某集團(tuán)有限公司信息管理項(xiàng)目方案

1、石油企業(yè)業(yè)集團(tuán)有有限公司司信息管理理項(xiàng)目方方案目 錄第一章 項(xiàng)目背背景51.1. 外部部環(huán)境51.1.1. 新管理理思想帶帶來的管管理變革革51.1.2. 信息技技術(shù)的廣廣泛應(yīng)用用及存在在的一些些問題51.1.3. ERPP是管理理思想和和軟件技技術(shù)相結(jié)結(jié)合的系系統(tǒng)61.1.4. 市場經(jīng)經(jīng)濟(jì)不斷斷深入，國企改改制面臨臨挑戰(zhàn)71.2. 內(nèi)部部環(huán)境71.2.1. 行業(yè)情情況分析析71.2.2. 企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)狀81.2.3. 選擇實(shí)實(shí)達(dá)恒信信9第二章 系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)方案案102.1. 信息息管理系系統(tǒng)構(gòu)架架102.2. 公司司主體業(yè)業(yè)務(wù)流程程112.3. 系統(tǒng)統(tǒng)特點(diǎn)112.3.1. 配貨計(jì)計(jì)劃112.3.2

2、. 自動(dòng)核核對122.3.3. 庫存控控制122.3.4. 加油站站數(shù)據(jù)122.3.5. 權(quán)限范范圍122.3.6. 統(tǒng)計(jì)圖圖表122.3.7. 擴(kuò)展性性122.4. 網(wǎng)絡(luò)絡(luò)構(gòu)架13第三章 經(jīng)營部部IC卡應(yīng)應(yīng)用子系系統(tǒng)153.1. 概述述153.2. 系統(tǒng)統(tǒng)總體結(jié)結(jié)構(gòu)163.3. 系統(tǒng)統(tǒng)結(jié)構(gòu)說說明163.4. 系統(tǒng)統(tǒng)功能說說明163.4.1. 購買油油品交易易163.4.2. 油庫提提油交易易173.4.3. 持卡人人交易清清單、余余額查詢詢173.4.4. IC卡卡管理173.4.5. 發(fā)卡系系統(tǒng)183.5. 銀行行級(jí)系統(tǒng)統(tǒng)安全設(shè)設(shè)計(jì)183.5.1. 系統(tǒng)數(shù)數(shù)據(jù)傳輸輸安全183.5.2. 系

3、統(tǒng)交交易安全全193.5.3. 系統(tǒng)身身份安全全19第四章 項(xiàng)目管管理及實(shí)實(shí)施204.1. 職責(zé)責(zé)范圍204.2. 項(xiàng)目目管理的的原則224.3. 項(xiàng)目目階段安安排244.4. 驗(yàn)收收測試244.5. 人員員培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃25第五章 人員培培訓(xùn)265.1. 整體體培訓(xùn)265.2. 部門門級(jí)培訓(xùn)訓(xùn)265.2.1. 培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容265.2.2. 培訓(xùn)時(shí)時(shí)間265.2.3. 培訓(xùn)人人員26第六章 技術(shù)支支持及售售后服務(wù)務(wù)286.1. 技術(shù)術(shù)支持和和售后服服務(wù)286.1.1. 技術(shù)咨咨詢服務(wù)務(wù)286.1.2. 系統(tǒng)安安裝支持持296.1.3. 現(xiàn)場技技術(shù)指導(dǎo)導(dǎo)296.1.4. 其它技技術(shù)服務(wù)務(wù)29第七章 E

4、OLL系統(tǒng)平平臺(tái)介紹紹307.1. 系統(tǒng)統(tǒng)概述307.2. EOOL產(chǎn)品品模塊圖圖317.3. EOOL產(chǎn)品品技術(shù)介介紹327.4. EOOL系統(tǒng)統(tǒng)平臺(tái)特特點(diǎn)33第八章 項(xiàng)目周周期及報(bào)報(bào)價(jià)398.1. 項(xiàng)目目周期398.2. 系統(tǒng)統(tǒng)價(jià)格39第九章 真誠祝祝福40附錄1：公司簡簡介41附錄2：客戶案案例43案例1：廣東珠珠江物資資集團(tuán)公公司解決決方案44案例2：恒安國國際集團(tuán)團(tuán)有限公公司分銷銷管理解解決方案案46附錄3：實(shí)達(dá)部部分硬件件產(chǎn)品介介紹51第1章 項(xiàng)項(xiàng)目背景景1.1. 外部部環(huán)境1.1.1. 新管理理思想帶帶來的管管理變革革基于ERRP的信信息管理理系統(tǒng)不不只是被被理論界界炒作的的一時(shí)

5、的的管理時(shí)時(shí)尚，而而是一種種電算化化管理的的工具，含有豐豐富的管管理理念念，是一一種對企企流管理理改進(jìn)的的哲理。它的目目標(biāo)是通通過實(shí)施施管理系系統(tǒng)重新新設(shè)計(jì)組組織經(jīng)營營的流程程，以使使這些流流程的增增值內(nèi)容容最大化化，盡量量消除無無效、不不增值的的作業(yè)、事務(wù)、活動(dòng)等等，從而而獲得績績效改善善的躍進(jìn)進(jìn)。流程程的改變變是為了了改之有有進(jìn)，而而不是為為變而變變。為了了達(dá)到改改進(jìn)的目目的，公公司可能能會(huì)同時(shí)時(shí)對其流流程和組組織進(jìn)行行激進(jìn)的的變革，但并不不一定總總是非要要如此。事實(shí)上上，在我我國的大大多數(shù)國國有企業(yè)業(yè)當(dāng)前所所面臨的的改制問問題，解解決方法法往往適適用于漸漸變性的的重組。企業(yè)應(yīng)用用信息技技

6、術(shù)并不不是趕時(shí)時(shí)髦，信信息技術(shù)術(shù)也不是是企業(yè)提提高效率率的靈丹丹妙藥，只有將將ERPP理念與與信息技技術(shù)結(jié)合合起來，在流程程理順的的基礎(chǔ)上上合理應(yīng)應(yīng)用信息息技術(shù)，才能實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)資源的的充分利利用。但但是，盡盡管ERRP、CRMM、BPRR、電子子商務(wù)等等形成了了世界性性的浪潮潮，并且且有許多多異常成成功的案案例，但但是仍有有超過一一半的項(xiàng)項(xiàng)目走向向失敗或或是達(dá)不不到最初初設(shè)定的的目標(biāo)。這中間間最大的的三個(gè)障障礙是：（1）缺乏乏高層管管理人員員的支持持和參與與；（22）不切切實(shí)際的的實(shí)施范范圍與期期望；（3）組織織對變革革的抗拒拒。1.1.2. 信息技技術(shù)的廣廣泛應(yīng)用用及存在在的一些些問題隨著

7、計(jì)算算機(jī)和現(xiàn)現(xiàn)代信息息技術(shù)（Infformmatiion Tecchnoologgy，簡稱ITT）的飛速速發(fā)展，改造企企業(yè)管理理手段和和實(shí)現(xiàn)企企業(yè)信息息管理已已成為提提升企業(yè)業(yè)競爭力力的重要要措施。幾乎所所有的企企業(yè)都已已知道，計(jì)算機(jī)機(jī)信息處處理技術(shù)術(shù)應(yīng)用于于企業(yè)將將會(huì)極大大地提高高企業(yè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益，可以以促進(jìn)企企業(yè)管理理規(guī)范化化與管理理效率。然而事與與愿違，回顧九九十年代代以前計(jì)計(jì)算機(jī)信信息處理理技術(shù)在在企業(yè)的的應(yīng)用，其實(shí)并并沒有給給企業(yè)帶帶來預(yù)期期可見的的經(jīng)濟(jì)效效益。我我國大多多數(shù)企業(yè)業(yè)盡管已已認(rèn)識(shí)到到信息化化的必要要性，但但很多企企業(yè)還只只是停留留在用計(jì)計(jì)算機(jī)代代替手工工操作、各部門門應(yīng)

8、用自自己的信信息系統(tǒng)統(tǒng)分別管管理的水水平上。信息化化投入了了很多資資金，買買了許多多昂貴的的設(shè)備，但這些些資源并并沒有充充分利用用。毫無無疑問，IT應(yīng)用用提高業(yè)業(yè)務(wù)處理理效率的的潛能是是存在的的，但問問題是如如何才能能釋放這這種替能能。這里里需要首首先分析析一下IIT應(yīng)用用失敗的的原因。IT應(yīng)用用沒有釋釋放其替替能的原原因之一一就是企企業(yè)在應(yīng)應(yīng)用信息息技術(shù)時(shí)時(shí)，總是是沿用舊舊的或業(yè)業(yè)已存在在的方式式做事，而不是是注重工工作應(yīng)該該怎樣做做，然后后再考慮慮如何應(yīng)應(yīng)用ITT手段來來輔助實(shí)實(shí)現(xiàn)它。辦公自自化系統(tǒng)統(tǒng)的應(yīng)用用就是一一個(gè)很好好的例子子。企業(yè)業(yè)應(yīng)用辦辦公自動(dòng)動(dòng)化系統(tǒng)統(tǒng)夢想“無紙化化辦公”，其結(jié)

9、結(jié)果導(dǎo)致致更多的的紙張使使用。不不管報(bào)告告是否有有價(jià)值，報(bào)告愈愈來愈多多，格式式愈來愈愈漂亮。人們不不惜化去去數(shù)天時(shí)時(shí)間去寫寫報(bào)告，并繪有有精美的的圖表等等以期高高一級(jí)管管理層對對自己工工作的認(rèn)認(rèn)可或批批準(zhǔn)。在應(yīng)用IIT實(shí)現(xiàn)現(xiàn)管理信信息化方方面許多多企業(yè)傷傷痕累累累。改變變各部門門原有工工作流程程、協(xié)調(diào)調(diào)各部門門間的協(xié)協(xié)同工作作方式阻阻力重重重；雖然然應(yīng)用了了管理軟軟件系統(tǒng)統(tǒng)，但原原有的手手工業(yè)務(wù)務(wù)處理模模式難以以更新；信息一一致性與與共享機(jī)機(jī)制難以以形成；原有業(yè)業(yè)務(wù)處理理流程與與計(jì)算機(jī)機(jī)信息處處理流程程間的矛矛盾難以以解決；員工素素質(zhì)難以以大幅度度提高，團(tuán)隊(duì)精精神難以以形成。種種原原因最后后

10、導(dǎo)致管管理軟件件系統(tǒng)難難以正常常運(yùn)行，眾多企企業(yè)最后后不得不不丟棄計(jì)計(jì)算機(jī)而而恢復(fù)手手工作業(yè)業(yè)，有些些企業(yè)既既使勉強(qiáng)強(qiáng)保持系系統(tǒng)運(yùn)行行，但只只能忘記記本來的的預(yù)期目目標(biāo)。1.1.3. ERPP是管理理思想和和軟件技技術(shù)相結(jié)結(jié)合的系系統(tǒng)IT在企企業(yè)管理理信息化化方面的的應(yīng)用主主要是MMRPIII或ERPP軟件系系統(tǒng)的應(yīng)應(yīng)用。EERP是是在MRRPIII的基礎(chǔ)礎(chǔ)上進(jìn)一一步發(fā)展展起來的的，它是是對企業(yè)業(yè)物流與與資金流流進(jìn)行一一體化管管理和集集成化運(yùn)運(yùn)行的計(jì)計(jì)算機(jī)管管理軟件件系統(tǒng)。ERPP系統(tǒng)的的應(yīng)用要要涉及到到企業(yè)的的財(cái)務(wù)部部門管理理、物料料管理部部門、銷銷售部門門、生產(chǎn)產(chǎn)部門以以及人力力資源管管理

11、部門門等，它它強(qiáng)調(diào)系系統(tǒng)運(yùn)行行的整體體集成性性、數(shù)據(jù)據(jù)共享與與數(shù)據(jù)一一致性控控制機(jī)制制。ERRP從整整個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)的角度度出發(fā)結(jié)結(jié)合管理理和軟件件，統(tǒng)一一管理企企業(yè)資源源，作到到資源的的充分利利用，信信息流通通的迅捷捷、準(zhǔn)確確，從而而低成本本高效率率地運(yùn)作作。ERP系系統(tǒng)不僅僅僅是技技術(shù)解決決方案，更重要要的是面面向管理理，在實(shí)實(shí)施過程程中應(yīng)將將兩者始始終結(jié)合合在一起起，以期期真正改改善企業(yè)業(yè)管理績績效。EERP的的實(shí)施過過程既要要精通軟軟件開發(fā)發(fā)，做到到完全客客戶化，還要精精通管理理理論與與管理實(shí)實(shí)務(wù)，熟熟悉行業(yè)業(yè)管理模模式。實(shí)實(shí)達(dá)是全全國性大大型上市市集團(tuán)企企業(yè)，實(shí)實(shí)達(dá)恒信信專門從從事軟件件開

12、發(fā)和和系統(tǒng)集集成，實(shí)實(shí)達(dá)恒信信有從系系統(tǒng)集成成、ERRP系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)、管理咨咨詢、項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施等各方方面的具具有豐富富項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的專專業(yè)隊(duì)伍伍，有雄雄厚的經(jīng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力力和長遠(yuǎn)遠(yuǎn)的發(fā)展展規(guī)劃，是企業(yè)業(yè)走向信信息化管管理過程程中最理理想的合合作伙伴伴。1.1.4. 市場經(jīng)經(jīng)濟(jì)不11.1.5. 斷深入入，1.1.6. 國企改改制面臨臨挑戰(zhàn)隨著我國國市場經(jīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)設(shè)的不斷斷深入和和規(guī)范，國有企企業(yè)急迫迫地需要要調(diào)整自自身機(jī)制制，以順順利實(shí)現(xiàn)現(xiàn)國家生生產(chǎn)計(jì)劃劃的任務(wù)務(wù)完成者者到市場場的競爭爭者的角角色轉(zhuǎn)變變。然而而計(jì)劃經(jīng)經(jīng)濟(jì)下的的企業(yè)運(yùn)運(yùn)行機(jī)制制的慣性性制約、領(lǐng)導(dǎo)層層的管理理水平、市場競競爭的殘殘酷、社社會(huì)

13、責(zé)任任的擔(dān)負(fù)負(fù)、退轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)下崗人人員的安安置等方方面的問問題，使使得國企企在轉(zhuǎn)型型過程中中面臨著著前所未未有的困困難和壓壓力?！霸谝粡垙埌准埳仙瞎串嬐晖昝懒鞒坛獭钡淖龇ǚ@然將將對國企企的正常常運(yùn)營產(chǎn)產(chǎn)生極大大的沖擊擊，而可可能導(dǎo)致致管理項(xiàng)項(xiàng)目沒有有產(chǎn)生效效果反而而引起混混亂。因此，在在國企實(shí)實(shí)行信息息化管理理，首先先企業(yè)的的領(lǐng)導(dǎo)層層要有相相當(dāng)?shù)臎Q決心和魄魄力，能能夠持之之以恒地地將新理理念和新新管理方方式推行行下去，這需要要自上而而下的推推動(dòng)力。其次，我國目目前大批批國企的的管理問問題從未未如此凸凸現(xiàn)，實(shí)實(shí)現(xiàn)信息息管理系系統(tǒng)也許許是最好好的解決決途徑。第三，正確認(rèn)認(rèn)識(shí)信息息管理系系統(tǒng)對企企業(yè)的意

14、意義，系系統(tǒng)絕不不是一蹶蹶而就的的靈丹妙妙藥，企企業(yè)自身身不斷追追求管理理進(jìn)步的的努力才才是使國國企在市市場中取取勝的源源動(dòng)力。1.2. 內(nèi)部部環(huán)境1.2.1. 行業(yè)情情況分析析近10年年來，我我國石油油化工行行業(yè)一直直保持了了較快的的發(fā)展速速度，中中國石化化集團(tuán)已已進(jìn)入世世界5000強(qiáng)之之列。目目前我國國主要化化工產(chǎn)品品產(chǎn)量已已居世界界前列，其中合合成氨產(chǎn)產(chǎn)量位居居世界第第一，化化肥、純純堿、染染料產(chǎn)量量居世界界第二位位。我國國已形成成以乙烯烯為龍頭頭，門類類齊全、規(guī)模較較大、自自動(dòng)化水水平較高高的石化化工業(yè)，但目前前國產(chǎn)石石化產(chǎn)品品在數(shù)量量，尤其其在品種種規(guī)模、牌號(hào)上上，尚不不能滿足足國內(nèi)

15、市市場的需需要，相相當(dāng)一部部分石化化產(chǎn)品還還需進(jìn)口口。我國石化化行業(yè)經(jīng)經(jīng)多年的的建設(shè)得得到了全全面發(fā)展展，但目目前國外外行業(yè)已已實(shí)現(xiàn)全全球化，少數(shù)幾幾個(gè)國際際石化巨巨頭控制制了整個(gè)個(gè)世界的的石油勘勘測、開開采、煉煉制和銷銷售，隨隨著中國國加入WWTO的的臨近，我國石石化行業(yè)業(yè)融入國國際石化化的趨勢勢不可逆逆轉(zhuǎn)。從從我國石石化行業(yè)業(yè)總體看看，經(jīng)營營水平低低，市場場適應(yīng)能能力差，國際競競爭力有有待加強(qiáng)強(qiáng)。1.2.2. 企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)狀石油企業(yè)業(yè)集團(tuán)有有限公司司主要從從事油料料的銷售售，目前前還是在在計(jì)劃經(jīng)經(jīng)濟(jì)的模模式下運(yùn)運(yùn)作，為為了迎接接即將到到來的市市場竟?fàn)帬幒唾Q(mào)易易全球化化的挑戰(zhàn)戰(zhàn)，急需需提高公公司

16、的管管理水平平，擴(kuò)展展優(yōu)化銷銷售渠道道，為以以后適用用激烈的的市場變變化做好好準(zhǔn)備，實(shí)施信信息化管管理是最最好的選選擇。在計(jì)算機(jī)機(jī)應(yīng)用方方面，目目前市公公司配送送中心對對屬下十十六個(gè)經(jīng)經(jīng)營點(diǎn)，由開制制單據(jù)至至統(tǒng)計(jì)報(bào)報(bào)表，已已實(shí)行電電腦管理理。每日日各經(jīng)營營點(diǎn)把開開出的發(fā)發(fā)票、提提單及生生成的日日報(bào)表，由電腦腦通過電電話線上上傳到市市公司，市公司司再將各各經(jīng)營點(diǎn)點(diǎn)日報(bào)匯匯總。而而價(jià)格、庫存由由市公司司在電腦腦終端上上輸入，通知各各經(jīng)營點(diǎn)點(diǎn)接收。屬下各各經(jīng)營點(diǎn)點(diǎn)的操作作人員，電腦操操作水平平參差不不一。市市屬各油油庫中，南村油油庫、昌昌崗油庫庫用電腦腦單機(jī)對對油庫每每天進(jìn)發(fā)發(fā)油情況況進(jìn)行匯匯總，生

17、生成報(bào)表表。沖口口油庫目目前仍是是手工做做報(bào)表。市屬各各加油站站，基本本上沒有有電腦應(yīng)應(yīng)用。各各油站（包括聯(lián)聯(lián)營、自自營）的的進(jìn)、銷銷、存，主要由由各油站站手工做做報(bào)表，上報(bào)零零售公司司，輸入入電腦，并匯總總。從上述情情況看，石油企企業(yè)集團(tuán)團(tuán)有限公公司信息息管理系系統(tǒng)必需需解決的的問題有有：一、配貨智智能化，系統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)生的配配貨建議議，公司司綜合業(yè)業(yè)務(wù)部再再根據(jù)系系統(tǒng)匯總總信息和和市場行行情決定定具體的的配貨方方案。二二、價(jià)格格控制，為解決決集團(tuán)公公司對下下屬各經(jīng)經(jīng)營點(diǎn)、加油站站的價(jià)格格控管，集團(tuán)公公司只需需在系統(tǒng)統(tǒng)中制定定價(jià)格方方案，系系統(tǒng)自動(dòng)動(dòng)對各處處銷售價(jià)價(jià)格進(jìn)行行更新。三、自自動(dòng)統(tǒng)計(jì)計(jì)報(bào)

18、表，根據(jù)管管理構(gòu)架架的要求求，自動(dòng)動(dòng)產(chǎn)生各各種匯總總報(bào)表，自動(dòng)上上報(bào)并層層層匯總總。四、業(yè)務(wù)流流程的自自動(dòng)控制制，制定定業(yè)務(wù)規(guī)規(guī)則，系系統(tǒng)自動(dòng)動(dòng)對業(yè)務(wù)務(wù)要素進(jìn)進(jìn)行核對對。五、庫存控控制，系系統(tǒng)根據(jù)據(jù)設(shè)定的的庫存規(guī)規(guī)則，產(chǎn)產(chǎn)生各種種報(bào)警信信息和補(bǔ)補(bǔ)庫信息息。六、智能系系統(tǒng)，系系統(tǒng)可設(shè)設(shè)定各種種分析規(guī)規(guī)則，產(chǎn)產(chǎn)生各種種分析圖圖表。七七、為了了更好提提高效率率和服務(wù)務(wù)質(zhì)量，采用IIC卡系系統(tǒng)是一一個(gè)有效效的方法法。八、快速提提高公司司員工的的計(jì)算機(jī)機(jī)應(yīng)用水水平，接接受現(xiàn)代代化的管管理理念念。1.2.3. 選擇實(shí)實(shí)達(dá)恒信信實(shí)達(dá)恒信信有許多多大型項(xiàng)項(xiàng)目的開開發(fā)與實(shí)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，主要要得益于于客戶對對我們的

19、的信任，特別是是在商業(yè)業(yè)分銷領(lǐng)領(lǐng)域，實(shí)實(shí)達(dá)分銷銷系統(tǒng)已已成功用用于多個(gè)個(gè)大型分分銷項(xiàng)目目。實(shí)達(dá)EOOL開發(fā)發(fā)平臺(tái)，是一個(gè)個(gè)性能優(yōu)優(yōu)良、運(yùn)運(yùn)行穩(wěn)定定、技術(shù)術(shù)成熟的的平臺(tái)，能在較較短的時(shí)時(shí)間內(nèi)為為客戶開開滿意的的系統(tǒng)，大大縮縮短了開開發(fā)周期期，同時(shí)時(shí)保證了了系統(tǒng)的的穩(wěn)定性性。更主要的的是，實(shí)實(shí)達(dá)恒信信雄厚的的經(jīng)濟(jì)實(shí)實(shí)力和長長遠(yuǎn)的發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃，能與與合作伙伙伴一起起發(fā)展壯壯大，共共創(chuàng)未來來！第2章 系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)方方案2.1. 信息管理理系統(tǒng)構(gòu)構(gòu)架2.2. 公司司主體業(yè)業(yè)務(wù)流程程2.3. 系統(tǒng)統(tǒng)特點(diǎn)2.3.1. 配貨計(jì)計(jì)劃綜合下級(jí)級(jí)庫存控控制策略略，結(jié)合合下級(jí)銷銷售情況況，系統(tǒng)統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)生本級(jí)級(jí)補(bǔ)貨建建

20、議，再再根據(jù)人人工對市市場行情情的判斷斷，產(chǎn)生生補(bǔ)貨（配貨）申請；上級(jí)根根據(jù)其配配貨策略略和下屬屬各級(jí)的的申請，向下級(jí)級(jí)發(fā)送確確認(rèn)的配配貨計(jì)劃劃；本級(jí)級(jí)下發(fā)的的配貨計(jì)計(jì)劃自動(dòng)動(dòng)控制在在上級(jí)發(fā)發(fā)給本級(jí)級(jí)的配貨貨計(jì)劃范范圍之內(nèi)內(nèi)。2.3.2. 自動(dòng)核核對系統(tǒng)對每每筆相關(guān)關(guān)聯(lián)的業(yè)業(yè)務(wù)都進(jìn)進(jìn)行自動(dòng)動(dòng)核對與與控制。比如，經(jīng)營部部向客發(fā)發(fā)出的IIC卡，在倉庫庫發(fā)貨時(shí)時(shí)自動(dòng)對對其帳戶戶、品種種、數(shù)量量、領(lǐng)貨貨地點(diǎn)等等等進(jìn)行行核對，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)不一至至情況，系統(tǒng)自自動(dòng)提示示，或者者不許發(fā)發(fā)貨；在在配送中中心向經(jīng)經(jīng)營部發(fā)發(fā)出配貨貨計(jì)劃時(shí)時(shí)，系統(tǒng)統(tǒng)立即核核對其是是否超出出綜合業(yè)業(yè)務(wù)部配配給的范范圍，如如果超出出則不能

21、能下發(fā)。2.3.3. 庫存控控制系統(tǒng)根據(jù)據(jù)預(yù)先設(shè)設(shè)定的策策略，對對缺貨、超儲(chǔ)等等情況向向操作人人員報(bào)警警，同時(shí)時(shí)自動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)生補(bǔ)貨貨信息或或重新調(diào)調(diào)配。能能有效降降低庫存存資金占占用。2.3.4. 加油站站數(shù)據(jù)如果加油油站有電電腦，且且可拔號(hào)號(hào)上網(wǎng)的的情況下下，可自自已輸入入?yún)R總數(shù)數(shù)據(jù)；否否則，把把匯總數(shù)數(shù)據(jù)傳到到所屬片片區(qū)，由由片區(qū)負(fù)負(fù)責(zé)輸入入。2.3.5. 權(quán)限范范圍系統(tǒng)中的的業(yè)務(wù)記記錄都是是與相關(guān)關(guān)部門、人員關(guān)關(guān)聯(lián)，各各部門操操作人員員只能看看到自已已管轄范范圍內(nèi)的的業(yè)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)。2.3.6. 統(tǒng)計(jì)圖圖表根據(jù)各種種業(yè)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)，系系統(tǒng)自動(dòng)動(dòng)產(chǎn)生各各類分析析報(bào)表，用戶也也可自定定義簡單單的報(bào)表表格

22、式。也可輸輸出到OOFFIICE辦辦公軟件件。2.3.7. 擴(kuò)展性性系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)完全采采用模塊塊化，充充分考慮慮到以后后擴(kuò)展到到地方分分公司的的需要。本系統(tǒng)統(tǒng)完全基基于Innterrnett開發(fā)的的，為實(shí)實(shí)現(xiàn)電子子商務(wù)打打下了良良好和基基礎(chǔ)。2.4. 網(wǎng)絡(luò)絡(luò)構(gòu)架石油企業(yè)業(yè)集團(tuán)有有限公司司管理系系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖圖：說明：1、各加加油站、油庫、經(jīng)營部部的接入入方式采采用Innterrnett的方式式代替點(diǎn)點(diǎn)對點(diǎn)撥撥號(hào)，優(yōu)優(yōu)點(diǎn)是可可以避免免采用MMODEEM池可可能出現(xiàn)現(xiàn)的占線線，各用用戶點(diǎn)均均可隨時(shí)時(shí)接入。帶來的的安全問問題可用用VPNN（虛擬擬專用網(wǎng)網(wǎng)）方式式來保障障；2、在公公司的路路由器上上撥

23、接備備用MOODEMM，目的的是各用用戶點(diǎn)在在接入IInteerneet出現(xiàn)現(xiàn)意外情情況時(shí)，可以應(yīng)應(yīng)急采用用點(diǎn)對點(diǎn)點(diǎn)方式；3、局域域網(wǎng)內(nèi)新新增加的的工作站站可采用用WINNDOWWS終端端，優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)是易維維護(hù)，體體積小，占用空空間??；4、各分分公司、加油站站、油庫庫、經(jīng)營營部的接接入方式式，依據(jù)據(jù)通訊數(shù)數(shù)據(jù)量的的要求及及費(fèi)用的的高低，市石油油公司可可以自主主選擇DDDN、ADSSL、ISDDN、PSTTN方式式；5、本結(jié)結(jié)構(gòu)圖并并沒有設(shè)設(shè)備選型型建議，設(shè)備選選型在了了解石油油公司的的設(shè)備現(xiàn)現(xiàn)狀、數(shù)數(shù)據(jù)量、安全要要求等情情況后，才能合合理建議議。第3章 經(jīng)營營部ICC卡應(yīng)用用子系統(tǒng)統(tǒng)3.1. 概述

24、述隨著計(jì)算算機(jī)和信信息技術(shù)術(shù)的飛速速發(fā)展，IC卡應(yīng)應(yīng)用已經(jīng)經(jīng)在金融融、電信信、郵電電等行業(yè)業(yè)得到廣廣泛的應(yīng)應(yīng)用，作作為先進(jìn)進(jìn)、安全全的結(jié)算算、管理理手段的的集成電電路（IIC）卡卡技術(shù)及及應(yīng)用，已為各各行業(yè)所所重視，并相繼繼在消費(fèi)費(fèi)、取現(xiàn)現(xiàn)、醫(yī)療療保險(xiǎn)、社會(huì)保保障和公公共事業(yè)業(yè)收費(fèi)等等領(lǐng)域，進(jìn)行了了積極的的試點(diǎn)應(yīng)應(yīng)用，取取得了豐豐富的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和良良好的社社會(huì)經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益。 石油公公司下屬屬的166家經(jīng)營營部管理理著數(shù)千千個(gè)大客客戶，每每個(gè)大客客戶在經(jīng)經(jīng)營部辦辦理購買買油品手手續(xù)，然然后，依依據(jù)辦理理好的手手續(xù)憑證證去油庫庫提油，由于每每次購買買后可能能分成數(shù)數(shù)次提油油，客戶戶提油余余額查詢詢、統(tǒng)計(jì)

25、計(jì)、管理理困難，在次背背景下，石油公公司考慮慮到ICC卡系統(tǒng)統(tǒng)的安全全、使用用方便等等特性，擬采用用IC卡系系統(tǒng)對大大客戶進(jìn)進(jìn)行管理理，以提提高客戶戶服務(wù)水水平。3.2. 系統(tǒng)統(tǒng)總體結(jié)結(jié)構(gòu)3.3. 系統(tǒng)統(tǒng)結(jié)構(gòu)說說明（1）、IC卡安安全認(rèn)證證黑盒子子用于對對卡數(shù)字字簽名的的認(rèn)證，確?？ń灰装舶踩?；（2）、所有交交易均實(shí)實(shí)時(shí)在線線進(jìn)行。3.4. 系統(tǒng)統(tǒng)功能說說明3.4.1. 購買油油品交易易持卡人持持卡到各各經(jīng)營部部辦理購購買油品品手續(xù)，手續(xù)齊齊全后，將交易易記錄記記入ICC卡，同同時(shí)在市市公司主主機(jī)記帳帳。3.4.2. 油庫提提油交易易持卡人持持卡到各各油庫提提取油品品，由持持卡人輸輸入密碼碼

26、，校驗(yàn)驗(yàn)通過后后，由市市公司主主機(jī)下載載余額與與卡余額額進(jìn)行比比較，余余額無誤誤，可提提取油品品，將交交易記錄錄記入IIC卡，同時(shí)在在市公司司主機(jī)記記帳?？ㄓ囝~不不對，需需要打印印交易清清單與客客戶進(jìn)行行對帳。3.4.3. 持卡人人交易清清單、余余額查詢詢 持卡人人可持卡卡在各經(jīng)經(jīng)營部通通過查詢詢終端對對余額及及交易清清單進(jìn)行行查詢。3.4.4. IC卡卡管理修改卡密密碼 由持卡卡人修改改本人密密碼.修改卡卡密碼僅僅限在經(jīng)經(jīng)營部查查詢終端端上進(jìn)行行.持卡人人輸入舊舊密碼.確認(rèn)成成功后,再輸入入新密碼碼確認(rèn)成成功后,交易結(jié)結(jié)束.延長有效效期 持卡人人申請延延長有效效期,延長有有效期僅僅限在經(jīng)經(jīng)營

27、部進(jìn)進(jìn)行.并由持持卡人輸輸入密碼碼.經(jīng)營部部工作站站將延長長后的有有效期送送主機(jī),主機(jī)返返回成功功后交易易結(jié)束.卡啟用 該功能能針對被被稱為即時(shí)發(fā)發(fā)卡的方式式而設(shè)置置,卡啟用用時(shí)輸入入申請者者的身份份證號(hào)等等個(gè)人信信息并記記錄在卡卡上,之后,將個(gè)人人化后的的一張卡卡設(shè)置為為啟用狀狀態(tài).解軟件(密碼)鎖 IC卡卡的使用用會(huì)遇到到卡被鎖鎖情況.卡被鎖鎖可有兩兩 種情況況:一種稱稱軟件鎖鎖,即通過過在卡上上設(shè)置標(biāo)標(biāo)識(shí)的方方式,防止用用戶有卡卡操作過過程非正正常撥出出.另稱為為密碼鎖鎖,持卡人人在進(jìn)行行如提油油交易時(shí)時(shí),密碼連連續(xù)三次次輸入錯(cuò)錯(cuò)誤,卡上密密碼出錯(cuò)錯(cuò)次數(shù)記記錄將提提示密碼碼鎖. 解軟件件

28、(密碼)鎖功能能,即在卡卡被鎖后后,提供的的一項(xiàng)恢恢復(fù)卡狀狀態(tài)功能能.其中解解軟件鎖鎖可聯(lián)機(jī)機(jī)進(jìn)行,以確保保帳押的的一致性性和操作作安全性性.解密碼碼鎖可脫脫機(jī)進(jìn)行行.顧客在在輸入已已確定密密碼后,密碼鎖鎖即可解解開.銷戶 有卡卡銷戶 持卡人人要求撤撤消已建建立的帳帳戶,并由經(jīng)經(jīng)營部收收回卡.銷戶僅僅在經(jīng)營營部上進(jìn)進(jìn)行. 銷戶前前,要求將將卡中的的油品全全部提出出之后,然后銷銷戶,將卡置置為銷戶戶狀態(tài),并由操操作員收收回卡.交易成成功后打打印憑證證,由持卡卡人確認(rèn)認(rèn)簽名. 無卡卡銷戶對已掛失失的卡進(jìn)進(jìn)行銷戶戶，無卡卡銷戶必必須油品品全部提提取之后后方可進(jìn)進(jìn)行。掛失在經(jīng)營部部聯(lián)機(jī)進(jìn)進(jìn)行，掛掛失后

29、該該卡在市市公司主主機(jī)黑名名單庫上上登記。解掛失在經(jīng)營部部聯(lián)機(jī)進(jìn)進(jìn)行，解解除掛失失后該卡卡在市公公司主機(jī)機(jī)黑名單單庫上登登記為非非黑名單單卡。3.4.5. 發(fā)卡系系統(tǒng) 在IC卡應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)中，發(fā)發(fā)卡系統(tǒng)統(tǒng)的安全全及其管管理機(jī)制制, 直接接關(guān)系到到整個(gè)系系統(tǒng)的安安全。市市石油公公司在指指定范圍圍內(nèi)發(fā)行行IC卡，如何安安全地控控制和管管理發(fā)卡卡應(yīng)用系系統(tǒng)，便便成為IIC卡應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)安全的的關(guān)鍵。本IC卡卡發(fā)卡系系統(tǒng)，采采用SAAM卡發(fā)發(fā)卡模式式。發(fā)卡卡系統(tǒng)將將發(fā)卡公公司的一一套密鑰鑰加密后后，存放放在一張張IC卡（密鑰卡卡）中，對密鑰鑰卡解密密的密鑰鑰被兩個(gè)個(gè)管理人人員掌握握。而讀讀取密鑰鑰卡并

30、對對被加密密密鑰解解密的應(yīng)應(yīng)用程序序，存放放在具有有IC卡讀讀寫功能能的終端端內(nèi)存中中。 對于主密密鑰的安安全存儲(chǔ)儲(chǔ)及對發(fā)發(fā)卡系統(tǒng)統(tǒng)核心程程序的控控制采用用SAMM卡的方方式實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。3.5. 銀行行級(jí)系統(tǒng)統(tǒng)安全設(shè)設(shè)計(jì)3.5.1. 系統(tǒng)數(shù)數(shù)據(jù)傳輸輸安全系統(tǒng)在IInteerneet的安安全由VVPN（虛擬專專用網(wǎng)）技術(shù)來來保障。3.5.2. 系統(tǒng)交交易安全全每筆交易易用ICC卡進(jìn)行行電子簽簽名，采用MAAC（Messsagge AAuthhticcatiion Coode）校驗(yàn)的的技術(shù)，確保交交易信息息的完整整性和一一致性。3.5.3. 系統(tǒng)身身份安全全 IC卡卡的不可可復(fù)制性性，及卡卡本身的的密

31、碼保保護(hù)，確確保用戶戶的使用用身份安安全。 第4章 項(xiàng)目目管理及及實(shí)施實(shí)達(dá)恒信信軟件有有限公司司多年來來積累了了豐富的的企業(yè)管管理系統(tǒng)統(tǒng)項(xiàng)目的的開發(fā)和和實(shí)施經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，這這些經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的積累累得益于于客戶對對我司的的信任與與合作。我司已已經(jīng)形成成了一整整套實(shí)用用的項(xiàng)目目管理方方法、系系統(tǒng)分析析方法、系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)技術(shù)術(shù)以及項(xiàng)項(xiàng)目測試試和質(zhì)量量保證的的一整套套計(jì)劃和和方法。我們相相信這些些技術(shù)和和方法將將有助于于目前系系統(tǒng)的開開發(fā)實(shí)施施沿著正正確的軌軌道前進(jìn)進(jìn)，保質(zhì)質(zhì)保量，高效而而又有條條不紊地地按計(jì)劃劃進(jìn)行。為了有效效進(jìn)行資資源控制制、進(jìn)度度控制和和質(zhì)量控控制以確確保項(xiàng)目目能夠正正常順利利實(shí)施、并達(dá)到到將

32、來整整個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)維護(hù)方方便的目目標(biāo)，必必須建立立健全責(zé)責(zé)任明確確、決策策有效、執(zhí)行有有力的項(xiàng)項(xiàng)目組織織機(jī)構(gòu)，為了便便于項(xiàng)目目的管理理和雙方方的密切切配合，我方由由項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理全面面負(fù)責(zé)項(xiàng)項(xiàng)目的管管理，建建議設(shè)立立項(xiàng)目負(fù)負(fù)責(zé)人，并雙方方共同派派人成立立項(xiàng)目實(shí)實(shí)施小組組。4.1. 職責(zé)責(zé)范圍項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)組項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)組由企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、我司司主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、各各相關(guān)部部門領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和項(xiàng)目目經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)負(fù)責(zé)人組組成，對對整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施管理、行政領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)進(jìn)行人員員和各類類資源調(diào)調(diào)配，協(xié)協(xié)調(diào)各部部門工作作、有效效地控制制開發(fā)進(jìn)進(jìn)度和對對重大問問題進(jìn)行行決策，以保證證項(xiàng)目的的正常、順利執(zhí)執(zhí)行。項(xiàng)目經(jīng)理理我司將指指派一名

33、名經(jīng)驗(yàn)豐豐富的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任任本項(xiàng)目目經(jīng)理，并授予予項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理足夠夠的權(quán)力力。項(xiàng)目目經(jīng)理對對項(xiàng)目全全面負(fù)責(zé)責(zé)，在合合同執(zhí)行行的所有有時(shí)間內(nèi)內(nèi)作為我我方代表表與業(yè)主主進(jìn)行聯(lián)聯(lián)系，負(fù)負(fù)責(zé)定期期舉行項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度度會(huì)議，向項(xiàng)目目領(lǐng)導(dǎo)組組和項(xiàng)目目負(fù)責(zé)人人介紹項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度度，并按按計(jì)劃檢檢查進(jìn)度度，記錄錄所有的的延遲和和問題，并在發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題的3天內(nèi)提提交業(yè)主主，并將將準(zhǔn)備每每次會(huì)議議的進(jìn)度度報(bào)告，在開會(huì)會(huì)之前交交業(yè)主審審查。項(xiàng)目負(fù)責(zé)責(zé)人建議貴公公司指派派一名工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)豐富的的領(lǐng)導(dǎo)作作為項(xiàng)目目負(fù)責(zé)人人，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)項(xiàng)目組組。負(fù)責(zé)責(zé)項(xiàng)目的的管理和和進(jìn)度控控制，協(xié)協(xié)調(diào)各部部門工作作，解決決項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)展中資資源問題題。軟件開

34、發(fā)發(fā)組軟件開發(fā)發(fā)組主要要負(fù)責(zé)本本項(xiàng)目應(yīng)應(yīng)用軟件件系統(tǒng)開開發(fā)工作作。整個(gè)個(gè)系統(tǒng)將將采用統(tǒng)統(tǒng)一的分分析和設(shè)設(shè)計(jì)方法法進(jìn)行系系統(tǒng)的分分析、設(shè)設(shè)計(jì)和客客戶化開開發(fā)。負(fù)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)務(wù)需求的的編寫，并參加加業(yè)務(wù)需需求的論論證。采采取分頭頭開發(fā)，并行推推進(jìn)的方方式。軟軟件開發(fā)發(fā)組是該該項(xiàng)目的的核心，各小組組都應(yīng)為為其提供供技術(shù)支支持和服服務(wù)。應(yīng)應(yīng)用開發(fā)發(fā)組應(yīng)與與交的信信息中心心和業(yè)務(wù)務(wù)組密切切配合完完成上述述工作。項(xiàng)目實(shí)施施小組項(xiàng)目實(shí)施施組由雙雙方人員員共同組組成，包包括項(xiàng)目目負(fù)責(zé)人人、項(xiàng)目目經(jīng)理、各相關(guān)關(guān)部門負(fù)負(fù)責(zé)人等等。我方方軟件開開發(fā)組主主要負(fù)責(zé)責(zé)本項(xiàng)目目導(dǎo)入和和具體實(shí)實(shí)施工作作，包括括客戶的的各級(jí)培培訓(xùn)

35、、咨咨詢和維維護(hù)。負(fù)負(fù)責(zé)確定定項(xiàng)目的的各種技技術(shù)方案案和實(shí)施施方法，組織項(xiàng)項(xiàng)目重大大和關(guān)鍵鍵技術(shù)問問題的會(huì)會(huì)診，審審定各小小組的技技術(shù)方案案，保證證項(xiàng)目總總體和各各環(huán)節(jié)采采用正確確的技術(shù)術(shù)方法和和技術(shù)路路線。確確保項(xiàng)目目按計(jì)劃劃完成。質(zhì)量保證證組測試組的的工作職職責(zé)就是是在項(xiàng)目目開展的的各階段段，監(jiān)督督檢查項(xiàng)項(xiàng)目的工工程質(zhì)量量，也包包括對文文檔的一一致性檢檢查等。測試和和質(zhì)量保保證工作作貫穿于于分析、設(shè)計(jì)、編碼各各階段，測試組組從項(xiàng)目目啟動(dòng)開開始，就就應(yīng)與各各組密切切合作，制定出出詳盡的的項(xiàng)目測測試計(jì)劃劃、項(xiàng)目目測試文文檔。項(xiàng)項(xiàng)目測試試驗(yàn)收包包括以下下幾個(gè)方方面的工工作：編編制測試試文檔、進(jìn)行

36、分分析和設(shè)設(shè)計(jì)文檔檔的一致致性檢查查、編制制測試用用例、進(jìn)進(jìn)行單元元測試、組裝測測試、功功能測試試、靜態(tài)態(tài)性能測測試、動(dòng)動(dòng)態(tài)性能能測試、強(qiáng)度測測試(壓力實(shí)實(shí)驗(yàn))、系統(tǒng)統(tǒng)整合實(shí)實(shí)驗(yàn)、驗(yàn)驗(yàn)收測試試等。為保證整整個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)的質(zhì)量量，對整整個(gè)項(xiàng)目目的實(shí)施施質(zhì)量進(jìn)進(jìn)行控制制，主要要承擔(dān)以以下的工工作職責(zé)責(zé)：負(fù)責(zé)制制定質(zhì)量量保證計(jì)計(jì)劃和有有關(guān)規(guī)定定；各階段段的查核核（設(shè)計(jì)計(jì)方案與與代碼查查核）；參與測測試的全全過程，提供質(zhì)質(zhì)量方面面的報(bào)告告，并參與與錯(cuò)誤修修正等；負(fù)責(zé)項(xiàng)項(xiàng)目全部部文檔的的管理；配合應(yīng)應(yīng)用開發(fā)發(fā)組進(jìn)行行新舊系系統(tǒng)的切切換。4.2. 項(xiàng)目目管理的的原則項(xiàng)目管理理的重要要目的是是針對項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)的

37、完成成狀況，采取有有效的措措施保證證項(xiàng)目的的正常順順利完成成，其基基本原則則是：在項(xiàng)目目的進(jìn)展展中，盡早發(fā)發(fā)現(xiàn)異常常及進(jìn)度度遲緩的的原因。針對異異常與進(jìn)進(jìn)度遲緩緩要采取取適當(dāng)?shù)牡目刂茖Σ?。為了能盡盡早發(fā)現(xiàn)現(xiàn)異常與與遲滯，首先須須將項(xiàng)目目分小段段進(jìn)行檢檢查。為為做到這這點(diǎn)，制制訂周密密的評(píng)價(jià)價(jià)計(jì)劃并并切實(shí)地地進(jìn)行檢檢查是很很重要的的，為此此須作如如下安排排：充實(shí)項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃劃的內(nèi)容容充實(shí)管管理機(jī)能能系統(tǒng)不僅僅涉及到到技術(shù)實(shí)實(shí)現(xiàn)的方方法和手手段，而而且涉及及到人、財(cái)、物物的管理理與調(diào)配配。需要要各有關(guān)關(guān)部門之之間、與與合作廠廠商之間間、與使使用單位位之間等等密切配配合，因因此，在在該項(xiàng)目目中，我我

38、們將采采用工程程化的項(xiàng)項(xiàng)目管理理方法，進(jìn)行嚴(yán)嚴(yán)格，科科學(xué)和有有效的項(xiàng)項(xiàng)目控制制與管理理。從組組織管理理和技術(shù)術(shù)管理兩兩個(gè)方面面對項(xiàng)目目實(shí)施嚴(yán)嚴(yán)格、規(guī)規(guī)范和有有效的管管理。主主要方法法和手段段為：項(xiàng)目管理理方法系統(tǒng)不僅僅涉及到到技術(shù)實(shí)實(shí)現(xiàn)的方方法和手手段，而而且涉及及到人、財(cái)、物物的管理理與調(diào)配配。需要要各有關(guān)關(guān)部門之之間、與與合作廠廠商之間間、與使使用單位位之間等等密切配配合，因因此，在在該項(xiàng)目目中，我我們將采采用工程程化的項(xiàng)項(xiàng)目管理理方法，進(jìn)行嚴(yán)嚴(yán)格，科科學(xué)和有有效的項(xiàng)項(xiàng)目控制制與管理理。從組組織管理理和技術(shù)術(shù)管理兩兩個(gè)方面面對項(xiàng)目目實(shí)施嚴(yán)嚴(yán)格、規(guī)規(guī)范和有有效的管管理。主主要方法法和手段段為

39、：健全項(xiàng)項(xiàng)目組織織機(jī)構(gòu)公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)親自掛掛帥，成成立管理理和技術(shù)術(shù)兩條線線的管理理組織和和由豐富富專業(yè)技技術(shù)知識(shí)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的專業(yè)業(yè)技術(shù)人人員組成成的項(xiàng)目目實(shí)施組組織。嚴(yán)格按按照系統(tǒng)統(tǒng)工程的的方法對對項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行控制制在系統(tǒng)的的開發(fā)、實(shí)施過過程中，我們嚴(yán)嚴(yán)格按照照軟件工工程的規(guī)規(guī)范和方方法進(jìn)行行?？蛻粜栊枨蠛屠娴谝灰皇欠駥⒖涂蛻舻男栊枨蠛屠娣旁谠诘谝晃晃豢紤]，是決定定系統(tǒng)能能否成功功的關(guān)鍵鍵。在整整個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)的實(shí)施施中，將將與用戶戶緊密配配合，時(shí)時(shí)刻把用用戶的需需求和利利益放在在第一位位考慮。例會(huì)、報(bào)告、派工單單和審批批 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)組、技技術(shù)總體體組和各各專業(yè)分分工組定定期召開開工程例例會(huì)，每

40、每個(gè)參與與項(xiàng)目的的人員定定時(shí)/不定時(shí)時(shí)向直接接主管進(jìn)進(jìn)行規(guī)范范化的書書面工作作報(bào)告，有關(guān)工工程中的的問題及及其處理理建立審審批制度度。各級(jí)級(jí)工作的的分配采采用派工工單制度度，工作作的完成成經(jīng)驗(yàn)收收測試后后需填寫寫竣工單單并經(jīng)審審查備案案。技術(shù)人人員的備備份 技術(shù)人員員的備份份既可為為項(xiàng)目提提供足夠夠的人力力，又可可防止人人員的意意外流動(dòng)動(dòng)可能給給項(xiàng)目造造成損失失，同時(shí)時(shí)可保證證為本系系統(tǒng)提供供長期穩(wěn)穩(wěn)定的技技術(shù)支持持與維護(hù)護(hù)服務(wù)。嚴(yán)格規(guī)規(guī)范的文文檔管理理 規(guī)定各階階段的任任務(wù)和具具體要求求，采用用的技術(shù)術(shù)方法，各種文文檔的編編寫規(guī)范范。建立立專門的的組織對對各類文文檔實(shí)施施管理，既建立立印刷文

41、文檔，又又建立專專用的電電子化工工程文檔檔。應(yīng)用開開發(fā)管理理由于應(yīng)用用開發(fā)投投入量大大，周期期長，必必須有一一套科學(xué)學(xué)的方法法進(jìn)行有有效的管管理，為為此我們們指定了了一整套套管理措措施包括括軟件和和設(shè)計(jì)管管理規(guī)定定（即對對軟件開開發(fā)各階階段的軟軟件和設(shè)設(shè)計(jì)文檔檔變更的的處理流流程和審審批權(quán)限限），應(yīng)應(yīng)用程序序編寫規(guī)規(guī)范，界界面設(shè)計(jì)計(jì)規(guī)范。采用小小組長負(fù)負(fù)責(zé)制，制訂軟軟件開發(fā)發(fā)進(jìn)度、每月工工作計(jì)劃劃、每周周工作計(jì)計(jì)劃，并并及時(shí)進(jìn)進(jìn)行工作作總結(jié)，解決有有關(guān)問題題，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)可能出出現(xiàn)的延延遲，采采取有效效措施加加以控制制。質(zhì)量保證證質(zhì)量保證證是一組組活動(dòng)的的總稱，其目的的在于保保證開發(fā)發(fā)出來的的軟件在

42、在功能和和性能方方面均能能符合使使用者的的要求，軟件質(zhì)質(zhì)量保證證的范圍圍包括：評(píng)審（Revvieww & Wallkthhrouugh）評(píng)審系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)中中各階段段所產(chǎn)生生的文檔檔，以保保證該文文檔的內(nèi)內(nèi)容與上上一階段所產(chǎn)生生的軟件件文檔內(nèi)內(nèi)容一致致，并且且符合使使用者的的要求。軟件配配置管理理（Sofftwaare Connfigguraatioon MManaagemmentt）系統(tǒng)開發(fā)發(fā)各階段段所產(chǎn)生生的軟件件文檔或或程序代代碼稱為為軟件配配置，這些軟軟件配置置經(jīng)過評(píng)評(píng)審和測測試后稱稱之為基基準(zhǔn)。軟軟件配置置管理既既是通過過對這些些基準(zhǔn)的的識(shí)別，問題的的處理以以及變更更控制來來維護(hù)系系統(tǒng)的

43、可可見性和和質(zhì)量。軟件質(zhì)量量保證在在軟件開開發(fā)各階階段的表表現(xiàn)為：需求分分析階段段：保證證“軟件需需求說明明書”符合使使用者的的需求系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)階段段：保證證系統(tǒng)各各個(gè)層次次的設(shè)計(jì)計(jì)說明書書符合上上階段（或上層層次）和和使用者者的需求求程序編編寫和測測試階段段：保證證程序符符合軟件件設(shè)計(jì)規(guī)規(guī)格及功功能規(guī)格格，保證證測試包包含各種種測試狀狀況系統(tǒng)集成成與安裝裝階段：保證系系統(tǒng)運(yùn)行行正常，功能和和性能符符合使用用者要求求。4.3. 項(xiàng)目目階段安安排在該系統(tǒng)統(tǒng)的實(shí)施施過程中中，應(yīng)用用系統(tǒng)的的開發(fā)是是項(xiàng)目成成敗的關(guān)關(guān)鍵，應(yīng)應(yīng)制訂切切實(shí)可行行的項(xiàng)目目開發(fā)計(jì)計(jì)劃。4.4. 驗(yàn)收收測試驗(yàn)收測試試的內(nèi)容容和范圍

44、圍合同的完完成將通通過一系系列對系系統(tǒng)各方方面的正正式驗(yàn)收收測試來來衡量，應(yīng)達(dá)到到業(yè)主滿滿意的要要求。驗(yàn)收測試試的責(zé)任任負(fù)責(zé)對所所有的驗(yàn)驗(yàn)收測試試設(shè)計(jì)詳詳細(xì)的測測試方案案及測試試標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)責(zé)提交所所有的驗(yàn)驗(yàn)收測試試文件，包括測測試數(shù)據(jù)據(jù)，并得得到的同同意。根據(jù)測試試方案完完成整個(gè)個(gè)測試過過程。檢查測試試結(jié)果及及其后續(xù)續(xù)各項(xiàng)。負(fù)責(zé)糾正正各個(gè)驗(yàn)驗(yàn)收測試試過程中中發(fā)現(xiàn)的的所有錯(cuò)錯(cuò)誤并提提供相應(yīng)應(yīng)的文件件說明。編寫測試試報(bào)告，用于記記錄驗(yàn)收收測試中中任何重重要的事事情，包包括：已已履行的的測試、測試的的時(shí)間、業(yè)主的的評(píng)定、已認(rèn)定定的缺陷陷的糾正正等。驗(yàn)收測試試的規(guī)范范驗(yàn)收測試試的規(guī)范范將在驗(yàn)驗(yàn)收測試

45、試報(bào)告中中列出，對每一一項(xiàng)驗(yàn)收收測試都都提供驗(yàn)驗(yàn)收測試試報(bào)告，驗(yàn)收測測試報(bào)告告的內(nèi)容容至少包包括：（1）驗(yàn)收測測試的預(yù)預(yù)期目標(biāo)標(biāo)（2）測試環(huán)環(huán)境和所所需設(shè)備備（3）測試條條件和測測試數(shù)據(jù)據(jù)的描述述（4）預(yù)計(jì)的的測試持持續(xù)時(shí)間間（5）測試過過程的詳詳細(xì)描述述（6）每一步步預(yù)期的的測試結(jié)結(jié)果（7）客戶對對測試的的評(píng)定（8）缺陷的的糾正措措施（9）其它錯(cuò)誤糾正正對所有的的錯(cuò)誤將將及時(shí)糾糾正，并并進(jìn)行重重新測試試。對致致命的錯(cuò)錯(cuò)誤在任任何測試試重新開開始前糾糾正；大大錯(cuò)誤在在該項(xiàng)測測試完成成之前予予以糾正正；小錯(cuò)錯(cuò)誤在最最終驗(yàn)收收前糾正正。實(shí)施進(jìn)度度計(jì)劃實(shí)施進(jìn)度度計(jì)劃是是指系統(tǒng)統(tǒng)的開發(fā)發(fā)進(jìn)度計(jì)計(jì)劃。該

46、該進(jìn)度計(jì)計(jì)劃的主主要內(nèi)容容是系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)的的總進(jìn)度度、階段段進(jìn)度、各子系系統(tǒng)、主主要功能能模塊的的進(jìn)度等等，其詳詳細(xì)程度度一般是是越深越越好。進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃劃的主要要依據(jù)是是系統(tǒng)開開發(fā)的工工作量估估算。4.5. 人員培培訓(xùn)計(jì)劃劃在試用快快結(jié)束時(shí)時(shí)，將提提前對所所有相關(guān)關(guān)人員進(jìn)進(jìn)行全面面培訓(xùn)，包括具具體的操操作員及及各部門門的主管管人員，培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容包括括系統(tǒng)的的操作流流程和業(yè)業(yè)務(wù)管理理流程等等，如果果方面需需要計(jì)算算機(jī)基礎(chǔ)礎(chǔ)的培訓(xùn)訓(xùn)，實(shí)達(dá)達(dá)也會(huì)提提供這方方面的培培訓(xùn)。第5章 人員員培訓(xùn)人員培訓(xùn)訓(xùn)是EOOL系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)施中中非常關(guān)關(guān)鍵的一一環(huán)，很很多公司司以為一一旦購買買了軟件件，其余余的工作作將會(huì)很很簡單

47、。其實(shí)不不然，再再好的系系統(tǒng)如沒沒有人去去使用，或用得得不好，也形同同虛設(shè)。EOL系系統(tǒng)培訓(xùn)訓(xùn)可分成成兩部分分：整體體培訓(xùn)和和部門級(jí)級(jí)培訓(xùn)。5.1. 整體體培訓(xùn)整體培訓(xùn)訓(xùn)一般集集中在實(shí)實(shí)施的開開始階段段，企業(yè)業(yè)的高級(jí)級(jí)管理層層（如總總經(jīng)理和和各部門門經(jīng)理）和MIIS部門門應(yīng)參加加培訓(xùn)，目的是是企業(yè)管管理層對對EOLL有一個(gè)個(gè)整體了了解，可可以想象象，如果果管理者者不了解解下級(jí)的的工作，是很難難較好地地進(jìn)行管管理工作作的。對對MISS部門而而言，全全面了解解EOLL更加必必要，在在某種意意義上來來說，他他們充當(dāng)當(dāng)著非常常重要的的位置，在整體體培訓(xùn)完完成后，他們應(yīng)應(yīng)該已經(jīng)經(jīng)可以熟熟練地使使用EOO

48、L，并并在具體體實(shí)施中中起到協(xié)協(xié)調(diào)和培培訓(xùn)的角角色。5.2. 部門門級(jí)培訓(xùn)訓(xùn)由于EOOL系統(tǒng)統(tǒng)是按照照企業(yè)實(shí)實(shí)際流程程來設(shè)計(jì)計(jì)的，所所以在實(shí)實(shí)施時(shí)，也會(huì)按按照企業(yè)業(yè)運(yùn)作流流程將權(quán)權(quán)限分配配到各部部門，各各個(gè)部門門當(dāng)然最最關(guān)心自自己部門門資料的的處理，也關(guān)心心與他有有關(guān)的其其余部門門的資料料運(yùn)作狀狀態(tài)。5.2.1. 培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容相對而言言，部門門級(jí)培訓(xùn)訓(xùn)應(yīng)針對對部門最最關(guān)心的的運(yùn)作，考慮到到培訓(xùn)的的成本，我們認(rèn)認(rèn)為基本本上沒有有必要讓讓每個(gè)操操作員精精通全部部EOLL，如針針對銷售售部門而而言，可可以培訓(xùn)訓(xùn)銷售模模塊，部部分庫存存管理，但似乎乎沒必要要太多研研究成品品出貨5.2.2. 培訓(xùn)時(shí)時(shí)間安

49、排在實(shí)實(shí)施相關(guān)關(guān)模塊之之前進(jìn)行行。5.2.3. 培訓(xùn)人人員我們希望望由企業(yè)業(yè)已經(jīng)接接受EOOL系統(tǒng)統(tǒng)培訓(xùn)的的MISS部門和和我們共共同來做做培訓(xùn)教教師，一一方面可可以減少少企業(yè)培培訓(xùn)開支支，另一一方面，從長遠(yuǎn)遠(yuǎn)來說，企業(yè)在在控制和和運(yùn)用EEOL上上充當(dāng)更更為主動(dòng)動(dòng)的角色色，在發(fā)發(fā)生問題題時(shí)企業(yè)業(yè)自身的的MISS部門已已經(jīng)可以以處理大大部分的的問題。第6章 技術(shù)術(shù)支持及及售后服服第7章 務(wù)我們將組組建具有有豐富相相關(guān)系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)、實(shí)施與與管理經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)項(xiàng)目組，全面負(fù)負(fù)責(zé)項(xiàng)目目開發(fā)與與實(shí)施的的技術(shù)組組織工作作，確保保高質(zhì)量量按期完完成該系系統(tǒng)的建建設(shè)。在在項(xiàng)目投投入運(yùn)行行后，我我司指定定1-22位對

50、整整個(gè)項(xiàng)目目具有經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的工工程師對對貴公司司的售后后后負(fù)責(zé)責(zé)，以便便最快地地解決運(yùn)運(yùn)行中可可能出現(xiàn)現(xiàn)的問題題，以最最快速度度作出反反應(yīng)并在在需要時(shí)時(shí)到達(dá)現(xiàn)現(xiàn)場進(jìn)行行問題的的診斷和和解決。完善、深深入的培培訓(xùn)是系系統(tǒng)良好好運(yùn)行的的重要基基礎(chǔ)，實(shí)實(shí)達(dá)恒信信將提供供豐富的的培訓(xùn)課課程和完完善的培培訓(xùn)服務(wù)務(wù)。我司承諾諾在技術(shù)術(shù)服務(wù)上上做到以以下幾點(diǎn)點(diǎn)：在系統(tǒng)統(tǒng)投入運(yùn)運(yùn)行后成成立專門門的技術(shù)術(shù)維護(hù)小小組負(fù)責(zé)責(zé)維護(hù)工工作；在系統(tǒng)統(tǒng)投入運(yùn)運(yùn)行后應(yīng)應(yīng)用軟件件免費(fèi)維維護(hù)一年年； 在系統(tǒng)統(tǒng)投入運(yùn)運(yùn)行的半半年內(nèi)，保證1-2位對對整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目具有有經(jīng)驗(yàn)的的工程師師提供現(xiàn)現(xiàn)場服務(wù)；系統(tǒng)級(jí)級(jí)故障，承諾2小時(shí)服服務(wù)響應(yīng)應(yīng)；在

51、接到到故障報(bào)報(bào)告時(shí)，市內(nèi)244小時(shí)內(nèi)內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)現(xiàn)場服務(wù)；在技術(shù)術(shù)上對用用戶開放放。7.1. 技術(shù)術(shù)支持和和售后服服7.2. 務(wù)實(shí)達(dá)恒信信以用戶戶至上為為原則，至誠為為用戶提提供高質(zhì)質(zhì)量、高高效率的的支持和和服務(wù)。為用戶戶提供一一系列全全面、持持久的技技術(shù)服務(wù)務(wù)與合作作。7.2.1. 技術(shù)咨咨詢服77.2.2. 務(wù)按用戶要要求，我我們可派派出技術(shù)術(shù)人員為為用戶組組建計(jì)算算機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)作咨詢詢工作，包括系系統(tǒng)軟、硬件配配置、應(yīng)應(yīng)用開發(fā)發(fā)方案、技術(shù)培培訓(xùn)規(guī)劃劃，為用用戶確定定最佳的的系統(tǒng)方方案。為為用戶編編制各種種規(guī)章制制度提供供必要的的技術(shù)咨咨詢，并并參與應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)有關(guān)的的業(yè)務(wù)規(guī)規(guī)程制定定。7.2.3

52、. 系統(tǒng)安安裝支持持我司派出出技術(shù)人人員到現(xiàn)現(xiàn)場為用用戶作全全套技術(shù)術(shù)咨詢。在技術(shù)術(shù)支持的的過程中中，與用用戶的工工程技術(shù)術(shù)人員一一同研究究、探討討實(shí)施的的最佳方方案，并并將我們們在以往往的系統(tǒng)統(tǒng)項(xiàng)目中中所獲得得的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和教訓(xùn)訓(xùn)與用戶戶進(jìn)行交交流。7.2.4. 現(xiàn)場技技術(shù)指77.2.5. 導(dǎo)根據(jù)用戶戶要求，派出技技術(shù)人員員到現(xiàn)場場為用戶戶作技術(shù)術(shù)管理、應(yīng)用開開發(fā)、數(shù)數(shù)據(jù)庫技技術(shù)、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通訊訊技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)的系系統(tǒng)應(yīng)用用方面等等方面的的現(xiàn)場指指導(dǎo)工作作，協(xié)助助應(yīng)用系系統(tǒng)的安安裝，對對在系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)過過程中可可能出現(xiàn)現(xiàn)的問題題和障礙礙能徹底底地排除除。我們們將給予予更詳細(xì)細(xì)全面的的技術(shù)支支持，以以

53、保證用用戶能盡盡快掌握握相應(yīng)技技術(shù)，利利于整個(gè)個(gè)項(xiàng)目的的進(jìn)行。7.2.6. 其它技技術(shù)服77.2.7. 務(wù)配套增值值軟件支支持：可可根據(jù)用用戶要求求，提供供有關(guān)本本公司開開發(fā)的增增值軟件件。技術(shù)咨詢詢支持：可根據(jù)據(jù)用戶的的要求，提供軟軟件方面面開發(fā)策策略、系系統(tǒng)可行行性分析析方面的的技術(shù)咨咨詢。專題技術(shù)術(shù)講座與與技術(shù)交交流：可可根據(jù)實(shí)實(shí)際情況況，聘請請有關(guān)專專業(yè)技術(shù)術(shù)人員不不定期舉舉辦專題題技術(shù)講講座，組組織用戶戶交流應(yīng)應(yīng)用開發(fā)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，溝通用用戶之間間的聯(lián)系系，加強(qiáng)強(qiáng)用戶之之間的技技術(shù)合作作。定期發(fā)布布與用戶戶有關(guān)的的最新技技術(shù)信息息和技術(shù)術(shù)資料。第8章 EOOL系統(tǒng)統(tǒng)平臺(tái)介介紹8.1. 系統(tǒng)

54、統(tǒng)概述EOL產(chǎn)產(chǎn)品是面面向工作作流設(shè)計(jì)計(jì)的軟件件，是電電子商務(wù)務(wù)軟件與與企業(yè)管管理軟件件的集成成系統(tǒng)。企業(yè)可以以運(yùn)用EEOL管管理系統(tǒng)統(tǒng)在全國國范圍內(nèi)內(nèi)建立高高效的供供應(yīng)鏈管管理體系系，減少少庫存的的積壓和和資金的的占用，及時(shí)地地響應(yīng)市市場的變變化，最最大程度度地提高高客戶服服務(wù)。EOL系系列供應(yīng)應(yīng)鏈管理理系統(tǒng)協(xié)協(xié)助您完完成企業(yè)業(yè)整個(gè)業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)動(dòng)中所有有的信息息數(shù)據(jù)據(jù)的接收收、流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、處理理、統(tǒng)計(jì)計(jì)、分析析等加工工過程，共享資資源，從從而幫助助您和企企業(yè)各部部門在企企業(yè)經(jīng)營營的每個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)做做到準(zhǔn)確確及時(shí)的的決策和和控制。它實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了科學(xué)學(xué)的管理理思想與與先進(jìn)的的管理手手段的完完美結(jié)合合。作為銷售

55、售前沿的的業(yè)務(wù)人人員，通通過本系系統(tǒng)可直直接了解解每一名名客戶信信息、自自己經(jīng)手手的業(yè)務(wù)務(wù)的執(zhí)行行情況、每筆業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)發(fā)貨情況況以及到到款、應(yīng)應(yīng)收款數(shù)數(shù)量；庫庫房管理理人員能能及時(shí)了了解各倉倉庫的產(chǎn)產(chǎn)品的庫庫存、出出入庫情情況；財(cái)財(cái)務(wù)人員員可了解解每筆款款項(xiàng)的來來由、去去處，隨隨時(shí)掌握握應(yīng)收應(yīng)應(yīng)付款帳帳目，查查詢數(shù)據(jù)據(jù)簡單明明了，不不用每查查一筆數(shù)數(shù)據(jù)就要要翻很多多帳本，要找業(yè)業(yè)務(wù)員核核對幾次次，各種種單據(jù)能能用計(jì)算算機(jī)直接接打印，在月底底結(jié)帳時(shí)時(shí)，可統(tǒng)統(tǒng)計(jì)各種種數(shù)據(jù)報(bào)報(bào)表；總總部決策策者能隨隨時(shí)了解解各個(gè)分分公司銷銷售業(yè)績績，及時(shí)時(shí)調(diào)整經(jīng)經(jīng)營思路路，銷售售策略，進(jìn)貨策策略，分分公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能了

56、了解每個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)員員的工作作進(jìn)展。通過供應(yīng)應(yīng)鏈管理理降低流流通環(huán)節(jié)節(jié)的商品品庫存。因此，有效的的物流跟跟蹤與庫庫存控制制，是整整個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)在最優(yōu)優(yōu)化狀態(tài)態(tài)下運(yùn)行行的基本本保證。能在任任何時(shí)間間知道，有哪些些存貨，進(jìn)了多多少，放放在哪里里，賣了了多少，這樣就就能對整整個(gè)經(jīng)營營進(jìn)行操操控。如如果能控控制整個(gè)個(gè)經(jīng)營，當(dāng)然也也可以控控制成本本。 通過電腦腦控制系系統(tǒng)掌握握了商品品的全部部動(dòng)態(tài)，將存貨貨控制在在最合理理的范圍圍。當(dāng)商商品數(shù)量量低于安安全庫存存，電腦腦就能自自動(dòng)產(chǎn)生生訂單，向供貨貨單位發(fā)發(fā)出訂貨貨通知，從而保保證商品品持續(xù)供供應(yīng)和低低成本經(jīng)經(jīng)營。如如果能隨隨時(shí)對業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)動(dòng)有清晰晰的了解解，就

57、可可以及時(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)問問題，做做出快速速反應(yīng)，避免損損失的發(fā)發(fā)生，從從而能在在降低庫庫存的同同時(shí)，提提高顧客客滿意度度。EOL系系列供應(yīng)應(yīng)鏈管理理系統(tǒng)實(shí)實(shí)現(xiàn)對企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營、資資金、客客戶資料料、庫存存的進(jìn)行行信息化化、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化管理理，使您您的企業(yè)業(yè)必將能能夠在變變幻莫測測、競爭爭激烈的的市場上上依然穩(wěn)穩(wěn)操勝券券。8.2. EOOL產(chǎn)品品模塊圖圖EOL系系統(tǒng)平臺(tái)臺(tái)分為企企業(yè)端和和網(wǎng)站端端，分別別承擔(dān)不不同的業(yè)業(yè)務(wù)處理理：企業(yè)端：是系統(tǒng)統(tǒng)平臺(tái)的的主要業(yè)業(yè)務(wù)處理理部分，能夠處處理復(fù)雜雜的事務(wù)務(wù)處理邏邏輯，包包含了產(chǎn)產(chǎn)品的絕絕大部分分功能模模塊，既既能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)集團(tuán)企企業(yè)與分分支機(jī)構(gòu)構(gòu)之間的的網(wǎng)上業(yè)業(yè)務(wù)處理

58、理與查詢詢，也能能實(shí)現(xiàn)分分支機(jī)構(gòu)構(gòu)或者渠渠道伙伴伴的內(nèi)部部資源管管理。企業(yè)端可可以分層層使用，構(gòu)成多多層復(fù)合合式分銷銷系統(tǒng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)站端：可以提提供易分分布的基基于Brrowsse的應(yīng)應(yīng)用程序序，方便便不固定定的用戶戶在線下下單或查查詢等。企業(yè)端與與網(wǎng)站端端構(gòu)成一一個(gè)完整整的管理理跨區(qū)域域經(jīng)營、多層組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)的企業(yè)業(yè)集團(tuán)的的營銷體體系。平臺(tái)模塊塊示意圖圖如下：8.3. EOOL產(chǎn)品品技術(shù)介介紹EOL產(chǎn)產(chǎn)品的技技術(shù)架構(gòu)構(gòu)采用當(dāng)當(dāng)前流行行的B/S結(jié)構(gòu)構(gòu)及瘦客客戶方式式的三層層結(jié)構(gòu)，B/SS技術(shù)及及瘦客戶戶方式應(yīng)應(yīng)用的結(jié)結(jié)合使得得EOLL產(chǎn)品具具有良好好的擴(kuò)展展性及適適應(yīng)性。EOL產(chǎn)產(chǎn)品的網(wǎng)網(wǎng)站端

59、采采用B/S結(jié)構(gòu)構(gòu)，具有有良好的的分布特特性，方方便用戶戶分發(fā)應(yīng)應(yīng)用，系系統(tǒng)易維維護(hù)、升升級(jí)。EOL產(chǎn)產(chǎn)品的企企業(yè)端采采用瘦客客戶方式式的三層層結(jié)構(gòu)應(yīng)應(yīng)用，利利用成熟熟的多層層應(yīng)用開開發(fā)技術(shù)術(shù)，可以以容易、快速地地處理復(fù)復(fù)雜的業(yè)業(yè)務(wù)邏輯輯，滿足足企業(yè)繁繁雜的應(yīng)應(yīng)用需求求，同時(shí)時(shí)，能夠夠達(dá)到遠(yuǎn)遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)務(wù)處理的的要求，具有良良好的安安全性和和易用性性。瘦客戶方方式的三三層結(jié)構(gòu)構(gòu)應(yīng)用介介紹：這這種結(jié)構(gòu)構(gòu)是在企企業(yè)內(nèi)部部架設(shè)一一臺(tái)應(yīng)用用程序服服務(wù)器，把所有有的企業(yè)業(yè)規(guī)則，用面向向?qū)ο蟮牡牡脑O(shè)計(jì)計(jì)思想寫寫成一個(gè)個(gè)個(gè)企業(yè)業(yè)對象，把這些些企業(yè)對對象安裝裝在應(yīng)用用程序服服務(wù)器中中，而客客戶端是是通過應(yīng)應(yīng)用程序

60、序服務(wù)器器中的企企業(yè)對象象所提供供的服務(wù)務(wù)來存取取數(shù)據(jù)庫庫服務(wù)器器中的數(shù)數(shù)據(jù)，具具體結(jié)構(gòu)構(gòu)如下圖圖所示：采用這種種包含應(yīng)應(yīng)用程序序服務(wù)器器的結(jié)構(gòu)構(gòu)有如下下的好處處:滿足了了系統(tǒng)分分布試處處理的需需要能夠完全全基于IInteerneet運(yùn)行行，同時(shí)時(shí)在運(yùn)行行速度及及安全性性方面比比B/SS結(jié)構(gòu)更更優(yōu)秀。提升了了整個(gè)應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)的延展展性因?yàn)檎麄€(gè)個(gè)應(yīng)用系系統(tǒng)的執(zhí)執(zhí)行是分分成數(shù)個(gè)個(gè)不同的的部分并并且執(zhí)行行在不同同的機(jī)器器之中，進(jìn)而增增強(qiáng)了應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)的延展展性。增強(qiáng)了了系統(tǒng)的的穩(wěn)定性性和負(fù)載載平衡能能力由于分布布式應(yīng)用用系統(tǒng)提提供了系系統(tǒng)的容容錯(cuò)和負(fù)負(fù)載平衡衡能力，從而增增強(qiáng)了系系統(tǒng)的穩(wěn)穩(wěn)定性和和執(zhí)