交際中的語(yǔ)言藝術(shù)章

1、交際中的語(yǔ)言藝術(shù)章第1頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日第一章：語(yǔ)言交際學(xué)概述第2頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日“頗有名氣卻不懂人情世故”的 劇作家，看見(jiàn)一位多年未見(jiàn)的朋友的女兒時(shí)，對(duì)她的父母發(fā)出這樣的感嘆： “小蕓看上去像有三十多歲了，真快呀，記得我頭一回來(lái)你們家的時(shí)候，她 才這么高，像朵花似的”符合現(xiàn)代漢語(yǔ)結(jié)構(gòu)的，表達(dá)的內(nèi)容也是符合現(xiàn)代漢語(yǔ)規(guī)范的，闡述的情況 也是符合實(shí)際的。第3頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日不懂得環(huán)境的限制 （當(dāng)著一家人說(shuō)）不了解聽(tīng)者 的心理 （是“大女”）結(jié)果發(fā)出的信息，卻違背自己要向小蕓的

2、父母表示 善意、友好的愿望。這位劇作家，不理解一位未出嫁的姑娘，長(zhǎng)相不如過(guò)去， 做父母的是不喜歡別人當(dāng)面點(diǎn)破的，尤其是當(dāng)著女孩子的面。第4頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日 交際是現(xiàn)代人生存的必要條件 交際是人類(lèi)生活中不可缺少的活動(dòng)。也就是說(shuō)人無(wú)論是群體活動(dòng)還是個(gè)體生存，都離不開(kāi)交際，而交際最基本的、使用最頻繁的工具就是語(yǔ)言這里說(shuō)的語(yǔ)言，是指能充當(dāng)信息載體的工具，是廣義的語(yǔ)言。 第5頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日第一節(jié)：語(yǔ)言交際學(xué)的含義、任務(wù)和特性 語(yǔ)言交際學(xué)是研究人類(lèi)運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行交際的規(guī)律的一門(mén)科學(xué)。它的研究對(duì)象是人類(lèi)交際中的語(yǔ)言現(xiàn)象，包括

3、體態(tài)語(yǔ)言交際、口頭語(yǔ)言交際和書(shū)面語(yǔ)言交際。理解這個(gè)定義主要掌握下面兩點(diǎn)：（一）研究如何運(yùn)用語(yǔ)言：在人類(lèi)社會(huì)生活中，語(yǔ)言交際是平凡的，它像人人都離不開(kāi)吃飯、穿衣一樣?？墒钦Z(yǔ)言交際又是奇妙的，語(yǔ)言表達(dá)的好壞其效果大不相同。 （二）一門(mén)獨(dú)立的科學(xué)：語(yǔ)言交際學(xué)不是只羅列語(yǔ)言交際現(xiàn)象，不是只談?wù)Z言表層的問(wèn)題，而是要探求交際語(yǔ)言的深層奧秘，并揭示其中的規(guī)律，因此，它是一門(mén)獨(dú)立的科學(xué)。第6頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日二、語(yǔ)言交際學(xué)的任務(wù)（一）描述人類(lèi)語(yǔ)言交際的各種現(xiàn)象任何一門(mén)科學(xué)，不僅要確定自己的研究對(duì)象、研究疇，還要盡可能全面地搜集到一些典型事例，作為理論探討的出發(fā)點(diǎn)和基礎(chǔ)。

4、語(yǔ)言交際學(xué)也不例外，它首先一個(gè)任務(wù)就是搜集各種現(xiàn)象。比如。外交場(chǎng)合語(yǔ)言運(yùn)用的一些特殊現(xiàn)象，上至春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的說(shuō)客、辯士、諸侯、政客的交際語(yǔ)言，下至當(dāng)今世界各國(guó)首腦與外交官員的講話(huà)應(yīng)答，只有現(xiàn)象收集得全，整理得細(xì)，掌握得多，才能使進(jìn)一步的解釋、分析、研究有堅(jiān)實(shí)、雄厚的基礎(chǔ)。這個(gè)任務(wù)別的學(xué)科是不管的，必須由語(yǔ)言交際學(xué)的學(xué)者們來(lái)承擔(dān)。第7頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日（二）探討人類(lèi)語(yǔ)言運(yùn)用和交際間的各種關(guān)系探討人類(lèi)語(yǔ)言運(yùn)用和交際之間的各種關(guān)系，有的書(shū)稱(chēng)其為解釋?zhuān)唇忉尀槭裁疵鎸?duì)不同的人物、環(huán)境，場(chǎng)合、氣氛，要有不同的語(yǔ)言選擇。這是交際語(yǔ)言的第二個(gè)任務(wù)。這比搜集材料進(jìn)了一步

5、。開(kāi)始由感性進(jìn)到理性，由外表而深入內(nèi)部了。比如，戰(zhàn)國(guó)策中有一篇文章叫觸龍說(shuō)趙太后，它介紹了為什么其他大臣在趙太后面前都碰了壁，而觸龍卻從容不迫地憑幾句話(huà)就打動(dòng)了趙太后，讓她自覺(jué)自愿地送心愛(ài)的小兒子長(zhǎng)安君去齊國(guó)做人質(zhì)。這一歷史故事解釋并闡述了語(yǔ)言交際的威力。第8頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日（三）揭示語(yǔ)言交際的客觀規(guī)律揭示語(yǔ)言交際的普遍規(guī)律，是交際語(yǔ)言學(xué)的第三個(gè)任務(wù)，也是建立學(xué)科的根本任務(wù)。所以，我們?cè)谏厦娼忉尯x時(shí)，強(qiáng)調(diào)它的主要任務(wù)不是羅列現(xiàn)象，而是揭示本質(zhì)規(guī)律。 第9頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日語(yǔ)言交際學(xué)的任務(wù):從人類(lèi)語(yǔ)言交際的事實(shí)入

6、手，分析進(jìn)行語(yǔ)言交際得失的原因，從而得出語(yǔ)言交際的一般規(guī)律。其目的是使人們理解并掌握語(yǔ)言交際的理論知識(shí)，以便更好地運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行交際。 第10頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日語(yǔ)言交際學(xué)的特性：（一）實(shí)用性（二）邊緣性（三）開(kāi)放性第11頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日語(yǔ)言交際學(xué)還有明顯的開(kāi)放性。這種開(kāi)放性，包括兩方面1向所有語(yǔ)言領(lǐng)域開(kāi)放語(yǔ)言交際學(xué)，因?yàn)槭菫榻浑H服務(wù)的，又因?yàn)槭茄芯縿?dòng)態(tài)語(yǔ)言，所以它向所有的語(yǔ)言領(lǐng)域開(kāi)放。從語(yǔ)種說(shuō)，它吸收全世界的所有語(yǔ)言的交際特長(zhǎng)；從語(yǔ)言形態(tài)說(shuō)，它研究書(shū)面語(yǔ)言、口頭語(yǔ)言、體態(tài)語(yǔ)言的運(yùn)用規(guī)律；從學(xué)科自身的發(fā)展說(shuō)，它隨時(shí)修

7、正自己的結(jié)論，矯正自己的視角，隨時(shí)吸收新的經(jīng)驗(yàn)，研究新的問(wèn)題，從來(lái)不封閉。第12頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日2向相鄰的學(xué)科開(kāi)放語(yǔ)言交際學(xué)是邊緣性學(xué)科的第二層含義，是語(yǔ)言交際學(xué)還與心理學(xué)、思維學(xué)、修辭學(xué)、邏輯學(xué)、文化學(xué)、美學(xué)等多種相關(guān)學(xué)科有著密切的聯(lián)系。它無(wú)論從研究方法上、觀念上、成果上都從這些學(xué)科得到很多益處。 第13頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日第二節(jié)：語(yǔ)言交際學(xué)的功用第14頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日一、有利于提高人們語(yǔ)言交際的技能第15頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日在社會(huì)的

8、語(yǔ)言交際中，情況是極為復(fù)雜的。語(yǔ)言環(huán)境（如在大庭廣眾之中，在密室里）、談話(huà)對(duì)象（如對(duì)上級(jí)或下級(jí)，生人、熟人或親人）、談話(huà)意圖（只求暗示或需要明說(shuō)，只需要對(duì)方同意或聽(tīng)對(duì)方指教）、交談方式（集體辯論、討論、座談，或者兩人談心，書(shū)面留言），都是很不相同的。在不同的場(chǎng)合怎樣說(shuō)話(huà)才得體，才不失身份，才能打動(dòng)或說(shuō)服對(duì)方，目的才能達(dá)到，這里也大有學(xué)問(wèn)。如果研究起來(lái)，也是有規(guī)律性的。我們?cè)跊](méi)有學(xué)習(xí)語(yǔ)言交際學(xué)時(shí)，也在從事著語(yǔ)言交際，但是，這種交際往往帶有一定的盲目性，有時(shí)語(yǔ)言交談效果很好，卻不明白為什么好，以后遇到了同類(lèi)情況該如何做；說(shuō)話(huà)砸了鍋，捅了漏子，出了毛病，還不知道問(wèn)題出在什么地方，如何改掉毛病，如何進(jìn)

9、行補(bǔ)救。這些，都需要運(yùn)用語(yǔ)言交際學(xué)的理論來(lái)指導(dǎo)。 第16頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日語(yǔ)言交際還有一個(gè)指導(dǎo)實(shí)踐的作用，就是凈化語(yǔ)言，提高人們運(yùn)用文明語(yǔ)言的自覺(jué)性。 第17頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日二、有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)第一、社會(huì)交際語(yǔ)言的運(yùn)用，更需具有高水平的語(yǔ)言交際本領(lǐng)的人，語(yǔ)言交際學(xué)正是從這方面作出了自己的貢獻(xiàn)。它著眼于培養(yǎng)有新思想、新觀念的人，培養(yǎng)開(kāi)拓型、善應(yīng)變的人，培養(yǎng)善于在各種情況下能言善辯的高水平的人，它能指導(dǎo)現(xiàn)代文明建設(shè)的語(yǔ)言交際。 第18頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日第二、要提高語(yǔ)言

10、交際效能，就要消除廢話(huà)，提高語(yǔ)言的信息量。 第19頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日第三、能適應(yīng)和推動(dòng)信息社會(huì)的發(fā)展。 第20頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日三、有助于語(yǔ)官學(xué)的發(fā)展傳統(tǒng)語(yǔ)言學(xué)大都是側(cè)重對(duì)語(yǔ)言的靜態(tài)研究與分析，不是解決如何在現(xiàn)實(shí)中運(yùn)用的問(wèn)題。這種靜態(tài)研究是完全必要的，但是，對(duì)它的研究并不能代替對(duì)語(yǔ)言交際過(guò)程的研究。語(yǔ)言的交際過(guò)程，即由發(fā)出到接收是一個(gè)運(yùn)動(dòng)過(guò)程，在語(yǔ)言交際過(guò)程中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是可以變化的。同樣一句話(huà)，由不同的人發(fā)出，或者由同一個(gè)人在不同的場(chǎng)合，采用不同的方式，用不同的語(yǔ)調(diào)、感情，聯(lián)系具體的上下文，再到接收者（又有接收

11、者的地位、文化、思想、觀念、當(dāng)時(shí)心態(tài)的不同），其中哪一項(xiàng)或哪幾項(xiàng)變了，效果就大不相同。語(yǔ)言交際的研究成果，還有助于解釋語(yǔ)言研究中的許多疑難問(wèn)題，推動(dòng)語(yǔ)言學(xué)的深入發(fā)展。第21頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日四、有助于推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)語(yǔ)言交際學(xué)是一門(mén)交叉科學(xué)、邊緣科學(xué)、跨類(lèi)科學(xué)。這在前面已經(jīng)進(jìn)過(guò)。但前面只講了一方面，即它從其它學(xué)科借鑒了研究的觀念、方法和成果。其實(shí)，任何學(xué)科之間的聯(lián)系、關(guān)系、影響都是雙向的，決不是單方面的。所以，語(yǔ)言交際的深入研究和取得的成果，也同樣給別的學(xué)科以借鑒和幫助。比如，社會(huì)學(xué)研究人際社會(huì)關(guān)系和社會(huì)行為，而語(yǔ)言交際學(xué)的成果，對(duì)社會(huì)學(xué)這方面的內(nèi)容的深入研

12、究是有好處的。語(yǔ)言交際學(xué)的功用之一是促進(jìn)現(xiàn)代化社會(huì)的發(fā)展，這也是社會(huì)學(xué)的任務(wù)。語(yǔ)言交際的作用有調(diào)劑社會(huì)、協(xié)調(diào)人們的關(guān)系，提高信息交換的效率的功用，這對(duì)社會(huì)學(xué)要研究如何維持社會(huì)的穩(wěn)定、調(diào)適社會(huì)各集團(tuán)的關(guān)系、推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)不是有很大的幫助嗎？與其它相關(guān)學(xué)科的關(guān)系，對(duì)其它相關(guān)學(xué)科的促進(jìn)作用也莫不如此。第22頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日第二章：語(yǔ)言的交際過(guò)程及其變異第23頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日語(yǔ)言的交際過(guò)程，系語(yǔ)言交際學(xué)的重要考察內(nèi)容，換句話(huà)說(shuō)，語(yǔ)言交際學(xué)就是在“交際過(guò)程”中把握語(yǔ)言的特性與運(yùn)用的。這就是有別于傳統(tǒng)語(yǔ)言學(xué)對(duì)語(yǔ)言結(jié)構(gòu)等方面的

13、研究，而著重強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的動(dòng)態(tài)運(yùn)用。這是語(yǔ)言學(xué)研究的拓展與深入，其實(shí)，也是語(yǔ)言學(xué)研究的返樸歸真。語(yǔ)言本身就是供人們使用的工具。正如語(yǔ)言學(xué)家呂叔湘先生所說(shuō)：“語(yǔ)言是什么？說(shuō)是工具?？墒谴蜷_(kāi)任何一本講語(yǔ)言的書(shū)來(lái)看，都只看見(jiàn)工具，人們沒(méi)有了。語(yǔ)言啊，語(yǔ)法啊，詞匯啊，條分縷析，講得挺多，可都講的是這種工具的部件和結(jié)構(gòu)，沒(méi)有講人怎么使喚這種工具?！保ㄕZ(yǔ)言作為一種社會(huì)現(xiàn)象）語(yǔ)言交際學(xué)正是研究語(yǔ)言的動(dòng)態(tài)運(yùn)用，正是恢復(fù)了語(yǔ)言實(shí)用性的重要方面。 第24頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日第一、語(yǔ)言交際是雙向的，發(fā)出者同時(shí)又是接收者，接收者同時(shí)又是發(fā)出者，即我說(shuō)你聽(tīng)，你說(shuō)我聽(tīng)。第25頁(yè)，共117

14、頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日第二、現(xiàn)代語(yǔ)言交際學(xué)的過(guò)程論的研究，是建立在信息論基礎(chǔ)上的第26頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日第三、語(yǔ)言交際最主要的也是最起碼的要求是避免失真，即不要把信息誤傳和丟失。第27頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日第二節(jié)：語(yǔ)言要素在交際中的變異形式語(yǔ)言交際過(guò)程，包含著交際雙方的個(gè)人因素和共同的社會(huì)因素。其中起決定作用的是社會(huì)因素，是雙方對(duì)交際工具的共同理解，如果雙方缺少這種理解，沒(méi)有對(duì)語(yǔ)言的約定俗成（指對(duì)語(yǔ)言的理解是由廣大群眾通過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐，成為共同認(rèn)可的社會(huì)習(xí)慣）作為前提，語(yǔ)言交際就難以進(jìn)行。但是，這一

15、般只是靜態(tài)語(yǔ)言的特點(diǎn)，只是交際中的常式（常態(tài)）語(yǔ)言。而實(shí)際上交際過(guò)程還包含著個(gè)人因素，人們?cè)谟霉餐恼Z(yǔ)言交際過(guò)程中因加入了各種復(fù)雜因素（因人、因事、因地、因時(shí)等），使語(yǔ)言出現(xiàn)變異形式，達(dá)到語(yǔ)言交際的非常特殊的表達(dá)目的。這種語(yǔ)言是動(dòng)態(tài)的，是使用中臨時(shí)出現(xiàn)的，因?yàn)椴徊捎贸Ｊ剑允亲儺愋问剑醋兪剑?第28頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日這里需要指明兩點(diǎn)：（一）“語(yǔ)言變異藝術(shù)”主要以文藝作品的語(yǔ)言為研究對(duì)象，側(cè)重于語(yǔ)言藝術(shù)功能的探究；而在語(yǔ)言交際學(xué)中講這個(gè)問(wèn)題，則 主要以日常語(yǔ)言交際為主要研究對(duì)象，側(cè)重于提高語(yǔ)言交際的實(shí)用能力。（二）為了與常規(guī)語(yǔ)言的講課相應(yīng)，也為了突出

16、重點(diǎn)，在本章中，我們只講語(yǔ)音變異、詞匯變異、語(yǔ)法變異。 第29頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日第三章：語(yǔ)言交際中的環(huán)境考察第30頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日第一節(jié)：語(yǔ)言交際環(huán)境的含義和作用一、語(yǔ)言交際環(huán)境的含義 語(yǔ)言交際環(huán)境是指構(gòu)成語(yǔ)言交際的客觀因素，不等于語(yǔ)境。具體地說(shuō)，圍繞著語(yǔ)言交際的時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合、對(duì)象、上下文等都是語(yǔ)言交際環(huán)境。 以上這些對(duì)說(shuō)寫(xiě)者都是交際時(shí)必須認(rèn)真考察的客觀因素。俗話(huà)說(shuō)：“到什么山上唱什么歌”，“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)”，就是交際時(shí)必須重視和依據(jù)交際 環(huán)境。 第31頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星

17、期日王德春說(shuō)： 上課時(shí)間在教室里，說(shuō)話(huà)一般比較莊重、嚴(yán)肅，話(huà)題也比較集中；休息時(shí)間在公園里，說(shuō)話(huà)一般比較自然、隨意，話(huà)題也比較分散。在公文事務(wù)處理中，一般不用談家常的語(yǔ)氣和口吻；在親人促膝談心時(shí)，則不適宜用公文程式。宣傳科學(xué)理論，要在理智上使人信服，不適宜用過(guò)分的文藝腔調(diào)；描寫(xiě)文藝形象，要在感情上打動(dòng)人心，不宜用過(guò)多的說(shuō)理口吻。面對(duì)千百群眾的公開(kāi)演說(shuō)，不宜輕聲緩語(yǔ)；親友個(gè)別交談則不宜大聲疾呼。對(duì)一般群眾說(shuō)話(huà)要深入淺出，通俗易懂；對(duì)專(zhuān)家說(shuō)話(huà)可以使用專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)，言簡(jiǎn)意賅。（王德春修辭學(xué)探索） 第32頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日二、交際環(huán)境對(duì)語(yǔ)言運(yùn)用的作用 語(yǔ)言是一個(gè)封閉

18、系統(tǒng)，或叫“不自足”系統(tǒng)，它的符號(hào)體系，語(yǔ)音、詞匯、語(yǔ)法規(guī)則在數(shù)量上都是有限的，然而，人們的語(yǔ)言交際需要卻是無(wú)限的。 在表達(dá)方面，語(yǔ)言不會(huì)把所要表達(dá)的東西都體現(xiàn)在字面意義上；在理解方面，許多話(huà)的真正含義單從語(yǔ)言結(jié)構(gòu)本身也是無(wú)法解釋的，這些都需要交際環(huán)境的幫助，才能使人們準(zhǔn)確地傳達(dá)和理解信息。 第33頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日（一）補(bǔ)充、豐富語(yǔ)言意義1幫助人們從不完整的語(yǔ)句中推斷出具體、準(zhǔn)確的意義。按正常語(yǔ)言運(yùn)用來(lái)說(shuō)，是極為復(fù)雜的。如果都完整地說(shuō)出或?qū)懗觯@就啰嗦。所以常常出現(xiàn)殘缺不全的省略句式（或承前省、或蒙后省、或?qū)υ?huà)?。?，但一聯(lián)系交際環(huán)境，就又能準(zhǔn)確無(wú)誤地把

19、思想內(nèi)容烘托出來(lái)。 第34頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日2幫助人們從不正常的語(yǔ)言形式中推斷出正常的信息。交際語(yǔ)言環(huán)境能填補(bǔ)、豐富語(yǔ)言意義，還表現(xiàn)在可以幫助人們從不正常的句子中推斷出正常的信息，使語(yǔ)言出現(xiàn)“無(wú)理而妙”的藝術(shù)效果。 第35頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日（二）落實(shí)語(yǔ)言意義、傳遞言外之意第36頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日1落實(shí)語(yǔ)言意義 語(yǔ)言意義是抽象概括的，只有在特定的交際環(huán)境中，才能確定具體含義。交際環(huán)境是落實(shí)語(yǔ)言意義的重要條件。 第37頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日2.

20、傳遞言外之意第38頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日（三）語(yǔ)言對(duì)交際環(huán)境的調(diào)理作用第39頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日1適應(yīng)和改善交際對(duì)象的心理反應(yīng)和情緒變化。 第40頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日2使突然出現(xiàn)的不利場(chǎng)合和難堪局面逐漸緩和下來(lái)。第41頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日（四）交際環(huán)境對(duì)語(yǔ)言的制約作用第42頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日1時(shí)間及其他環(huán)境的制約。 2尊卑身份、地位懸殊的制約。 乾隆拋出上聯(lián)：人云南方多山多水多才子， 曉嵐對(duì)： 我說(shuō)北國(guó)一天

21、一地一圣人3上下文語(yǔ)境的制約。第43頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日第二節(jié)：語(yǔ)言對(duì)交際環(huán)境的適應(yīng)和利用一、對(duì)交際環(huán)境既要適應(yīng)又要利用 弄清了交際環(huán)境對(duì)語(yǔ)言既有便利作用，又有制約作用，我們就應(yīng)該在進(jìn)行語(yǔ)言交際時(shí)，努力適應(yīng)環(huán)境，沖破束縛與限制，積極地、能動(dòng)地、因勢(shì)利導(dǎo)地借助環(huán)境，利用環(huán)境，化消極因素為積極因素，以便順利地傳遞信息，藝術(shù)地表達(dá)思想感情。 第44頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日既要適應(yīng)又要利用，這是兩個(gè)層次的問(wèn)題，有時(shí)可以“兼得”，有時(shí)則不能“兼得”。不能兼得的原因，可能是客觀情勢(shì)不允許，也可能是自己的才能不具備，或者是交際手段達(dá)不到

22、。在這種情況下，就要先求適應(yīng)，暫時(shí)不考慮利用。適應(yīng)是必須遵守的最基本原則。 第45頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日二、政治環(huán)境的適應(yīng)與利用第46頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日三、自然環(huán)境的適應(yīng)與利用自然環(huán)境，就是指山川景物、建筑名勝、季節(jié)變化等，這些客觀環(huán)境也是需要適應(yīng)的，也是能利用的。所謂“到什么山上唱什么歌”，它的本來(lái)意 義就是指的這個(gè)意思。古詩(shī)說(shuō)：“月上柳梢頭，人約黃昏后”，這是談戀愛(ài)的極好環(huán)境。偏僻、幽靜、優(yōu)美，有利于說(shuō)情話(huà)。如果“太陽(yáng)當(dāng)頂頭，人約繁華路”，那就要鬧笑話(huà)了。第47頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星

23、期日四、心理環(huán)境的適應(yīng)與利用（一）妒忌心理交際即人與人打交道，人即是交際的對(duì)象，但是，把握對(duì)象的特點(diǎn)，最要緊的是把握住對(duì)象的心理特點(diǎn)，這是至關(guān)重要的。所謂“誠(chéng)于中形于外”，如果不懂得對(duì)方想什么，不考慮心理環(huán)境，那么交際就很難成功。 第48頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日（二）虛榮心理虛榮心，就是遇事都要爭(zhēng)得一個(gè)不切實(shí)際的光榮的心理，它與過(guò)份自尊、好勝、浮夸是有聯(lián)系的。這也是人性的一個(gè)弱點(diǎn)，并不是知道不對(duì)就可以很容易改掉的。因此，為了達(dá)到交際目的，對(duì)有虛榮心的人說(shuō)話(huà)就要適應(yīng)他的特點(diǎn)，不可“對(duì)著干”。 第49頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日（三）

24、羞怯心理人都有一種羞怯感，在某些交際場(chǎng)合中，由于各種原因，“羞于啟齒”是很正常的。如果不論何種場(chǎng)合，不管面對(duì)誰(shuí)，不管談什么事情，都毫無(wú)羞怯心理，那應(yīng)該看成是精神不正常的表現(xiàn)。 第50頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日（四）自卑心理自卑，也是一種普遍心理狀態(tài)：總覺(jué)得自己不如人，總怕別人瞧不起自己。產(chǎn)生自卑感的原因是多種多樣的，有的會(huì)因生理上的某些缺陷，如體殘、相貌不美、身材矮、胖等等產(chǎn)生己不如人的感覺(jué)。從思想上說(shuō)，有過(guò)高的期望，有不切實(shí)際的攀比心理。從環(huán)境條件說(shuō)，家庭環(huán)境、居住環(huán)境、經(jīng)濟(jì)條件、文化水平不如人。從經(jīng)驗(yàn)體會(huì)說(shuō)，曾因條件不好，被人奚落，遭人冷遇。從性格上說(shuō)，比較

25、沉郁、內(nèi)向、孤僻等。這些都能使人產(chǎn)生自卑感。同這種人交談時(shí)，首先要知道理解、尊重他的這一心理，盡量消除他的自卑感，創(chuàng)造一個(gè)好的交際環(huán)境。 第51頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日（五）功名心理有的人功名心理很重，急于要建功立業(yè)。同這種人交際，就可以利用他的這個(gè)特點(diǎn)，達(dá)到交際的目的。 第52頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日（六）深層心理有的人是很深沉的，言與行并不統(tǒng)一。淺層心理和深層心理也并個(gè)總是表現(xiàn)一致，讓人一眼就能看出。他的談話(huà)，直接指向的意義，只是淺層心理的反映，他的談話(huà)的背后，即淺層心理下面還有一個(gè)不易發(fā)現(xiàn)的動(dòng)機(jī)或目的，這才是他的深層心理

26、所在。同這類(lèi)人打交道，腦子就要復(fù)雜一點(diǎn)，語(yǔ)言也需十分慎重，否則就要吃大虧。 第53頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日群體心理環(huán)境 第54頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日心理環(huán)境是對(duì)象環(huán)境的一部分，是核心部分。對(duì)象環(huán)境還包括交際對(duì)象的性別、年齡、身份、地位、性格、民族、宗教信仰、職業(yè)、文化程度等等，這些都是要注意的，但最重要的是對(duì)象的心理，俗話(huà)說(shuō)：“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”，這把鎖就是“心鎖”。因此，我們著重講了心理環(huán)境。美國(guó)汽車(chē)大王福特說(shuō)過(guò)一句話(huà)：“假如有什么成功秘訣的話(huà)，就是設(shè)身處地替別人想想，了解別人的態(tài)度和觀點(diǎn)。”由此可見(jiàn)，交際對(duì)象想什么，是交

27、談時(shí)必須把握的，這是保證語(yǔ)言交際成功的秘訣。第55頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日五、突變環(huán)境的適應(yīng)與利用馬克思主義的原理中有一條，叫做具體問(wèn)題具體分析?！耙磺懈鶕?jù)和符合客觀事實(shí)的思想是正確的思想。”毛澤東在一個(gè)極其重要的政策一文中說(shuō)：“氣候變化了，衣服必須隨著變化。每年的春夏之交，夏秋之交，秋冬之交和冬春之交，各要變換一次衣服。但是人們往往在那之交不會(huì)變 換衣服，要鬧出些毛病來(lái)，.?！保珴蓶|選集第 882頁(yè)）這就是說(shuō)，遇事要隨環(huán)境、條件的變化而變化。語(yǔ)言交際自然不能例外。第56頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日總結(jié)環(huán)境突變的原因，一般有下面

28、幾種情況：一是周?chē)氖挛锿蝗话l(fā)生變化。如上例中停電了，不得不臨時(shí)改換會(huì)場(chǎng)，重新組織會(huì)場(chǎng)秩序等等。二是對(duì)方突然轉(zhuǎn)換話(huà)題。三是情況不實(shí)，臨交際時(shí)才發(fā)現(xiàn)環(huán)境不像預(yù)先知道的那樣。四是自己方面出了麻煩?；蛘哌t到了，或丟了兩頁(yè)發(fā)言稿，或臨時(shí)形象不佳等等。既然是“突發(fā)”，就是人們所說(shuō)“不怕一萬(wàn)，就怕萬(wàn)一”中的“萬(wàn)一”。這種時(shí)候，對(duì)交際者是最大的考驗(yàn)。應(yīng)變力強(qiáng)的人能夠自圓其說(shuō)，補(bǔ)救自己的失誤；能夠找出對(duì)方破綻，施行有效的攻擊；能夠成功地反擊對(duì)方，顯出水來(lái)土掩，兵來(lái)將擋之效；能夠就地取材，顯出左右逢源，妙語(yǔ)渾成之功。更重要的，應(yīng)變力不但能夠迅速恰當(dāng)?shù)赝瓿裳a(bǔ)救抵擋的仕務(wù)，而且它顯示了一個(gè)人的才能與智慧，使其在人際

29、交往中處于一個(gè)比較有利的位置。所以，要加強(qiáng)口才訓(xùn)練，就應(yīng)該包括提高應(yīng)變力的內(nèi)容。第57頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日能否創(chuàng)造條件，增強(qiáng)應(yīng)付“突變環(huán)境”的能力呢？當(dāng)然可以。也可以說(shuō)，學(xué)習(xí)語(yǔ)言交際學(xué)，很大程度上也正是為了這個(gè)目的。交際者應(yīng)從這幾方面努力：（一）廣泛涉獵，博聞強(qiáng)記，拓寬自己的知識(shí)面，增強(qiáng)應(yīng)變的資本。（二）加強(qiáng)修養(yǎng)，遇事沉著冷靜，不慌不亂。（三）善于聯(lián)想，善于發(fā)揮，借助當(dāng)場(chǎng)可利用的景物予以 補(bǔ)救。（四）避實(shí)就虛，借題作文，用不應(yīng)答來(lái)應(yīng)答，用迂回方法來(lái)適應(yīng)變化了的環(huán)境。第58頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日第四章：口語(yǔ)交際藝術(shù)（一）第

30、59頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日第60頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日第61頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日第三章 語(yǔ)言交際中的環(huán)境考察任何一種語(yǔ)言交際，都是在一定的環(huán)境中進(jìn)行的，環(huán)境是語(yǔ)言交際的構(gòu) 成要素之一，因此，探討語(yǔ)言交際的環(huán)境因素是交際語(yǔ)言學(xué)的一個(gè)主要任務(wù)。 假如這門(mén)學(xué)科不專(zhuān)門(mén)、獨(dú)立地考察環(huán)境，那是不完整的，也就不成其為語(yǔ)言 交際學(xué)。 第62頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日一、語(yǔ)言交際環(huán)境的含義 什么是語(yǔ)言交際環(huán)境？ 語(yǔ)言交際環(huán)境是指構(gòu)成語(yǔ)言交際的客觀因素，不等于語(yǔ)境。具體地說(shuō)

31、，圍繞著語(yǔ)言交際的時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合、對(duì)象、上下文等都是語(yǔ)言交際環(huán)境。以上這些對(duì)說(shuō)寫(xiě)者都是交際時(shí)必須認(rèn)真考察的客觀因素。俗話(huà)說(shuō)： “到什么山上唱什么歌”， “見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)”，就是交際時(shí)必須重視和依據(jù)交際 環(huán)境。比如王德春說(shuō)： 第63頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日 上課時(shí)間在教室里，說(shuō)話(huà)一般比較莊重、嚴(yán)肅，話(huà)題也比較 集中；休息時(shí)間在公園里，說(shuō)話(huà)一般比較自然、隨意，話(huà)題也比 較分散。在公文事務(wù)處理中，一般不用談家常的語(yǔ)氣和口吻；在 親人促膝談心時(shí)，則不適宜用公文程式。宣傳科學(xué)理論，要在理 智上使人信服，不適宜用過(guò)分的文藝腔調(diào)；描寫(xiě)文藝形象，要在 感情上打動(dòng)人心，不宜

32、用過(guò)多的說(shuō)理口吻。面對(duì)千百群眾的公開(kāi) 演說(shuō)，不宜輕聲緩語(yǔ)；親友個(gè)別交談則不宜大聲疾呼。對(duì)一般群 眾說(shuō)話(huà)要深入淺出，通俗易懂；對(duì)專(zhuān)家說(shuō)話(huà)可以使用專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)， 言簡(jiǎn)意賅。 （王德春修辭學(xué)探索第64頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日交際環(huán)境對(duì)表達(dá)者來(lái)說(shuō)，有不可忽視的作用。大家還記得馬季說(shuō)的相聲行業(yè)術(shù)語(yǔ)吧，一位醫(yī)生請(qǐng)朋友吃飯，好心地介紹桌上的菜，把“口條” 解釋得很清楚是 “豬舌頭”，又補(bǔ)充說(shuō)是“流哈拉子” 的器官；請(qǐng)朋友吃豬 肝，扯到 “肝癌”上去；請(qǐng)朋友吃雞，又說(shuō)出 “雞屁股”這個(gè)詞。他不問(wèn)對(duì) 象 （非醫(yī)務(wù)工作者），也不問(wèn)場(chǎng)合（正在吃飯），搬出大量的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，大 講器官的功能

33、與病變，使他的朋友吃不下飯去。這樣的談話(huà)就沒(méi)有考慮交際 環(huán)境，造成了不好的交際效果。第65頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日又如：在 1957年 12月，周恩來(lái)總理陪同緬 甸聯(lián)邦副總理吳巴瑞、吳覺(jué)新率領(lǐng)的兩個(gè)代表團(tuán)到杭州、上海訪(fǎng)問(wèn)。在參觀 上海江南電影制片廠(chǎng)時(shí)，觀看了 林沖雪夜奔梁山一場(chǎng)戲后，周總理和吳 巴瑞走到 “山神廟”前，同演員握手、拍照。周總理對(duì)外賓說(shuō)：“我們中緬 兩國(guó)人民都是由于殖民主義的壓迫而走上反帝國(guó)主義道路的，也是一種逼上 梁山”這里，周總理巧妙地利用了觀戲的機(jī)會(huì)，借用了 “逼上梁山”這 個(gè)典故，得到了緬甸貴賓的贊同。堅(jiān)持用馬列主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)看問(wèn)題，又借

34、 題發(fā)揮，談笑風(fēng)生。顯得非常自然、風(fēng)趣、親切、友好，平等待人，親如一 家，絕無(wú)半點(diǎn)教訓(xùn)人、強(qiáng)加于人的痕跡。 上面兩例，一個(gè)不知適應(yīng)環(huán)境，一個(gè)很會(huì)適應(yīng)環(huán)境，一正一反說(shuō)明了注 重語(yǔ)言環(huán)境對(duì)交際效果的重大影響。 第66頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日二、交際環(huán)境對(duì)語(yǔ)言運(yùn)用的作用第67頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日語(yǔ)言是一個(gè)封閉系統(tǒng)，或叫 “不自足”系統(tǒng)，它的符號(hào)體系，語(yǔ)音、詞 匯、語(yǔ)法規(guī)則在數(shù)量上都是有限的，然而，人們的語(yǔ)言交際需要卻是無(wú)限的。 在表達(dá)方面，語(yǔ)言不會(huì)把所要表達(dá)的東西都體現(xiàn)在字面意義上；在理解方面， 許多話(huà)的真正含義單從語(yǔ)言結(jié)構(gòu)本身

35、也是無(wú)法解釋的，這些都需要交際環(huán)境 的幫助，才能使人們準(zhǔn)確地傳達(dá)和理解信息。 下面，我們來(lái)談?wù)劷浑H環(huán)境的作用： 第68頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日（一）補(bǔ)充、豐富語(yǔ)言意義 1幫助人們從不完整的語(yǔ)句中推斷出具體、準(zhǔn)確的意義。 按正常語(yǔ)言運(yùn)用來(lái)說(shuō)，是極為復(fù)雜的。如果都完整地說(shuō)出或?qū)懗觯@就 啰嗦。所以常常出現(xiàn)殘缺不全的省略句式（或承前省、或蒙后省、或?qū)υ?huà)省）， 但一聯(lián)系交際環(huán)境，就又能準(zhǔn)確無(wú)誤地把思想內(nèi)容烘托出來(lái)。如： 侯寶林曾說(shuō)過(guò)一個(gè)關(guān)于方言的相聲，說(shuō)明北京方言說(shuō)話(huà)較啰 嗦，河南老鄉(xiāng)說(shuō)話(huà)最簡(jiǎn)潔。北京四合院的一個(gè)人晚上起來(lái)小便， 鄰居大爺同他的問(wèn)答。 “你是誰(shuí)呀？”“

36、大爺，是我?！薄鞍胍?三更，你干啥呢？” “我起來(lái)小便?！焙笥终f(shuō)了要穿好衣裳，小 心著涼等一大串話(huà)。因?yàn)榻浑H環(huán)境特別，場(chǎng)合是同院，時(shí)間是深 夜，背景是周?chē)鷽](méi)有別人，就他們兩個(gè)對(duì)話(huà)，而且交際雙方是鄰 居、熟人。所以這段話(huà)讓河南人說(shuō)就壓縮成了四個(gè)獨(dú)詞句： “誰(shuí)？”“我。”“嘛？”“尿！” 第69頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日 2幫助人們從不正常的語(yǔ)言形式中推斷出正常的信息。 交際語(yǔ)言環(huán)境能填補(bǔ)、豐富語(yǔ)言意義，還表現(xiàn)在可以幫助人們從不正常 的句子中推斷出正常的信息，使語(yǔ)言出現(xiàn)“無(wú)理而妙”的藝術(shù)效果。如：“不 已經(jīng)死過(guò)一回了嗎？”這話(huà)顯然不合事理。但如果說(shuō)話(huà)者剛休克過(guò)，或者

37、是 剛遭受別人打擊，或者是曾被判處死緩后釋放的，一進(jìn)入具體環(huán)境，就可以 理解的，還可以排除多義而獲得一種明確的含義。又如：豫劇 大祭樁中， 黃桂英到法場(chǎng)哭祭她的未婚夫李郎時(shí)哭道： “我的我呀”這句話(huà)孤立地 看，簡(jiǎn)直不通到了極點(diǎn)，從前婦女哭丈夫，要么叫“我的夫呀”，要么哭“我 的天呀”，什么叫 “我的我呀”？令人不解，可是一進(jìn)入這個(gè)語(yǔ)言交際環(huán)境， 黃桂英是一位受過(guò)封建禮教又沒(méi)有過(guò)門(mén)的未婚女子，在法場(chǎng)上只能這樣哭。 有些在語(yǔ)義上不合規(guī)格的句子經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期使用，不但得以流傳下來(lái)，而且被稱(chēng) 譽(yù)為 “生動(dòng)形象”的說(shuō)法，象“我這個(gè)人是直腸子”，“他的胳膊肘往外拐” 等，就是這樣的句子。 第70頁(yè)，共117頁(yè)，

38、2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日（二）落實(shí)語(yǔ)言意義、傳遞言外之意 1落實(shí)語(yǔ)言意義 語(yǔ)言意義是抽象概括的，只有在特定的交際環(huán)境中，才能確定具體含義。 交際環(huán)境是落實(shí)語(yǔ)言意義的重要條件。如： “你放著吧，我來(lái)拿?！边@是一 句很平常的話(huà)，它常常表現(xiàn)出說(shuō)話(huà)人對(duì)對(duì)方的關(guān)心、禮讓。但在魯迅先生小 說(shuō) 祝福中，祥林嫂聽(tīng)到這同樣的一句話(huà)后卻 “像是受了炮烙似的縮手， 臉色同時(shí)變作灰黑?！边@是因?yàn)樗膵疬@句話(huà)是在祥林嫂捐了土地廟門(mén)檻后的 第一次祭祖之時(shí)說(shuō)的，祥林嫂意識(shí)到別人對(duì)她仍然存在著忌諱。 第71頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日又如：一個(gè)人剛剛說(shuō)完 “今天是星期六。”甲、乙

39、、丙三個(gè)人都接著說(shuō)： “明天是星期天?！北砻婵磥?lái)，三個(gè)人回答的是一句廢話(huà)。其實(shí)不然，如果 聯(lián)系環(huán)境，就會(huì)知道各有各的含義。甲是表示說(shuō)話(huà)人欠他的錢(qián)，答應(yīng) “星期 天”還，提醒對(duì)方準(zhǔn)備錢(qián)，別忘了；乙是表示說(shuō)話(huà)人一提醒，才知道明天是星期天了，可以好好休息一下，帶孩子上公園玩兒；丙不表示什么特殊含義， 只不過(guò)隨口提一句?？梢?jiàn)，只有聯(lián)系各自的環(huán)境，才能落實(shí)這句 “明天是星 期天”的具體意義。 第72頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日2傳遞言外之意 一個(gè)五歲小孩小昕昕，受了她媽媽的批評(píng)，心里很是憋氣， 她吃飯時(shí)好像是無(wú)意似的當(dāng)著全家人 （爸、媽、哥）說(shuō)：“爸爸， 哥哥和我，我們?nèi)齻€(gè)

40、人都姓嚴(yán)。” 這句話(huà)的言外之意是：三個(gè)人是一姓，聯(lián)合起來(lái)，使媽媽在全家被 “孤立”。 至于成人的日常交際，事例就更多了。如： 平原游擊隊(duì)中的日本軍問(wèn)那位老大爺，皇軍好不好？老 人回答說(shuō)： “皇軍好！不拉夫，不搶糧。” 言外之意是日本鬼子壞，又拉夫，又搶糧，無(wú)惡不作。 第73頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日（三）語(yǔ)言對(duì)交際環(huán)境的調(diào)理作用 上面講了語(yǔ)言交際離不開(kāi)特定的交際環(huán)境，下面我們介紹語(yǔ)言對(duì)交際環(huán) 境的調(diào)理作用。這種作用主要表現(xiàn)在： 1適應(yīng)和改善交際對(duì)象的心理反應(yīng)和情緒變化。如： 戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，魏國(guó)吞并了中山國(guó)，魏文侯把這新占領(lǐng)來(lái)的土地，全分封給了自己的兒子。對(duì)此，他想聽(tīng)

41、聽(tīng)臣下的反應(yīng)。有一 天，他問(wèn)群臣：“我是一個(gè)怎樣的君主？”眾人回答：“仁君?！?可是，唯獨(dú)任座表示異議，他回答： “分封土地，給了兒子，不 給弟弟，算什么仁君？”文侯聽(tīng)了，十分反感。任座因此離座而 去。文候又問(wèn)翟璜，翟璜回答：“我認(rèn)為是仁君?！蔽暮钭穯?wèn)道：“你為什么這樣認(rèn)為呢？”翟璜回答： “我聽(tīng)別人說(shuō)，君主仁 義，臣下就耿直。剛才任座說(shuō)話(huà)那么實(shí)在、直爽，就可以看出您是一位仁君。”魏文侯聽(tīng)后羞喜交加，趕緊派翟璜把任座給請(qǐng)回來(lái)了 （見(jiàn)資治通鑒）。任座的話(huà)使魏文侯下不了臺(tái)，惱羞成怒，當(dāng)時(shí)的交際環(huán)境非常緊張。翟璜的 一番話(huà)，使魏文侯羞喜交加。因?yàn)檫@番話(huà)，既針砭了他的錯(cuò)誤，又保留了他 的面子，還維持了

42、他與任座的君臣關(guān)系。可見(jiàn)語(yǔ)言交際對(duì)環(huán)境的反作用之大。第74頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日又如： 老舍曾在 語(yǔ)言與生活中講過(guò)這樣的事：過(guò)去，飯館的伙計(jì)為了多拉生意，對(duì)客人總是不熟假充熟，客人一坐下，他就笑著說(shuō)： “今天您再吃點(diǎn)什么？”這句話(huà)就包含“您是老主顧，常在這兒吃飯”等等，客人聽(tīng)了，心里熱呼呼的，不想吃也要坐下來(lái)吃點(diǎn)。（參見(jiàn)出口成章，人民文學(xué)出版社1984年版）。伙計(jì)這樣的話(huà)語(yǔ)對(duì) 交際環(huán)境產(chǎn)生了積極的影響，使主人和顧客交際的氣氛顯得十分融洽、自然，伙計(jì)的話(huà)深深地感染了對(duì)方，從而收到了良好的效果。 以上是適應(yīng)和改善交際對(duì)象 （魏文侯、顧客）心理和情緒的兩個(gè)例子。第

43、75頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日 2使突然出現(xiàn)的不利場(chǎng)合和難堪局面逐漸緩和下來(lái)。 前任美國(guó)總統(tǒng)里根就任后，第一次訪(fǎng)問(wèn)加拿大，碰到了許多反美示威的 群眾，不斷地打斷他的演講。這使陪同他的加拿大前總理皮埃爾特魯多有些難堪，但里根沒(méi)有責(zé)怪主人，而是面帶微笑詼諧地對(duì)特魯多說(shuō)： “這種事情在美國(guó)時(shí)有發(fā)生。我想這些人一定是從美國(guó)特意來(lái)到貴國(guó)的，他們使我有一種賓至如歸的感覺(jué)?！?（姚亞平人際關(guān)系語(yǔ)言學(xué)）緊鎖雙眉的特魯多 聽(tīng)了這話(huà)，頓時(shí)眉開(kāi)眼笑，使雙方感到難堪的氣氛也一掃而光了。 第76頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日又如：有一次，理發(fā)師給周恩來(lái)總理刮臉

44、，周總理咳嗽了一聲，刀子把 臉給刮破了。理發(fā)師十分緊張，不知所措。周總理和藹地說(shuō)：“這不能怪你，我咳嗽事先沒(méi)有向你打招呼，你怎么知道我要?jiǎng)樱俊笨偫碛H切的話(huà)語(yǔ)，使理發(fā)師的內(nèi)疚心理一下子輕松、緩和了。 以上兩例，說(shuō)明交際語(yǔ)言能改變不利的場(chǎng)合和難堪的局面。第77頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日（四）交際環(huán)境對(duì)語(yǔ)言的制約作用 前面講的都是交際環(huán)境對(duì)語(yǔ)言的有利因素，是起正面的、積極的作用，但是從另一方面看，交際環(huán)境對(duì)語(yǔ)言的制約也是很大的，這是負(fù)面的作用。對(duì)于這種情況就要避免、適應(yīng)或克服 第78頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日 1時(shí)間及其他環(huán)境的制約。

45、如：大家所熟悉的，傳說(shuō)曹丕要加害于曹植，又不能事出無(wú)因，就出了 一道難題，命他七步內(nèi)做出一首詩(shī)，既要扣住兄弟之事，又不能出現(xiàn) “兄弟” 詞語(yǔ)。這是時(shí)間極短、條件很苛刻，又關(guān)系到個(gè)人生命的 “交際環(huán)境”。曹植不愧為大才子，略加思考，即做出了那首有名的七步詩(shī)：“煮豆燃豆箕，豆在釜中泣，本是同根生，相煎何太急?！笨朔谁h(huán)境的制約，滿(mǎn)足了 曹丕的條件，用 “語(yǔ)言”救了自己一命。 第79頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日2尊卑身份、地位懸殊的制約。如： 乾隆皇帝要找一個(gè) 四庫(kù)全書(shū)的主編官，苦于沒(méi)有合適人選。這時(shí)想起了被他以 “坐泄機(jī)密”罪充軍新疆的大才子紀(jì)曉嵐 來(lái)。于是，在乾隆連

46、下三道圣旨后，曉嵐便從新疆回到了北京。可是，就在第二天要任命紀(jì)曉成為 四庫(kù)全書(shū)的主編官時(shí)，不 知為什么，乾隆又有些猶豫起來(lái)。翻來(lái)覆去，一夜不得安睡。第 二天，他決定先考一下紀(jì)曉嵐，然后冊(cè)封主編官之職不遲。于是， 乾隆皇帝就考紀(jì)曉嵐的對(duì)聯(lián)：出對(duì)聯(lián)句。曉嵐對(duì)得出即授職，對(duì) 不出則作罷。 第80頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日乾隆拋出上聯(lián)： 人云南方多山多水多才子， 曉嵐對(duì)： 我說(shuō)北國(guó)一天一地一圣人。 乾隆一聽(tīng)，哈哈大笑，立即授紀(jì)曉嵐 四庫(kù)全書(shū)主編官之職。 一個(gè)是至高無(wú)上的皇帝，一個(gè)是戴罪受考的文人，兩人身份地位不同，所以乾隆贊揚(yáng)“南方多山多水多才子”時(shí)，他就只得趕緊奉承皇

47、帝，對(duì)上“北 國(guó)一天一地一圣人”。在語(yǔ)言交際中，看到了制約條件，并且很好地解決了這道難題，從而達(dá)到了交際的目的。 第81頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日 3上下文語(yǔ)境的制約。 這在古代詩(shī)詞歌賦的酬唱中出現(xiàn)得最多，往往還以此來(lái)測(cè)試文思與口才。如紀(jì)曉嵐負(fù)責(zé)編 四庫(kù)全書(shū)，常常與乾隆皇帝在一起。五年沒(méi)有回家了，不免泛起思家之情。但是，乾隆一直無(wú)意讓他回家探親。想到這里，曉嵐不免愁容滿(mǎn)面。不料乾隆也很細(xì)心，見(jiàn)曉嵐似有滿(mǎn)腹心事的樣子，便試探 地問(wèn)道： “朕見(jiàn)卿似有難言之衷，莫非是口十心思，思妻，思子，思父母。”曉嵐一聽(tīng)，皇帝蠻會(huì)體念下情，一猜便中了他的心病，豈不叫他高興， 第82

48、頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日說(shuō)不定萬(wàn)歲馬上就會(huì)放他回家歡度中秋了。曉嵐臉上便 “多云轉(zhuǎn)晴”了。而 且，機(jī)敏的曉嵐馬上意識(shí)到剛才乾隆所問(wèn)他的話(huà)是一個(gè)對(duì)子的上聯(lián)，既然皇 帝拋出了話(huà)柄，何不順手牽羊，乘機(jī)請(qǐng)假呢？想到此，他馬上接口道： “臣 因久居朝中，頗念堂上老母，若蒙圣上恩準(zhǔn)省親，可謂言身寸謝，謝天， 謝地，謝君王”乾隆聽(tīng)罷，滿(mǎn)面含春。曉嵐也因此得以歸家歡度中秋了。 “口十心思，思妻，思子，思父母”。由于這對(duì)子的提出十分巧妙，一 般人很難立即發(fā)現(xiàn)，更難明了乾隆此時(shí)的心理。即使知道，這個(gè)對(duì)子的下聯(lián) 也不易對(duì)上。因?yàn)樗沁\(yùn)用拆字的修辭方法，順勢(shì)湊成一副對(duì)子的上聯(lián)，以 問(wèn)

49、話(huà)的形式出現(xiàn)。因此，要對(duì)上這一對(duì)子的下聯(lián)，一要用拆字法，二要符合 對(duì)仗原則，三要在下聯(lián)內(nèi)容中說(shuō)出逢迎拍馬的話(huà)來(lái)?？梢?jiàn)，這是相當(dāng)困難的 事，非一般人所能辦到的。曉嵐的對(duì)句是： “言身寸謝，謝天，謝地，謝君 王”。從對(duì)仗要求看， “言”“身”“寸”；“口”“十”“心”，是偏旁 字對(duì)偏旁字 （下面是動(dòng)詞對(duì)動(dòng)詞，述賓詞組對(duì)述賓詞組）。從修辭方法上看， 乾隆的出句用了一個(gè)拆字方法，把 “思”拆成“口”、“十”、“心”三個(gè) 字，然后再組詞成句；曉嵐也把 “謝”拆成“言”、“身”、“寸”三個(gè)字， 然后再組詞成句。再?gòu)膬?nèi)容上看，乾隆的上聯(lián)是個(gè)問(wèn)句，委婉地試探曉嵐思 家的心理，顯得很含蓄，表示了他對(duì)臣下的關(guān)心；

50、曉嵐的下聯(lián)是個(gè)陳述句， 巧妙地向乾隆皇帝請(qǐng)了探親假。雖然字面上絲毫不提，但卻以乾隆準(zhǔn)假的假 設(shè)為前提，預(yù)先謝了皇帝，拍了皇帝的馬屁，乾隆此時(shí)不準(zhǔn)也得準(zhǔn)了。 第83頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日 第二節(jié): 語(yǔ)言對(duì)交際環(huán)境的適應(yīng)和利用 第84頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日一、對(duì)交際環(huán)境既要適應(yīng)又要利用 弄清了交際環(huán)境對(duì)語(yǔ)言既有便利作用，又有制約作用，我們就應(yīng)該在進(jìn) 行語(yǔ)言交際時(shí)，努力適應(yīng)環(huán)境，沖破束縛與限制，積極地、能動(dòng)地、因勢(shì)利 導(dǎo)地借助環(huán)境，利用環(huán)境，化消極因素為積極因素，以便順利地傳遞信息， 藝術(shù)地表達(dá)思想感情。比如前面所舉的曹植與紀(jì)曉

51、嵐機(jī)敏應(yīng)對(duì)的例子，就是 在適應(yīng)環(huán)境的同時(shí)，巧妙地利用了環(huán)境，達(dá)到了交際的目的。曹植的詩(shī)，從 消極方面說(shuō)，符合了時(shí)間 （走七步的時(shí)間）、命題（以兄弟為題，不涉及“兄 弟”二字）、要求 （成一首詩(shī)）等多種苛刻條件（這就是制約）；從積極方 面說(shuō)，他的從容不迫的態(tài)度，應(yīng)對(duì)神速的才能，尤其是詩(shī)中以豆與豆箕比喻 同胞手足情，以 “相煎何太急”發(fā)出哀切懇求，不獨(dú)打動(dòng)了曹丕這位兄長(zhǎng)， “垂首半日不語(yǔ)”，當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的眾人臣都極為驚訝。真是憑自己“語(yǔ)驚四座” 的才能，化險(xiǎn)為夷。 第85頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日 乾隆在中秋賞月之夜看到紀(jì)曉嵐愁容滿(mǎn)面，于是用 “出對(duì)”發(fā)出詢(xún)問(wèn)，紀(jì)曉嵐不

52、是只順應(yīng)，說(shuō)是思家或不是思家，而是就坡下驢， “謝主龍恩”， 進(jìn)一步達(dá)到了請(qǐng)假的目的。這就是既適應(yīng)交際環(huán)境，又利用交際環(huán)境的極好 例子。 第86頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日既要適應(yīng)又要利用，這是兩個(gè)層次的問(wèn)題，有時(shí)可以 “兼得”，有時(shí)則 不能 “兼得”。不能兼得的原因，可能是客觀情勢(shì)不允許，也可能是自己的 才能不具備，或者是交際手段達(dá)不到。在這種情況下，就要先求適應(yīng)，暫時(shí) 不考慮利用。適應(yīng)是必須遵守的最基本原則。像在婚禮上說(shuō)話(huà)，這是一種特 別喜慶、歡樂(lè)、吉祥、風(fēng)趣的環(huán)境，講話(huà)人一般只需適應(yīng)即可，不一定要求 什么利用。但這也不是都能做得好的。如周立波的小說(shuō) 山那邊人

53、家中描 寫(xiě)了在一次婚禮上不同人說(shuō)話(huà)產(chǎn)生不同效果的場(chǎng)面。先是社長(zhǎng)說(shuō)： “還是叫 新娘子講吧。我們結(jié)婚快20 年了，新婚是什么味兒，都忘了，有什么說(shuō)的?！?這段話(huà)逗得大家都笑著鼓起掌來(lái)。接下來(lái)，獸醫(yī)卻咬文道白，先從解放前后 國(guó)內(nèi)的形勢(shì)變化談起，然后又講起國(guó)際形勢(shì)，慢慢吞吞，帶了不少政治術(shù)語(yǔ)，搞得人很煩，恨不得把他轟出去。 第87頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日社長(zhǎng)和獸醫(yī)在同樣的場(chǎng)合講話(huà)，之所以產(chǎn)生了不同的效果，是因?yàn)樯玳L(zhǎng) 講的內(nèi)容適應(yīng)當(dāng)時(shí)特定的交際環(huán)境 （時(shí)空背景），而獸醫(yī)講的內(nèi)容不適合在婚禮上表達(dá)。第88頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日我們?cè)僦v

54、一則笑話(huà)： 某人的兒子要去岳父家，他的父親對(duì)他說(shuō)：“你到了岳父家， 岳父如果問(wèn)咱家的老黃牛，你可答 老牛何足道哉！問(wèn)起今年 的收成，可答 父母所管，小婿不知；問(wèn)你扇子上是什么畫(huà)， 可回答 淡墨水畫(huà)。”兒子來(lái)到岳父家，岳父問(wèn)“令尊身體可 好？”女婿想起了父親教的第一句話(huà)，忙答：“老牛何足道哉！” 岳父一聽(tīng)，驚愕萬(wàn)分，以為他沒(méi)有聽(tīng)清楚；又問(wèn)： “小女近來(lái)身 體可好？”女婿按其父教的第二句話(huà)，答道： “父母所管，小婿 不知。”岳父大怒，問(wèn)： “你這說(shuō)的什么混帳話(huà)？”女婿趕忙指 著扇子說(shuō)： “這是淡墨水畫(huà)、淡墨水畫(huà)”岳父已經(jīng)氣得說(shuō)不 出話(huà)來(lái)了。 這則笑話(huà)是不適應(yīng)環(huán)境 （對(duì)象與前言后語(yǔ)）的極端例子。 第

55、89頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日二、政治環(huán)境的適應(yīng)與利用 第90頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日下面我們談幾種交際環(huán)境的適應(yīng)與利用的問(wèn)題。 政治環(huán)境，是一種極為具體、敏感、重要的交際環(huán)境，在交際中用語(yǔ)需 要極為注意。從外交利害的關(guān)系說(shuō)，正如 文心雕龍論說(shuō)中說(shuō)：”一人 之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強(qiáng)于百萬(wàn)之師。”從個(gè)人利害關(guān)系說(shuō)，一 言不對(duì)，一言不當(dāng)，重則招來(lái)殺身之禍，輕則損名折利。齊國(guó)的宰相宴嬰是 一個(gè)著名的政治家、外交家、雄辯家。他出使楚國(guó)時(shí)，楚王見(jiàn)他個(gè)子矮，有 意侮辱他，讓人陪他從大門(mén)邊的小門(mén)進(jìn)去，宴子是作為使節(jié)來(lái)楚國(guó)的，如果 進(jìn)去

56、了，在政治上就會(huì)辱國(guó)。但又不能簡(jiǎn)單拒絕，就說(shuō)： “使狗國(guó)者，從狗 門(mén)入。今臣使楚，不當(dāng)從此門(mén)入?！边@話(huà)非常巧妙。這使楚王陷于十分狼狽 的境地。如果讓他從小門(mén)進(jìn)，那等于承認(rèn)自己的國(guó)家是 “狗國(guó)”；讓他從大 門(mén)進(jìn)吧，第一著較量就失敗了。但兩相比較，采用后者還不太丟面子。結(jié)果 改為從大門(mén)進(jìn)。這就是適應(yīng)和利用政治環(huán)境的交際語(yǔ)言。 第91頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日這里再舉一個(gè)反面的例子：清朝初年大興文字獄。有個(gè)秀才讀書(shū)時(shí)，書(shū)頁(yè)被風(fēng)翻動(dòng)了，他信口吟道： “清風(fēng)不識(shí)字，何必亂翻書(shū)?！边@從自然環(huán)境來(lái)看是相適應(yīng)的，但從政治環(huán)境看，卻觸犯了清朝的禁忌，因而被殺了頭。這個(gè)秀才就是因?yàn)?/p>

57、用語(yǔ)觸犯了政治環(huán)境，即與政治環(huán)境不相適應(yīng)，結(jié)果丟了 一條命。 第92頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日當(dāng)然，并不是說(shuō)在險(xiǎn)要的政治環(huán)境中，就完全不能發(fā)表自己的看法，但 是要巧妙。如：1976 年春，百萬(wàn)人民在天安門(mén)廣場(chǎng)悼念周總理， “四人幫” 一伙竭力進(jìn)行阻撓和破壞。但是，廣大人民群眾有無(wú)限的智慧，有一首詞說(shuō)： “黃浦江上有座橋，江橋腐朽已動(dòng)搖。江橋搖，眼看要垮掉！請(qǐng)指示，是拆 還是燒？”這里的 “江橋搖”用的是諧音雙關(guān)，表面上指江橋已經(jīng)要散架了， 實(shí)際上是指江青、張春橋、姚文元要完蛋了，表達(dá)了自己的愛(ài)憎感情。這是 一種不得已的適應(yīng)。又如，魯迅用許多筆名發(fā)表文章，揭露國(guó)民

58、黨反動(dòng)派， 這也是一種不得已的適應(yīng)。 第93頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日 三、自然環(huán)境的適應(yīng)與利用 自然環(huán)境，就是指山川景物、建筑名勝、季節(jié)變化等，這些客觀環(huán)境也是需要適應(yīng)的，也是能利用的。所謂 “到什么山上唱什么歌”，它的本來(lái)意義就是指的這個(gè)意思。古詩(shī)說(shuō)： “月上柳梢頭，人約黃昏后”，這是談戀愛(ài)的極好環(huán)境。偏僻、幽靜、優(yōu)美，有利于說(shuō)情話(huà)。如果 “太陽(yáng)當(dāng)頂頭，人約繁華路”，那就要鬧笑話(huà)了。 第94頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日同樣是表示兩國(guó)人民的友誼萬(wàn)古長(zhǎng)青，如在埃及應(yīng)該說(shuō) “兩國(guó)人民的友情像尼羅河水一樣長(zhǎng)”，如果到了印度，則要改為 “

59、兩國(guó)人民的友誼像紅河 的水一樣長(zhǎng)，”到了緬甸則要改為 “像湄公河水一樣長(zhǎng)?！边@就是對(duì)自然景 觀的適應(yīng)和利用。 第95頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日自然環(huán)境還包括所處的季節(jié)。而季節(jié)又是由景物來(lái)體現(xiàn)的。有時(shí)注意適 應(yīng)和利用，也能收到好的效果。如 1984年，在中英香港問(wèn)題22輪會(huì)談中， 中方代表周南對(duì)英方代表伊文思說(shuō)： “現(xiàn)在已經(jīng)是秋天了，我記得大使先生 是春天來(lái)的，那么就經(jīng)歷了三個(gè)季節(jié)了：春天、夏天、秋天秋天是收獲 的季節(jié)。這里，周南巧妙地利用了季節(jié)變化的特征作為自己的話(huà)題，以秋天 的特點(diǎn)及其象征意義成熟和收獲，將我國(guó)收復(fù)香港主權(quán)問(wèn)題的態(tài)度和決 心含蓄、委婉地表達(dá)出來(lái)

60、，雖是輕松地說(shuō)家常話(huà)，卻意味深長(zhǎng)，具有強(qiáng)烈的 針對(duì)性和靈活的策略性，收到了出人意料的好效果。 第96頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日 四、心理環(huán)境的適應(yīng)與利用第97頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日 交際即人與人打交道，人即是交際的對(duì)象，但是，把握對(duì)象的特點(diǎn)，最要緊的是把握住對(duì)象的心理特點(diǎn)，這是至關(guān)重要的。所謂 “誠(chéng)于中形于外”，如果不懂得對(duì)方想什么，不考慮心理環(huán)境，那么交際就很難成功。下面介紹 幾種心理環(huán)境，并順便談?wù)勅绾芜m應(yīng)及利用。 第98頁(yè)，共117頁(yè)，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期日（一）妒忌心理 清代朱柏廬在 治家格言里說(shuō)：