全新捷達(dá)展廳推介12賣(mài)點(diǎn)

1、全新捷達(dá)展廳推介12賣(mài)點(diǎn)大眾品牌培訓(xùn)部Training Department of VW Brand部門(mén) Divi版本號(hào) Ver01更新日期 Date2013-07-31全新研發(fā)的EA211發(fā)、國(guó)內(nèi)同級(jí)車(chē)唯一裝同級(jí)車(chē)獨(dú)有的多功能行車(chē)電腦、灰塵花粉過(guò)濾器、后窗和天窗防夾等人性化配備，領(lǐng)先同級(jí)車(chē)的寬敞空間，帶來(lái)怡然舒適的駕乘感受多功能行車(chē)電腦灰塵花粉過(guò)濾器后窗和天窗防夾車(chē)內(nèi)空間備電動(dòng)隨速助力轉(zhuǎn)向EPS和定速巡航系統(tǒng)全新研發(fā)的EA211發(fā)電動(dòng)隨速助力轉(zhuǎn)向EPS定速巡航卓越駕乘人性科技貼心防護(hù)超值品質(zhì)同級(jí)車(chē)獨(dú)有的ESP、激光焊接、熱成型鋼板、升級(jí)版ISOFIX兒童座椅固定裝置，時(shí)刻呵護(hù)您及家人的安全買(mǎi)

2、的放心，用的，賣(mài)的舒心耐用保值率高ESP激光焊接+熱成型鋼板升級(jí)版ISOFIX兒童座椅固定裝置2省油動(dòng)力1.講解發(fā)的重要性使客戶(hù)了解EA211發(fā)在動(dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性方面的優(yōu)勢(shì)，并通過(guò)試乘試駕加深體驗(yàn)12.介紹EA211是德國(guó)大眾發(fā)3.推介1.6L發(fā)油耗低、動(dòng)力強(qiáng)4.介紹1.4L發(fā)油耗低、動(dòng)力足夠5.邀請(qǐng)客戶(hù)試乘試駕參考推介推介技巧1.講解發(fā) 的重要性心臟xx/先生：您好，您肯定知道發(fā)對(duì)于汽車(chē)的重要性。發(fā)如同汽車(chē)將客戶(hù)引導(dǎo)到車(chē)輛前方介紹2的心臟，為車(chē)輛提供動(dòng)力。沒(méi)有一款好的發(fā)，汽車(chē)的性能無(wú)從談起（展示推介2.介紹EA211是德國(guó)大眾發(fā)全新捷達(dá)搭載-大眾引進(jìn)的德國(guó)大眾研發(fā)的EA211發(fā)展示推介工具1：

3、工具1）。這款發(fā)高效可靠百無(wú)大修采用了新結(jié)構(gòu)、新材料、新技術(shù)，如集成式缸蓋、全鋁-大眾長(zhǎng)春缸體、雙循環(huán)冷卻等代表著德國(guó)大眾在發(fā)領(lǐng)域的技術(shù)。發(fā)更加EA211發(fā)項(xiàng)目高效可靠，老捷達(dá)采用的發(fā)曾創(chuàng)造過(guò)百無(wú)大修的世界。這款奠基打開(kāi)機(jī)艙蓋為客戶(hù)發(fā)在可靠性上更能完全以前，尤其是油耗更低，動(dòng)力更強(qiáng)展示發(fā)結(jié)構(gòu)33.推介1.6L發(fā)油耗低、動(dòng)力強(qiáng)油耗低 6L動(dòng)力強(qiáng)10.8s1.6L發(fā)，在3800轉(zhuǎn)即可達(dá)到160Nm的最大扭矩，零到百公里加速時(shí)間與本展示推介工具2：全新捷達(dá)1.6L動(dòng)力與油耗全面領(lǐng)先 計(jì)算與其他車(chē)型相比一年節(jié)省費(fèi)用田B級(jí)車(chē)思鉑睿一樣，都是10.8s。油耗更低，綜合油耗只有6L，平均每公里只有4毛錢(qián)左右

4、，與同級(jí)車(chē)相比具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)（展示推介工具2）（以下銷(xiāo)售顧問(wèn)可根據(jù)客戶(hù)對(duì)比車(chē)型及用途進(jìn)行計(jì)算：按一年28元/L計(jì)算，每年全新捷達(dá)可為您節(jié)省X元錢(qián)），油價(jià)4.介紹1.4L發(fā)油耗低，動(dòng)力足夠排量小、省油 4.6L動(dòng)力足夠1.4L發(fā)，排量小、省油，百公里油耗僅為4.6L。德國(guó)大眾按照中國(guó)的路展示推介工具3：全新捷達(dá)1.4L動(dòng)力與油耗全面領(lǐng)先況進(jìn)行了設(shè)計(jì)及調(diào)校，動(dòng)力足夠。在2000轉(zhuǎn)就實(shí)現(xiàn)90%左右的動(dòng)力輸出，在3800轉(zhuǎn)就達(dá)到最大扭矩。油耗及動(dòng)力性全面的車(chē)型（展示推介工具3）國(guó)內(nèi)裝備1.4L、1.5L發(fā)5.邀請(qǐng)客戶(hù)試乘試駕親身體驗(yàn)xx/先生：“耳聽(tīng)為虛，眼見(jiàn)為實(shí)”，誠(chéng)摯的邀請(qǐng)您試乘試駕，親自體驗(yàn)按照試

5、乘試駕流程進(jìn)行一下全新捷達(dá)的動(dòng)力性推介工具1：全新研發(fā)的EA211發(fā)操控舒適介紹CC、邁騰應(yīng)用了EPS推介EPS的特點(diǎn)及客戶(hù)利益全新捷達(dá)應(yīng)用了CC、邁騰相同的EPS邀請(qǐng)客戶(hù)試乘試駕，親身感受使客戶(hù)了解電動(dòng)隨速助力轉(zhuǎn)向EPS的優(yōu)勢(shì)及所帶來(lái)的利益，并通過(guò)試乘試駕加深體驗(yàn)4參考推介推介技巧1.介紹CC、邁騰應(yīng)用了 EPSCC、邁騰xx/先生：CC、邁騰應(yīng)用的是EPS電動(dòng)隨速助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)向客戶(hù)展示CC、邁騰配置表電動(dòng)隨速助力轉(zhuǎn)向EPS，電腦控制的轉(zhuǎn)向系統(tǒng)（展示推介工具4），通過(guò)各種傳感器來(lái)檢測(cè)駕駛員的轉(zhuǎn)向力、轉(zhuǎn)向角度等，電腦控制各套系統(tǒng)提供相應(yīng)輔助。低速輕便，原地用一根手指就能夠轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤(pán)，非常舒適。

6、同時(shí)還有高速穩(wěn)定，轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)，主動(dòng)回正等特點(diǎn)。這是在豪華車(chē)上應(yīng)用的高科技裝備2.推介EPS的特點(diǎn)及客戶(hù)利益低速輕便高速穩(wěn)定豪華車(chē)應(yīng)用展示推介工具4：電動(dòng)隨速助力轉(zhuǎn)向 EPS操控性好、駕駛舒適3.全新捷達(dá)應(yīng)用了CC、邁騰相同的 EPS國(guó)內(nèi)唯一全新捷達(dá)也應(yīng)用了和CC、邁騰上相同的電動(dòng)隨速轉(zhuǎn)向EPS，可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)同級(jí)向客戶(hù)展示捷達(dá)配置表車(chē)唯一應(yīng)用該系統(tǒng)的車(chē)型，大幅度了全新捷達(dá)的操控性和駕駛的舒適4.邀請(qǐng)客戶(hù)試乘試駕，親自感受親身體驗(yàn)xx/先生：“耳聽(tīng)為虛，眼見(jiàn)為實(shí)”，誠(chéng)摯的邀請(qǐng)您試乘試駕，親自體驗(yàn)一定要讓客戶(hù)體驗(yàn)原地用一根手指轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤(pán)一下全新捷達(dá)的電動(dòng)隨速助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)推介工具2：電動(dòng)隨速助力轉(zhuǎn)向EP

7、S操控舒適講解定速巡航的意義介紹全新捷達(dá)是國(guó)內(nèi)同級(jí)車(chē)唯一應(yīng)用該功能的車(chē)型演示定速巡航的操作方法突出全新捷達(dá)與競(jìng)品的對(duì)比優(yōu)勢(shì)邀請(qǐng)客戶(hù)試乘試駕，親自感受使客戶(hù)了解定速巡航的優(yōu)勢(shì)及所帶來(lái)的利益，并通過(guò)試乘試駕加深體驗(yàn)5參考推介推介技巧1.講解定速巡航的意義20萬(wàn)以上車(chē)標(biāo)配xx先生/：一般在20萬(wàn)以上的車(chē)上都會(huì)配備定速巡航，在高速公不用將客戶(hù)引導(dǎo)至駕駛室，展示定速巡航踩油門(mén)就可以按照設(shè)定的車(chē)速行駛，長(zhǎng)時(shí)間駕駛不疲勞，舒適性高，同時(shí)勻速行駛，還會(huì)極大地降低油耗2.介紹全新捷達(dá)是國(guó)內(nèi)同級(jí)車(chē)唯一應(yīng)用該功能的車(chē)型國(guó)內(nèi)同級(jí)車(chē)唯一裝備全新捷達(dá)也采用了定速巡航系統(tǒng)，可以在20-180km/h范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)定速行駛。國(guó)內(nèi)

8、同級(jí)車(chē)唯一裝備該功能的車(chē)型3.演示定速巡航的操作方法操作簡(jiǎn)單定速巡航系統(tǒng)操作起來(lái)非常簡(jiǎn)單，首先打開(kāi)巡航桿上方的操作鍵至ON，指導(dǎo)客戶(hù)體驗(yàn)操作然后按壓手柄一側(cè)的SET/-鍵，航速度定速巡航車(chē)速，RES/+可重新定義定速巡級(jí)車(chē)，全新捷達(dá)優(yōu)勢(shì)非常明顯（展示推介工具5），（根據(jù)客戶(hù)關(guān)注4.突出全新捷達(dá)與競(jìng)品的對(duì)比優(yōu)勢(shì)沒(méi)有選裝費(fèi)錢(qián)相比展示推介工具5：全新捷達(dá)同級(jí)車(chē)中唯一配備定速巡航車(chē)型車(chē)型如桑塔納、瑞納、伊蘭特、陽(yáng)光等）X車(chē)型全系都沒(méi)有配備定速巡航。其中僅有桑塔納舒適及豪華型可以選裝，當(dāng)然選裝您是需要額外花錢(qián)的。您說(shuō)全新捷達(dá)是否更加物超所值呢？5.邀請(qǐng)客戶(hù)試乘試駕，親自感受試乘試駕xx/先生：“耳聽(tīng)為虛

9、，眼見(jiàn)為實(shí)”，誠(chéng)摯的邀請(qǐng)您試乘試駕，親自體驗(yàn)按照試乘試駕流程進(jìn)行一下全新捷達(dá)的定速巡航功能5推介工具3：定速巡航67舒適全新捷達(dá)裝備高檔車(chē)型邁騰應(yīng)用的行車(chē)電腦介紹全新捷達(dá)多功能行車(chē)電腦的功能及利益強(qiáng)調(diào)手動(dòng)檔具有換檔提示功能，既可享受駕駛樂(lè)趣又省油強(qiáng)調(diào)全新捷達(dá)相對(duì)級(jí)車(chē)的優(yōu)勢(shì)邀請(qǐng)客戶(hù)試乘試駕使客戶(hù)親自感受到全新捷達(dá)多功能行車(chē)電腦的豐富信息顯示及換檔提示功能的利益參考推介推介技巧1. 全新捷達(dá)裝備高檔車(chē)型邁騰應(yīng)用的行車(chē)電腦B級(jí)車(chē)的大腦xx /先生：您好，現(xiàn)在越高檔的車(chē)應(yīng)用的電腦越多，來(lái)提高車(chē)輛全方位的性能。全新捷達(dá)裝備了和邁騰一樣的行車(chē)電腦，可以說(shuō)是A級(jí)車(chē)的身材，B級(jí)車(chē)的大腦。在行車(chē)電腦的幫助下，全

10、新捷達(dá)才能應(yīng)用EPS電動(dòng)隨速助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、ESP電子穩(wěn)定程序、定速巡航等配置邀請(qǐng)客戶(hù)坐到駕駛室中2. 介紹全新捷達(dá)多功能行車(chē)電腦的功能及利益10項(xiàng)信息不僅如此，全新捷達(dá)的多功能行車(chē)電腦還能顯示大量的信息，外界溫度、冷卻液溫度、瞬時(shí)油耗、超速 等多達(dá)10項(xiàng)信息，其中保養(yǎng)提示功能，提示您距離下次保養(yǎng)的剩余里程和天數(shù)，非常實(shí)用操作全新捷達(dá)的多功能行車(chē)電腦，為客戶(hù)展示各項(xiàng)行車(chē)信息3. 強(qiáng)調(diào)手動(dòng)檔具有換檔提示功能，既可享受駕駛樂(lè)趣又省油換檔提示省油更難能可貴的是，手動(dòng)檔車(chē)型標(biāo)配換檔提示功能。（展示推介工具6）行車(chē)電腦中 了德國(guó)大眾 冠 手的換檔經(jīng)驗(yàn)，在您駕駛時(shí)，換檔提示會(huì)適時(shí)的提示您升檔或降檔，您就是在

11、 冠 手指導(dǎo)下開(kāi)車(chē)，既享受了手動(dòng)駕駛的樂(lè)趣，又省油展示推介工具6：全新捷達(dá)換檔提示功能使駕駛更輕松4. 強(qiáng)調(diào)全新捷達(dá)相對(duì)級(jí)車(chē)的優(yōu)勢(shì)同級(jí)車(chē)獨(dú)有相比級(jí)車(chē)，全新捷達(dá)換檔提示獨(dú)有。（根據(jù)客戶(hù)關(guān)注的車(chē)型：瑞納、悅動(dòng)、凱越、起亞K2、花冠、鋒范、陽(yáng)光等車(chē)型）X全系都沒(méi)有換檔提示功能（展示推介工具7）展示推介工具7：全新捷達(dá)配備獨(dú)有的換檔提示功能5. 邀請(qǐng)客戶(hù)試乘試駕親身體驗(yàn)xx/先生：誠(chéng)摯的邀請(qǐng)您試乘試駕，親自體驗(yàn)一下全新捷達(dá)在換檔提示下的駕駛樂(lè)趣按照試乘試駕流程進(jìn)行8安全人性化演示車(chē)窗防夾功能，引起客戶(hù)介紹全新捷達(dá)后窗防夾功能的利益介紹全新捷達(dá)天窗功能并指導(dǎo)客戶(hù)操作強(qiáng)調(diào)全新捷達(dá)在天窗及后窗防夾配置上的優(yōu)

12、勢(shì)，同級(jí)車(chē)型均不配備該功能使客戶(hù)了解全新捷達(dá)的設(shè)計(jì)，帶 給客戶(hù)及其家人安全、舒適的駕乘環(huán)境參考推介推介技巧1. 演示車(chē)窗防夾功能，引起客戶(hù)演示功能xx/先生：您好，剛才向您演示的就是全新捷達(dá)的后窗防夾功能，是不是覺(jué)得這個(gè)功能設(shè)計(jì)非常的貼心呢？通電，向客戶(hù)演示后窗防夾功能2. 介紹全新捷達(dá)后窗防夾功能的利益后窗防夾全新捷達(dá)全系標(biāo)配后窗防夾功能，后窗防夾體現(xiàn)了全新捷達(dá) 的設(shè)計(jì)理念。尤其當(dāng)小孩坐在后排時(shí)，有時(shí)候由于好奇等原因會(huì)將手伸出車(chē)窗外，若駕駛員關(guān)閉后窗，則就會(huì)產(chǎn)生 ，后窗防夾功能就避免了 的發(fā)生，為您的孩子帶來(lái)無(wú)微不至的關(guān)愛(ài)請(qǐng)客戶(hù)坐 排關(guān)閉車(chē)窗，銷(xiāo)售顧問(wèn)在后排演示車(chē)窗防夾功能3. 介紹全新捷達(dá)

13、天窗功能并指導(dǎo)客戶(hù)操作雙開(kāi)啟式防夾電動(dòng)天窗全新捷達(dá)的天窗和全新寶來(lái)相同，多檔位調(diào)節(jié)，可實(shí)現(xiàn)滑動(dòng)開(kāi)啟、功能。綠色玻璃具有防紫外線(xiàn)作用。遮陽(yáng)板帶有通風(fēng)條，防止陽(yáng)光照射的同時(shí)保持 空氣流通。為了安全考慮，天窗也同樣具有防夾功能，讓旅途更加愜意、安 心讓客戶(hù)操作全新捷達(dá)的天窗，實(shí)現(xiàn)天窗雙開(kāi)啟，向客戶(hù)演示天窗防夾功能4. 強(qiáng)調(diào)全新捷 達(dá)在天窗及 后窗防夾配 置上的優(yōu)勢(shì)，同級(jí)車(chē)型均 不配備該功 能獨(dú)有后窗天窗防夾功能xx /先生：相比 級(jí)車(chē)，全新捷達(dá)優(yōu)勢(shì)非常明顯，（展示推介工具8）如瑞納、伊蘭特、陽(yáng)光、鋒范等車(chē)型全系都沒(méi)有后窗防夾功能。陽(yáng)光和鋒范還沒(méi)有天窗防夾功能?？梢哉f(shuō)，全新捷達(dá)是您理性的選擇展示推介工

14、具8：全新捷達(dá)獨(dú)有的后窗防夾9舒適人性化與客戶(hù)交流熱門(mén)環(huán)境話(huà)題引起其對(duì)于車(chē)內(nèi)環(huán)境的關(guān)注介紹全新捷達(dá)的灰塵花粉過(guò)濾器帶來(lái)的利益強(qiáng)調(diào)同級(jí)車(chē)型均無(wú)配備此項(xiàng)功能全新捷達(dá)空調(diào)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)非常明顯，帶給客戶(hù)舒適的車(chē)內(nèi)駕乘感受使客戶(hù)認(rèn)識(shí)到全新捷達(dá)人性化設(shè)計(jì)的空調(diào)系統(tǒng)帶給客戶(hù)無(wú)微不至的關(guān)愛(ài)參考推介推介技巧1. 與客戶(hù)交流熱門(mén)環(huán)境話(huà)題引起其對(duì)于車(chē)內(nèi)環(huán)境的關(guān)注xx /先生：您好，近年來(lái)，環(huán)境污染問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重， 、PM2.5是目前最流行的話(huà)題，相關(guān)數(shù)據(jù)表明空氣污染對(duì) 的危害甚至超過(guò)二手煙，使人的平均 降低5-6年（結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)一步闡述）表現(xiàn)對(duì)于環(huán)境問(wèn)題的關(guān)注及環(huán)境污染對(duì)健康影響的擔(dān)憂(yōu)2. 介紹全新捷達(dá)的灰塵花粉過(guò)濾

15、器帶來(lái)的利益車(chē)內(nèi)環(huán)境清新但是如果您在捷達(dá)車(chē)內(nèi)，您就能呼吸到不受PM2.5影響的空氣，全新捷達(dá)全系標(biāo)配高端車(chē)才有的車(chē)內(nèi)空氣凈化裝置-灰塵花粉過(guò)濾器，它能有效將粉塵在車(chē)外，時(shí)刻保證車(chē)內(nèi)空氣清新，真正體現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的關(guān)愛(ài)邀請(qǐng)客戶(hù)坐在車(chē)內(nèi)，打開(kāi)空調(diào)，體驗(yàn)車(chē) 內(nèi)環(huán)境3. 強(qiáng)調(diào)同級(jí)車(chē)型均無(wú)配備此項(xiàng)功能同級(jí)車(chē)均無(wú)配備相比 級(jí)車(chē)，全新捷達(dá)優(yōu)勢(shì)非常明顯。（展示推介工具9）（根據(jù)客戶(hù)關(guān)注的車(chē)型：瑞納、悅動(dòng)、凱越、起亞K2、花冠、鋒范、陽(yáng)光等）X車(chē)型全系都沒(méi)有展示推介工具9：全新捷達(dá)領(lǐng)先同級(jí)車(chē)配備灰塵花粉過(guò)濾器4. 全新捷達(dá)空調(diào)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)非常明顯，帶給客戶(hù)舒適的車(chē)內(nèi)駕乘感受溫度控制精度， 0.5變排量壓縮機(jī)，省油除此之外

16、，全新捷達(dá)的空調(diào)制冷和制熱非常快。尤其是溫度控制精度可以達(dá)到0.5，不用說(shuō)同級(jí)車(chē)了，市場(chǎng)上30萬(wàn)以下的車(chē)都只精確到1。全新捷達(dá)裝備的可變排量式空調(diào)壓縮機(jī)，可以根據(jù)設(shè)定的不同溫度來(lái)調(diào)節(jié)壓縮機(jī)工作排量，優(yōu)點(diǎn)是省油，您可以放心地在炎熱的天氣里享受捷達(dá)車(chē)涼，而不必?fù)?dān)心油耗向客戶(hù)展示空調(diào)溫度調(diào)節(jié)精度到 0.51011舒適人性化與上一代捷達(dá)相比，全新捷達(dá)在尺寸及空間上全新?lián)Q代邀請(qǐng)客戶(hù)體驗(yàn)全新捷達(dá)的車(chē)內(nèi)空間相比級(jí)車(chē)，全新捷達(dá)的乘坐空間也是全面占優(yōu)車(chē)內(nèi)儲(chǔ)物空間設(shè)計(jì)人性化使客戶(hù)體驗(yàn)全新捷達(dá)全新?lián)Q代的空間及人性化設(shè)計(jì)帶來(lái)更加舒適的駕乘感受參考推介推介技巧1. 與上一代捷達(dá)相比，全新捷達(dá)在尺寸及空間上全新?lián)Q代升級(jí)與

17、上一代捷達(dá)相比，全新捷達(dá)在尺寸及空間上全新?lián)Q代（展示推介工具10）展示推介工具10：全新捷達(dá)車(chē)身尺寸及空間全新?lián)Q代2. 邀請(qǐng)客戶(hù)體驗(yàn)全新捷達(dá)的車(chē)內(nèi)空間體驗(yàn)XX/先生，請(qǐng)您坐進(jìn)車(chē)?yán)矬w驗(yàn)一下全新捷達(dá)的前后排的頭部、腿部空間邀請(qǐng)客戶(hù)進(jìn)入車(chē)內(nèi)體驗(yàn)3. 相比 級(jí)車(chē)，全新捷達(dá)的乘坐空間也是全面占優(yōu)同級(jí)車(chē)相比級(jí)車(chē)，全新捷達(dá)的乘坐空間也是全面占優(yōu)（展示推介工具11）展示推介工具11：全新捷達(dá)車(chē)身尺寸及空間全面 同級(jí)車(chē)4. 車(chē)內(nèi)儲(chǔ)物空間設(shè)計(jì)人性化21處卡片槽可移動(dòng)煙灰盒除此之外，全新捷達(dá)儲(chǔ)物空間多達(dá)21處，并且設(shè)計(jì)非常人性化。特殊設(shè)計(jì)的兩個(gè)卡片槽，方便存放小區(qū)門(mén)卡、高速卡等卡片。可移動(dòng)式煙灰盒，方便車(chē)內(nèi)所有乘員

18、使用。帶照明的前雜物盒，方便您在夜間取用物品向客戶(hù)展示把卡片卡槽中向客戶(hù)展示把煙灰盒放到車(chē)內(nèi)前后排的各個(gè)位置12131410安全講解ESP在高端車(chē)型應(yīng)用介紹全新捷達(dá)裝配了ESP借助推介ESP的特點(diǎn)及客戶(hù)利益邀請(qǐng)客戶(hù)試乘試駕，親自感受使客戶(hù)了解ESP車(chē)身穩(wěn)定系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)及所帶來(lái)的利益，并通過(guò)試乘試駕加深體驗(yàn)參考推介推介技巧1. 講解ESP在高端車(chē)型應(yīng)用別的技術(shù)日系、美系一般裝備ABS,高配車(chē)型才裝備ESPxx /先生：主動(dòng)安全方面 的技術(shù)就是ESP。 -大眾車(chē)輛一直以安全性能卓越聞名。 -大眾CC、邁騰、速騰上，ESP全系列標(biāo)配，而日系、美系車(chē)一般僅裝備ABS（展示推介工具12），只有在B級(jí)車(chē)的高

19、配車(chē)型上才裝備ESP，例如雅閣、凱美瑞等車(chē)的低配車(chē)型只裝備ABS，只有在頂配才有ESP展示推介工具12： CC、邁騰、速騰全系標(biāo)配ESP2. 介紹全新捷達(dá)裝配了 ESP國(guó)內(nèi)同級(jí)車(chē)中唯一裝備ESP車(chē)型全新捷達(dá)豪華型標(biāo)配、舒適型選裝ESP，是國(guó)內(nèi)同級(jí)車(chē)中唯一裝備ESP車(chē)型（展示推介工具13），全面了車(chē)輛行駛的穩(wěn)定性，更加貼心的守護(hù)您的安全展示推介工具13：全新捷達(dá)在同級(jí)車(chē)中唯一裝備ESP3. 借助推介ESP的特點(diǎn)及客戶(hù)利益避免事故發(fā)生ESP可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)車(chē)輛的行駛狀況，一旦出現(xiàn)側(cè)滑等 ，立即實(shí)施有效地干預(yù)，使車(chē)輛恢復(fù)穩(wěn)定，以避免事故的發(fā)生，ESP是主動(dòng)安全的最高形式（展示推介工具14）展示推介工具1

20、4： ESP4. 邀請(qǐng)客戶(hù)試乘試駕，親自感受親身體驗(yàn)xx/先生：“耳聽(tīng)為虛，眼見(jiàn)為實(shí)”，誠(chéng)摯的邀請(qǐng)您試乘試駕，親自體驗(yàn)一下全新捷達(dá)的ESP系統(tǒng)按照試乘試駕流程進(jìn)行 9：激光焊接+熱成型鋼板1516171安全品質(zhì)介紹-大眾車(chē)安全方面的口碑講解激光焊接及熱成型鋼板的客戶(hù)利益強(qiáng)調(diào)同級(jí)車(chē)沒(méi)有使用以上技術(shù)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)全新捷達(dá)安全的優(yōu)勢(shì)使客戶(hù)建立對(duì)全新捷達(dá)安全品質(zhì)的信心參考推介推介技巧1. 介紹-大眾車(chē)安全方面的口碑安全口碑XX /先生：您好！您能來(lái)看大眾車(chē)說(shuō)明您非常有眼光。眾所周知，汽車(chē)的安全性是最重要的， -大眾車(chē)在安全方面有著很好的口碑，很多人都是奔著安全性選擇 -大眾車(chē)型將客戶(hù)引導(dǎo)到車(chē)輛前方介紹2.

21、 講解激光焊接及熱成型鋼板的客戶(hù)利益激光焊接熱成型鋼板全新捷達(dá)采用與邁騰同樣的激光焊接工藝和熱成型鋼板技術(shù)，使其車(chē)身質(zhì)量達(dá)到B級(jí)車(chē)標(biāo)準(zhǔn)（展示推介工具15）。激光焊接，利用激光使被連接的兩塊鋼板達(dá)到分子面的結(jié)合，不僅焊縫美觀，即使受到外力兩塊鋼板也只能一起變形而不會(huì)像點(diǎn)焊那樣斷裂， 強(qiáng)度比點(diǎn)焊提高40% ； 熱成型鋼板強(qiáng)度超過(guò) 1000MPa，相當(dāng)于每平方厘米能承受10噸壓力而不變形。您 知道，老捷達(dá)上都是沒(méi)有這種裝備的，以前這都是用在大眾B級(jí)車(chē)上的技術(shù)和裝備，現(xiàn)在全新捷達(dá)采用了，所以說(shuō)全新捷達(dá)品質(zhì)超值展示推介工具15：全新捷達(dá)B級(jí)車(chē)標(biāo)準(zhǔn)的高強(qiáng)度車(chē)身結(jié)構(gòu)3. 強(qiáng)調(diào)同級(jí)車(chē)沒(méi)有使用以上技術(shù)競(jìng)品沒(méi)有同

22、級(jí)車(chē)（根據(jù)客戶(hù)關(guān)注的車(chē)型：瑞納、悅動(dòng)、凱越、起亞K2、花冠、鋒范、陽(yáng)光等車(chē)型）都是采用普通點(diǎn)焊及普通強(qiáng)度鋼板，其安全性與全新捷達(dá)簡(jiǎn)直不可同日而語(yǔ)。我這兒有幾個(gè)車(chē)型對(duì)比 （展示推介工具16），您看全新捷達(dá)車(chē)頂采用激光焊接，非常美觀，而其余車(chē)型采用普通點(diǎn)焊，所以車(chē)頂均有黑色密封膠條展示推介工具16：全新捷達(dá)激光焊接美觀車(chē)頂讓客戶(hù)親自觸摸車(chē)頂激光焊接焊縫4. 進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)全新捷達(dá)安全的優(yōu)勢(shì)55項(xiàng)XX /先生，全新捷達(dá)作為大眾品牌最暢銷(xiāo)的車(chē)型之一，在安全裝備方面是 毫不含糊的，像剛才為您介紹的激光焊接、熱成型鋼板只是安全中的一部分，多達(dá)55項(xiàng)的主安全配置使得捷達(dá)在安全方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先級(jí)車(chē)，為您提 供級(jí)別的安

23、全防護(hù)（展示推介工具17）展示推介工具17：全新捷達(dá)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先級(jí)車(chē)的55安全配置 10： 升級(jí)版ISOFIX兒童座椅固定裝置 18191安全品質(zhì)提醒客戶(hù)關(guān)注兒童乘車(chē)安全性闡述升級(jí)版ISOFIX兒童座椅固定裝置的重要性以及捷達(dá)的裝備情況展示同級(jí)別競(jìng)品車(chē)型的裝備情況建立客戶(hù)對(duì)于全新捷達(dá)安全措施全面的信任使客戶(hù)感受到全新捷達(dá)在安全方面對(duì)兒童的關(guān)愛(ài)，進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)捷達(dá)全面的信任推介技巧兒童座椅參考推介XX /先生：您好！孩子健康茁壯的成長(zhǎng)是 家長(zhǎng)最大的 。為了保證孩子的乘車(chē)安 家新的交通 對(duì)14歲以下兒童坐副駕駛的懲罰是扣6分罰300元，所以孩子只能坐在后排，最安全是坐在安裝在后排的兒童座椅中1. 提醒客戶(hù)

24、關(guān)注兒童乘車(chē)安全性2. 闡述升級(jí)版 ISOFIX兒童座椅固定裝置的重要性以及捷達(dá)的裝備情況三點(diǎn)固定汽車(chē)上的安全措施如安全帶、安全氣囊等無(wú)一例外是依據(jù)成人的身材、體重設(shè)計(jì)的，只有裝備兒童座椅，孩子的乘車(chē)安全才會(huì)有更大的保證。全新捷達(dá)充分為兒童考慮，全系標(biāo)配升級(jí)版ISOFIX兒童座椅固定裝置，三點(diǎn)固定，使兒童座椅更加可靠，更加安全（展示推介工具18）展示推介工具18：全新捷達(dá)標(biāo)配升級(jí)版ISOFIX兒童座椅固定裝置讓客戶(hù)親自用手摸三點(diǎn)固定鉤3. 展示同級(jí)別競(jìng)品車(chē)型的裝備情況競(jìng)品沒(méi)有相比 級(jí)車(chē)，全新捷達(dá)優(yōu)勢(shì)非常明顯，如 現(xiàn)代伊蘭特、東風(fēng)日產(chǎn)陽(yáng)光等車(chē)型全系都沒(méi)有ISOFIX兒童座椅固定裝置（展示推介工具

25、19），可謂能省就省，那在其他您看不見(jiàn)的地方！這不能不引起 的深思展示推介工具19：全新捷達(dá)領(lǐng)先同級(jí)車(chē)的ISOFIX兒童座椅固定裝置4. 建立客戶(hù)對(duì)于全新捷達(dá)安全措施全面的信任明智選擇XX /先生，全新捷達(dá)連兒童安全措施都考慮的這么 ，其他方面就更不用說(shuō)了（可根據(jù)客戶(hù)實(shí)際需求進(jìn)一步介紹捷達(dá)其他方面優(yōu)勢(shì)），相信您一定會(huì)做出明智的選擇201價(jià)格質(zhì)量利用詞語(yǔ)“耐用”讓客戶(hù)認(rèn)同捷達(dá)品質(zhì)向客戶(hù)講解老捷達(dá)在耐用方面的口碑通過(guò)生產(chǎn)、試驗(yàn)里程證明全新捷達(dá)的可靠耐用讓客戶(hù)了解捷達(dá)高品質(zhì)帶來(lái)低使用成本的好處向客戶(hù)傳遞捷達(dá)在皮實(shí)耐用方面的口碑，強(qiáng)調(diào)全新捷達(dá)品質(zhì)更加出色，激發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)熱情推介技巧耐用參考推介XX/先生

26、：您好！（如果是北方）“耐用”是北方話(huà)，但是現(xiàn)在人都能聽(tīng)懂。（如果是南方）“耐用”不是南方話(huà)，是北方話(huà)，但我相信您也能理解它的意思。就是由于捷達(dá)的品質(zhì)，“耐用”這個(gè)詞才成為通用語(yǔ)言，這就是全國(guó)用戶(hù)對(duì)捷達(dá)品質(zhì)的贊譽(yù)1. 利用詞語(yǔ)“耐用”讓客戶(hù)認(rèn)同 捷達(dá)品質(zhì)2. 向客戶(hù)講解老捷達(dá)在皮實(shí)耐用方面的口碑常青樹(shù)百無(wú)大修捷達(dá)品牌自1991年引入來(lái)，以其耐用的品質(zhì)征服了百萬(wàn)中國(guó)用戶(hù)，被譽(yù)為中國(guó)車(chē)市的“常青樹(shù)”，超過(guò)百無(wú)大修的世界就是捷達(dá)皮 實(shí)耐用品質(zhì)的最好證明3. 通過(guò)生產(chǎn)、試驗(yàn)里程證明全新捷達(dá)的可靠耐用全球模范工廠(chǎng)240里全新捷達(dá)在有大眾 “全球模范工廠(chǎng)”之稱(chēng)的 -大眾第三工廠(chǎng)生產(chǎn)，品質(zhì)更是全面 老捷達(dá)，尤其是經(jīng)過(guò)近240 的耐久試驗(yàn)、強(qiáng)化試驗(yàn)、道路測(cè)試等，質(zhì)量甚至達(dá)到B級(jí)車(chē)標(biāo)準(zhǔn)。 、用戶(hù)都對(duì)全新捷達(dá)的品質(zhì)贊不