提高建筑防水質(zhì)量降低返修率

1、提高建筑工程防水質(zhì)量（降低返修率）大正蒞江住宅小區(qū)（二期）東區(qū)一標(biāo)段項(xiàng)目部QC小組 發(fā)表單位：黑龍江星海建設(shè)工程發(fā)展有限公司 QC成果匯報工程效果圖 目 錄一、工程概況二、QC小組簡介三、選題理由四、現(xiàn)狀調(diào)查五、目標(biāo)設(shè)定六、原因分析七、確認(rèn)要因八、制訂對策九、按對策實(shí)施十、效果檢查十一、制定鞏固措施十二、總結(jié)和今后打算一、工程概況 大正蒞江住宅小區(qū)（二期）東區(qū)一標(biāo)段項(xiàng)目，位于哈爾濱市昆明路以東、西寧路以西、世貿(mào)大道以北、鄭州街以南。于2015年4月9日正式開工舉行奠基儀式，工程總建筑面積為38404.46 m2，其中2#樓層數(shù)為22層，建筑面積9107.4m2，建筑高度66.45m，6#樓層數(shù)

2、為32層，建筑面積17848.77m2，建筑高度96.45m，13#樓層數(shù)為2層，建筑面積3363.62m2，建筑高度8.1m，地下車庫層數(shù)為地下1層，建筑面積8084.53m2，地下室與地下車庫連為一個大地盤，并與一期地下車庫相通，基礎(chǔ)埋深5.4m. 本工程防水等級為二級，采用剛?cè)岫婪浪?，混凝土抗?jié)B等級為P6，卷材防水SBC120聚乙烯丙綸卷材與聚合物水泥防水膠結(jié)材料，復(fù)合防水層最小厚度（0.7+1.3），施工階段為5月末6月初，地下水位最高110.08m,基礎(chǔ)底板標(biāo)高為111.9m，為滿足使用功能，提高工程防水質(zhì)量，降低返修率勢在必行。開工奠基儀式二、QC小組概況制表人：徐 穎 編制時間

3、：2014年4月9日三、小組概況制表人：徐 穎 編制時間：2014年4月9日2、小組活動計劃制表人：徐 穎 編制時間：2014年4月9日三、選題理由理由一理由二理由三理由四關(guān)注民生：防水滲漏是百姓關(guān)心的頭等大事，一旦滲漏，不易根治，經(jīng)常反復(fù)，浪費(fèi)大量的人力、物力、財力。項(xiàng)目部質(zhì)量目標(biāo)：保“省優(yōu)質(zhì)工程”力爭“龍江杯”針對防水工程合格率不低于96%。防水工程一直為“質(zhì)量通病”的重頭防治工程，因此必須確保防水分項(xiàng)工程達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，避免出現(xiàn)質(zhì)量通病。公司方針：誠信守法、構(gòu)筑精品。為此，本項(xiàng)目作為公司重頭項(xiàng)目，嚴(yán)格過程控制，合格率不低于80%。 四、現(xiàn)狀調(diào)查大正蒞江住宅小區(qū)（二期）東區(qū)項(xiàng)目于2015年4

4、月9日開工，為保目標(biāo)實(shí)施，成立QC小組，針對活動課題，對我公司以往施工的齊齊哈爾“中匯城（一、二期）”項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查，共調(diào)查9棟樓及車庫，適用經(jīng)濟(jì)學(xué)原理分析如下：中匯城項(xiàng)目缺陷統(tǒng)計表（一）制表人：徐 穎 時間:2015年4月15日2、防水質(zhì)量問題餅色圖3、根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)得到了不合格點(diǎn)的各自頻率與累計頻率，繪制出存在的問題排列圖： 制圖人：徐 穎 時間:2015年4月15日 結(jié)論：通過以上圖表分析，我們得知底板滲漏和底板上返300剪力墻處滲漏累計頻率分別為40.6%和33.3%定位A類問題即主要問題，而這兩個環(huán)節(jié)均發(fā)生在基礎(chǔ)分部，所以，控制好基礎(chǔ)底板防水是提高防水質(zhì)量降低返修率的關(guān)鍵。五、目標(biāo)設(shè)定和

5、可行性分析 1、目標(biāo)確定： 通過對以上工程回訪及實(shí)地調(diào)研，經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析后我QC小組決定將“底板滲水”和“底板上返300處剪力墻防滲”兩項(xiàng)指標(biāo)的一次驗(yàn)收合格率達(dá)96%，降低返修率作為本次任務(wù)的目標(biāo)。 2、可行性分析 （ 1）本工程的質(zhì)量目標(biāo)為黑龍江省“龍江杯”，公司上下共度重視對此目標(biāo)項(xiàng)目部上下已融會貫通，并做好了誓奪“龍江杯”的各項(xiàng)準(zhǔn)備。結(jié)論：綜上所述，QC小組活動目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不但可能，而且必須實(shí)施 （2）分包隊(duì)伍選擇公司“合格分包單位名錄中”技術(shù)及管理水平最好的趙麗萍包隊(duì)伍組織施工，從人員的專業(yè)和素質(zhì)上得以保證。（3）為創(chuàng)“龍江杯“，公司配備了技術(shù)水平及經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的項(xiàng)目班組，從材料質(zhì)

6、量、數(shù)量及資金供給上給予充分的保障。六、原因分析 目標(biāo)設(shè)定后，我QC小組于2015年4月10日召開會議，通過“頭腦風(fēng)暴”法及“歸類法”，組成員能動以“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測”等各方面進(jìn)行原因分析，廣泛收集現(xiàn)場工人，班組長、技術(shù)人員的意見，充分發(fā)揮每個人的思維和能力，歸納總結(jié)出 條末端因素 ， 詳見關(guān)聯(lián)圖。關(guān)聯(lián)圖 2015年4月15日制圖人：徐穎底 板滲 漏底板上返300剪力墻滲漏養(yǎng)護(hù)不到位混凝土表面有裂紋配合比不合格方案針對性差大體積混凝土控制不利鋼筋密振搗不實(shí)成品保護(hù)差卷材漏水質(zhì)量意識差模板內(nèi)有雜物檢查不到位卷材施工不規(guī)范工人操作不認(rèn)真管理不到位分包業(yè)務(wù)能力差止水板安裝不到位崗前培訓(xùn)不到位操

7、作水平參差不齊七、確定主要原因從關(guān)聯(lián)圖可以看出，造成“底板滲漏”和“剪力墻滲漏”的末端因素有五項(xiàng)，針對末端因素，QC小組制定了要因確認(rèn)計劃表；QC小組根據(jù)“要因確認(rèn)計劃書”，對所列5項(xiàng)末端因素逐一進(jìn)行要因確認(rèn)：QC小組根據(jù)“要因確認(rèn)計劃書”，對所列5項(xiàng)末端因素逐一進(jìn)行要因確認(rèn)：崗位未培訓(xùn)本工程特點(diǎn)：基礎(chǔ)埋置深，地下水位較低，基礎(chǔ)防水滲漏點(diǎn)不易查 ，質(zhì)量要求高，為此必須對工人進(jìn)行崗前培訓(xùn)，以免因?yàn)槿藛T波動降低操作水平。針對防水分包和混凝土分包隊(duì)伍主要施工人員18名，均進(jìn)行崗位模擬考試，成績?nèi)缦拢汉细衤蔬h(yuǎn)低于目標(biāo)100%的要求針對此問題，我們進(jìn)行了實(shí)際考察，本項(xiàng)目選擇的分包單位，資質(zhì)條件符合要求，

8、隊(duì)伍信譽(yù)好，業(yè)戶口碑好，且為我公司常年推薦“合格分包單位名錄”中記載的隊(duì)伍。結(jié) 論 因此，崗前未培訓(xùn)是導(dǎo)致一次施工合格率低，返修率高的主要原因。確認(rèn)二分包業(yè)務(wù)能力差結(jié) 論 因此,分包業(yè)務(wù)能力差，不是主要原因。QC小組分析后認(rèn)為造成檢查不到位的原因有二；一是；人員水平低不知道怎么檢查。二是；檢察人員懶散，不負(fù)責(zé)任，而檢查督促不到位，容易使操作者放松質(zhì)量意識，極易形成缺陷，而我們又不能及時發(fā)現(xiàn)整改，以致形成質(zhì)量問題，必須引起重視。確認(rèn)三檢查不到位 結(jié) 論 因此，“ 檢查不到位”是主要原因。 經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，“專項(xiàng)方案”混凝土施工縫控制要點(diǎn)卷材防水陰陽角附加層設(shè)置及做法不詳，對實(shí)際施工不具指導(dǎo)性。確認(rèn)四

9、方案針對性差 結(jié) 論 因此，“ 方案針對性差”是主要要因。 QC小組調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度齊全，崗位職責(zé)明確且對比強(qiáng)，對主要人員進(jìn)行即興提問，均能明確說出自己工作范圍、職責(zé)及流程且有會議由跟蹤。確認(rèn)五管理不到位 結(jié) 論 因此“管理不到位非要因”。 要因通過以上分析，我們找出了主要原因崗前未培訓(xùn)檢查不到位方案針對性差八、制訂對策針對“主要原因”，QC小組秉用 “5W1H”的方法制定了對策，如下表：制表人：徐穎 編制時間：2015年5月20日任務(wù)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施時間地點(diǎn)負(fù)責(zé)人1崗前未培訓(xùn)完善培訓(xùn)制度，開展崗前培訓(xùn)，現(xiàn)場講解指導(dǎo)讓每個操作者熟知施工工藝及使用要求，現(xiàn)場考核合格率100%由技

10、術(shù)人員對防水工程的工藝、流程、任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)，交付前請專業(yè)人士現(xiàn)場指導(dǎo)，培訓(xùn)后進(jìn)行知識點(diǎn)考核2015年5月12-13日現(xiàn)場農(nóng)民工學(xué)校王緒強(qiáng)趙麗萍2檢查不到位加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高敬業(yè)精神。檢查者熟知檢查標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)“三檢制”不合格，不隱藏對檢查人員進(jìn)行貫徹培訓(xùn)，制定獎罰措施，選擇更優(yōu)秀的人員上崗2015年4月10-15日現(xiàn)場王世蘭王清園3方案針對性差針對本工程特點(diǎn)重新制定有針對性的方案，嚴(yán)格方案審批制度保證按規(guī)范及設(shè)計要求施工、優(yōu)化施工縫及卷材陰陽角等節(jié)點(diǎn)的處理方案，確保一次驗(yàn)收合格率100%按圖紙及內(nèi)容制定方案細(xì)化節(jié)點(diǎn)，做好交底明確質(zhì)量目標(biāo)，保證方案有效性、可實(shí)施性2015年4月1-15日現(xiàn)場王

11、緒強(qiáng)王世蘭九、實(shí)施對策 實(shí)施效果：經(jīng)培訓(xùn)考核，合格率達(dá)100%，平均分?jǐn)?shù)93.4. 根據(jù)現(xiàn)場專業(yè)專業(yè)隊(duì)伍人員流動性大，操作水平參差不齊，QC小組在基礎(chǔ)防水施工前編制詳細(xì)的培訓(xùn)方案，從本工程結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，數(shù)量要求到該工藝的流程，操作要素，材料性能及施工的難度，易出現(xiàn)問題的部位進(jìn)行細(xì)致講解,并配合PPT進(jìn)行案例分析，讓操作者理論結(jié)合實(shí)際，加深印象。崗前未培訓(xùn)實(shí)施一QC小組根據(jù)制定的對策，分工合作，逐一落實(shí)。制表人：徐穎 編制時間：2015年4月25日 開工前，項(xiàng)目部對檢查人員的任用非常重視，選派了去年?duì)巹?chuàng)“龍江杯”工程的專業(yè)質(zhì)檢人員，并重新進(jìn)行了相關(guān)規(guī)范的學(xué)習(xí)，明確質(zhì)量目標(biāo)，制定獎罰措施，把“三檢”制

12、落到實(shí)處，不合格絕不“隱蔽”。檢查不到位實(shí)施二實(shí)施效果：在施工過程中，項(xiàng)目部檢查人員親臨現(xiàn)場，注重關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的旁站檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，工人及時整改，經(jīng)分項(xiàng)驗(yàn)收一次合格率達(dá)100%。制表人：徐穎 編制時間：2015年4月25日實(shí)施效果：施工人員在方案的指導(dǎo)下，順利進(jìn)行防水施工，QC小組全過程跟蹤，并對照分項(xiàng)進(jìn)行數(shù)量檢查，一次合格率達(dá)100%。針對這個問題，小組成員首先找出防水的薄弱環(huán)節(jié)陰陽角卷材粘貼昂法，接縫處及臨時間斷處，止水板安裝及連接時處理方法及工藝均作為方案的重頭進(jìn)行細(xì)化，按規(guī)范及設(shè)計編制了切實(shí)可行的方案。方案針對性差實(shí)施三制表人：徐 穎 編制時間：2015年4月25日細(xì)部節(jié)點(diǎn)做法基

13、礎(chǔ) 防 水（圖一）現(xiàn)場作業(yè)人員施工圖（二）現(xiàn)場作業(yè)人員施工圖（三）防水混凝土施工圖（四）十、效果檢查1、質(zhì)量效果通過本次小組活動，針對“要因”制定措施后，于2015年7月基礎(chǔ)分部驗(yàn)收，對防水分項(xiàng)核查18天， 均無滲漏點(diǎn)，合格率100%，超出目標(biāo)設(shè)定值。制表人：徐穎 編制時間：2015年5月20日十、效果檢查結(jié)論：通過實(shí)驗(yàn)，本次活動確定的“主要問題”已變?yōu)椤按我獑栴}”本次活動獲得成功，實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)。 2、經(jīng)濟(jì)效益 通過本次QC活動的實(shí)施，提交了防水工程質(zhì)量，大大降低了質(zhì)量返修率，減少后期維修費(fèi)用的投入。3、社會效果 自從開展QC活動以來，項(xiàng)目部質(zhì)量意識提高了，管理更規(guī)范，受到建設(shè)、監(jiān)理的好評，

14、提升了企業(yè)在同行的認(rèn)知度，同時開展QC活動也成為建設(shè)單位售房的一個 。十一、制定鞏固措施 QC小組通過PDCA的循環(huán)，有效的提高了防水工程的質(zhì)量，降低返修率，為進(jìn)一步鞏固成果，我們進(jìn)行了如下措施：1、繼續(xù)對管理人員及施工班組進(jìn)行崗前培訓(xùn)，將”崗前培訓(xùn)”制度化2、總結(jié)此次活動經(jīng)驗(yàn)，編制基礎(chǔ)“防水工程質(zhì)量控制作業(yè)指導(dǎo)書”為今后類似項(xiàng)目施工提供參考依據(jù)和經(jīng)驗(yàn)。3、通過本次成果作業(yè)，效果顯著，在下步施工中我們將活動成果進(jìn)一步鞏固使用。十二、總結(jié)和下步打算 （一）總結(jié)： (1)技術(shù)方面：通過QC任務(wù)，小組學(xué)員了許多專業(yè)知識，對防水關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的控制更得心應(yīng)手，管理經(jīng)驗(yàn)更豐富。（2）管理方面：通過“頭腦風(fēng)暴法”和統(tǒng)計工具的應(yīng)用，促進(jìn)組員開發(fā)思維，勇于創(chuàng)新，發(fā)揮主觀能動性，提高組員的綜合素質(zhì)，為以后順利開啟任務(wù)奠定基礎(chǔ)。（3）綜合素質(zhì)方面：通過本次活動，提高了技術(shù)管理人員的質(zhì)量意識，個人能力，團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任心和協(xié)作能力得到提高，為以后工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了QC小組組員的能力，為今后其他質(zhì)量難題的解決創(chuàng)造了良好的環(huán)境。QC小組對此次活動前后的狀態(tài)進(jìn)行自我評價，并繪制出活動前后自我評價雷達(dá)圖。十二、總結(jié)和下步打算小組成員自我評價序號項(xiàng) 目自我評價活動前（分）活動后（分）1團(tuán)隊(duì)精神352質(zhì)量意識453解決問題的信心244個人能力345QC知識35制表人：徐穎 編制時間：201