備份以來(lái)創(chuàng)建的或是經(jīng)過(guò)修改的文件；差異備份：只備份自從上次完全備份以來(lái)創(chuàng)建的或是經(jīng)過(guò)修改的文件；當(dāng)然在具體使用時(shí)可以考慮多種備份手段結(jié)合起來(lái)使用，每種手段使用的頻率各不相 同。同時(shí)，在使用備份技術(shù)時(shí)還應(yīng)當(dāng)考慮以下安全相關(guān)問(wèn)題：備份介質(zhì)的選擇：明確應(yīng)當(dāng)盡量采用存儲(chǔ)時(shí)間長(zhǎng)的存儲(chǔ)介質(zhì)，或者采用兩種以上的存儲(chǔ)介質(zhì)對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn) 行保存，以防止由于存儲(chǔ)介質(zhì)失效而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失。備份介質(zhì)存放地點(diǎn)的選擇：對(duì)于備份介質(zhì)的存放地點(diǎn)應(yīng)當(dāng)盡量保存在一個(gè)安全的環(huán)境中。以防止由于一些環(huán)境因素 造成存儲(chǔ)介質(zhì)的提前實(shí)效或損壞。同時(shí)，對(duì)于一些存儲(chǔ)了非常重要信息的介質(zhì)可以考慮 采用異地保存的方式，就是將該數(shù)據(jù)的另一個(gè)副本存儲(chǔ)在不同的地域。以防止由于意外 事故造成的備份數(shù)據(jù)丟失。3.6.2容災(zāi)在通常情況下，建立容災(zāi)系統(tǒng)