2022年4月全國(guó)自考現(xiàn)代管理學(xué)試題

1、12022 年 4 月全國(guó)自考現(xiàn)代管理學(xué)試題2022 年上半年全國(guó)自考現(xiàn)代管理學(xué)真題一、單項(xiàng)選擇題(本大題共 25 小題，每題 1 分，共 25 分)在每題列出的四個(gè)備選項(xiàng) 中只有一個(gè)是符合題目要求的， 請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題 后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多項(xiàng)選擇或未選均 無(wú)分。1. 管理的社會(huì)屬性,是強(qiáng)調(diào)管理要正確處理( B )A. 人與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系 B. 人與人之間的關(guān)系 C. 經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的關(guān)系 D. 人與自然間的關(guān)系 2. 科學(xué)管理理論所倡導(dǎo)的工資制度是( B )A. 崗位工資制 B. 差別計(jì)件工資制 C. 計(jì)時(shí)工資制 D. 工資加利 潤(rùn)分享制3. 管理過(guò)程學(xué)派的理論基礎(chǔ)是( B )A. 科學(xué)管理理論

2、B. 一般管理理論 C. 科層組織理論 D. 行為科 學(xué)理論4. 在管理決策中 ,容易使方案通過(guò) ,迅速采取行動(dòng)的決策規(guī)那么是( C )A. 全體一致規(guī)那么B. 過(guò)半數(shù)規(guī)那么C. 簡(jiǎn)單多數(shù)規(guī)那么D. 絕對(duì)多數(shù)規(guī)那么 答案： C5. 美國(guó)著名的政治學(xué)家和政策科學(xué)家查爾斯 183;林德布洛姆提出學(xué)海無(wú)涯，書(shū)山有路的決策模式是( B )A. 理性決策模式B. 漸進(jìn)決策模式C. 集團(tuán)決策模式D. 精英決策模式 答案： B6. 通常認(rèn)為管理學(xué)對(duì)非正式組織的研究起源于( B )A. 泰勒制B. 霍桑實(shí)驗(yàn)C. 科層制D. 系統(tǒng)科學(xué) 答案： B7. “權(quán)威的存在必須以下級(jí)接受為前提，下級(jí)對(duì)權(quán)威的接受是有條 件

3、的”。這一觀點(diǎn)屬于( B )A. 科層組織理論B. 組織平衡理論C. 官僚制組織理論D. 組織生命周期理論 答案： B28. 格林納認(rèn)為， 組織在聚合階段后期， 上下級(jí)之間的矛盾不可避免，組織將陷于( D )B. X 理論Y 理論C. 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論A. 領(lǐng)導(dǎo)危機(jī) D. 領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論B. 失控危機(jī) 答案： BC. 硬化危機(jī)D. 自主性危機(jī) 12. 按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者采取低工作低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)答案： D 型時(shí)，表示( D )9. 職系劃分是職位分類(lèi)的重要環(huán)節(jié)，其基本標(biāo)準(zhǔn)是( C ) A. 下屬處于不成熟階段A. 權(quán)利大小 B. 下屬處于初步成熟階段B. 資格條件 C. 下屬處于較成熟階

4、段C. 工作性質(zhì) D. 下屬處于成熟階段D. 責(zé)任輕重 答案： D答案： C 13. 近代最早實(shí)行人事品位分類(lèi)制度的國(guó)家是( B )10. 在管理方格理論中， (9，9)表示( D ) A. 日本A. 貧乏型領(lǐng)導(dǎo) B. 英國(guó)B. 中間型領(lǐng)導(dǎo) C. 美國(guó)C. 任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo) D. 法國(guó)D. 戰(zhàn)斗集體型領(lǐng)導(dǎo) 答案： B答案： D 14. 麥克利蘭的成就需要理論側(cè)重于( A )11. 美國(guó)行為科學(xué)家道格拉斯 183;麥格雷戈提出的領(lǐng)導(dǎo)理論是( B ) A. 社會(huì)起因的研究A. 不成熟成熟理論 B. 行為過(guò)程的研究學(xué)海無(wú)涯，書(shū)山有路3C. 需求層次的研究D. 行為改造的研究 答案： A15. 赫茨伯格認(rèn)為

5、，進(jìn)步勞動(dòng)生產(chǎn)效率的關(guān)鍵在于( A )A. 使工作豐富化B. 改善人際關(guān)系C. 優(yōu)化工作環(huán)境D. 健全工作制度答案： A16. 沒(méi)有溝通核心， 各溝通主體只能和左右兩個(gè)溝通對(duì)象進(jìn)行溝通， 這種溝通方式是( D )A. 鏈?zhǔn)綔贤˙. 輪式溝通C. 全通道溝通D. 環(huán)式溝通 答案： D17. 在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中所進(jìn)行的控制是( B )A. 前饋控制B. 現(xiàn)場(chǎng)控制C. 反饋控制D. 全時(shí)段控制學(xué)海無(wú)涯，書(shū)山有路答案： B 18. 以下關(guān)于控制與計(jì)劃的關(guān)系，表述正確的選項(xiàng)是( D ) A. 控制為計(jì)劃提供標(biāo)準(zhǔn) B. 計(jì)劃是控制的繼續(xù) C. 控制需要計(jì)劃提供保障D. 控制的效果取決于計(jì)劃答案： D19.

6、系統(tǒng)分析的方法論中，行為研究也被稱(chēng)為( D )A. 價(jià)值研究B. 規(guī)范研究C. 過(guò)程研究D. 現(xiàn)狀研究答案： D20. 一般而言，繪制網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)用較多的方法是( A )A. 順推法B. 逆推法C. 重點(diǎn)工序法D. 一般工序法答案： A 21. 全面質(zhì)量管理中，最早提出 PDCA 循環(huán)的學(xué)者是( D )4A. 甘特B. 薩蒂C. 貝塔朗菲D. 戴明 答案： D22. 通常用于大型、復(fù)雜系統(tǒng)的管理決策方法是( C )A. 頭腦風(fēng)暴法B. 德?tīng)柗品–. 模擬決策法D. 方案前提分析法答案： C23. 在全面控制中被認(rèn)為能夠最全面、最有力地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的控制技 術(shù)是( C )A. 損益控制法B. 投資報(bào)酬分

7、析法C. 管理審計(jì)D. 預(yù)防性控制 答案： C24. 重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查等方法都屬于( B )A. 概率抽樣學(xué)海無(wú)涯，書(shū)山有路B. 非概率抽樣C. 等距抽樣D. 整群抽樣 答案： B25. 假設(shè)確認(rèn)社會(huì)調(diào)查資料基本可靠， 那么要求其信度系數(shù)達(dá)到( C )A. 0.3 以上B. 0.5 以上C. 0.8 以上D. 0.9 以上答案： C二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5 小題，每題 2 分，共 10 分)在每題列出 的五個(gè)備選項(xiàng)中至 少有兩個(gè)是符合題目要求的， 請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后 的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多項(xiàng)選擇、少選或未 選均無(wú)分。1. 弗雷德 183;菲德勒提出了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型理論， 他認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)效 果好

8、壞的因素是( )A. 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)B. 領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系C. 工作任務(wù)結(jié)構(gòu)D. 被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟程度E. 職位的權(quán)利 答案： BCE52. 風(fēng)險(xiǎn)型決策方法應(yīng)具備的條件是( )A. 存在著決策者希望達(dá)到的目標(biāo)B. 存在著兩個(gè)或兩個(gè)以上的行動(dòng)方案C. 存在著兩個(gè)或兩個(gè)以上的自然狀態(tài)D. 各自然狀態(tài)的概率可以預(yù)先估計(jì)和計(jì)算出來(lái)E. 不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值可以計(jì)算出來(lái) 答案： ABCDE3. 根據(jù)系統(tǒng)的組織情況和外界的關(guān)系進(jìn)行的系統(tǒng)分析包括( )A. 整體分析B. 結(jié)構(gòu)分析C. 層次分析D. 相關(guān)分析E. 環(huán)境分析答案： ABCDE4. 邁克爾 183;波特提出的企業(yè)基本戰(zhàn)略有( )A.

9、 企業(yè)文化戰(zhàn)略B. 差異化戰(zhàn)略C. 顧客至上戰(zhàn)略D. 專(zhuān)一化戰(zhàn)略E. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略答案： BDE5. 與私人管理相比較，公共管理的顯著特征是( )A. 根據(jù)委托權(quán)利B. 追求利潤(rùn)最大化C. 管理主體簡(jiǎn)單D. 以市場(chǎng)為導(dǎo)向E. 平衡多元利益要求 答案： AE三、判斷說(shuō)明題(本大題共 5 小題，每題 3 分，共 15 分)1. 系統(tǒng)分析應(yīng)用在不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中,使用相同的分析方法和途徑。A. 正確B. 錯(cuò)誤答案： B解析：說(shuō)明：系統(tǒng)分析應(yīng)用在不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中，有不同的分析方法 和途徑。 不同學(xué)科的專(zhuān)家可以 結(jié)合自身學(xué)科的特點(diǎn)發(fā)展出各自系統(tǒng)分析 的定性和定量工具。 (2分)2. 集團(tuán)決策模式認(rèn)為,集團(tuán)的互

10、動(dòng)是公共決策的核心內(nèi)容。A. 正確B. 錯(cuò)誤 答案： A解析：說(shuō)明：集團(tuán)決策模式認(rèn)為，在實(shí)行民主政治的社會(huì)中，由于學(xué)海無(wú)涯，書(shū)山有路6社會(huì)利益的多元化產(chǎn)生多個(gè)利 益集團(tuán)， 各個(gè)集團(tuán)為了各自利益的最大化 往往運(yùn)用各種方式向決策者施加影響。 所以集團(tuán)的互動(dòng) 是公共決策的核 心內(nèi)容。 (2 分)3. 定序變量是指變量的取值除了類(lèi)別、屬性之外，沒(méi)有其它區(qū)別。A. 正確B. 錯(cuò)誤 答案： B解析：說(shuō)明：定序變量是指變量的取值除了有類(lèi)別、屬性之分外， 還有等級(jí)次序上的區(qū)別。如人 們對(duì)某些事物的態(tài)度和看法，既有類(lèi)別的 劃分，同時(shí)又存在等級(jí)程度上的差別。 (2 分)4. 現(xiàn)代管理過(guò)程中 ,公平即分配公平 ,也

11、即物質(zhì)報(bào)酬數(shù)量分配的公 平。A. 正確B. 錯(cuò)誤 答案： B解析：說(shuō)明：現(xiàn)代管理不僅僅注重分配公平，同時(shí)強(qiáng)調(diào)程序公平。 事實(shí)上， 程序公平關(guān)系到組織 的形象、 信用， 也常常決定著分配的公平。 (2 分)5. 公共管理過(guò)程受制于周密的政治安排。A. 正確B. 錯(cuò)誤學(xué)海無(wú)涯，書(shū)山有路答案： A解析：說(shuō)明：公共管理根據(jù)的是公共權(quán)利，宗旨是謀取公共利益， 這就決定了公共管理過(guò)程必須 講程序重透明，必須接受監(jiān)督，受制于周 密的政治安排。 (2 分)四、簡(jiǎn)答題(本大題共 5 小題，每題 6 分，共 30 分) 1. 簡(jiǎn)述目標(biāo)管理中制定目標(biāo)的原那么。答案： (1)統(tǒng)一性系統(tǒng)性原那么(1 分)(2)科學(xué)性預(yù)

12、見(jiàn)性原那么(1 分)(3)應(yīng)變性協(xié)調(diào)性原那么(2 分)(4)先進(jìn)性可行性原那么(2 分)2. 簡(jiǎn)述職位分類(lèi)在人事管理中的作用。答案： (1)職位分類(lèi)為人事管理提供了根據(jù)； (2 分) (2)職位分類(lèi)增強(qiáng)了人事管理工作的針對(duì)性； (2 分) (3)職位分類(lèi)促進(jìn)了人事管理工作的法治化。 (2 分) 3. 簡(jiǎn)述科層制組織的特征。答案： (1)法定權(quán)利為基礎(chǔ)，嚴(yán)格的等級(jí)制度； (2 分) (2)職業(yè)化原那么，專(zhuān)業(yè)化原那么； (2 分) (3)由職擇人原那么，公私分明原那么。 (2 分)4. 簡(jiǎn)述決策理論學(xué)派的觀點(diǎn)。答案： (1)強(qiáng)調(diào)了決策在管理中的重要性； (1 分)(2)分析了組織在決策中的作用；

13、(1 分)7(3)闡述了決策過(guò)程； (1 分)(4)提出了決策的準(zhǔn)那么； (1分)(5)歸納了決策的類(lèi)型； (1分)(6)研究了信息對(duì)決策的影響。 (1 分)5. 簡(jiǎn)述方案前提分析法的步驟。答案： (1)分析方案，找出各種方案的前提假設(shè); (2分)(2)將前提假設(shè)提交會(huì)議全體參與人員討論; (2分)(3)決策中心對(duì)各種不同的意見(jiàn)進(jìn)行綜合，作出比較科學(xué)的選擇。 (2 分)五、論述題(本大題共 10 分)1. 論述領(lǐng)導(dǎo)方式在管理中的綜合運(yùn)用。答案： (1)注意發(fā)揮各種領(lǐng)導(dǎo)方式的優(yōu)勢(shì)。(2)充分認(rèn)識(shí)各種領(lǐng)導(dǎo)方式的局限性。(3)系統(tǒng)、綜合地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)方式的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)。(4)注重榜樣示范方式和疏導(dǎo)教育方式的

14、運(yùn)用。【評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)】只答要點(diǎn)可給 6 分，答題內(nèi)容與答案相似可酌情給分， 展開(kāi)論述、回答全面適當(dāng)加 分。六、案例分析題(本大題共 10 分)1. 西部平川市準(zhǔn)備出臺(tái)一個(gè)物價(jià)調(diào)整的文件， 有兩個(gè)單位為此進(jìn)行 了民意調(diào)查。一個(gè)是民 生雜志與平川大學(xué)，他們組織學(xué)生，根據(jù)市學(xué)海無(wú)涯，書(shū)山有路屬各區(qū)的居民戶(hù)籍名單，按每百戶(hù)居民抽出一戶(hù)的 比例抽取對(duì)象，共調(diào) 查了 2100 戶(hù)。結(jié)果是： 47.3%的居民戶(hù)持反對(duì)態(tài)度， 28.7%的居民戶(hù)無(wú)所 謂 ，24%的居民戶(hù)贊成。另一單位是市政府某業(yè)務(wù)部門(mén)。他們先是在全 市本上按每百戶(hù)抽出 10 戶(hù)進(jìn)行調(diào)查，共調(diào)查了 2200 戶(hù)，又在互聯(lián)網(wǎng)上 發(fā)出了一萬(wàn)份問(wèn)卷， 回

15、收了 2450 份。 結(jié)果是 ：24%的居民戶(hù)反對(duì)， 48.4% 的居民戶(hù)無(wú)所謂， 27.6%的居民戶(hù)贊成。 兩種結(jié)果同時(shí)上報(bào)到了市政 府， 但市政府卻對(duì)民意沒(méi)有明確的把握。分析要求：(1). (1) 民生雜志和平川大學(xué)運(yùn)用的是什么調(diào)查方法？答案： (1) 民生雜志和平川大學(xué)運(yùn)用的是隨機(jī)抽樣法中的簡(jiǎn)單隨 機(jī)抽樣法。 (2 分)(2). (2)對(duì)兩個(gè)單位的調(diào)查方法分別做出評(píng)判，并分析有缺陷單 位失誤的原因。答案： (2) 民生雜志和平川大學(xué)運(yùn)用了科學(xué)的社會(huì)調(diào)查方法，所 得出的結(jié)論全面反映了民 意。 (2 分)市政府該業(yè)務(wù)部門(mén)在調(diào)查時(shí)“抽樣框”發(fā)生了錯(cuò)位，樣本不能準(zhǔn)確 地反映民意。 (2分)原因：

16、有的人，上了網(wǎng)和能在網(wǎng)上回答下列問(wèn)題的人只是公民中的 部分人，且一般經(jīng)濟(jì)條件較好 ，顯然不能反映全面的意見(jiàn)。 (4 分)2022 年上半年全國(guó)自考現(xiàn)代管理學(xué)真題一、單項(xiàng)選擇題(本大題共 25 小題，每題 1 分，共 25 分)在每題8列出的四個(gè)備選項(xiàng) 中只有一個(gè)是符合題目要求的， 請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題 后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多項(xiàng)選擇或未選均 無(wú)分。1. 管理的社會(huì)屬性,是強(qiáng)調(diào)管理要正確處理( B )A. 人與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系 B. 人與人之間的關(guān)系 C. 經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的關(guān)系 D. 人與自然間的關(guān)系 2. 科學(xué)管理理論所倡導(dǎo)的工資制度是( B )A. 崗位工資制 B. 差別計(jì)件工資制 C. 計(jì)時(shí)工資制 D.

17、工資加利 潤(rùn)分享制3. 管理過(guò)程學(xué)派的理論基礎(chǔ)是( B )A. 科學(xué)管理理論 B. 一般管理理論 C. 科層組織理論 D. 行為科 學(xué)理論4. 在管理決策中 ,容易使方案通過(guò) ,迅速采取行動(dòng)的決策規(guī)那么是( C )A. 全體一致規(guī)那么B. 過(guò)半數(shù)規(guī)那么C. 簡(jiǎn)單多數(shù)規(guī)那么D. 絕對(duì)多數(shù)規(guī)那么 答案： C5. 美國(guó)著名的政治學(xué)家和政策科學(xué)家查爾斯 183;林德布洛姆提出 的決策模式是( B )A. 理性決策模式B. 漸進(jìn)決策模式學(xué)海無(wú)涯，書(shū)山有路C. 集團(tuán)決策模式D. 精英決策模式 答案： B6. 通常認(rèn)為管理學(xué)對(duì)非正式組織的研究起源于( B )A. 泰勒制B. 霍桑實(shí)驗(yàn)C. 科層制D. 系統(tǒng)科學(xué) 答案： B7