如何有效激勵汽車銷售團隊

1、MOTIVATING激 勵人力資源管理系列課程之1學(xué)習(xí)完本課程后，您將學(xué)會診斷團隊了解何謂激勵學(xué)習(xí)到常用的6大激勵理論學(xué)會在日常工作中通過激勵提升團隊士氣2你的團隊是否有以下癥狀？老員工精神渙散新員工兩眼迷茫 人員流失率居高不下 業(yè)績好久沒有新突破 團隊凝聚力每況愈下 為什么？3團隊表現(xiàn)不佳的魚骨圖分析績效不佳人的原因機器原因材料原因方法原因環(huán)境原因操作方法過時流程繁瑣，不易操作流程難以理解精神面貌差缺乏相關(guān)知識技能缺乏動力協(xié)作性差工作不主動責(zé)任心不足沒有創(chuàng)新精神工作強度大投入產(chǎn)出不合理經(jīng)常受到主管批評4團隊績效改善的基本途徑目標績效-實際績效=績效差距減小和消除績效差距流程再造培訓(xùn)支持領(lǐng)導(dǎo)變

2、革改變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格員 工 激 勵加強團隊建設(shè)5監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)參與型領(lǐng)導(dǎo)團隊型領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng) 導(dǎo) 風(fēng) 格 必 須 轉(zhuǎn) 變參與型領(lǐng)導(dǎo)6為什么要進行員工激勵我們都有惰性我們都會疲憊我們厭倦日復(fù)一日的同樣的工作我們遇到挫折我們業(yè)績不好我們受到了嚴厲的批評 7 你可以買到一個人的時間，你可以雇一個人到固定的工作崗位，你可以買到按時或按日計算的技術(shù)操作，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入，你不得不設(shè)法爭取這些。弗朗西斯（C. Francis）專 家 斷 言8何 謂 激 勵激勵一詞譯自英語 Motivation，含有激發(fā)動機，鼓勵行為，形成動力的意思。激勵的心理過程需要心理緊張動機行動目的達到激勵狀態(tài)解除

3、內(nèi)外誘因刺激9需要引起動機動機支配行動行為指向目標關(guān) 系 說 明10小 結(jié) 激勵是通過某種行為進行的，而行為的產(chǎn)生則依賴于人的動機，動機又來自于人的某種需求的產(chǎn)生。 所以，要做好激勵工作，了解激勵對象的需求變得至關(guān)重要。11華燈初上，在川流不息的公路上乞討的小男孩12#%$%&13別逼我出爪！14事故多發(fā)路段15161718世界推銷之神喬.吉拉德JOE GIRARD19馬斯洛需求層次理論生 理安 全社 交尊 重自我實現(xiàn)20人 性 的 三 種 假 設(shè)X 理論 Y 理論 Z 理論強勢管理 + 參與管理 = 綜合運用假設(shè)人是： 假設(shè)人是： 假設(shè)人是：逃避責(zé)任 接受任務(wù) 物質(zhì)+精神厭惡工作 喜歡挑戰(zhàn)

4、懲罰+激勵不愿思考 富有潛力 制度+人性21雙 因 素 理 論保健因素激勵因素 防止職工產(chǎn)生不滿情緒激勵職工的工作熱情工 資監(jiān) 督地 位安 全工作環(huán)境政策與管理制度人際關(guān)系工作本身賞識提升成長的可能性責(zé)任成就22期 望 理 論M = VEM激發(fā)力量。指調(diào)動一個人的積極性、激發(fā)出人的內(nèi)部潛力的強度。V效價。指某項活動成果所能滿足個人需要的價值的大小，或者說是某項活動成果的吸引力的大小，其變動范圍在-100%或+100%之間。E期望值。指一個人根據(jù)經(jīng)驗所判斷的某項活動導(dǎo)致某一成果的可能性的大小，以概率表示。23公 平 理 論Op對自己報酬的感覺Oa對別人所獲報酬的感覺Ip對自己所作投入的感覺Ia對

5、別人所作投入的感覺Oh對自己過去報酬的感覺Ih對自己過去投入的感覺24強 化 理 論當(dāng)行為的結(jié)果對他有利時，這種行為就會重復(fù)出現(xiàn)；當(dāng)行為的結(jié)果對他不利時，這種行為就會減弱或消失。 要針對強化對象的不同需要采取不同的強化措施。 小步子前進，分階段設(shè)立目標，及時給予強化。 及時反饋。原 則25小 結(jié) 激勵是組織行為學(xué)中重要的組成部分，是管理心理學(xué)的核心，激勵有著科學(xué)的理論基礎(chǔ)。 在企業(yè)管理實際中，如何轉(zhuǎn)化和運用這些抽象化的理論是我們各位主管需要花心思去思考和實踐的。26 工資（獎金） 福利 獎勵、津貼 員工持股如 何 成 為 激 勵 高 手目標激勵榮譽激勵興趣激勵參與激勵內(nèi)在激勵晉升激勵榜樣激勵感

6、情激勵表揚激勵文化激勵形象激勵物質(zhì)激勵精神激勵激 勵 形 式27目 標 激 勵 解釋目標將怎樣使公司、客戶、團隊和員工本人受益。 描繪未來機會使每個人都能看到自己的角色和貢獻。 在向他人傳達對未來的看法時顯示出熱情和激動。 使用故事、比喻、共同經(jīng)驗和生動的敘述。28參 與 激 勵 員工提案制度 合理化建議 職務(wù)代理人制 “開放式管理” 職工持股 收益分成 核心是使員工有主人翁感，樹立主人翁精神29目標結(jié)合原則物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合原則外激和內(nèi)激相結(jié)合原則正激與負激相結(jié)合原則按需激勵原則民主公正原則激 勵 的 原 則30什么時候最需要激勵員工新入職未能按時轉(zhuǎn)正工作一年尚未加薪或晉升每天準點上下班，無精打采安安靜靜在公司做事，對其他的事情不聞不問事情沒有做好碰到挫折31 口頭表揚不可忽視 保持肯定的態(tài)度 留心身體語言 不要事必躬親 不要總一本正經(jīng) 向員工祝節(jié)（生）日快樂 微笑。至少不能總是老板著臉 不可忽略激勵故事的鼓動力不 花 錢 也 能 激 勵 員 工32 任何人都不可能真正被他人激勵起來這扇門是從里面反鎖上的；他們應(yīng)當(dāng)在能夠培植自我激勵自我評價和自信的氣氛中工作。專 家 點 評33親自動手請設(shè)計你的激勵方案項目方案描述檢查結(jié)果物質(zhì)激勵方案1.2.3.精神激勵方案1.2.3.34親自動手請設(shè)計你的激勵方案如何設(shè)計汽車銷售團