中國灤河國際投資控股公司信息管理手冊

1、11/12中國灤河國際投資控股公司信息治理方法 北大縱橫治理咨詢公司二四年三月目 錄 TOC o 1-3 h z 第一章 總則2第二章 組織與分工3第三章 信息處理5第四章 信息使用和反饋7第五章 附則8第一章 總則目的信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)中樞，信息系統(tǒng)是否有效直接關系到企業(yè)決策及行動的成敗。為使中國灤河國際集團投資有限公司（以下稱“灤河國際”）的信息治理規(guī)范化、系統(tǒng)化，特制定本方法。 治理原則和體制 公司按集中與分散結(jié)合、縱向與橫向結(jié)合的原則建立信息治理系統(tǒng)。 公司級信息治理由灤河國際總裁辦公室負責統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)。各部門負責各職責范圍內(nèi)的信息治理工作。 第二章 組織與分工治理分工和內(nèi)容 綜合信息

2、系統(tǒng)由總裁辦公室負責。要緊范圍為國家、地點法律法規(guī)、政策文件，國家、地點社會經(jīng)濟、科技進展動態(tài)，本公司及相關企業(yè)經(jīng)營治理，公司整體規(guī)劃、打算及有關綜合統(tǒng)計匯總信息、材料，公司訂閱的圖書、報刊、雜志資料。 行政信息由總裁辦公室負責。要緊范圍為地點政府、上級企業(yè)文件、指示，公司各類公文、來函電記錄，辦公用品功能和市場價格，車輛運行、維修及消耗情況。 人力資源信息由人力資源部負責。要緊范圍為國家、地點勞動人事，工資福利，社會保障政策，人才市場的供求信息，市場薪酬水平變動趨勢、公司的人力資源狀況、公司的人員流淌信息、公司的人員素養(yǎng)狀況、人事、工資檔案，以及人員培訓、考核、考勤記錄等人力資源信息。 財務

3、信息由財務治理部負責。要緊范圍為國家財務、會計、稅收、利率、匯率制度、政策，國家通用的會計、審計、稅收慣例、準則，公司融資、社會資金走向，金融、貨幣、財政信息；公司上級、本部和下屬企業(yè)的各種財務報表，資金打算、籌資信息、財務分析報告、財務評價報告、相關金融機構(gòu)的信息等等。 進展信息由戰(zhàn)略進展部負責。要緊范圍為行業(yè)進展信息、國家政策信息、投資環(huán)境，投資項目，技術專利市場，公司進展戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)成功、失敗案例匯合等。生產(chǎn)信息由企業(yè)治理部負責。要緊包括生產(chǎn)打算、生產(chǎn)記錄、生產(chǎn)技術信息、生產(chǎn)資料信息、產(chǎn)成品記錄、生產(chǎn)周報、生產(chǎn)月報、產(chǎn)品品種、產(chǎn)品質(zhì)量等。市場營銷信息由商貿(mào)事業(yè)部負責。要緊包括市場需求信

4、息、市場變化趨勢、客戶信息、經(jīng)銷商信息、產(chǎn)品銷售記錄、銷售渠道治理信息、銷售工作分析、銷售量、市場推廣記錄、市場潛在需求信息、競爭對手信息等。物流信息由物流中心負責。要緊包括產(chǎn)品、物資的進、銷、存記錄、供應商信息、運輸商信息、原材料市場信息、燃料市場信息等。 其他信息。依照實際情況可由各部門建立。各級信息網(wǎng)絡部負責本級信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的建立和治理，是信息治理的技術治理部門 。第三章 信息處理信息處理程序 灤河國際信息處理流程包括信息的收集、加工、傳遞、貯存、使用等幾個環(huán)節(jié)。 信息收集來源 灤河國際內(nèi)部各部門已有的生產(chǎn)、經(jīng)營、治理活動所記載的信息；灤河國際各部門； 外部公共圖書、情報信息機構(gòu)收集的；

5、 通過社會調(diào)查、外出考察獲得的專題信息；互聯(lián)網(wǎng)；通過其他方式獲得有用信息。信息載體 1、企業(yè)內(nèi)各種統(tǒng)計報表和分析報告；2、報紙、期刊、雜志；3、統(tǒng)計年鑒；4、書籍；5、論文與報告；6、原始記錄和文件；7、音像制品。信息收集方式1、原件；2、剪貼復??；3、文摘卡片；4、簡錄等；5、互聯(lián)網(wǎng)絡；6、內(nèi)部局域網(wǎng)7、ERP系統(tǒng)。信息的加工加工方式： 篩選：從公司進展的角度考慮，分清主次、輕重緩急進行有側(cè)重點的選擇。鑒不：核實和查證，去偽存真，衡量效用。 分類：按灤河國際需要分類。 綜合：對信息進行整理分析，撰寫分析報告。 信息表現(xiàn)形式1、文字；2、表格；3、圖式；4、影像、錄音等。信息傳遞 傳遞方式：

6、空間傳遞：通過閱讀、宣傳、會議、電話、網(wǎng)絡、郵政等傳遞信息。 時刻傳遞：通過寫字、印刷、影像、錄音等媒體隨時刻流逝而傳遞。 傳遞方向： 灤河國際內(nèi)部傳遞。在灤河國際內(nèi)自上而下、自下而上、平行、交叉?zhèn)鬟f信息。 內(nèi)外傳遞。 傳遞時刻：各種信息傳遞可依照具體情況規(guī)定其時限。信息的存儲 建立信息文檔檔案； 磁盤、光盤存儲；信息存儲電子化，即ERP系統(tǒng)。 第四章 信息使用和反饋信息的使用 （一）用途為領導決策服務，即信息自下而上的傳遞，提供決策依據(jù)、素材；為貫徹各部門日常經(jīng)營治理事務服務，即信息自上而下的傳遞；為各部門日常經(jīng)營治理事務服務，由各個信息系統(tǒng)自行使用信息或上下傳遞；為灤河國際協(xié)調(diào)工作服務，即信息平行的傳遞；為特定的咨詢問題服務； 為適應上級領導部門和有關部門需要服務；為公共關系目的服務。 （二）方式通過借閱文檔、磁盤、光盤等資料查看；通過內(nèi)部局域網(wǎng)不同授權范圍內(nèi)查閱；直接聽取有關人員匯報。