支行長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)

1、-精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料-支行長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)支行長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)天的支行長(zhǎng)培訓(xùn)在愉快且充實(shí)中度過，培訓(xùn)后我首先很感激支行給我此次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，因?yàn)橥ㄟ^此次的學(xué)習(xí)，使我在工作、學(xué)習(xí)、生活中找到了新的動(dòng)力和方向。加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解，增強(qiáng)了自己的大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神，并改變了自己的思維惰性，讓我意思到積極思維模式影響的重要性，因?yàn)樗枷霙Q定一切，作為 * 支行的負(fù)責(zé)人，我思慮的很多，一人強(qiáng)不是強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)強(qiáng)才是狼，當(dāng)今的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，不再是過去人才的競(jìng)爭(zhēng)，而是團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，如何能帶好自己的團(tuán)隊(duì)，更好的提升執(zhí)行力，一直是我思考的最多的問題，現(xiàn)-最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料- 感謝閱讀 - 1 -精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料-將此

2、次學(xué)習(xí)的心得總結(jié)如下：1、調(diào)整積極思維、提高執(zhí)行力在日常工作中思維都有兩種：正面積極，負(fù)面消極。好的心態(tài)可使人快樂進(jìn)取，有朝氣，有精神。消極的心態(tài)則使人沮喪，難過，沒有主動(dòng)性。所以，一個(gè)員工的執(zhí)行力好不好，決定于他的意愿和心態(tài)。要讓員工有意愿的去做事，就需要幫助他們達(dá)到他們所想要的。要通過：培訓(xùn)教育和激勵(lì)，讓大家擁有共贏的心態(tài)，我們的團(tuán)隊(duì)才能配合好，才會(huì)有凝聚力，才會(huì)有戰(zhàn)斗力，才能創(chuàng)造出驕人的業(yè)績(jī)。一個(gè)管理者，遇到事情要從不同的角度看待問題，認(rèn)真思考，做出選擇、方法，而不能安于現(xiàn)狀，不動(dòng)腦筋。 ”世界不變的真理就是世界不停地在變 ”，由此我們的思維也該變化，由消極轉(zhuǎn)積極，遇事學(xué)會(huì)用積極思維模式

3、考慮問題，而后找到合理解決問題的辦法，把問題當(dāng)成對(duì)自己的一種考驗(yàn)，一次自我提升的大好機(jī)會(huì)。用積極的思維模式面對(duì)事情。只有有積極思維-最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料- 感謝閱讀 - 2 -精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料-模式的團(tuán)隊(duì)才會(huì)有更好的執(zhí)行力，當(dāng)然作為執(zhí)行力 ”也離不開 ”良好的溝通 ”。 ” 執(zhí)行力 ”也離不開 ”有效的激勵(lì) ”。員工關(guān)注的不僅埋頭苦 ”干”，更為關(guān)注的是 ”干”的目的、利益，有所求是有所為的真正動(dòng)力。更多注重 ”對(duì)員工個(gè)體受益具體承諾”的激勵(lì)，關(guān)注員工的個(gè)人成長(zhǎng)，才能讓員工與企業(yè)榮辱與共，息息相關(guān)。 ”執(zhí)行力 ”同樣離不開 ”企業(yè)文化的建設(shè) ”。企業(yè)通過對(duì)員工權(quán)利意識(shí)、 自主意識(shí)教育、引導(dǎo)，通過

4、架構(gòu)尊重人、關(guān)心人、相信人的人文環(huán)境來提高廣大員工盡責(zé)意識(shí)，借以強(qiáng)化執(zhí)行的速度與力度。企業(yè)要構(gòu)建一定平臺(tái)，讓年輕的后備力量突穎而出，讓員工在 ”鑄就團(tuán)隊(duì) ”的過程中，實(shí)現(xiàn) ”“成就自我 ”。企業(yè)要用感情、發(fā)展和事業(yè)來留住有用之人、 有執(zhí)行力之人。2、合適的人放合適的崗位，與員工有良好的溝通在工作中很多時(shí)候任務(wù)的完成需要一整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力與協(xié)作。而每個(gè)人都有每個(gè)人的長(zhǎng)處，要善于發(fā)現(xiàn)每人-最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料- 感謝閱讀 - 3 -精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料-的優(yōu)點(diǎn)，利用每人的優(yōu)點(diǎn)最大化的發(fā)揮就要讓他們進(jìn)入適合她們的崗位，而人員眾多也就免不了意見相撞，當(dāng)問題真正出現(xiàn)時(shí)，我們不該一味的抱怨下屬執(zhí)行力太差，只能

5、說明我們對(duì)執(zhí)行的指導(dǎo)力太差。所以要從自我找原因，自我改變，從而帶動(dòng)別人的改變。一個(gè)人的能力再高，僅憑一人之力也是完不成的事情，所以在工作生活中只有相互理解、信任，溝通，遇事先自省，才能營(yíng)造一個(gè)更和諧的工作氛圍、打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)通過學(xué)習(xí)，對(duì)自己有很大的心靈觸動(dòng)。這將對(duì)我是極大的幫助和有助我能力的進(jìn)一步提高。在以后日常工作中我將做一個(gè)敢于負(fù)責(zé)，用積極地心態(tài)去面對(duì)事情的人。支行長(zhǎng)培訓(xùn)心得5 月 22 日至 29 日之間，我有幸作為支行長(zhǎng)中的一員參加了省行渠道部組織的全省支行長(zhǎng)集中培訓(xùn)班； 在培訓(xùn)期間，省行邀請(qǐng)了多位知識(shí)全面、經(jīng)驗(yàn)豐富的-最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料- 感謝閱讀 - 4 -精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料-專家

6、、同業(yè)從業(yè)人員、知名大學(xué)教授進(jìn)行的系統(tǒng)性授課，自我感覺受益匪淺。我就我們目前經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況并結(jié)合本次所學(xué)內(nèi)容談一點(diǎn)看法，不足之處，敬請(qǐng)斧正。一、所學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性；本次培訓(xùn)所授內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)用性很強(qiáng)，很多內(nèi)容都是支行可以直接加以借鑒使用的。例如支行營(yíng)銷管理 、交叉營(yíng)銷兩門課中很多關(guān)于支行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、網(wǎng)點(diǎn)長(zhǎng)效管理、業(yè)務(wù)交叉銷售的理念等內(nèi)容非常貼合實(shí)際，稍加變動(dòng)即可為我所用；行業(yè)分析對(duì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的闡述，為今后業(yè)務(wù)的開展做了有效的知識(shí)儲(chǔ)備； 營(yíng)銷理論、商務(wù)禮儀的內(nèi)容對(duì)支行長(zhǎng)的理論素養(yǎng)做了進(jìn)一步提升。二、目前支行人員等實(shí)際；各支行目前所面臨的情況各不相同，就我支行而言，現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)、知識(shí)水平狀

7、態(tài)等對(duì)打造支行利潤(rùn)中心這一終極目標(biāo)還有相當(dāng)?shù)牟罹啵涣硪环矫鎲T-最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料- 感謝閱讀 - 5 -精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料-工對(duì)于交叉銷售的接受程度各不相同，有的崗位已經(jīng)在進(jìn)行簡(jiǎn)單的交叉銷售，但有些崗位對(duì)于交叉銷售的接受程度還不高，對(duì)于支行布置的交叉銷售工作完成度和完成質(zhì)量都有所欠缺。三、全面推行交叉銷售面臨的問題和困難；就目前而言，全面推行交叉銷售急需解決以下幾方面的問題1、人員配備不足、職責(zé)分工不明確；基層網(wǎng)點(diǎn)人員配備不足，大量存在兼職兼崗的現(xiàn)象，對(duì)分工合作、流程銀行的打造影響明顯；2、相關(guān)培訓(xùn)缺失，各業(yè)務(wù)之間協(xié)同配合生疏；對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)重點(diǎn)人員的有效培訓(xùn)嚴(yán)重不足，僅靠支行長(zhǎng)日常的督導(dǎo)、講述

8、效果不佳，對(duì)理財(cái)經(jīng)理、綜合客戶經(jīng)理、綜合柜員、高低柜員的具體要求培訓(xùn)不到位；3、面向交叉銷售的績(jī)效管理內(nèi)容簡(jiǎn)單；-最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料- 感謝閱讀 - 6 -精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料-相關(guān)部門對(duì)交叉銷售有要求，也制定了相應(yīng)的績(jī)效管理辦法，但相對(duì)而言比較簡(jiǎn)單，營(yíng)銷崗位員工接受程度不高，加之有效培訓(xùn)的缺失，導(dǎo)致交叉銷售流于形式或是停滯不前；四、支行下一步進(jìn)行的調(diào)整；1、盡可能進(jìn)行有效培訓(xùn)，將交叉銷售的理念深入人心；2、支行支行自己的交叉銷售績(jī)效管理辦法，并針對(duì)業(yè)務(wù)品種進(jìn)行細(xì)化，提高可操作性；3、抓好重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位，各負(fù)其責(zé)；重點(diǎn)抓好信貸員、理財(cái)經(jīng)理、綜合柜員以及重點(diǎn)柜員，明確各自在交叉銷售中的工作要求，

9、逐條過關(guān)；4、請(qǐng)求上級(jí)行支持下的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；以上是我參加培訓(xùn)后的一點(diǎn)思考，就支行而言，交叉銷售工作還需要從頭開始進(jìn)行理論培訓(xùn)、績(jī)效督導(dǎo)等工作，如果支行層面的交叉銷售工作做的不仔細(xì)、不扎實(shí)，那么將支行打造成利潤(rùn)中-最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料- 感謝閱讀 - 7 -精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料-心的終極目標(biāo)也就很有可能落空。支行長(zhǎng)能力提升研修班學(xué)習(xí)之心得體會(huì)通過參加此次支行長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了作為支行長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)全面掌握的各個(gè)方面，特別是馬洪寧行長(zhǎng)在研修班上提出的 “四個(gè)中心 ”的戰(zhàn)略規(guī)劃。這次的研修班不能苛求在管理能力，知識(shí)水平有很在提高，但通過學(xué)有所悟，我收獲的更多是在思維，理念上的更新，懂得了更多的是領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)，以及為

10、人處事的道理，對(duì)我今后的工作生活都產(chǎn)生積極的影響。通過學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為二級(jí)支行以利潤(rùn)為中心的關(guān)鍵點(diǎn)，深刻認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則，也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證，支行應(yīng)該成為客戶中心的意義和如何將支行成為一個(gè)培養(yǎng)人才的地方。因此，在經(jīng)營(yíng)管理工作中，我個(gè)人總結(jié)出以下幾點(diǎn)。以客戶為本，抓好客戶建設(shè)。銀行是服務(wù)性行業(yè)， 客戶是我們的衣食父母，-最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料- 感謝閱讀 - 8 -精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料-是經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的來源，決定銀行的發(fā)展。支行的一切工作都是圍繞客戶展開的，良好的客戶基礎(chǔ)能促進(jìn)支行快速發(fā)展，取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。支行要發(fā)展必須以客戶為本，抓好客戶建設(shè)，夯實(shí)

11、客戶基礎(chǔ)。支行行長(zhǎng)應(yīng)把客戶建設(shè)作為頭等大事抓，要求全行不斷提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平，滿足客戶的服務(wù)要求；與客戶加強(qiáng)溝通，了解客戶的需求，提供量身定做的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)， 鞏固客戶關(guān)系。同時(shí)，還要強(qiáng)化客戶營(yíng)銷，有計(jì)劃有針對(duì)性地組織營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)拼搶潛在客戶資源，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住客戶，不斷擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)，促進(jìn)支行快速發(fā)展。完善各項(xiàng)制度措施。激勵(lì)機(jī)制是確保支行發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)，員工可以不計(jì)較短時(shí)間的個(gè)人得失，但如果激勵(lì)機(jī)制缺位，時(shí)間一長(zhǎng)，員工的工作熱情就會(huì)消失殆盡，消極應(yīng)對(duì)工作，影響支行的發(fā)展。完善的激勵(lì)機(jī)制是激發(fā)員工工作熱情，提升員工執(zhí)行力的重要要素。支行行長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)員工在不同階段、不同部-最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料- 感謝閱讀

12、 - 9 -精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料-門、不同崗位，實(shí)施不同的激勵(lì)政策，采用不同的激勵(lì)手段、方法和技巧。實(shí)行崗位職責(zé)與績(jī)酬掛鉤考核，完善績(jī)效考核和評(píng)價(jià)辦法，建立健全分類分級(jí)考核制度，有針對(duì)性地制定考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，激發(fā)員工的工作熱情和工作動(dòng)力。通過激勵(lì)措施充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓員工主動(dòng)工作，用心工作，而不是被迫工作，在全行形成積極工作的氛圍，支行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也就提高了。牢固樹立合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，防范和化解風(fēng)險(xiǎn)。銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，嚴(yán)格嚴(yán)厲的管理，是銀行安全運(yùn)行、健康發(fā)展的強(qiáng)大保障。支行行長(zhǎng)應(yīng)牢固樹立合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，懂管理、會(huì)管理、善管理、敢管理 ,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理 ,防范控制風(fēng)險(xiǎn)，確保有效

13、發(fā)展。一方面要自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)和商業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按章辦事、規(guī)范從業(yè)；堅(jiān)決維護(hù)規(guī)章制度的權(quán)威，保證規(guī)章制度的落實(shí)。另一方面要帶頭揭露和批評(píng)違法亂-最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料- 感謝閱讀 -10-精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料-紀(jì)行為，同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。在具體工作中，重點(diǎn)抓好風(fēng)險(xiǎn)防控，完善風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控體系建設(shè)，切切實(shí)實(shí)抓好防范風(fēng)險(xiǎn)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，保證支行安全運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，要不斷對(duì)員工加強(qiáng)依法合規(guī)教育，使全體員工養(yǎng)成遵章守紀(jì)、合規(guī)操作的好習(xí)慣、好氛圍，有效防范和化解風(fēng)險(xiǎn)。以人為本，抓好建設(shè)。支行行長(zhǎng)扮演的是 “兵頭將尾 ”角色，既要在市場(chǎng)營(yíng)銷沖鋒陷陣，帶領(lǐng)全行員工搶拼市場(chǎng)，又要牢記領(lǐng)導(dǎo)職責(zé) 不負(fù)

14、使命 用心帶好隊(duì)伍，抓好隊(duì)伍建設(shè)。良好的員工隊(duì)伍是支行競(jìng)爭(zhēng)力的保障，一支業(yè)務(wù)過硬，意志堅(jiān)強(qiáng)的，不顧個(gè)人得失的能打硬仗的隊(duì)伍定確保支行實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。支行行長(zhǎng)在抓隊(duì)伍建設(shè)時(shí)，要以人為本，關(guān)心員工疾苦，傾聽員工心聲，為員工排憂解難，用情感人，用愛動(dòng)人，始終與員工站在一線， 才能將員工團(tuán)結(jié)到一起，凝聚人氣，共謀支行發(fā)展。同時(shí)，還要加強(qiáng)員工的培訓(xùn)教育工作， 以學(xué)習(xí) “啟迪-最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料- 感謝閱讀 -11-精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料-人” 培養(yǎng)一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)；樹立先進(jìn)典型，以榜樣的力量 “帶動(dòng)人 ”，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)先進(jìn)，追求先進(jìn)；建立良好的互信機(jī)制，用誠(chéng)信 “感染人 ”，形成良好的誠(chéng)實(shí)守信的工作關(guān)系；開展各

15、種活動(dòng)，以團(tuán)隊(duì)精神 “凝聚人 ”，在支行形成心往一處想，力往一處使的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。 通過此次培訓(xùn)活動(dòng)，使我找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，進(jìn)一步了解供應(yīng)鏈金融的管理工作有著很好的幫助，也增強(qiáng)了維護(hù)郵政儲(chǔ)蓄銀行利益的責(zé)任心和使命感，真心希望此后還有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。2014-7-29支行長(zhǎng)能力提升研修班學(xué)習(xí)之心得體會(huì)通過參加此次支行長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了作為支行長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)全面掌握的各個(gè)方面，如走訪客戶時(shí)的禮儀方面、大堂制勝的綜合營(yíng)銷、以及供應(yīng)鏈融資方面的新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管-最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料- 感謝閱讀 -12-精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料-控有

16、了更加深刻的認(rèn)識(shí)，合規(guī)管理工作的第一步是要在全行范圍內(nèi)確立全員合規(guī)、合規(guī)從高層做起、主動(dòng)合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值等的合規(guī)文化氛圍，這次學(xué)習(xí)正是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。通過學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng)，案件高發(fā)的危害性。依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則，也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證，更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。因此，在經(jīng)營(yíng)管理工作中，必須做好以下幾項(xiàng)工作，才能確保我行各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。1、提高員工思想素質(zhì)，增強(qiáng)員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手

17、段。加強(qiáng)對(duì)我行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育，使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性，認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，-最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料- 感謝閱讀 -13-精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料-必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起， 自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。2、建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)控管理從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看， “十個(gè)案件九違章 ”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，監(jiān)督不力，實(shí)屬重要根源

18、，無數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子，從而給國(guó)家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件，要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善，努力做到在規(guī)-最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料- 感謝閱讀 -14-精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料-范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)規(guī)范管理，以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明

19、職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互檢查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。此外，我行還要求收集、整理了一些基礎(chǔ)管理工作的臺(tái)帳內(nèi)容，我們主要負(fù)責(zé)整理了職工花名、考勤登記、獎(jiǎng)金分配等臺(tái)帳，這是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的一個(gè)很好的方法。3、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大-最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料- 感謝閱讀 -15-精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料-員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始

20、有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。 近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其

21、中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，-最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料- 感謝閱讀 -16-精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料-忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己 “莫伸手，伸手必被捉 ”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。在此次培訓(xùn)中我還學(xué)習(xí)了供應(yīng)鏈金融的原理、方案與實(shí)務(wù)后，我認(rèn)為隨著我國(guó)金融體制改革的不斷深化 ,商業(yè)銀行業(yè)務(wù)導(dǎo)向越來越市場(chǎng)化 ,出于市場(chǎng)細(xì)分和安全性等考慮 ,會(huì)有不同的融資方案被創(chuàng)新出來。我國(guó)參與供應(yīng)鏈企業(yè)擴(kuò)大業(yè)務(wù)

22、的需要。會(huì)伴隨著兼并和重組而不斷發(fā)展壯大 ,而有效的金融支持是企業(yè)發(fā)展必不可少的條件之一。因此 ,應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化和完善現(xiàn)有供應(yīng)鏈融資方案的設(shè)計(jì) ,推動(dòng)供應(yīng)鏈融資的良性發(fā)展。提高商業(yè)銀行的在供應(yīng)鏈融資方案中的風(fēng)險(xiǎn)管理水平是目前殛待解決的問題。1、加強(qiáng)行業(yè)研究 ,提高市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理-最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料- 感謝閱讀 -17-精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料-水平供應(yīng)鏈融資中的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指大型國(guó)際企業(yè)購(gòu)買中小企業(yè)商品后 ,由于市場(chǎng)價(jià)格劇烈波動(dòng) ,不能按計(jì)劃銷售貨物后不能及時(shí)收回貨款 ,導(dǎo)致的銀行貸款無法及時(shí)收回或發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。銀行要圍繞跨國(guó)公司及其供應(yīng)鏈上的中小企業(yè)做好深入的調(diào)查、研究。要了解核心企業(yè)的資信能力、市場(chǎng)地

23、位 ,履約情況和產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景 ,同時(shí)也要仔細(xì)研究供應(yīng)鏈上中小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等。對(duì)于從事大宗商品貿(mào)易融資的銀行必須對(duì)各大類商品市場(chǎng)進(jìn)行深入研究,既要分析國(guó)際市場(chǎng)行情、國(guó)家有關(guān)宏觀政策 ,還要及早介入供應(yīng)商的談判 ,了解買賣雙方的有關(guān)情況。2、加強(qiáng)內(nèi)部控制 ,提高操作風(fēng)險(xiǎn)管理水平，商業(yè)銀行在供應(yīng)鏈融資創(chuàng)新中可能存在貸前、貸中和貸后的管理與契約設(shè)計(jì)存在漏洞和法律的真空 ,發(fā)生操作風(fēng)險(xiǎn)的概率增大。對(duì)于從事供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)的銀行來說 ,加強(qiáng)人員的培訓(xùn) ,提高員-最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料- 感謝閱讀 -18-精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料-工供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力迫在眉睫 , 同時(shí)在現(xiàn)有操作風(fēng)險(xiǎn)的管理框

24、架下 ,將供應(yīng)鏈融資的操作風(fēng)險(xiǎn)管理嵌入其中并進(jìn)行有關(guān)創(chuàng)新也勢(shì)在必行。通過此次培訓(xùn)活動(dòng)，使我找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，進(jìn)一步了解供應(yīng)鏈金融的管理工作有著很好的幫助，也增強(qiáng)了維護(hù)郵政儲(chǔ)蓄銀行利益的責(zé)任心和使命感，真心希望此后還有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。2014-06-08銀行行長(zhǎng)赴北京培訓(xùn)心得體會(huì)行長(zhǎng) xxx有幸參加赴京培訓(xùn)，對(duì)我而言，不僅學(xué)到了知識(shí)，開拓了視野，更是轉(zhuǎn)變觀念的一次體驗(yàn)。在京期間，雖然時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但我覺得收獲很大，深受鼓舞。通過這次培訓(xùn)，我也感到很受教育，對(duì)我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的幫助和啟發(fā)。通過培訓(xùn)對(duì)銀行業(yè)管理方式、經(jīng)營(yíng)理

25、念、營(yíng)銷技巧、服務(wù)理念、經(jīng)營(yíng)狀-最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料- 感謝閱讀 -19-精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料-況有了粗淺了解。作為一名行長(zhǎng)， 能夠參加這次培訓(xùn)，在感到榮幸的同時(shí)，也伴有一點(diǎn)壓力。在支行工作期間，對(duì)自己所從事的這份工作，有著深刻的理解和認(rèn)識(shí)，通過這次培訓(xùn)，在我的大腦中更形成了很深的營(yíng)銷和服務(wù)的知識(shí)框架，增強(qiáng)了營(yíng)銷服務(wù)的理念和意識(shí)，學(xué)習(xí)到了更多的客戶服務(wù)技巧，也對(duì)自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。本次培訓(xùn)時(shí)間緊湊，內(nèi)容新穎，條理清楚，既有理論指導(dǎo)，又有經(jīng)驗(yàn)之談。從培訓(xùn)的一開始，我就被培訓(xùn)中的氣氛所感染，每一節(jié)課，我都會(huì)想：我該怎么做，我該怎么回答，我能得幾分。老師的一言、一行，提出的每一個(gè)問題，我都認(rèn)真體會(huì)

26、，從而使自己得到更多。整個(gè)的培訓(xùn)讓我受益匪淺，也有很有幾點(diǎn)體會(huì)：首先，團(tuán)隊(duì)精神是我體會(huì)最深的部分。在培訓(xùn)過程中，每個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)都被充分調(diào)動(dòng)了起來，都在為著自己的團(tuán)隊(duì)而努力。我更加深刻感受到的自己的不足，以后我會(huì)更加努力地提高-最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料- 感謝閱讀 -20-精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料-自己。 “沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”，我們每個(gè)人的能力都是有限的，只有我們有機(jī)地結(jié)合在一起，各自充分地發(fā)揮自己， 1為著一個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn)，才能做的最好。在平時(shí)的工作中也是這樣，沒有團(tuán)隊(duì)合作的精神，就很難達(dá)到一個(gè)理想的工作效果，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀，我們要

27、“建設(shè)一流的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造一流的效益 ”。其次我感受到，在工作中，我們要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，站在客戶的角度為客戶服務(wù)， 要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，并要有超越客戶的期望的標(biāo)準(zhǔn)，要充分考慮到客戶的需求，急用戶之所急，想客戶之所想，讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復(fù)，只有這樣才能贏得更多的客戶。特別還要注重細(xì)節(jié)，學(xué)會(huì)使用溝通的技巧，任何一個(gè)微小的失誤都可能決定成敗，在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中客戶隨時(shí)可以離開我們，而選擇其他人。-最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料- 感謝閱讀 -21-精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料-服務(wù)是制勝的關(guān)鍵，客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品在價(jià)格和性能

28、上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯，要想突出產(chǎn)品的個(gè)性化，打響自己的品牌，獲得客戶的青睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是我們致勝的法寶，客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的，我們要用卓越的服務(wù)來贏取客戶。還有一點(diǎn)， “合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練 ”，在培訓(xùn)中我們是這樣要求自己的，而在工作中，往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西，我們都要保持一種積極的心態(tài)去對(duì)待，抱著更大的熱情的去面對(duì)挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒。面對(duì)工作壓力時(shí)，應(yīng)該將每次的困難當(dāng)作一種考驗(yàn)，當(dāng)作是再次體現(xiàn)自身價(jià)值的一個(gè)機(jī)遇。在每次對(duì)新的考驗(yàn)機(jī)會(huì)的期待中，使自身的價(jià)值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成-最新財(cái)經(jīng)

29、經(jīng)濟(jì)資料- 感謝閱讀 -22-精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料-前進(jìn)的動(dòng)力。 2十天很短，十天又很長(zhǎng)，十天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多，但需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的就更多。營(yíng)銷和服務(wù)是一門永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù)，更多的意識(shí)及技巧需要我們到工作中不斷地去總結(jié)，去實(shí)踐。最后我還想說一句，非常感謝有這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，相信在以后的工作當(dāng)中，我一定會(huì)做得更好。3 行長(zhǎng) xxx 3 月 25 日-最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料- 感謝閱讀 -23-精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料-加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，樹立良好師表形象陶行知先生曾經(jīng)說過： “學(xué)高為師，身正為范。 ”為加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，不斷加強(qiáng)自身的行為修養(yǎng)， 弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，提高教師自身修養(yǎng)，樹立教師形象， 開學(xué)依始，政教主任李

30、金山對(duì)樹林學(xué)校全體教職工進(jìn)行了“加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，樹立良好師表形象”專題培訓(xùn)活動(dòng)?；顒?dòng)之初李主任列舉了“范跑跑事件 ”、“楊不管事件 ”以及其它體罰、歐打?qū)W生的事件，讓全體教師認(rèn)清形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，-最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料- 感謝閱讀 -24-精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料-認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)師德師風(fēng)學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性。 并對(duì)此次培訓(xùn)提出相關(guān)要求和布置了學(xué)習(xí)師德師風(fēng)內(nèi)容后寫心得、寫感悟的任務(wù)。隨后，對(duì)全校教職工進(jìn)行了師德師風(fēng)專題培訓(xùn)， 與教師們一起討論體罰和變相體罰學(xué)生的真實(shí)案例， 給老師們講解體罰及變相體罰的危害性、 教師不宜有的行為、目前我們師德值得反思的問題以及教學(xué)工作中暴露的愛崗敬業(yè)精神不強(qiáng)和自身修養(yǎng)

31、不夠等問題， 引導(dǎo)教師們要做具有良好師德的教師，要學(xué)會(huì)去愛、學(xué)會(huì)尊重、學(xué)會(huì)寬容、學(xué)會(huì)嚴(yán)格、學(xué)會(huì)平等、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)交流、學(xué)會(huì)支持，在實(shí)踐與反思中提升師德素養(yǎng)。同時(shí)，李主任引入魏書生的育人經(jīng)驗(yàn)幫助廣大教師正確培育學(xué)生， 使他們受益匪淺，得到了教師們的廣泛認(rèn)可。本次師德師風(fēng)培訓(xùn)活動(dòng)的開展， 使全校教師感受到了作為人民教師的榮譽(yù)感和責(zé)任感。 教師們紛紛表示要認(rèn)真做好本職工作， 統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)師德修養(yǎng)，貫徹師德規(guī)范準(zhǔn)則，努力鞭策自己，立足本職崗位， 用行動(dòng)來塑造樹林教師高尚的師德形象， 為教育事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。-最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料- 感謝閱讀 -25-精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料-贈(zèng)送以下資

32、料考試知識(shí)點(diǎn)技巧大全一、考試中途應(yīng)飲葡萄糖水大腦是記憶的場(chǎng)所， 腦中有數(shù)億個(gè)神經(jīng)細(xì)胞在不停地進(jìn)行著繁重的活動(dòng),大腦細(xì)胞活動(dòng)需要大量能量?？茖W(xué)研究證實(shí) ,雖然大腦的重量只占人體重量的 2%-3%,但大腦消耗的能量卻占食物所產(chǎn)生的總能量的20%,它的能量來源靠葡萄糖氧化過程產(chǎn)生。據(jù)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)記載 ,一個(gè)健康的青少年學(xué)生 30 分鐘用腦 ,血糖濃度在 120 毫克 /100 毫升 ,大腦反應(yīng)快 ,記憶力強(qiáng)； 90 分鐘用腦，血糖濃度降至 80 毫克 /100 毫升，大腦功能尚正常； 連續(xù) 120 分鐘用腦， 血糖濃度降至毫克 /100 毫升，大腦反應(yīng)遲鈍，思維能力較差。我們中考、高考每一科考試時(shí)間都在

33、2 小時(shí)或 2 小時(shí)以上且用腦強(qiáng)度大，這樣可引起低血糖并造成大腦疲勞，從而影響大腦的正常發(fā)揮，對(duì)考試成績(jī)產(chǎn)生重大影響。因此建議考生，在用腦60 分鐘時(shí)，開始補(bǔ)飲 25%濃度的葡萄糖水100 毫升左右，為一個(gè)高效果的考試加油 。-最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料- 感謝閱讀 -26-精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料-二、考場(chǎng)記憶“短路”怎么辦呢？對(duì)于考生來說，掌握有效的應(yīng)試技巧比再做題突擊更為有效。1.草稿紙也要逐題順序?qū)懖莞逡麧?，草稿紙使用要便于檢查。不要在一大張紙上亂寫亂畫，東寫一些，西寫一些。打草稿也要像解題一樣，一題一題順著序號(hào)往下寫。最好在草稿紙題號(hào)前注上符號(hào)，以確定檢查側(cè)重點(diǎn)。為了便于做完試卷后的復(fù)查，草稿紙一般可以折成4-8 塊的小方格，標(biāo)注題號(hào)以便核查，保留清晰的分析和計(jì)算過程。2.答題要按 先易后難 順序不要考慮考試難度與結(jié)果，可以先用5 分鐘熟悉試卷，合理安排考試進(jìn)度，先易后難，先熟后生，排除干擾。考試中很可能遇到一些沒有見過或復(fù)習(xí)過的難題， 不要 蒙 了。一般中考試卷的題型難度分布基本上是從易到難排列的，或者交替排列。3.遇到容易試題不能浮躁遇到