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1、Word文檔 適合農(nóng)資營銷培訓的五大經(jīng)驗總結(jié) 世界第一CEO杰克韋爾奇曾經(jīng)說過“培訓是企業(yè)最劃算的投資”,那么如何真正把“企業(yè)最劃算的投資”用好,用扎實呢?隨著農(nóng)資行業(yè)營銷競爭的升級,不管是生產(chǎn)還是流通企業(yè)越來越開頭重視對員工以及網(wǎng)絡(luò)成員的培訓工作,有些甚至不惜重金請到所謂的專家、教授進行培訓,但是絕大多數(shù)效果好像不是很好,那么,問題究竟出在哪里呢? 由于每年要進行近100場的農(nóng)資業(yè)務(wù)人員、經(jīng)銷商以及門店的營銷培訓,在培訓的過程中漸漸積累了一些適合農(nóng)資行業(yè)的培訓閱歷,在此和大家共享,盼望能起到拋磚引玉的作用。 閱歷一:培訓的核心究竟在哪里 說到營銷培訓,更多的人想到的是營銷的學問以及和農(nóng)資行業(yè)
2、的結(jié)合,但其實,對于開放較晚的農(nóng)資行業(yè)來說,目前最需要調(diào)整的首先是觀念。不管是對于廠家的業(yè)務(wù)人員、經(jīng)銷商亦或是終端門店,首要的是先讓大家更新老的營銷觀念,用營銷新思維、新戰(zhàn)術(shù)來武裝自己。我個人在培訓過程中更多的會用一些故事、案例來啟發(fā)學員,收到了比較好的效果。比如,在講什么是營銷的時候,不是照搬書上的概念,而是結(jié)合自己的親身實踐,從討論買賣的“賣”字入手,讓大家明白營銷是訓練的過程,是用買的感覺去賣,而不是簡潔的賣貨。在講到觀念比技術(shù)重要的時候,我們會舉超級手槍的例子,讓大家明白“想得通”永久比“這樣做”重要許多。假設(shè)有這樣一把超級手槍,一發(fā)子彈可以射殺10個人,但是對于全部認為殺人是犯法的正
3、常人來講,這把手槍沒有任何意義。由于我們認可的就是不能做殺人越貨的勾當。所以說當你想不通的時候,任何技巧本身都是沒有意義的。大家知道的事實是,農(nóng)資行業(yè)剛剛一只腳邁進真正的整合營銷的門檻,片面的拿一些別的行業(yè)的閱歷來套,只能是事倍功半。由于領(lǐng)先半步是活,領(lǐng)先一步是禍! 閱歷二:課程的主要內(nèi)容應(yīng)當是什么 探討完了核心,我們再來看看農(nóng)資營銷培訓的主要內(nèi)容應(yīng)當是什么?要在結(jié)合農(nóng)資市場狀況的基礎(chǔ)上,用營銷理論來解釋或者驗證某些現(xiàn)象,讓學員有清楚明白的認知。比如,我個人的培訓課程當中有一個章節(jié)叫做“農(nóng)資經(jīng)銷常見問題分析”,就是結(jié)合農(nóng)資行業(yè)的實際狀況用營銷的思維進行解釋,收到比較好的效果。同類的農(nóng)資品牌代理
4、幾個最合適?如何面對鋪貨問題?為什么竄貨害人害己?讓學員在思索的過程中漸漸把握一些營銷分析工具。 閱歷三:如何與別的行業(yè)先進閱歷有機結(jié)合 不夸張的說,某些行業(yè)的今日或許就是農(nóng)資行業(yè)的明天,我們在培訓過程中也難免會舉一些別的行業(yè)的現(xiàn)象或者狀況來說明自己的觀點。在做行業(yè)選擇的時候,最好用我們身邊發(fā)生的快速消費品為主,多舉身為消費者自己的例子,少談公司整體甚至戰(zhàn)略決策的事情。由于不管受訓目標是誰,他總是一個消費者,每天要接觸、要消費許多產(chǎn)品,比如柴、米、油、鹽、水等等,他在消費的過程中自己的感受就比較深,簡單產(chǎn)生共鳴。然后他就會開頭回想,我代理的肥料品牌究竟是如何訴求,應(yīng)如何和消費者溝通呢? 另外,
5、考慮到農(nóng)資行業(yè)的營銷現(xiàn)狀,在進行案例說明的時候有一個原則,國內(nèi)的比國外的好,身邊的比只觀察的好!什么意思呢?我們有些人在做培訓的時候,動不動世界500強的例子就出來了,賣肥料的門店老板能明白嗎?所以,少用或盡量不用國外的案例。那么,什么叫身邊的比觀察的好呢?意思是說,消費者日常在用的比只能觀察不用的效果要好的多。 閱歷四:如何做好與聽眾的互動 每個培訓講師都很明白,一堂課下來,與聽眾互動得比較好,掌聲不斷,這堂課無疑很勝利。因此,課堂上的互動是課程效果考核的一個關(guān)鍵指標。我們要的不是上面老師坐著講,下面學員只光記筆記,而是要求大家一起活躍起來,興奮起來,思索起來!但是,針對農(nóng)資行業(yè)的現(xiàn)狀,如何
6、與學員互動呢? 首先要把握好節(jié)奏,一般來說,課程開頭的時候、結(jié)束的時候以及間隔一個小時的時候必需有思索性的、爭論性的或者提問性的、嬉戲性的內(nèi)容讓大家來參加,以防聽眾產(chǎn)生疲憊心情,大腦進入不思索狀態(tài)。 另外,講師要擅長把握培訓中聽眾的心情,依據(jù)場面的變化,運用案例、故事、行業(yè)新聞動態(tài)等來調(diào)動大家樂觀思索甚至是提問。 閱歷五:如何維護好課堂秩序 在我進行過的培訓中,大家反映最多的就是:“王老師,今日的秩序是我們培訓中最好的?!睘槭裁磿羞@樣的感受呢?農(nóng)資培訓不好做,首先表現(xiàn)在課堂秩序不好上,尤其是針對終端門店培訓的時候,手機響的,小孩哭的,那個場面簡直比菜市場好不了多少。根源在哪里,農(nóng)資行業(yè)的從業(yè)者還沒養(yǎng)成學習的習慣!以前是賣方市場,不用學習。而且許多從業(yè)者已經(jīng)超過50歲了,悄悄坐半個小時就打瞌睡。那么,對于講師來講,如何應(yīng)對課堂秩序這個問題呢? 我自己的閱歷是,用比較風趣的、大家易于接受的手段去宣布紀律。比如,針對手機問題,我常常說的就是假如有人手機響,旁邊的兩個人跟他握手,給他鞠躬,然后一起跟他說:“感謝你耽擱大家的時間?!庇锌捶]?沒看法集體鼓掌通過!大家就都鼓掌,于是整個培訓沒有手機響。所以我想說的是,當然農(nóng)資行業(yè)有自己的特色,但是基于特色的解決問題的方法也肯定是存在的,要針對受眾討論
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