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1、 2021技術(shù)趨勢(shì)報(bào)告 近日,德勤發(fā)布2021技術(shù)趨勢(shì)報(bào)告。報(bào)告研究了新冠肺炎疫情一年來(lái)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)和技術(shù)帶來(lái)的連鎖反應(yīng),并指出全球企業(yè)正在加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從而構(gòu)建“韌性”、全新的經(jīng)營(yíng)模式。報(bào)告提出2021年九大技術(shù)趨勢(shì):1 戰(zhàn)略和工程化2 激活核心系統(tǒng)3 釋放供應(yīng)鏈4 產(chǎn)業(yè)化人工智能5 機(jī)器數(shù)據(jù)革命6 零信任7 重啟數(shù)字化工作環(huán)境8 整合數(shù)字與現(xiàn)實(shí)9 多樣化,公平性和包容性技術(shù)2021技術(shù)趨勢(shì)報(bào)告研究了疫情一年來(lái)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)和技術(shù)帶來(lái)的連鎖反應(yīng),論述了其重大發(fā)現(xiàn):全球企業(yè)正在加速數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,從而構(gòu)建韌性、開(kāi)創(chuàng)全新的經(jīng)營(yíng)模式。報(bào)告表明,危機(jī)以一種重要而意想不到的方式推動(dòng)變革,全球企

2、業(yè)均在加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不僅是為了運(yùn)營(yíng)更加靈活、高效,更主要地是為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求和客戶(hù)期望的劇烈波動(dòng)。在這樣的背景下,報(bào)告討論了接下來(lái)18至24個(gè)月及以后的九大技術(shù)趨勢(shì),包括未來(lái)的工作環(huán)境、人工智能產(chǎn)業(yè)化、關(guān)鍵核心業(yè)務(wù)的升級(jí)以及支持多樣性、公平性和包容性的技術(shù)等內(nèi)容,分為三大類(lèi):一、 企業(yè)技術(shù)方面,關(guān)注協(xié)調(diào)公司和技術(shù)戰(zhàn)略的重要性;重新審視企業(yè)如何利用云計(jì)算、低代碼和平臺(tái)戰(zhàn)略等進(jìn)行數(shù)字化創(chuàng)新,優(yōu)化遺留資產(chǎn);還深入研究了供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型。企業(yè)的核心在于戰(zhàn)略工程化、激活核心系統(tǒng)、解放供應(yīng)鏈,從而確保組織戰(zhàn)略和技術(shù)戰(zhàn)略協(xié)同、一致,方可成功。二、 在人機(jī)交互方面,報(bào)告著眼于未來(lái)工作場(chǎng)所、數(shù)字化體驗(yàn)趨勢(shì)以及支持多

3、樣性、公平和包容的新技術(shù)。為數(shù)十億人量身定制、整合數(shù)字與現(xiàn)實(shí)、重啟數(shù)字化工作環(huán)境,為客戶(hù)、員工和利益相關(guān)者提供了正反兩個(gè)方面視角:如何更好地融合線上與線下體驗(yàn),從而創(chuàng)造更多價(jià)值?公平性與包容性(DEI)技術(shù)介紹了日益復(fù)雜的公平工具如何在人才生命周期中確保組織的公平與包容,并持續(xù)推動(dòng)創(chuàng)新。三、 數(shù)據(jù)方面,報(bào)告關(guān)注領(lǐng)先企業(yè)如何利用MLOps將AI工業(yè)化,并由此讓機(jī)器(而不是人)來(lái)管理數(shù)據(jù)。報(bào)告還關(guān)注了數(shù)據(jù)安全方面的趨勢(shì)。介紹了 MLOps:產(chǎn)業(yè)化人工智能 ;機(jī)器數(shù)據(jù)革命:專(zhuān)供機(jī)器的數(shù)據(jù),以及零信任:從不相信,永遠(yuǎn)驗(yàn)證,企業(yè)通過(guò)工業(yè)化和自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)更多價(jià)值的三個(gè)機(jī)會(huì)。這些技術(shù)趨勢(shì)明確了動(dòng)蕩一年更具希望的一面。新技術(shù)和正

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