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1、泓域/狂犬病疫苗項(xiàng)目工程管理報(bào)告狂犬病疫苗項(xiàng)目工程管理報(bào)告xx(集團(tuán))有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112767223 一、 工程項(xiàng)目前期階段質(zhì)量管理的工作內(nèi)容 PAGEREF _Toc112767223 h 3 HYPERLINK l _Toc112767224 二、 前期階段質(zhì)量管理的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc112767224 h 4 HYPERLINK l _Toc112767225 三、 實(shí)施階段質(zhì)量管理的工作內(nèi)容 PAGEREF _Toc112767225 h 8 HYPERLINK l _Toc112767226 四、 質(zhì)
2、量保修期管理的工作內(nèi)容 PAGEREF _Toc112767226 h 11 HYPERLINK l _Toc112767227 五、 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理 PAGEREF _Toc112767227 h 13 HYPERLINK l _Toc112767228 六、 工程項(xiàng)目質(zhì)量 PAGEREF _Toc112767228 h 15 HYPERLINK l _Toc112767229 七、 綠色施工 PAGEREF _Toc112767229 h 18 HYPERLINK l _Toc112767230 八、 工程項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià) PAGEREF _Toc112767230 h 22 HYPER
3、LINK l _Toc112767231 九、 職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)和理解要點(diǎn) PAGEREF _Toc112767231 h 24 HYPERLINK l _Toc112767232 十、 職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系的建立步驟 PAGEREF _Toc112767232 h 29 HYPERLINK l _Toc112767233 十一、 工作資源估算 PAGEREF _Toc112767233 h 32 HYPERLINK l _Toc112767234 十二、 工作時(shí)間估算 PAGEREF _Toc112767234 h 39 HYPERLINK l _Toc112767235
4、 十三、 制定進(jìn)度計(jì)劃的依據(jù) PAGEREF _Toc112767235 h 45 HYPERLINK l _Toc112767236 十四、 進(jìn)度計(jì)劃優(yōu)化 PAGEREF _Toc112767236 h 46 HYPERLINK l _Toc112767237 十五、 工作順序安排 PAGEREF _Toc112767237 h 51 HYPERLINK l _Toc112767238 十六、 工作定義 PAGEREF _Toc112767238 h 63 HYPERLINK l _Toc112767239 十七、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112767239 h 67 HYPE
5、RLINK l _Toc112767240 十八、 狂犬病疫苗 PAGEREF _Toc112767240 h 67 HYPERLINK l _Toc112767241 十九、 必要性分析 PAGEREF _Toc112767241 h 69 HYPERLINK l _Toc112767242 二十、 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc112767242 h 70 HYPERLINK l _Toc112767243 二十一、 經(jīng)濟(jì)效益及財(cái)務(wù)分析 PAGEREF _Toc112767243 h 75 HYPERLINK l _Toc112767244 營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGE
6、REF _Toc112767244 h 75 HYPERLINK l _Toc112767245 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc112767245 h 77 HYPERLINK l _Toc112767246 利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 PAGEREF _Toc112767246 h 78 HYPERLINK l _Toc112767247 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc112767247 h 81 HYPERLINK l _Toc112767248 借款還本付息計(jì)劃表 PAGEREF _Toc112767248 h 83 HYPERLINK l _Toc112767249
7、 二十二、 進(jìn)度實(shí)施計(jì)劃 PAGEREF _Toc112767249 h 84 HYPERLINK l _Toc112767250 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表 PAGEREF _Toc112767250 h 84工程項(xiàng)目前期階段質(zhì)量管理的工作內(nèi)容(一)建立并落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是工程項(xiàng)目前期工作質(zhì)量的全權(quán)責(zé)任人,必須親自抓質(zhì)量工作。必要時(shí)可設(shè)質(zhì)量經(jīng)理協(xié)助工作,其職責(zé)是:(1)在編制項(xiàng)目前期工作計(jì)劃的同時(shí),明確各項(xiàng)前期工作的質(zhì)量目標(biāo)要求,制訂分層次的質(zhì)量職責(zé),制訂質(zhì)量計(jì)劃并組織實(shí)施;(2)按質(zhì)量計(jì)劃規(guī)定,督促、檢查項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃執(zhí)行情況,特別是主要質(zhì)量控制點(diǎn)的驗(yàn)證、檢查和評(píng)審活動(dòng);(
8、3)發(fā)現(xiàn)調(diào)查研究不細(xì),數(shù)據(jù)不實(shí),分析方法不科學(xué)、不合理,不符合有關(guān)規(guī)定時(shí),要認(rèn)真組織補(bǔ)做有關(guān)工作,需要進(jìn)行科學(xué)實(shí)驗(yàn)的要進(jìn)行科學(xué)實(shí)驗(yàn)。(二)制訂并執(zhí)行質(zhì)量管理計(jì)劃(1)識(shí)別顧客和相關(guān)方的要求和期望,明確咨詢成果的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(2)根據(jù)工程咨詢單位的質(zhì)量管理體系文件和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),研究如何在質(zhì)量計(jì)劃中應(yīng)用工程咨詢單位的質(zhì)量管理體系文件。如果項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)隸屬于工程咨詢單位的職能部門,就可以直接引用工程咨詢單位的質(zhì)量管理體系文件。如果是獨(dú)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),就應(yīng)對(duì)工程咨詢單位的質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。(3)把質(zhì)量目標(biāo)要求層層分解,按質(zhì)量計(jì)劃和實(shí)施步驟層層落實(shí),一直落實(shí)到個(gè)人。使每一層次的
9、職責(zé)、權(quán)限、資源分配以及保證質(zhì)量的措施都予以明確。(4)在質(zhì)量計(jì)劃中,要明確影響質(zhì)量的控制節(jié)點(diǎn),以及如何進(jìn)行質(zhì)量檢查控制。(5)質(zhì)量管理計(jì)劃繁簡(jiǎn)程度應(yīng)與業(yè)主要求及項(xiàng)目組織的運(yùn)作方式相適應(yīng)。(6)在計(jì)劃執(zhí)行中,要不斷反饋執(zhí)行信息,及時(shí)解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問題。前期階段質(zhì)量管理的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)工程項(xiàng)目前期階段的工作,主要是在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上編寫項(xiàng)目建議書、可行生研究報(bào)告、咨詢?cè)u(píng)估報(bào)告等。前期工作一般是由業(yè)主委托工程咨詢單位去做,咨詢成果經(jīng)評(píng)審后由業(yè)主或報(bào)經(jīng)有關(guān)單位決策。工作質(zhì)量主要體現(xiàn)在可行性研究報(bào)告中,報(bào)告對(duì)工程項(xiàng)目規(guī)模、建設(shè)內(nèi)容、產(chǎn)品構(gòu)成的分析及市場(chǎng)分析、技術(shù)水平分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、財(cái)務(wù)分析、經(jīng)濟(jì)效益和社
10、會(huì)效益分析、環(huán)境效益分析等是否深入全面,計(jì)算是否準(zhǔn)確可靠,各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否符合實(shí)際等,都對(duì)工程項(xiàng)目的成敗具有重要影響。()前期階段質(zhì)量管理依據(jù)為了保證前期工作優(yōu)質(zhì)高效,在前期工作開始前,工程咨詢單位要制定質(zhì)量工作目標(biāo)。制定質(zhì)量目標(biāo)的依據(jù)包括:國(guó)家法律、法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策和有關(guān)部門關(guān)于編制可行性研究報(bào)告內(nèi)容和深度的規(guī)定。前期階段的質(zhì)量管理工作主要圍繞質(zhì)量目標(biāo)控制而展開,因此,這些依據(jù)也是質(zhì)量管理工作的依據(jù)。對(duì)于工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目,前期工作的質(zhì)量目標(biāo)至少應(yīng)包括:貫徹宏觀調(diào)控政策、市場(chǎng)調(diào)查分析、多方案比選、經(jīng)濟(jì)分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、生態(tài)環(huán)境影響論證六項(xiàng)目標(biāo)。在六項(xiàng)目標(biāo)之下還包含27個(gè)子目標(biāo),主要有:貫徹宏觀調(diào)控政策子目
11、標(biāo):建設(shè)項(xiàng)目的必要性及利用現(xiàn)有基礎(chǔ)的可能性論證、經(jīng)濟(jì)規(guī)模論證、優(yōu)化結(jié)構(gòu)論證、提高技術(shù)水平論證、合理布局論證等。市場(chǎng)調(diào)查分析子目標(biāo):對(duì)產(chǎn)品和原材料供求歷史及現(xiàn)狀調(diào)查,市場(chǎng)影響因素調(diào)查分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)和預(yù)測(cè)方法選擇、產(chǎn)品規(guī)模合理性論證、制定營(yíng)銷戰(zhàn)略等。一多方案比選子目標(biāo):廠址和外部配套條件論證、技術(shù)方案比選,實(shí)施方案比選。經(jīng)濟(jì)分析子目標(biāo):投資估算編制的準(zhǔn)確性、產(chǎn)品成本估算依據(jù)可靠性、銷售收入估算可靠性、效益估算可靠性、資金落實(shí)論證情況等。風(fēng)險(xiǎn)分析子目標(biāo):經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析、管理風(fēng)險(xiǎn)分析(包括對(duì)主要經(jīng)營(yíng)人員的資歷和能力的了解分析)、財(cái)務(wù)及金融風(fēng)險(xiǎn)分析、政策風(fēng)險(xiǎn)分析等。生態(tài)環(huán)境影響論證子目標(biāo):環(huán)境影響評(píng)價(jià)、制
12、定環(huán)境治理措施、節(jié)能、節(jié)水、節(jié)約土地和安全、消防、職業(yè)衛(wèi)生等論證情況。(二)前期階段質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)是衡量工程咨詢成果質(zhì)量的準(zhǔn)繩,應(yīng)該是科學(xué)的、合理的、可操作的。設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)的基本原則是:凡是能實(shí)行定量考核的,盡可能采用定量標(biāo)準(zhǔn);不能定量考核的,要有明確的定性要求。要把是否堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“客觀、公正、科學(xué)、可靠”的原則,能否真實(shí)、全面地反映工程項(xiàng)目的有利和不利因素作為評(píng)價(jià)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。比如工程項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,必須是一份資料翔實(shí),有湯刻分析、有重要價(jià)值的科學(xué)報(bào)告,不一定得出可行的結(jié)論才是優(yōu)秀成果。凡是能客觀地、真實(shí)地分析項(xiàng)目利弊,只要結(jié)論是科學(xué)合理的,得出可行或者不可行的結(jié)論,都
13、可以評(píng)為優(yōu)秀成果。但是,對(duì)前期工作的工程咨詢成果,絕大多數(shù)是很難用定量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量和評(píng)的,這就要求有一套定性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。不同性質(zhì)、不同類型的工程項(xiàng)目,其目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有所不同,但一般應(yīng)考慮下列四個(gè)方面的要求:1.工程咨詢成黑必須符合國(guó)家要求咨詢成果首先要符合科學(xué)發(fā)展觀,符合國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、綠色低碳政策、可持續(xù)發(fā)展政策的要求,符合國(guó)家和部門頒發(fā)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等要求,2.工程咨詢成黑必須符合國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展的根本利益工程咨詢成果質(zhì)量,將影響工程項(xiàng)目建成后的社會(huì)、環(huán)境效益。許多工程項(xiàng)目關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)、社會(huì)事業(yè)的發(fā)展和人民生活的利益。所以,工程咨詢成果必須有
14、利于社會(huì)公共利益和有利于人民生活利益,有利于保持和改善生態(tài)環(huán)境。3.工程咨詢成果必須符合業(yè)主的要求業(yè)主是投資主體,投資目的是要獲得投資效益。業(yè)主的質(zhì)量要求都明確規(guī)定在合同之中。工程咨詢單位必須認(rèn)真執(zhí)行合同,嚴(yán)格按合同要求辦事,按合同規(guī)定向業(yè)主交付合格的咨詢成果,使業(yè)主滿意。4.工程咨詢成黑要滿足建設(shè)各相關(guān)方的要求一個(gè)大型工程項(xiàng)目有多個(gè)參與方參加工作,工程咨詢成果必須具有可操作性,并且通過(guò)咨詢成果的實(shí)施,使各參與方都能獲得利益,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)各參與方的積極性和創(chuàng)造性,這樣才能保證工程咨詢成果的質(zhì)量為了推動(dòng)工程咨詢成果的質(zhì)量評(píng)價(jià),中國(guó)工程咨詢協(xié)會(huì)制定了工程咨詢成果質(zhì)量評(píng)價(jià)辦法,對(duì)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究
15、報(bào)告的評(píng)價(jià)目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和方法作出了具體規(guī)定。要求工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的質(zhì)量評(píng)價(jià)目標(biāo)至少包括貫徹宏觀調(diào)控政策、市場(chǎng)調(diào)查分析、多方案比選、經(jīng)濟(jì)分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、生態(tài)環(huán)境影響論證6個(gè)方面的27個(gè)子目標(biāo),并對(duì)這27個(gè)子目標(biāo)按優(yōu)秀、良好、合格、不合格4個(gè)質(zhì)量等級(jí)制定了評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。其他行業(yè)的建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的質(zhì)量目標(biāo)、子目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),可根據(jù)行業(yè)情況進(jìn)行適當(dāng)增減。實(shí)施階段質(zhì)量管理的工作內(nèi)容建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范規(guī)定,施工質(zhì)量控制應(yīng)包括下列流程:1.施工質(zhì)量目標(biāo)分解;2.施工技術(shù)交底與工序控制;3.施工質(zhì)量偏差控制;4.產(chǎn)品或服務(wù)的驗(yàn)證、評(píng)價(jià)和防護(hù)按照這個(gè)流程,工程咨詢單位在實(shí)施階段的質(zhì)量管理工作主要包
16、括:(一)項(xiàng)目質(zhì)量策劃。在質(zhì)量策劃中確定質(zhì)量目標(biāo)以及實(shí)施質(zhì)量管理體系的過(guò)程和資源,編制質(zhì)量計(jì)劃。(二)審查施工組織設(shè)計(jì)和質(zhì)量計(jì)劃。施工組織設(shè)計(jì),包括施工方案、施工方法、進(jìn)度計(jì)劃、施工措施、平面圖布置等。施工組織設(shè)計(jì)是施工準(zhǔn)備和施工全過(guò)程的指導(dǎo)性文件。為了確保工程質(zhì)量,承包單位編制了專門的質(zhì)量計(jì)劃,其中包括質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量管理、質(zhì)量保證措施等內(nèi)容。(三)實(shí)施PDCA循環(huán)控制。堅(jiān)持預(yù)防為主的原則,按照策劃、實(shí)施、檢查、處置的循環(huán)方式開展質(zhì)量管理工作。(四)加強(qiáng)五要素過(guò)程管理。通過(guò)對(duì)人員、機(jī)具、材料、方法、環(huán)境等要素的過(guò)程管理,實(shí)現(xiàn)過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量目標(biāo)。根據(jù)項(xiàng)目管理策劃要求實(shí)施檢驗(yàn)和監(jiān)測(cè),并按照
17、規(guī)定配備檢驗(yàn)和監(jiān)測(cè)設(shè)備。對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃設(shè)置的質(zhì)量控制點(diǎn),工程咨詢單位應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)和監(jiān)測(cè)。質(zhì)量控制點(diǎn)包括下列內(nèi)容:1.對(duì)施工質(zhì)量有重要影響的關(guān)鍵質(zhì)量特性、關(guān)鍵部位或重要影響因素;2.工藝上有嚴(yán)格要求,對(duì)下道工序的活動(dòng)有重要影響的關(guān)鍵質(zhì)量特性、部位3.嚴(yán)重影響項(xiàng)目質(zhì)量的材料質(zhì)量和性能;4.影響下道工序質(zhì)量的技術(shù)間歇時(shí)間;5.與施工質(zhì)量密切相關(guān)的技術(shù)參數(shù);6.容易出現(xiàn)質(zhì)量通病的部位;7.緊缺工程材料、構(gòu)配件和工程設(shè)備或可能對(duì)生產(chǎn)安排有嚴(yán)重影響的關(guān)鍵項(xiàng)目;8.隱蔽工程驗(yàn)收。(五)做好施工過(guò)程中的檢查驗(yàn)收工作。對(duì)于各工序的產(chǎn)出品和重要的部位,先由施工單位按規(guī)定自檢,自檢合格后,向咨詢工程師提交“質(zhì)量
18、驗(yàn)收通知單”,經(jīng)咨詢工程師檢驗(yàn)確認(rèn)合格后,才能進(jìn)入下一道工序施工。(六)糾正偏差。跟蹤收集實(shí)際數(shù)據(jù)并進(jìn)行整理,將項(xiàng)目的實(shí)際數(shù)據(jù)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)進(jìn)行比較分析,對(duì)出現(xiàn)的偏差采取措施予以糾正和處置,必要時(shí)對(duì)處置效果和影響進(jìn)行復(fù)查。對(duì)檢驗(yàn)和監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的不合格品,按規(guī)定進(jìn)行標(biāo)識(shí)、記錄、評(píng)價(jià)、隔離,防止非預(yù)期的使用或交付;采用返修、加固、返工、讓步接受和報(bào)廢措施,對(duì)不合格品進(jìn)行處置。(七)處理工程質(zhì)量問題和質(zhì)量事故。當(dāng)施工出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),咨詢工程師應(yīng)立即向施工單位發(fā)出通知,要求其對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行補(bǔ)救處理。當(dāng)出現(xiàn)不合格產(chǎn)品時(shí),咨詢工程師應(yīng)要求施工單位采取措施予以整改,并跟蹤檢查。交工后在質(zhì)量責(zé)任期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問
19、題時(shí),咨詢工程師應(yīng)要求施工單位進(jìn)行修補(bǔ)或返工。對(duì)出現(xiàn)的工程質(zhì)量事故,咨詢工程師應(yīng)要求施工單位報(bào)送質(zhì)量事故調(diào)查報(bào)告和經(jīng)設(shè)計(jì)等相關(guān)單位認(rèn)可的處理方案,并應(yīng)對(duì)質(zhì)量事故處理記錄整理歸檔。(八)總結(jié)改進(jìn)。總結(jié)項(xiàng)目質(zhì)量管理工作,審核質(zhì)量管理體系,提出持續(xù)改進(jìn)要求。工程咨詢單位應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量狀況進(jìn)行檢查、分析,向建設(shè)單位提出質(zhì)量報(bào)告,明確質(zhì)量狀況、發(fā)包人及其他相關(guān)方滿意程度、產(chǎn)品要求的符合性以及工程咨詢單位的質(zhì)量改進(jìn)措施。質(zhì)量保修期管理的工作內(nèi)容(一)質(zhì)量保修制度工程項(xiàng)目質(zhì)量保修制度是指建設(shè)工程在辦理竣工驗(yàn)收手續(xù)后,在規(guī)定的保修期限內(nèi),因勘察、設(shè)計(jì)、施工、材料等原因造成的質(zhì)量缺陷,應(yīng)當(dāng)由施工承包單位負(fù)責(zé)維
20、修、返工或更換,由責(zé)任單位負(fù)責(zé)賠償損失。質(zhì)量缺陷是指工程不符合國(guó)家或行業(yè)現(xiàn)行的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件以及合同中對(duì)質(zhì)量的要求等。建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)定:“建設(shè)工程實(shí)行質(zhì)量保修制度。建設(shè)工程承包單位在向建設(shè)單位提交工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告時(shí),應(yīng)當(dāng)向建設(shè)單位出具質(zhì)量保修書。質(zhì)量保修書中應(yīng)當(dāng)明確建設(shè)工程的保修范圍、保修期限和保修責(zé)任等?!辈⒁?guī)定:“建設(shè)工程在保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的,施工單位應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任?!蔽覈?guó)質(zhì)量保修制度分為兩種:一種稱為工程保修期,是根據(jù)建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例實(shí)施的質(zhì)量保修制度,一般規(guī)定保修期在5年以上。另一種稱為缺陷責(zé)任期,是根據(jù)建設(shè)工程施工合同
21、示范文本實(shí)施的工程質(zhì)量保修制度,其保修期般為1年,最長(zhǎng)不超過(guò)2年,缺陷責(zé)任期結(jié)束,發(fā)包方應(yīng)把工程保修金返還給承包商。從保修期限來(lái)看,工程保修期涵蓋了缺陷責(zé)任期。(二)質(zhì)量保修期限建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)定:“在正常使用條件下,建設(shè)工程的最低保修期限為:基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;供熱與供冷系統(tǒng),為2個(gè)采暖期、供冷期;電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為2年。其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。建設(shè)工程的保修期,自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算?!保ㄈ┵|(zhì)量保修期管理工
22、作內(nèi)容建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范規(guī)定,發(fā)包人與承包人應(yīng)簽訂工程保修期保修合同,確定質(zhì)量保修范圍、期限、責(zé)任與費(fèi)用的計(jì)算方法。承包人在工程保修期內(nèi)應(yīng)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任,實(shí)施相關(guān)服務(wù)工作。在質(zhì)量保修期內(nèi),工程咨詢單位應(yīng)督促承包人編制保修工作計(jì)劃,履行保修義務(wù)。保修工作計(jì)劃應(yīng)包括:主管保修的部門;執(zhí)行保修工作的責(zé)任者;保修與回訪時(shí)間;保修工作內(nèi)容。工程項(xiàng)目質(zhì)量管理(一)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的概念質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)(GB/T190002016)對(duì)質(zhì)量管理的定義是:關(guān)于質(zhì)量的管理,即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng)。據(jù)此,我們可以確定,工程項(xiàng)目質(zhì)量管理是指在工程項(xiàng)目質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng)。通常包括制
23、定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃,以及通過(guò)質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn),組織實(shí)現(xiàn)這些質(zhì)量目標(biāo)的過(guò)程。工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的目的,是通過(guò)管理工作,使建設(shè)項(xiàng)目科學(xué)決策、精心設(shè)計(jì)、精心施工、產(chǎn)品合格,保證投資目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(二)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的特點(diǎn)與工業(yè)產(chǎn)品相比,工程項(xiàng)目質(zhì)量管理具有如下特點(diǎn):(1)工程項(xiàng)目的質(zhì)量特性較多。除了項(xiàng)目的物理化學(xué)功能特性外,還要考慮可靠性、耐久性(壽命期內(nèi)功能的持續(xù)性,減少維修量)、安全性(人身安全、運(yùn)行安全)與環(huán)境的協(xié)調(diào)性。(2)工程項(xiàng)目形體龐大,高投入,周期長(zhǎng),牽涉面廣,風(fēng)險(xiǎn)多。(3)工程項(xiàng)目質(zhì)量影響因素多。工程項(xiàng)目不僅受工程項(xiàng)目決策、勘察設(shè)計(jì)、工程施工的影響,還
24、要受到材料、機(jī)械、設(shè)備的影響。工程所在地政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境以及氣候、地理、地質(zhì)、資源等因素對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響也不容忽視。(4)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理難度較大。一種工業(yè)產(chǎn)品,生產(chǎn)工藝技術(shù)成熟后,有固定的生產(chǎn)線,建立穩(wěn)定的質(zhì)量管理制度,可以連續(xù)多年進(jìn)行批量生產(chǎn)。工程項(xiàng)目則不同,它是一次性成果,每個(gè)項(xiàng)目都有各自的特點(diǎn)和區(qū)別,質(zhì)量管理工作需要不斷地適應(yīng)新情況。同時(shí),建設(shè)項(xiàng)目的周期長(zhǎng),實(shí)施過(guò)程中情況不斷變化,許多新因素不斷加入,這就給工程項(xiàng)目質(zhì)量管理帶來(lái)難度。(5)工程項(xiàng)目質(zhì)量具有隱蔽性。工程項(xiàng)目中分項(xiàng)工程交接多,中間產(chǎn)品多,隱蔽工程多,如不及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查,事后很難發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的質(zhì)量問題。因此,必須加強(qiáng)過(guò)程
25、中的監(jiān)督檢查。工程項(xiàng)目質(zhì)量(一)質(zhì)量的概念根據(jù)質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)(GB/T190002016),質(zhì)量是指實(shí)體的若干固有特性滿足要求的程度。實(shí)體是可感知或想象的任何事物,可能是物質(zhì)的,如:卷尺、水準(zhǔn)儀,也可能是非物質(zhì)的,如:計(jì)劃、利率、服務(wù),或想象的,如:趨勢(shì)、公司未來(lái)狀態(tài)等。“質(zhì)量”可使用形容詞來(lái)修飾,如:好、差、高、低等這些固有特性通過(guò)滿足要求的程度,確定其好壞、優(yōu)劣。質(zhì)量不僅可以指產(chǎn)品的質(zhì)量,也可以指服務(wù)、過(guò)程或體系的質(zhì)量。質(zhì)量是針對(duì)實(shí)體的質(zhì)量,即:質(zhì)量是包括針對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、過(guò)程、個(gè)人、組織、體系、資源等以及非物質(zhì)形態(tài)在內(nèi)的實(shí)體的固有特性滿足要求的程度。對(duì)質(zhì)量的要求可以是明示的需求和期
26、望,也可以是通常隱含的需求和期望(即:組織和相關(guān)方的慣例或一般做法,所考慮的需求或期望是不言而喻的),或者是必須履行的需求和期望。顧客和其他相關(guān)方對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、體系或過(guò)程的質(zhì)量要求是動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的和相對(duì)的,它將隨著時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境的變化而變化,所以說(shuō)質(zhì)量具有“廣義性”、“時(shí)效性”和“相對(duì)性”。(二)工程項(xiàng)目質(zhì)量工程項(xiàng)目質(zhì)量是指工程產(chǎn)品滿足規(guī)定要求的程度。所謂規(guī)定要求,通常是指標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和工程合同所規(guī)定的要求,這些規(guī)定要求主要包括以下幾個(gè)方面:1.適用性。包括建筑物平面、空間布局合理,采光、通風(fēng)、保溫、隔音功能完備,使用、操作、維修方便,有利生產(chǎn)、生活等。2.可靠性。包括滿足強(qiáng)度、剛度、穩(wěn)定性要求
27、,滿足使用壽命要求,滿足防火、抗震要求,抗?jié)B、抗凍、耐腐蝕,使用安全等。3.經(jīng)濟(jì)性。包括工程項(xiàng)目投資效益高,運(yùn)行和維修費(fèi)用低等。4.協(xié)調(diào)性。包括工程項(xiàng)目造型美觀,與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào),與社區(qū)環(huán)境協(xié)調(diào),與地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境協(xié)調(diào)。(三)工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程,就是質(zhì)量的形成過(guò)程。工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程通常包括四個(gè)階段,即:前期階段、準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)階段,各階段對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量有著不同程度的影響。影響工程項(xiàng)目質(zhì)量的因素很多,概況起來(lái)主要包括五大因素,即:人、機(jī)械.材料、方法(或工藝)和環(huán)境。1.人對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響人是指工程建設(shè)的直接參與者,包括工程建設(shè)各階段的決策人員、技術(shù)人員、管理人員
28、和操作人員。人的工作質(zhì)量是工程項(xiàng)目質(zhì)量的基礎(chǔ),而人的工作質(zhì)量取決于人的素質(zhì)和工作成效,人的素質(zhì)包括:身體條件、知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平、文化修養(yǎng)、心理行為、質(zhì)量意識(shí)和道德品質(zhì)等,人的工作成效反映出人的工作能力。因此每個(gè)工作崗位和每個(gè)人的工作都直接或間接地影響著工程項(xiàng)目質(zhì)量。提高工作質(zhì)量的關(guān)鍵在于提高人的素質(zhì)和工作能力。2.機(jī)械對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響機(jī)械是指工程建設(shè)各種機(jī)具設(shè)備和檢驗(yàn)工程質(zhì)量所使用的儀器設(shè)備。機(jī)械是現(xiàn)代工程建設(shè)不可缺少的設(shè)施,對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量有直接影響。所以在機(jī)械選型及性能參數(shù)確定時(shí),都應(yīng)考慮其對(duì)保證工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響,并考慮到經(jīng)濟(jì)上的合理性、技術(shù)上的先進(jìn)性和使用操作及維護(hù)上的便利性。3.
29、材料對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響材料是指工程項(xiàng)目所用的原材料、構(gòu)配件。材料是工程的物質(zhì)條件,沒有這些物質(zhì)條件就無(wú)法建設(shè)工程項(xiàng)目,材料質(zhì)量不合格,工程項(xiàng)目質(zhì)量不可能符合標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制,是工程質(zhì)量控制的重要內(nèi)容。4.方法(或工藝)對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響方法(或工藝)是指工程建設(shè)的方法、方案及工藝。方法(或工藝)的合理性、先進(jìn)性對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量都有很大影響。因此,在制定和審核方法(或工藝)時(shí),必須結(jié)合工程實(shí)際,從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織、管理等方面進(jìn)行全面分析,綜合考慮,確保方法(或工藝)技術(shù)上可行,經(jīng)濟(jì)上合理,有利于提高工程質(zhì)量。5環(huán)境對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響環(huán)境是指自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、建設(shè)環(huán)境等。自然環(huán)境包括
30、水文、地質(zhì)、氣象等因素。技術(shù)環(huán)境包括工程所用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等因素。建設(shè)環(huán)境包括質(zhì)量檢驗(yàn)、管理制度、工程項(xiàng)目作業(yè)環(huán)境等因素??刂骗h(huán)境影響的有效辦法是加強(qiáng)環(huán)境管理、改善作業(yè)條件、強(qiáng)化管理制度、完善預(yù)控措施。綠色施工(一)綠色施工的含義施工過(guò)程是建筑全生命周期中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。2003年,英國(guó)拉夫堡大學(xué)、倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院和斯坦福大學(xué)聯(lián)合創(chuàng)建了cSanD計(jì)劃,即關(guān)于可持續(xù)性施工體系的建立、維持和宣傳工具、方法和藝術(shù)。其中指出,綠色施工到目前為止做得還比較少,而且也需要更全面更深入地掌握綠色施工知識(shí)。綠色施工是指工程建設(shè)過(guò)程中,在保證質(zhì)量、安全等基本要求的前提下,通過(guò)科學(xué)管理和技術(shù)進(jìn)步,最大限度地節(jié)約資
31、源并減少對(duì)環(huán)境負(fù)面影響的施工活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)境保護(hù)。(二)綠色施工的原則綠色施工是可持續(xù)發(fā)展理念在工程施工中應(yīng)用的主要體現(xiàn),是綠色施工技術(shù)的綜合應(yīng)用。綠色施工并不僅僅是在工程施工中實(shí)施封閉施工,沒有塵土飛揚(yáng),沒有噪聲擾民,工地四周裁花、種草,實(shí)施定時(shí)灑水等這些內(nèi)容,還包括了其他大量的內(nèi)容。它同綠色設(shè)計(jì)一樣,涉及可持續(xù)發(fā)展的各個(gè)方面,如生態(tài)與環(huán)境保護(hù)、資源與能源的利用、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展等。綠色施工應(yīng)遵循以下原則。1.尊重基地環(huán)境,減少施工干擾工程施工過(guò)程會(huì)嚴(yán)重?cái)_亂場(chǎng)地環(huán)境,如場(chǎng)地平整、土方開挖、施工降水、永久及臨時(shí)設(shè)施在建和場(chǎng)地廢物處理等均會(huì)對(duì)場(chǎng)地現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)植物資源、地形地貌
32、和地下水位等造成影響,還會(huì)給場(chǎng)地內(nèi)現(xiàn)存的文物、地方特色資源等帶來(lái)破壞,影響當(dāng)?shù)匚拿}的繼承和發(fā)揚(yáng)。因此,施工中建設(shè)場(chǎng)地干擾、注重現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境對(duì)于保護(hù)生態(tài)環(huán)境,維持地方文脈具有重要的意義。業(yè)主、設(shè)計(jì)單位和承包商應(yīng)當(dāng)識(shí)別施工場(chǎng)地內(nèi)現(xiàn)有的自然、文化和構(gòu)筑物特征,并通過(guò)合理的設(shè)計(jì)、施工和管理將這些特征保存下來(lái)??沙掷m(xù)的場(chǎng)地設(shè)計(jì)是減少這種干擾的有效措施。2.注重環(huán)境品質(zhì),減少施工造成的環(huán)境污染工程施工中產(chǎn)生的大量灰塵、噪音、有毒有害氣體、廢物等,不僅會(huì)對(duì)環(huán)境品質(zhì)造成嚴(yán)重的影響,也將有損于現(xiàn)場(chǎng)工作人員、使用者以及公眾的健康。因此,應(yīng)盡量減少環(huán)境污染,提高環(huán)境品質(zhì)。3.結(jié)合氣侯、氣象條件,合理安排施工計(jì)劃承包商在
33、選擇施工方法、施工機(jī)械,安排施工順序,布置施工場(chǎng)地時(shí)應(yīng)盡量結(jié)合項(xiàng)目所在地的氣候特征。這不僅可以減少因?yàn)闅夂蛟蚨鴰?lái)施工措施、資源和能源用量的增加,還可以減少施工成本和因額外措施對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)及環(huán)境造成的干擾。承包商要能做到施工結(jié)合氣候、氣象條件,首先要了解現(xiàn)場(chǎng)所在地區(qū)的氣象資料及特征,主要包括降雨、降雪資料,如全年降雨量、降雪量、雨季起止日期、日最大降雨量等;氣溫資料,如年平均氣溫、最高、最低氣溫及持續(xù)時(shí)間等;風(fēng)的資料,如風(fēng)速、風(fēng)向和風(fēng)的頻率等。4.關(guān)注工程項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展,合理利用資源、能源工程項(xiàng)目通常需要使用大量的材料和能源,而減少資源的消耗,節(jié)約能源,保戶水資源,提高效益是可持續(xù)發(fā)展的基本
34、觀點(diǎn)。因此,在施工中應(yīng)盡量做到節(jié)約利用水資源、電能,減少材料損害和其他資源的節(jié)約利用。(三)綠色施工的管理綠色施工管理主要包括組織管理、規(guī)劃管理、實(shí)施管理、評(píng)價(jià)管理和人員安全與健康管理五個(gè)方面。1.組織管理(1)建立綠色施工管理體系,制定相應(yīng)的管理制度與目標(biāo)。(2)項(xiàng)目經(jīng)理為綠色施工第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)綠色施工的組織實(shí)施及目標(biāo)實(shí)現(xiàn),并指定綠色施工管理人員和監(jiān)督人員。2.規(guī)劃管理規(guī)劃管理要求編制綠色施工方案,并應(yīng)包括環(huán)境保護(hù)措施、節(jié)材措施、節(jié)水措施、節(jié)能措施、節(jié)地與施工用地保護(hù)措施等。3.實(shí)施管理(1)實(shí)現(xiàn)對(duì)施工全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理,加強(qiáng)對(duì)各個(gè)階段的管理和監(jiān)督。(2)有針對(duì)性地宣傳綠色施工,營(yíng)造良好的氛
35、圍。4.評(píng)價(jià)管理(1)對(duì)照指標(biāo)體系,結(jié)合工程特點(diǎn),對(duì)綠色施工采用的新技術(shù)、新設(shè)備、新材料與新工藝和實(shí)施后的效果進(jìn)行自評(píng)估。(2)成立專家評(píng)估小組,對(duì)施工方案、實(shí)施過(guò)程直至項(xiàng)目竣工,進(jìn)行綜合評(píng)估5.人員安全與健康管理(1)制定施工防塵、防毒、防輻射等職業(yè)危害的措施,保障施工人員的長(zhǎng)期職業(yè)健康(2)合理布置施工場(chǎng)地,保護(hù)生活及辦公區(qū)不受施工活動(dòng)的有害影響。建立衛(wèi)生急救、保健防疫制度,在安全事故和疾病疫情出現(xiàn)時(shí)提供及時(shí)救助。(3)提供衛(wèi)生、健康的工作與生活環(huán)境,加強(qiáng)對(duì)施工人員的住宿、膳食、飲用水等生活環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行管理,明顯改善施工人員的生活條件。工程項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)工程項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)在我國(guó)已經(jīng)被
36、納入法制化軌道,其目的是為項(xiàng)目的布局、選址和確定其發(fā)展規(guī)模提供決策基礎(chǔ)和環(huán)境保護(hù)措施方面的服務(wù),即在造成環(huán)境損害之前盡可能多地提供環(huán)境信息,以求把不利環(huán)境影響降低到最小程度。工程項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)的工作內(nèi)容主要有三部分,即工程分析、清潔生產(chǎn)評(píng)價(jià)和工程項(xiàng)目環(huán)境影響識(shí)別與預(yù)測(cè)。(一)工程分析工程分析是從有可能對(duì)環(huán)境產(chǎn)生影響的角度對(duì)工程項(xiàng)目的性質(zhì)、生產(chǎn)規(guī)模、原料、能源、工藝、土地利用和污染特征等方面進(jìn)行全面、系統(tǒng)的分析,以確定主要影響因子,并對(duì)其影響的過(guò)程及危害特性進(jìn)行分析。工程分析是環(huán)境影響評(píng)價(jià)工作的基礎(chǔ),為項(xiàng)目決策提供了基礎(chǔ)資料,為環(huán)境保護(hù)設(shè)計(jì)提供了優(yōu)化建議,為項(xiàng)目的環(huán)境管理提供了建議指標(biāo)和科學(xué)數(shù)
37、據(jù)。(二)清潔生產(chǎn)評(píng)價(jià)清潔生產(chǎn)在不同的發(fā)展階段、不同的國(guó)家有不同的叫法,如“廢物最小化”、“無(wú)廢物工藝”、“污染預(yù)防”等,但其基本內(nèi)涵是一致的,即通過(guò)對(duì)產(chǎn)品和產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程采用預(yù)防污染的策略來(lái)盡可能地減少污染。清潔生產(chǎn)已被證明是優(yōu)于傳統(tǒng)污染控制方法且需優(yōu)先考慮的一種環(huán)境戰(zhàn)略。在環(huán)境影響評(píng)價(jià)中引入清潔生產(chǎn)的思想,將大大提高環(huán)境影響評(píng)價(jià)的質(zhì)量,減輕工程項(xiàng)目末端處理的負(fù)擔(dān),提高工程項(xiàng)目的環(huán)境可靠性,并且能夠提高工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(三)工程項(xiàng)目環(huán)境影響識(shí)別與預(yù)測(cè)工程項(xiàng)目環(huán)境影響識(shí)別的目的,就是要明確工程項(xiàng)目給環(huán)境帶來(lái)的影響,包括影響的種類、時(shí)間、空間范圍和程度。而影響的預(yù)測(cè)是在影響識(shí)別確
38、定可能是重大環(huán)境影響后,預(yù)測(cè)工程項(xiàng)目對(duì)環(huán)境產(chǎn)生影響、導(dǎo)致環(huán)境質(zhì)量或環(huán)境質(zhì)量?jī)r(jià)值的變化量、空間變化范圍、時(shí)間變化階段等。職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)和理解要點(diǎn)(一)職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)1.職業(yè)健康安全體系標(biāo)準(zhǔn)1999年10月,原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委頒布了職業(yè)健康安全管理體系試行標(biāo)準(zhǔn);200年11月12日,國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局正式頒布了職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范(GB/T280012001),自2002年1月1日起實(shí)施,屬推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)與OHSAS18001內(nèi)容基本一致;2012年2月1日,職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范(GB/T280012011)已正式發(fā)布并實(shí)施,修訂后的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等同采用
39、OHSAS18001:2007職業(yè)健康安全管理體系要求。最新標(biāo)準(zhǔn)為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于2018年3月12日發(fā)布的職業(yè)健康安全管理體系要求及使用指南(ISO450012018),中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)隨之發(fā)布了關(guān)于認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)由GB/T280012011轉(zhuǎn)換為ISO45001:2018的認(rèn)可轉(zhuǎn)換說(shuō)明文件,要求于2021年3月12日前完成OHSMS相關(guān)領(lǐng)域認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)換。ISO45001職業(yè)健康安全管理體系要求及使用指南旨在使組織能夠提供健康安全的工作以預(yù)防與工作相關(guān)的傷害和健康損害,同時(shí)主動(dòng)改進(jìn)職業(yè)健康安全績(jī)效。該標(biāo)準(zhǔn)覆蓋了OHSAS18001的所有技術(shù)內(nèi)容,并考慮了國(guó)際上有關(guān)職業(yè)健康安全
40、管理體系的現(xiàn)有文件的技術(shù)內(nèi)容。2.環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)1996年,國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委會(huì)員會(huì)頒布了環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南(GB/T24001199),2004年修訂為環(huán)境管理體系要求及使用指南(GB/T240012004),后來(lái)修訂為環(huán)境管理體系要求及使用指南(GB/T240012016),屬推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),等同于采用ISO14001:2015,GB/T24001環(huán)境管理體系要求及使用指南標(biāo)準(zhǔn)體系,旨在為組織提供一種框架用于保護(hù)環(huán)境、響應(yīng)不斷變化的環(huán)境條件并與社會(huì)經(jīng)濟(jì)需要保持平衡。該標(biāo)準(zhǔn)體系適用于任何類型、性質(zhì)與規(guī)模的組織,并適用于各種地理、文化和社會(huì)條件。(二)職業(yè)健康
41、安全與環(huán)境管理體系的理解要點(diǎn)1.職業(yè)健康安全管理體系理解要點(diǎn)(1)適用對(duì)象職業(yè)健康安全管理體系適用于任何有下列愿望的組織:1)建立、實(shí)施和保持職業(yè)健康安全管理體系,以提高職業(yè)健康安全,消除或盡可能降低職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)(包括體系缺陷),利用職業(yè)健康安全機(jī)遇,應(yīng)對(duì)與組織活動(dòng)相關(guān)的職業(yè)健康安全體系的不符問題;2)持續(xù)改進(jìn)組織的職業(yè)健康安全績(jī)效和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度;3)確保組織自身符合其所闡明的職業(yè)健康安全方針;4)對(duì)符合本標(biāo)準(zhǔn)的情況進(jìn)行自我鑒定和自我聲明。職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)適用于不同規(guī)模、各種類型和活動(dòng)的組織,并適用于組織控制下的職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn),該風(fēng)險(xiǎn)考慮了組織運(yùn)行所處的環(huán)境以及員工和其他相關(guān)方的
42、需求和期望。(2)運(yùn)行模式職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行模式遵守由查理斯,戴明提供的計(jì)劃、實(shí)施、檢查與改進(jìn)(簡(jiǎn)稱PDCA)的管理模式。2.環(huán)境管理體系理解要點(diǎn)(1)適用對(duì)象本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了組織能夠用來(lái)提升其環(huán)境績(jī)效的環(huán)境管理體系要求:1)尋求以系統(tǒng)的方式管理其環(huán)境責(zé)任的組織;2)尋求提升環(huán)境績(jī)效的組織;3)尋求履行合規(guī)義務(wù)的組織;4)尋求實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)的組織。環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)適用于任何組織,不管其規(guī)模、類型和性質(zhì),并且適用于在整個(gè)生命周期中組織確定能夠控制或施加影響的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)的環(huán)境因素。(2)運(yùn)行模式環(huán)境管理體系的運(yùn)行模式與職業(yè)健康安全相似,共同遵守由查理斯戴明提供的計(jì)劃、實(shí)施、檢查與改進(jìn)(簡(jiǎn)稱PD
43、CA)的管理模式。3.職業(yè)健康安全管理體系和環(huán)境管理體系的要素PDCA模式將職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系要素分為以下六個(gè)部分:(1)組織所處的環(huán)境。在建立職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系時(shí),組織應(yīng)理解其所處的環(huán)境,確定與其宗旨相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)體系預(yù)期結(jié)果的能力的內(nèi)外部問題;理解員工及其他相關(guān)方的需求和期望,明確這些需求和期望中哪些將成為適用的法律法規(guī)要求和其他要求;確定職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系的邊界和適用性,以界定其范圍。(2)領(lǐng)導(dǎo)作用。包括領(lǐng)導(dǎo)者作用與承諾、職業(yè)健康安全與環(huán)境方針、組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限及參與和協(xié)商4個(gè)要素。標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)最高管理者領(lǐng)導(dǎo)以及員工參與,以使工作場(chǎng)所更安全更健康。最高管理者應(yīng)
44、證實(shí)其在職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系方面的領(lǐng)導(dǎo)作用與承諾;與組織各層次的員工協(xié)商后建立、實(shí)施并保持職業(yè)健康安全和環(huán)境管理方針,以文件的方式表述出職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的意圖與原則;確保在組織內(nèi)部各層次分配并溝通體系內(nèi)相關(guān)崗位的職責(zé)、責(zé)任和權(quán)限。(3)策劃。包括應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施、職業(yè)健康安全和環(huán)境目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃等管理體系要素。組織可通過(guò)確定其需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,策劃措施進(jìn)行處理來(lái)確保實(shí)現(xiàn)其預(yù)期結(jié)果,這些風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇可能與環(huán)境因素、合規(guī)義務(wù)、其他問題,或其他相關(guān)方的需求和期望有關(guān);確定組織的職業(yè)健康安全與環(huán)境目標(biāo),并確定實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康安全和環(huán)境目標(biāo)的策劃以及可用來(lái)評(píng)價(jià)可測(cè)量的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的參數(shù)
45、。(4)支持和運(yùn)行。包括資源、能力、意識(shí)、信息交流、文件化信息、運(yùn)行策劃和控制、應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)等管理體系要素。在支持與運(yùn)行階段要確定并提供建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系所需的資源;要實(shí)施必要的培訓(xùn),提高員工的職業(yè)健康安全與環(huán)境保護(hù)意識(shí)和工作技能;及時(shí)有效地溝通和交濟(jì)有關(guān)職業(yè)健康安全與環(huán)境因素和管理體系的信息,注重相關(guān)方所關(guān)注的環(huán)境問題;形成管理體系文件并納入嚴(yán)格的文件管理;確保與職業(yè)健康安全和環(huán)境管理有關(guān)的措施均已按策劃進(jìn)行,使組織的各類因素得到有效控制;對(duì)于潛在的緊急情況采取有效的預(yù)防措施和應(yīng)急響應(yīng)。(5)績(jī)效評(píng)價(jià)。包括監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià),內(nèi)部審核,管理評(píng)審3個(gè)要素
46、。在績(jī)效評(píng)價(jià)階段要對(duì)影響職業(yè)健康安全與環(huán)境狀況的重大活動(dòng)與運(yùn)行中的控制措施進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,適時(shí)分析、評(píng)價(jià)和溝通監(jiān)視和測(cè)量的結(jié)果,以及對(duì)法律要求和其他要求進(jìn)行合規(guī)性評(píng)價(jià);定期進(jìn)行管理體系的內(nèi)部審核,從整體上了解組織管理體系的實(shí)施情況,判斷其有效性和對(duì)本體系的符合性;按計(jì)劃的時(shí)間間隔對(duì)職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系進(jìn)行評(píng)審,以確保在組織內(nèi)外部變化條件下體系的持續(xù)適宜性、有效性和充分性,支持組織實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。(6)改進(jìn)。包括采取糾正措施以管理事件和不符合、持續(xù)改進(jìn)等2個(gè)要素。組織應(yīng)策劃、建立、實(shí)施和保持一個(gè)過(guò)程,以管理事件和不符合,包括報(bào)告、調(diào)查和采取措施;應(yīng)持續(xù)改進(jìn)職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系的適宜性、
47、充分性與有效性,確定支持持續(xù)改進(jìn)的措施的等級(jí)、程度與時(shí)間表。職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系的建立步驟(一)領(lǐng)導(dǎo)決策職業(yè)健康安全(環(huán)境)管理體系的建立,需要最高管理者做出遵守有關(guān)法律、法規(guī)和其他要求的承諾及實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的承諾,以便獲得各方面的支持及所需的資源保證。(二)成立工作小組職業(yè)健康安全(環(huán)境)管理體系的建立,首先要成立一個(gè)工作小組,從組織上給予落實(shí)和保證。工作小組的規(guī)模大小可視組織規(guī)模、管理水平和人員素質(zhì)等因素來(lái)決定,其成員來(lái)自組織內(nèi)部各個(gè)部門,工作小組的成員將成為組織今后職業(yè)健康安全(環(huán)境)管理體系運(yùn)行的骨干力量。工作小組組長(zhǎng)最好是將來(lái)的管理者代表,或者是管理者代表之一。(三)人員培訓(xùn)要對(duì)
48、全體人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象,可能采取不同的培訓(xùn)方式,而培訓(xùn)內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)也可能會(huì)有所不同。(四)初始評(píng)審初始評(píng)審的目的是了解組織的職業(yè)健康安全與環(huán)境的管理現(xiàn)狀,為組織建立管理體系搜集信息并提供依據(jù)。評(píng)審小組應(yīng)對(duì)組織過(guò)去和現(xiàn)在的職業(yè)健康安全和環(huán)境的信息、狀態(tài)進(jìn)行收集、調(diào)查與分析,識(shí)別和獲取現(xiàn)有的適用于組織的職業(yè)健康安全和環(huán)境的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其他要求,為職業(yè)健康安全管理體系的持續(xù)改進(jìn)建立基礎(chǔ)。初始狀態(tài)評(píng)審的主要內(nèi)容包括:1.明確適用的有關(guān)職業(yè)健康安全與環(huán)境的法律、法規(guī)及其他要求,并對(duì)組織的遵守情況進(jìn)行調(diào)查和評(píng)價(jià);2.辨識(shí)工作場(chǎng)所中的危險(xiǎn)因素和環(huán)境因素;3.評(píng)價(jià)現(xiàn)有措施或計(jì)劃采
49、取的措施消除危害或控制風(fēng)險(xiǎn)的有效性;4.評(píng)審現(xiàn)有的規(guī)定、過(guò)程和程序,分析其有效性和實(shí)用性;5.評(píng)審以往的事故,進(jìn)行分析評(píng)價(jià),并檢查組織是否建立了相應(yīng)的措施;6.評(píng)價(jià)現(xiàn)行組織機(jī)構(gòu)、資源配備和職責(zé)分工等情況。(五)體系策劃與設(shè)計(jì)組織實(shí)施初始狀態(tài)評(píng)審之后,根據(jù)評(píng)審結(jié)果,結(jié)合組織現(xiàn)有的資源以及現(xiàn)有的技術(shù)水平,進(jìn)行管理體系的整體策劃和設(shè)計(jì)。這一過(guò)程的主要工作有:1.制定職業(yè)健康安全(環(huán)境)管理方針;2.制定職業(yè)健康安全(環(huán)境)目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案;3.確定組織機(jī)構(gòu)和職責(zé);4.確定職業(yè)健康安全管理體系文件結(jié)構(gòu)和各層次文件清單;5.為建立和實(shí)施職業(yè)健康安全(環(huán)境)管理體系準(zhǔn)備必要的資源。(六)管理體系文件編
50、制編制體系文件是組織實(shí)施職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的重要基礎(chǔ)工作,也是組織達(dá)到預(yù)定的目標(biāo),評(píng)價(jià)與改進(jìn)體系,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)和風(fēng)險(xiǎn)控制必不可少的依據(jù)。(七)文件發(fā)布和體系試運(yùn)行試運(yùn)行的目的是要在實(shí)踐中檢驗(yàn)體系的充分性、適用性和有效性。一個(gè)健全的職業(yè)健康安全(環(huán)境)管理體系通過(guò)試運(yùn)行應(yīng)做到:安全事務(wù)事事有人管、人人有專責(zé)、辦事有程序、檢查有標(biāo)準(zhǔn)和問題有處理。(八)管理體系的完善為了保持管理體系實(shí)施的有效性,應(yīng)對(duì)管理體系的實(shí)施進(jìn)行主動(dòng)型或被動(dòng)型的監(jiān)視和測(cè)量。在體系經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試運(yùn)行后,組織應(yīng)對(duì)涉及職業(yè)健康安全(環(huán)境)方針和相應(yīng)目標(biāo)要求的活動(dòng)、產(chǎn)品、服務(wù)、設(shè)施和設(shè)備,以及體系的各個(gè)要素和各個(gè)部門進(jìn)行
51、全面系統(tǒng)的內(nèi)部審查,并持續(xù)收集、統(tǒng)計(jì)、分析有關(guān)職業(yè)健康安全(環(huán)境)管理目標(biāo)的信息和數(shù)據(jù),通過(guò)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)體系的問題,從而對(duì)管理體系進(jìn)行優(yōu)化或再造。工作資源估算工作資源估算包括確定需要何種資源(人員、設(shè)備、材料、資金等)、每種資源的使用數(shù)量以及每一種資源提供給工作使用的時(shí)間。其主要作用是明確完成工作所需的資源種類、數(shù)量和特性,以便作出更準(zhǔn)確的成本和持續(xù)時(shí)間估算。工程項(xiàng)目實(shí)施的不同階段,其所需資源的特點(diǎn)也有所差別。工程項(xiàng)目前期階段要作出正確的決策,需要高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查和技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析,并且編制可行性研究報(bào)告,輔助決策者進(jìn)行判斷和決策。所以,此階段的資源主要是人力資源,而所需的材料和
52、設(shè)備則起輔助作用,消耗量與人力資源相比也較少,所需要的資金投人也不大。雖然與施工階段相比所需資源較少,但對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目總體投資的影響程度卻是最重要的。工程項(xiàng)目難備階段工程項(xiàng)目準(zhǔn)備工作需要大量的專業(yè)人員,特別是設(shè)計(jì)工作需要各種專業(yè)工程師,還需要電腦(包括各類軟件)、繪圖儀器等設(shè)備,以及各種資料,如數(shù)據(jù)、規(guī)范、法律法規(guī)、專業(yè)書籍。此階段的資源也是以人力資源為主,但對(duì)實(shí)施階段的影響十分重要。工程項(xiàng)目實(shí)施階段工程項(xiàng)目實(shí)施階段的主要任務(wù)是施工。施工是建筑物實(shí)體的生產(chǎn),所需資源主要包括:勞動(dòng)力、建筑材料和設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料、施工機(jī)械設(shè)備和臨時(shí)設(shè)施以及后勤供應(yīng)等。這些資源是工程項(xiàng)目實(shí)施必不可少的,它們的費(fèi)用往往
53、占工程總費(fèi)用的80%以上。工程項(xiàng)目試生產(chǎn)及竣工驗(yàn)收階段資源需求已接近尾聲,主要是對(duì)各種資料的整理以及工程的最后調(diào)試工作,資源需求量已很少。(一)工作資源估算的依據(jù)(進(jìn)度管理計(jì)劃進(jìn)度管理計(jì)劃中確定了資源估算準(zhǔn)確度和所使用的計(jì)量單位。工作清單工作清單中定義了需要資源的工作。工作屬性工作屬性為估算每項(xiàng)工作所需的資源提供了主要依據(jù)。資源日歷資源日歷表明了每種具體資源可用的工作日或工作班次。在估算資源需求情況時(shí),需要了解在規(guī)劃的工作期間,哪些資源(如人力資源、設(shè)備和材料)可用。資源日歷規(guī)定了在項(xiàng)目期間特定的項(xiàng)目資源何時(shí)可用、可用多久??梢栽诠ぷ骰蝽?xiàng)目層面建立資源日歷。另外還需考慮更多的資源屬性,例如,經(jīng)
54、驗(yàn)或技能水平、來(lái)源地和可用時(shí)間等。風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)事件可能影響資源的可用性及對(duì)資源的選擇。工作成本估算資源的成本可能影響對(duì)資源的選擇。環(huán)境因素能夠影響估算工作資源過(guò)程的環(huán)境因素包括資源所在位置、可用性和技能水平等。組織過(guò)程資產(chǎn)能夠影響估算工作資源過(guò)程的組織過(guò)程資產(chǎn)包括人員配備的政策和程序,租用、購(gòu)買用品和設(shè)備的政策與程序以及以往項(xiàng)目中類似工作所使用的資源類型的歷史信息等。(二)工作資源估算的方法資源需求分析資源需求分析需確定需要哪些資源以及需要的數(shù)量及使用時(shí)間。在工程項(xiàng)目前期階段,需要咨詢工程師牽頭,組織各專業(yè)技術(shù)人員對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全面、系統(tǒng)的分析,為決策者提供決策的依據(jù)。在工程項(xiàng)目準(zhǔn)備階段,要
55、依據(jù)決策成果,圍繞工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)進(jìn)行大量的工作,需要建筑、結(jié)構(gòu)、水、電、暖等多專業(yè)工程師的參與,同時(shí)需要電腦(含軟件)、繪圖儀等設(shè)備。工程項(xiàng)目實(shí)施階段對(duì)管理人員、技術(shù)人員,特別是一般勞動(dòng)力的需求很多,對(duì)材料和設(shè)備的需求就更大,而竣工階段對(duì)資源的需求則非常少。施工階段的資源需求分析,主要通過(guò)工程量的計(jì)算并參考預(yù)算定額確定直接勞務(wù)的需要量、主要和大宗建筑材料的需要量、所需機(jī)械的臺(tái)數(shù)及使用時(shí)間。同時(shí),參考一定的比例或經(jīng)驗(yàn),估算出工程項(xiàng)目所需的間接勞務(wù)和管理人員的數(shù)量。資源供給分析資源供給可以從工程項(xiàng)目組織內(nèi)部或外部解決,而且解決的方式也多種多樣,這時(shí)就要分析資源的可獲得性及獲得的難易程度。對(duì)內(nèi)部資源
56、進(jìn)行分析。比如設(shè)計(jì)單位分析內(nèi)部擁有的設(shè)計(jì)人員和各種設(shè)備,以及人員和設(shè)備的可用性。有時(shí)雖然擁有自己的設(shè)計(jì)人員,但他們可能還要完成其他的工程項(xiàng)目,對(duì)這種資源的可獲得性就要進(jìn)行更加詳細(xì)的分析。對(duì)外部資源進(jìn)行分析。比如前期階段,建設(shè)方可以委托專業(yè)的咨詢公司來(lái)完成可行性研究等工作;準(zhǔn)備階段,設(shè)計(jì)單位的部分專業(yè)設(shè)計(jì)可以委托外部的專業(yè)工程師完成。備選方案分析確定需要哪些資源和如何可以得到這些資源后,就要進(jìn)行備選方案分析。工程項(xiàng)目很多工作都有若干備選的實(shí)施方案,如使用不同能力或技術(shù)水平的勞動(dòng)力、不同規(guī)?;蝾愋偷脑O(shè)備、不同的工具,以及自制、租賃或購(gòu)買相關(guān)資源等。通過(guò)比較這些資源類型、獲取方式等對(duì)進(jìn)度的影響及其使
57、用成本,從而確定資源的組合模式(即各種資源所占比例與組合方式)。事實(shí)上,不同備選方案下的資源組合對(duì)進(jìn)度或成本的影響很大,如在混凝土工程中,自建混凝土攪拌站或采用商品混凝土,用混凝土泵車澆注或用普通方法澆注,其費(fèi)用有明顯的不同。當(dāng)然,具體使用何種方式不是唯一的和絕對(duì)的,要根據(jù)實(shí)際情況選擇最合適的資源組合模式。比如,綜合考慮勞動(dòng)力成本與機(jī)械費(fèi)用的差值、工作面大小、進(jìn)度要求等多方面因素。資源分配及資源計(jì)劃確定了資源的供給方式和組合模式后,就要根據(jù)不同任務(wù)的資源需求對(duì)其進(jìn)行資源分配。這是一個(gè)系統(tǒng)工程,既要保證各個(gè)任務(wù)得到合適的資源,又要努力實(shí)現(xiàn)資源總量最少、使用平衡。簡(jiǎn)言之,所有任務(wù)都分配到了所需的資
58、源,而所有的資源也得到充分的利用。編制資源計(jì)劃可以通過(guò)自下而上的估算,即從下到上逐層匯總WBS中每一工作需要的資源類型和數(shù)量,從而得到項(xiàng)目所需各種資源的數(shù)量、取得方式、使用時(shí)間等,也就得到了資源計(jì)劃。資源計(jì)劃的優(yōu)化各種資源在工程費(fèi)用中占有相當(dāng)大的比重,資源的合理組合、供應(yīng)及使用對(duì)工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益具有很大的影響。因此,通過(guò)對(duì)資源計(jì)劃的優(yōu)化,能夠?qū)崿F(xiàn)工程項(xiàng)目收益最大化或項(xiàng)目成本最小化的目的。首先,通過(guò)定義優(yōu)先級(jí)確定各種資源的重要性。優(yōu)先級(jí)的定義可以隨著項(xiàng)目的不同而不同,一般有以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn):(1)資源的數(shù)量和價(jià)值量;(2)資源增減的可能性;(獲得程度;(4)可替代性;(5)供應(yīng)問題對(duì)項(xiàng)目的影響。然
59、后,根據(jù)資源的優(yōu)先級(jí)對(duì)資源消耗計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化及平衡。(三)工作資源估算的成果工作資源需求工作資源需求明確了工作包中每個(gè)工作所需的資源類型和數(shù)量。這些資源匯總后得到每個(gè)工作包和每個(gè)工作時(shí)段的資源估算。資源需求描述的詳細(xì)程度隨應(yīng)用范圍的不同而變化。在每個(gè)工作的資源需求文件中,都應(yīng)說(shuō)明每種資源的估算依據(jù),以及為確定資源類型、資源的供應(yīng)能力和所需數(shù)量所做的假設(shè)。資源分解結(jié)構(gòu)資源分解結(jié)構(gòu)是資源依類別和類型的層級(jí)展現(xiàn)。資源類別包括人力、材料和設(shè)備等。資源類型包括技能水平、等級(jí)水平或適用于項(xiàng)目的其他類型。資源分解結(jié)構(gòu)有助于結(jié)合資源使用情況,組織與報(bào)告項(xiàng)目的進(jìn)度數(shù)據(jù)。項(xiàng)目文件的更新需要更新的項(xiàng)目文件包括工作清單
60、、工作屬性以及資源日歷等。工作時(shí)間估算工作時(shí)間估算就是估計(jì)完成每一項(xiàng)工作可能需要的時(shí)間。工作時(shí)間是一個(gè)隨機(jī)變量,由于無(wú)法事先確定未來(lái)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)行時(shí)將處于何種環(huán)境,所以對(duì)工作時(shí)間只能進(jìn)行近似估算。但是估算的任務(wù)應(yīng)盡可能地接近現(xiàn)實(shí),便于項(xiàng)目的正常實(shí)施。為了達(dá)到這個(gè)目的,無(wú)論采用何種估算方法,在項(xiàng)目實(shí)施之前進(jìn)行工作時(shí)間估算時(shí),創(chuàng)造一個(gè)可行的環(huán)境是必須的,所以,進(jìn)行工作時(shí)間估算時(shí),必須考慮工作范圍、所需資源類型、估算的資源數(shù)量和資源日歷。工作完成時(shí)間估算所需的各種依據(jù)應(yīng)該由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中最熟悉具體工作的個(gè)人或小組提供。對(duì)持續(xù)時(shí)間的估算應(yīng)該漸進(jìn)明細(xì),在估算過(guò)程中應(yīng)考慮所依據(jù)數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量。例如,在工程與設(shè)
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