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1、第 PAGE15 頁 共 NUMPAGES15 頁全年工作總結(jié)大全5篇 全年工作總結(jié)篇1 今年以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門關(guān)心和支持下,河溶合管辦按照年初制定的工作計劃,認(rèn)真開展各項工作嚴(yán)密部落,取得了一定成效,現(xiàn)將20_年工作情況總結(jié)匯報如下: 一、基本情況 河溶鎮(zhèn)地處當(dāng)陽市東部,全鎮(zhèn)轄19個村和一個居委會,農(nóng)業(yè)人口50430人。20_年,全鎮(zhèn)共參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療1.5萬余戶,49995人,其中五保戶及特困農(nóng)民、優(yōu)撫人員1737人,共收繳新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金1499850元,參合率99%。 二、工作成效 (一)建立和完善合作醫(yī)療管理系統(tǒng) 20_年基金收繳任務(wù)結(jié)束來,我辦積極收集

2、整理參合農(nóng)民的信息資料。認(rèn)真核對各村參合數(shù)據(jù),做到村不漏戶,戶不掉人,加班加點爭取在最短的時間內(nèi)完成了參合農(nóng)民的信息錄入工作。 (二)強化管理,努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 1、經(jīng)辦機構(gòu)工作效率好壞、定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平高低的直接影響到農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性,我們始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在工作的重中之重。一方面,我們堅持努力提高經(jīng)辦機構(gòu)服務(wù)管理水平。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療推行過程中,廣大農(nóng)民最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償兌現(xiàn)問題。我們始終把“中心”“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨作為行為準(zhǔn)則,本著公開、公平、公正的原則,統(tǒng)一政策,嚴(yán)格把關(guān),有情操作,實行一站式服務(wù),截至12月,全

3、鎮(zhèn)共補償137183人次(其中住院補償4733人次,門診家庭帳戶補償3339人次,門診統(tǒng)籌補償120811人次,慢性病補償8300人次),補償金額共計7512536.55元。人均住院報銷1342.86元,報銷率51%。另一方面,我們進(jìn)一步加強了對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督和管理,使之不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。用一流的服務(wù)創(chuàng)造了一流的效益。 2、做好費用審核,努力降低基金風(fēng)險。加強住院補償費用審核,凡參合農(nóng)民群眾在我鎮(zhèn)定點醫(yī)療機構(gòu)住院治療的,只需交納個人自費部分,其余由定點醫(yī)療機構(gòu)先行墊付。我辦全年共計審核衛(wèi)生院住院病人2981人次,發(fā)生醫(yī)療費用5479214.17元,報銷3172996.94元,市外就診

4、病人結(jié)算人次,醫(yī)療總費用元,報銷元,無一差錯發(fā)生。 3、加強監(jiān)督管理,切實規(guī)范服務(wù)行為。我們嚴(yán)格實行每日查房制度,做到了“五查五核實”,確實把好病人入院關(guān)和外傷病人報銷審核關(guān),不走過場,即時做好調(diào)查筆錄和現(xiàn)場勘查工作,杜絕人情關(guān),防止弄虛作假。全年共查出多起冒名頂替,均在入院審核這關(guān)即被查出避免了基金的損失。今年我鎮(zhèn)合管辦未發(fā)生一例因身份認(rèn)定不嚴(yán)、資料審查不全而造成錯報,誤報現(xiàn)象。 4、加強定點醫(yī)療機構(gòu)管理,完善各種措施,嚴(yán)格控制費用增長。一是嚴(yán)格執(zhí)行市合管辦下發(fā)關(guān)于當(dāng)陽市新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度不予補償病種目錄(試行)的通知嚴(yán)格規(guī)定的32種不予報銷的病種,二是根據(jù)當(dāng)陽市新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度定點醫(yī)

5、療機構(gòu)服務(wù)協(xié)議書第五章費用控制的規(guī)定:定點醫(yī)療機構(gòu)要堅持因病施治、合理用藥、逐級用藥原則;嚴(yán)格執(zhí)行參合農(nóng)民就醫(yī)使用特殊材料、特殊檢查、特殊治療事先審批制度。凡未經(jīng)我合管辦簽字批準(zhǔn)的大型檢查和治療均不得納入合作醫(yī)療報銷,避免了濫用大型檢查、重復(fù)檢查;實行單病種付費的支付方式,執(zhí)行市合管辦規(guī)定的對28種臨床常見疾病單病種付費,凡超出單病種付費標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療費用,全部由衛(wèi)生院承擔(dān),有效地控制了費用增長,使參合農(nóng)民真正得到了實惠。加強與醫(yī)療機構(gòu)的聯(lián)系和溝通,及時反映有關(guān)問題,把農(nóng)村合作醫(yī)療工作做細(xì)、做實、做強,讓群眾明明白白消費,放放心心吃藥。按照當(dāng)陽市新型農(nóng)村合作醫(yī)療村級定點醫(yī)療機構(gòu)管理辦法我們每季度對

6、村衛(wèi)生室進(jìn)行一次全面檢查。從而保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,控制農(nóng)民醫(yī)療費用的不合理增長,減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。 (三)加強村衛(wèi)生室管理,按時、準(zhǔn)確地完成各種報表及公示積極組織衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)12次;重點學(xué)習(xí)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療方面的政策法規(guī)如當(dāng)陽市新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)協(xié)議書、當(dāng)陽市新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診慢性病管理補償規(guī)定、當(dāng)陽市新型農(nóng)村合作醫(yī)療不予補償病種目錄(試行)的通知以及20_年當(dāng)陽市新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌實施方案辦親自下到農(nóng)戶去問并做好記錄,要求患者或者家屬簽字。總之,我們采用多種方式,多種渠道,詢問多種對象認(rèn)真審查,確保合作醫(yī)療基金最大限度的不受損失,截止到

7、12月底,共審查市直和衛(wèi)生院共計322人 三、存在的問題和要求 新型農(nóng)村合作醫(yī)療在我市有序開展以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo),在職能部門的積極指導(dǎo)下,在相關(guān)部門積極支持和配合下,經(jīng)過我們的不懈努力取得了一定的成績。同時,傾聽群眾意見和建議,總結(jié)工作,發(fā)現(xiàn)問題,主要存在以下幾方面: (一)農(nóng)村基層組織和有關(guān)部門對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重要性認(rèn)識有待提高 有少數(shù)村組干部對新型農(nóng)村合作醫(yī)療長期性、艱巨性和復(fù)雜性認(rèn)識不足,對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民群眾反映的個別情況,不加調(diào)查,不辯主流,以點代面,不是正面的引導(dǎo)宣傳群眾,幫助他們解決有關(guān)問題,而是-簡單地否定新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。 (二)宣傳工作存在薄弱環(huán)節(jié) 一是部

8、分醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)識有待提高。有的醫(yī)務(wù)人員單純地追求醫(yī)院的經(jīng)濟效率,存在如何處理自身發(fā)展和參合農(nóng)民的利益的問題。仍然有極少數(shù)的醫(yī)務(wù)人員對合作醫(yī)療存在抵觸情緒和對立現(xiàn)象。特別是在單病種付費這塊,認(rèn)為收治這樣的病人劃不來,不愿意收治,有推諉病人現(xiàn)象,從而使病人對合作醫(yī)療的政策產(chǎn)生了一定的誤解和不信任的心理。 二是醫(yī)生對患者入院指征把關(guān)不是很嚴(yán)。分解住院的現(xiàn)象仍然存在。 三是執(zhí)行合理用藥制度不力。大多數(shù)病人使用檔次較高的抗生素(頭孢二代、三代)。例均費用大幅度增長增加了病人的負(fù)擔(dān)和基金支出的風(fēng)險。 (四)、外傷調(diào)查存在一定難度。 合作醫(yī)療制度實施已經(jīng)五年有余,農(nóng)民對合作醫(yī)療的政策也逐漸了解,外傷調(diào)查的難

9、度也越來越大。 針對以上存在的問題,在以后的工作我們要采取多種形式加大宣傳工作力度,組織村組干部和醫(yī)務(wù)人員的合作醫(yī)療知識培訓(xùn),使他們充分掌握政策,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策深入人心,真正惠及農(nóng)民,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金穩(wěn)健運行和可持續(xù)發(fā)展;努力協(xié)調(diào)好與醫(yī)療機構(gòu)的關(guān)系,增加自己的主動服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,將20_年的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作做的更好。 四、下一步工作安排 1、加強門診統(tǒng)籌工作的管理。門診統(tǒng)籌才剛剛起步,加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生門診統(tǒng)籌實施辦法的學(xué)習(xí),新農(nóng)合操作系統(tǒng)的使用、電腦知識的培訓(xùn)仍然是必要的。 2、進(jìn)一步完善各級定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)的運行管理機制、優(yōu)化補償報銷工作程序,積極探

10、索科學(xué)、合理、簡便、易行的管理模式、服務(wù)模式,取信于民。 3、進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),提高新農(nóng)合工作的業(yè)務(wù)水平,并進(jìn)一步增強服務(wù)意識,提高辦事效率,努力提高群眾對合作醫(yī)療的滿意度,讓參合農(nóng)民真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。 4、進(jìn)一點加強對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督和管理,使之不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,讓農(nóng)民真正受益。 5、進(jìn)一步強化新農(nóng)合基金管理,落實公示制度,主動接受社會和群眾監(jiān)督,確?;鸢踩?建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,是黨和政府解決農(nóng)民看病難問題的一項重大舉措,對于提高農(nóng)民健康水平、緩解農(nóng)民因病致貧、因病返貧、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會目標(biāo)具有重要作用,是一項利民惠民的好政策,我們將不斷改進(jìn)工

11、作,使其真正成為黨和政府與農(nóng)民的貼心工程。 全年工作總結(jié)篇2 今年元月份,我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調(diào)整自己的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)作以下總結(jié): 一、轉(zhuǎn)變角色,盡快適應(yīng)工作環(huán)境 到新的公司對于我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教,多向其他人學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)工程項目的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學(xué)習(xí),自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程

12、度的提高。 二、加強學(xué)習(xí),努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì) 我積極地參加各種技術(shù)交流活動,仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨,努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中,通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察,擴大了知識面,對先進(jìn)設(shè)備有了一個全方位的概念,為日后工作打了堅實的基礎(chǔ)。 三、踏實肯干,端正態(tài)度 始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實增強責(zé)任感、危機感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中,遵守紀(jì)律,服從安排,順利完成了_任務(wù)。 四、協(xié)同工作 作為_的一員,我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,在配合好工作的基礎(chǔ)上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑

13、,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復(fù)和解決。 全年工作總結(jié)篇3 在生活部的這一年以來,有過欣喜,有過抱怨,但更多的是成長,讓我收獲了許多也明白了許多道理: 首先,在對事情的處理這方面,我覺得最重要的是用心?!拔鹨陨菩《粸椤?,一個人不應(yīng)將善分大小。同樣,在處理部門工作時也要秉承“事無大小”之分的心態(tài)去對待每一份工作,例如看似簡單實則需要留心觀察用心對待的查寢工作。在查寢的過程中禮貌是最基本的問題,不能因為自己是學(xué)生干部就能隨意闖入別人的寢室,哪怕是以“生活部查寢”這樣正當(dāng)?shù)睦碛梢膊豢?。從小事上即可反映一個人的品性,這點在生活部工作的過程中給我的感觸

14、很深。 其次,在積極性方面,我覺得應(yīng)始終保持著進(jìn)取之心。在剛進(jìn)生活部的那段時間,可能是初次接觸學(xué)生會的原因,積極性非常的高,對任何事情都抱著十二萬分的熱情,希望能夠讓所有人看到自己的價值。那時候雖然很多事情做得不那么好,總是會犯錯,可是他人的鼓勵總會給我能量。而在這段時間之后,生活工作都進(jìn)入到了一個“迷茫期”,無所適從,以致于在積極性上面大打折扣。此外,我覺得對于“拖延癥”的克服也是至關(guān)重要的,不能總是等到最后才去完成任務(wù),這樣質(zhì)量和效率都不高。 最后,在人際交往方面,我覺得信任必不可少。在日常的工作處理中,我會積極主動的邀請他人與我一起合作,但是總會對他人不放心,如果說他不能按我的思路走的話

15、。在生活部的這一年,部門成員之間的合作必不可少,其中有些小摩擦也是不可避免的,但從中我明白了:一個人不能總要求別人按自己的思路來走,有時候給予別人更多的發(fā)揮空間也許結(jié)果會更好。 全年工作總結(jié)篇4 20_年以來,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市質(zhì)監(jiān)站的支持幫助下,我公司質(zhì)量部積極開展工作,組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“一法二條例”,堅持“百年大計,質(zhì)量第一”,“為歷史負(fù)責(zé),為人民負(fù)責(zé)”的原則,工程質(zhì)量合格率100%,主體結(jié)構(gòu)工程驗收合格率100%,工程項目交工后使用前工程質(zhì)量備案率100%,沒有發(fā)生任何建筑工程質(zhì)量事故,為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟社會健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。 一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì),建筑工程質(zhì)量監(jiān)督工

16、作技術(shù)性強,專業(yè)性強,業(yè)務(wù)性強,要想搞好質(zhì)量監(jiān)督工作沒有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)是不行的,上半年以來,我們組織全項目質(zhì)量管理人員每周二、五下午認(rèn)真進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使全體工作人員的業(yè)務(wù)水平得到不同程度的提高,為各項工作的健康開展奠定了良好基礎(chǔ)。 二、嚴(yán)格按照建筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理條例等有關(guān)法律,法規(guī)賦予的職責(zé),深入各個建筑工地,對地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)施工過程進(jìn)行監(jiān)督巡檢,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,立即采取得力措施,輕者下發(fā)整改通知書,重者下發(fā)停工通知書,不良行為告知書,將不良行為記錄并逐級上報。年初到現(xiàn)在,共下發(fā)整改通知書60份,停工通知1份,。 三、加強對國家強制性標(biāo)準(zhǔn)實施監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)有違背強制性標(biāo)準(zhǔn)的立即返工重做。

17、四、繼續(xù)強化住宅工程質(zhì)量監(jiān)管工作,對住宅工程質(zhì)量通病尤其在墻與樓板裂縫、門窗開啟不靈,關(guān)閉不嚴(yán)以及裝飾質(zhì)量進(jìn)行了專項治理。并積極開展了住宅工程分戶驗收工作。 五、加強施工技術(shù)資料監(jiān)督管理。地基基礎(chǔ)和主體、竣工驗收前該項目必須先提供施工技術(shù)資料,嚴(yán)把技術(shù)資料審查關(guān),對施工技術(shù)資料不齊全,不真實或本工程進(jìn)度不同步的,拒絕簽字。 六、加強監(jiān)督檔案管理,我部門在日常監(jiān)督巡檢工作中,對每個建筑工地的現(xiàn)場情況、實體質(zhì)量、技術(shù)資料,以及參建各方的質(zhì)量行為都進(jìn)行了監(jiān)督記錄,為了真實反映受檢工程全貌,針對不同問題,對各個工地分別建立了監(jiān)督檔案。 七、積極開展創(chuàng)杯工作,由我公司承建的繁昌縣華陽安置小區(qū),在施工過程

18、中嚴(yán)把原材料進(jìn)場關(guān),對關(guān)鍵部位、環(huán)節(jié)選擇有專業(yè)技術(shù)拔尖人才操作,經(jīng)多方努力,現(xiàn)正在精心施工,準(zhǔn)備相關(guān)材料,爭創(chuàng)蕪湖市鳩茲杯工程,迎接市站領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行檢查驗收。 全年工作總結(jié)篇5 時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間20_年即將過去,13級學(xué)生即將畢業(yè),學(xué)生即將離校,作為輔導(dǎo)員本著“思想教育,學(xué)到實處”為重點展開我的各項工作,我回首這一年的工作,做出以下工作總結(jié): 一、抓好學(xué)生的思想政治教育工作,確保學(xué)生思想穩(wěn)定。 思想政治教育指在以愛國主義、集體主義教育為重點的思想教育。工作中注意集體教育與個別教育相結(jié)合。通過主題理想信念教育、主題班會的形式等等,開展以愛國主義、集體主義和社會主義為主要內(nèi)容的思想教育活動,對全體團員

19、進(jìn)行思想教育,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。 由于本學(xué)期教學(xué)計劃改變,大三學(xué)生不再到煤礦實習(xí),所以安撫學(xué)生、解釋工作原因也是一項艱巨的工作,對待學(xué)生的疑惑要耐心的為其答疑解惑。督促學(xué)生進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)。保證到課率。并且進(jìn)行學(xué)生個別進(jìn)行談話,有計劃、有目的地調(diào)查了解學(xué)生的思想動態(tài)和對學(xué)校各方面工作的意見要求。在校期間保證開展各項活動保證學(xué)生思想健康,貼近學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。 二、日常教育和管理 在班級的日常管理中,雖然已經(jīng)進(jìn)入大三但是絲毫不能松懈管理,更應(yīng)該及時了解學(xué)生心理動態(tài),平時經(jīng)常深入學(xué)生中了解情況,找學(xué)生談心,掌握學(xué)生思想動態(tài)和基本情況,及時作好學(xué)生思想政治工作,加強工作的針對性及預(yù)見性

20、。關(guān)心學(xué)生的政治態(tài)度,思想品德,解決學(xué)生困難、疑惑。努力幫助學(xué)生克服生活和學(xué)習(xí)上的困難。加強學(xué)生學(xué)涯規(guī)劃意識,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成定計劃定目標(biāo)的習(xí)慣。 三、緊抓學(xué)生安全教育 不斷加強學(xué)生的安全教育,始終堅持“以人為本、安全第一”的工作原則,一切活動的開展都把學(xué)生的人身安全放在第一位,使學(xué)生在思想上永不松懈,養(yǎng)成良好的自我保護(hù)意識。三令五申的強調(diào)學(xué)校的各種規(guī)定。學(xué)校組織各種安全教育活動,讓同學(xué)們了解到了學(xué)安全的重要性和必要性,同時也提高了學(xué)生的安全意識。 四、抓掛科 大一大二還有部分名學(xué)生有不同程度的掛科,需要進(jìn)行清考,對有掛科學(xué)生的情況進(jìn)行全面匯總,通知各個各科的同學(xué),進(jìn)行復(fù)習(xí)并做好清考準(zhǔn)備。同時與學(xué)生家長取得聯(lián)系,從學(xué)校和家庭兩方面著手。督促學(xué)生,保證學(xué)生在畢業(yè)時能順利拿到畢業(yè)證。 五、評獎助學(xué)金 嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),評出獎學(xué)金、助學(xué)金。及時進(jìn)行公示,有特殊情況的學(xué)生要具體情況具體分析,做到以人為本,人性化管理。讓同學(xué)們能得到相應(yīng)的獎勵和幫助。 六、加強畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo),幫助學(xué)生明確職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃 做好畢業(yè)生發(fā)展方向指導(dǎo)工作,廣泛收集就業(yè)需求信息,在招生就業(yè)處的指導(dǎo)下,及時做好就業(yè)信息宣

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