成功者的魅力條件

1、1第一章成功者的魅力條件與本質(zhì)2期中考范圍第1章至第7章第3節(jié)(p1p149)。 3題型簡(jiǎn)答60%配合40%4職場(chǎng)個(gè)人魅力管理的目的一、本講次將針對(duì)本課程目的加以說明。職場(chǎng)是現(xiàn)代人證明自己存在價(jià)值的重要舞臺(tái)，職業(yè)生涯的成功更是多數(shù)人奮斗的目標(biāo)，在達(dá)到目標(biāo)的過程中，有效的職場(chǎng)個(gè)人管理不容輕忽，因?yàn)槁殘?chǎng)個(gè)人管理能幫助職場(chǎng)人建立明確的發(fā)展目標(biāo)及方向，有效規(guī)劃個(gè)人生涯，并修正個(gè)人職場(chǎng)行為。 5其中有效的個(gè)人魅力管理在幫助個(gè)人藉由塑造魅力形象，達(dá)到良好的人際互動(dòng)，乃至于發(fā)揮影響力而獲致職場(chǎng)勝利。整體而言，本課程結(jié)構(gòu)的安排分為三個(gè)部分，第一部分以個(gè)人出發(fā)，探討如何塑造個(gè)人魅力，書本章節(jié)為第一到第五章。第二

2、部分重視團(tuán)體互動(dòng)，為書本章節(jié)的第六到第十章，最后第三部分談到職場(chǎng)情境，在書本的第十一到第十五章。6二、課程從培養(yǎng)個(gè)人成為更有魅力的人開始。首先了解職場(chǎng)個(gè)人魅力的本質(zhì)，此部分將從介紹近代知名的職場(chǎng)魅力成功者談起，以其作為典范移轉(zhuǎn)的對(duì)象，而后再探討個(gè)人如何于職場(chǎng)中建立所需之內(nèi)在能力與外在形象，是職場(chǎng)個(gè)人魅力管理的基礎(chǔ)。 7三、職場(chǎng)個(gè)人魅力表現(xiàn)在人際互動(dòng)上才顯意義，所以身為職場(chǎng)魅力者必須具備良好的溝通能力與領(lǐng)導(dǎo)魅力才能發(fā)揮影響力，于是課程的第二部份的重點(diǎn)在討論諸多表達(dá)魅力的方式與技巧，不論是語言還是非語言，而如何透過有效溝通與團(tuán)體建立良好的互動(dòng)基礎(chǔ)，是職場(chǎng)個(gè)人魅力管理的重心。8四、第三部份暢談職場(chǎng)中

3、重要情境下的魅力管理，職場(chǎng)情境下的魅力管理，包括面臨人際沖突、工作壓力與涉入政治性活動(dòng)時(shí)的魅力管理技巧，還有組織中文化的適應(yīng)。值得注意的還有社會(huì)資本這個(gè)新觀念，課程中將介紹社會(huì)資本的意義與運(yùn)作，因?yàn)槎靡憎攘鄯e社會(huì)資本的職場(chǎng)人，將能更快速達(dá)到職場(chǎng)生涯的目標(biāo)。9魅力的意義2-1德國(guó)社會(huì)學(xué)家Marks Weber,1947是具有某一優(yōu)越的人格特質(zhì)被認(rèn)為與眾不同其魅力來自于天生的權(quán)力與特質(zhì)往往因?yàn)轺攘Ρx而被視為領(lǐng)導(dǎo)者10魅力的意義2-2現(xiàn)代學(xué)者認(rèn)為魅力并非與生俱來的特質(zhì)是基于個(gè)人的某些天賦特質(zhì)而加以培養(yǎng)是吸引力和影響力的交集例如在發(fā)生危機(jī)時(shí),就是魅力領(lǐng)導(dǎo)者或是領(lǐng)導(dǎo)魅力的展現(xiàn)那時(shí)候就是最能發(fā)揮其影

4、響力11魅力與吸引力 Weber魅力者是特殊和與眾不同若不具吸引力,實(shí)在很難說他具有魅力魅力是有效領(lǐng)導(dǎo)者最主要的人格特質(zhì)魅力也包括對(duì)人的影響力例如在面對(duì)危機(jī)時(shí),魅力者登高一呼,提出愿景和使命便能吸引一群有成功經(jīng)驗(yàn)的追隨者12魅力與影響力Weber認(rèn)為魅力的認(rèn)定,不是魅力者本身追隨者及門徒魅力是以生俱來,面臨危機(jī)時(shí)魅力將因領(lǐng)導(dǎo)而發(fā)揮最大的影響力吸引力與影響力產(chǎn)生交互作用的關(guān)系13先:吸引力 后:影響力Weber,魅力天生觀點(diǎn)魅力者吸引力追隨者追隨者吸引力吸引力領(lǐng)導(dǎo)者追隨者14現(xiàn)代學(xué)者不論領(lǐng)導(dǎo)者是否俱有天生的魅力吸引力只要領(lǐng)導(dǎo)者所提供愿景與使命符合追隨者個(gè)人的需求,追隨者就會(huì)說這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者俱有魅力.

5、以Konger and Kanungo15二派學(xué)者的差異早期學(xué)者認(rèn)為魅力為領(lǐng)導(dǎo)者的因現(xiàn)代學(xué)者認(rèn)為魅力是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者先提出的愿景和使命被追隨者認(rèn)同后才產(chǎn)生魅力,因此,魅力是果16魅力非天生觀點(diǎn)先:吸引力 后:影響力 吸引力與影響力文互關(guān)系圖領(lǐng)導(dǎo)者魅力者吸引者追隨者吸引者追隨者吸引力追隨者17 Bryman,1992新領(lǐng)導(dǎo)趨勢(shì)轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)交易型領(lǐng)導(dǎo)18交易型領(lǐng)導(dǎo)建立在成本與效益導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)者給部屬適當(dāng)?shù)膱?bào)酬,來確保部屬會(huì)達(dá)到你要的目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)過程中,充滿著妥協(xié),詭計(jì)和控制19轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)2-1領(lǐng)導(dǎo)者具有魅力充滿靈感,有智慧,有遠(yuǎn)見并能貼近個(gè)人的需求,對(duì)部屬產(chǎn)生高度的影響力對(duì)于未來愿景加以溝通后更能強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)效能

6、丨20轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)2-2結(jié)合魅力特質(zhì)個(gè)人需求來吸引并影響追隨者解釋追隨者為何被吸引領(lǐng)導(dǎo)者又如何發(fā)揮影響力建立個(gè)人的魅力循環(huán)21轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)的影響力有那些文化修養(yǎng) 工作績(jī)效工作態(tài)度群體凝聚力創(chuàng)新力部屬滿意度轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)用能夠有效提高工作績(jī)效,群體凝聚力,而領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)被認(rèn)為表現(xiàn)較好.22魅力天生大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為魅力不用天生Bayman認(rèn)為最重要的就是強(qiáng)而有力的演說技巧溝通能力和內(nèi)涵的培養(yǎng)Towler 1.可以靠溝通訓(xùn)練來達(dá)成 2.吸引力可以塑造 3. 由眾人對(duì)個(gè)人的期望的衍生23成功者的魅力本質(zhì)與條件人際互動(dòng)一定是良好優(yōu)越的溝通能力豐富的社交技巧擅長(zhǎng)情緒溝通自信心,意志力 熱忱 關(guān)懷 敏銳的市場(chǎng)觀察力2

7、4自我魅力發(fā)掘與培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)我的天才Richardson and Thayer提出3個(gè)培養(yǎng)魅存的步驟William具有領(lǐng)袖魅力的共同點(diǎn)Riggo提出3項(xiàng)溝通感情的能力25發(fā)掘個(gè)人特質(zhì)來提高魅力原則留意自己在面對(duì)各種狀況時(shí)的自然反應(yīng)天賦因渴望而存在對(duì)某事物存在快速學(xué)習(xí)的能力對(duì)進(jìn)行某件事時(shí)的滿意度26 Richardson and Thayer 提出3個(gè)培養(yǎng)魅力的步驟發(fā)展出魅力領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)特的人格吸引人激勵(lì)人的發(fā)揮專長(zhǎng)27William提出具有領(lǐng)袖魅力的共同點(diǎn)秀出對(duì)工作的積極的投入穿出領(lǐng)導(dǎo)人的樣子建立偉大的目標(biāo)確實(shí)朝目標(biāo)前進(jìn)暗自苦練讓表現(xiàn)爐火純精保持幾分神秘應(yīng)以迂回戰(zhàn)術(shù)讓屬下心悅誠(chéng)服28如何培養(yǎng)溝通能力整

8、個(gè)人的溝通需具有內(nèi)涵,文字,肢體,及情感的溝通Riggo,1993提出情感表達(dá)力情感敏感度情感控制力29結(jié)論你可以懷疑自已并不需要魅力管理但是,你已經(jīng)修了本課那你不做魅力管理都不行了30第二章 人風(fēng)格的定位與能力培養(yǎng)教師 林憬31個(gè)人風(fēng)格的定位與能力培養(yǎng)人格的意義性格個(gè)別差異的本質(zhì)個(gè)人風(fēng)格的類型與定位個(gè)人風(fēng)格的人力培養(yǎng)32人格的意義3-1Allport,19371.人在人生舞臺(tái)所扮演的角色2.一個(gè)人之內(nèi)心的自我包括內(nèi)在的動(dòng)機(jī),思想,行為與習(xí)慣等各方面整體而言人格是來自基因遺傳與經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的綜合結(jié)果.33人格的意義3-2是結(jié)合一個(gè)人的過去,現(xiàn)在與未來可表現(xiàn)出個(gè)人的特性即喜歡或討厭的事,能力,興趣,

9、希望和欲望等做一整合總之,人格即指?jìng)€(gè)人所特有的行為方式34人格的意義3-3(人格的概念)由于人格是個(gè)人在對(duì)人,對(duì)事時(shí)其行為上顯示的獨(dú)特性,其概念如下:1.人格的獨(dú)特性2.人格的復(fù)雜性3.人格的統(tǒng)整性 4.人格的持久性35影響人格發(fā)展的因素遺傳:特征,外表,性格.等影響生理:個(gè)體生理功能對(duì)人格發(fā)展的影響環(huán)境:受到家庭,學(xué)校,社會(huì)文化的因素學(xué)習(xí):經(jīng)由經(jīng)驗(yàn)的累積,經(jīng)驗(yàn)的吸取不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)36性格個(gè)別差異的本質(zhì)Adler,1927 創(chuàng)造的自我理論Murray,1955 人格是心理和生理 的綜合理論P(yáng)ervin,1989 個(gè)人獨(dú)特性理論Weber,1997 感覺回應(yīng)思考理論37Adler,1927創(chuàng)造的自

10、我理論2-11.一個(gè)人為了完成自己特別的生活方式,會(huì)在不斷的探求經(jīng)驗(yàn)下,在無法由現(xiàn)實(shí)的世界中發(fā)現(xiàn),便會(huì)由自己創(chuàng)造.2.強(qiáng)調(diào)人格的獨(dú)特性,認(rèn)為每個(gè)人都是自己的動(dòng)機(jī),特質(zhì),興趣和價(jià)值的綜合體,且對(duì)自己的行為完全知覺.38Adler,1927創(chuàng)造的自我理論2-2個(gè)人格的形成有賴于自已的創(chuàng)造能力,在自己所制造的目的下發(fā)展逐漸顯現(xiàn)出應(yīng)用潛能的差別使得每個(gè)人具有一獨(dú)特的人格39Murray,1955 人格是心理和生理的綜合理論2-1認(rèn)為,人格不可以部分的特質(zhì)或片段的行為為代表,而應(yīng)是生理,心理與社會(huì)的綜合,強(qiáng)調(diào)人格受環(huán)境的影響,社會(huì)化的結(jié)果認(rèn)為人類無法在獨(dú)立生活的情況下經(jīng)由彼此的交往中常表現(xiàn)出類似的行為而

11、成一種類型40Murray,1955 人格是心理和生理的綜合理論2-2因而,我們可由類似的行為推測(cè)出類似的動(dòng)機(jī)成為多數(shù)特殊個(gè)人間的普遍性認(rèn)為對(duì)于個(gè)各不同的人格型態(tài)皆會(huì)受環(huán)境的影響41Pervin,1989 個(gè)人獨(dú)特性理論每個(gè)人雖具有獨(dú)之性格.亦會(huì)受各種因素之影響,即個(gè)人特質(zhì)由環(huán)境所塑造,及環(huán)境因素束縛了個(gè)人的態(tài)度與行為生理與肢體的差異1.能力2.技能3.肢體結(jié)構(gòu)與特質(zhì)4.生理特質(zhì)(年齡,性別)社會(huì)心理的差異1.人格2.能度3.知覺4.學(xué)習(xí)5.創(chuàng)造力6.價(jià)值觀7.壓力反壓42Weber,1997 感覺回應(yīng)思考理論每個(gè)人是獨(dú)一無二的個(gè)體,將人格分成9個(gè)類型,不是以好壞來分認(rèn)為人類在世界上活著主要的

12、經(jīng)驗(yàn)有3種1.思考(腦)2.感覺(心)3.感官經(jīng)驗(yàn)(腹)人格類型的模式,認(rèn)定此3項(xiàng)能傳達(dá)感覺知性經(jīng)驗(yàn),個(gè)人的人格特質(zhì)會(huì)偏好其中一種,并且響應(yīng)事件 43Weber,1997 感覺回應(yīng)思考理論1.以腦為主的人格特質(zhì),屬于思考型的人特點(diǎn):具有以思考來回應(yīng)生活的傾向.2.以心為主的人格特質(zhì),又稱為形象類型特點(diǎn):他們?cè)诤鮿e人的眼光,以及它和自己的關(guān)聯(lián),快速感受別人的心情.3.以腹為主的人格特質(zhì),強(qiáng)調(diào)存在的本身特點(diǎn):以行動(dòng)表達(dá)存在這個(gè)世界的傾向44個(gè)人風(fēng)格之類型與定位風(fēng)格:基本概念即重于描述個(gè)人潛意識(shí)里對(duì)事物的喜惡,是人個(gè)人價(jià)值觀的表達(dá).Alessandra and Oconnor,1998白金定律Mar

13、ston,提出DISC45Alessandra and Oconnor,1998白金定律指揮者:具有堅(jiān)定,自信,果斷的特質(zhì),是 團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人物且具冒險(xiǎn)性.社交者:是一積極熱心,喜歡出點(diǎn)子的人.協(xié)調(diào)者:對(duì)改變反應(yīng)遲兌鈍,十分關(guān)心與他人互動(dòng)關(guān)系.思考者:能自我控制,做事井井有條,重秩序,可能過于拘束.46Marston,提出DISC利用四個(gè)重要性向因子做一性格測(cè)驗(yàn)支配型:(The Director)老板型,指揮者影響型: (The Interact)互動(dòng)型,社交者穩(wěn)健型: (The Supporter)支援型,支持者服從型: (The Corrector)修正型,思考者47第四節(jié) 個(gè)人風(fēng)格與能力的培養(yǎng)白金漢構(gòu)成能力的因素1.天賦 2.知識(shí) 3.技巧天賦是個(gè)人特質(zhì)的呈現(xiàn),天生的而知識(shí)和技巧是可由經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和練習(xí)獲得.探索自我的特質(zhì)而形成自我