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文檔簡介

1、2021物業(yè)電工年終工作參考總結(jié)范文5篇精選物業(yè)電工年終工作總結(jié)(一)時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間,又跨過一個(gè)年度之坎?;叵脒^去的一年工作,在綜合治理科直截了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下,在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監(jiān)控等設(shè)備正常平安地運(yùn)轉(zhuǎn),圓滿地完成了本年度的工作任務(wù),簡要總結(jié)如下:一、精誠團(tuán)結(jié),攻堅(jiān)克難,市場供電網(wǎng)改造順利完成。1、隨著市場開展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室通過艱苦努力,于年初完成新增1000KVA廂式變壓器1臺(tái);新建與改造10KV線路2.412千米,低壓工程新建與改造線路12.832千米,鋪設(shè)高低壓銅芯電纜270米;新架鋼桿6根。同時(shí)完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設(shè)備(屋面

2、隔熱層、噴水降溫)建立,確保供電設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。2、由于市場開展繁榮,在夏季高溫用電頂峰期時(shí)運(yùn)營戶申請安裝空調(diào)劇增,全組人員不顧休息和早晚完成了各組團(tuán)的空調(diào)主線路的增設(shè),安裝了167臺(tái)空調(diào)進(jìn)戶線。3、確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源操縱,圖像到達(dá)料想效果。4、協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場線路改造;對國、地稅,提升辦等有關(guān)單位發(fā)生線路,電器設(shè)備缺點(diǎn)及時(shí)處理。二、落實(shí)平安消費(fèi)責(zé)任。1、科室領(lǐng)導(dǎo)把平安消費(fèi)放在第一位,每天晨會(huì)王科長重復(fù)叮囑。特別對各種消費(fèi)工具王科長和葉工程師親身檢查和監(jiān)視,覺察嚴(yán)峻缺陷、破損的工具及時(shí)消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、

3、火災(zāi)等一切事故。2、在69月中,為確保高溫頂峰期市場平安用電及用電質(zhì)量,科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制,及時(shí)排除設(shè)備缺點(diǎn)并每一小時(shí)做好設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄,確保各回路運(yùn)轉(zhuǎn)可靠。三、認(rèn)真開展檢查工作。1、每天對市場的水電常規(guī)巡視,覺察情況及時(shí)處理。在市場日常維修派出870余次。2、配合綜合治理科每月白天和晚上對市場消費(fèi)、消防平安大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項(xiàng)及時(shí)整改。3、配合治理一科、二科對店面戶內(nèi)電表箱、用電設(shè)備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約400戶,有效防止因電表、設(shè)備、電線老化而產(chǎn)生的平安隱患。4、每星期五定期對市場定時(shí)斷電操縱系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查,并作

4、好檢查記錄。覺察異常情況隨時(shí)調(diào)整處理疑難的及時(shí)向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。5、定期對市場內(nèi)給水管網(wǎng)檢測,對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時(shí)搶修,杜絕市場內(nèi)滴、漏現(xiàn)象。配合科室對消防管道的壓力測試。物業(yè)電工年終總結(jié)5篇物業(yè)電工年終總結(jié)5篇6、在每次臺(tái)風(fēng)降臨之前對市場內(nèi)供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設(shè)備,戶外廣告牌、電動(dòng)卷門、排水管道、等全面檢查,做到未雨綢繆。四、全力配合設(shè)備修試,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)1、為適應(yīng)市場開展的需求,中心投入巨資增設(shè)1000KVA廂式變壓器,6月9號(hào)正式投入使用,在使用的過程中對存在的缺陷(電壓偏低、接地線電阻偏向、線路調(diào)整分流等)給予相應(yīng)的整改措施使其使用到達(dá)最正確功能

5、。2、結(jié)合市場用電低谷期時(shí)機(jī),克服困難分路拉電,11月中旬對所有設(shè)備進(jìn)展了輪換檢修、預(yù)試及消缺等工作。東西配電房設(shè)備檢修與施工人員親切配合,完成了停送電設(shè)備的倒閘操作、平安措施布置、現(xiàn)場平安監(jiān)視治理。其中對3臺(tái)主變更換已老化的高壓耐油密封圈,低壓端導(dǎo)電管,絕緣瓷瓶等對東西配電房低壓柜更換隔離開關(guān)(600A)8組,主柜DW10斷路器(2000A)1組,軸流風(fēng)機(jī)5臺(tái),電容切換接觸器5只,零星小配件等。同時(shí),對高壓房部分銹蝕設(shè)備的底座、拉桿、箱面等部位進(jìn)展了防腐處理。檢修中對單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù),檢修后設(shè)備的驗(yàn)收等工作。五、做好全組本職工作,建立水電、廣播、監(jiān)控檔案。1、今年7月份在科

6、室的指導(dǎo)下,水電組對整個(gè)市場的水、電表進(jìn)展完全查看,更換壞表、死表198戶,要求對市場用電(水)大戶每月抄度一次,并對每戶的電表的容量、表號(hào)、每次的抄度錄入檔案。2、每月對市場的13處總水表,東西配電房、廂變有功無功電表抄度,每次的數(shù)據(jù)登記歸檔。3、做好供電設(shè)備維修、年檢報(bào)表。建立主要設(shè)備專戶對每次維修的工程,更換設(shè)備材料的型號(hào)、數(shù)量和檢修后設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況記錄存案。4、治理好電工倉庫工作。定期做一次物品耗用報(bào)單及物品進(jìn)出庫存放表,對常用的備品、備件應(yīng)保證一定的庫存,對出庫的材料,用在的地點(diǎn)做好登記。六、存在的缺乏1、需加強(qiáng)平安認(rèn)識(shí)(特別是本身平安)。2、加強(qiáng)本職工作的責(zé)任心。3、加強(qiáng)對專業(yè)知識(shí)的

7、學(xué)習(xí)。新來的成員對配電房操作規(guī)程不夠純熟,對市場場貌不夠熟悉,特別是支線路的分布情況還不理解及日常維護(hù)中經(jīng)歷缺乏。4、加強(qiáng)常用工具及材料的治理。以上是電工組全年的工作總結(jié),立即迎來新的一年里,望大家對我們電工組提一些寶貴的建議,讓我們電工組在今后的開展中不段的完善自已,為市場開展作出一些奉獻(xiàn)。參考物業(yè)電工年終工作總結(jié)(二)沒有終點(diǎn),只有起點(diǎn);攜手并肩,邁向明天”一這句話是我們武漢公司新辦公大樓物業(yè)部的全體成員,對這一年多來開始全新的物業(yè)治理工作的感慨。今年x月,適逢春暖花開的季節(jié),隨著中鐵七局集團(tuán)武漢公司及四公司正式遷址,在房地產(chǎn)物業(yè)治理中心公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下,公司新辦公大樓的物業(yè)所也隨

8、之成立。剛剛建成的公司新辦公大樓,位于東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)茅店西路,寬敞亮堂的公司大樓一共八層,整體裝修簡約現(xiàn)代,且又不失莊重氣派。從里到外,環(huán)顧四周以及大樓外圍的綠化帶,停車場,各種嶄新的公共設(shè)備裝備和辦公設(shè)備用品等,一應(yīng)俱全;如此一個(gè)優(yōu)良的、嶄新的工作環(huán)境,意味著我們的工作任務(wù)也將更加細(xì)致和繁瑣。在所長白敏的帶著下,負(fù)責(zé)食堂各項(xiàng)治理工作的王衛(wèi)紅,負(fù)責(zé)大樓電力維護(hù)工作的白勝軍和負(fù)責(zé)保安保潔治理工作的我,大家各負(fù)其責(zé),認(rèn)真完本錢身崗位工作任務(wù)同時(shí)。攜手并肩,共同協(xié)助維護(hù)公司辦公大樓的各項(xiàng)物業(yè)治理工作。人人都說:”民以食為天”。在企事業(yè)單位里,職工食堂的重要性,首當(dāng)其沖??烧l都明白,要想搞好職工食

9、堂,真不太容易。由于職工們對食堂就餐滿意率,以及對它的評價(jià)好壞,可能最直截了當(dāng)反映和阻礙到物業(yè)治理水平的高低,因而,從公司新辦公大樓成立之日起,公司領(lǐng)導(dǎo),物業(yè)所白所長和我們就為這一”食”字傷透腦筋,費(fèi)盡心力。有句俗話說:”蘿卜白菜,各有所愛”!大家都明白,在員工食堂,每天供應(yīng)的食物品種數(shù)量有限,每位員工的口味愛好不一,能讓每位員工都滿意確信那樣的概率幾乎為零。記得辦公樓員工餐廳剛開始運(yùn)營的時(shí)候,由于物業(yè)公司對職工們的就餐適應(yīng),口味要求等不熟悉,因而公司的職工們對員工食堂的就餐滿意度特別低,臼所長和負(fù)責(zé)食堂的王文紅看在眼里,急在內(nèi)心。當(dāng)一些批判指責(zé)物業(yè)治理的負(fù)面言語不斷傳到耳朵里,我們內(nèi)心真是又

10、難受又委屈。物業(yè)所的上級領(lǐng)導(dǎo)得知這一情況后,及時(shí)趕到,一面心平氣和地寬慰大家,一面召集大家討論食堂員工餐出現(xiàn)的征詢題,改良就餐方案。漸漸地,我們在協(xié)助物業(yè)公司通過一段時(shí)間的探究討論后,逐步調(diào)整改良,職工們的就餐滿意度也隨之提高了特別多。我想,今天的職工食堂能讓絕大多數(shù)職工滿意和確信,應(yīng)該得益于我們物業(yè)部抓牢職工食堂的”三?!?。這三保事實(shí)上是“三個(gè)保證”:一是保證干凈衛(wèi)生。職工單位用餐涉及面廣量大,現(xiàn)在經(jīng)常在新聞和報(bào)刊聽到看到職工食堂成為食物中毒多發(fā)地之一的消息報(bào)道。這一負(fù)面要素也導(dǎo)致特別多員工對職工食堂食物菜肴的干凈衛(wèi)生表示疑心。鑒于此,我們物業(yè)部,不連續(xù)組織大家學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)職:上食堂食品平安衛(wèi)

11、生工作的重要性,加大普及食堂治理人員和從業(yè)人員食品平安知識(shí)的宣傳。同時(shí),負(fù)責(zé)食堂治理的王衛(wèi)紅不定期地抽查食用油,米面和儲(chǔ)藏的干菜半成品,以及各種調(diào)味料等等,覺察有不合格的,一律銷毀,杜絕二次現(xiàn)象發(fā)生,正是如此的監(jiān)視作用,催促小禾物業(yè)單位的食堂人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)食品平安治理措旋,有效地預(yù)防和操縱了食物中毒事故的發(fā)生。也讓員工們真正吃得放心安心歡樂。二是保證經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。不斷有人覺得員工食堂飯菜價(jià)錢廉價(jià),但質(zhì)量往往不如人意。但是,在我們公司新大樓的員工餐廳,卻能保證讓職工們享遭到最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的工作餐。有著豐富經(jīng)歷的治理食堂能手王衛(wèi)紅在這幾個(gè)月的實(shí)踐探究中,在菜品搭配上花心思,下功夫。通過她和大家一起努力細(xì)

12、心調(diào)整,不僅提高飯菜質(zhì)量,注重把戲翻新,不斷變換口味。還把價(jià)格操縱在本錢的最底線。三是保證健康營養(yǎng)?,F(xiàn)在人們生活越來越好了,但是身體的健康情況卻越來越差了。長期缺乏鍛煉,各種環(huán)境污染等是造成身體疾病的一方面要素,但是,最重要的仍然一食物。俗話說:”病從口入”。見過我們物業(yè)部所長白敏的人都明白,她穿著得體,舉止優(yōu)雅,氣度非凡,由于她皮膚白凈,身形勻稱健康,因而看上去比同齡人更年輕。而她就不斷強(qiáng)調(diào),注重飲食營養(yǎng),才能展現(xiàn)本身的健康形象。因而請看我們的食堂,早餐有玉米紅薯之類的粗糧;有雞蛋酸奶等蛋白質(zhì);還有各種面點(diǎn)提供熱量。而中午的工作餐,既有量少而精的雞鴨魚肉,也有各種食用豆類,菌類,新鮮蔬菜,時(shí)

13、令水果和涼拌菜肴等輪番上,可以保證每一天的食譜不重樣。事實(shí)上,現(xiàn)在六元錢一份的中餐,捫心自征詢:我們上哪兒能像在我們員工食堂如此,不僅吃得飽吃得好,還提供健康營養(yǎng),保障身體健康?!話說到這兒,您假設(shè)不信,就親身來我們公司員工餐餐廳試試吧!注重食堂的治理所以特別重要,但是,要樹立和維護(hù)公司辦公大樓的這種整體形象,大樓的保安保沽治理工作也同樣不能放松。白所長讓我負(fù)責(zé)的這項(xiàng)治理工作??此戚p松,但是真治理起它來,不是說說那么簡單。從未接觸過物業(yè)治理這方面工作的我,一開始,確實(shí)有點(diǎn)無所適從,這保安保沽的治理工作?該從哪里下手呢?白所長大概看出了我的不明白,她笑著說:”你看我到公司來,負(fù)責(zé)這里的治理工作,

14、還不是趕鴨子上架,頭一回!不要緊,董芹,我們到這里來,都是摸著石頭過河,大家一起互相學(xué)習(xí),工作經(jīng)歷都是漸漸趟出來滴。有什么事,及時(shí)反映,及時(shí)處理,只要團(tuán)結(jié)在一起,沒有處理不了的征詢題!?”一年的時(shí)間過去了,我們和小竹物業(yè)的員工們一起在公司辦公大樓里,討論學(xué)習(xí)物業(yè)治理工作的方法。作為物業(yè)治理者,我們不僅在觀念上注重改變,組織環(huán)節(jié)上明確安排,對保安保潔的工作安排按部就班,著重做好如下幾個(gè)方面:1.保安人員對公司辦公樓主體的責(zé)任治理。保安是整個(gè)辦公樓的平安守衛(wèi)者,他們的工作任務(wù)是保障整個(gè)大樓的物資材料設(shè)備及人身生命財(cái)產(chǎn)平安。將嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)的輪番值班制度落實(shí)到人。不管是在門房處,仍然是從樓內(nèi)到樓外

15、,從天臺(tái)到地下.,都要確保有的保安人員巡查值班。保障樓宇完好率到達(dá)98%以上:杜絕公司外圍有打砸搶等挑釁鬧事,以及亂張貼、亂搭建、亂拉線、亂擺雜物等不標(biāo)準(zhǔn)行為發(fā)生;同時(shí)保安人員還要負(fù)責(zé)保障車輛疏導(dǎo)停放有序工作時(shí)間段樓內(nèi)泛光照明和公共照明系統(tǒng)無缺點(diǎn)在內(nèi)的各項(xiàng)工作。2.設(shè)備治理人員形象行為標(biāo)準(zhǔn)。建立設(shè)備標(biāo)識(shí)系統(tǒng),完善機(jī)電設(shè)備檔案所有設(shè)備無油污、無銹跡、無帶缺點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)設(shè)備有責(zé)任人。水電工師傅們在每天的工作中,留有詳細(xì)記錄。對隨時(shí)發(fā)生的水路,電路缺點(diǎn)等及時(shí)上報(bào),并對其作出相應(yīng)處理措施。3.突出重點(diǎn),美化環(huán)境治理。對保潔工作要求更細(xì)致化,統(tǒng)一著裝的保潔員是單純的體力勞動(dòng)者,她們著實(shí)辛苦,工作沒有監(jiān)視

16、、量化,敬業(yè)全靠自覺,他們的工作職責(zé)包括保證每日樓道、樓梯、扶手、開水房、公共衛(wèi)生間里干凈衛(wèi)生;在治理上統(tǒng)一與分類相結(jié)合,明確其工作時(shí)間和工作任務(wù)。保障每日工時(shí)間前清理完畢各樓層領(lǐng)導(dǎo)辦公室和會(huì)議室;一到八樓逐層擦洗窗戶玻璃,清理電梯,拖走道,抹欄桿,倒垃圾,讓每位員工感受清新干凈的工作生活環(huán)境,4公司大樓外圍綠化責(zé)任到人。留意時(shí)常保持立體綠化帶和樓內(nèi)盆栽植物的鮮活,給水,使大廈本體綠化與廣場綠化交融為一體,構(gòu)成公司花園式辦公環(huán)境;其次,綜合環(huán)境形象,加強(qiáng)對辦公樓內(nèi)職工環(huán)保認(rèn)識(shí)的宣傳、對保護(hù)環(huán)境的自律認(rèn)識(shí):再次,催促各樓層的保潔員應(yīng)對其分管樓層嚴(yán)格把關(guān),節(jié)約用水用電、公共區(qū)的空調(diào)照明使用等等,特

17、別是對樓宇清潔無盲區(qū)、死角,公共衛(wèi)生間清浩到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,施行垃圾分類處理并加強(qiáng)排污系統(tǒng)的環(huán)保措施。有了這些治理經(jīng)歷方法和保證措施,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們的物業(yè)治理工作從淺到深,從粗到細(xì),逐步穩(wěn)定和成熟了許多,但這只是踏上良好的運(yùn)轉(zhuǎn)軌跡的開端,忽然想起那句廣告詞:”沒有最好,只有更好!”是啊,我們對物業(yè)治理工作的要求不正是如此嗎?不僅如此,我還要加上一句一:沒有終點(diǎn),只有起點(diǎn)!由于明天的路,我們還將接著攜手同行!經(jīng)典的物業(yè)電工年終工作總結(jié)(三)在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的十六大和十六大三中全會(huì)精神,利用電視、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際情勢,學(xué)習(xí)黨的根本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍,深化

18、領(lǐng)會(huì)胡總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民效勞的主旨,明白本人所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建立,在工作中要起到典范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高本人的理論水平和綜合素養(yǎng)。在工作上,圍繞公司*的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn),不斷保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)確實(shí)工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、節(jié)省耐勞、

19、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),不斷做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求本人,在任何時(shí)候都要起到典范帶頭作用。今后努力的方向:隨著*的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,為*應(yīng)有的奉獻(xiàn)。物業(yè)電工年終工作總結(jié)模板(四)自20 xx年進(jìn)入xxx物業(yè)公司工作以來,我們不斷都是認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),積極考慮。伴隨著xxx物業(yè)公司治理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大,做為我們個(gè)人也在不斷成長和晉級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門特別重要,前期物業(yè)介入的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都

20、決定著小區(qū)建成后的運(yùn)轉(zhuǎn)本錢。因而,我們在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益出發(fā),從源頭把握好本錢關(guān)。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛來xxx,不管從工作才能,仍然從思想上都存在許多的缺乏。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和協(xié)助,在公司的關(guān)懷下,屢次外出進(jìn)展專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)(物業(yè)治理與電梯治理),屢次到其他小區(qū)(xx)參觀學(xué)習(xí),使我們的工作才能提高特別快。從而,對我們的開展打下了良好的根底。在這一年的時(shí)間里,工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一、參與公司規(guī)章制度的制定與修正:xxx物業(yè)公司工程部表單、流程圖、xxx物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)、xxx物業(yè)公司工程部治理方案等,對公司其它規(guī)章制度(業(yè)

21、主手冊、裝飾裝修治理效勞協(xié)議、業(yè)主入住房屋驗(yàn)收交接單、裝修須知等)提出合理化建議。二、物業(yè)公司辦公室的裝修:協(xié)助圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、材料采購、設(shè)備跟進(jìn)(水電、有線、煤氣)、設(shè)備維護(hù)(空調(diào))等。辦公室由xxx裝飾公司施工,在8月份的時(shí)候搬進(jìn)新居辦公,使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。三、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)視檢查以及違章處理與驗(yàn)收:業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會(huì)審包含墻體撤除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗(yàn)、挑窗滲水、工程遺留征詢題等;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修本卷須知、水管走向平面示意圖等。監(jiān)視檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)(天溝另作它用、土坯過高、

22、栽樹過大過高、違規(guī)設(shè)立景點(diǎn)等)、外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺(tái)等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)留意的事項(xiàng),對那些違犯裝修治理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司,覺察一處,整改一處,情節(jié)特別嚴(yán)峻的扣除違約金(10家左右)。四、業(yè)主室內(nèi)工程建立遺留征詢題處理:工程建立遺留征詢題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門征詢題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對業(yè)主提出的征詢題一一落實(shí)到位,特別辣手的征詢題報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行處理或物業(yè)公司派人處理(費(fèi)用由房產(chǎn)公司支付)。但也有不盡人意的地點(diǎn),需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方穿插施工的地點(diǎn)(如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水),老是

23、得不四處理,還有部分施工單位不及時(shí)維修,讓我們的工作特別被動(dòng)。五、及時(shí)處理業(yè)主合理的要求:水壓過低、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)絡(luò)有線電視煤氣施工人員、樓上樓下裝修互相阻礙(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔互相打穿等)、業(yè)主合理的賠償(工程遺留征詢題、水管跑水等)。做到事事心中有數(shù),及時(shí)處理業(yè)主的心中不明白,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的效勞。在工程遺留征詢題上,我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求,也要理解開發(fā)商的難處,協(xié)調(diào)事情還要多研究、多征詢,多方配合才會(huì)做得游刃有余。六、xxx花園設(shè)備設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn):電梯根本正常運(yùn)轉(zhuǎn),三菱公司進(jìn)展二次維保,有針對性的維修屢次,年底要進(jìn)展一次大檢修確保兩節(jié)電梯的平安運(yùn)轉(zhuǎn)。、生

24、活水泵運(yùn)轉(zhuǎn)正常,征詢題較少,泵房配套設(shè)備還須完善。臨時(shí)用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們加班加點(diǎn)值守,確保小區(qū)業(yè)主能正常使用,年底保證業(yè)主正常供電。盡管十月份已通自來水,但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會(huì)所多層五樓反映水壓過小,我們報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后預(yù)備年前確保業(yè)主用水正常。七、設(shè)備設(shè)備材料與業(yè)主裝修材料的搜集以及設(shè)備設(shè)備安裝跟進(jìn):電梯材料、生活水泵材料、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)材料、小區(qū)戶型圖紙、業(yè)主裝修驗(yàn)收材料、防水層破壞申請材料、防盜窗安裝申請材料、平安欄桿改動(dòng)承諾書、屋面躍層改動(dòng)承諾書、業(yè)主裝修進(jìn)度表等。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)備安裝后置緣故,配電材料與建筑材料暫未搜集齊,不過在來年的工作中,我們會(huì)整理

25、搜集到位的。小區(qū)的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設(shè)備、排煙風(fēng)機(jī)、消防操縱室聯(lián)動(dòng)主機(jī)、消防水泵、配電設(shè)備(變壓器、高低壓配電屏、操縱屏)、排水設(shè)備(化糞池、排水、污井、管道)、給水設(shè)備(自來水管網(wǎng)、閥門、減壓閥、水箱、管道)等已根本到位,由于綠化、電力、消防配套在施工,就會(huì)對已有的設(shè)備設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生阻礙,我們會(huì)對正在施工的工程提供合理化的建議,協(xié)助開發(fā)商完成配套設(shè)備的安裝、調(diào)試與運(yùn)轉(zhuǎn)。八、配合財(cái)務(wù)部對常用工具與材料的采購與保管:沖擊鉆、手電鉆、手磨機(jī)、疏通機(jī)、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機(jī)、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、光滑油等。小工具已

26、發(fā)放到人,個(gè)人領(lǐng)用工具品種按照工種發(fā)放,工具由個(gè)人負(fù)責(zé)使用、保管,共用工具存放在值班室,由專人負(fù)責(zé)保管。由于人為要素所造成的工具發(fā)生喪失、損毀由責(zé)任人按工具價(jià)值賠償。九、配合開發(fā)商的工作:上半年處理業(yè)主裝修臨時(shí)用水用電,為肯德基、新一佳、國美提供裝修水電治理,地下室臨時(shí)排水治理,為各施工隊(duì)(建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、挪動(dòng)、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等)提供施工水電,得到房產(chǎn)公司的一致好評。特別在臨時(shí)水電上面,我們工程部人員夜以繼日地工作,確實(shí)保證了小區(qū)供水供電根本正常。十、對部門員工進(jìn)展合理化的治理:在理解員工的同時(shí)及時(shí)覺察他們的長處與缺乏,要擅長運(yùn)用他們的長處,協(xié)

27、助他們改掉不良適應(yīng),使我們小集體整體水平得到提高。對優(yōu)秀員工要及時(shí)給與獎(jiǎng)勵(lì)(三名員工獲得“效勞之星”),嚴(yán)懲工作三心二意的,必要時(shí)給與辭退(有三名員工),保持我們工程部的戰(zhàn)斗力。在新的一年里,我們會(huì)更進(jìn)一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工程部的工作做細(xì)、流程化;讓部門的每一個(gè)員工工作有條不紊,我們會(huì)從以下幾個(gè)方面著手規(guī)劃:一、現(xiàn)行工作值班制度做部分調(diào)整,按照小區(qū)設(shè)備設(shè)備實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況安排人員輪番值晚班,確保晚上十一點(diǎn)前有兩人值班,十一點(diǎn)到天亮一人值班。二、實(shí)行維修保養(yǎng)崗位責(zé)任制度,各種設(shè)備設(shè)備維修保養(yǎng)責(zé)任到人,簽許xxx設(shè)備設(shè)備維修保養(yǎng)責(zé)任狀,實(shí)行主管監(jiān)視機(jī)制,按照員工的實(shí)際才能選擇適宜的崗位。

28、優(yōu)秀的物業(yè)電工年終工作總結(jié)(五)一、全力配合公司地產(chǎn)開發(fā),小區(qū)品牌不斷提升今年,為了配合公司的物業(yè)開展,公司調(diào)整了開展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!?、“把工作重心放在改良物業(yè)的效勞質(zhì)量”的思路,集中優(yōu)勢資源確保為公司開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)治理。為此,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:1、貫徹按物業(yè)治理iso體系的有效運(yùn)作成立之初便做好了質(zhì)量的籌劃,明確公司的質(zhì)量目的、要求,以及所想到達(dá)的目的,以最適宜的效勞質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一季度來,公司不斷按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目的,同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)效勞的形象,打造陽光名邸物業(yè)品牌。2、構(gòu)成

29、以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系自進(jìn)駐開始,不斷把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了以客戶為中心的運(yùn)營效勞理念,今后我們將接著貫徹施行和改良效勞質(zhì)量,提高效勞績效。3、建立陽光名邸物業(yè)零缺陷的目的部門成立之后,通過反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:效勞零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零缺點(diǎn);平安零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好到達(dá)需求的各種預(yù)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的征詢題。二、人員治理人力資源是公司開展的重要保證。我們堅(jiān)持屬地化治理的方針,進(jìn)駐之初,因處地特別,故人員素養(yǎng)偏低。但為了提高公司的競爭力,我部門積極開展多種員工專業(yè)知識(shí)

30、培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且到達(dá)了明顯的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對治理層進(jìn)展的物業(yè)治理員資歷考評培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素養(yǎng),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了效勞質(zhì)量,也給公司的開展提供了寬敞的空間。三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部治理機(jī)制我物業(yè)部不斷把提高物業(yè)效勞水平、擴(kuò)大效勞范圍、由內(nèi)部效勞逐步走向外部效勞開展,爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性開展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目的,優(yōu)質(zhì)效勞是根本的根底所在,為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)開展需要和公司開展需要的崗位工作質(zhì)量

31、標(biāo)準(zhǔn)、效績考核制度、員工獎(jiǎng)懲條例、值班人員工作制度、業(yè)主回訪工作制度、投訴接待處理制度、考勤制度、會(huì)議制度、文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度、效績考核檢查落實(shí)制度、員工培訓(xùn)制度等近二十多項(xiàng)規(guī)章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有按照、有目的的穩(wěn)步展開。同時(shí),為了建立完善的內(nèi)部治理機(jī)制,采納“走出去、引進(jìn)來”的方式,到南京、淮安等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進(jìn)治理經(jīng)歷的根底上結(jié)合我們的實(shí)際情況,對各部門每個(gè)治理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和制造性,使各級治理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、治理水平不斷得到提高。四、保安方面1、在公司和我部門的嚴(yán)格選擇和培訓(xùn)下,和保安人員的共同努力下,圓滿完成了泗陽縣房產(chǎn)會(huì)、陽光名邸一期、二期開盤及政府領(lǐng)導(dǎo)參觀的平安防范和現(xiàn)場維護(hù)工作。但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我保安的經(jīng)歷缺乏與缺陷

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