廣東開放大學(xué)社會工作綜合能力（專2022春）-形考二答案

1、試卷總分:100 得分:100某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)正在進(jìn)行社區(qū)活動策劃，社會工作者在制定初步計(jì)劃之前應(yīng)該開展的工作是（ ）比較不同情況下開展活動所需的準(zhǔn)確服務(wù)時長評估機(jī)構(gòu)及社區(qū)擁有的資源以及可動員的資源明確招募服務(wù)對象的范圍以及選擇標(biāo)準(zhǔn)預(yù)估計(jì)劃執(zhí)行過程中的困難及應(yīng)對方法答案:B2.在社會服務(wù)方案策劃中，影響性目標(biāo)是社會工作干預(yù)所要達(dá)到的目標(biāo)。下列服務(wù)目標(biāo)中，屬于影響性目標(biāo)的是（ ）在33個月內(nèi)為10名老人評估認(rèn)知狀態(tài)安排2名社會工作者學(xué)習(xí)相關(guān)評估技術(shù)服務(wù)6個月后緩解10名老人的抑郁程度招募不少于5名專業(yè)志愿者協(xié)助進(jìn)行探訪答案:C3.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受當(dāng)?shù)孛裾块T委托，對該地區(qū)30個公益創(chuàng)投項(xiàng)目進(jìn)行

2、年度效果評估。下列評估內(nèi)容中，屬于效果評估的是（ ）實(shí)際參與的服務(wù)對象是否符合預(yù)期項(xiàng)目關(guān)鍵指標(biāo)的定期統(tǒng)計(jì)監(jiān)測情況項(xiàng)目資源整合及經(jīng)費(fèi)管理使用情況項(xiàng)目實(shí)施以來產(chǎn)生的社會經(jīng)濟(jì)效益答案:A4.社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作主要是指機(jī)構(gòu)內(nèi)部的動態(tài)機(jī)制。關(guān)于機(jī)構(gòu)運(yùn)作機(jī)制的說法，正確的是授權(quán)利于提高員工的工作動機(jī)協(xié)調(diào)注重推動機(jī)構(gòu)向公眾交代控制旨在推動各部門分工合作溝通主要依靠自上而下的傳達(dá)答案:A5.下列青年志愿者參與社會服務(wù)的動機(jī)中，屬于“以利他和社會為中心”的是豐富生活閱歷表達(dá)同情之心表現(xiàn)個人能力獲取他人贊賞答案:B6.隨著服務(wù)項(xiàng)目的增多，某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)招募了大批志愿者。為了保證志愿服務(wù)的質(zhì)量，改進(jìn)志愿者管

3、理，機(jī)構(gòu)需要開展志愿者績效評估，執(zhí)行評估前機(jī)構(gòu)應(yīng)該做的是（ ）評估服務(wù)對象對志愿服務(wù)的接納程度向志愿者書面說明評估的標(biāo)準(zhǔn)和程序運(yùn)用評估結(jié)果來判定志愿者勝任程度評估機(jī)構(gòu)的需要和志愿者的表現(xiàn)情況答案:B7.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在人力資源配置方面遭遇困難，符合崗位要求的應(yīng)聘者少，通過面試進(jìn)入試用期的新員工離職情況時有發(fā)生，并且影響到現(xiàn)有員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。為此，人事主管向機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老楊反映了此問題。下列老楊的做法中，屬于行政性督導(dǎo)內(nèi)容的是（ ）參與面試工作，評估應(yīng)聘者對機(jī)構(gòu)目標(biāo)的認(rèn)同程度增強(qiáng)技術(shù)輔導(dǎo)，協(xié)助新進(jìn)人員掌握服務(wù)理念和方法提供咨詢支持，加強(qiáng)對員工團(tuán)隊(duì)管理方法的指導(dǎo)及時疏導(dǎo)情緒，協(xié)助現(xiàn)有員工適應(yīng)團(tuán)隊(duì)

4、的變化答案:A8.關(guān)于定量研究和定性研究的說法，正確的是（ ）在定量研究中，研究者往往被當(dāng)作自己人在定量研究中，研究者主要進(jìn)行演繹推理在定性研究中，研究者應(yīng)該恪守預(yù)設(shè)研究大綱在定性研究中，研究者旨在發(fā)現(xiàn)問題的普遍性答案:B9.某社區(qū)正在開展一個精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目，需要對社區(qū)貧困家庭的老年人進(jìn)行問卷 調(diào)查。為了確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性，最適宜采用的問卷填答方式是（ ）調(diào)查者當(dāng)面詢問被調(diào)查者讓被調(diào)查者自行填答調(diào)查者電話詢問被調(diào)查者讓被調(diào)查者集中填答答案:A10.社會工作者小秦計(jì)劃通過問卷調(diào)查了解某老年公寓中老人的需求。老年公寓負(fù)責(zé)人提醒小泰，只抽取部分老人參與調(diào)查可能會讓這些老人不理解。下列封面信內(nèi)容中，能

5、夠避免讓老人產(chǎn)生誤解的是（ ）“我們絕不會公開您的個人資料”“我們希望了解老年朋友們院舍照顧的需求”“我們是老年公寓社會工作部的社會工作者”“我們通過入住老人登記編號進(jìn)行隨機(jī)抽樣”答案:D11.隨著服務(wù)項(xiàng)目的增多，某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)招募了大批志愿者。為了保證志愿服務(wù)的質(zhì)量，改進(jìn)志愿者管理，機(jī)構(gòu)需要開展志愿者績效評估，執(zhí)行評估前機(jī)構(gòu)應(yīng)該做的是（ ）評估服務(wù)對象對志愿服務(wù)的接納程度向志愿者書面說明評估的標(biāo)準(zhǔn)和程序運(yùn)用評估結(jié)果來判定志愿者勝任程度評估機(jī)構(gòu)的需要和志愿者的表現(xiàn)情況答案:B12.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在人力資源配置方面遭遇困難，符合崗位要求的應(yīng)聘者少，通過面試進(jìn)入試用期的新員工離職情況時有發(fā)

6、生，并且影響到現(xiàn)有員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。為此，人事主管向機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老楊反映了此問題。下列老楊的做法中，屬于行政性督導(dǎo)內(nèi)容的是（ ）參與面試工作，評估應(yīng)聘者對機(jī)構(gòu)目標(biāo)的認(rèn)同程度增強(qiáng)技術(shù)輔導(dǎo)，協(xié)助新進(jìn)人員掌握服務(wù)理念和方法提供咨詢支持，加強(qiáng)對員工團(tuán)隊(duì)管理方法的指導(dǎo)及時疏導(dǎo)情緒，協(xié)助現(xiàn)有員工適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的變化答案:A13.關(guān)于定量研究和定性研究的說法，正確的是（ ）在定量研究中，研究者往往被當(dāng)作自己人在定量研究中，研究者主要進(jìn)行演繹推理在定性研究中，研究者應(yīng)該恪守預(yù)設(shè)研究大綱在定性研究中，研究者旨在發(fā)現(xiàn)問題的普遍性答案:B14.某社區(qū)正在開展一個精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目，需要對社區(qū)貧困家庭的老年人進(jìn)行問卷 調(diào)查。為了確保

7、調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性，最適宜采用的問卷填答方式是（ ）調(diào)查者當(dāng)面詢問被調(diào)查者讓被調(diào)查者自行填答調(diào)查者電話詢問被調(diào)查者讓被調(diào)查者集中填答答案:A15.社會工作者小秦計(jì)劃通過問卷調(diào)查了解某老年公寓中老人的需求。老年公寓負(fù)責(zé)人提醒小泰，只抽取部分老人參與調(diào)查可能會讓這些老人不理解。下列封面信內(nèi)容中，能夠避免讓老人產(chǎn)生誤解的是（ ）“我們絕不會公開您的個人資料”“我們希望了解老年朋友們院舍照顧的需求”“我們是老年公寓社會工作部的社會工作者”“我們通過入住老人登記編號進(jìn)行隨機(jī)抽樣”答案:D16.根據(jù)女職工勞動保護(hù)特別規(guī)定，關(guān)于女職工可享受產(chǎn)假天數(shù)的說法，正確的是（ ）小陸，懷孕3個月流產(chǎn)，可享受產(chǎn)假30天小

8、賈，懷孕6個月流產(chǎn)，可享受產(chǎn)假42天小王，難產(chǎn)，生雙胞胎可享受產(chǎn)假143天小吳，懷雙胞胎，產(chǎn)前可休假30天答案:B17.根據(jù)勞動法，下列人員中，用人單位不得安排延長工作時間的是（ ）懷孕3個月的小梅正哺乳9個月兒子的小芳半年前做了計(jì)劃生育手術(shù)的小華獨(dú)自撫養(yǎng)5歲女兒的單親母親小青答案:B18.根據(jù)村民委員會組織法，村務(wù)監(jiān)督委員會成員的產(chǎn)生方式是（ ）由村民會議或者村民代表會議在村民中推選產(chǎn)生由村民代表推選，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府批準(zhǔn)后產(chǎn)生由村民會議在村民代表中選舉產(chǎn)生由戶代表會議在村民中選舉產(chǎn)生答案:A19.城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站基本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心房屋建筑面積不得少于（ ）平方米。5008001

9、0001200答案:C20.根據(jù)關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定，下列人員中，由各省自 治區(qū)、直轄市人民政府決定其是否參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的是（ ）私營企業(yè)職工民辦非企業(yè)單位職工鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工外商投資企業(yè)職工答案:C21.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)決定采用定性研究方法了解本地區(qū)殘障人士對康復(fù)服務(wù)的要求。該機(jī)構(gòu)的下列做法中，符合定性研究特點(diǎn)的有( )。排除本機(jī)構(gòu)對研究對象的影響通過了解本地區(qū)殘障人士的困境，預(yù)測服務(wù)的規(guī)模了解殘障人士及其所處環(huán)境的基本狀況發(fā)現(xiàn)本地區(qū)殘障人士康復(fù)服務(wù)需求的特殊性運(yùn)用非正式會談方法收集相關(guān)資料答案:BCDE22.一份問卷的封面通信內(nèi)容如下：親愛的同學(xué)：您好 !我是 XX社會工

10、作服務(wù)中心的工作人員，現(xiàn)在協(xié)助中心進(jìn)行一項(xiàng)調(diào)查，其主要內(nèi)容是了解打工子弟學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，其目的是設(shè)計(jì)一套服務(wù)方案，滿足打工子弟學(xué)校學(xué)生的需求，經(jīng)過隨機(jī)抽樣，您被選中成為我們的調(diào)查對象。本調(diào)查采用不計(jì)名方式.我們將對您的個人資料進(jìn)行保密。感謝您花一些時間回答下述問題。*社會工作服務(wù)中心2019年9月這份封面信包含的內(nèi)容有 ( )。調(diào)查者的身份調(diào)查內(nèi)容調(diào)查目的問卷標(biāo)題調(diào)查對象選擇方法答案:ABC23.根據(jù)殘疾人保障法，下列機(jī)構(gòu)和單位中，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的比例安排殘疾人就業(yè)的有（ ）國家機(jī)關(guān)社會團(tuán)體企事業(yè)單位民辦非企業(yè)單位個體戶答案:ABCD24.關(guān)于老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)權(quán)利的說法，正確的

11、有( )。因老年人婚姻關(guān)系變化，子女可以不履行贍養(yǎng)義務(wù)老年人沒有繼承子女遺產(chǎn)的權(quán)利贍養(yǎng)人不得強(qiáng)迫老年人遷居條件低劣的房屋老年人自有的住房，贍養(yǎng)人有維修的義務(wù)贍養(yǎng)人對患病的老年人應(yīng)當(dāng)提供醫(yī)療費(fèi)用和護(hù)理答案:CDE25.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)利用暑假開展了一個中學(xué)生人際交往能力提升小組。小組進(jìn)行了一段時期后，組員出現(xiàn)了既想探索和了解自我，又害怕剖析和認(rèn)識自我的層面.小組組員之間有時也會因?yàn)榻巧蜋?quán)力的問題而產(chǎn)生沖突。面對這種狀況，社會工作者的主要任務(wù)有( )。制定小組規(guī)范建立小組契約積極處理矛盾重新建構(gòu)小組控制小組進(jìn)程答案:CDE26.關(guān)于社區(qū)照顧模式特點(diǎn)的說法，正確的有( )。社區(qū)照顧模式通過強(qiáng)化專

12、業(yè)服務(wù)來確立政府在社區(qū)中的重要地位社區(qū)照顧模式通過協(xié)助服務(wù)對象重新融入社區(qū)來獲得正常生活社區(qū)照顧模式通過改變由政府完全提供資源與服務(wù)的方法來強(qiáng)調(diào)社區(qū)作用社區(qū)照顧模式通過鼓勵社區(qū)居民互相幫助來建立相互關(guān)懷的社區(qū)社區(qū)照顧模式通過建立照顧網(wǎng)絡(luò)來協(xié)助社區(qū)居民解決困難答案:BCDE27.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入一個農(nóng)村社區(qū)為留守兒童提供服務(wù).該機(jī)構(gòu)列出的下列工作目標(biāo)中，屬于社區(qū)工作過程目標(biāo)的有( )。開展留守兒童生活狀況和服務(wù)需求的問卷調(diào)查建立社區(qū)留守兒童活動中心協(xié)助社區(qū)鏈接服務(wù)留守兒童的外部資源培育居民關(guān)愛留守兒童的社區(qū)文化推動社區(qū)建立留守兒童的親屬支持網(wǎng)絡(luò)答案:CDE28.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入某老舊

13、小區(qū)開展工作。在完成準(zhǔn)備階段的工作后.社會工作者可采取的介入策略和方法有( )。進(jìn)行社區(qū)需求分析根據(jù)居民興趣推動成立自助小組聯(lián)系社區(qū)相關(guān)組織商討工作方案開展社區(qū)互助服務(wù)和康樂活動挖掘資源和進(jìn)行社區(qū)教育答案:BDE29.關(guān)注自閉癥兒童的某志愿者協(xié)會目前有登記在冊的志愿者70名，有2名專職社會工作者擔(dān)任志愿者領(lǐng)導(dǎo)。為了提高其服務(wù)質(zhì)量，督導(dǎo)需對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容有( )。自閉癥兒童的身心發(fā)展特點(diǎn)志愿服務(wù)的意義和價值與自閉癥兒童建立關(guān)系的技巧志愿者表彰的意義和辦法志愿服務(wù)表現(xiàn)評估標(biāo)準(zhǔn)答案:ABC30.在個案工作的結(jié)案階段，為了幫助服務(wù)對象理性面對服務(wù)的結(jié)束，社會工作者應(yīng)采取的做法有( )。調(diào)動服務(wù)對

14、象周圍的資源。增強(qiáng)服務(wù)對象的社會支持預(yù)先告知服務(wù)結(jié)束的時間。讓服務(wù)對象做好準(zhǔn)備根據(jù)服務(wù)對象的情況。持續(xù)評估服務(wù)工作的效果與服務(wù)對象回顧取得的進(jìn)步，讓其做好獨(dú)立面對問題的準(zhǔn)備與服務(wù)對象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)方式答案:BCDE31.互動模式是小組工作的主要模式。答案:正確32.發(fā)展模式的理論基礎(chǔ)主要 有 發(fā)展心理學(xué) 、 社會關(guān)系和社會結(jié)構(gòu)理論 。答案:正確33.控制人類生長發(fā)育的基因，存在于人類細(xì)胞的染色體中，染色體的主要化學(xué)成分，就是組成基因的材料脫氧核糖核酸 DNA和核糖核酸RNA。答案:正確34.自閉癥是發(fā)生與學(xué)齡前兒童早期的一種涉及感知覺、情感、語言、思維和動作與行為等多方面的發(fā)育障礙。答案

15、:正確35.網(wǎng)絡(luò)成癮是青年階段面臨的主要問題之一。答案:錯誤36.社會工作者在社區(qū)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，一些失去獨(dú)生子女的家庭存在重重困難，家庭成員不愿意面對現(xiàn)實(shí)，長期沉浸在悲傷和自責(zé)中，有的夫妻關(guān)系變得緊張，導(dǎo)致婚姻破裂的危機(jī);有的老人疾病纏身，無人照顧;有的家庭缺乏穩(wěn)定的收入，經(jīng)濟(jì)困難;有的家庭成員害怕無人養(yǎng)老送終，對未來充滿擔(dān)憂。社區(qū)居民雖然對失庭感到同情，但不知如何與其交往，也很少邀請這些家庭參加社區(qū)活動。本案例中家庭面臨的問題？心理壓力大、擺脫不了失獨(dú)的陰影家庭關(guān)系緊張、面臨婚姻破裂的風(fēng)險(xiǎn)家庭照顧缺失的危機(jī)經(jīng)濟(jì)收入低、生活壓力大養(yǎng)老問題面臨挑戰(zhàn)答案:ABCDE37.社會工作者在某企業(yè)提供服務(wù)時

16、發(fā)現(xiàn)，員工小張的父親最近遭遇嚴(yán)重車禍住院治療，小張的生活和經(jīng)濟(jì)面臨巨大壓力，情緒低落，工作多次出錯，還出現(xiàn)擅自離崗的情況，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)多次批評，并聲稱要扣發(fā)獎金。依據(jù)企業(yè)社會工作的服務(wù)內(nèi)容，社會工作者可以為小張?zhí)峁┠切┓?wù)?情緒管理、心理疏導(dǎo)平衡家庭、工作和生活的關(guān)系調(diào)節(jié)勞動關(guān)系、爭取職工合法權(quán)益協(xié)助困難職工改善生活家庭關(guān)系調(diào)節(jié)答案:ABCDE38.服刑人員李某假釋回到社區(qū)后，感到難以適應(yīng)，總覺得自己低人一等，被人瞧不起。面對幾人的不接納，以及自己無房住、無經(jīng)濟(jì)來源、無工作的窘境，李某十分悲觀，覺得這輩子再也沒有希望了。一天，李某在班里低保申請時，工作人員要求其補(bǔ)齊材料再來辦理。李某為此很生氣，與

17、工作人員大吵大鬧，并當(dāng)場撕掉了申請材料。 社會工作者及時介入，為李某開展了個案服務(wù)。社會工作者運(yùn)用理性情緒治療模式(ABC治療模式)，協(xié)助李某調(diào)整非理性信念;協(xié)調(diào)多方資源環(huán)節(jié)李某的生計(jì)困難;并協(xié)調(diào)李某與家人的關(guān)系。在社會工作者的協(xié)助下，李某找到了工作和臨時住房，家人重新接納了李某。李某生活狀態(tài)有了明顯好轉(zhuǎn)。社會工作者為李某提供了哪些促進(jìn)其社會適應(yīng)的服務(wù)?為李某提供心理疏導(dǎo)，協(xié)助李某調(diào)整非理性信念，控制自己的情緒解決實(shí)際生活困難，幫助其就業(yè)改善其家庭關(guān)系，社會工作者協(xié)調(diào)李某與家人的關(guān)系，家人重新接納了李某促進(jìn)了社區(qū)關(guān)系的改善答案:ABC39.城市居民張某的前妻病故，留有一子，現(xiàn)在的妻子李某是來自

18、外地某村的“外來媳”，沒有當(dāng)?shù)爻鞘袘艏?。半年前，張某失業(yè)，被查出患有癌癥，幾輪治療已花光家中積蓄，全家人為籌措治療費(fèi)用犯愁。張某的兒子剛考上高中。目前，家庭重?fù)?dān)全落在了李某一人肩上，她不僅要照顧臥床的丈夫，還要賺錢養(yǎng)家，由于缺乏相應(yīng)的工作技能，李某一直找不到正式的工作，只能打零工，收入不高且不穩(wěn)定，全家人均收入低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ暇€。李某感到壓力很大，一直渴望有人幫忙，但是她在當(dāng)?shù)貨]有親戚，如今剛嫁過來，不會講當(dāng)?shù)胤窖?，也沒有朋友可以傾訴，有的鄰居認(rèn)為她是外地人，不愿與她多交往，李某感到很難受，因此也較少參加社區(qū)活動。社會工作者在調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，張某所在的社區(qū)比較貧困，“外來媳”占很大的比例，其中很多人都有不同程度的困難，需要幫助。根據(jù)社會救助政策，張某一家可以申請哪些救助?可以申請城市最低生活保障教育救助醫(yī)療救助住房補(bǔ)助答案:ABC40.張某，男，34歲，20歲當(dāng)兵，32歲退伍，退伍后等待了大半年時間