家用電腦特約經(jīng)銷商協(xié)議（正式本.）

1、 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word合同號(hào)： 經(jīng)銷商編號(hào)： TCL家用電腦特約(tyu)經(jīng)銷商協(xié)議 惠州市TCL電腦科技有限責(zé)任公司(n s)2002年1月目 錄甲乙丙三方(sn fn)的權(quán)利義務(wù) 3授權(quán)(shuqun)及簽約 3簽約產(chǎn)品(chnpn)的進(jìn)貨 3產(chǎn)品銷售支持(zhch)政策 . 4專賣(zhunmi)建設(shè) 5銷售獎(jiǎng)勵(lì) . 5銷售標(biāo)準(zhǔn) . 5其它事項(xiàng) . 6協(xié)議附件附件一：?TCL電腦特約經(jīng)銷商注冊(cè)登記表?附件二：?TCL電腦公司商務(wù)運(yùn)作?附件三：?TCL電腦服上門效勞標(biāo)準(zhǔn)及上門效勞費(fèi)結(jié)算流程?附件四：?TCL電腦

2、特約經(jīng)銷商P4專賣店建設(shè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)?附件(fjin)五：?TCL電腦(dinno)特約經(jīng)銷商建議書及投訴表?TCL家用電腦特約(tyu)經(jīng)銷商協(xié)議甲方：惠州市TCL電腦科技有限責(zé)任公司(n s)乙方： 公司(n s)分貨效勞商丙方： 公司特約經(jīng)銷商 甲、乙、丙三方經(jīng)友好協(xié)商，本著“平等、自愿、老實(shí)、信任原那么，就共同開拓TCL電腦產(chǎn)品市場(chǎng)，推動(dòng)雙方事業(yè)共同繁榮開展，結(jié)成“互惠互利、相互依托、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、共同開展利益共同體，達(dá)成以下合作協(xié)議。甲乙丙三方的權(quán)利義務(wù)丙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議，并有義務(wù)就本協(xié)議的履行接受乙方的催促。甲方為履行本協(xié)議，通過乙方付給丙方的的任何物款，乙方不得擅自截留。簽約及授權(quán)授權(quán)

3、甲方授權(quán)丙方為 省 區(qū)域TCL家用電腦特約經(jīng)銷商，授權(quán)期限自2002年 月 日至2002年12月31日。在授權(quán)有效期內(nèi)，乙方有權(quán)以TCL家用電腦特約經(jīng)銷商的名義從事合法商業(yè)活動(dòng)。甲、乙、丙三方為商業(yè)合作(hzu)關(guān)系，三方各自獨(dú)立核算，獨(dú)立承當(dāng)(chngdng)法律責(zé)任(f l z rn)。同時(shí),丙方不得以甲方授權(quán)范圍以外的名義從事甲方授權(quán)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)(jngyng)和宣傳活動(dòng)。簽約產(chǎn)品(chnpn)： TCL家用電腦。承諾額：丙方承諾在授權(quán)期內(nèi)從乙方購(gòu)進(jìn)簽約產(chǎn)品的金額不低于 萬(wàn)元，以下稱全年承諾額，全年承諾額按季度和月度分解的指標(biāo)如下：季 度一季度二季度三季度四季度承諾額/萬(wàn)元季百分比月 份1

4、23456789101112承諾額/萬(wàn)元月百分比簽約產(chǎn)品的進(jìn)貨丙方應(yīng)從乙方處購(gòu)進(jìn)簽約產(chǎn)品，有關(guān)乙方與丙方之間的商務(wù)、貨款支付、物流的條款由乙方和丙方自行商定。對(duì)于丙方從乙方進(jìn)貨的具體銷售政策和各項(xiàng)支持由乙方、丙方協(xié)商解決，甲方將對(duì)于乙方支持情況給予考評(píng)。產(chǎn)品銷售支持政策產(chǎn)品類型銷售機(jī)型政策：甲方對(duì)丙方公布主推和特價(jià)兩種銷售機(jī)型，所有機(jī)型銷售額均計(jì)入丙方累計(jì)銷售額，并參與丙方臺(tái)階達(dá)成率考核。主推機(jī)型：屬甲方重點(diǎn)銷售主力機(jī)型，此機(jī)型丙方享受全額返點(diǎn)，包括：樣機(jī)政策、價(jià)格保護(hù)政策和上門效勞費(fèi)政策；對(duì)于銷售臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì)政策和專賣基金政策，由乙方和丙方協(xié)商。特價(jià)機(jī)型：甲方在特定時(shí)間或特定區(qū)域內(nèi)推出的機(jī)型，此

5、機(jī)型丙方享受局部返點(diǎn)，包括：上門效勞費(fèi)政策。區(qū)域特配機(jī)型：此外，甲方還將提供區(qū)域特配機(jī)型，區(qū)域特配機(jī)型將根據(jù)情況定義為主推機(jī)型或特價(jià)機(jī)型，分別按上述政策執(zhí)行。促銷品：丙方在簽約期內(nèi)銷售的促銷品與其他由甲方供貨的IT數(shù)碼產(chǎn)品的銷售額不計(jì)入本協(xié)議的考核中。產(chǎn)品機(jī)型確實(shí)定以甲方正式報(bào)價(jià)單為準(zhǔn)。價(jià)格政策：丙方向乙方購(gòu)進(jìn)簽約產(chǎn)品(chnpn)時(shí)享受甲方制定的全國(guó)統(tǒng)一代理(dil)價(jià)或區(qū)域統(tǒng)一代理價(jià)以下(yxi)簡(jiǎn)稱代理(dil)價(jià)。區(qū)域統(tǒng)一代理價(jià)為針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)(shchng)制定的代理價(jià)。丙方對(duì)甲方的價(jià)格、銷售政策及方案有保密和維護(hù)的義務(wù)。樣機(jī)政策樣機(jī)定義：甲方在發(fā)布新機(jī)型時(shí)(以甲方正式的報(bào)價(jià)單為準(zhǔn))，

6、丙方可享受樣機(jī)政策。樣機(jī)的價(jià)格為代理價(jià)的95%。樣機(jī)將計(jì)入丙方累計(jì)銷售額，同時(shí)享有上門效勞費(fèi)政策，但不計(jì)價(jià)保及任何返點(diǎn)。丙方通過乙方向甲方訂購(gòu)樣機(jī)，含樣機(jī)1臺(tái)的單機(jī)型至少訂3臺(tái)以上含3臺(tái)。對(duì)于甲方發(fā)布的特殊機(jī)型的樣機(jī)訂購(gòu)規(guī)那么，以甲方正式的報(bào)價(jià)單為準(zhǔn)。丙方在享受到樣機(jī)折扣后，須按甲方的要求在終端賣場(chǎng)擺放，否那么甲方有權(quán)消丙方樣機(jī)資格。價(jià)格保護(hù)政策假設(shè)甲方產(chǎn)品價(jià)風(fēng)格整時(shí)，乙方須對(duì)丙方在價(jià)格保護(hù)期內(nèi)的從乙方所購(gòu)進(jìn)的降價(jià)機(jī)型提供價(jià)格保護(hù)。價(jià)格保護(hù)期：自甲方新價(jià)格公布之日前5個(gè)自然日。上門效勞費(fèi)政策甲方對(duì)用戶公開承諾提供有限上門效勞，上門效勞由丙方按照甲方上門效勞標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，并對(duì)此項(xiàng)效勞負(fù)責(zé)。甲方對(duì)丙方

7、的上門效勞進(jìn)行監(jiān)督和檢查，以保證效勞質(zhì)量。并根據(jù)丙方對(duì)用戶回執(zhí)單的錄入和回收，以及甲方的抽查結(jié)果，通過乙方向丙方提供80元/臺(tái)的上門效勞費(fèi)。如因丙方自身或銷售給第三方未按甲方要求提供上門效勞或上門效勞不標(biāo)準(zhǔn)而遭到用戶投訴的，甲方有權(quán)對(duì)丙方采取800元/臺(tái)的扣罰。上門效勞費(fèi)的實(shí)施時(shí)間：自2002年1月1日起甲方銷售給經(jīng)銷商的TCL家用電腦開始實(shí)施上門效勞費(fèi)政策，并按月考核發(fā)放。上門效勞標(biāo)準(zhǔn)及效勞費(fèi)結(jié)算流程：見附件三?TCL電腦上門效勞標(biāo)準(zhǔn)及上門效勞費(fèi)結(jié)算流程?。專賣建設(shè)假設(shè)丙方的終端店面符合甲方授權(quán)專賣建設(shè)要求，丙方可向甲方及乙方申請(qǐng)專賣建設(shè)支持。具體建設(shè)方案、考核標(biāo)準(zhǔn)和支持額度由甲方當(dāng)?shù)卮硖?/p>

8、賣場(chǎng)專員、丙方和乙方三方商定。專賣(zhunmi)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：見附件(fjin)四?TCL電腦(dinno)特約經(jīng)銷商P4專賣店建設(shè)驗(yàn)收(ynshu)標(biāo)準(zhǔn)?銷售(xioshu)獎(jiǎng)勵(lì)為鼓勵(lì)丙方按季度完成承諾額，在丙方經(jīng)營(yíng)簽約產(chǎn)品所獲得的銷售利潤(rùn)以外所設(shè)置的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方案由丙方與乙方商定并報(bào)甲方當(dāng)?shù)卮硖巶浒?。銷售獎(jiǎng)勵(lì)通過乙方發(fā)放。季度臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算方式：Li = Ji Ti，其中：i =1，2，3，4，即按四個(gè)季度考核發(fā)放臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì)Li 為丙方當(dāng)季獲得季度臺(tái)階返點(diǎn)金額Ji 為丙方當(dāng)季主推機(jī)型銷售金額Ti 為丙方當(dāng)季任務(wù)達(dá)成率對(duì)應(yīng)的返點(diǎn)臺(tái)階，由乙方和丙方商定。Qi為丙方當(dāng)季銷售金額Ri為丙方當(dāng)季簽約承諾

9、額臺(tái)階一二三四任務(wù)達(dá)成Qi / Ri50%(含)70%70%(含) 90%90含100%100% (含)以上返點(diǎn)Ti銷售標(biāo)準(zhǔn)終端賣場(chǎng)建設(shè)：丙方店面的裝修標(biāo)準(zhǔn)及考核與管理參照甲方授權(quán)專賣方案標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。市場(chǎng)價(jià)格維護(hù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)：丙方有義務(wù)維護(hù)簽約產(chǎn)品及促銷品的價(jià)格體系的穩(wěn)定，對(duì)外零售價(jià)和媒體報(bào)價(jià)不低于甲方公布的零售價(jià)。合作伙伴間調(diào)貨的建議調(diào)貨最低價(jià)為代理價(jià)。丙方違反甲方價(jià)格管理規(guī)定的行為：丙方在媒體含丙方自制的宣傳資料、報(bào)價(jià)單上發(fā)布的代理價(jià)低于甲方規(guī)定的零售價(jià)；丙方對(duì)非甲方合作伙伴或用戶的報(bào)價(jià)低于代理價(jià)，丙方向非甲方合作伙伴或用戶直接或間接泄露代理價(jià)。對(duì)于違反價(jià)格規(guī)定的處分：每發(fā)現(xiàn)一次，甲方將視情節(jié)輕

10、重對(duì)丙方罰款5005000元，并要求乙方在丙方的價(jià)格保護(hù)和銷售獎(jiǎng)勵(lì)中扣除。甲方并且根據(jù)情節(jié)有權(quán)要求乙方及其他合作伙伴向丙方停止供貨，直至甲方認(rèn)為可以恢復(fù)為止。銷售(xioshu)區(qū)域約定：丙方未經(jīng)甲方授權(quán)在約定區(qū)域范圍之外銷售簽約產(chǎn)品，屬區(qū)域串貨違規(guī)(wi u)銷售行為。經(jīng)查實(shí)，視情節(jié)(qngji)將給予500-5000元的扣罰，情節(jié)(qngji)嚴(yán)重者將取消丙方的經(jīng)銷(jngxio)資格。市場(chǎng)形象維護(hù)：丙方有責(zé)任共同維護(hù)TCL電腦產(chǎn)品的市場(chǎng)形象。不得有任何損及TCL電腦產(chǎn)品市場(chǎng)形象的行為發(fā)生。對(duì)以下情況甲方視情節(jié)輕重給予10005000元的罰款。丙方中傷其他甲方合作伙伴，嚴(yán)重?fù)p壞其他甲方合作

11、伙伴形象。因丙方原因，造成用戶惡性投訴，嚴(yán)重?fù)p壞甲方形象。因丙方原因，造成惡性曝光，嚴(yán)重?fù)p壞甲方形象。違約罰款方法：將直接從丙方的銷售獎(jiǎng)勵(lì)或價(jià)格保護(hù)中扣除。假設(shè)丙方銷售獎(jiǎng)勵(lì)或價(jià)格保護(hù)金額缺乏扣罰將從丙方的進(jìn)貨款中扣罰。獎(jiǎng)勵(lì)條例：甲方對(duì)丙方下述行為給予獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)金額為5005000，獎(jiǎng)勵(lì)通過乙方發(fā)放。丙方第一個(gè)對(duì)甲方某合作伙伴的違約行為向甲方投訴，并提供真實(shí)證據(jù)。丙方積極利用自身影響，及時(shí)制止危害甲方形象的行為，防止惡性曝光；或主動(dòng)維護(hù)和提升甲方在當(dāng)?shù)氐男蜗?。丙方主?dòng)對(duì)甲方在產(chǎn)品和工作質(zhì)量方面提出建設(shè)性意見，促進(jìn)甲方提升工作效率和質(zhì)量。其它事項(xiàng)丙方應(yīng)真實(shí)填寫?TCL電腦特約經(jīng)銷商注冊(cè)登記表?附件

12、一，向甲方提供丙方企業(yè)本年度經(jīng)工商部門年檢過的法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證國(guó)稅副本、法人代表和總經(jīng)理身份證復(fù)印件，以及資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)狀況等方面的真實(shí)資料、信息。假設(shè)丙方提供資料不實(shí)那么有權(quán)取消特約經(jīng)銷商資格。丙方的企業(yè)狀況如有變更，應(yīng)在變更后10日內(nèi)提交書面變更說(shuō)明及變更后的相關(guān)證件供甲方和乙方備案。丙方放棄或甲方按協(xié)議規(guī)定取消丙方的特約經(jīng)銷商的資格時(shí)，那么甲方視為丙方自動(dòng)放棄一切相關(guān)的權(quán)利及利益。丙方對(duì)甲方產(chǎn)品價(jià)格、獎(jiǎng)勵(lì)政策、銷售方案、渠道運(yùn)作方案、營(yíng)銷指導(dǎo)手冊(cè)和市場(chǎng)活動(dòng)籌劃方案等機(jī)密信息有保密和維護(hù)的義務(wù)，在雙方終止合作后一年內(nèi)不得外泄。甲方今后(jnhu)公布的渠道管理規(guī)章、客戶效勞(xio

13、 lo)規(guī)章、市場(chǎng)活動(dòng)(hu dng)規(guī)章和甲方企業(yè)CI標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)將作為(zuwi)本協(xié)議補(bǔ)充協(xié)議另行簽定，同具法律效應(yīng)，丙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。協(xié)議終止：丙方單月的達(dá)成率低于30%或季度達(dá)成率低于50%，甲方有權(quán)取消丙方的特約經(jīng)銷商資格。違約終止：當(dāng)丙方出現(xiàn)違反價(jià)格管理規(guī)定、區(qū)域市場(chǎng)秩序規(guī)定、形象管理規(guī)定等嚴(yán)重違約行為。因丙方原因引發(fā)用戶投訴，對(duì)甲方聲譽(yù)造成損害，如媒體曝光等。因未履行或未標(biāo)準(zhǔn)履行“TCL電腦經(jīng)銷商效勞職責(zé)而遭到用戶投訴累計(jì)三次。自然終止：本協(xié)議至2002年12月31日自然終止。本協(xié)議正本一式四份，甲方二份，乙方一份、丙方一份，由各方法人代表或其書面授權(quán)人正式簽署并加蓋公

14、章或合同專用章后生效執(zhí)行。本協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，如未能達(dá)成共識(shí)，甲、乙、丙三方同意通過廣東省惠州市中級(jí)人民法院解決爭(zhēng)議。 協(xié)議正文完甲方：惠州市TCL電腦科技有限責(zé)任公司 甲方公章或合同章 甲方法人代表或其授權(quán)人簽字 簽約時(shí)間： 年 月 日 乙方： 乙方公章或合同章乙方法人代表或其授權(quán)人簽字 簽約時(shí)間： 年 月 日 丙方： 丙方公章或合同章丙方法人代表或其授權(quán)人簽字(qin z) 簽約時(shí)間(shjin)： 年 月 日 附件(fjin)一 TCL家用電腦特約(tyu)經(jīng)銷商注冊(cè)(zhc)登記表經(jīng)銷商編號(hào)歸檔編號(hào)根本資料公司全稱公司成立時(shí)間聯(lián)系 電子郵件營(yíng)業(yè)地址 收貨地址聯(lián)系人資信情

15、況上級(jí)主管部門稅號(hào)開戶行帳號(hào)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)注冊(cè)資金固定資產(chǎn)流動(dòng)資金可用于TCL家用電腦的資金人員情況公司法人性別身份證號(hào)聯(lián)系 總經(jīng)理姓名性別身份證號(hào)聯(lián)系 主要聯(lián)系人性別身份證號(hào)聯(lián)系 公司總?cè)藬?shù)管理人員數(shù)財(cái)務(wù)人員數(shù)銷售人員數(shù)技術(shù)人員數(shù)維修效勞人員數(shù)經(jīng)營(yíng)狀況2001年公司總營(yíng)業(yè)額2001年經(jīng)營(yíng)PC品牌名稱及相應(yīng)營(yíng)業(yè)額2001年TCL家用PC營(yíng)業(yè)額2001年商用PC營(yíng)業(yè)額含其他品牌2001年TCL商用營(yíng)業(yè)額現(xiàn)主營(yíng)產(chǎn)品與營(yíng)業(yè)額比例經(jīng)營(yíng)方式行業(yè)銷售 個(gè)人市場(chǎng)零售 批發(fā) 系統(tǒng)集成主要客戶群家用主要銷售區(qū)域商用主要銷售區(qū)域店面地點(diǎn)店面負(fù)責(zé)人店面 店面面積區(qū)域?qū)T意見：代表處首代意見：總部主管部門意見：附件(fji

16、n)二 TCL電腦(dinno)商務(wù)運(yùn)作商務(wù)(shngw)流程簽定銷售協(xié)議登錄注冊(cè)訂單前查詢下達(dá)訂單訂單審批匯款并錄入?yún)R款信息貨款到帳下達(dá)出庫(kù)指令運(yùn)輸驗(yàn)收開出發(fā)票發(fā)票寄送電子商務(wù)系統(tǒng)TCL電腦通過電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與經(jīng)銷商的信息溝通和訂單(dn dn)下達(dá)，經(jīng)銷商通過TCL電腦授權(quán)的用戶名和密碼登陸(dng l)，網(wǎng)站地址為： :/ etcl /或 HYPERLINK :/192.168.0.11/ 結(jié)算政策TCL電腦的結(jié)算政策為“現(xiàn)款現(xiàn)貨，款到發(fā)貨。TCL電腦公司在招商銀行、中國(guó)工商銀行和中國(guó)銀行分別開立帳戶，供經(jīng)銷商選擇付款。為保證貨款及時(shí)到帳，建議經(jīng)銷商采取實(shí)時(shí)電子匯劃方式付款，以便于及時(shí)

17、確認(rèn)安排供貨。一個(gè)(y )訂單的處理周期訂單審批審批一次需要20分鐘，如審批未通過需要重新審批。在訂單提交頂峰期14：00-17：00，時(shí)間可能延長(zhǎng)匯款到帳同行實(shí)時(shí)劃匯約3小時(shí)-24小時(shí)，異行約3-5天下達(dá)出庫(kù)指令約20分鐘配貨當(dāng)天生效的訂單當(dāng)晚配貨運(yùn)輸在途12小時(shí)-72小時(shí)訂單(dn dn)管理經(jīng)銷商通過(tnggu)TCL電子商務(wù)網(wǎng)上訂單系統(tǒng)(xtng)提交訂單，訂單有“草稿、“已提交(tjio)、“審批通過、“審批未通過、“已生效、“已發(fā)貨、“已關(guān)閉、“已取消等八種狀態(tài)，分別對(duì)應(yīng)不同的訂單處理進(jìn)度，詳細(xì)說(shuō)明可參考網(wǎng)上訂單系統(tǒng)經(jīng)銷商培訓(xùn)手冊(cè)。一個(gè)訂單的處理周期如上所示，每個(gè)工作日正常的接單

18、處理時(shí)間為9：00-17：00，17：00以后的訂單在下一個(gè)工作日處理，11月15日-2月28日冬季，華北、東北、西北和西南地區(qū)由于氣候因素，接單處理時(shí)間調(diào)整為9：00-16：00。經(jīng)銷商下達(dá)訂單后，可通過網(wǎng)上訂單系統(tǒng)了解訂單處理的進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通處理；為保證能夠盡快安排發(fā)運(yùn)，經(jīng)銷商需要盡量提前下單，同時(shí)，為防止個(gè)別產(chǎn)品缺貨時(shí)整單無(wú)法發(fā)運(yùn)，經(jīng)銷商可根據(jù)商務(wù)人員的批示信息選配現(xiàn)貨的產(chǎn)品。物流模式TCL電腦提供門對(duì)門的配送效勞，配送起始時(shí)間為經(jīng)銷商的貨款到帳訂單生效之日的當(dāng)天晚上24：00，在途時(shí)間一般為12-72小時(shí)，新疆、云南、貴州為5天；正常運(yùn)輸方式為汽運(yùn)，為滿足特殊需求，TCL電腦可

19、安排提供航空和中鐵運(yùn)輸，但由經(jīng)銷商根據(jù)實(shí)際運(yùn)費(fèi)情況支付運(yùn)費(fèi)；經(jīng)銷商的正常收貨地址應(yīng)由經(jīng)銷商登記為唯一地址，臨時(shí)更改收貨地址，需要在訂單內(nèi)注明，同時(shí)，經(jīng)銷商另付運(yùn)費(fèi)。起運(yùn)量和免費(fèi)送貨量， 見TCL商務(wù)政策。倉(cāng)庫(kù)設(shè)立：目前設(shè)立廣州、上海、北京、成都、西安、沈陽(yáng)六個(gè)分庫(kù)。附件(fjin)三： 上門(shng mn)效勞(xio lo)標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)與上門(shng mn)效勞費(fèi)結(jié)算流程上門效勞標(biāo)準(zhǔn)：簽約分貨效勞商、核心經(jīng)銷商、億家家專賣和特約經(jīng)銷商以下簡(jiǎn)稱經(jīng)銷商有責(zé)任為用戶提供免費(fèi)上門效勞，包括如下內(nèi)容：為用戶送貨上門、安裝和調(diào)試。對(duì)用戶進(jìn)行必要的使用培訓(xùn)。對(duì)效勞承諾、效勞指南和保修政策進(jìn)行講

20、解。承當(dāng)用戶購(gòu)機(jī)15天內(nèi)的隨機(jī)軟件恢復(fù)效勞。協(xié)助用戶詳細(xì)填寫用戶回執(zhí)單的信息。上門效勞違約TCL電腦公司以下簡(jiǎn)稱TCL抽查發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商未向用戶提供上門效勞或上門效勞不標(biāo)準(zhǔn)，甲方將視為不合格，取消相應(yīng)上門效勞費(fèi)80元/臺(tái)。如因經(jīng)銷商自身或銷售給第三方造成的未按TCL要求提供上門效勞或上門效勞不標(biāo)準(zhǔn)而遭到用戶投訴，TCL有權(quán)對(duì)經(jīng)銷商采取800元/臺(tái)的扣罰。未向用戶提供?TCL電腦用戶回執(zhí)單?；假冒用戶填寫?TCL電腦用戶回執(zhí)單?；或提供虛假回執(zhí)單行為，甲方將對(duì)經(jīng)銷商處予800元/臺(tái)違約金?；貓?zhí)單的錄入、反應(yīng)與抽查TCL將為每個(gè)簽約經(jīng)銷商開通網(wǎng)上回執(zhí)單錄入的用戶名和密碼，并由經(jīng)銷商自行將用戶回執(zhí)單信息

21、錄入TCL電腦CRM系統(tǒng)中。同時(shí)，經(jīng)銷商把用戶回執(zhí)單寄達(dá)TCL當(dāng)?shù)卮硖幙蛻粜诓块T。特約經(jīng)銷商的回執(zhí)單通過分貨效勞商返回TCL當(dāng)?shù)卮硖幙蛻粜诓?。代表處收到回?zhí)單后，同時(shí)(tngsh)對(duì)經(jīng)銷商在CRM系統(tǒng)(xtng)中錄入的回執(zhí)單信息進(jìn)行核對(duì)和用戶全回訪工作，確認(rèn)應(yīng)返給每個(gè)經(jīng)銷商的上門效勞(xio lo)費(fèi)總數(shù)(zngsh)和不合格回執(zhí)單不返上門(shng mn)效勞費(fèi)，同時(shí)在系統(tǒng)中對(duì)回執(zhí)單標(biāo)明相應(yīng)的“合格或“不合格狀態(tài)。由TCL總部客戶效勞部對(duì)經(jīng)銷商的上門效勞標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督和抽查，以保證效勞質(zhì)量。同時(shí)對(duì)不合格的回執(zhí)單在系統(tǒng)中重新標(biāo)注。上門效勞費(fèi)審核及返回代表處每月12日前把上月對(duì)經(jīng)銷商的回執(zhí)單確認(rèn)結(jié)果含總部的抽查結(jié)果匯總成?經(jīng)銷商上門效勞費(fèi)返款明細(xì)?，報(bào)送總部客服審批，由總部客服報(bào)總部財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)返款?？偛控?cái)務(wù)批準(zhǔn)后，由總部客服在系統(tǒng)中對(duì)每個(gè)代表處的返款做最終確認(rèn)，系統(tǒng)每月15日前將自動(dòng)為每一位經(jīng)銷商生成一份?經(jīng)銷商每月上門效勞費(fèi)確認(rèn)書??？偛控?cái)務(wù)審批后，同時(shí)由總部客服把?經(jīng)銷商上門效勞費(fèi)返款明細(xì)?反應(yīng)給商務(wù)部于每月15日開始執(zhí)行返款。特約經(jīng)銷商的上門效勞費(fèi)通過分貨效勞商發(fā)放。上門效勞費(fèi)將通過價(jià)格折扣形式在進(jìn)貨款中返還。自