中國童服企業(yè)變革的戰(zhàn)略超速模式(doc 15)

1、中國童服服企業(yè)變變革的戰(zhàn)戰(zhàn)略超速速模式未來3年年對于童童服企業(yè)業(yè)來說，無論是是主動變變革挑戰(zhàn)戰(zhàn)還是被被動應戰(zhàn)戰(zhàn)的，它它將關(guān)系系到童服服企業(yè)生生死的命命運，唯唯有不斷斷創(chuàng)新，提速轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型才能能給參加加者帶來來發(fā)展：給被動動者帶去去衰亡。魔介的的成功模模式它以以嶄新的的方式替替代、摒摒棄公司司的以自自我積累累小步漸漸進的方方式，使使服務過過公司實實現(xiàn)從低低水平向向高水平平的跳躍躍式發(fā)展展。童服行業(yè)業(yè)的特許許經(jīng)營、消費活活動的速速度正在在加快，管理革革新也進進入加速速階段，20000年至至今童服服品牌經(jīng)經(jīng)營已經(jīng)經(jīng)拉動了了品牌市市場的新新格局，如果公公司仍按按以往習習慣的經(jīng)經(jīng)營活動動，就會會出現(xiàn)必必然的

2、市市場危機機，甚至至剛開始始，便遭遭到市場場迅速飽飽和而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入衰退退；受外外貿(mào)市場場的變化化影響，國內(nèi)很很多大童童裝企業(yè)業(yè)的日子子已經(jīng)不不好過了了，市場場竟爭激激勵程度度在短期期內(nèi)將提提高幾個個檔次，那些習習慣于依依*外貿(mào)單單的公司司，市場場竟爭力力是非常常弱小的的，他們們國內(nèi)的的通路是是低層面面的幾個個人?？傊?，魔魔介正借借助現(xiàn)代代快速便便捷的通通路、傳傳播、渠渠道等基基礎建設設和創(chuàng)新新經(jīng)營，進入以以加速發(fā)發(fā)展童服服特許為為主要特特征的時時代-全全國童服服品牌專專賣經(jīng)營營時代。第一節(jié) 中國童童服業(yè)提提速模式式導入公司導入入提速模模式的過過程，是是把經(jīng)營營與管理理由低層層次、低低水平狀狀態(tài)提升

3、升到相互互服務、相互支支持、垂垂直領(lǐng)導導的管理理狀態(tài)，是把公公司由低低增長變變?yōu)樘崴偎僭鲩L的的過程，也是把把不平衡衡增長轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槿嫫胶夂獍l(fā)展的的過程：品牌遠遠景如何何制定發(fā)發(fā)展謀略略第一步 建立領(lǐng)領(lǐng)袖驅(qū)動動機制由專業(yè)的的機構(gòu)減減少彎路路，設計計品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略。公司提速速成長的的關(guān)鍵是是擁有一一支超凡凡卓越的的領(lǐng)袖人人物和精精英團隊隊，他們們身上擁擁有一切切資本性性力量，這種力力量可以以創(chuàng)造公公司提速速成長所所需要的的一切資資源和一一切價值值。如品品牌經(jīng)營營理念、品牌解解讀、品品牌相匹匹配的產(chǎn)產(chǎn)品性價價比和優(yōu)優(yōu)秀的渠渠道合作作商。建立公司司提速成成長領(lǐng)袖袖驅(qū)動機機制的辦辦法：1借助助魔介專專業(yè)機

4、構(gòu)構(gòu)。2公司司的最高高管理者者，通過過學習轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變成領(lǐng)領(lǐng)袖者。3領(lǐng)袖袖人物部部分素質(zhì)質(zhì)與知識識的現(xiàn)有有公司領(lǐng)領(lǐng)導，與與由外部部引進的的具有某某些領(lǐng)袖袖成長的的優(yōu)秀專專才，相相互取長長補短、平等結(jié)結(jié)合，組組成為公公司領(lǐng)袖袖層。（組建品品牌經(jīng)營營的架構(gòu)構(gòu)）4重新新組建以以品牌為為核心機機制的新新團隊。核心團團隊應由由戰(zhàn)略、財務、營銷、產(chǎn)品開開發(fā)、人人力資源源、生產(chǎn)產(chǎn)各方面面專業(yè)人人才組成成，核心心團隊是是否職能能完整、專業(yè)化化決定著著提速模模式導入入成功與與否。第二步 學習公公司提速速成長知知識在公司領(lǐng)領(lǐng)袖的引引導下，中國童童服業(yè)公公司中高高層管理理人員，學習與與掌握公公司提速速成長的的基本理理論與

5、基基本方法法，才能能全面制制定、貫貫策、實實施提速速成長的的模式。第三步 公司診診斷與覺覺醒運用公司司提速成成長的基基本理論論對公司司內(nèi)部環(huán)環(huán)境進行行全面診診斷，找找到公司司發(fā)展過過程中存存在嚴重重問題與與危機，發(fā)現(xiàn)公公司的巨巨大機會會與希望望。1.找出出不合理理的現(xiàn)狀狀2.擬定定修正措措施3.培訓訓內(nèi)部員員工4.吸納納優(yōu)秀的的知識型型管理精精英第四步 重新制制定發(fā)展展謀略1.企業(yè)業(yè)中長期期使命2.品牌牌戰(zhàn)略策策劃3.新的的品牌CCIS形形象視覺覺策劃4.市場場定位5.產(chǎn)品品定位6.產(chǎn)品品個性定定位7.產(chǎn)品品開發(fā)體體系8.品牌牌管理體體系9.市場場服務體體系10.分分配體系系11.價價格體系系

6、12.終終端管理理體系13.渠渠道搭建建體系14.實實施與控控制體系系第二節(jié) 經(jīng)營管管理的策策略(一)流流程重建建：1）、減減少繁瑣瑣環(huán)節(jié)；2）、合合并某些些環(huán)節(jié)；3）、引引進先進進的技術(shù)術(shù)設備提提高流程程的效率率；4）、增增加授權(quán)權(quán)，減少少管理環(huán)環(huán)節(jié)；5）、流流程標準準化：公公司把最最好的工工作方法法總結(jié)出出來，形形成統(tǒng)一一標準，要求員員工按標標準立法法進行操操作，可可以大幅幅度地提提高工作作效率。(二)應應用信息息技術(shù)：公司要善善于將電電腦軟件件、通信信工具、網(wǎng)絡等等高科技技手段，引入經(jīng)經(jīng)營和管管理中提提高工作作效率。注重公公司員工工的認同同感培育育。(三)公公司虛擬擬化：將公司傳傳統(tǒng)的經(jīng)

7、經(jīng)營管理理活動轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)網(wǎng)絡上進進行，（如：會會議、溝溝通、指指揮、監(jiān)監(jiān)督、招招聘、訂訂貨、尋尋找客戶戶），改變傳傳統(tǒng)集中中辦公，定時定定點辦工工的工作作方式，大大提提高工作作效率，節(jié)約辦辦公成本本。(四)即即時生產(chǎn)產(chǎn)方式：為了滿足足現(xiàn)代市市場多品品種、小小批量、高質(zhì)量量、低消消耗、快快速度的的需要。(五)加加強時間間管理時間對每每一個人人和每個個公司都都是平等等的，但但每個公公司的各各個部門門的工作作效率卻卻有著很很大的差差別，其其主要原原因如下下：1）、善善用計劃劃：事先先對未來來工作的的目標、途徑、措施、資源進進行設計計和安排排，使各各部門和和工作人人員明確確工作目目標，提提高工作作效率

8、。2）、加加強部門門和員工工間的協(xié)協(xié)作和分分工，通通過分工工可以使使各項工工作同時時進行，加強協(xié)協(xié)作，提提高公司司的整體體運作效效率。3）、采采取分類類管理：將公司司的工作作任務按按輕重緩緩急程度度進行分分類，然然后按優(yōu)優(yōu)先原則則對各項項事務進進行落實實(六)在在公司運運作中的的具體體體現(xiàn)：公司要在在短時期期內(nèi)實現(xiàn)現(xiàn)提速目目標，完完全依*公司自自身的力力量是不不可能的的，只有有利用借借助引進進資源，構(gòu)建公公司發(fā)展展的新平平臺，才才能實現(xiàn)現(xiàn)公司的的目標，但完全全依*外部資資源而缺缺乏自己己所領(lǐng)先先的優(yōu)勢勢能力，公司就就有可能能被同行行打敗，同時也也無法吸吸收外部部資源和和優(yōu)秀人人才加盟盟。核心能

9、力力：公司司擁有的的同行達達不到某某項專業(yè)業(yè)能力，如產(chǎn)品品設計能能力和公公眾形象象。關(guān)鍵鍵能力：公司的的某些業(yè)業(yè)務雖然然沒有領(lǐng)領(lǐng)先于目目標，但但它們?yōu)闉楦鲬羲粗?，而外包包有流失失的風險險。如：品牌策策劃推廣廣、客戶戶網(wǎng)絡管管理?；A能力力：指公公司管理理、人才才管理等等基礎工工作。公公司把880%的的職能交交給外部部承擔，而把公公司全部部資源集集中到220% 的整合合活動與與少數(shù)關(guān)關(guān)鍵性職職能活動動上。這這樣將使使公司內(nèi)內(nèi)部活動動最優(yōu)化化，同外外部優(yōu)秀秀力量結(jié)結(jié)成分工工合作關(guān)關(guān)系，以以達到最最高效率率、最高高水平、最快發(fā)發(fā)展的境境界。通通過與優(yōu)優(yōu)秀合作作者的聯(lián)聯(lián)合，提提高公司司，發(fā)展展公

10、司。借助或或引入現(xiàn)現(xiàn)成的配配套服務務和優(yōu)秀秀人才，將公司司在發(fā)展展過程中中存在的的大量不不確定因因素和風風險排出出去。(七)產(chǎn)產(chǎn)品價值值：由有有形產(chǎn)品品、附加加產(chǎn)品、核心產(chǎn)產(chǎn)品三個個層次構(gòu)構(gòu)成。（1）有有形產(chǎn)品品：質(zhì)量量、式樣樣、特點點、品牌牌名稱與與標志。（2）附附加產(chǎn)品品：包裝裝；售后后服務：如培訓訓、維修修、技術(shù)術(shù)升級等等；送貨貨；商業(yè)業(yè)信用；保證、承諾。（3）核核心產(chǎn)品品：是有有形產(chǎn)品品和附加加產(chǎn)品滿滿足消費費者特定定需求及及產(chǎn)生的的效果；如服裝裝給穿著著者帶來來時尚和和體現(xiàn)身身份價值值的效果果。（4）價價格上：有比較較優(yōu)勢。（5）渠渠道價值值：銷售售網(wǎng)絡健健全與否否，是否否便于客客戶

11、購買買。（6）信信息傳播播價值：產(chǎn)品傳傳播及時時，形象象生動易易計。（7）品品牌文化化價值：公司通通過對消消費者施施展全面面持久的的影響，使品牌牌演變成成一種社社會文化化和消費費者生活活習慣的的一部份份，如喝喝可口可可樂是一一種時尚尚和一種種生活習習慣。(八) 如何創(chuàng)創(chuàng)造超值值產(chǎn)品：（1）不不斷創(chuàng)造造新產(chǎn)品品，走引引領(lǐng)時尚尚的角色色，建立立公司產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)強大的的優(yōu)勢，引發(fā)、支配顧顧客買的的最大化化。（2）不不斷地提提高產(chǎn)品品質(zhì)量，適應“品位、品質(zhì)、品牌”生活需需求趨勢勢。（3）建建立遍布布目標顧顧客的銷銷售網(wǎng)絡絡，增加加顧客購購買便利利程度，擴大產(chǎn)產(chǎn)品的銷銷售。（4）提提供分期期付款等等商業(yè)

12、信信用，適適用于大大宗交易易。（5）增增加售后后服務，激發(fā)消消費者的的購買動動機。（6）通通過贈品品、摸獎獎等形式式，促使使顧客買買得更多多更快。（7）走走規(guī)?；牡缆仿罚巩a(chǎn)產(chǎn)品成本本趨于最最低，建建立成本本領(lǐng)先優(yōu)優(yōu)勢。（8）增增加技術(shù)術(shù)開發(fā)投投入，降降低產(chǎn)品品生產(chǎn)成成本。第三節(jié) 如何建建立全面面運營體體系中國童服服業(yè)-戰(zhàn)略略領(lǐng)導、資本擴擴張、品品牌規(guī)劃劃、人力力資源四四大機制制，中國國童服業(yè)業(yè)公司要要進入到到快速、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)發(fā)展的境境界，就就必須建建立完善善的相互互協(xié)調(diào)的的三大機機制，戰(zhàn)戰(zhàn)略機制制好比頭頭腦部分分，資本本擴張與與產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)營是好好手腳。產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)營與資資本擴張張機制即即要服

13、從從戰(zhàn)略領(lǐng)領(lǐng)導又要要相互獨獨立。全全面的公公司營運運機制由由三大機機制和經(jīng)經(jīng)營要素素交織構(gòu)構(gòu)成，公公司的經(jīng)經(jīng)營要素素由以下下幾個構(gòu)構(gòu)成：戰(zhàn)戰(zhàn)略、短短期計劃劃、價值值流、組組織、公公司、人人力資源源、文化化知識、技術(shù)、物質(zhì)、資金等等要素組組成。第四節(jié) 體系包包括的組組成中國童服服業(yè)在公公司全面面運營結(jié)結(jié)構(gòu)中，營銷體體系處于于產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)營機制制之內(nèi)，是其中中的主體體組成部部分。在在以顧客客為中心心的公司司活動中中，營銷銷體系與與產(chǎn)品開開發(fā)并同同前沿，或者是是公司經(jīng)經(jīng)營循環(huán)環(huán)的起點點和終點點。公司司管理機機制由以以下幾方方面相互互作用而而構(gòu)成的的共同體體：（一） 市場監(jiān)監(jiān)察市場監(jiān)察察系統(tǒng)由由會計監(jiān)監(jiān)察

14、系統(tǒng)統(tǒng)、營銷銷情報系系統(tǒng)、營營銷調(diào)查查系統(tǒng)構(gòu)構(gòu)成。營營銷情報報系統(tǒng)的的信息主主要來源源于銷售售人的市市場調(diào)查查、分銷銷商、零零售商、外部信信息機構(gòu)構(gòu)；營銷銷調(diào)查系系統(tǒng)一般般是針對對特定問問題而進進行的專專門、系系統(tǒng)的調(diào)調(diào)查。（二） 產(chǎn)品規(guī)規(guī)劃：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)的調(diào)整整：產(chǎn)品品系列化化是品牌牌的市場場銷售和和市場拓拓展的前前提和基基礎。產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)擴展：不斷提提高公司司的優(yōu)勢勢產(chǎn)品，提升品品牌的形形象。（三）銷銷售渠道道管理：1）、銷銷售網(wǎng)絡絡的設計計：松散散型的銷銷售網(wǎng)絡絡：生產(chǎn)產(chǎn)商、批批發(fā)商、零售商商之間相相互沒有有控制權(quán)權(quán)，如廣廣州幾大大服裝批批發(fā)市場場的操作作模式，此模式式正逐漸漸走向沒沒落。

15、公公司式垂垂直銷售售系統(tǒng)：如各省省公司自自行組建建的分公公司，特特許連鎖鎖經(jīng)營系系統(tǒng)2）、渠渠道的激激勵和制制裁措施施：銷售售返利、廣告補補助支持持，給予予長期的的合作伙伙伴待遇遇幫助中中間商制制定經(jīng)營營與管理理規(guī)則，提供指指導、知知識與培培訓。如如違約：處以罰罰款、提提高供貨貨價格、縮小代代理范圍圍、中止止合作。（四）、營銷傳傳播：營營銷傳播播必須有有一個明明確的主主題，即即銷售主主張。銷銷售主張張定位準準確與否否，直接接關(guān)系到到傳播的的效果，常見的的銷售主主張策略略有以下下幾點：先入為為主的定定位策略略創(chuàng)新定位位：找到到其它品品牌未涉涉及的心心理定位位：如某某小型出出租公司司的銷售售主張：

16、“我們在在出租業(yè)業(yè)是第二二位，所所以我們們更加努努力”搶先滿滿足顧客客購買需需求的優(yōu)優(yōu)點，升升級定位位管理策策略（五）、客戶管管理1）、運運用親密密關(guān)系策策略爭取取潛在客客戶2）、運運用親密密關(guān)系策策略爭取取競爭者者客戶3）、運運用親密密關(guān)系策策略保持持重點客客戶4）、建建立客戶戶數(shù)據(jù)庫庫，應用用網(wǎng)絡和和軟件，同客戶戶建立長長期、有有效的、直接的的、互動動式的溝溝通。采采取會員員制的方方式，將將客戶變變成公司司共同體體中的一一員。開開展聯(lián)誼誼式的活活動與服服務，同同客戶開開展正常常業(yè)務以以外而顧顧客所需需的業(yè)務務合作。（六）、客戶滿滿意度產(chǎn)品滿意意的指標標：1）、品品質(zhì)方面面：功能能、使用用壽

17、命、用料、可*性、安安全性、經(jīng)濟性性。2）、設設計：色色彩、造造形、包包裝、體體積、質(zhì)質(zhì)感、手手感。3）、數(shù)數(shù)量：成成套性、供求平平衡。4）、時時間：及及時性、隨時性性。5）、價價格：心心理價格格、性價價值比。6）、品品位：名名牌感、風格化化、個性性化、多多樣化、特殊化化、身體體感。第五節(jié) 人力資資源戰(zhàn)略略的構(gòu)架架推動品品牌發(fā)展展（一）、勝任力力、意志志力、感感情、潛潛意識中國童服服業(yè)不斷斷變化的的知識經(jīng)經(jīng)濟時代代，公司司面臨的的市場環(huán)環(huán)境變化化節(jié)奏日日益加快快，竟爭爭態(tài)勢空空前激烈烈，如果果公司的的資源整整體低下下，就無無法及時時有效地地調(diào)動利利用有形形資產(chǎn)和和無形資資產(chǎn)，公公司就會會失去難

18、難得的發(fā)發(fā)展商機機，甚至至釀成重重大損失失。所以以人力資資源是四四大資源源最根本本要素，是其它它資源能能否有效效開始的的關(guān)鍵，是公司司發(fā)展的的根本（即 “以人為為本”的思想想）。（二）、開發(fā)與與管理直接作用用：激勵勵更多的的合作者者，更多多更快地地將資源源投入到到公司中中來。通過建立立員工自自我約束束最大化化的機制制，從而而使員工工的工作作熱情最最大地開開發(fā)和調(diào)調(diào)動出來來，貢獻獻給公司司。（三）、開發(fā)的的策略大型公司司普遍存存在的問問題：公司的管管理層次次多、環(huán)環(huán)節(jié)多，管理層層無法對對每個層層面進行行有效監(jiān)監(jiān)控，導導致公司司對商機機和危機機反應遲遲鈍，產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量失控、優(yōu)秀員員工流失失等問題題。解決問題題的根本本途徑和和策略：1）、公公司內(nèi)部部通過新新的產(chǎn)權(quán)權(quán)制度，將公司司主要部部