窗口民警個人先進事跡材料

1、窗口民警個人先進事跡材料XX,性別，漢族，19義義年10月出生，XX學(xué)歷,中XX員，XX警督，1996 年參加公安工作，長期在基層派出所任戶籍內(nèi)勤，面對面的和群眾打交道。在這 個平凡的崗位工作了二十多年的她，始終把窗口工作作為聯(lián)系群眾的紐帶,把群 眾滿意作為工作目標，以扎實過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和細致周到的服務(wù)，贏得了轄區(qū)群 眾的高度贊譽和各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。其所在的戶政室20XX年度被省公安廳 評為“ X X省優(yōu)秀戶籍室”，X義本人于20X X年參加省公安廳組織的全省戶政 比武競賽中獲團體第三名，并被XX市公安局嘉獎一次，20XX年又在省廳組織 的全省治安系統(tǒng)信息化實戰(zhàn)應(yīng)用比武競賽”中獲得“崗位應(yīng)用

2、能手”榮譽稱號,20 XX獲評“XX最美警察”，并被XX市公安局記個人三等功一次，榮獲“20X 義年度全省公安機關(guān)戶籍窗口服務(wù)成績突出個人”。戶籍室是公安機關(guān)服務(wù)群眾的“第一窗口”，代表著公安機關(guān)的形象，為此，X X在瑣碎繁雜的戶籍工作中堅持用“暖心、愛心、細心、責(zé)任心”為群眾提供優(yōu) 質(zhì)服務(wù)，全心打造戶籍文明窗口，贏得了群眾高度的認可和稱贊，被群眾譽為文 明窗口里的最美警花?！芭摹狈?wù)群眾。為提高戶籍窗口服務(wù)質(zhì)量，打造良好的服務(wù)環(huán)境，XX從細 微入手，秉承親民、惠民、便民的理念，全力打造“環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的戶 籍文明窗口。每天提前上班，對戶籍室進行清潔清掃，并對窗口設(shè)置的便民設(shè)施 進行維

3、護保養(yǎng)，以備群眾之需。每年春節(jié)期間，針對節(jié)假日返鄉(xiāng)人員集中辦理戶 籍業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，XX不顧家里有老人、小孩需要照顧的實際困難，每次都主動向 所領(lǐng)導(dǎo)提出為辦事群眾實行延時服務(wù)、錯時服務(wù)，使前來辦事的群眾切實體會到 了XX派出所戶籍民警的細微關(guān)懷。 此外，XX還從言行、舉止上下功夫，做到了警容規(guī)范、舉止文明，杜絕了臉難 看、話難聽、事難辦等現(xiàn)象的發(fā)生，并用心為群眾排憂解難，給群眾帶來濃濃的 暖意。20XX年5月23日，轄區(qū)應(yīng)屆高考生XX臨近高考卻不慎遺失身份證， 眼看高考沒幾天了，當驚慌的XX急匆趕到戶籍室，找到XX尋求幫助時，XX 二話不說，立即放下手中的事，迅速為其辦理了補辦身份證的相關(guān)手續(xù)，并

4、報給 上級戶政部門立即開通了綠色通道加急辦理。5月31日上午，當XX接過專門 為他開通綠色通道、加急辦理好的身份證時，喜悅和感激之情溢于言表?！皭坌摹睅椭罕?。XX派出所戶政窗口共有民警1人、協(xié)警1人。窗口雖小, 卻緊密聯(lián)系著群眾關(guān)心的焦點和難點問題，為此，X X大力在上門服務(wù)上下功夫, 堅持做到訪民情、匯民意、幫民困、解民憂。20XX年4月份，XX調(diào)到XX派 出所戶籍室工作，剛來不久，她就在一次工作走訪中聽到一些上了年紀的群眾希 望能針對老年人行動不便、記憶力差的特點，推出更便捷的服務(wù)。對此，XX舉 一反三，利用休息時間，去轄區(qū)各個社區(qū)走訪收集老、弱、病、殘、孕等行動不 便，又需要辦理戶籍、

5、身份證件的群眾信息，并及時為這些群眾提供上門或便捷 服務(wù)。通過這種工作方式，XX僅在20XX年一年里就為轄區(qū)XX、XX等5位 智障或殘疾不便人員及時上門解決了落戶及換領(lǐng)身份證問題，獲得群眾好評。XX市XX福利院里有許多孤寡老人及遺棄兒童，這些人因年齡、智力等原因, 不能及時申報戶口，申領(lǐng)、換領(lǐng)身份證件，給生活帶來諸多不便。XX自到XX 派出所戶籍室工作，了解這一情況后，就經(jīng)常不定期地來到XX福利院，看望這 些孤寡老人及遺棄兒童，上門為需要辦理戶籍、身份證件的人員照證件像、填寫 資料，安排車輛接送他們到戶籍室采集指紋，并及時將辦理好的戶籍、新身份證 親自送到他們手里，使他們真正地感受到了x X這

6、位戶籍民警的關(guān)愛和溫暖?！凹毿摹弊龊帽韭毠ぷ骷毿氖菓艏翱诿窬貍涞乃刭|(zhì)之一。在平時的窗口服務(wù)中，XX注重培養(yǎng)細心 的工作習(xí)慣，做到受理材料、制作證件認真仔細，解釋問題細致耐心，各類檔案 整理規(guī)范。20XX年4月至今，XX在XX派出所戶政窗口共為群眾辦理居民身 份證件XX件，辦理出生申報戶口XX人，辦理戶口遷移XX件，為救助管理機 構(gòu)解決長期滯留的無戶口人員落戶xx人，其它各類業(yè)務(wù)XX多件，其中16周 歲以上人像采集工作年年到達100虬正是在日常工作中養(yǎng)成了認真、細心的習(xí) 慣，XX經(jīng)辦的業(yè)務(wù)未出現(xiàn)一起過失，未引發(fā)一起群眾投訴事件，在取得群眾滿 意的同時，也獲得上級公安機關(guān)的肯定?！柏?zé)任心”提高自身素質(zhì)“工作要有責(zé)任感，群眾的事，再小也是大事，不能讓他們跑冤枉路”，這是X X經(jīng)常掛在嘴邊的一句話，也是她具有高度責(zé)任感和無私奉獻精神的具體表達。 在實際工作中，XX為實現(xiàn)“不讓群眾跑冤枉路”這一目標也是下足了功夫，她 不僅熟練掌握了辦理戶政業(yè)務(wù)的有關(guān)法律法規(guī)、政策和辦事流程，還及時掌握到 最新戶籍政策的變動，了解到戶政管理工作的新動態(tài)、新要求，從未因業(yè)務(wù)生疏、 工作疏忽等原因使群眾來回跑趟，贏得群眾的交口稱贊和高度認可。戶籍窗口沒有驚天動地的英雄壯舉，有的只是事關(guān)群眾切身利益的細小瑣事。X X對戶