戰(zhàn)略管理教程(問答題)

1、 PAGE 15企業(yè)戰(zhàn)略略管理的的特征（與一般般的職能能管理相相比）（1）是是一種高高層次的的管理。（2）是是一種整整體性的的管理。（3）是是一種動(dòng)動(dòng)態(tài)性的的管理。（4）戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理對(duì)企業(yè)業(yè)發(fā)展來來說，重重在改進(jìn)進(jìn)效能，而職能能管理重重在改進(jìn)進(jìn)效率。企業(yè)戰(zhàn)略略與戰(zhàn)略略管理的的區(qū)別 企企業(yè)戰(zhàn)略略實(shí)質(zhì)上上是一種種“謀劃劃或方案案”，而而戰(zhàn)略管管理則是是d對(duì)企企業(yè)戰(zhàn)略略的一種種“管理理”，具具體地說說就是對(duì)對(duì)企業(yè)的的謀劃或或方案的的制定、實(shí)施與與控制。簡(jiǎn)單說說,靜態(tài)態(tài)方案與與動(dòng)態(tài)實(shí)實(shí)施過程程。企業(yè)戰(zhàn)略略的要素素：產(chǎn)品與市市場(chǎng)范圍圍增長(zhǎng)向量量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)協(xié)同作用用企業(yè)戰(zhàn)略略的四要要素的關(guān)關(guān)系？四個(gè)戰(zhàn)略略

2、要素是是相輔相相成的，共同構(gòu)構(gòu)成了企企業(yè)戰(zhàn)略略的內(nèi)核核。產(chǎn)品與市市場(chǎng)領(lǐng)域域可以明明確企業(yè)業(yè)尋求獲獲利能力力的范圍圍增長(zhǎng)向量量可以明明確這種種范圍擴(kuò)擴(kuò)展的方方向競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)是企業(yè)業(yè)獲利能能力的保保證協(xié)同效應(yīng)應(yīng)則是企企業(yè)獲利利能力實(shí)實(shí)現(xiàn)的“加速器器”公司戰(zhàn)略略的特點(diǎn)點(diǎn)：從形成的的性質(zhì)看看，是有有關(guān)企業(yè)業(yè)全局發(fā)發(fā)展的、整體性性的、長(zhǎng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)戰(zhàn)略行為為從參與戰(zhàn)戰(zhàn)略形成成的人員員看，制制定與實(shí)實(shí)施人員員主要是是企業(yè)的的高層管管理人員員從對(duì)企業(yè)業(yè)發(fā)展的的影響程程度看，與企業(yè)業(yè)的組織織形態(tài)有有著密切切的關(guān)系系從戰(zhàn)略管管理的角角度來說說，職能能戰(zhàn)略的的側(cè)重點(diǎn)點(diǎn)在于：如何貫徹徹落實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)目標(biāo)的論論證及其其細(xì)

3、分化化確定戰(zhàn)略略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階階段和主主要戰(zhàn)略略措施戰(zhàn)略實(shí)施施中的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)分析析和應(yīng)變變能力分分析7、公司司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略與職職能戰(zhàn)略略三者的的關(guān)系： 三三者一起起構(gòu)成了了企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略體系系。在一一個(gè)企業(yè)業(yè)內(nèi)部，企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的各各個(gè)層次次之間是是相互聯(lián)聯(lián)系，相相互配合合的。企企業(yè)每一一層次的的戰(zhàn)略都都構(gòu)成下下一層次次的戰(zhàn)略略環(huán)境，同時(shí)，低一級(jí)級(jí)的戰(zhàn)略略又為上上一級(jí)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)提供保保障和支支持。所所以，一一個(gè)企業(yè)業(yè)要想實(shí)實(shí)現(xiàn)其總總體戰(zhàn)略略目標(biāo)，必須把把三個(gè)層層次的戰(zhàn)戰(zhàn)略結(jié)合合起來。戰(zhàn)略管理理的演進(jìn)進(jìn)過程：計(jì)劃與控控制階段段長(zhǎng)期計(jì)劃劃階段戰(zhàn)略計(jì)劃劃階段戰(zhàn)略管理理階段產(chǎn)業(yè)環(huán)境境分析的的主要內(nèi)內(nèi)容

4、：產(chǎn)業(yè)的主主要經(jīng)濟(jì)濟(jì)特征分分析產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)場(chǎng)結(jié)構(gòu)分分析產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)戰(zhàn)略群體體分析對(duì)本企業(yè)業(yè)最近和和最主要要的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)進(jìn)行分析析產(chǎn)業(yè)的經(jīng)經(jīng)濟(jì)特征征內(nèi)容：性質(zhì)在國(guó)民經(jīng)經(jīng)濟(jì)中的的地位與與作用市場(chǎng)規(guī)模模競(jìng)爭(zhēng)范圍圍市場(chǎng)增長(zhǎng)長(zhǎng)態(tài)勢(shì)生產(chǎn)廠家家的數(shù)量量及相對(duì)對(duì)規(guī)模買方的數(shù)數(shù)量及相相對(duì)規(guī)模模前向及后后向的普普遍程度度生產(chǎn)工藝藝、技術(shù)術(shù)革新及及推出新新產(chǎn)品的的速度產(chǎn)品差異異化程度度進(jìn)退障礙礙及其難難易程度度贏利水平平產(chǎn)業(yè)中的的競(jìng)爭(zhēng)力力量（邁邁克爾.波特）（1）潛潛在進(jìn)入入者（新新進(jìn)入者者的威脅脅）； （2）產(chǎn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)現(xiàn)有企業(yè)業(yè)間的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)；（3）替替代品（替代品品的威脅脅）；（4）供供應(yīng)商（討價(jià)還還價(jià)能力力）；（5）購(gòu)

5、購(gòu)買者（討價(jià)還還價(jià)能力力）。決定進(jìn)入入壁壘高高低的因因素：（1）規(guī)規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)；（2）產(chǎn)產(chǎn)品差別別化；（3）資資本需求求；（4）轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換成本本；（5）銷銷售渠道道；（6）與與規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)無關(guān)關(guān)的成本本優(yōu)勢(shì)。決定產(chǎn)業(yè)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有有企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)激烈烈程度的的因素：（1）競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者的的多寡及及力量對(duì)對(duì)比；（2）市市場(chǎng)增長(zhǎng)長(zhǎng)率；（3）固固定成本本和庫(kù)存存成本；（4）產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)的差差異性及及轉(zhuǎn)換成成本；（5）產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)能力的的增加幅幅度；（6）產(chǎn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)企企業(yè)采用用的策略略和北京京的差異異以及競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中利利害關(guān)系系的大小??；（7）退退出壁壘壘進(jìn)入壁壘壘與產(chǎn)業(yè)業(yè)獲利能能力的關(guān)關(guān)系：（1）進(jìn)進(jìn)入壁壘壘高，退退出壁壘壘高

6、：高高利潤(rùn)、高風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。（2）進(jìn)進(jìn)入壁壘壘高，退退出壁壘壘低：穩(wěn)穩(wěn)定的高高利潤(rùn)。（3）進(jìn)進(jìn)入壁壘壘低，退退出壁壘壘高：低低利潤(rùn)、高風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。（4）進(jìn)進(jìn)入壁壘壘低，退退出壁壘壘低：穩(wěn)穩(wěn)定的低低利潤(rùn)。決定供應(yīng)應(yīng)商討價(jià)價(jià)還價(jià)能能力的因因素：（1）供供應(yīng)商的的集中程程度。（2）交交易量的的大小。（3）產(chǎn)產(chǎn)品差異異化程度度。（4）轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換供應(yīng)應(yīng)商成本本的大小小。（5）前前向一體體化的可可能性。（6）信信息的掌掌握程度度。戰(zhàn)略群體體的差異異主要表表現(xiàn)為生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)的的重點(diǎn)不不同：縱向一體體化程度度不同；專業(yè)化程程度不同同；研究開發(fā)發(fā)重點(diǎn)不不同；推銷的重重點(diǎn)不同同。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的分分析，主主要抓住住四個(gè)基基本

7、要素素：未來目標(biāo)標(biāo)自我假設(shè)設(shè)現(xiàn)行戰(zhàn)略略潛在能力力企業(yè)資源源的分析析 對(duì)企業(yè)業(yè)資源進(jìn)進(jìn)行分析析最常用用的工具具是波特特教授提提出的價(jià)價(jià)值鏈分分析法。價(jià)值鏈鏈的分析析重點(diǎn)在在于對(duì)企企業(yè)價(jià)值值活動(dòng)的的分析。分為兩兩大類：基本活動(dòng)動(dòng)（主體體活動(dòng)）：進(jìn)貨貨后勤、制造、發(fā)貨后后勤、市市場(chǎng)營(yíng)銷銷、售后后服務(wù)支持活動(dòng)動(dòng)（輔助助活動(dòng)）：采購(gòu)購(gòu)、研究究開發(fā)、人力資資源管理理、企業(yè)業(yè)基礎(chǔ)結(jié)結(jié)構(gòu)核心能力力的特征征：價(jià)值性異質(zhì)性不可模仿仿性難以替代代性擴(kuò)展性核心能力力培育的的途徑：自我發(fā)展展與擁有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的企業(yè)業(yè)形成戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟盟并購(gòu)擁有有某種專專長(zhǎng)的企企業(yè)SWOTT分析的的內(nèi)容：優(yōu)勢(shì)-機(jī)機(jī)會(huì)（SO）分析：企業(yè)的的內(nèi)

8、部?jī)?yōu)優(yōu)勢(shì)與外外部機(jī)會(huì)會(huì)相組合合進(jìn)行分分析劣勢(shì)-機(jī)機(jī)會(huì)（WWO）分分析：企企業(yè)的內(nèi)內(nèi)部劣勢(shì)勢(shì)與外部部機(jī)會(huì)相相組合進(jìn)進(jìn)行分析析優(yōu)勢(shì)-威威脅（SST）分分析：企企業(yè)的內(nèi)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)勢(shì)與外部部威脅相相組合進(jìn)進(jìn)行分析析劣勢(shì)-威威脅（WWT）分分析：企企業(yè)的內(nèi)內(nèi)部劣勢(shì)勢(shì)與外部部威脅相相組合進(jìn)進(jìn)行分析析SWOTT分析圖圖：第類（右上角角）：增增長(zhǎng)型戰(zhàn)戰(zhàn)略（具具有很好好的內(nèi)部部?jī)?yōu)勢(shì)以以及眾多多的外部部機(jī)會(huì)）；第類（左上角角）：扭扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)戰(zhàn)略（面面臨巨大大的外部部機(jī)會(huì)，卻受到到內(nèi)部劣劣勢(shì)的限限制）；第類（左下角角）：防防御型戰(zhàn)戰(zhàn)略（內(nèi)內(nèi)部存在在劣勢(shì)，外部面面臨強(qiáng)大大威脅）；第類（右下角角）：多多種經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略（具有一

9、一定的內(nèi)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)勢(shì)，外部部環(huán)境存存在威脅脅）戰(zhàn)略要素素評(píng)價(jià)矩矩陣法的的分析步步驟：（1）由由企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策者識(shí)別別企業(yè)外外部環(huán)境境或內(nèi)部部環(huán)境中中的關(guān)鍵鍵要素。（2）根根據(jù)戰(zhàn)略略要素對(duì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的影影響程度度賦予相相應(yīng)的權(quán)權(quán)重。（3）11、2、3、44各評(píng)價(jià)價(jià)值代表表相應(yīng)要要素對(duì)于于企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略來說說是： 主要要威脅（或主要要劣勢(shì)）、一般般威脅（或一般般劣勢(shì)）、一般般機(jī)會(huì)（或一般般優(yōu)勢(shì)）和主要要機(jī)會(huì)（或主要要優(yōu)勢(shì)）。（4）將將每一戰(zhàn)戰(zhàn)略要素素的權(quán)重重與相應(yīng)應(yīng)的評(píng)價(jià)價(jià)值相乘乘，得出出該要素素的加權(quán)權(quán)評(píng)價(jià)值值。（5）將將每一要要素的加加權(quán)評(píng)價(jià)價(jià)值加總總，得出出企業(yè)外外部環(huán)境境中的機(jī)機(jī)會(huì)和威威脅或

10、內(nèi)內(nèi)部環(huán)境境中的優(yōu)優(yōu)勢(shì)與劣劣勢(shì)情況況的綜合合 評(píng)價(jià)價(jià)值。企業(yè)愿景景的作用用：（1）使使公司的的高層管管理者對(duì)對(duì)公司的的長(zhǎng)期發(fā)發(fā)展方向向和未來來業(yè)務(wù)結(jié)結(jié)構(gòu)有一一個(gè)清晰晰的認(rèn)識(shí)識(shí)；（2）降降低由于于缺少企企業(yè)愿景景而給公公司管理理決策上上所帶來來的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)；（3）低低層的管管理部門門可以依依照它制制定部門門使命，設(shè)置部部門的目目標(biāo)體系系，制定定與公司司的發(fā)展展方向和和戰(zhàn)略協(xié)協(xié)同一致致 的部部門和職職能目標(biāo)標(biāo)。（4）激激勵(lì)公司司的員工工竭盡全全力為實(shí)實(shí)現(xiàn)公司司的遠(yuǎn)景景做出自自己的貢貢獻(xiàn)。企業(yè)可以以從三個(gè)個(gè)方面界界定企業(yè)業(yè)的使命命：顧客的需需求，即即企業(yè)要要滿足顧顧客什么么方面的的需求。目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)，即企

11、企業(yè)服務(wù)務(wù)的對(duì)象象是誰(shuí)。滿足顧客客需求的的方式，即企業(yè)業(yè)采取什什么樣的的方式滿滿足顧客客的需求求。企業(yè)使命命與戰(zhàn)略略管理的的關(guān)系：（1）企企業(yè)使命命為企業(yè)業(yè)發(fā)展指指明方向向。（2）企企業(yè)使命命是企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略制制定的前前提。（3）企企業(yè)使命命是企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略的的行動(dòng)基基礎(chǔ)。戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的作用用：（1）戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)是企業(yè)業(yè)制定戰(zhàn)戰(zhàn)略的基基本依據(jù)據(jù)和出發(fā)發(fā)點(diǎn)。（2）戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)是企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施的指指導(dǎo)方針針。（3）戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)是企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略控控制與評(píng)評(píng)價(jià)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。（4）戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)能夠使使企業(yè)使使命具體體化和數(shù)數(shù)量化。（5）戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)能夠有有效激勵(lì)勵(lì)各級(jí)管管理人員員和廣大大員工。戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的特征征：適應(yīng)性

12、； （22）可實(shí)實(shí)現(xiàn)性；（3）可分解解性；（4）可可接受性性；可衡量性性；（66）可激激勵(lì)性；（7）可挑戰(zhàn)戰(zhàn)性；（8）靈靈活性戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的主要要內(nèi)容：利潤(rùn)目標(biāo)標(biāo)產(chǎn)品目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)標(biāo)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)職工福利利目標(biāo)社會(huì)責(zé)任任目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的制定定過程：調(diào)查研研究、擬擬定目標(biāo)標(biāo)、評(píng)價(jià)價(jià)論證、目標(biāo)確確定發(fā)展型戰(zhàn)戰(zhàn)略的特特征：（1）實(shí)實(shí)施發(fā)展展型戰(zhàn)略略的企業(yè)業(yè)不一定定比整個(gè)個(gè)經(jīng)濟(jì)的的增長(zhǎng)速速度快，但他們們往往比比其產(chǎn)品品所在市市場(chǎng)的增增長(zhǎng)得快快。（2）實(shí)實(shí)施發(fā)展展型戰(zhàn)略略的企業(yè)業(yè)可以取取得超過過社會(huì)平平均利潤(rùn)潤(rùn)率的利利潤(rùn)水平平。（3）實(shí)實(shí)施發(fā)展展型戰(zhàn)略略的企業(yè)業(yè)多采用用非價(jià)格格競(jìng)爭(zhēng)手手段與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者抗

13、抗衡。（4）發(fā)發(fā)展型戰(zhàn)戰(zhàn)略的基基礎(chǔ)是“創(chuàng)新價(jià)價(jià)值”邏邏輯。發(fā)展型戰(zhàn)戰(zhàn)略的利利弊優(yōu)點(diǎn)：（1）發(fā)發(fā)展型戰(zhàn)戰(zhàn)略有利利于擴(kuò)大大企業(yè)自自身價(jià)值值，體現(xiàn)現(xiàn)在擴(kuò)張張后企業(yè)業(yè)市場(chǎng)份份額和絕絕對(duì)財(cái)富富的增加加。（2）發(fā)發(fā)展型戰(zhàn)戰(zhàn)略有利利于提高高企業(yè)的的生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)效率率與效益益。（3）發(fā)發(fā)展型戰(zhàn)戰(zhàn)略能保保持企業(yè)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)特特定的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)。弊端：（1）可可能導(dǎo)致致盲目的的發(fā)展和和為發(fā)展展而發(fā)展展，破壞壞企業(yè)的的資源平平衡。（2）過過快的發(fā)發(fā)展可能能降低企企業(yè)的綜綜合素質(zhì)質(zhì)，使企企業(yè)的應(yīng)應(yīng)變能力力表面上上看起來來不錯(cuò)，實(shí)質(zhì)卻卻出現(xiàn)內(nèi)內(nèi)部危機(jī)機(jī)和混亂亂。（3）可可能使企企業(yè)管理理者更多多注重投投資結(jié)構(gòu)構(gòu)、

14、收益益率、市市場(chǎng)占有有率、企企業(yè)的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)等問題題，而忽忽視了產(chǎn)產(chǎn)品和服服 務(wù)質(zhì)質(zhì)量，重重視宏觀觀的發(fā)展展而忽視視了微觀觀的問題題。市場(chǎng)滲透透戰(zhàn)略為為什么是是風(fēng)險(xiǎn)最最大的一一種戰(zhàn)略略？除非該企企業(yè)在市市場(chǎng)上處處于絕對(duì)對(duì)優(yōu)勢(shì)地地位，否否則必然然會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)許多強(qiáng)強(qiáng)有力的的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手企業(yè)管理理者寧愿愿把精力力放在現(xiàn)現(xiàn)有事務(wù)務(wù)處理上上，因而而可能錯(cuò)錯(cuò)過了更更好的投投資機(jī)會(huì)會(huì)顧客興趣趣的改變變?nèi)菀讓?dǎo)導(dǎo)致企業(yè)業(yè)現(xiàn)有目目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)的衰竭竭一項(xiàng)大的的技術(shù)突突破甚至至可能會(huì)會(huì)使產(chǎn)品品在一夜夜之間成成為一堆堆廢物縱向一體體化戰(zhàn)略略的戰(zhàn)略略利益和和戰(zhàn)略成成本：戰(zhàn)略利益益：（1）實(shí)實(shí)現(xiàn)范圍圍經(jīng)濟(jì)，降低經(jīng)經(jīng)營(yíng)成本本。（

15、2）穩(wěn)穩(wěn)定供求求經(jīng)濟(jì)，規(guī)避價(jià)價(jià)格波動(dòng)動(dòng)。（3）提提高差異異能力，樹立特特色經(jīng)營(yíng)營(yíng)。戰(zhàn)略成本本：（1）弱弱化激勵(lì)勵(lì)效應(yīng)。（2）加加大管理理難度。（3）加加劇財(cái)務(wù)務(wù)緊張。（4）降降低經(jīng)營(yíng)營(yíng)靈活性性。（5）難難以平衡衡生產(chǎn)能能力橫向一體體化戰(zhàn)略略的戰(zhàn)略略利和益益戰(zhàn)略成成本：戰(zhàn)略利益益：（1）獲獲取規(guī)模模經(jīng)濟(jì)。（2）減減少競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手。（3）擴(kuò)擴(kuò)張生產(chǎn)產(chǎn)能力。戰(zhàn)略成本本： （1）管管理協(xié)調(diào)調(diào)問題。（2）政政府法規(guī)規(guī)限制多元化的的戰(zhàn)略利利益和戰(zhàn)戰(zhàn)略成本本：戰(zhàn)略利益益：（1）實(shí)實(shí)現(xiàn)范圍圍經(jīng)濟(jì)。（2）分分散經(jīng)營(yíng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。（3）增增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能力。戰(zhàn)略成本本：（1）分分散企業(yè)業(yè)資源。（2）加加大管理理難度。（3）提

16、提高運(yùn)作作費(fèi)用。（4）加加劇人才才缺口。縱向一體體化戰(zhàn)略略可以通通過三種種方式實(shí)實(shí)現(xiàn):通過企業(yè)業(yè)內(nèi)部壯壯大而進(jìn)進(jìn)入新的的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)領(lǐng)域與其他經(jīng)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域域的企業(yè)業(yè)實(shí)現(xiàn)契契約式聯(lián)聯(lián)合合并其他他經(jīng)營(yíng)領(lǐng)領(lǐng)域的企企業(yè)多元化戰(zhàn)戰(zhàn)略應(yīng)注注意的問問題：（1）客客觀評(píng)估估企業(yè)多多元化經(jīng)經(jīng)營(yíng)的必必要性與與能力。（2）堅(jiān)堅(jiān)持把主主業(yè)做好好之后再再考慮多多元化。（3）新新業(yè)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域與現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)域之之間應(yīng)具具有一定定的戰(zhàn)略略關(guān)聯(lián)。（4）建建立橫向向組織協(xié)協(xié)調(diào)不同同業(yè)務(wù)單單元的關(guān)關(guān)系。企業(yè)并購(gòu)購(gòu)的分類類：（1）根根據(jù)并購(gòu)購(gòu)雙方所所處的行行業(yè)情況況：橫向向并購(gòu)、縱向并并購(gòu)、混混合并購(gòu)購(gòu)。（2）根根據(jù)并購(gòu)購(gòu)是否通通過中介介機(jī)

17、構(gòu)：直接并并購(gòu)、間間接并購(gòu)購(gòu)。（3）根根據(jù)收購(gòu)購(gòu)公司的的動(dòng)機(jī)：善意并并購(gòu)、惡惡意并購(gòu)購(gòu)。（4）根根據(jù)并購(gòu)購(gòu)過程支支付方式式不同：現(xiàn)金并并購(gòu)、股股票并購(gòu)購(gòu)、綜合合證券并并購(gòu)。企業(yè)并購(gòu)購(gòu)應(yīng)注意意的問題題：（1）在在企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略指導(dǎo)導(dǎo)下選擇擇目標(biāo)公公司。（2）并并購(gòu)前應(yīng)應(yīng)對(duì)目標(biāo)標(biāo)企業(yè)進(jìn)進(jìn)行詳細(xì)細(xì)審查。（3）合合理顧及及自身的的實(shí)力。（4）并并購(gòu)后對(duì)對(duì)目標(biāo)企企業(yè)進(jìn)行行迅速有有效地整整合戰(zhàn)略聯(lián)盟盟的形式式：（1）合資 （2）研究與與開發(fā)協(xié)協(xié)議 （3）定牌生生產(chǎn) （4）特許經(jīng)經(jīng)營(yíng) （5）相互持持股戰(zhàn)略聯(lián)盟盟的特征征：（1）邊界模模糊 （2）關(guān)系松松散 （3）機(jī)動(dòng)靈靈活 （4）運(yùn)作高高效戰(zhàn)略聯(lián)盟盟組建中中應(yīng)注

18、意意的問題題：（1）慎重選選擇合作作伙伴（2）建建立合理理的組織織關(guān)系（3）加加強(qiáng)溝通通穩(wěn)定型戰(zhàn)戰(zhàn)略的類類型：（1）無變化化戰(zhàn)略 （2）維持利利潤(rùn)戰(zhàn)略略 （3）暫停戰(zhàn)戰(zhàn)略 （4）謹(jǐn)慎前前進(jìn)戰(zhàn)略略企業(yè)采取取穩(wěn)定型型戰(zhàn)略的的原因：（1）企企業(yè)目前前經(jīng)營(yíng)狀狀況良好好，無法法確定先先行戰(zhàn)略略的實(shí)際際運(yùn)行情情況。（2）采采取穩(wěn)定定型戰(zhàn)略略風(fēng)險(xiǎn)比比較低，而開發(fā)發(fā)新市場(chǎng)場(chǎng)和新產(chǎn)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)較大，不值得得冒險(xiǎn)。（3）操操作簡(jiǎn)便便，不費(fèi)費(fèi)力，保保守型企企業(yè)愿意意采取此此戰(zhàn)略。（4）企企業(yè)經(jīng)過過一段快快速成長(zhǎng)長(zhǎng)之后，為了克克服成長(zhǎng)長(zhǎng)過快產(chǎn)產(chǎn)生的效效率變低低、管理理不善等等問題，鞏固已已有的成成果。（5）過過高的市市

19、場(chǎng)占有有率會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手的的進(jìn)入和和攻擊以以及政府府的干預(yù)預(yù)。穩(wěn)定型戰(zhàn)戰(zhàn)略的利利弊：優(yōu)點(diǎn)：（1）利利用原有有的生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)領(lǐng)域、渠渠道，避避免開發(fā)發(fā)新市場(chǎng)場(chǎng)和新產(chǎn)產(chǎn)品所必必需的大大量資金金投入、激烈的的競(jìng)爭(zhēng)抗抗衡和巨巨大風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。（2）不不需改革革資源的的分配方方式，減減少資源源重新組組合所必必然造成成的巨大大浪費(fèi)和和時(shí)間上上的損失失。（3）保保持人員員安排上上的相對(duì)對(duì)穩(wěn)定。（4）保保持企業(yè)業(yè)家能夠夠營(yíng)規(guī)模模和經(jīng)營(yíng)營(yíng)資源、能力的的平衡協(xié)協(xié)調(diào)，有有助于防防止過快快、過急急導(dǎo)致的的重大損損失。風(fēng)險(xiǎn)：（1）環(huán)環(huán)境發(fā)生生動(dòng)蕩貴貴打破戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)、外部部環(huán)境、企業(yè)實(shí)實(shí)力三者者的平衡衡，使企企業(yè)陷入入困

20、境。（2）將將企業(yè)的的全部力力量集中中于少數(shù)數(shù)幾個(gè)市市場(chǎng)面，使其具具有更大大的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。（3）容容易使企企業(yè)的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)識(shí)減弱，甚至形形成懼怕怕風(fēng)險(xiǎn)、回避風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的企企業(yè)文化化。影響戰(zhàn)略略選擇的的關(guān)鍵性性因素：（1）公公司過去去的戰(zhàn)略略。（2）高高層管理理者對(duì)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)態(tài)度。（3）公公司環(huán)境境。（4）公公司文化化與權(quán)力力關(guān)系。（5）低低層管理理者或職職能部門門人員的的態(tài)度。（6）競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者行行為和反反應(yīng)。（7）時(shí)時(shí)限的長(zhǎng)長(zhǎng)短。市場(chǎng)增長(zhǎng)長(zhǎng)率-相相對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)占有率率矩陣（波士頓頓矩陣）：適用用于多元元化經(jīng)營(yíng)營(yíng)的大公公司（1）問問號(hào)類（右上角角）：較較高的市市場(chǎng)增長(zhǎng)長(zhǎng)率和較較低的相相對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)占有率率（大量量

21、的負(fù)資資金流）。（2）明明星類（左上角角）：較較高的市市場(chǎng)增長(zhǎng)長(zhǎng)率和較較高的相相對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)占有率率（適量量的正或或負(fù)資金金流）。（3）金金牛類（左下角角）：較較低的市市場(chǎng)增長(zhǎng)長(zhǎng)率和較較高的相相對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)占有率率（大量量的正資資金流）。（4）瘦瘦狗類（右下角角）：較較低的市市場(chǎng)增長(zhǎng)長(zhǎng)率和較較低的相相對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)占有率率（適量量的正或或負(fù)資金金流）新“波士士頓”矩陣：（1）分分散化（左上角角）：具具有較多多的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)的途途徑，但但企業(yè)本本身競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)地位差差別小。集中化化戰(zhàn)略。（2）專專業(yè)化（右上角角）：具具有較多多的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)的途途徑，并并且企業(yè)業(yè)本身競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)地位位差別大大。差異異化戰(zhàn)略略。（3

22、）大大量化（左下角角）：具具有較少少的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)的途途徑，企企業(yè)本身身競(jìng)爭(zhēng)地地位差別別大。成成本領(lǐng)先先戰(zhàn)略。（4）死死胡同（右下角角）：具具有較少少的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)的途途徑，企企業(yè)本身身競(jìng)爭(zhēng)地地位差別別小。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略略。行業(yè)吸引引力-競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能力力矩陣：（1）擴(kuò)擴(kuò)張類（綠燈區(qū)區(qū)）（2）維維持類（黃燈區(qū)區(qū)）（3）回回收類（紅燈區(qū)區(qū)）行業(yè)吸引引力-競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能力力矩陣的的應(yīng)用步步驟：（1）確確定對(duì)每每個(gè)因素素的度量量方法。（2）計(jì)計(jì)算行業(yè)業(yè)吸引力力與競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能力的的等級(jí)。（3）確確定各個(gè)個(gè)經(jīng)營(yíng)單單位的位位置。（4）確確定各個(gè)個(gè)經(jīng)營(yíng)單單位的戰(zhàn)戰(zhàn)略。企業(yè)在一一個(gè)行業(yè)業(yè)中的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)地位位有以下下五種：（1

23、）支支配地位位（2）強(qiáng)大地地位（33）有利利地位（4）防防御地位位（5）軟弱地地位成本領(lǐng)先先戰(zhàn)略：也稱為低低成本戰(zhàn)戰(zhàn)略，是是指企業(yè)業(yè)通過有有效途徑徑降低成成本，使使企業(yè)的的全部成成本低于于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的成成本，甚甚至是同同行業(yè)中中最低的的成本，從而獲獲取競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的的一種戰(zhàn)戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先先戰(zhàn)略的的類型：（1）簡(jiǎn)簡(jiǎn)化成本本型成本本領(lǐng)先戰(zhàn)戰(zhàn)略（CCT掃描描儀）。（2）改改進(jìn)設(shè)計(jì)計(jì)型成本本領(lǐng)先戰(zhàn)戰(zhàn)略（壓壓縮木料料）。（3）材材料節(jié)約約型成本本領(lǐng)先戰(zhàn)戰(zhàn)略。（4）人人工費(fèi)用用降低型型成本領(lǐng)領(lǐng)先戰(zhàn)略略。（5）生生產(chǎn)創(chuàng)新新及自動(dòng)動(dòng)化型成成本領(lǐng)先先戰(zhàn)略（美國(guó)內(nèi)內(nèi)陸鋼鐵鐵公司）實(shí)施成本本領(lǐng)先戰(zhàn)戰(zhàn)略應(yīng)具具備哪些些條

24、件：外部條件件：（1）現(xiàn)現(xiàn)有企業(yè)業(yè)間的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)非常常激烈。（2）所所處行業(yè)業(yè)的產(chǎn)品品標(biāo)準(zhǔn)化化或同質(zhì)質(zhì)化。（3）實(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品差異化化的途徑徑少。（4）多多數(shù)顧客客使用產(chǎn)產(chǎn)品的方方式相同同。（5）消消費(fèi)者的的轉(zhuǎn)換成成本低。（6）消消費(fèi)者具具有較強(qiáng)強(qiáng)的降價(jià)價(jià)談判能能力。內(nèi)部條件件：持續(xù)的資資本投資資和獲得得資本的的途徑生產(chǎn)加工工工藝技技能認(rèn)真的勞勞動(dòng)監(jiān)督督設(shè)計(jì)容易易制造的的產(chǎn)品低成本的的分銷系系統(tǒng)成本領(lǐng)先先戰(zhàn)略的的收益與與風(fēng)險(xiǎn)：收益：（1）抵抵擋現(xiàn)有有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的對(duì)對(duì)抗。（2）抵抵御購(gòu)買買商討價(jià)價(jià)還價(jià)的的能力。（3）更更靈活地地處理供供應(yīng)商的的提價(jià)行行為。（4）形形成進(jìn)入入障礙。（5）樹樹立與替替代品

25、的的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)。風(fēng)險(xiǎn)：（1）降降價(jià)過渡渡引起利利潤(rùn)率降降低。（2）新新加入者者可能后后來居上上。（3）喪喪失對(duì)市市場(chǎng)變化化的預(yù)見見能力。（4）技技術(shù)變化化降低企企業(yè)資源源的效用用。（5）容容易受外外部環(huán)境境的影響響。差異化戰(zhàn)戰(zhàn)略： 是指為為使企業(yè)業(yè)產(chǎn)品與與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手產(chǎn)品品有明顯顯的區(qū)別別，形成成與眾不不同的特特點(diǎn)而采采取的一一種戰(zhàn)略略。差異化戰(zhàn)戰(zhàn)略類型型：產(chǎn)品差異異化戰(zhàn)略略服務(wù)差異異化戰(zhàn)略略人事差異異化戰(zhàn)略略形象差異異化戰(zhàn)略略實(shí)施差異異化戰(zhàn)略略應(yīng)具備備哪些條條件：外部條件件：可以有很很多途徑徑創(chuàng)造企企業(yè)與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手之間的的差異，并且這這種差異異被顧客客認(rèn)為是是有價(jià)值值的。顧客對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品的需需求

26、和使使用要求求是多種種多樣的的，即顧顧客需求求是有差差異的采用類似似差異化化途徑的的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手很少少，即真真正能夠夠保證企企業(yè)是“差異化化”的技術(shù)變革革很快，市場(chǎng)上上的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)主要集集中在不不斷地推推出新的的產(chǎn)品特特色內(nèi)部條件件：具有很強(qiáng)強(qiáng)的研究究開發(fā)能能力，研研究人員員要有創(chuàng)創(chuàng)造性的的眼光企業(yè)具有有以其產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量或技術(shù)術(shù)領(lǐng)先的的聲望企業(yè)在這這一行業(yè)業(yè)有悠久久的歷史史或吸取取其他企企業(yè)的技技能并自自成一體體很強(qiáng)的市市場(chǎng)營(yíng)銷銷能力差異化戰(zhàn)戰(zhàn)略的收收益與風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)：收益：（1）建建立起顧顧客對(duì)企企業(yè)的忠忠誠(chéng)。（2）形形成強(qiáng)有有力的行行業(yè)進(jìn)入入障礙。（3）增增強(qiáng)了企企業(yè)對(duì)供供應(yīng)商的的討價(jià)還還價(jià)的能能力。

27、（4）削削弱了購(gòu)購(gòu)買商討討價(jià)還價(jià)價(jià)的能力力。（5）替替代品無無法在性性能上與與之競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)。風(fēng)險(xiǎn)：（1）可可能喪失失部分客客戶。（2）用用戶所需需的產(chǎn)品品差異因因素下降降。（3）大大量的模模仿縮小小了感覺覺得到的的差異。（4）過過度差異異化，可可能會(huì)適適得其反反。重點(diǎn)集中中戰(zhàn)略：重點(diǎn)集中中戰(zhàn)略也也稱為聚聚焦戰(zhàn)略略，是指指企業(yè)或或事業(yè)部部的經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)集集中于某某一特定定的購(gòu)買買集團(tuán)、產(chǎn)品線線的某一一部分或或某一地地域市場(chǎng)場(chǎng)的一種種戰(zhàn)略。重點(diǎn)集中中戰(zhàn)略的的類型：產(chǎn)品線重重點(diǎn)集中中戰(zhàn)略顧客重點(diǎn)點(diǎn)集中戰(zhàn)戰(zhàn)略地區(qū)重點(diǎn)點(diǎn)集中戰(zhàn)戰(zhàn)略低占有率率重點(diǎn)集集中戰(zhàn)略略實(shí)施重點(diǎn)點(diǎn)集中戰(zhàn)戰(zhàn)略應(yīng)具具備哪些些條件：具有完全全不同

28、的的用戶群群，這些些用戶或或有不同同的需求求，或以以不同的的方式使使用產(chǎn)品品在相同的的目標(biāo)細(xì)細(xì)分市場(chǎng)場(chǎng)中，其其他競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手不不打算實(shí)實(shí)行重點(diǎn)點(diǎn)集中戰(zhàn)戰(zhàn)略企業(yè)的資資源不允允許其追追求廣泛泛的細(xì)分分市場(chǎng)行業(yè)中各各細(xì)分部部門在規(guī)規(guī)模成長(zhǎng)長(zhǎng)率、獲獲利能力力方面存存在很大大差異，致使某某些細(xì)分分部門比比其他部部門更有有吸引力力重點(diǎn)集中中戰(zhàn)略的的收益與與風(fēng)險(xiǎn)：收益：（1）便便于集中中使用整整個(gè)企業(yè)業(yè)的力量量和資源源，更好好地服務(wù)務(wù)于某一一特定的的目標(biāo)。（2）將將目標(biāo)集集中于特特定的部部分市場(chǎng)場(chǎng)，企業(yè)業(yè)可以更更好地調(diào)調(diào)查研究究與產(chǎn)品品有關(guān)技技術(shù)、市市場(chǎng)、顧顧客以及及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手等的的方面的的情況，做到“知彼”

29、。（3）戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)集中明明確，經(jīng)經(jīng)濟(jì)效果果易于評(píng)評(píng)價(jià)，戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理過程容容易控制制，帶來來管理上上的簡(jiǎn)便便。風(fēng)險(xiǎn)：（1）當(dāng)當(dāng)顧客偏偏好發(fā)生生變化，技術(shù)出出現(xiàn)創(chuàng)新新或有新新的替代代品出現(xiàn)現(xiàn)時(shí)，企企業(yè)受到到很大沖沖擊。（2）競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者打打入了企企業(yè)選定定的目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)，并且采采取了優(yōu)優(yōu)于企業(yè)業(yè)的更重重點(diǎn)集中中的戰(zhàn)略略。（3）產(chǎn)產(chǎn)品銷量量變小，產(chǎn)品要要求不斷斷更新，造成生生產(chǎn)費(fèi)用用的增加加， 成成本優(yōu)勢(shì)勢(shì)得以削削弱。進(jìn)攻者的的基本條條件：（1）有有一種持持久的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)。（2）與與領(lǐng)先者者在其他他方面接接近。（3）有有某些阻阻擋領(lǐng)先先者報(bào)復(fù)復(fù)的方法法。領(lǐng)先者脆脆弱的信信號(hào)：（1）產(chǎn)產(chǎn)業(yè)信號(hào)號(hào)： 第一

30、一，突發(fā)發(fā)的技術(shù)術(shù)變革； 第二二，買主主變化； 第三三，變化化著的銷銷售渠道道； 第四四，變化化著的投投入成本本或質(zhì)量量； 第五五，競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中的紳紳士風(fēng)度度。 （2）領(lǐng)領(lǐng)先者信信號(hào)： 第一一，進(jìn)退退維谷； 第二二，不滿滿的買主主； 第三三，先進(jìn)進(jìn)行業(yè)技技術(shù)的開開拓者； 第四四，非常常高的利利潤(rùn)率； 第五五，有規(guī)規(guī)章制度度問題的的歷史； 第六六，完成成母公司司業(yè)務(wù)指指標(biāo)不得得力。進(jìn)攻領(lǐng)先先者的途途徑：（1）重重新組合合：指進(jìn)進(jìn)攻者革革新其價(jià)價(jià)值鏈的的某些環(huán)環(huán)節(jié)或革革新整個(gè)個(gè)價(jià)值鏈鏈的組合合。（2）重重新確定定：指進(jìn)進(jìn)攻者重重新確定定其對(duì)于于領(lǐng)先者者的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)范圍。（3）純純投資：指進(jìn)攻攻者在其其競(jìng)爭(zhēng)

31、優(yōu)優(yōu)勢(shì)發(fā)展展的領(lǐng)域域之外依依靠更優(yōu)優(yōu)越的資資源或更更強(qiáng)烈的的投資欲欲望來獲獲得市場(chǎng)場(chǎng)地位。阻止領(lǐng)先先者對(duì)進(jìn)進(jìn)攻者進(jìn)進(jìn)行報(bào)復(fù)復(fù)的因素素：（1）混混合動(dòng)機(jī)機(jī)。（2）高高反應(yīng)成成本。（3）財(cái)財(cái)務(wù)優(yōu)先先目標(biāo)不不同。（4）業(yè)業(yè)務(wù)量限限制。（5）法法律制度度的限制制。（6）盲盲點(diǎn)。（7）錯(cuò)錯(cuò)誤定價(jià)價(jià)。（8）競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中的的紳士風(fēng)風(fēng)度因素素。進(jìn)攻者的的入侵周周期：（1）準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)入時(shí)時(shí)期；（2）進(jìn)進(jìn)入時(shí)期期；（33）持續(xù)續(xù)時(shí)期：（4）后進(jìn)入入時(shí)期。阻擊的步步驟:（1）全全面了解解現(xiàn)有障障礙。（2）預(yù)預(yù)見可能能的挑戰(zhàn)戰(zhàn)者。（3）預(yù)預(yù)測(cè)可能能的進(jìn)攻攻路線。（4）選選擇封鎖鎖的可能能進(jìn)攻路路線的防防御戰(zhàn)略略。（5）塑塑造

32、公司司作為頑頑強(qiáng)防守守者的形形象。（6）確確立現(xiàn)實(shí)實(shí)的利潤(rùn)潤(rùn)預(yù)期值值。反擊應(yīng)遵遵循的指指導(dǎo)原則則:（1）盡盡可能早早地以某某種方式式作出反反應(yīng)。（2）為為盡早發(fā)發(fā)現(xiàn)實(shí)際際步驟而而投資。（3）使使反擊以以進(jìn)攻者者進(jìn)攻的的理由為為基礎(chǔ)。（4）使使進(jìn)攻者者轉(zhuǎn)向并并努力制制止他們們。（5）對(duì)對(duì)每個(gè)進(jìn)進(jìn)攻者作作出足夠夠嚴(yán)厲的的反擊。（6）把把反擊當(dāng)當(dāng)作一種種獲得地地位的方方法。新興行業(yè)業(yè)的基本本特征:（1）不不確定性性；（22）風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)性；（3）相相對(duì)優(yōu)勢(shì)勢(shì)性；（4）一一致性；（5）新企業(yè)業(yè)的建立立及分裂裂。新興行業(yè)業(yè)中企業(yè)業(yè)經(jīng)常面面臨的問問題:（1）原原材料和和零部件件的供應(yīng)應(yīng)能力較較弱（2）基基礎(chǔ)工作

33、作薄弱（3）產(chǎn)產(chǎn)品銷售售困難新興行業(yè)業(yè)中的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略選擇:（1）新新興行業(yè)業(yè)本身的的選擇；（2）目目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)的選擇擇；（3）進(jìn)進(jìn)入時(shí)機(jī)機(jī)的選擇擇；（4）策策略性行行動(dòng)的選選擇。成熟行業(yè)業(yè)的基本本特征:行業(yè)增長(zhǎng)長(zhǎng)率下降降； （2）買買方市場(chǎng)場(chǎng)已經(jīng)形形成； （33）行業(yè)業(yè)盈利能能力下降降；（4）企企業(yè)各職職能策略略面臨著著新的調(diào)調(diào)整； （55）國(guó)際際競(jìng)爭(zhēng)激激烈。成熟行業(yè)業(yè)中的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略選擇:（1）三三種基本本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略的選選擇：小小批量生生產(chǎn)，采采用差異異化戰(zhàn)略略或集中中戰(zhàn)略；大批量量生產(chǎn)，采用成成本領(lǐng)先先戰(zhàn)略。（2）產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)戰(zhàn)略。（3）研研究開發(fā)發(fā)戰(zhàn)略。（4）市市場(chǎng)滲透透戰(zhàn)略。（5

34、）國(guó)國(guó)際市場(chǎng)場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略。（6）退退出或多多元化戰(zhàn)戰(zhàn)略。（7）低低成本擴(kuò)擴(kuò)張戰(zhàn)略略。成熟行業(yè)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選選擇應(yīng)注注意的問問題:（1）要要有自知知之明。（2）要要避免進(jìn)進(jìn)入“夾夾在中間間”狀態(tài)態(tài)。（3）要要防止盲盲目投資資。（4）不不要為了了短期利利益而輕輕易放棄棄市場(chǎng)份份額。（5）要要重視工工藝改革革，不應(yīng)應(yīng)過多強(qiáng)強(qiáng)調(diào)新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)。（6）要要避免過過多使用用過剩勞勞動(dòng)力。（7）要要重新教教育和激激勵(lì)員工工。衰退行業(yè)業(yè)中的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略選擇:（1）領(lǐng)領(lǐng)先戰(zhàn)略略 （2）觀望戰(zhàn)戰(zhàn)略 （3）抽抽資轉(zhuǎn)向向戰(zhàn)略 （4）快速退退出戰(zhàn)略略衰退行業(yè)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選選擇應(yīng)注注意的問問題:（1）客客觀分析析衰退行行業(yè)的形形勢(shì)。（2）避避免打消消耗戰(zhàn)。（3）謹(jǐn)謹(jǐn)慎采用用抽資轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略略。市場(chǎng)細(xì)分分的模式式同質(zhì)偏好好 （2分分散偏好好 （3）集群偏偏好有效的市市場(chǎng)細(xì)分分應(yīng)具備備的特征征：可衡量性性可贏利性性可進(jìn)入性性可區(qū)分性性可行動(dòng)性性